企业管理知识练习题737.docx
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企业管理知识练习题737
2019年企业管理知识练习题
单选题
1、近两年来，尽管全球的经济情况遇到了困难，但人们对于鸡肉的需求不大可能受到严重的影响。
世界经济困难所造成的不可避免的结果是，消费者可能会减少他们的开支，每周在超市采购的手推车里少放些各个品种的物品，但好消息是，鸡肉受的影响是最少的，消费者可能会调整一下买小一点的鸡。
以下哪项如果为真，最有助于解释上述情况（）
A．鸡肉相比猪肉有其主要的优势，几乎世界上所有的人都吃鸡肉
B．家禽产业的发展不可能长期受到禽流感的影响
C．金融危机期问，全球的饲料供应情况仍是宽松的
D．美国和巴西等鸡肉主要供应国的鸡肉产量并没有减少
单选题
2、
该公司的关键职能为（）。
A．财务
B．人事行政
C．销售
D．采购
多选题
3、按活动功能属性分，城市公共活动中心由以下（）功能构成。
A．政治和行政管理活动中心
B．城市商务活动中心
C．教育、科技信息活动中心
D．娱乐、游憩公共活动中心
E．居住、商务中心
不定项选择
4、下列情形中属于不正当竞争行为的是：
A．菏泽辛望菜市场肉食摊规定，在此购买瘦肉的顾客必须同时购买该摊剩下的骨头若干
B．长安商厦张贴告示，表示国庆节期间顾客在该商厦购物均享受8折优惠，对此如实入帐
C．便民水果店在存货过多情况下为防止水果变质决定低于成本价销售一批龙眼
D．某彩电生产厂商在报纸上宣传其竞争对手生产的彩电存在许多质量问题，但这些宣传均与事实不符
多选题
5、某股份有限公司召开董事会，依《公司法》下列哪些事项不属于董事会的职权
A．对该公司发行公司债券1000万元作出决议
B．决定改革公司内部管理机构的设置
C．该公司决议增加注册资本2000万元
D．公司的总经理白某违反了公司规定，现公司欲解聘白某
多选题
6、证券营业部出纳人员的岗位职责是（）。
A．执行现金管理规定
B．执行支票管理规定
C．审核报销凭证
D．向有关部门报送财务报表
多选题
7、对会计政策、会计估计变更和会计差错，企业中期财务报表附注应当包括的信息有（）。
A．中期财务报表所采用的会计政策与上年度财务报表相一致的说明
B．会计估计变更的内容、理由及其影响数
C．会计估计变更的累积影响数
D．如果发生了会计政策的变更，应当说明会计政策变更的内容、理由及其影响数；如果会计政策变更的累积影响数不能合理确定，应当说明理由
E．如果会计估计变更的影响数不能确定，应当说明理由
简答题
8、A公司是某省烟草公司直属的地级市公司，管辖11个县、区烟草公司，烤烟生产和卷烟销售并行发展，在国家现行烟草专卖体制下保持政企合一的管理体制。
该公司近年来发展速度很快，每年利润增长率达到15%左右，是当地财政的主要支柱，年上缴税收占全市财政收入的1/4。
公司现任王总经理是在2004年到任的，时值烟草组织体制变革，县、区公司撤消法人资格，市公司成为法人经营主体。
王总到任后，集中精力拓展重点烟叶基地建设和“两烟”业务。
经过两年的努力，2006年公司生产和销售取得可喜的成绩，得到省公司的认可。
但是，随着业务和公司经营规模的发展，王总发现，公司的内部管理存在很多问题，在一定程度上制约了公司的发展。
2004年，县、区公司取消法人资格，市公司成为法人经营主体后，县、区公司的主要经营业务权限集中到市公司。
按照上级公司的要求，A公司成立了烤烟技术推广、卷烟营销、生产物流、财务结算、人力资源开发等五大职能中心，分别对县、区公司进行管理。
这些职能中心原是A公司的职能部门，不做具体经营业务。
在A公司被确定为经营主体后，各部门的职能发生了很大变化，全公司主要经营业务的职责和权限分别收归到了这5个职能中心。
如烤烟技术推广中心，不仅负责卷烟和烤烟技术的研发，还负责全系统卷烟和烤烟技术的推广；卷烟营销中心，不仅负责全市烟草市场的管理和拓展，还负责全系统卷烟和烤烟的统一销售；生产物流中心，不仅负责编制全系统的生产计划，组织协调生产，还负责全系统各种专卖物料的统一管理和配送。
11个县、区公司主要职责是按生产计划保质、保量组织完成生产任务。
虽然5个职能中心的职能发生很大的变化，但各职能中心内部的组织结构、岗位设置、人员配置基本没变。
员工不清楚哪些工作需要请示，向谁请示，又有哪些工作是自己可以决定的。
对自己所在的岗位价值究竟有多大，未来晋升方向是什么，员工也没有清晰的认识，更没有部门经理的指导。
公司仍存在着工作责任大小一个样、干好干坏一个样、干多干少一个样的现象，员工的积极性和责任心受到影响。
在绩效考核方面，无论是对部门领导还是对员工，其考核内容均为德、能、勤、绩等4个方面。
考核标准定性的多、定量的少。
部门经理在考核员工时，更多的是凭印象、感情打分，大部分员工考核结果都是“优”或“良”。
因为每次考核结果都差不多，既不影响员工升迁，也不影响员工的工资待遇。
部门经理每年都是例行公事，只是将考核结果简单汇总交人力资源开发中心存档。
在用工制度方面，公司整个系统正式在编人员为2000人，因工作需要又受上级公司编制的限制，多年来除正式员工外，还招用了大量不同身份、不同等级的三产工和聘用工。
截至2006年底，公司整个系统的正式员工、三产工、聘用工分别占总人数的30%、18%和52%。
三种不同身份的员工待遇相差悬殊，即使同一岗位，薪酬水平和福利待遇也不相同，由于同工不同酬，三产员工和聘用员工意见很大，工作责任心和积极性受到一定的影响。
面对这些问题，王总经理一筹莫展，希望管理咨询公司帮助解决问题。
[问题]
如果对A公司重新进行岗位价值评估，应考虑哪些因素
单选题
9、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是（）。
A．财务报表结构
B．成本结构
C．经营杠杆
D．盈亏平衡点
多选题
10、财务报表分析的资料包括（）。
A．会计报表
B．会计报表附注
C．财务状况说明书
D．财务分析报告
E．企业法人营业执照
简答题
11、某公司的组织结构如图1-7所示。
总经理直接负责财务部和办公室的工作，并直接管理家电、电信及机械控制产品等三个部门的生产部门。
下设副总经理两名：
一名负责企业的行政部、人力资源部的工作；另一名负责研发部、销售部的工作。
随着企业的发展壮大，高层管理者感到现行的组织结构严重制约企业的发展，许多新的问题开始显露。
如产品品种的质量无法满足客户的需要，产品销售量明显下滑；管理人员人浮于事、工作效率低下；各部门之间，尤其生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。
在管理咨询专家的建议下，企业领导决定采取事业部制，对组织结构进行调整和改革，以提高管理效率，增强企业竞争力。
请根据案例，回答以下问题：
该公司的组织结构应如何进行调整，并设计新的组织结构图。
多选题
12、关于基金业市场营销和服务创新，下列说法正确的有（）。
A．交易方式上，客户可采用电话委托、ATM、网上委托等
B．申购费用模式上，客户可选择前端或后端收费模式
C．定期定额投资计划在成熟市场应用较为普遍
D．红利再投资尚未被我国的基金管理公司所采用
多选题
13、以下哪些情况适用《消费者权益保护法》（）
A．米迪服装有限公司从台博纺织品有限公司购进高档印花棉布一批，经检测发现所用的染料不合格
B．潘某在天使美丽整容院做了割双眼皮手术，结果因操作失误导致潘某一目失明
C．郑某在某城乡合作社购买了一箱矿泉水，饮用后腹泻不止，经检测发现其中含有大量致病菌
D．马某在县农机公司购买了一台拖拉机，使用时发现电机质量不合格，根本无法启动
单选题
14、保险企业的经营者按照规定可行使的财务管理职权包括（）等。
A．决定聘任或者解聘财务负责人
B．决定财务管理职能部门的设置
C．明确经营者的财务管理权限
D．提请聘任或者解聘财务负责人
多选题
15、根据《证券法》关于上市公司及时向社会披露信息的规定，下列哪些表述是正确的？
A．公司应在当年8月底以前向证监会和交易所报送中期报告，并予以公告
B．公司应在4月底以前向证监会和交易所报送上一年的年度报告，并予以公告
C．公司的中期报告和年度报告都必须记载公司财务会计报告和经营状况
D．公司的中期报告和年度报告都必须记载持有公司股份最多的前10名股东的名单和持股数额
单选题
16、（）是汽车金融公司的监管机构。
A．中国人民银行
B．银监会
C．中国证监会
D．中国银行业协会
单选题
17、将计划分为生产计划、财务计划等的标准是（）。
A．企业管理职能
B．计划的内容
C．计划内容的表现形式
D．计划所涉及的时间
多选题
18、外资企业的财务会计制度应报当地有关机关备案。
该有关机关是指（）。
A．审批机关
B．财政机关
C．税务机关
D．工商行政管理机关
简答题
19、简述集中型战略的优点和缺点。
单选题
20、与一般单个企业不同，在对集团客户进行财务分析时还需要涉及（）。
A．分析企业融资能力的问题
B．分析企业管理资产能力的问题
C．分析企业盈利能力的问题
D．汇总报表与合并报表问题
多选题
21、基金会所设的监事具有（）的职能。
A．罢免理事长、副理事长和秘书长
B．检查基金会财务和会计资料
C．监督理事会遵守法律和章程的情况
D．参与决定基金会的重大募捐、投资活动
E．向理事会提出质询和建议，并向登记机关反映情况
简答题
22、国家长期以来一直留不住顶尖人才，尤其是工程、科学类的顶尖人才流失严重，为改变这一状况，吸引人才回国，为祖国做出贡献，政府采取了很多措施，谈谈你对这个问题的看法。
多选题
23、下列对内部控制的基本要求叙述正确的是（）。
A．建立完善的岗位责任制度
B．建立科学、严格的岗位分离制度
C．严格控制基金资产的财务风险
D．严格制定信息技术系统的管理制度
单选题
24、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的（）
A．与传统的市场营销相比，网络营销呈现跨时空的特点。
B．与传统的市场营销相比，网络营销呈现个性化的特点。
C．与传统的市场营销相比，网络营销呈现多元化的特点。
D．与传统的市场营销相比，网络营销呈现交互式的特点。
多选题
25、在我国，财务顾问的监管主体包括（）。
A．国务院
B．证监会
C．证券交易所
D．中国证券业协会
简答题
26、A公司是某省烟草公司直属的地级市公司，管辖11个县、区烟草公司，烤烟生产和卷烟销售并行发展，在国家现行烟草专卖体制下保持政企合一的管理体制。
该公司近年来发展速度很快，每年利润增长率达到15%左右，是当地财政的主要支柱，年上缴税收占全市财政收入的1/4。
公司现任王总经理是在2004年到任的，时值烟草组织体制变革，县、区公司撤消法人资格，市公司成为法人经营主体。
王总到任后，集中精力拓展重点烟叶基地建设和“两烟”业务。
经过两年的努力，2006年公司生产和销售取得可喜的成绩，得到省公司的认可。
但是，随着业务和公司经营规模的发展，王总发现，公司的内部管理存在很多问题，在一定程度上制约了公司的发展。
2004年，县、区公司取消法人资格，市公司成为法人经营主体后，县、区公司的主要经营业务权限集中到市公司。
按照上级公司的要求，A公司成立了烤烟技术推广、卷烟营销、生产物流、财务结算、人力资源开发等五大职能中心，分别对县、区公司进行管理。
这些职能中心原是A公司的职能部门，不做具体经营业务。
在A公司被确定为经营主体后，各部门的职能发生了很大变化，全公司主要经营业务的职责和权限分别收归到了这5个职能中心。
如烤烟技术推广中心，不仅负责卷烟和烤烟技术的研发，还负责全系统卷烟和烤烟技术的推广；卷烟营销中心，不仅负责全市烟草市场的管理和拓展，还负责全系统卷烟和烤烟的统一销售；生产物流中心，不仅负责编制全系统的生产计划，组织协调生产，还负责全系统各种专卖物料的统一管理和配送。
11个县、区公司主要职责是按生产计划保质、保量组织完成生产任务。
虽然5个职能中心的职能发生很大的变化，但各职能中心内部的组织结构、岗位设置、人员配置基本没变。
员工不清楚哪些工作需要请示，向谁请示，又有哪些工作是自己可以决定的。
对自己所在的岗位价值究竟有多大，未来晋升方向是什么，员工也没有清晰的认识，更没有部门经理的指导。
公司仍存在着工作责任大小一个样、干好干坏一个样、干多干少一个样的现象，员工的积极性和责任心受到影响。
在绩效考核方面，无论是对部门领导还是对员工，其考核内容均为德、能、勤、绩等4个方面。
考核标准定性的多、定量的少。
部门经理在考核员工时，更多的是凭印象、感情打分，大部分员工考核结果都是“优”或“良”。
因为每次考核结果都差不多，既不影响员工升迁，也不影响员工的工资待遇。
部门经理每年都是例行公事，只是将考核结果简单汇总交人力资源开发中心存档。
在用工制度方面，公司整个系统正式在编人员为2000人，因工作需要又受上级公司编制的限制，多年来除正式员工外，还招用了大量不同身份、不同等级的三产工和聘用工。
截至2006年底，公司整个系统的正式员工、三产工、聘用工分别占总人数的30%、18%和52%。
三种不同身份的员工待遇相差悬殊，即使同一岗位，薪酬水平和福利待遇也不相同，由于同工不同酬，三产员工和聘用员工意见很大，工作责任心和积极性受到一定的影响。
面对这些问题，王总经理一筹莫展，希望管理咨询公司帮助解决问题。
[问题]
结合材料，说明职务分析的主要内容及在人力资源管理中的重要性。
多选题
27、从企业管理的角度分析，一般认为界面管理是指为完成同一任务，企业需要处理企业之间、企业的各内部部门、各有关人员之间，在信息、物资、财务等要素交流方面的相互作用，解决界面双方在专业分工与协作需要之间的矛盾，实现控制、协作与沟通，提高管理的整体功能，实现绩效最大化，其主要含义就是（）。
A．联结
B．集成
C．沟通
D．整合
E．一体化
多选题
28、金融对经济增长的作用主要表现在（）。
A．动员增加社会储蓄
B．分配社会资本资源
C．监督企业经理人员的管理活动
D．监督企业的财务纪律
E．转移和分散金融风险
单选题
29、属于基金托管人职责的是（）。
A．依法募集基金
B．进行基金会计核算并编制基金财务会计报告
C．根据投资指令，及时办理清算和交割手续
D．保存基金管理业务活动的记录、账册、报表和其他相关资料
单选题
30、（）是指企业以互联网为媒介向虚拟市场传递有关商品和服务相关信息，引发消费者购买欲望，刺激消费者购买行为的活动。
A．网络直销
B．网站促销
C．网站传销
D．网络传销
-----------------------------------------
1-答案：
A
[解析]文段出现的情况是在金融危机情况下鸡肉等家禽产业受到全球经济衰退的影响最少．说明它仍然具有较高的市场需求。
四个选项比较来看，A项表示鸡肉属于刚性消费．购买的群体广泛，与市场需求较高的表述最为接近。
B项没有与其他产业进行比较，不能解释题干现象；C项饲料情况不能决定鸡肉需求；D项产量同样不决定需求。
本题选A。
2-答案：
C
关键职能是在企业管理组织所具备的各项职能中，对实现企业战略起着关键作用的职能，对于该公司而言，销售为其关键职能。
3-答案：
A,C,D
暂无解析
4-答案：
A,D
《反不正当竞争法》第8条规定：
经营者不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。
在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处；对方单位或者个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处。
经营者销售或者购买商品，可以以明示方式给对方折扣，可以给中间人佣金。
经营者给对方折扣、给中间人佣金的，必须如实入帐。
接受折扣、佣金的经营者必须如实入帐。
因此选项B不属于不正当竞争。
第9条规定：
经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。
广告的经营者不得在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告。
由此选项D属于不正当竞争行为。
第11条规定：
经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。
有下列情形之一的，不属于不正当竞争行为：
（一）销售鲜活商品；
（二）处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品；（三）季节性降价；（四）因清偿债务、转产、歇业降价销售商品。
选项C中是为处理积压商品而进行的抛售，不属于不正当竞争。
第12条规定：
经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。
选项A属于不合理搭售，属于不正当竞争行为。
依此，本题的正确答案应为AD。
5-答案：
A,C
【测试点】董事会的职权。
【解析】《公司法》第112条第2项规定：
“董事会对股东大会负责，行使下列职权……（八）决定公司内部管理机构的设置；（九）聘任或者解聘公司经理，根据经理的提名，聘任或者解聘公司副经理、财务负责人，决定其报酬事项；……”选项BD属于董事会的职权。
选项AC属于股东大会的职权。
6-答案：
A,B
[解析]证券营业部出纳人员的岗位职责包括：
执行现金和支票管理规定，及时准确地登记、核准银行存款和现金日记账。
故选AB。
7-答案：
A,B,D,E
[解析]对会计政策、会计估计变更和会计差错，企业中期财务报表附注应当包括的信息有：
（1）中期财务报表所采用的会计政策与上年度财务报表相一致的说明。
如果发生了会计政策的变更，应当说明会计政策变更的内容、理由及其影响数；如果会计政策变更的累积影响数不能合理确定，应当说明理由；
（2）会计估计变更的内容、理由及其影响数；如果影响数不能确定，应当说明理由；（3）重大会计差错的内容及其更正金额。
按规定，对会计估计变更应采用未来适用法进行会计处理，不计算会计估计变更累积影响数。
8-答案：
（1）岗位责任因素。
重点考虑岗位责任大小，所负的领导责任、对内外协调的责任，对决策和工作结果的直接责任以及人力资源管理责任和法律责任等。
[解析]岗位价值评估是指在工作分析的基础上，采取一定的方法，对岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等特性进行评价，以确定岗位在组织中的相对价值，并据此建立岗位价值序列的过程。
9-答案：
B
[解析]成本结构指的是某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例。
同一行业中的企业资金周转周期非常相似，所以它们的财务报表结构和成本结构也较为相似。
所以，选项B符合题意。
选项C“经营杠杆”和选项D“盈亏平衡点”均是成本结构的组成内容。
因此，本题的正确答案为B。
10-答案：
A,B,C
[解析]银行在进行财务报表分析时要注意搜集丰富的财务报表资料，以便于正确地作出贷款决策。
具体包括以下内容：
①会计报表；②会计报表附注和财务状况说明书；③注册会计师查账验证报告；④其他资料。
11-答案：
基于上述分析，该公司的组织结构应调整为事业部制。
事业部制又称分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。
它遵循“集中决策，分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。
各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行独立核算、自负盈亏，并可根据经营需要设置相应的职能部门。
总公司主要负责研究和制定重大方针、政策，掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面的大权，并通过利润指标对各事业部实施控制。
事业部制结构主要具有以下几个方面的优势：
①权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力于外部环境的研究，制定长远的全局性的发展战略规划，使其成为强有力的决策中心；②各事业部主管摆脱了事事请示汇报的规定，能自主处理各种日常工作，有助于增强事业部管理者的责任感，发挥他们搞好经营管理的主动性和创造性，提高企业的适应能力；③各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点迥异的事业部，形成大型联合企业；④各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩。
按事业部制结构设计，该公司的新组织结构图如图l-8所示。
暂无解析
12-答案：
A,B,C
[解析]基金业市场化程度的提高直接推动了基金管理人员营销和服务意识的增强。
如，在申购费用模式上，客户可以选择前端收费模式或后端收费模式；在交易方式上，可以采用电话委托、ATM、网上委托等。
定期定额投资计划、红利再投资这些在成熟市场较为普遍的服务项目，也越来越多地被我国基金管理公司所采用。
13-答案：
B,C
[解析]本题考查《消费者权益保护法》的适用范围。
14-答案：
D
暂无解析
15-答案：
A,B,C
根据《证券法》第65条的规定，上市公司和公司债券上市交易的公司，应当在每一会计年度的上半年结束之日起二个月内，向国务院证券监督管理机构和证券交易所报送记载公司财务会计报告和经营情况的中期报告，并予公告。
根据第66条的规定，上市公司和公司债券上市交易的公司，应当在每一会计年度结束之日起四个月内，向国务院证券监督管理机构和证券交易所报送记载公司财务会计报告和经营情况，持有公司股份最多的前十名股东的名单和持股数额的年度报告，并予公告。
故A、B、C选项正确，而公司的中期报告不必须记载持有公司股份最多的前十名股
16-答案：
B
由银监会负责监管的非银行金融机构包括金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司。
17-答案：
A
生产、财务都是企业的实际管理部门，因此，是按照企业管理职能进行的划分。
18-答案：
B,C
[解析]本题考核外资企业财务会计管理。
根据规定，外资企业的财务会计制度应报当地财政机关、税务机关备案。
19-答案：
集中性营销策略追求的目标不是在较大的市场上占有较小的市场份额，而是在一个或几个市场生有较太的甚至是领先的市场份额。
。
其优点是适应了本企业资源有限这一特点，可以集中方量向某一特定子市场提供最好的服务。
使企业经营成本得以降低。
集中性营销有较大风险，放弃了其他市场机会。
．如果目标市场突然变化，如价格猛跌，购买者兴趣转移等，企业就有可能陷入困境。
暂无解析
20-答案：
D
集团客户财务分析的整体思路与一般的单个企业客户财务分析的系统思路是一致的。
但不同的是，集团客户在进行财务分析时还要涉及汇总报表与合并报表的问题。
汇总报表是集团企业以前根据经济管理部门的要求，为了掌握所属企业整体情况，把母公司和各子公司会计报表予以汇总；合并报表是综合反映企业集团整体财务状况、经营成果和资金流转情况的财务报表。
21-答案：
B,C,E
[解析]《基金会管理条例》第二卜二条规定，基金会设监事。
监事具有如下职能：
①监事依照章程规定的程序检查基金会财务和会计资料，监督理事会遵守法律和章程的情况；②监事列席理事会会议，有权向理事会提出质询和建议，并应当向登记管理机关、业务主管单位以及税务、会计主管部门反映情况。
22-答案：
近年来我们国家一直强调要抓住机遇，迎接挑战，走人才强国之路，这也是增强综合国力和国际竞争力，实现中华民族伟大复兴的战略选择。
但我们国家长期以来却存在一直留不住顶尖人才的现象，尤其是工程、科学类等高端领域的人才流失现象严重。
出现这种现象的原因是多方面、多层次的。
第一，这是由我国当前的国情决定的。
我国现处于并将长期处于社会主义初级阶段。
我国的综合国力有待加强，对于当今世界前沿科技的发展受到一定的制约，导致很多高科技人才选择去西方发达国家发展。
国外环境相对民主自由，人才有更大的发展空间。
第二，一些企业急功近利，注重招聘有工作经验的人才，而对于人才的培养和管理缺少合理的机制，对于很多领域的人
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