秘书模拟测试题 附答案.docx

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秘书模拟测试题附答案

1通过座谈的方式传递信息的优点是（ABC）。

∙A.快速

∙B.直接

∙C.信息反馈及时

∙D.能获得系统的信息

2以下属于档案检索工具的有（AC）。

∙A.全宗指南

∙B.检索目录

∙C.分类目录

∙D.利用指南

3下列关于应用文书立意依据，说法正确的是（  BC  ）。

∙A.公文一般以领导的意图为立意的依据

∙B.有些文书以写作的目的为立意的依据

∙C.有些文书需要作者从原材料中提炼主题

∙D.所有的文书皆以写作者的意图为立意的依据

4秘书发现个人职权无法排除的危险时，（BCD    ）。

∙A.应该记录在工作日志中

∙B.有责任和义务及时报告

∙C.有必要在报告后跟进解决

∙D.应该及时找到相应部门登记解决

5绿色植物和鲜花在办公环境中的深化作用是（  D  ）。

∙A.美化环境

∙B.调节色彩

∙C.具有遮挡屏蔽作用

∙D.引导员工放松心情

6某代理记账公司提供专业服务的会计人员在为客户提供的下列服务中，违背了职业道德要求的做法有（  BC  ）。

∙A.向委托单位提出改进内部会计控制的建议

∙B.利用专业知识向委托单位提出偷税建议

∙C.为帮助委托单位负责人完成年度业绩，提出将固定资产折旧和银行借款利息挂账处理的建议

∙D.在委托单位举办会计知识培训，帮助他们树立依法理财观念

7在Excel工作表中，下列单元格地址书写错误的是（  C  ）。

∙A.C$66

∙B.C6$6

∙C.$C66

∙D.$C$66

8秘书对上司工作环境的关注点在于（ B   ）。

∙A.环境整洁、设备先进

∙B.环境整洁、设备完好

∙C.环境优美、舒适宜人

∙D.环境幽雅、设备整齐

9甲、乙想要注册一家有限责任公司，最低注册资本是（  C  ）。

∙A.500万元

∙B.10万元

∙C.3万元

∙D.1000万元

10不相隶属机关之间商洽、沟通、协调某一问题时，应使用（ D   ）。

∙A.答复函

∙B.询问函

∙C.批答函

∙D.商洽函

11“做好生意三件宝，人员门面信誉好”，说明（   BC ）。

∙A.文明礼貌是“面子工程

∙B.文明礼貌是搞好经营活动的前提

∙C.文明礼貌在一定程度上蕴涵着经济效益

∙D.产品质量好就行，文明礼貌无关紧要

12秘书对原始信息进行分类的工作属于（   C ）。

∙A.信息存储

∙B.信息整理

∙C.信息筛选

∙D.信息深加工

13通知的执行要求有三种形式。

这三种形式是（ACD）。

∙A.采用特定的尾语结束

∙B.具体阐述执行的缘由或意义

∙C.具体阐述执行事项的要求或希望

∙D.不写结尾，通知事项结束全文即结束

14速记在秘书工作中的作用表现在能（  AB  ）。

∙A.记录有声语言

∙B.记录无声语言

∙C.增强记忆能

∙D.有效交流信息

15公司在组织这个项目小组的过程中，如邀请其他部门人员参加，你认为可能出现的沟通障碍有（  ACD  ）。

∙A.本位主义

∙B.员工的理解力

∙C.对组织结构认识存在等级偏见

∙D.员工性格和知识水平的差异

16传真的可靠性，主要源于其所传递的是（ BC   ），因此不会出现文字的改动。

∙A.文字信息

∙B.图像信息

∙C.网络信息

∙D.数码信息

17“公司同意第一分公司提出的《安全质量检查方案》，现转发给你们，请认真贯彻执行。

”这份通知的批语及转发语分别是（CD）。

∙A.批语——公司同意

∙B.转发语——现转发给你们

∙C.转发语——现转发给你们，请认真贯彻执行

∙D.批语——公司同意第一分公司提出的《安全质量检查方案》

18下列关于职业道德的说法中，正确的是（ C   ）。

∙A.职业道德在内容上具有变动性

∙B.讲求职业道德会降低企业的竞争力

∙C.职业道德的形式因行业不同而有所不同

∙D.职业道德在适用范围上具有普遍性

19现代企业制度在企业管理方面体现出来的特征是（  A  ）。

∙A.管理科学

∙B.产权清晰

∙C.权责明确

∙D.政企分开

20以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是（BC   ）。

∙A.遵守职业道德与否，应该视具体情况而定

∙B.每个从业人中都应该以德为先，做有职业道德之人

∙C.只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用

∙D.知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的

21秘书要做好记事备忘，并起到保密作用，最好用速记记（ A   ）。

∙A.秘本

∙B.笔记本

∙C.日记本

∙D.记录本

22政府各部门根据部门职权可以相互行文和向下一级政府的相关业务部门行文，一般不得向下一级政府正式行文，但有一种公文可例外，这一公文文种是（  A  ）。

∙A.函

∙B.报告

∙C.批复

∙D.通知

23秘书应通过各种有效的方式和方法，将（BC    ）的会议信息资源提供给商务活动用，以满足利用者的信息需求。

∙A.发布

∙B.搜集

∙C.处理

∙D.存储

24发文处理的整个运行主要有（  A  ）。

∙A.发出文书

∙B.文书承办

∙C.收进文书

∙D.文书归档

25下列对报告这一文种表述准确的是（AC）。

∙A.答复报告是被动行文

∙B.情况报告应以说明、议论为主

∙C.报告可以事前、事中、事后行文

∙D.报告因为不要求回复，因此可以有两个以上的主送机关

26下列交谈方式中，正确运用了交谈技巧的是（   BC ）。

∙A.话题乏味

∙B.主动、适当地赞美别人

∙C.对别人的谈话反应冷淡

∙D.把先到的客人介绍给后来的客人

27当总经理向员工传达公司3年的发展规划时，最可能出现的问题是（ ABD   ）。

∙A.一些员工对内容缺乏思考

∙B.一些员工曲解了经理所表达的内容

∙C.一些员工对此不感兴趣

∙D.一些员工立即做出不可行的评论

28照应是指文章前后内容上的关照、呼应，常用的照应方式有首尾照应、行文前后照应、（BC    ）。

∙A.结尾照应

∙B.文题照应

∙C.标题照应

∙D.数字照应

29无论你所从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定（ BCD）的约束。

∙A.家庭美德

∙B.岗位责任

∙C.职业道德

∙D.规章制度

30下列选项中，对接待工作描述不正确的是（D    ）。

∙A.接待准备工作包括心理准备

∙B.接待准备工作包括物质准备

∙C.接待准备工作包括准备办公用品

∙D.接待一般客人可用普通茶具，接待重要客人最好用一次性纸杯

31就某一具体事项录以备忘，或就某一问题提出自己意见，以提醒、督促对方的公文是（  D  ）。

∙A.意见

∙B.便函

∙C.通知

∙D.备忘录

32下列属于不正当有奖销售行为的是（BCD    ）。

∙A.附赠有奖销售行为

∙B.谎称有奖销售行为

∙C.奖品超过1万元的抽奖行为

∙D.推销质次价高商品的抽奖行为

33下列不属于会议接待工作内容的是（  B  ）。

∙A.会议接送工作

∙B.会议采访工作

∙C.会议食宿工作

∙D.会议娱乐活动

34人际吸引因素包括（  ABC  ）。

∙A.正确的人生观

∙B.良好的心理品质

∙C.高尚的品德修养

∙D.奢糜的生活作风

35在开始工作前，前台秘书应该做好的物质准备包括办公用品准备和（  A  ）。

∙A.环境准备

∙B.茶水准备

∙C.会客室准备

∙D.公司介绍材料的准备

36秘书确定文书的接受者的根据是收到文书的（  C  ）。

∙

A.形式种类

∙B.紧急程度

∙C.基本内容

∙D.传递渠道

37邀请信的信首问候语位置应在称谓之下（   B ）。

∙A.顶格

∙B.空两格

∙C.空四格

∙D.不确定位置

38人机交互中的有效性的沟通是（D）。

∙A.纵向沟通

∙B.会议沟通

∙C.横向沟通

∙D.网络沟通

39以下关于文书缮印描述正确的是（ABC）。

∙A.印制文书要以定稿为依据，不得擅自改动

∙B.缮印应建立登记制度

∙C.缮印应注意页面美观大方

∙D.发现原稿有问题，可以自行纠正

40下列关于电子邮件中所包含信息的叙述，正确的是（D    ）。

∙A.只能是文字

∙B.只能是文字与声音信息

∙C.只能是文字与图形、图像信息

∙D.可以是文字、声音与图形、图像信息

41下列选项中，不正确的是（ C   ）。

∙A.秘书待客见到客人就应该立即站起来

∙B.见到客人在注视的同时应微笑

∙C.秘书引领客人应该走在客人的左后方

∙D.秘书接待来访者要发挥“过滤”职能

42下列关于数码相机保养的叙述，正确的有（ ABD   ）。

∙A.相机和镜头并不需要过于频繁地清洗

∙B.保存相机要远离灰尘和潮湿的地方

∙C.将相机从高温放到低温的地方，会产生“倒汗”现象

∙D.将相机从寒冷区带入温暖区时，会产生相机压缩现象

43公用企业的下列行为中，属于限制竞争行为的有（ABCD   ）。

∙A.电力部门要求用户使用某一指定品牌的电表

∙B.供水部门要求用户使用某一指定品牌的水龙头

∙C.供暖部门要求用户使用某一指定品牌的供暖设备

∙D.电信部门要求市话用户使用某一指定品牌的装机电话

44下列不符合公文用语要求的句子是（ABC）。

∙A.今年和去年同期相比，纯利润下降了两倍

∙B.因为规范公司的行为，保住公司股东的权益，特制定这个章程

∙C.你县3月7日关于××问题的来信收到了，内容也全知道了，经过研究现答复如下

∙D.由于业务扩大，我公司决定将办公地点迁至科贸大厦。

特告知大家，有联系业务者一律前往办公新址洽谈

45在与长者或上司谈话时，为了表示尊重，应该采用的坐姿是（B    ）。

∙A.上身靠着椅子背

∙B.上身略倾向于对方

∙C.翘二郎腿

∙D.双手抱在胸前

46具有传达性与告晓性特点的通知是（AD）。

∙

A.事务通知

∙

B.转发通知

∙C.批转通知

∙D.会议通知

47由千人以上参加的在礼堂、会堂举行的会议属于（ C   ）会议。

∙A.小型

∙B.中型

∙C.大型

∙D.特大型会议

48以下关于“Word文本行”的说法，错误的有（  ABD  ）。

∙A.用户无法控制Word文本行的宽度

∙B.Word文本行的宽度与页面设置有关

∙C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度

∙D.输入文本内容到达屏幕右边界时，只有按回车键才能换行

49在商业交往中，举止得体的具体要求包括（BC    ）。

∙A.感情热烈

∙B.表情从容

∙C.行为适度

∙D.表情肃穆

50下列关于办公用品发放的叙述，错误的是（  A  ）。

∙A.办公用品在一定条件下可以让员工随意取用

∙B.办公用品的发放对重要部门可以实行倾斜政策

∙C.办公用品的发放时间应遵循单位的有关制度规定

∙D.办公用品领用申请表必须有领导签字才能生效

51在文书登记簿上记录文书的来源、去向、密级、缓急程度、编号、内容和处理运作过程情，以保证文书的收发和办理，有效性的工作是（  D  ）。

∙A.文书收发

∙B.文书记录

∙C.文书办理

∙D.文书登记

52各级机关、企事业单位、社会团体或个人为邀请有关人员参加某项活动而专门制发的礼仪文书是（  C ）。

∙A.请柬

∙B.名片

∙C.邀请函

∙D.会议通知

53秘书利用问卷获取信息，问卷的结构包括（ABCD    ）。

∙A.答案

∙B.问题

∙C.封面信

∙D.指导语

54对接站车辆的司机要求错误的是（C    ）。

∙A.注意交通安全

∙B.注意礼貌接待

∙C.待到达人数较多时，再到达接站地点

∙D.注意前后车辆衔接

55办事公道对企业活动的意义在于（ ABCD   ）。

∙A.是抵制不正之风的要求

∙B.是维持企业信誉的重要手段

∙C.是企业能够正常运转的基本保证

∙D.是企业赢得市场、生存和发展的重要条件

56各级机关、企事业单位与社会团体通过有线电、无线电或国际互联网传送的应用文书叫做（   A ）。

∙A.传真

∙

B.电报

∙

C.便函

∙D.电子邮件

57按国家档案局的相关规定，会议文件资料的保管期限包括（ACD    ）。

∙A.永久保管

∙B.临时保管

∙C.短期保管

∙D.长期保管

58在企业中，会议是经常被使用的一种有效的销售手段，这种由销售部门负责人操办的会议是（   D ）。

∙A.战略研讨会

∙B.产品展销会

∙C.员工恳谈会

∙D.新产品新闻发布会

59秘书工作能力中最基本的能力是（C    ）。

∙A.为公司带来直接收益的能力

∙B.纵横捭阖把握全局的能力

∙C.与各种不同类型的人打交道的能力

∙D.掌控经济变化的能力

60下列叙述中，正确的是（ABD    ）。

∙A.Windows中可同时打开多个应用程序

∙B.Windows可以利用剪贴板实现多个文件之间的复制

∙C.在Windows中不能对文件夹进行更名操作

∙D.在资源管理器窗口中，用鼠标左键双击应用程序名，即可运行该程序

61正确的乘卧车礼仪包括（   AD ）。

∙A.驾驶者是主人，双排五座轿车的尊位是副驾驶位

∙B.驾驶者是司机，双排五座轿车的尊位是后排中座

∙C.驾驶者是主人，双排五座轿车的尊位是后排左座

∙D.驾驶者是司机，双排五座的尊位是后排右座

62公共关系形象的主要评估要素是（   AB ）。

∙A.知名度

∙B.美誉度

∙C.点击率

∙D.曝光率

63备忘录的主要作用在于（  C  ）。

∙A.与对方讨论

∙B.相互商洽

∙C.提醒和督促对方

∙D.传达指令

64从业人员在职业活动中要公平、对等对待他人体现了以下哪种职业道德要求（ A   ）。

∙A.平等待人

∙B.作风正派

∙C.理想远大

∙D.个性鲜明

65对短小的信息、简单的思想情感的传递，有效的沟通方式是（A    ）。

∙A.电话

∙B.图片

∙C.电子邮件

∙D.肢体动作

66在企业邀请会议嘉宾时，可邀请的对实现会议目标具有潜在贡献的人员包括（ CD   ）。

∙A.广告商

∙

B.媒体人员

∙

C.员工代表

∙D.专家顾问

67下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（   ABC ）。

∙A.诚实守信是为人之本

∙B.诚实守信是市场经济法则

∙C.诚实守信是企业的无形资本

∙D.奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

68在Word的编辑状态，打开文档ABC，修改后另存为ABD，则（ A   ）。

∙A.ABD是当前文档

∙B.ABC是当前文档

∙C.ABC和ABD均是当前文档

∙D.ABC和ABD均不是当前文档

69下列打印机中，能够打印蜡纸的是（  D  ）。

∙A.热感打印机

∙B.喷墨打印机

∙C.激光打印机

∙D.针式打印机

70下列对于企业文化叙述正确的是（ D   ）。

∙A.企业文化注重短期效应

∙B.企业文化决定员工行为

∙C.企业文化对利润影响不大

∙D.企业文化应符合企业需求

71比较重要的会议一般应采取（    C）的通知方式。

∙A.口头

∙B.邮件

∙C.书面

∙D.电话

72整理会场基本程序为（  D  ）。

①归还会议所借物品；②清点、检查物品；③拿走指示牌；④与会议室管理人员交接

∙A.②①④③

∙B.②③①④

∙C.②④①③

∙D.②①③④

73关于会议接站准备工作描述错误的是（  D  ）。

∙A.可以在机场车站设立接待站

∙B.应方便与会代表做好报到工作

∙C.可制作醒目的牌子和横幅

∙D.不同性质与规模的会议，可用一样的程序和规范

74会议的主持人礼仪表现对会议能否成功有着重要的影响。

因此，主持人主持会议时必须做到（ BCD   ）。

∙A.遇到熟人要热情打招呼

∙B.衣着整洁，庄重大方

∙C.常抬头扫视一下会场

∙D.根据会议性质调节会议气氛

75大型会议的组织方需和承办会议的酒店、会议中心等会议场所就（ ABC   ）等项费用进行谈判或沟通，并写出书面合同或协议。

∙A.住宿

∙B.租用会议场地

∙C.租用设备

∙D.餐桌座位安排

76下列关于扫描仪的描述中，错误的是（A    ）。

∙A.扫描仪是一种重要的输出设备

∙

B.分辨率越高的扫描仪扫描出的图像越清晰

∙

C.扫描仪的精度决定了扫描仪的档次和价格

∙D.色彩位数越高的扫描仪，扫描出的图像色彩越丰富

77在文书签收的过程中,正确的做法是（ABD）。

∙A.拒收误投文书

∙B.拒收破封文书

∙C.拒收非标准信封传递的文书

∙D.拒收密封损毁文书

78面对未预约的客人，恰当的说法有（BD    ）。

∙A.“对不起，××经理刚刚出去，今天不会回来。

您是否愿意见××副经理?

”

∙B.“对不起，××经理出差了。

可否安排您……”

∙C.“××正在接待一个重要客户，现在没有时间……”

∙D.“对不起，××先生正在……，您可否留下姓名……”

79以下不属于文书签收工作程序的选项是（ C   ）。

∙A.检查

∙B.清点

∙C.验收

∙D.签字

80对待竞争的正确看法是（A    ）。

∙A.竞争有利也有弊

∙B.竞争会带来全面富裕

∙C.竞争会带来社会全面进步

∙D.只有竞争才是正确的人生观

81以下关于订购和储备办公用品的行为中，正确的有（BCD    ）。

∙A.让员工们随意领取办公用品

∙B.用库存一览表来管理办公用品

∙C.通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度

∙D.保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾

82从公文的结构来讲，用来说明发文目的、意义和根据的部分称为（C   ）。

∙A.具体事项

∙B.执行要求

∙C.发文缘由

∙D.殷切希望

83有利于建立良好人际关系的谈话方法和技巧有（  AC  ）。

∙A.注意语言、眼神、手势等非语言因素的影响

∙B.明知不对，少说为佳

∙C.洗耳恭听，不随意打断别人谈话

∙D.过分地恭维别人

84不属于会场门前做迎接引导人员工作职责的是（  B  ）。

∙A.发放会议资料

∙B.为上司和来宾做介绍

∙C.陪伴重要来宾入场就座

∙D.耐心回答来宾的提问

85下列办公用品中，不适宜大量购买的是（ D   ）。

∙A.铅笔

∙B.复印纸

∙C.便条纸

∙D.打印机墨盒

86古人云：

“一粥一饭，当思来之不易；半丝半缕，恒念物力维艰”。

这句话体现着（  C  ）

∙A.敬业奉献精神

∙B.创新精神

∙C.艰苦奋斗精神

∙

D.爱国主义精神

87正确的签收工作程序是（  D  ）。

∙A.检查—签字—核对

∙B.检查—签字—清点

∙C.清点—检查—启封

∙D.清点—检查—签字

88秘书采用编发信息简报来传递信息的方式属于（ A   ）。

∙A.文字传递

∙B.加工传递

∙C.有形传递

∙D.辅助物传递

89以整个借贷期限内利率是否发生变化为标准，利率可划分为（  CD  ）。

∙A.名义利率

∙B.实际利率

∙C.固定利率

∙D.浮动利率

90俗话说：

“满招损，谦受益”，在团队合作中，最好首先做到（   C ）。

∙A.凡事不要先出头

∙B.相互帮助、通力合作

∙C.谦虚为怀、戒骄戒躁

∙D.严以律已，以诚待人

91建立密件、急件登记簿，可以保证密件、急件的（ C   ）。

∙A.不丢失遗漏

∙B.鉴别与校核

∙C.安全和及时运转

∙D.便于合办

92检查会议决定事项的催办工作要做到（ABCD    ）。

∙A.传达催办通知

∙B.建立汇报制度

∙C.明确催办人员

∙D.建立催办登记薄

93订货单正文不仅要写清买卖双方的信息、订货的信息，还有（ABCD）。

∙A.配送方式及配送地点信息

∙B.支付方式及银行账户

∙C.订货单的有效期限

∙D.买方的意见和要求

94下列对西餐餐巾使用方式的表述中，正确的是（ ABD   ）。

∙A.餐巾叠作两层放置在腿上，表示正在用餐

∙B.餐巾折叠后放在座椅上，表示暂时离开

∙C.餐巾使用后放在座椅上，表示不再用

∙D.餐巾折叠后放在桌上，表示不再继续用餐

 95与职业装相配的首饰，其风格应该（  D  ）。

∙A.华丽高雅

∙B.时尚新潮

∙C.风格独特

∙D.朴实简洁

96小李是某单位的秘书，一日领导通知他近日将有外单位10人组成的来访团来单位参观访问。

小李接待来访团体要做的工作有（ABCD    ）。

∙A.制定接待计划

∙B.报请上司批准

∙C.了解来访目的和基本情况

∙D.与本单位相关部门沟通并与来访者沟通情况

97秘书不可以利用计算机网络发送（ B   ）。

∙

A.秘密文书

∙

B.绝密文书

∙C.解密文书

∙D.一般性文书

98构成倾听最好环境的因素不包括（  ABD  ）。

∙A.环形座位

∙B.沟通对象的态度

∙C.足够表达的时间

∙D.可以观察到对方态势语的光线条件

99员工之间交往时的最低要求是（  A  ）。

∙A.团结互助

∙B.遵纪守法

∙C.诚实守信

∙D.运用语言技巧

100从业人员要做到尽职尽责，需要（ABC    ）。

∙A.忠于职守

∙B.明确岗位职责

∙C.培养职责情感

∙D.全力以赴地工作

101上司工作环境的要求中不包括