家具商场策划方案 一场一百万以上的活动策划案Word格式文档下载.docx

家具商场策划方案 一场一百万以上的活动策划案Word格式文档下载.docx

《家具商场策划方案 一场一百万以上的活动策划案Word格式文档下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《家具商场策划方案 一场一百万以上的活动策划案Word格式文档下载.docx（11页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

可准备数量在1000件，价格适当的礼品，在电话邀约中告知顾客，请他们届时来领取，吸引顾客流动，进而带动店内人气。

5.在前期广告宣传方面不建议使用过多耗费大，且无直接效果的推广方式！

6.可考虑在前期进行大规模的招聘、借以推广宣传本次活动，给顾客留下深刻印象，并获得充足的人力资源。

7、导购培训和激励机制需做好每天朝会、晚会制度。

8、在招聘和招募导购后，将其做为人力宣传员并不可缺，让导购员对市区进行宣传和人力接触，宣传活动，拉拢顾客。

活动策划执行案

一、活动概况

活动主题：

东方明珠和雅家居广场“恩将酬报啦”！

买1元家具中百万大奖低到您不敢想的价格“花半天时间，省一年工资”绝对不是空谈疯抢5天不容错过!

活动时间：

9月10日至9月12日

活动地点：

东方明珠和雅家居广场

活动形式：

商场终端促销+品牌促销

活动目的：

1、利用促销的主题直接刺激提升顾客消费购买欲。

2、利用活动优惠提升在商场在本地的知名度和美誉度，为以后的竞争抢占制高点。

3、通过推广建设本家具广场在本地家居市场的品牌形象，

4、通过阶段推广活动迅速拉动销售，提升市场信心。

5、加强与消费者面对面沟通提升本商场在当地的认知度。

活动目标：

活动期间目标额初步定30万元，争取突破50万元

二、活动内容：

一酬：

（直降到底，百元家具大抢购）、“百元大床”“百元沙发”“百元餐桌”（待定），在活动期间推出100-999元的特价商品，并在商场内部调出1-2个抢购区，以低价商品促销直接刺激消费者眼球借以吸引顾客。

详解：

百元床选择10张，百元沙发选择10张，沙发和床为家具套房中较为吸引客户眼球的产品，本次活动宣传推广以这两样商品为主，以每天限量2张床、每天2套沙发限量抢购。

配套清仓物品百元地柜、酒柜鞋、鞋柜、电视柜、餐台等。

（视库存清仓力度而定）

二酬：

（1元家具秒杀）每天下午4.00，凡活动期间在本商场购买家具达到5000元并缴清全款的客户均可参加1元家具秒杀活动，1元家具大换购商品数量有限，先换先得！

1元秒杀：

活动期间在本商场购买家具达到5千元并缴清全款的客户均可得到秒杀卷一张，每天下午4:

00准时开始送出1元床、1元床垫、1元茶几。

此活动商品在活动期间每天下午4点送出3件。

1元家具以商场套房、客厅、餐厅配套为主。

如：

套房以床垫或妆台为主可带动床衣柜等套房系列销售；

客厅以电视柜或茶几为主可带动沙发等客厅系列销售；

餐厅以餐边柜等小件为主可带动餐台等餐厅系列销售；

折后消费满5000元加1元可换购？

家具一件

折后消费满8000元加1元可换购？

折后消费满12000元加1元可换购？

折后消费满20000元加1元可换购？

备注：

此活动分为2步骤1步骤为秒杀免费送活动目的吸引人气并引导客户缴清全款。

2步骤为换购活动，换购产品数量可以为单件产品但产品种类越多越好。

特价产品及活动价产品不参与此活动；

三酬：

（折服你）除特价及抢购价产品外，全场？

折（待定）。

全场设立基础折扣为？

折，也按品牌独立设定各个品牌折扣。

XXX家具？

折、XXX家具？

折、XX家具？

折。

四酬：

（百万大奖奖不停）活动期间凡在本商场购物现金缴满3000元均可参加福彩刮刮彩抽奖。

此活动必须现金缴满3000元方可参与以此类推，500元以下现场兑奖。

三、推广方式详解：

DM单终端拦截：

根据古田城区人口密度及开业的特殊需求计算：

本次活动本商场需准备3万份DM单，DM单主要内容为活动内容。

活动DM单不能做小，必须要做到A3横版方显大气。

A、在活动前5天派专门人员，披挂带有本商场名的礼仪彩带（红布条）进行DM单派发。

B、DM单必须要在活动前一星期到位。

C、需选择在较繁华地段，各大超市门口等主要人流量大受众率高的路段进行派发。

终端信息：

在前期准备中，短信轰炸必不可少，A、在活动前5天进行一次短信轰炸，主要目标为特定的顾客人群，重点为前期所准备的顾客名单群体。

B、在活动3天可行进第二次短信轰炸给人加深印象。

C、活动当天即进行第二次轰炸，内容可为通告当天开业店庆有礼。

户外广告：

建议现有手头所以户外媒体资源统一更换活动内容，起到广而告知，对顾客进行潜意识催化的目的。

巡游拦截：

A、在活动期间准备至少3辆专用巡游车，如条件允许可准备五辆，在车体上进行插旗等及宣传装饰、然后在活动开业前二天起到活动当天进行街头巡游拦截，打击对手销售。

B、可选择雇3到5人、统一形象着装、或是披带本商场的礼仪彩带（红布条），手持活动宣传牌进行宣传，巡游方式与上类同。

C、进行巡游拦截不建议常做，只需要活动前二天起，到活动当天即可，人力宣牌发送传单并告知其商场活动信息、位置及电话即可。

形象推广：

建议在活动前期做些小区广告（如电梯广告、小区广告位）进而提升品牌形象、推动活动销售和长期销售。

宣传方式——重在“引导”

1、市区各大重点小区及人流频繁地段进行活动DM派发宣传；

2、制作邀请函，通过导购员登门拜访发送；

3、活动现场邀请媒体记者到现场报道（发社会新闻）；

4、活动前所以户外广告上统一活动版面，体现品牌价值；

5、活动前市区护栏条幅悬挂，体现品牌价值；

6、当地电视台活动信息走字；

7、市区游车（最好选用大货车），车身悬挂活动信息，全市慢行，时速保持20/时；

8、市区所有小卖铺免费提供中型太阳伞根据人流，新楼盘地段更换；

9、市区内事业单位上下班出口或对面采取人字形广告牌摆放；

四、商场气氛布置：

根据本商场实际情况进行适当的店内气氛布置是必要的，如果有可能，请尽可能的进行布置装饰吸引人流。

A、门头需在活动前一天进行布置，采用红幅，大字宣传活动信息。

在店门前布置显眼的气球拱门，尽量让商场门前有吸引人注意的观注点。

如果需要做大，做个拱门也请尽量以本商场为中心进行布置。

B、店门前需布置音响设备，在保证过往群众人流能注意到的情况下，不影响店内的交谈沟通，并些做开业的广告地帖，做好安全措施布置门前。

C、在店内请布置好相关的活动展架，活动展架主题应该为DM单内的主题，只需对标题进行放大，而不需要过细，这样能对顾客潜意识进行推动作用，如有必要，请做一些DM单上出现的活动细则展架，避免和顾客扯皮影响销售。

DM宣传单资料也可以放在前台，也可以放些在显眼的位置上，甚至家具上面，反复催化引起顾客注意。

D、请在商场的门头进行气球拱门的布置，专门突出引起顾客兴趣和关注。

E、在店内最好制作些写真KT板的活动特价或直销价牌，上面要注明特价只限活动期间使用，特价牌一般大小30CM*20CM就足够了。

五、活动要点及详解：

A、根据本商场情况准备适当的小礼品，在活动期间发放，可采取进店即送的方式来吸引人气，在准备有一定价值的礼品在顾客购物后既送。

B、前期须进行预演，包括活动当天的人流的预估，并做好安全措施，保证活动的正常进行。

点钞机和刷卡机的准备也须进行注意，并准备足够的刮刮奖券，多了则退。

C、在活动前三天对导购进行一次培训，培训内容则专门针对DM单上的活动内容进行，让导购人员因地制宜，了解和分析可能出现的顾客情况，根据实际情况出发，避免活动当天出现顾客争执、推诿现象。

可考虑对导购进行奖励，如在本次活动中销售家具第一名可得多少奖金等，请根据本商场实际情况进行制定准备。

如果有可能，可考虑对本活动的目标额进行分解，如六名导购，每人需要完成十万元的销售目标（根据目标进行分解），即可得到额外的奖励等措施，带动销售积极性。

六、导购员导购指导：

1、导购员要详细了解本次促销活动的内容的优惠政策，做到心中有数，滚瓜烂熟。

2、导购员要着装整齐，精神饱满，热情迎接顾客来店时，主动向前迎接并大声招呼：

欢迎光临和雅家居！

接着向顾客介绍：

我们正在进行雅家居“恩将酬报”的主题促销活动，今天买和雅有很多优惠，看我能帮助你吗？

3、了解顾客的需要，并介绍适全顾客需要的产品，要向一个家具顾问一样提供专业的咨询和建议，详细介绍产品的利益、卖点，出示、指点支持产品利、卖点有证据。

在顾客有意成交时，结合顾客的购买数量、产品种类，根据本次活动的相关政策，提示顾客此时购买十分合算，促成成交。

4、由于本次活动以特价产品直接刺激消费者眼球形成非理性消费的“抢购”，导购员一定要先熟悉顾客的需求，并尽量引导顾客购买更多的产品。

如客户是冲着特价百元床而来，那么导购必须先告知顾客我们的床是限量的，今天的限量床已经售出，你可以看看别的，并适机套近乎的说：

如果你确实想要那床你可以看看别的产品，如果买到一定的量我可以找老板帮你在申请一张，以此形成配套消费。

5、如果顾客看了产品没有立即购买，可以送顾客一份礼物，并礼貌热情地说，欢迎您下次再来，并请顾客留下联系电话、地此，同时留下自已的名片，对顾客说，这是我的名片，上面有我的联系方式，如果您有什么需要，我非常高兴能再次为您好提供服务。

注意事项

1、活动期间打通政府部门关系：

城管、工商、税务、交通等等。

避免在活动中有政府职员对活动的布置、宣传、销售有干涉。

2、注意当地市场情况和消费习惯，学习《消费者保护法》避免销售过程中收到任何消费者向政府部门投诉。

3、随时收集、观察竞争对手的动态，及时作出活动内容调整。

4、活动期间安排临时安保人员，临时礼宾，临时导购。

来维持商场安全以及次序

5、试营业期间凡顾客到店参观，尽力得取联系方式，对意向顾客资料同意整合，以便下次活动邀请参加。

（如夫妻、父母等等一起到店的、此类人员购买意向较大）

6、重点抓客户档案的顾客

7、本次活动以销售产品为第一目标、品牌宣传为第二目标

8、本次活动未尽事宜尽量提出，以完善本次活动取得更大成功

附表1

小区推广标准方案参考

随着生活方式的逐渐变化，顾客购买家居产品的方式也在发生着变化：

现在的顾客不再只是在传统摊位制的家居市场购买家具，除此之外，他们还有设计师推荐（在装饰公司的材料展厅选购）、小区的临时门店、互联网、家具超市等其它选择。

营销应随需而动，顾客在哪，我们的销售就该在哪。

那顾客从哪里来？

回哪里去？

小区！

小区是最靠近顾客的“末端”，那么小区就是我们销售工作的“前沿阵地”，小区拦截业务队伍就是冲锋陷阵的“先锋队”，在小区设置一道“屏障”，将顾客拦截在竞争对手之前，就领先了对手一步。

一步领先，令整个营销工作步步领先。

为提升公司整体销量，本着为客户创造利润的宗旨，针对上述情况，企划部特制定以拉动终端市场为导向的小区拦截营销方案标准进行推广，并报公司配案后施行本方案。

方案目标：

打造强势企业品牌，提升公司产品市场占有率，加速公司占领的市场速度，提升经销商现有的销量从而为公司创造更多的利润，巩固豪亨家居在南平市的领军地位。

方案时间：

2009年8月5日——2009年8月15日小区宣传推广

2009年8月16日——2009年8月20日最终电话邀约以及确定到场人数

方案主题：

拉动终端零售市场、提升产品市场占有率

高、中档住宅小

方案大纲：

一、建立专职小区推广队伍；

二、进行小区普查、建立楼盘档案、楼盘分布图、装修图册

三、进行楼盘分类、评估开发价值，确定进驻方式；

四、特物业管理处进行公关，争取以较低的成本进驻；

五、进驻前的准备（包括活动宣传单、物料、产品等）；

六、正式进驻及接待与介绍产品；

七、参观预约登记、确认；

八、接受预订；

九、团购人员登记；

十、小区回访、口碑宣传。

方案具体实施步骤：

一、建立专职小区推广队伍：

小区推广部（组）一般由2-6人组成，最少2人，设一名经理或主管，下设小组，一般以2-3人为一组，以组为单位来进行小区开发。

小区推广经理岗位职责：

主要职责：

1）负责建立小区推广队伍，并培训小区推广人员；

（培训资料另附）

2）负责小区推广队伍的日常过程管理，

3）带领部门成员，全力以赴，收集小区购买产品的准顾客；

4）开展小区调查，收集小区顾客信息，并提交质量优良顾客资料，整理后及时呈报；

5）负责小区进驻的现场布置、顾客接待；

6）负责业主至总部展厅参观行程的具体组织；

7）开展宣传团购优惠政策工作；

8）负责小区售后服务工作；

9）完成部门经理安排的其它工作。

10）积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。

二、小区推广过程的管理：

总结工作中出现的问题并给予解决，确定下一步的工作方向。

主管建议

我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等。

三、进驻前的准备

物料清单：

1、家居、装修指南宣传手册；

送给业主，让顾客能解决装修的部分问题的资料，DM宣传单。

（公司提供）

2、产品：

筛选有代表性的产品组合，选择一些有独特风格特色的产品进行展示。

3、小区摆台：

营造气氛。

4、形象台、桌、椅：

携带轻便的、标准形象台及桌椅若干。

5、X架、易拉宝、产品资料：

公司介绍、产品介绍。

6、活动促销指示牌、（公司提供）

8、横幅、户外广告牌或其他形式户外广告。

（公司提供）六、正式进驻、接待与介绍产品：

四、扫楼（时间安排：

活动前1星期2009年8月15日）

所谓的扫楼，就是通过电话邀约进行入室拜访，而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。

这些资料、信息要到达业主，才有价值。

1、入室宣传人员要注意商务礼仪，穿着整洁，彬彬有礼。

千万不能死缠烂打，业主反感时，要适可而止。

2、根据前期收集的业主档案，能叫出名字更好。

“您好，李小姐，我是XX公司的，我有一些资料想给您看看。

”

3、资料最好用一个塑料袋装起来，显得很“珍贵”，业主才不会随便丢弃。

资料一般包括：

产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、活动时间安排表、相关人员的名片等。

4、拜访后要留下业主的联系电话。

向业主索要电话时，可以这样说，“到时有一些优惠（或家装课堂，或预约去总部展厅参观），好随时通知您。

7、拜访完后应该填写《业主档案表》。

五、参观预约登记、确认

对一些有意向的客户，可建议他们去本公司博览园参观。

在现场时可以这样对业主说：

“我们在这个小区只是展示了部分产品，而且展示场地比较简陋，效果相对要差一些。

建议您去我们公司总部博览园去参观一下，总部博览园品种齐全，效果也好很多，而且能当场了解你所需要的效果，欢迎到我们博览园参观。

”说完，可拿出一份《邀请函》，请业主填一下。

然后在约定时间的前一天晚上，再通过电话确认业主是否去，及告之具体时间。

附表：

六、展厅接待

顾客到博览园后，门店导购人员、小区推广人员、厂家代表分成几个组来接待。

接待的动作主要有：

1、介绍产品与服务。

2、现场对比测试产品的防污性能、光泽度等

3、回答顾客疑问、计算用量、费用预算

4、在博览园接待过程中，要确保每个顾客都有人接待，不得怠慢任何一个人。

七、接受预订

顾客在博览园逗留1个小时左右后，就可开始接受预订，为激励顾客预订，可通过以下方法：

1、团购优惠：

向他们讲明团购的优惠政策。

2、促销措施：

介绍最近针对XX小区的优惠、赠礼方案。

3、可以这样说，“大家装修都很忙，为节约大家的时间，你们可以根据需要预订产品，只需下一点订金，我们提供全程上门服务（上门计算实际用量、送货上门、退/换货上门）。

要预订的话可到我们这里填一张表。

”--《产品预订单》一式两份，公司与业主各留一份。

在预订过程中要发挥作用（事先商量好），由某个负责人召集大家来进行团购与预订。

十二、小区回访、口碑宣传

根据产品预订单的名单，逐一对各顾客进行回访，进行核实用量、安排送货、收取货款、指导施工、退/补货等服务。

在各业主装修好准备入住时，可以发短信，或打电话祝贺其喜迁新居，并征询其对产品品质、服务过程、装修效果是否满意。

在小区推广过程中，要善于利用已成交的顾客进行口碑宣传。

为激励顾客们进行口碑宣传，可以对老顾客实行一项促销政策，其介绍一位业主成交的，给予百分之几的奖励或赠送一些礼品。

另外，要把本小区的顾客名单整理成一个表格，将已购买好的住宅拍成照片，作为“证据”，向其他潜在的顾客展示，能起到很好的“临门一脚”的作用。