人力资源专业毕业论文 某机械生产序列员工激励问题研究.docx
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人力资源专业毕业论文某机械生产序列员工激励问题研究
论文题目某机械生产序列员工激励问题研究
姓名
学院东北大学东软信息学院
专业人力资源管理
指导教师讲师
2016年6月6日
昕丰机械生产序列员工激励问题研究
作者姓名：
指导教师：
讲师
单位名称：
信息技术与商务管理系
专业名称：
人力资源管理
东北大学东软信息学院
2011年6月
毕业设计（论文）任务书
毕业设计（论文）题目：
昕丰机械生产序列员工激励问题研究
设计（论文）的基本内容：
首先，通过阅读相关书籍、在互联网上全面的搜集激励机制的相关信息、资料、编写调研问卷。
其次，对昕丰机械实地进行调查研究。
开始论文的写作。
通过国内同等企业的发展背景概述了昕丰机械的整体情况，对昕丰机械现存激励机制进行研究和总结。
并且编写调研问卷进行实际调研，分析昕丰机械生产序列员工在生产工作中存在的问题和待解决的方向，总结出生产序列员工目前在工作中存在的意见和建议，提出合理化建议来激励员工。
毕业设计（论文）专题部分：
题目：
设计或论文专题的基本内容：
学生接受毕业设计（论文）题目日期
第1周
指导教师签字：
2010年12月1日
昕丰机械生产序列员工激励问题研究
摘要
管理的本质就是通过影响他人的能力，激发他们为组织提供有益贡献的工作热情，去实现自己为组织制定的目标。
在管理的领导职能中，领导者方面描述的是管理者向员工提供有助于他们提高工作态度和工作质量的内容。
对领导的对象组织成员或下属来说，影响管理者领导行为的出发点，是他们内在的个体需求差异。
因此，要实现组织的活动目标，必须设法让组织成员提供他们有效的工作贡献。
这意味着管理者不仅要根据组织活动的需要和个人素质与能力的差异，将不同的人安排在不同的工作岗位上，为他们规定不同的职责和任务，还要分析他们的行为特点和影响因素，创造并维持一种良好的工作环境，以调动他们的工作积极性，改变和引导他们的行为。
阜新昕丰液压机械有限公司作为一家新兴的中小企业，在历经了从成长到不断完善的发展时期以后，如今正面临着生产序列员工工作积极性不高等新问题。
因此，现阶段，如何通过有效的人力资源管理手段，有效地激励员工为组织的目标而投入更大的工作热情，并为组织创造更大的价值已成为组织所面临的当务之急。
本文在对国内外经典激励理论的归纳、总结与借鉴的基础上，通过问卷调查、访谈等形式，深入了解了公司员工（特别是生产序列员工）对本公司现有激励手段的看法与期望，并且对调查问卷的结果进行了统计分析与研究，发现了该公司现阶段在生产序列员工激励方面所存在的问题，然后，运用理论结合实际的方法，对阜新昕丰液压机械有限公司在激励方面所存在的问题提出了切实可行的对策与解决方案。
关键词：
激励机制，生产员工，人力资源管理，优化
StudyonProductionFunctionStaffIncentiveSysteminXinFengMachinery
Abstract
Theessenceofmanagementisthroughitsabilitytoinfluenceothers,motivatethemtoprovideusefulcontributionstotheorganizationofworkethictoachievetheirgoalssetbytheorganization.Leadershipinthemanagementfunctionsaswaystodescribetomanagersopportunitiestohelpemployeesimprovetheirworkattitudeandthequalityoftheircontent.Theobjectofleadership-membersoraffiliatedorganizations,theimpactisthestartingpointofmanagementleadership,individualneedsoftheirinternaldifferences.Therefore,toachievetheobjectivesoftheOrganization'sactivities,membersmustseektoprovidetheircontributionstotheworkeffort.Thismeansthatmanagersnotonlyarerequiredtomanagetheorganizationofactivitiesandpersonalqualitiesanddifferencesinpersonalability,thedifferentpeopleindifferentworkarrangements,andprovisionsfortheirdifferentresponsibilitiesandtasks,butalsoanalyzethecharacteristicsandimpactoftheirbehaviorfactors,tocreateandmaintainagoodworkingenvironment,inordertoarousetheirenthusiasmforwork,changeandguidetheirbehavior.
XinFengHydraulicMachineryCo.,Ltd.Fuxinasanewtypeofsmallandmediumsizedenterpriseisfacedwithmanychallenges.Forexample:
thestaffarenotenthusiastic,themotivationalapproachisthroughaonetieredsinglelevelofmanagement,andthereareotherissuesnotyetsolved.Increasinglyfiercecompetitioninthemarketplaceandtheabilitytoidentifyandeffectivelysolvebusinessproblemsisnowanimportantthemewhichmanycompaniesneedtoaddress.Ifproductionstaffareencouragedtoshowcreativityandinitiative,thiseventuallyplacescompaniesinaninvinciblepositionasindustryleaders.
Keywords:
incentivemechanism,theproductionstaff,HRM,optimization
目 录
任务书.....................................................................................................................................i
摘要....................................................................................................................................II
Abstract……………………………………………………………………………...IV
第1章 绪论…………………………………………………………………………1
1.1研究背景………………………………………………………………………………1
1.2研究意义……………………………………………………………………………..1
1.3研究内容………………………………………………………………………………..1
第2章 昕丰液压机械整体概况………………………………………………..3
2.1主营业务………………………………………………………………………………..3
2.2组织架构………………………………………………………………………………..3
2.3人员简介………………………………………………………………………………..3
2.4生产序列员工概况……………………………………………………………………3
第3章激励理论综述………………………………………………………………...6
3.1激励的涵义及其重要性……………………………………………………………..6
3.1.1激励的涵义………………………………………………………………………..6
3.1.2激励的重要性……………………………………………………………………..6
3.2激励的有关理论……………………………………………………………………....6
3.2.1内容型激励理论…………………………………………………………………..6
3.2.2过程型激励理论…………………………………………………………………..7
3.2.3综合型激励理论…………………………………………………………………..8
第4章昕丰机械生产序列员工激励问题分析…………………………….9
4.1昕丰机械激励制度……………………………………………………………………9
4.1.1昕丰机械整体激励制度…………………………………………………………..9
4.1.2生产序列员工激励制度………………………………………………………….10
4.2生产序列员工的激励机制看法与期望…………………………………………10
4.2.1薪酬福利………………………………………………………………………….10
4.2.2工作环境………………………………………………………………………….10
4.2.3管理参与………………………………………………………………………….11
4.2.4人际关系………………………………………………………………………….11
4.2.5培训……………………………………………………………………………….11
4.2.6管理制度………………………………………………………………………….11
4.2.7管理层水平……………………………………………………………………….12
4.2.8其他方面………………………………………………………………………….12
4.3昕丰机械生产序列员工激励问题分析…………………………………………12
第5章面向昕丰机械生产序列员工的激励对策………………………..14
5.1昕丰机械生产序列员工激励问题分析…………………………………………14
5.2昕丰机械激励机制的物质激励…………………………………………………..15
5.2.1薪酬激励对策……………………………………………………………………15
5.2.2薪资体系的标准设定……………………………………………………………16
5.2.3绩效改革…………………………………………………………………………16
5.3昕丰机械激励机制的非物质激励……………………………………………….17
第6章 结 论……………………………………………………………………….19
参考文献…………………………………………………………………………………20
致谢……………………………………………………………………………………..21
附录……………………………………………………………………………………...22
第1章 绪论
1.1研究背景
随着科学知识经济时代的到来，市场经济影响下，我国企业之间的竞争越来越趋于激烈化和白热化，那么各企业之间竞争的成败也将越来越取决于企业人力资本的总量和质量。
在我国从计划经济向市场经济改革和加入世贸组织的双重背景下，积极探求企业有效可行的激励机制，避免企业人才的流失，深入挖掘和开发企业员工的潜能显得尤为重要。
阜新昕丰液压机械有限公司作为快速发展的中小民营企业，随着生产规模的不断壮大，员工队伍的不断扩充，使管理层人员越来越多的意识到绩效管理的重要性。
尤其是近年来，在绩效管理领域出现了一些困扰和发生了一些问题。
因此，当前去通过对激励管理机制的研究来推动企业的发展是企业面临的紧迫而重要的问题。
1.2研究意义
阜新昕丰液压机械有限公司作为一家新型的中小企业，面临着很多问题，例如：
员工的积极性不高、激励方法单一、管理水平尚未完善等问题。
在市场日益激烈的今天，如何发现并有效的解决企业出现的问题，充分发挥生产员工的创造性最终使企业在同行业中处于不败之地已经成为了当务之急。
对于任何一个企业来说，能否有效激励起员工的积极性是做好管理工作的关键。
因此作者想通过本文的研究，发现该公司目前激励方法存在的问题和不足，制定一系列新的管理方案，从而有利于生产制造企业科学地，有效地制定调动员工积极性的激励措施和制度，吸引人才留住人才，通过更好地调动企业员工的工作积极性，提高工作绩效和市场竞争力，促进企业的持续健康发展。
从我个人而言，通过对这一课题的调查研究，可以将大学期间所学的专业知识应用于实际企业当中，不断锻炼自己分析解决问题的能力，从而提升自己在职场的适应能力。
1.3研究内容
本文共分六章，每章节的内容概述如下：
第一章为绪论。
该部分以同类生产制造公司当前社会发展的现状为背景，引出了对昕丰机械公司的研究意义。
第二章为昕丰机械整体概况。
该部分首先概述了公司背景，之后描述了公司的现状及存在的问题，并对公司的发展现状进行表述。
第三章为激励理论综述。
该部分阐述了激励的涵义及其重要性。
第四章为昕丰机械生产序列员工激励问题分析。
首先介绍了昕丰机械及其生产序列的激励制度。
其次通过对生产序列员工激励机制的看法与预期问卷调查结果并对其进行分析。
第五章为面向昕丰机械生产序列员工激励对策。
首先强调针对生产序列员工的激励目标,并分析其原因。
然后结合前面所发现的问题,提出解决方案或结合某个理论模型提出整合性的方案。
第六章为总结。
通过以上各章节的描述给予文章最后总结。
第2章 昕丰液压机械整体概况
阜新昕丰液压机械有限公司成立于2007年，坐落于阜新市经济开发区，阜锦高速公路出口处，交通便利。
厂区占地面积70000平方米，建筑面积44000平方米。
2.1主营业务
我公司生产的液压元件产品主要应用于注塑机械、压铸机械、工程机械、机床等各类液压系统中，产品覆盖全国各省、市、自治区。
我公司主要加工设备有：
加工中心、数据车度、日本进口数控定子磨床、日本进口数字转子槽磨床、韩国进口双端面研磨机、90KW高温箱式淬火炉、100KW渗碳炉、60KW氮化炉、60KW回火炉等200多台。
其主要产品，日本油研PV2R系列高压低噪声叶片泵，美国威格士系列子母叶片泵及各种型号高中压齿轮泵。
我公司的产品容积效率高、噪音低、压力高、转速快、流量大、体积小、重量轻，性能稳定等特点和使用寿命长等特点，有广泛应用于机床，注塑机，压铸机汽车等工程机械的液压系统中。
公司通过科技创新，寻求生产、学、研相结合的发展道路，与日本滨松（HAMATEC）技术研究株式会社、清华大学签订了科研项目合作协议，不断调整产品结构，提高产品质量，开发新产品，以满足市场的需求。
让用户满意是公司永恒的目标。
2.2组织架构
该公司董事长一人，董事长助理一人将协助其进行事务性工作。
董事长下有总经理一人，下分四部分：
市场部总经理、生产部总经理、技术部总经理以及各课系课长。
其中，市场部总经理负责对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力，对所承担的工作全面负责。
生产部总经理行使对公司产品生产过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司规程及工作指令的义务，并对其分管的生产管理工作全面负责。
技术部经理负责主持本部的技术管理工作，行使公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术标准制定、技术指导与监督、协调、管理的权利，并承担执行公司规程及工作。
各课系课长则分别负责财务、HR模块、品质、资财、运输、采购、仓储等环节的管理和监控。
图2.1昕丰机械组织结构图
2.3人员简介
公司现有员工人数300多人，其中高级工程师5人，工程师32人，高级经济师3人，高级政工师2人，高级技术5人，并有众多多年从事液压元件生产的专业技术工人；先进的加工设备200多台套；检测设备齐全
表2.1阜新昕丰液压机械有限公司生产序列员工统计情况
年龄
性别
文化程度
职务
男
女
高中以下
中专/技校
专科
大学本科
研究生
工人
主任/科长
厂长
30岁以下
4
2
2
2
2
2
31-35岁
10
4
2
5
3
3
1
13
1
36-40岁
10
8
8
9
1
25
1
1
41-45岁
18
8
18
7
1
20
4
1
46-50岁
6
3
5
4
4
1
合计
48
25
33
27
6
6
1
64
6
3
2.4生产序列员工概况
生产部有生产助理一人,协助生产部经理的日常工作。
生产部下分：
计划调度、统计、生产文员、生产车间、设备组、工艺组、技术科七个子部门。
生产车间又细化分为：
新品调试、机器加工车间、电器车间、调试装配车间。
其机加车间有车处理、焊接、机加工等工人若干名。
调试装配车间包括机装组、设备调试组、液压装配组三个小组。
技术科包括：
液压组、电气组、横剪生产线技术组、纵剪生产线技术组四个小组。
工艺组分设：
机加工艺、热处理工艺、焊接工艺四个小组。
图2.2昕丰机械有限公司生产部组织结构图
第3章激励理论综述
3.1激励的涵义及其重要性
3.1.1激励的涵义
激励是人类活动的一种内心状态。
罗宾斯就把动机定义为个体通过高水平的努力来实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需要。
3.1.2激励的重要性
激励是人力资源管理的核心内容，也是管理功能的精髓所在。
激励理论在管理中起着不可忽视的作用，主要体现以下几个方面：
（1）有利于开发潜能
詹姆斯教授就曾在研究中发现在缺乏竞争的环境中，人们只要付出两成的努力就可以掌握自己的工作，但要给予他们足够的激烈，能力就会发挥到八成左右，可能更高一些。
（2）有利于组织实现目标
组织目标的实现包括资金、设备、技术等诸多因素的支持，但是最重要的一点则是人，人是组织目标实现的载体，而人的行为又是依靠积极性来引导的。
（3）有利于提高组织成员的责任感和提升自身素质修养
通过激励的手段来对优秀的任务或先进的事迹进行表扬或奖赏，引导组织成员提高自己对社会责任感的认识，树立正确的人生观、价值观，用监督来约束自己的行为、激励还可以激发员工的荣誉感从而培养和提升员工的自身素质和社会责任感。
3.2激励的有关理论
3.2.1内容型激励理论
（1）需要层次理论
这一理论由亚伯拉罕·马斯洛提出来。
该理论阐述了人的需要可以分为五个层次：
（如图3.1所示）
图3.1马斯洛的层次需要
马斯洛认为人们需要如果都没有能得到满足，那么满足最主要的需要则就比满足其他需要显得尤为重要。
当前面的需求得到满足后，后面的需要才能有它激励的作用。
（2）双因素理论
赫兹伯格认为，影响人们行为的因素关键有两类：
保健因素和激励因素。
保健因素是那些像公司的政策、人际关系、工作条件等与人类工作有关的因素。
处理不好，会引发员工们对工作不满意情绪。
如果处理得好，就可以预防或消除这种不满。
（3）成就需要理论
在生活中，一个组织有时因配备了具有高成就动机需要的人员使得组织成为高成就的组织，但有时是由于把人员安置在具有高度竞争性的岗位上才使组织产生了高成就的行为麦克利兰认为前者比后者更重要。
3.2.2过程型激励理论
（1）强化理论
该理论是由斯金纳提出来的。
该理论认为人的行为是其所获刺激的函数。
如果这种刺激对他有利，则这种行为就会反复出现；若对他不利，这种行为就会减弱直至消逝。
（2）期望理论
这一理论主要由维克多·弗罗姆提出并形成。
理论认为，人们之所以采取某种行为，是因为他觉得这种行为可以有把握地达到某种结果，并且这种结果对他有足够的价值。
（3）公平理论
公平理论是由亚当斯提出来的。
这种理论的基础在于：
员工不是真空中工作的，他们总是在进行比较，比较的结果对于他们在工作中的努力程度有影响。
3.2.3综合型激励理论
内容型激励理论和过程型激励理论都是站在某一角度研究激励问题，实际上人是最复杂的，模型的应用需要一定的前提条件，所以在运用是要针对实际情况慎重应用。
图3.1就是站在绩效管理的角度来研究激励问题的综合激励模型。
图3.1综合激励模型
综合激励模型认为：
员工的努力会促进工作绩效的提升，工作效益的提升会得到组织奖励，而组织奖励会使员工满意，员工满意后会继续努力的工作，这样就完成了一个综合激励的循环。
但是上述这个循环系统的实现是有条件的，需要以下各面的支撑。
同时，上述环节任何一个方面出现问题，绩效管理综合激励循环就会被中断，激励将不会发挥应有的作用。
在对员工进行目标设定时要切合实际，使目标具有挑战性，同时又有实现的可能。
另外，要让员工认识到，只要努力是一定可以达成目标的，组织也会尽全力支持员工达成目标。
第4章昕丰机械生产序列员工激励问题分析
4.1昕丰机械激励制度
罗宾斯把动机定义为个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需要。
因此激励包含三个关键要素：
努力、组织目标和需要。
一般而言，动机指的是为达到任何目的而付出的努力。
所以，激励是由动机推动的一种精神状态。
它对人的行动起激发、推动和加强的作用。
4.1.1昕丰机械整体激励制度
昕丰机械在很大程度上运用了双因素理论。
例如公司在保健因素的采用上：
员工对工资和奖金是比较满意的。
在公司的管理和监督中不仅仅加大了对每位员工的管理参与，还对其进行采取奖惩制度。
在员工的人际关系方面，企业的管理层工作人员也做出了很大的努力，以达到一个和谐有序的工作环境为目标，公司不仅对员工进行过多次的拓展训练，来加强员工之间的认同。
在公司里也设了多处员工谈话室、乒乓球室，在员工休息闲暇之余可以加深对彼此的熟知，更有效的加深了人际的关系。
在工作条件上，公司则采取透明公开的办公原则。
使每一位员工都了解职能部门的工作作风。
在硬件条件上，公司对其工作场所的翻新，达到员工对其有更深的亲切感，在夏季为每位员工分发矿泉水，在冬季为厂房提供标准温度的供暖，也为生产员工下发手套、护膝等采暖用品。
如果在保健因素处理不好，就
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