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一、继续学习,不断提升理论涵养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。

作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。

走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践,自觉进行角色转化。

只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。

同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。

必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

三、提高工作积极性和主动性

实习,是开端也是结束。

展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。

在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,做好个人工作计划,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助,我会继续努力的。

二OO三年度,我在局党组的正确领导下,扎扎实实开展工作。

按照局党组的工作分工,我主管全局创佳评差、精神文明建设、党风廉政建设和公务员队伍建设工作,具体分管我局的人事、教育、纪检监察、办公室、机关事务和工、青、妇等工作,工作中,自己及早进入角色,按照自己的工作职责和工作项目精心理清工作思路,细致安排工作规划,积极配合班子整体,扎扎实实实施具体工作,使自己分管所承担的各项工作进展的井然有序。

一是及早对自己分管的各项工作进行了规划和安排。

新年开始,我在总结以往工作经验的基础上,提出了全年工作重点和具体工作思想,明确了办事机构和具体工作人员,理出了落实责任的班子共性目标和成员的个性目标,将党风廉政建设工作、精神文明创建工作和干部政治思想教育活动、行风建设整顿工作、创佳评差工作一一进行了责任分解,明确了主办单位,和领导责任人。

为完成全年的各项税收工作奠定了坚实的基础。

  一、落实责任、明确任务、真抓实干

  年初、局党组召开专门会议,专题研究,并与各所(局)长签订了党风廉政建设、“创佳评差”、社会治安综合治理、计划生育等四个责任书,明确了任务和工作思路,夯实担子,真抓实干。

一是认真落实党风廉政建设责任制,明确职责任务。

我局各级领导干部率垂范,认真学习《规定》,深刻领会其精神实质,按照“谁主管、谁负责”的原则,把党风廉政建设的目标任务量化分解到每个领导干部和主管部门,使领导干部的廉洁自律工作取得新进展。

二是积极探索新形势下思想政治工作的特点和规律,大力加强思想政治工作。

始终把思想政治工作放在首位,并贯穿于整个税收工作的始终。

针对存在突出问题和薄弱环节,认真研究加强和改进思想政治工作的具体措施,增强思想政治工作的针对性和实效性,使广大部干充分认识加强和改进思想政治工作的重要性、必要性和紧迫性,达到提高认识、统一思想、凝聚人心、鼓舞士气的目的。

三是通力合作,齐抓共管。

做到安排、规划、督促、监察、落实五到位,使我局的创佳评差、党风廉政和精神文明建设工作呈现出“一把手抓两手、两手都要硬”和一级抓一级,层层负责、齐抓共管的可喜局面。

  二、加强廉政建设宣传教育,切实提高廉政勤政意识

  一年来,我们始终把握正确的政治方向,以加强宣传教育为基础,以职业道德建设为重点,以提高广大税干的廉政勤政意识为目的,不断提高广大税干的整体素质。

一是加强学习教育的组织领导,制定学习计划、日程安排和考勤制度,建立了学习档案,并把学习纳入“创佳评差”考评和公务员考核之中,使学习活动做到了制度化、经常化、系统化。

二是加强邓小平理论和十六大精神及江总书记“三个代表”的重要批示以及党中央关于党风廉政建设和反腐败重要指示的宣传教育。

三是深入开展理想信念、全心全意为人民服务的宗旨教育。

学习英模事迹,克服利已主义思想,引导税干树立正确的世界观、人生观、价值观,使广大税干始终牢记自己是人民公仆,廉洁奉公,勤政为民。

四是深入开展党风廉政纪和国家法律、法规的宣传教育。

结合“纪检日”活动的开展。

组织税干每月进行一次廉政法规学习。

同时,以“三个代表”教育和“整顿机关作用”为契机,在全系统深入开展以“讲学习、讲政治、讲正气”为主要内容的党性党风教育,以案学法,使广大干部特别是党员领导干部经历了一次人生观、世界观、价值观的再教育和严格的党内生活锻炼。

为了确保学习效果,达到学习确有所获,真有所悟的目的,我局领导干部带头研读必读篇目,带头讨论发言,撰写学习笔记和心得体会,使整个学习过程中突出了“三个结合”,即集中学习与自学相结合,通读与精读相结合,学习与研讨相结合。

据不完全统计,全年我局领导班子成员和广大干部撰写心得体会文章186篇,记读书笔书80余万字,通过各种形式的学习教育,使广大税干思想上牢寄存地树立了邓小平理论的指导地位,增加了税干应用马克思主义的立场、观点认识问题、分析问题、解决问题和拒腐防变能力。

  三、突出工作重心,坚决纠正行业不正之风

  去年,我局把行风建设工作同推行文明办税、规范服务及加强税务职业道德建设和树立税务新风尚紧密地结合起来,在巩固、深化和提高上下功夫。

一是继续推行“三登记、一审批”制度,票证“五级”审核制度、廉洁保证金制度、廉洁执法卡制度、廉政鉴定制度及领导干部明查暗访制度和局所长接待日制度,全面推行领导干部家庭财产报告制度和廉洁执法回访制度,进一步加大预防职务犯罪的力度,使“领导干部承诺、一般干部保证、税企相互约束、税检联合预防、全社会共同监督”的网络化制约机制更趋完善,形成了环环相扣,层层制约、监督,既规范了管理,又堵塞了漏洞,全力遏制了社会不良现象在我县地税系统的滋生。

二是坚持开展每月一次的纪检日活动,并把票证审核、税额的核定作为重点,发展问题及时纠正。

三是认真落实党风廉政建设责任制,按照“谁主管、谁负责”的原则,把党风廉政建设的目标任务量化分解到每个领导干部和主管部门,明确职责任务。

同时,对领导干部违犯党风廉政建设责任制实施责任追究,使领导干部廉洁自律工作取得新进展。

四是全面推行政务公开。

我局采取国际互联网、专栏等形式,对外将税收法规、办税程序、办税期限、服务承诺内容进行公开;

对内又以公开栏的形式将基础建设、财务收支、车辆管理、公务员考核、物品采购以及业务招待情况全面进行公开,实行民主管理,广泛接受社会各界的监督,使得各项工作步入科学化、制度化、规范化轨道。

去年年底,县纠风办组织人大代表、政协委员对全县12个行业,29个部门的行风建设工作进行了明查谙访,量化评批,我局再次荣获第二。

  四、以“创佳评差”活动为龙头,大力开展精神文明创建活动

  一是以优质服务、公正执法、树立文明新风为主题,以创建文明系统、塑造良好的地税形象为目标,继续深入开展行业作风纪律整顿。

在认真总结历年整顿工作经验的基础上,积极研究探索深化措施,把行风整顿的重点放在了“管理不严、纪律松懈、服务意识谈化、服务质量低劣”等问题上,扎扎实实地解决了存在的问题,增强了行风整顿的针对性和实效性,从根本上促进了全系统行业风气的好转。

二是在行风整顿的基础上,深入开展精神文明创建活动。

以“文明单位”、“青年文明号”创建活动为重点,县局按季召开党组会,对精神文明建设工作进行专题研究,并把精神文明建设同组织收入工作紧密结合起来,作为考核单位领导干部政绩的主要内容。

今年,铁边城税务所向县文明委递交了申请晋升市级文明单位的请示,原城镇税务所已被团省委命名为“全省青年文明号标兵”,铁边城税务所被市地税局、团市委命名为市级青年文明号,其他基层单位也都制定了文明单位创建规划,为文明单位的创建再上新台阶做好了充分的准备工作。

三是广泛开展“三义、三德、三观”教育活动,引导广大税干坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观。

结合“做合格公务员、让人民满意”活动的开展,积极组织税干经常开展文化、体育、社会公益等丰富多彩、健康向上的各种有益活动,以此推动群众性精神文明创建活动的蓬勃发展。

四是大力宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》。

思想道德建设是社会主义精神文明建设的核心,为了切实加强新形势下的道德建设,今年以来,我局以“爱国守法、明礼诚信”为主题,采取生动活泼,群众喜闻乐见的形式,大力开发税法宣传。

特别是在4月25日我们与团县委、司法局联合举报了“地税杯”税法公民道德知识竞赛,全县13个乡镇,县直各部门28个代表队参加了竞赛,先后有1000多人(次)参加了现场观看,使《税法》、《纲要》深入人心,促进干部职工思想道德修养和意识的提高。

同时,广泛开展公民道德实践活动,注重活动实效,使干部职工在参与活动中思想情感得到熏陶,精神生活得到充实,道德境界得到升化。

1月7日,市文明办组织“创佳评差”和“精神文明建设”考评工作队来我局检查验收时,对我局的工作给予了高度的评价。

随后在县委三楼会议室对全县30个部门,用无记名投票的方式,分10个项目工作的量化考评,我局以85.5分的平均成绩荣获第一。

 六、加快人事制度改革步伐。

为了进一步深化人事制度,优化干部队伍结构,根据《国家公务员暂行条例》、《党政领导干部选拔任用暂行条例》等办法,本着“公开、平等、竞争、择优”的原则,按照市局的统一布置,制订了职务设置、任职资格条件,竞争上岗办法、轮岗基本条件等具体实施方案,按照公布职位、公开报名、资格审查、政治业务考试、演讲答辩、民主测评、组织考察,决定任命等程序,采取量化考核办法,公开、公平、公正实施了竞争上岗,通过公开竞争使一批年富力强、德才兼备、政绩突出的中青年干部选拔到股所(局)长领导岗位上。

使我局的机构改革工作顺利、平稳的圆满完成。

  七、加强基础建设。

按照县局的年初计划,及早对我局新办公楼的进行策划、设计以及准建手续的办理,多次与银行、计划、审计、城建、环保、消防等部门的协调,前期手续一切就绪,现在等县委、县政府把地皮批好就可以招标、开工。

  八、加强信息化建设,开通吴旗地税网站。

我在经过长时间的精心策划、撰稿设计,吴旗地税信息网站与2002年1月1日起正式开通,通过网站,可以了解到我局的机构设置、职责划分及时了解到税收法律、法规和各类税收政策及税负评定等纳税人普遍关注的热点问题,同时还可以政策咨询、行风评议、廉政举报等项目,极大的方便了纳税人,目前,登录我局网站人类达5600多人(次),参加行风评议的100多人,搜集各类建议意见10余条。

  九、深入农村,帮助农村解决生产和生活方面的困难。

今年以来我多次深入庙沟姚桥村,深入农户和田间地头,同农民同吃、同住、同劳动,解决他们在生产和生活中的困难和矛盾,制定小康村建设规划,现已通过县小康办的检查验收,有望该村达到小康村的标准,在第五届村民委员会和县级人大换届选举工作中,针对该村人际关系复杂,矛盾突出,我深入该村6个村民小组,169户农户给他们做思想政治工作,使群众明确了一个道理,达成了一个共识,按时组建了该村村委会班子,结束了该村多年来村委会不健全的历史,顺利产生出了县级人大代表,圆满完成了县委、政府交给光荣而艰巨的任务。

  十、关于党风廉政建设履行方面

  在执行党风廉政建设工作中,自己能够很好地贯彻落实《廉政准则》和制止奢侈浪费行为的若干规定定,始终以中纪委重审的四项规定来约束自己,严格执行税务干部“十五”不准规定,从未参与任何过一起违纪活动。

  十一、存在的问题:

  自己任职以来,做了一定的工作,取得了一定的成绩,但与市局和县局党组的要求,广大税务干部的期望,还有不少的差距,主要表现在以下五个方面:

  1、理论学习不够、学习浮躁。

往往是满足于一知半解、缺乏深钻细研、达不到深刻领会精神实质的目的,致使在干工作上没有很好的掌握思想武器。

在分管业务所需知识的学习上也不够,造成在指导、落实工作上具有一定的局限性。

  2、在工作上有时存在着不扎实、不细致、不深入的问题,在日常业务工作中也满足于现状,上面布置什么就干什么,工作方法上平平踏踏、照抄照搬、开拓创新意识较差。

  3、思想上还不够解放,使在一些工作的安排、落实上和解决一些问题上不够大胆、主动,深入基层调查研究、协助解决问题的次数也比较少。

  4、协助一把手在落实解决一些重大事项和全盘工作上出谋划策不够,这主要与自己阅历浅、知识面窄有关。

  5、领导艺术和方法还欠缺,处理问题还不够果断。

  鉴于上述不足之处,自己决心在今后的工作中加以改进和完善。

一是要有计划、有步骤的进一步加强自身的政治理论和所需业务知识的学习,不断提高自身素质和工作能力、领导能力。

二是在工作中,要进一步解放思想,更新观念,本着对一把手负责,对干部负责的态度,敢抓敢管、大胆干。

三是要转变工作作风,力戒形式主义、官僚主义,抽出时间、走出机关、深入基层、协助他们搞好工作,解决一些热点、难点问题。

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大学生进行面试的过程,面试应注意哪些事项呢?

在求职过程中注意了以下基本礼仪和技巧,才能达到事半功倍,增强面试的有效性。

1、面试中的基本礼仪

(1)一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。

为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。

如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。

(2)进入面试场合时不要紧张。

如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。

开关门动作要轻,以从容、自然为好。

见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。

在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。

用人单位请你坐下时,应道声谢谢。

坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。

离去时应询问还有什么要问的吗,得到允许后应微笑起立,道谢并说再见。

(3)对用人单位的问题要逐一回答。

对方给你介绍情况时,要认真聆听。

为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。

回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。

一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。

问话完毕,听不懂时可要求重复。

当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。

对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。

(4)在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。

如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。

谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。

有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应,如果处理不好,容易乱了分寸,面试的效果显然不会理想。

2、应试者语言运用的技巧

面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。

对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。

那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?

(1)口齿清晰,语言流利,文雅大方。

交谈时要注意发音准确,吐字清晰。

还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。

为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。

(2)语气平和,语调恰当,音量适中。

面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。

打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。

自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。

声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。

音量的大小要根据面试现场情况而定。

两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。

(3)语言要含蓄、机智、幽默。

说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。

尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。

(4)注意听者的反应。

求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。

交谈中,应随时注意听者的反应。

比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;

侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;

皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。

根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。

这样才能取得良好的面试效果。

3、应试者手势运用的技巧

其实,在日常生活交际中,人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。

那么,在面试中怎样正确地运用手势呢?

(1)表示关注的手势。

在与他人交谈中,一定要对对方的谈话表示关注,要表示出你在聚精会神地听。

对方在感到自己的谈话被人关注和理解后,才能愉快专心地听取你的谈话,并对你产生好感。

面试时尤其如此。

一般表示关注的手势是:

双手交合放在嘴前,或把手指搁在耳下;

或把双手交叉,身体前倾。

4、应试者回答问题的技巧

(1)把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。

一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。

否则,长篇大论,会让人不得要领。

面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。

(2)讲清原委,避免抽象。

用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以是和否作答。

应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。

不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。

(3)确认提问内容,切忌答非所问。

面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。

对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。

(4)有个人见解,有个人特色。

用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。

因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。

只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。

(5)知之为知之,不知为不知。

面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。

5、应试者消除紧张的技巧由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。

有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。

因此必须设法消除过度的紧张情绪。

这里介绍几种消除过度紧张的技巧,供同学们参考。

(1)面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。

这时阅读书刊可以转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯场心理。

避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。

(2)面试过程中注意控制谈话节奏。

进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问,再从容应答。

一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快,讲话速度过快,既不利于对方听清讲话内容,又会给人一种慌张的感觉。

讲话速度过快,还往往容易出错,甚至张口结舌,进而强化自己的紧张情绪,导致思维混乱。

当然,讲话速度过慢,缺乏激情,气氛沉闷,也会使人生厌。

为了避免这一点,一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度,等自己进入状态后再适当增加语气和语速。

这样,既可以稳定自己的紧张情绪,又可以扭转面试的沉闷气氛。

(3)回答问题时,目光可以对准提问者的额头。

有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。

经验证明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不诚实;

眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;

两眼直盯着提问者,会被误解为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。

如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起自己的勇气,消除自己的紧张情绪。

最后,还应正确对待面试中的失误和失败。

面试交谈中难免因紧张而出现失误,也不可能面试一次就一定成功。

此时,切不可因此而灰心丧气。

要记住,一时失误不等于面试失败,重要的是要战胜自己,不要轻易地放弃机会。

即使一次面试没有成功,也要分析具体原因,总结经验教训,以新的姿态迎接下一次的面试。

明确面试前的三要素-When(时间)、Where(地点)、Who(联系人):

一般情况下,招聘单位会采取电话通知的方式。

您这时可要仔细听。

万一没听清,千万别客气,赶紧问,对于一些大公司,您最好记住联系人。

不要以为只有人事部负责招聘,在大公司里有时人事部根本不参与面试,只是到最后才介入,办理录用手续。

关于地点,若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。

2.知己知彼

1)事先了解一些企业背景也就是先在家做一些调查(homeworkorresearch)。

具体了解的问题可包括:

企业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组织结构。

若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。

这些足以显示出您对该企业的热爱和向往。

在当今这个信息时代,您不妨到企业的主页中转转,说不定会有意外的发现。

当然尽管您暗地里为自己灌输了这么多企业的信息,可千万别一古脑全倒给人家,自然而然的流露出来才能达到您真正的目的,不要有卖弄之嫌,他们了解的一定比您知道的更深刻,随时会给您打分。

2)准备问题仔细考虑:

他们会问我些什么呢?

想对策-迎战我想了解些什么呢?

找问题-挑战

3)模拟面试练习在国企的招聘中也许没必要,但您若要应聘外企,模拟面试练习至关重要。

而在校学生则应更多的争取这种锻炼的机会。

我们公司曾为北大、清华的经济、管理学院的学生进行过模拟面试,学生们因此得到了实战的锻炼机会,到真的面试时,就没那么紧张了。

3.披挂上阵

1)着装:

力求简洁大方,无论您穿什么,都必须充分体现您的自信。

一般来说,所穿的服装要保证干净,而且适合此行业穿着。

尤其是去外企,一定要穿比较职业的着装(professional)。

男士应着西装,女士应穿套装。

着装的好与坏非常能左右您的自信心。

只有您的着装与周围人相融合,您才会感到融洽放松,您的自信心自然也会提升。

那么是否一定要穿名牌呢?

其实真的没必要。

大的外企不会看重这些,真正看重的是您的内在素

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