优抚安置社会工作考试试题(二).docx
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优抚安置社会工作考试试题
（二）、一（共案例分析问答题小题,24共分）55.0第1题伤残军人蔡先生气愤地向战友们抱怨自己拿着伤残军人证乘坐公交车被拒绝，还遭到司机的嘲笑和辱骂的遭遇。
蔡先生于1998年进入部队，2006年在一次军事演习中受伤，导致右腿伤残，之后便复员回家了。
右腿伤残后的蔡先生脾气变得暴躁了很多，也容不得别人对他的异样眼光，更别说司机对他的嘲笑和侮辱。
他每天和光荣院的战友们抱怨自己受到的侮辱，使得自己和战友们的情绪都跟着激动起来，扬言要报复该公交司机。
[问题]蔡先生和他的战友有这些想法的原因是什么?
【正确答案】：
答案：
蔡先生和他的战友有这些想法的原因主要有：
（1）公交车司机的错误做法和恶劣的态度，他不应该嘲笑和侮辱伤残军人；
（2）蔡先生伤残后性格变得易怒，暴躁；
（3）蔡先生和周围同伴互相影响的作用；
（4）优抚对象特有的强烈的自尊心受到冲击，因此产生自卑心理，继而造成情绪激动。
第2题作为社会工作者，应怎样介入?
【正确答案】：
答案：
作为社会工作者，可以采用的介入方法有：
（1）个案方法。
对蔡先生进行一对一的辅导，疏导他的情绪，化解心中的不满。
（2）小组方法。
通过小组活动，解读相应规定，对蔡先生及其战友进行心理安抚，使他们增强自信心。
（3）社区工作方法。
为优抚对象的利益做代言，联系公交公司管理层，希望他们在此方面加强教育，对蔡先生出具道歉信等。
（4）为了避免类似这样的事情再次发生，应当向社会大力宣传伤残军人的光荣历史，对社会进行一次扫盲行动，使军人们得到应得的尊重。
第3题张伯伯是优抚对象、革命伤残军人，无儿无女，独自居住在老房子里。
随着年龄的增加，张伯伯身体越来越差，还患上了关节炎，行动非常困难。
加之房屋常年失修，漏水情况严重，多雨季节“屋外下大雨，家里下小雨”是经常现象，导致张伯伯的关节炎更加严重。
张伯伯为了不给社区干部添麻烦，一直没有提任何要求，硬是凭着自己坚韧的毅力，独自在恶劣的环境中艰难地生活。
后来，细心的社会工作者发现了张伯伯的实际困难。
[问题]请结合优抚安置社会工作的内容，谈谈本案例中社会工作者可以提供给张伯伯哪些帮助。
【正确答案】：
答案：
优抚安置社会工作是军队社会工作的重要组成部分，它是在优抚安置领域，综合运用社会工作的专业知识、技能和方法，以优抚安置社会工作服务对象及其相关人员和系统为工作对象，协助有需要的优抚安置社会工作服务对象，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决问题，恢复和改善社会功能，使优抚安置社会工作服务对象有更好的社会适应和福祉的活动。
根据优抚社会工作的内容，可以对张伯伯提供如下帮助：
（1）做好相应的评估和准备工作，争取让张伯伯早日进入革命伤残军人休养院，安度晚年；
（2）联系社区的医疗机构，定期为张伯伯进行身体检查、提供医疗及康复服务；
（3）积极为张伯伯提供辅导服务，并为其提供与革命伤残军人休养院的优抚对象进行沟通、交流的机会，使其更快融入这个大家庭；
（4）根据张伯伯的实际经济状况，可以酌情帮助他申请社会救济，提高其生活质量。
第4题如果你是一位社会工作者，你会使用哪些具体方法为张伯伯提供服务?
【正确答案】：
答案：
为张伯伯提供帮助时，社会工作者可以使用的方法有：
（1）个案方法社会工作者可以主动上门，面对面地为张伯伯提供情绪疏导、心理辅导等方面的帮助。
（2）小组方法社会工作者可以组织张伯伯与年龄、阅历相似的优抚对象一起参加活动，通过他们之间的互动与沟通，帮助张伯伯建立畅通的沟通渠道和更广的交友范围，提升其愉悦度。
（3）社区社会工作方法社会工作者可以利用社区内的各种资源，帮助张伯伯解决实际困难，比如联系物业公司，帮助他修理房屋；联系附近的社区医院，提供上门诊疗服务等。
第5题葛海，男，43岁，身材矮小，年轻的时候服过两年兵役，初中文化，河北人。
从部队退伍后，葛海被分配到某国营单位做操作工。
他在工作中勤奋努力，多次被单位评为先进个人。
然而，单位改制后，他下岗了。
之后的六年间，葛海尝试过下海经商、打零工、摆小摊等，但都没有成功，却沾染了一些不良习气，最后落得靠老父亲的退休金生活。
去年，父亲去世，葛海失去了主要的经济来源，生活极为艰难，他感到身心疲惫，常常闷在家中喝酒，醉酒后就去邻居家寻衅滋事，造成邻里关系一度紧张。
社区居委会也先后为葛海介绍过几份工作，但都没有成功。
现在，葛海经常到社区居委会吵闹，要求救济和补助。
[问题]上述案例中，葛海面临的问题主要有哪些?
【正确答案】：
答案：
上述案例中，葛海面临的问题主要有以下几个方面：
（1）失业葛海失业以后，一直没有找到稳定的工作，尽管尝试过下海经商、打零工、摆小摊等工作，但都没有成功。
社区居委会也先后为葛海介绍过几份工作，也都没有成功。
（2）生活贫困由于没有找到合适的工作，葛海靠老父亲的退休金生活，老父亲去世后，他的生活失去了主要的经济来源，生活极为艰难
（3）对未来缺乏信心失业的困扰、自寻出路的失败、生活的艰辛导致葛海身心疲惫。
尽管他为解决自身的困难做出了努力，但事与愿违的结果导致他对未来失去信心，以致自暴自弃，整日借酒消愁，扰乱了邻里的正常生活和社区居委会的正常工作。
第6题针对葛海面临的问题，社会工作者应采取哪些介入策略?
【正确答案】：
答案：
针对葛海面临的问题，社会工作者可采取的介入策略有：
（1）首先为葛海争取困难补助，解决他的日常生活困难，调动起葛海的内在动力；
（2）利用葛海的军人优点，不断地鼓励葛海增强自信，克服困难，为军人争光，形成内在的行动动力；
（3）采用个案工作策略，与葛海进行沟通，教导其学习求职面试技巧，提高面试成功率；
（4）利用就业援助的各个系统，帮助葛海争取职业技能培训的机会，提高职业技能，增强就业竞争力，并为其寻找就业信息，协助其顺利找到合适的工作；
（5）鼓励葛海改掉不良习气，多参与社区里的各种活动，多与邻里沟通交流，取得大家的谅解，重树军人形象，扩大交际范围，获得更多的支持和帮助。
第7题小王，1996年入伍，2001年怀揣战功奖章从海军东海舰队回到老家，和朋友一起创办了一家节电工程有限公司，主要从事节能节电环保产品的使用与开发项目。
为了帮助小王创业，他的父母用老房子作抵押，从银行贷款10万元给小王做本金。
然而，生意开张一个月，他却只卖出两台节能器，除去门面租金、贷款利息和各项开支，亏损5000多元。
第二个月依然没有半点起色，小王急得像热锅上的蚂蚁。
父母也非常为他着急，经常数落他，埋怨他把二老的养老钱都给弄丢了。
朋友觉得风险太大，准备撤资。
种种困难把小王逼到了绝境，他觉得自己没有本事，枉费了部队的培养，不仅没有办法养活自己，还要连累父母和朋友，无奈之下来找社会工作者帮忙。
[问题]上述案例中。
小王面临的困境主要有哪些?
【正确答案】：
答案：
上述案例中，小王面临的困境主要有以下几个方面：
（1）如何从军人的身份转换为普通公民从部队退役回到地方，小王怀揣激情进行创业，但没有意识到自身身份和工作环境的转变。
（2）如何渡过创业阶段的艰难处境创业初期，由于小王没有经验，资金也是父母和朋友筹集所得，面对这些初期阶段的困难，小王没有做好充分的准备，没有很好的预估创业风险，显得措手不及。
（3）如何缓解自身压力面对创业的压力，小王自信心受到挫伤，不能正视压力，也没有找到一个合适的方法释放压力，显得十分无助、自卑和焦虑。
（4）如何安慰父母，缓解家庭生活困难小王创业初期的资金是父母用老房子作抵押从银行贷来的10万元贷款，但公司运营后不但没有盈利，还亏损了5000多元，直接导致了家庭经济困难，小王面临着安慰父母、缓解家庭经济困难的问题。
（5）如何说服朋友，继续共同合作亏损的现状令小王的朋友开始担心，纷纷撤资。
小王与朋友间的合作关系出现危机，公司面临倒闭。
（6）如何树立起自信心目前小王面临经济困难和心理上的极大压力，自卑、焦虑、力不从心，感到自己的价值无法实现，对前途没有信心，对创业局面也是一筹莫展。
第8题针对小王目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?
【正确答案】：
答案：
针对小王的困境，社会工作者可采取的介入策略如下：
（1）帮助小王消除压力对小王进行心理疏导，宽慰他“成功的道路并不是一帆风顺的，万事开头难”，帮助他消除自身压力。
（2）鼓励小王树立生活信心可以提供给小王一些从军人到商人的成功转型案例，逐步帮他实现角色转变，从这些成功者身上受到启发，使其树立信心，重新激发其改变现实的愿望和热情。
（3）让周围的人多关心支持小王与小王的父母和朋友沟通，让他们多给小王一点关心、包容和鼓励，改变他们目前对小王的态度，在物质上和精神上给予他必要的帮助和支持，尤其是精神上的信任和支持。
（4）争取社会各方的支持争取社会相关优抚机构的物质救助，解决小王一家的经济困难。
更重要的是，利用多种渠道信息进行分析，帮助小王找到产品的优势和劣势，搞清楚经营不善的原因，学习成功经验，找到解决问题的办法，从而为小王公司的产品找到销路，从根本上帮助小王走出困境，实现“助人自助”的良好目标。
具体做法有：
①利用网络资源，搜寻大量信息，通过学习借鉴其他商家的经验，并与其商品进行对比，找出小王产品的优势和不足；②利用报纸、广播等媒体资源，开展多种活动宣传小王的产品，同时与顾客建立良好的关系，帮助小王的公司树立起良好的企业形象；③利用熟人介绍、推荐等方式，扩大小王的客户群，拓展其产品销路；④关注国家和当地政府关于退伍军人自主创业的相关优惠政策，为小王及其公司寻求支持和帮助。
第9题
小张，身高不到1.7米，相貌平平。
几年前，他应征入伍，多次被评为先进军人、优秀士兵、优秀共产党员。
在一次执行任务时，他的右前臂被炸致残，被评为五级伤残军人。
退伍后，小张拿着伤残补助金从部队回到地方。
许多单位见小张虽然获得过许多荣誉，但是个残疾人，不肯接收他。
后来，在政府的帮助下，他终于进了一家效益并不好的单位，然而，单位里有很多人歧视他，孤立他，不愿与他交朋友。
有些人认为，小张已经拿到伤残补助金，还到这里来跟他们抢饭碗，在工作上也处处为难小张，不与他合作。
单位领导对此也不闻不问。
小张性格内向倔强，本来话就不多，周围朋友也不多，这样一来更加不愿意主动与他人沟通了。
久而久之，与同事的隔阂越来越深。
最后，小张被排挤、被边缘化，很难开展工作，却又找不出解决办法，情绪十分低落。
[问题]如果你是专业社会工作者，请你运用“环境中的人”的理论来分析小张的问题。
【正确答案】：
答案：
“环境中的人”的理论强调个人与环境之间的相互影响：
一方面，个人的行为和心理产生于具体的环境；另一方面，个人又是具有认知能力的能动个体，可以自主选择自己的生活。
上述案例中，小张目前面临着环境困扰的问题，具体来说包括以下几个方面：
（1）用人单位对小张的歧视被评为先进军人、优秀士兵和优秀共产党员的小张，退伍后，积极寻找工作，但因为他在部队执行任务时右前臂被炸致残，许多单位因为他是残疾人而不肯接收他。
（2）同事对小张的歧视、孤立、排挤单位里很多人认为他是残疾人，歧视他、孤立他；认为他已经拿到伤残补助金，还到这里来跟他们抢饭碗，在工作上也处处为难他，不与他合作。
（3）单位领导对小张遭受同事们的排挤不闻不问小张在工作单位遭到同事的歧视、孤立、排挤，在工作中遭到同事的恶意刁难，但单位领导对此不闻不问。
（4）小张朋友不多，困惑无处倾诉小张不善与人交流，在遭到同事的歧视、孤立和排挤后，更加不愿意主动与同事交流、沟通，加之其朋友不多，内心苦闷无处倾诉。
（5）小张性格内向倔强，在单位人际交往出现恶性循环小张性格内向倔强，在遭到同事的歧视、孤立和排挤后，更加不愿意主动与同事交流、沟通，加深了与同事之间的隔阂，导致在单位的人际关系出现恶性循环。
第10题请提出帮助小张走出困境的介入策略。
【正确答案】：
答案：
针对小张面临的困境，社会工作者可采取的介入策略如下：
（1）通过宣传优抚安置政策改善单位大环境的影响对小张所在的单位进行一次访问，对他们进行优抚安置有关政策的宣讲，并说明小张目前的处境和困扰，争取单位领导的理解。
在今后的生活和工作中，让领导多关注小张，并适时地给他一些机会展现自己的能力，体现自身价值，让小张自己有成就感，也有利于同事接纳他。
（2）通过开展小组活动改善小张和同事间的人际关系可以召集小张身边的同事与小张一起开展小组社会工作，通过多种社会活动形式促进他们的相互沟通和交流，增进理解，消除隔阂。
在活动中，让同事发现小张身上的闪光点，慢慢消除以往的偏见，这样既能促进友谊，也有助于小张今后工作的开展。
（3）联系小张的亲人，让他们给予小张关爱和温暖与小张身边的亲人进行联系，希望他们多给予小张一些关怀、鼓励和支持。
（4）帮助小张释放压力，并改善他与人相处的方式小张的性格是造成他人际困扰的一个重要因素，可以对小张进行人际沟通技巧方面的指导，告诉他怎样表达自己，怎样与人积极主动地沟通，怎样和人交朋友。
帮助小张改善人际关系，也就能让他释放压力，排解苦闷。
良好的人际关系有利于身心健康，也能让小张在一个愉快的环境中更好地得到发展。
第11题老王，某部队高级军官，四个月前从部队退休回家，妻子多年前因病去世了。
在这四个月里，老王很少外出，无精打采。
起初，他的三个子女认为父亲可能是不适应现在的生活。
于是，他们想尽办法鼓励父亲外出参加活动，但每次都被老王拒绝了。
只有在跟子女谈论自己的军旅生活时，老王才眉开眼笑，但他们一走，老王又郁郁寡欢。
假如你是老王所在社区的社会工作者，老王的子女前来寻求你的帮助。
[问题]上述案例中，老王面临的困境主要有哪些?
【正确答案】：
答案：
上述案例中，老王面临的困境主要有以下几个方面：
（1）角色失调，如何适应退休后的生活由军队到社会、由军人到老百姓、由在职到离职，在实现角色模式转换的过程中，由于心理上、行为上的惯性，军休干部不太容易适应新的角色模式要求。
老王作为某部队的高级军官，刚退休回家，还不适应退休后的生活，很少外出活动，整日无精打采。
（2）如何与子女进行有效的沟通老王怀念自己的军旅生涯，喜欢和子女谈论在军队的生活，不愿意外出，对子女外出活动的建议很抵触。
但是对于这些，老王和子女没有进行有效的沟通，其子女也不了解老王的想法。
（3）地位下移军休干部在离开职位、退出现役之时，也就相应地离开了职位和职业所赋予的各种权利和义务。
尽管在政策上可以通过较高的政治待遇和生活待遇尽力维持其原有的社会地位，但社会结构的正常变动是不可避免的，从而造成事实上、更多是心理上社会地位向下流动的现象。
（4）心理失衡随着社会地位发生相对变动，军休干部容易产生一种不平衡心态，即相对剥夺感心态。
第12题针对老王目前的困境，社会工作者应该采取哪些介入策略?
【正确答案】：
答案：
针对老王目前的困境，社会工作者可采取的介入策略如下：
（1）与老王的子女沟通社会工作者需要跟老王的子女沟通，让他们多关注父亲在精神方面的需求，建议他们轮流将父亲接到家中，做父亲回忆军旅生活时可以倾诉的对象。
（2）对老王进行心理疏导社会工作者需要帮助老王适应退休后的生活，对他进行心理辅导，舒缓其抑郁的情绪，增强他对生活的信心及改变现状的愿望。
（3）针对老王的优势，鼓励他积极参与社区活动社会工作者可以鼓励老王向社区的孩子们讲述自己的军旅生活故事，既满足他倾诉的愿望，同时还对孩子们具有教育意义。
（4）争取社区的支持，为老王提供必要的发挥余热的场所老王作为退休的部队高级军官，在锻炼身体和训练士兵方面都非常专业。
社会工作者可以争取社区的支持，鼓励老王充当社区老人锻炼身体事项的指导者或者协助社区管理保安的相关工作。
第13题郭某于2006年入伍服役，期间因公致残，部队及民政部门发放的《革命伤残军人证》证明郭某为三等乙级残疾（套改后为八级）。
2009年，郭某退伍后回乡，由县民政局负责安排在县化工厂工作，并签了为期两年的合同。
2011年11月10日，郭某的劳动合同到期，工厂要他办理终止合同手续。
2012年2月，县化工厂改制，郭某领取了一笔自谋职业安置费后，再也没有享受到伤残军人应享受的待遇，也没有得到企业主管部门的妥善安置。
因为，按照县劳动部门的有关规定，伤残职工在办理终止合同时，除了安置费外还可以领到一笔伤残补助金；但有个
前提，是否伤残及伤残等级得由劳动部门加以鉴定，部队及民政部门发的《革命伤残军人证》不能作为凭证。
[问题]优抚安置对象存在的问题和特点主要有哪些?
【正确答案】：
答案：
（1）优抚安置对象存在的问题①优抚医院社会工作服务对象的问题，包括：
a．生活适应困难，缺乏病例常识和自理、护理知识；
b．心理障碍严重，难以接受伤病残导致的障碍；
c．生活保障问题；
d．家庭婚姻障碍，生儿育女困惑；
e．社会隔阂，缺乏社交网络，身心非常孤单。
②光荣院社会工作服务对象的问题，包括：
a．老化问题；
b．老年慢性病增加与生活质量受损；
c．心理失衡；
d．社会地位下降；
e．社会隔阂。
③复员退伍军人安置社会工作服务对象的问题，包括：
a．就业难；
b．隐性失业；
c．延迟上岗。
④军休社会工作服务对象的问题，包括
a．角色失调；
b．地位下移；
c．心理失衡。
（2）优抚安置社会工作对象的特点①覆盖范围广。
服务对象分优抚和安置两大部分，五类，二十多种。
②军队情结深。
这个群体当中多数人具有较长的军旅生涯经历，有着根深蒂固的军队情结。
军队和地方截然不同的工作和生活环境使得他们在军地转化的过程中面临很大的社会适应压力和很强的情绪诉求。
③需要层次多。
服务对象构成的复杂性决定了服务对象的需要几乎涵盖了马斯洛有关人类需要的七个层次。
其中，比较突出的需要是社会再适应、危机应对、心理补偿、精神慰藉、社会尊重和社会支持。
④问题压力重。
服务对象的问题主要包括：
老龄化问题，生活困难问题，医疗保障问题，就业难问题，隐性失业问题，合法权益维护问题，社会地位维护问题等。
第14题上述案例中，郭某面临的问题主要是什么?
【正确答案】：
答案：
上述案例中，案主郭某面临的问题主要有以下几个方面：
（1）郭某的《革命伤残军人证》的合法性与有效性和地方有关规定不符；
（2）相关部门在接收安置复员退伍军人问题上存在互相推诿、扯皮现象；
（3）郭某与原来的工厂终止劳动关系后，面临着再就业的问题。
第15题对于这些问题。
社会工作者应该采用哪些介入策略?
【正确答案】：
答案：
针对案主郭某的问题，社会工作者应采用的介入策略包括以下几个方面：
（1）对郭某的整体情况进行评估；
（2）提供相关政策信息咨询，尤其是伤残军人安置的政策，包括国家和地方的政策；
（3）协助郭某与相关部门进行积极沟通，争取郭某《革命伤残军人证》的合法性和有效性；
（4）为郭某争取伤残军人的生活福利待遇，并追回因为没有续签劳动合同而造成的经济损失；
（5）为郭某寻找新的就业机会，必要的时候还要对其进行职业技能培训；
（6）调动各方面资源，提供法律援助。
第16题张辉是一位木讷的农村男青年，小学文化，经常被村里的同伴们欺负，还受外乡人的欺骗，非常自卑。
在一次征兵中，张辉参了军。
张辉刻苦训练，经常受到表扬。
在部队里，张辉得到了战友们的关心、帮助和支持，感觉部队像是一个大家庭，他决定在部队好好干。
没想到，在部队满一年时，他却接到了复员通知。
张辉心里非常难受，再想想自己在村里受欺负的日子，他觉得回去没有出路，于是向领导请求留在部队。
[问题]上述案例中，案主张辉面临的困境主要有哪些?
【正确答案】：
答案：
上述案例中，案主张辉面临的困境主要有：
（1）性格木讷，经常被别人欺负，对以前的生活环境有阴影；
（2）文化程度低，所以经常自卑；
（3）在部队生活中找到了归属感和认同感，却被告知要复员，内心排斥，害怕再回到以前那种环境。
第17题针对案主张辉的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略?
【正确答案】：
答案：
针对案主张辉的困境，社会工作者可采取的介入策略如下：
（1）帮助张辉认识复员帮助张辉正确认识复员，与其一起探讨对复员的理解，平复复员带来的负面情绪。
（2）帮助张辉认识自己为张辉提供心理辅导，帮助其认识自己，特别是认识自己的能力，鼓励其消除恐惧，克服弱点，增强自信，勇敢面对社会，适应社会。
（3）帮助张辉顺利就业①为张辉提供复员人员就业政策咨询，让其全面了解我国针对复员军人的安置政策和规定；②做好转介工作，联系张辉的安置单位、所在街道，促进其顺利复员和成功就业。
（4）与张辉部队里的领导进行沟通，尽量让张辉留在部队，干些他力所能及的事情。
第18题某退伍士官李强，在部队上表现一般，服役期满后回家接受政府安置。
但是，面对政府为他提供的安置单位，李强总是挑三拣四，不是嫌工作太累，就是埋怨工资不高，始终不能踏踏实实地工作。
时间一长，没有稳定工作的李强逐渐养成了好吃懒做、沉迷网络的坏习惯。
对于妻子、父母的耐心劝导，他不理不睬，说自己现在应该多享受享受，甚至有时发起火来还殴打妻子。
妻子不能忍受，提出离婚。
眼看一个青年就此沦落，一个家庭就要瓦解，他的父母心急如焚，前来寻求社会工作者的帮助。
[问题]请分析安置对象李强目前的症结所在。
【正确答案】：
答案：
上述案例中，安置对象李强目前存在的症结主要有以下几个方而：
（1）对退伍后的工作没有明确的计划李强退伍回家，对自己未来的工作没有提前做出规划，对政府安置的工作挑三拣四。
（2）角色定位存在偏差李强在部队的表现一般，退伍回家后也不踏实工作，总是挑肥拣瘦，还认为自己现在应该享受生活，对自身角色定位存在偏差，是一种贪图享受、不思进取的思想表现。
（3）家庭关系恶化面对父母和妻子的劝说，李强态度恶劣，不仅不听取劝导，还殴打妻子，出现家庭暴力，以致妻子提出离婚。
李强的行为只会继续恶化他和家人的关系，对他的生活和工作都会产生不利影响。
第19题请根据李强的情况，提出工作目标，并运用个案工作方法谈谈介入策略。
【正确答案】：
答案：
工作目标和个案工作方法的介入策略如下：
（1）根据李强的情况，社会工作者提出的工作目标为：
①帮助李强改变贪图享受、不思进取的消极生活态度，积极面对工作和生活；②帮助李强认清自己现在所处的社会角色，认真接受安置工作，实现角色转换；③帮助李强缓解与家人的紧张关系，使之改变对家人的对抗情绪，理解并听取父母的劝说，形成和谐的家庭关系；④帮助李强改善夫妻关系，尊重妻子，夫妻之间互相关心支持。
（2）根据上述分析，社会工作者可采取的介入策略内容如下：
①按照个案工作方法，帮助李强认识自身存在的问题与李强进行沟通，了解他的想法，分析他出现目前这种生活状态的原因，从而提出有效的解决方案。
同时对他进行耐心的指导，通过大量的思想工作，帮助他认识到自己的问题，循序渐进地达到工作目标。
②根据工作计划，重塑李强对待生活、家庭、工作的态度通过与李强家人的沟通和交流，让双
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