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7)、定期进行业务学习培训,总结经验,提高自身的专业水平。

4、服务员岗位职责

1)、服务员必须按时上下班,坚守工作岗位。

2)、服务员必须严格遵守财务制度,保证票额与现金相符。

严禁出现收钱不给票的行为。

3)、服务员必须在售票前验明参泳者的健康证件,无健康证者,一律不得售票入池。

4)、服务员在每天闭场后,必须及时清点票额及现金,并做好登记,妥善保管现金、门票。

5)、负责搞好岗位及安排的卫生工作。

二、危害顾客健康事故报告制度

为有效预防和及时控制危害顾客健康事故的发生,保障游泳客人向心健康与生命安全特制定《危害顾客健康事故报告制度》

1、建立健康危害事故报告制度,游泳池负责人和卫生管理员为责任报告人。

2、报告内容:

1)事故发生的单位、时间、地点几事故现场情况;

2)事故的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的估计;

3)事故原因的初步分析;

4)事故发生后采取的措施;

5)事故报告单位及其主要负责人

3、当发生死亡或同时发生3名以上(含3名)受害病人时,游泳池责任报告人要在发生事故24小时内电话报告当地卫生行政部门。

4、顾客公共卫生指引:

1)参加游泳前,先要进行健康检查,凡患有心脏病、皮肤癣疹(包括脚癣),重症沙眼、急性结膜炎、化脓性中耳炎、肠道传染病、发热等病在未治愈之前,不能参加游泳。

女性经期也不宜游泳。

游泳中发现身体不适,请停止游泳活动

2)游泳课要做好准备活动,在更衣室冲淋全身后再入池。

3)入水前要做好全身准备活动后再入池。

4)饭前半小时或饭后急剧运动后都不适宜游泳,入水前应做准备活动,下水前用水擦面、胸背及大腿部,以免抽筋。

5)遵守公共卫生,不准在池中吐痰等;

杜绝不文明、不讲卫生的行为。

6)严禁患有肝炎、心脏病、皮肤癣疹(包括脚癣)、重症砂眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病等患者和酗酒者进入人工游泳池游泳。

5、发生健康危害事故时,游泳池应立即停止相应经营活动,协助医务人员救治事故受害者,采取预防控制措施,防止事故的继发。

6、任何部门及个人不得隐瞒、缓报、谎报传染病健康危害事故。

三、公共用品用具清洗、消毒、保洁制度

早上男、女更衣室卫生工作清洗、消毒)→浸脚池卫生工作(清洗、换水、加消毒药)→泳池地面卫生(清扫、冲洗一星期3次、消毒)→开放的卫生保洁工作(随时清扫地面、清理水面漂浮物)→闭场后卫生大清洁(包括游泳池、地面、通道、更衣室、浸脚池)

四、从业人员卫生知识培训制度

1.救护人员和有关工作人员按时到岗,认真履行职责。

做到开放前认真检查器

材设备,放置各种救生器材,熟悉水域情况。

深水区和浅水区之间要设置明显的警示标志。

提高责任感,防止突发事件。

2.要牢牢树立安全意识,把保障游泳者的安全放在首位。

营业时间内由救生员

负责游泳者的安全工作,要严格执行游泳救生常规。

3.救护人员需由专业人员经培训后方能上岗,规定明确的职责,并配戴特定标

志——袖标和标志帽。

加强救生技术的学习,定期参加专项技术训练,如抛圈、水中解脱、水中负荷拖带、人工呼吸等,不断提高救护水平,以便更好地完成救生任务。

工作中保持思想高度集中,全面观察,注意事故苗头,把事故消灭在萌芽状态;

遇到“突发”事故,要行动迅速、机智果断、勇于救生,敢于负责,把减轻溺水者的痛苦看成是自己应尽的职责。

开放完毕要做好清池工作,发现问题及时上报,妥善处理。

4.救护工作应以预防为主,确立有备无患,安全第一的思想,具高度的安全意

识责任感,对游泳者安全负责。

5.自觉遵守各项制度,不迟到、早退。

加强救生技术的学习,定期参加专项技

术训练,如抛圈、水中解脱、水中负荷拖带、人工呼吸等,不断提高救护水平,以便更好的完成救生任务。

6.做好游泳者的安全管理,严格按儿童池、成人池、深水区、浅水区的规定进

行管理,对越界或不服从管理的进行警告,警告无效的可清除出场。

7.密切注意池内情况,特别是入池口,深浅分界区、成人池儿童池交界区等;

发现有求救信号,遇溺等异常情况的,果断迅速采取有效救助措施。

8.上岗时配戴救护人员标志、穿好救生服,配带好口哨、救助用工具,并提前

20分钟到岗,将池内警示牌、桌椅、太阳伞、过脚池、循环系统、地面卫生等清洁干净、打开和摆放好。

应在规定的岗位责任区上岗或巡岗,不得擅自离岗、并岗、在岗上看书报、闲谈、打瞌睡等,有事离岗要告知同池值班救生员(只限于身体不适和两便),并要在十五分钟内返回。

每天结束后必须清查负责的水域。

9.要每天填写游泳池管理日志,记录每天的天气、使用时间、气温、水温、水

质变化、游泳人数、突发事故、过滤机的运行情况及其它维护管理情况。

10.遇上雷、雨天气或其它不利于泳者安全的特殊情况应及时清场,将游泳场关

五、空调通风系统卫生管理制度

为了保持通风系统的顺畅,保证中央空调的清洁卫生,特制定此中央空调卫生管理制度。

1、有专人负责中央空调的卫生管理工作。

管理人员应进行有关的卫生知识培训。

2、空调通风的机房应保持干燥清洁严禁堆放无关物品。

3、卫生清扫工具、消毒设备必须专物专用,严禁挪为它用。

必须使用合格的消毒剂。

4、空调系统新风量应满足每人每小时20~30立方米。

5、保证空调系统所吸入的空气为室外新鲜空气,严禁间接从空调通风的机房、建筑物楼道及天棚吊顶吸入新风。

6、空调系统的冷却塔、过滤网,表冷器,冷凝水盘表面应保持清洁,定期委托专业清洗消毒机构进行检查、清洗、消毒,并进行定期检测评价。

7、空调房间内的送、排风口应经常擦洗,保持清洁,表面无积尘与霉斑。

8、必须建立公共场所集中空调通风系统使用、维护、清洗和消毒档案

六、划卡制度:

1、儿童卡:

身高在1.3米以下的为儿童划卡为:

1人/1次,身高在1.3米以上的划卡为:

1人/2次。

2、成人卡:

成人:

1人/1次,儿童划成人卡:

2人/1次,若只有一名儿童则划1人/1次。

七、客人来馆游泳流程:

1、成人:

前台办理手续(划卡、领钥匙、换拖鞋)→进入更衣室(沐浴、换泳衣、带泳帽等)→进入浸脚池消毒→入池区游泳→经浸脚池进入更衣室沐浴换衣服→前台归还钥匙、拖鞋→离开。

2、儿童:

1)、监护人与儿童都买游泳卡客户:

在监护人陪同下至前台办理手续(监护人与儿童各划各划卡、领钥匙、换拖鞋)→进入更衣室(沐浴、换泳衣、带泳帽等)→进入浸脚池消毒→入池区游泳→经浸脚池进入更衣室沐浴换衣服→前台归还钥匙、拖鞋→离开。

【篇二:

游泳池管理制度(标准)】

公共场所卫生许可证管理制度

一、旅店业、游泳场所、浴沐场所和美容美发场所等经营单位必须根据《公共场所卫生管理条例》及实施细则相关规定依法办理公共场所卫生许可证、从业人员健康合格证明等,办齐后方可营业;

公共场所卫生许可证禁止涂改、伪造、转让、倒卖。

二、公共场所卫生许可证悬挂在场所醒目处,经营单位名称、地址、负责人及许可经营项目应与实际情况和营业执照相符。

三、专人负责管理单位公共场所卫生许可证,按相关法规规定按时办理公共场所卫生许可证延续、变更、复核手续,避免持过期失效公共场所卫生许可证。

新建、扩建、改建旅店业、游泳场所、浴沐场所和美容美发场所,按规定程序申领公共场所卫生许可证。

四、从业人员必须经卫生知识培训合格、持有效健康合格证明上岗;

经营单位按要求定期组织从业人员复检、复训,不得无证上岗或持过期失效证件上岗。

五、供顾客使用的沐浴、洗发用品等化妆品必须符合《化妆品卫生规范》,并能提供化妆品生产厂家有效的卫生许可证和产品检验报告等复印件。

六、所使用的消毒产品必须符合国家消毒产品有关标准规范要求,并提供消毒产品生产企业有效的卫生许可批准文件和产品检验报告等的复印件。

公共场所从业人员健康检查.

卫生知识培训考核及个人卫生制度

一、旅店业、游泳场所、浴沐场所和美容美发场所等公共场所直接为顾客服务的人员应每年进行健康检查,持有“健康合格证”方能从事本职工作。

患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戍型病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。

“健康合格证明”不得涂改、伪造、转让、倒卖。

二、从业人员应当按规定参加卫生知识培训,掌握有关卫生法律法规、基本卫生知识和卫生操作技能,并有培训记录。

三、从业人员卫生知识培训每两年进行一次。

四、从业人员应保持良好的个人卫生,操作时应穿戴清洁的工作服,不得留长指甲、涂指甲油及佩带饰物。

五、从业人员应有两套以上工作服。

工作服应定期清洗,保持清洁。

公共场所公共用品用具清洗消毒保洁制度

一、设置与经营规模相适应的消毒间或区,配备必要的清洗消毒设施和保洁设施,并保证能正常运转。

二、指定专人按操作规范对公共用品用具进行清洗、消毒和保洁工作。

三、清洗消毒间应有明显标志,环境整洁,通风换气良好,无移

水积物,先杂物存放。

四、供顾客使用的公共用品用具、拖鞋应严格做到一客一换一消毒。

禁止重复使用一次性用品用具,供顾客使用的公共用品用具必须符合国家卫生标准。

五、清洗消毒应按规程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒剂应在有效期内,消毒设备(消毒柜)应运转正常。

六、清洗消毒的茶杯、口杯、酒具等杯具及公共用品,应当完好无损,必须做好消毒记录,保证一客一用一消毒。

七、清洗饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开,清洁工具应专用,防止交叉污染。

八、清洗消毒后的各类用品用具应达到有关卫生标准的规定并保洁存放。

清洗消毒后的茶具应当表面光洁,无油渍、无水渍、无异味,符合《食(饮)具消毒卫生标准》规定,及时放入保洁柜内。

十、清洁客房、卫生间的工具应分开,面盆、浴缸、坐便器、地面、台面等清洁用抹布或清洗刷应分开存放,标志明显。

十一、卫生间内面盆、浴缸、坐便器应每客一消毒,长住客人每日一消毒。

十二、补充杯具、食具应注意手部卫生,防止污染。

十三、保存时间较长的茶杯、口杯、酒具等杯具,必须再次进行清洗消毒后,方可供客人使用。

十四;

保洁柜应定期清洗消毒,建立出入登记制度,不得存放其它物品或有杂物。

游泳池水循环净化消毒制度

一、游泳池管理单位应设置专人负责循环净化给水系统的管理,以保证该系统正常运转。

二、做好每天的净化、消毒、水循环情况记录。

三、每次开场前检测浸脚消毒池和游泳池水的余氯、ph值、水温等,并在醒目位置公示自测结果。

四、保证游泳池水应8小时以内循环净化一次,并定期补充新水。

五、保证循环净化给水系统为自动添加消毒剂的设施。

公共场所公共用品用具

购买、验收、储存及清洗消毒保洁制度

一、专人负责采购,采购人员要掌握相关卫生法规标准,并按要求进行采购。

二、采购的物品应符合国家有关卫生标准和法规规定。

禁止采购“三无”产品,采购物品应做好记录,便于溯源。

三、客用化妆品索证时,应向供货方索取化妆品生产企业卫生许

可证、产品近期检验报告的复印件,加盖公章,并归档存放。

四、购买消毒产品或洗洁产品时,应向供货方索取产品卫生许可批件和检验报告复印件。

五、采购的物品入库前应进行验收,出入库时应登记产品名称、卫生许可证号、生产批号、有效期等内容。

六、物品的储藏应遵循先进先出原则,并定期检查,及时清理过期物品。

七、公共用品用具储藏间应保持通风和清洁,无鼠害、苍蝇、蟑螂等病媒生物及霉斑,不得存放有毒有害物品及私人物品。

八、不同物品应分类、分架存放,物品距墙壁、地面均应在10厘米以上;

棉织品宜存放于储藏柜中。

九、有毒有害物品应有专间或专柜存放,上锁、专人管理,并有物品使用登记。

公共场所自身卫生检查与检测制度

一、卫生管理人员应每天进行卫生检查。

二、各部门每周进行一次卫生检查。

三、单位负责人每月组织一次卫生检查。

四、各类检查应有检查记录。

五、发现严重问题应有改进及奖惩记录。

六、检查公共场所各种设施、设备,损坏应及时维修并有记录,确保正常运转和使用。

公共场所集中空调通风系统卫生管理制度

二、空调通风机房应保持干燥、清洁,严禁堆放无关物品。

三、卫生清扫工具、消毒设备必须专物专用,严禁挪作它用。

必须使用合格的消毒剂。

四、空调系统新风量应满足每人每小时至少20—30立方米。

五、保证进入空调系统的空气为室外新鲜空气,严禁间接从空调通风机房;

建筑物楼道及天棚吊顶吸入新风。

六、新风口应当远离建筑物的排风口、开放式冷却塔和其他污染源,并设置防护网和初效过虑器。

七、空调系统的冷却塔、过滤网,表冷器,冷凝水盘等应保持清洁,定期委托专业清洗消毒机构进行检查、清洗、消毒,.并进行定期检测评价。

八、空调房间内的送风口、回风口应定期清洗,并设防鼠装置,

保持清洁,表面无积尘与霉斑。

九、必须建立公共场所集中空调通风系统使用、维护、清洗和消毒档案。

一、任何员工发现有传染病(或者疑似传染病人)或健康危害事故时,应及时向单位领导或值班负责人报告,领导或负责人核实后,在2小时内以最快方式向当地卫生行政部门报告。

二、报告主要内容为:

发现时间、地点、人数,主要临床症状,波及人群,事态发展趋势,已采取的控制措施以及报告单位、人员和联系电话等内容。

三、发现传染病或疑似传染病人时,在卫生行政部门介入调查处理前,值班人员或单位领导应当在做好个人防护的前提下(如戴口罩、手套等),尽可能稳定病人情绪,并建议病人原地休息,.尽量限制其活动范围,避免波及更多人群。

若出现其它健康危害事故时,应尽快抢救病人,并保好现场以便调查。

四、卫生行政部门到单位开展调查处理工作时,在岗人员和领导必须积极配合,并认真落实卫生部门提出的各项要求。

五、任何单位和个人发现传染病人或疑似传染病人或健康危害事故时都应按规定及时、如实报告,不得隐瞒、缓报、谎报或授意他人隐瞒、缓报、谎报,否则,承担相应的法律责任。

公共场所预防控制传染病传播应急预案与健

康危害事故应急预案

为及时调查、处理本单位的突发卫生事件,查清事件原因,减少对人体健康造成的损害,制定本预案。

一、为防止危害健康的突发公共场所卫生事件的发生,建立本单位传染病防治组织和机构,明确组织分工和职责,健全公共场所危害健康事件的报告制度。

二、积极开展预防传染病的卫生健康教育,积极配合卫生部门开展传染病防治工作,消除各种传染性疾病和其他有碍公共场所传染性疾病对人体的危害。

三、当公共场所发生以下突发公共场所卫生事件时,应立即启动突发公共场所卫生事件的应急预案’,单位负责人及卫生负责人应按照《中华人民共和国传染病防治法》、国务院《突发公共卫生事件应急条例》和《重庆市突发公共卫生事件专项应急预案》的要求及时向当

地卫生行政部门报告。

①生活饮用水遭受污染或饮水污染所致介水传染病的流行和中毒;

②公共用品用具和卫生设施遭受污染所致的传染性疾病和皮肤病;

③因使用化妆品所致的皮肤病(包括过敏性皮炎及各种皮肤损伤);

④意外事故所致的:

氯气中毒、c0中毒(包括煤气中毒)、c02中毒、红眼病(指游泳池引起的流行性结膜炎)等中毒事件。

⑤室内空气不符合卫生标准所致的虚脱休克。

四、发生卫生突发事件时,应立即停止相应的经营活动,及时抢救中毒人员(事件病人),并负责保护好事故现场。

五、积极配合卫生行政部门,进行现场事故调查,控制事故蔓延。

六、卫生突发事件现场调查处理工作结束后,及时撰写本单位事件总结报告,并上报有关单位和存档备案。

公共场所卫生档案管理制度

一、公共场所卫生管理档案有专人负责,专柜保管,随时备查。

二、公共场所卫生管理档案每半年进行一次系统整理,做到分类归档保存,每件档案应有编号、目录以便于查找。

三、.卫生部门的监督意见书、采样记录等卫生行政执法文书及本单位建立的卫生管理制度、日常检查记录、奖惩意见等及时归档。

四、档案内容:

档案1:

单位向早生行政部门申请办理卫生许可证时提交的各种表格资料复印件;

档案4:

本单位制定的各项岗位职责、奖惩制度、日常检查记录、用品用具清洗消毒记录及单位采购使用的消毒产品、洗涤产品、化妆品、一次性消毒用品等卫生许可证(批件)、检验报告复印件。

公共场所设施设备维护保养制度

一、公共场所各类卫生设施设备(空调、消毒柜、冷藏柜、制冰机、排气扇和游泳池水循环净化给水系统等),必须严格按卫生要求和制度进行维护保养。

二、由专人负责督促、检查各类卫生设施设备维护保养工作,保证干净卫生和正常运转。

三、每天上班做好卫生设施设备的擦洗清扫,保证空调送、回风口无尘土、无油污,排风扇叶片干净,冷藏柜内无异味。

四气空调出风口滤网每周至少清理一次,每日检查游泳池水循环,净化给水系统,其他设施设备每15天进行一次彻底清洗和检查,发现故障及时排除,做好更换,保证各类卫生设施设备正常运转。

【篇三:

游泳池卫生管理制度】

游泳池卫生管理制度

一、游泳池救生员及工作人员凭健康证上岗。

二、保持游泳池水质卫生,按时清洗游泳池,对池底、池壁作彻底清洗,每天至少清洗过滤袋三次,保持ph值、br值符合标准。

三、每天打扫游泳池外围,做到无异味,无杂物。

每天及时更换浸脚消毒池的消毒药水。

四、周边的绿化经常修剪,防止枯枝腐叶吹落水池,造成污染。

五、做好游泳池区域所有设施(如警示牌等)的清洁保养工作,发现破损及时报工程部维修。

六、浸脚消毒池水的余氯含量应保持5—10mg/l,须4小时更换一次,儿童浅水池连续供给的新水中的余氯含量应保持0.3—0.5mg/l。

七、泳池在开放时间内每日定时补充新水,并根据实际情况及时补充新水,保证水质处于良好状态。

八、严禁患有肝炎、心脏病、皮肤病、红眼病、性病、肠道传染病、肺结核病、癣、脚癣、沙眼、中耳炎、眼结膜炎、咳嗽症状者、精神病及酗酒者严禁进场入池游泳。

九、严格健康证制度,努力做到无当年健康证者,谢绝入池游泳。

十、入游泳池前应将全身汗水、污泥冲洗干净,不得穿鞋进入场内、池内,不得在池内搓泥洗澡,不得带毛巾和肥皂入池,并且必须先淌过洗脚消毒池,确保池水质量。

十一、游泳者必需穿干净有色的游泳衣裤游泳。

十二、严禁在池内小便、吐痰、吸烟、乱扔果壳纸屑等

水质循环净化消毒操作程序

(一)水质净化消毒处理程序

1、沉淀:

使用混凝剂使水中杂物凝固沉淀。

按使用说明书投放聚合氯化铝,投放时将药物充分稀释后,再均匀洒入池面。

2、吸污:

投放混凝剂后,运行循环系统半小时。

当水中出现絮状沉淀后,静止6~8小时,再用吸污设备把沉淀物排出。

吸污时要耐心细致,不要时间太长(2小时内)。

3、消毒:

采用含氯类消毒药(二氧化氯、三氯异氰尿酸、二氯异氰尿酸、次氯酸钠等)对池水进行消毒,药物用量严格按照使用说明书规定执行。

(二)水质自动循环处理程序

1、投入混凝剂:

罐前加药,用加药泵将混凝剂加到循环过滤罐前的管道中,以利过滤。

2、过滤:

经过滤罐沙滤。

采用含氯消毒剂消毒。

4、补充吸污:

对于少量沉入池底的污物,或者过滤不完全的沉淀物,可补充采用池底吸污。

5、注意事项:

1)启动循环过滤系统进行水处理时,每天至少要开足2个循环周期。

2)定期定时进行过滤罐的反冲洗,经常清洗毛发过滤器。

3)在罐前投入混凝剂,每天可投加少量聚合氯化铝,按0.1克/平方米的剂量投放。

这样可减少吸污次数,但要加强反冲洗。

二、水质检测程序

池水水质采样必须选在游客高峰期,每天采样1~2次,采样点在水面下30厘米处。

儿童池采样点1~2个;

成人池采样点2个。

1、水温:

可使用水银温度计检测。

将温度计直接浸入泳池水中,经过3~5分钟,待读数恒定后测定。

2、ph值:

泳池水ph值保持在6.5~8.5之间,可使用ph值测试盒(仪)检测,按照说明书操作。

3、余氯:

如果使用含氯消毒剂,泳池开放期间,要定期测定池水的余氯,余氯含量必须保持在0.3~0.5mg/l。

可使用余氯测试盒(仪)检测,按照使用说明书操作。

三、浸脚池水更换消毒程序

浸脚池水至少每4小时换水一次,余氯含量保持在5~10mg/l。

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