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二是突变者。

这里是指情绪、仪表等突然发生明显变化的学生。

这类学生中,衣着、发型等突然发生变化,变得注重打扮的学生,往往有早恋倾向,教师要适时了解,及时匡正,妥善处理;

情绪突然低落、沮丧,背上了沉重思想包袱的学生,往往是家庭发生了变故,或因父母离异,亲人离散,或因家庭成员病重、辞世,教师要及时探明原因,予以关心和帮助,使学生走出挫折的阴影。

三是染俗者。

这里指与社会青年交往过多,已染上吸烟等不良习气的学生。

这类学生重江湖义气,有诸多不良习气,逆反心理强,自暴自弃,教师要有耐心,反复引导,不可嫌弃。

四是突出者。

这里指在班集体中,所处位置较特殊的学生。

有的是班集体中非正式群体的“头儿”,这种学生活动能量大,教育得法,可以带动一批人,反之,具有较强的对抗性,会给教育教学工作带来被动;

有的是身份较特殊的学生,如校运动员、合唱队员、舞蹈队员等,他们常占用大量的业余时间参加训练,形成了他们独特的活动空间,其中一些人凭着自身的条件,常发生违纪行为,这需要教师进行特殊教育。

2、问题学生

所谓问题学生是指在品德、学习态度和心理等任一方面存在严重问题或问题行为的学生。

他常常会伴随有问题行为的发生。

与平时大家讲的差生、后进生、特别生等很相近,一般的问题生成绩都不大好,但散漫、好动的学生不一定都是问题生。

要说明的是:

这些问题学生中,大部分人并没有慢性的、持久的心理疾病,只是适应不良而导致的。

目前常见的问题学生有五大类:

一是厌学型。

学习成绩、学习心理都有问题,但品德方面无问题。

二是纪律型。

不守纪律、不参加集体活动、与教师冲突、经常迟到早退等。

三是品德型。

赌博、小偷小摸、与不三不四的人交往、不诚实、性越轨、不孝敬父母等。

这类学生大部分是边缘学生(一只脚踩在校内,一只脚踩在校外),处理起来比较困难。

四是心理障碍型。

自闭、忧虑、多疑、无法沟通、恐惧、退缩、攻击行为、无法集中注意力等。

这类学生外向的有纪律问题,内向的难以发现,成绩多数不好。

如:

攻击别人,看是纪律问题,实际上是恐惧,控制不足自己,实际是心理问题。

五是“好学生”型。

双重人格、自我消失(带着面具活着)、自我中心、虚荣心、抗挫能力差。

突然闯大祸,具有隐蔽性。

二、“问题学生”的成因

随着社会的进步,教育日益得到重视,但同时也由于不当的教育方法而导致很多遗憾——自杀、变态、暴力伤害等已屡见不鲜,学校的问题学生日益增多,如何引导学生健康成长已迫在眉睫。

就此,记者采访了广西社会科学院青少年研究所副研究员罗国安,他认为:

问题学生的产生,社会、家庭和学校三方都有责任。

由于部分家庭教育方法单一,或对孩子溺爱,或管教子女简单粗暴,或家长本身言行树立了不良榜样,使成长中的孩子得不到良好的家教。

一些学校在执行教育方针上有偏差,重智轻德,片面强调智力教育,忽视思想品德、法制教育,影响孩子健康成长。

社会上存在的不良风气和现象给未成年人以巨大的冲击,加上适合未成年人成长的娱乐场所严重不足,不健康的文化现象又屡禁不止,这些都损害了未成年人的身心健康。

于是“问题学生”的产生有社会、家庭、学校和学生个人的因素。

1、社会因素

(1)中国现行的教育制度,促使家长和老师对孩子的教育出现了一定的偏差,分数成为衡量一个学生好坏的主要尺度。

特别是一部分望子成龙、望女成凤心切的家长,更是在孩子接受启蒙教育之初就逼着孩子为考双百分、排头名而拼命。

他们漠视孩子的心灵,一味地要孩子学习、学习、再学习。

而孩子为了取悦于父母,也不断地压抑自己,努力迎合,尽管早已不堪重负,但还是未能让父母满意,父母给他们的只有批评、呵斥,得到的也只有你不如其他孩子强的暗示,他们的自信心被一点儿一点儿地吞噬掉,不再有旺盛的求知欲,而是无奈的、被动的为父母学习,但父母并没有从孩子的变化上捕捉到危险的信号,反而变本加厉地给以斥责、打骂,打来骂去,问题出来了,孩子的心冷了,他们对生活的感知就是无奈+痛苦,他们常常发出郁闷的呐喊——好累啊!

如果在此时,家长,特别是老师能及时地正确引导,大部分孩子能走出心中的阴影,健康地成长而做好这类问题学生的转化工作,赏识教育无疑是一副灵丹妙药。

(2)随着经济的全球化和我国社会的转型,社会主义市场经济体制逐步建立,各种思潮相互交错激荡,导致学生道德人格缺失、价值取向偏移、理想信念迷茫。

众所周知,世界的文化体系到处笼罩着厚重的“西方中心主义”迷雾。

在网络所能及的范围内,西方文化的维护者在网上散布消极、迷信、黄色等信息,利用网络垃圾毒害学生,诋毁社会主义文化的先进性,意识形态领域的“世界大战”愈益激烈。

这种斗争虽然不象真枪实弹那样为每个人所感觉,但这是文化扩张和侵略,可以削弱学生民族文化意识,动摇学生的社会主义信念,导致学生道德责任的下降、道德人格的缺失和自由意识的泛滥。

(3)社会主义文化市场的蓬勃生机,也带来了部分文化市场的畸形发展。

一些负面影响不仅助长了社会风气败坏,引诱人们堕落,尤其对学生毒害很深,销溶了家庭、学校的正面教育,降低了教育功效。

2、学校因素

学校是学生学习、生活的主要场所,学校教育是学生教育的主渠道、主阵地,各学校都非常重视育人工作。

但学校教育中仍然存在影响育人的不利因素。

(1)理论的说教与现实的反向和脱节。

通过报告、宣讲等方式向学生进行教育,影响和转变学生的思想和行为,这是教育的经常性工作。

可是在教育实践中往往出现学校的理论教学与社会现实反差巨大,比如我们倡导为人民服务,可社会上利己主义盛行;

要求讲正气,可社会上歪门邪道猖獗----这样,在一定程度上学生就对学校教育产生不信任感。

(2)“一手硬,一手软”的功利化倾向。

部分高校重智轻德,把学生思想政治教育看作是“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的可有可无的软任务。

这种“一手软,一手硬”的功利化倾向忽视学生思想品德和法制教育,或者片面强调思想政治教育的社会公众价值,而忽视个人价值,导致部分学生道德品质低下、法制观念不强,对思想政治教育不感兴趣等。

(3)思想政治教育的滞后性。

学校在新的形势和任务面前未能紧跟时代发展而明确地对学生思想政治教育提出分层次和更有针对性的目标,长期未摆脱“一锅煮”和“一刀切”的束缚,特别是部分学校无暇顾及学生个性发展,一些课程也常常只是为了完成教学任务,一些教育活动也往往流于形式,就事论事,重处理轻预防,常常是“马后炮”。

(4)学校班主任队伍建设急需加强。

问题生是麻烦、矛盾的制造者,是教师工作的重点。

班主任要对问题生进行诊断、治疗,就需要有较高的专门知识、能力,提高班主任的素质,尽量将其培养成知识型、专家型的队伍。

3、家庭因素

家庭作为社会的一个基本“细胞”,是学生的第一所学校。

社会经济的成熟,人民的生活水平正在由温饱型向小康型转化,为孩子们提供了更多物质选择的享受,中国的家庭由多子女向独生子女转变。

在这样的环境下,孩子们开始渐渐丧失以往因为能为家庭做贡献所带来的自豪与自信,取而代之的却是以自我为中心的个人主义与孤独感。

(1)中国家庭教育的三大变化:

一是家长的心态变了。

独生子女的唯一性(少数民族最多只允许生两个),使这代家长对孩子的成败带有“下赌注”的感觉,自己承受过的苦难,则转化为强烈的补偿心理和惧怕心理,对孩子的培养表现出四过:

过高的期望、过分的关心、过多的呵护、过分的保护,致使这代孩子普遍三无:

无情、无能、无责任感。

二是孩子成长的环境变了。

由“儿童世界”转化为“成人世界”,孩子对成人依恋心理在加大,矛盾也在加大。

三是孩子的生活内容变了。

今天的孩子是在电视机前长大的,与父母沟通的时间越来越少,向成人逐渐关闭心灵的大门,形成不健康的心理。

(如果我们的孩子从家长那里得到信息是“这个家庭的生活温饱不需要你操心,你只要学习好,不给我惹麻烦就可以了。

”这样,孩子感觉不到自己在家庭中有什么真正的价值,也没有发言权,剩下的就以自我为中心的活动。

这样孩子们丧失了一个重要的培养他们的基本生活能力与责任感的机会。

)——————摘自《美国人的家庭教育》

(2)当前学生的家庭实际情况令人担忧。

一是家长对家庭教育不够重视。

部分家长文化程度普遍较低,没有辅导学生学习的能力,加上长期忙于工作,忙于生计。

对学生的学习任其自然,放任自流,学生见家长对自己的学习不闻不问,反正好坏无所谓,也就松懈了,懒惰了,致使学习成绩越来越差,甚至厌学;

家长看到学生学习差,也不去找原因,想对策。

二是家长言行不当。

家长是学生学习的榜样,家长的一言一行都对学生的成长产生潜移默化的影响,学生随时随地模仿家长的言行。

有的学生常说,“这是我妈说的”或“我爸都是这样做的”。

因此,家长言行不当,会滋生学生的不良品质。

三是不恰当的管教方式。

俗话说"

望子成龙,望女成凤"

,但是家长的管教容易走上两个极端,由于孩子大多是独生子女,是"

太阳"

、"

月亮"

,家长一味迁就,溺爱,致使部分学生只懂享乐,不知奋斗,学习中缺乏信心、耐心、进取心;

另一方面,有些家长不懂教子之道,信奉"

不打黄荆教不成人"

的古训,将学生视作自己的私有财产,随意处置,一旦学生犯了错误或成绩下降,轻则责骂,重则拳脚。

孩子为了逃避,学会说谎,不诚实,逆反心理重,与家长作对,不爱学习,认为学习是为了父母,不是为了自己,最后导致学生学习成绩越变越差。

四是残缺家庭影响,在学习困难学生中占有一定的比例。

单亲家庭,父母在外,留守学生由爷爷奶奶、外公外婆看管,以及父母离异。

家长对孩子的管教微乎其微,主要精力用在其他方面,有的放任自流。

隔代的教育容易惯坏、宠坏孩子。

(特别值得一提的:

家庭暴力是未成年人产生不良行为的催化剂;

随着离婚率逐年攀升,孩子失去了“家”的温暖,失去了健康成长的必要条件,他们行为反叛的可能性远远大于正常家庭中的孩子)

五是.家长依赖心理严重,有的家长认为家长只管孩子的衣食住行,至于学习,那是教师的事。

学生上学以后,就该由教师来负责,根本不重视与学校教师沟通和协作,不与孩子交流,对孩子学习漠不关心,孩子出了问题,也不检讨自己。

4、学生个人因素

社会、家庭环境和学校教育三因素相对于中学生个人来讲是客观因素,是外因,外因虽然对学生起着重要影响,但学生并不是消极被动的接受外部影响的个体,而是作为能动主体在与外部环境因素相互作用中接受外界影响的,任何外因都必须通过内因起作用。

于是学生个体因素也是产生“问题学生”的重要因素。

(1)中学生正处于“暴风骤雨期”的青春期。

处于这一“危机”时期的学生,生理上日趋成熟,而心理方面又有极大的变化和发展,身心两方面的迅猛变化给中学生以巨大的冲击,造成其心理上的起伏震荡、变化无常。

不容易接受别人的意见,逆反心理较强,容易产生问题行为。

(2)不满的心态。

不满是造成问题行为最主要的内在动力。

对老师不满,因为老师总要当众批评自己;

对家长不满,因为家长只会逼他用功读书;

对自己不满,因为成绩落后被人看不起--------凡此种种不满,使他们感到无法控制自己,于是就自备起来,乃至自暴自弃。

不是不知道问题行为不好,而是他们感到问题行为能使他们缓解一下不满情绪。

(3)缺乏阻止的力量。

一个受过良好教育的学生在做错事后往往会产生内疚感,如果处理得当,便很可能知悔改错。

但如果某一问题行为在产生后未得到批评阻止,就极易造成一错再错、恶性循环,直至无法自拔。

学生本人、不负责任的教师、破碎的家庭、缺乏关怀的生活环境,都将无法提供阻止问题行为发生、发展的正面力量。

学生在家庭、学校和社会中分别担任着子女、

学生、公民的角色,不同的角色对他们有不同的要求。

三个不同角色实质上皆由中学生来“扮演”,于是家庭、社会和学校教育最终都落实在学生自身素质的提高。

作为宏观环境的社会因素,对学生的决定性影响一般是通过微观的家庭、学校教育的直接影响来实现的。

家庭、学校只是社会的细胞,如果把社会比作一个“大圆”,那么家庭和学校就只是其中的两个“小圆”,学生在它们中的三个不同角色就分别是三个圆中的点,这样,学生个人因素就融合在学校教育、社会和家庭环境三个因素之中,形成学校教育、家庭环境和社会“三位”于学生个人“一体”的立体化的主要影响因素模型(如图)。

正如,《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》中指出:

“学校教育、家庭教育、社会教育紧密配合。

学校要主动同家长及社会各方面密切合作,使三方面的教育互为补充、形成合力。

三、“问题学生”的教育处理策略

(一)整体教育处理“问题学生”策略(从学校层面来讲):

建立三级预防处理机制。

一级问题生:

班主任可在校园专家之下解决。

(这就要求各校都要有专门从事“问题学生”教育研究的专家,给班主任出招)。

教育问题学生要有专门知识,要会诊断、治疗,而一般班主任又不具备这方面的能力。

二级问题生:

由校园专家直接出面解决。

三级问题生:

交给社区、公安机关或心理医生解决,学校可协助。

平时经常听说:

只有教不好的教师,没有教不好的学生。

这客观要求每个教师都是专家,是不切合实际的问题。

这三级体系就可以在一定程度上解放班主任,把更多的精力放在普通学生身上,避免做更多无用功。

但要求各级分层把关,各行其事。

(二)班主任诊疗“问题学生”的策略(从班主任个人层面讲)

1、教育理念:

确立以学生为本,努力构建“平等、民主、和谐、合作”的师生关系,把学生作为人——真实的人、发展中的人、有差异的人、有潜能的人来看待,充分发挥学生的积极性、主动性、内驱力,坚持激励和正面教育,以教会学生如何做人与做事为重点。

我在班主任工作中的理念是:

工作理念:

育人为本严格管理稳中求新

工作方针:

规范高效务实创新稳定安全

工作目标:

厚基础宽技能高素质

工作主线:

学生的做人和成才教育

工作重点:

抓常规工作,帮助学生建立一条自律防线

抓班团建设,帮助学生学会做人和做事两套本事

抓成才教育,帮助学生树立自信心、恒心、平常心三种心态

抓宿舍管理,帮助学生建立和谐宿舍文化。

工作方式:

“加”给学生增加发展机会

“减”尽力减轻学生学习和经济压力

“乘”乘胜追击,努力推行大学的四程教育

“除”扫除学生的心理障碍及不安全因素

教育实践家冯恩鸿曾经说过;

“我们的教育要教会孩子什么?

学会做人比学会做学问更重要,要引导孩子先学会做人,然后是做学问。

”每一个学生首先要学会做人,他才可能去做事、学习、与人交流。

做人的教育,实际上是培养学生为人的正确态度和品格。

(做人的习惯:

诚信、礼貌、爱心、乐观、理财、自信、坚强、谦虚、宽容、责任心)。

法国作家大仲马说:

“一个人活在世上,应该有与命运较量的勇气,要有创造一番事业的决心。

”是的,做事是一个人活在世上的关键。

有条不紊的做事情是学生在生活中重要的能力。

(做事的习惯:

做事有计划、热爱劳动、珍惜时间、自主选择、自我反省、自我管理、抵抗挫折)

2、教育思路:

第一、遇到问题先稳住事态,若发生师生冲突,则隔离,进行冷处理。

问题学生善于制造麻烦,极易遭教师反感,因他本身就不是省油的灯。

经验证明,只要教师冲动,这类学生也难以控制情绪,一旦师生交锋,有失教师脸面。

教师千万要冷静,要学会体面下台阶的招数,学会随时撤退。

第二、不急于做是非判断、道德归一

很多班主任遇到问题生犯错,就给学生讲你是错误的,该如何如何------。

经验告诉我们,这些都是废话,他们是明知故犯。

这不是说问题生犯错不分是非,而是不急于分,不能从分清是非入手,应从学生为什么犯错,是什么力量促使他犯错入手,搞清他的思路,我们才能在适当时机切断他的思路。

做是非判断很容易,重点在诊疗上。

第三、处理问题时不搞态度挂帅。

问题生态度恶劣,教师若压制其气焰而发火,就表现出态度挂帅。

学生出了问题,态度不好,先放置一边,就事论事,调查原来问题,用询问的口气缓和气氛,弄清了,冷静了,再处理,该道歉的道歉。

第四、先问为什么,而不是先问怎么办,不停地追问原因。

问题学生出问题,教师的第一反应太重要了。

若第一反应又是他,则可能发火;

第一反应是他刚刚保证过,则认为自己无能为力而产生厌恶-----这些态度都不会引诱教师去研究问题,不会提高教师水平,也会严重影响教师的心理健康。

教师遇到问题生出事要象科学家看见不明飞行物那样好奇,引发自己去探索,多问几个为什么。

问题生的有些行为确实令人厌恶,这也是人之常情,但教师不能这样。

如学生早恋,为什么?

他想表现自己,那为什么在这方面表现自己呢?

经过调查发现,这学生除画画较好外,其他平平,教室可将其安在板报组,提供实现其价值的机会,可给其早恋降温。

第五、设法了解背景材料。

充分应用行动观察法和心理测量法。

眼睛看不到背后的原因,教师与学生接触都是在正式场合出现,学生的表现常常是在非正式场合看得更清楚,一个人的真实想法、性格暴露往往在非正式场合,这恰是教师缺乏的视角,学生干部汇报的只是他的眼睛看到的。

有时出事,教师、学校都莫名惊诧-----若发现学生离家出走,一定要问他的伙伴-----通过学生了解学生。

还可利用心里测量法。

小学生画画:

画树子画家庭;

中学生:

词语联想法。

中小学生皆可用的:

早期记忆回想法;

梦(它是人类灵魂的窗口,对了解人的当前情形很有好处)。

这些关键的是如何解读----

第六、了解情况时要横向了解学生各方面的表现、纵向了解学生的成长史。

教师基本功:

遇到问题一定要发散思考。

学生发生某件事,有多种可能性,不能武断下结论。

教师可结合案例进行分析,加强思维训练。

第七、诊断前要提出多种假设

问题生出问题的原因有多种,要逐一在大脑中列出,然后对照,象医生看病一样,逐一排查、确诊。

教师有两只眼睛,要腾出一只眼睛来关注科学,不光是关注道德。

第八、确诊时一定要停留脚步反复推敲自己的结论

研究问题,一定要学会反驳自己,有些教师缺乏这种思维,教师应寻找案例反驳自己,使自己思维更严密,不轻易下结论。

第九、确诊首先要考虑问题在谁

学生除了问题,教师不分析,将责任全部归咎学生和家长,但恰好可能在教师自己。

教师一定要思考问题究竟出在学生、家长还是自己,不然就会造成头痛医脚,脚痛医头,家长有病,孩子吃药。

第十、确诊后一定要有因人而异的诊治措施

一定要体现因材施教。

第十一、必须根据治疗效果的反馈来评估自己的诊疗,并随时准备修正治疗

任何医生都不能保证自己开的药方完全正确,教师面对问题学生的诊疗也是这样。

但教育与医疗也不一样,不一定能达到立竿见影。

3、教育方法

(1)道理疏通法

 

在日常管理中,我发现学生的不良行为时,不是简单化地批评批评,而是采用“道理疏通法”,在了解清楚学生当时的思想情况后,耐心地与学生谈心、讲清道理,在学生明白事理的基础上教育学生主动进取,提高自控能力。

班中同学经常出现一些因小是小非纠缠不清的小矛盾,面对这种情况,我从不急躁,而是让他们说话,把当时的情况及想法都说出来,之后再给他们讲什么是对、什么是错,并明确指出,中学生要有明是非的能力,还要培养自己的自控能力,要严格遵守《中学生守则》,做一个合格的中学生。

(谈心工作八法:

激励法、抑扬法、主客法、间接法、缓冲法、暗示法、反复法、自责法)

(2)榜样示范法

“榜样的力量是无穷的。

”学生年龄小,具有认识的好奇性及形象性。

接受新生事物快,也特别善于模仿。

采用“榜样示范法”,利用身边一些具体真切的人和事做为榜样,常会在他们幼小的心灵深处留下难以磨灭的印象,从而形成一种自尊自爱、自我激励的动力。

(办主任应牢牢抓住学生的向师性,搞好言传身教,身教就是榜样的作用,同时也需要心教,心教则更强调“感情到位”,努力与学生沟通,做到有情、有义、有节)

(3)矛盾转化法

对于问题生,教师必须一分为二地看待学生,要善于发现学生身上的积极因素,并注意引导发扬积极因素克服消极因素,这是学生自我接受教育,形成自我教育的内部动力。

班上有一个学生,我发现他坐不住,课堂上小动作不断,虽然多次给他指出,但没有多大改观。

于是我采取矛盾转化法,努力去寻找他身上的闪光点,通过观察发现,这个孩子很聪明,而且爱看书,虽然上课坐不住,但是,特别喜欢看书。

于是,我利用早读、班会请他给同学读小故事、小笑话,给他展示自己的机会,增强他的自信心和荣誉感,这样激发培养了他的自尊心。

实践告诉我,对问题生,采用“矛盾转化法”寻找出他们身上的闪光点,调动出他们的积极因素,可以达到事半功倍的效果。

(4)暗示点拨法

处在生长发育阶段的青少年学生都有自尊的需要。

在课堂上、出操时,难免有个别孩子出现小动作,这时我多数采取的是“暗示点拨法”。

一个眼神、微微一笑、轻轻地摇摇头、摆摆手,这些细微的心理暗示,就会使其领悟,学生会感到教师对他的关怀、尊重、理解和希望,悄悄地改正错误。

(批评学生的“五一”艺术:

问一问、缓一缓、引一引、选一选、激一激)

(5)师长合作法

养成教育要求教育影响要有一致性和连贯性。

因此,教师与学生家长要保持密切的联系,沟通情况,发挥各自在学校、家庭中的不同主导作用。

采取积极疏导的方法,对于学生形成良好的行为习惯极其巩固十分重要。

在教育工作中,“师长合作法”也是我常采用的工作方法。

(班主任与家长合作的艺术:

当好家长学生教员、当好家长学生导演、当好家长学生医生)

4、几种问题生的关注

(1)关于不注意听讲问题生的教育

一方面,不注意听讲,但成绩不错的问题生,有以下四种情况

第一,不是不注意听讲,而是用他特殊的姿态和习惯注意听讲,或比较注意听讲,被老师误解了,特别是小男生。

这种情况要保护,不要批评,帮助他们分析,劝他们适当改正。

第二,他早就会了。

听得不耐烦,鉴别方法:

讲点新的、难的,认真听。

给他们一点自由或开辟特区,但要给其他同学解释清楚,条件是不影响别人,成绩保持优良。

第三,课外有人再给他将一遍。

找来家长,告诉他们这是在辛辛苦苦害孩子,使其养成不爱听课的坏习惯。

第四,自学者。

尤其高中生居多,是视觉性学习者,他乐意直接接触书本,与作者对话。

经调查核实后,可告诉他自己看不要影响别人,不懂得可问老师。

另一方面,不注意听讲,成绩也差的问题生,有以下四种情况

第一,对学习失去信心。

任何人都不愿意做失去信心的事,设法重塑其自信。

第二,基础太差。

不强制听,但鼓励学,还可课后给其补习。

第三,习惯性懒惰。

解决起来最困难,可做一些训练,慢慢改变。

第四,智力类型与众不同。

不适合现在这种教学法,有些学生喜欢玩着学,喜欢在画画中学------一般教师无法解决,让专家来解决,呼吁政府办特殊学校。

(2)关于单亲家庭孩子的教育

第一,指导学生对环境要有清醒、客观的认识,家庭的问题不是

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