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三、管理者的角色定位

通过此次的培训,使我重新认识了角色的概念,了解到角色定位的重要性,明确角色定位是在实践中不断调整、完善过程中实现的,其本质不光在于知也在于行。

陈老师在课中引经据典以几个实例着重讲了管理者需做好的几个角色,即:

规划者、执行者、沟通者、团队领袖者、教练。

作为一名车间主管,一线的管理者,有清晰的角色定位尤其重要。

我将从岗位职能出发、以岗位说明书为主要导向,规划好本部门业务方向,做好车间的工作流程分析与设计工作,致力于打造一个有核心、有凝聚力、执行力的团队,在管理时要强调:

每人一把号,都吹团队的调。

这一条是针对管理者的要求。

团队中的每一人都要有目标和与之相对的激励政策。

只有勇于挑战自己,才能开创新的未来!

我将会将此次培训学习的知识应用于日后的工作中,带领车间团队中的每一名成员为完成公司的各项指标而努力进取!

管理理念及心得范文2:

析滁州邮政速递物流公司经营服务理念既:

全心服务迅速执行加快发展心得有感,通过学习领悟对该理念领悟如下三方面心得:

全心服务:

全心全意、迅速、安全地为客户提供优质服务,给客户带来价值,是我们永远的追求。

也就是说服务好客户是我们的宗旨,让客户的客户满意是我们的追求,如何能服务好客户让客户满意是我们要慎重考虑和斟酌的事情,最基层的揽投是是否能做好服务的关键,这也就要求我们最基层揽投人员必须具备的:

1.要有爱岗敬业精神

对待工作要有责任心

3.要有好的精神面貌和热情

4.要用心做好每一步。

简单的4个标准要长此以往的做好不是一件容易的事情,要求我们最基层的管理者要千方百计的服务好基层员工,关心好他们的生活,指导好他们的工作,这样他们才能更好的为客户服务,这样他们才能更全身心的投入到服务工作中。

迅速执行:

强有力的执行力是保证企业良好运行的基础,没有一个良好的执行机制,就很难保证一个网络型企业畅通无阻。

作为我们最基层的负责人既是个执行者又是一个执行的监管者,我们既要迅速执行好上级的各项要求又要督促下属保质保量的完成执行好各项要求,既要保证质量又要确保迅速及时。

加快发展:

一个企业能否长期生存,关键在于他是否能快速的发展,发展的快慢在于占有市场的空间和速度,在当今市场竞争非常激烈的环境中,我们作为一个基层的负责人要求我们要找到切入点,迅速做大做强市场,在同行业中纵向横向进行比较,超越自我,争先进位,只有加快发展才是我们企业长期生存的唯一命脉。

管理理念及心得范文3:

作为一名石油工人,我在学习了杜邦的安全管理理念后,感触颇深。

许多人常常会由于心存侥幸而忽视了安全,常常会由于粗心大意而放过隐患,因而给个人和企业造成极大的经济损失和精神打击。

员工必须接受严格的安全培训在企业的安全管理中,提高员工安全意识的培养是重中之重,要让广大员工充分认识到安全工作不仅关系到国家、企业,而且还关系到个人、家庭,所谓安全第一,使员工从要我安全的最初感知,通过一系列安全活动的实习和实践,转变为我会安全,最后达到我要安全的人本安全意识高度。

另外,作为企业的安全管理者和直接操作者,还要把安全指标作为考核领导干部和每个职工的一项重要内容。

形成了不重视安全生产就是没有尽到职责的感性认识氛围,起到了全面推动安全工作发展的积极作用。

杜邦的安全是被雇佣的一个条件。

员工与单位的合同中有这样一条:

只要我违反安全规定的话,随时可以受到解雇。

这使员工进入单位的第一天就意识到,这个单位是讲安全的,如果我违反安全规定,那我就会被解雇。

这是将我们的安全和人事管理结合起来。

员工必须接受严格的安全培训,单位要想尽一切办法对员工所进行的各种安全操作进行有效的安全分析。

这就要求安全部门和生产部门共同合作,要知道我这个部门必须进行什么样的培训,各级主管必须进行安全检查。

这个检查是正面的,是鼓励性的,是以收集数据、了解信息,然后再发现问题、解决问题为主。

例如,当一个员工发生不安全行为,不是去批评他,而是去看他工作好的方面,与之沟通、交谈,了解他为什么这么做,就会知道真正的原因在哪里。

是员工不按操作规程做?

员工的安全意识不强?

还是上级管理层对他的重视不够?

这样一个过程,拉近了管理层与员工的距离,让员工把他们的安全想法通过这样一个途径反馈到我们的高层管理层,只有知道了下面的不安全行为、不安全因素、不安全条件,我们才可以对整个安全管理提出规划,提出整改,同时对发现的安全隐患加以整理、加以分类,明确哪些是需要投入资金的,哪些是需要人员管理的,达到有的放矢。

所有事故隐患是可以预防的,是啊回头想想真的是一切事故隐患是可以预防的,例如一个司机在吃饭时与朋友喝了几杯酒,但饭后还要强行开车,这就已经成为一种隐患了,如果没有人制止的话就极有可能造成事故。

安全第一,预防为主这是我们应牢记在心的。

企业是时时讲、周周学、月月喊,安全工作规程翻破了一本又一本,安全学习记录是厚厚一大叠,那么对我们职工的教育究竟有多少真实效果呢?

学习了杜刚的理念后我要做到:

对工作负责就是对自己负责,责任激发人的潜能,有责任才能有能力。

一个有责任心的人必须是敬业、热忱、主动、忠诚,把细节做到完美的人。

养成勤奋工作的良好习惯,是我们每一位员共必须做到的。

具备了责任意识,就能每天早起晚睡,按照要求巡回检查,该干什么干什么,把每天的工作做得有条不紊。

看过管理理念及心得。

 

附送:

管理的学习心得3篇

管理的学习心得范文1:

我虽工作多年,但对管理学还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了这次培训学习的机会,让我对管理学有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

通过这一个多月对《现代管理学》的学习,让我了解到管理学是一门很深奥的知识,任何组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。

法约尔说管理可以分为实行计划、组织、指挥、协调、控制等。

它的研究对象是合理组织生产力,完善生产关系,维护上层建筑。

管理有两重性:

自然属性和社会属性,自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性。

自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的相适应。

社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上,管理为所有者服务。

管理学的来源有这么三种类型:

技术型、制度型、魅力。

管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术。

人们掌握了系统化的科学的管理知识,就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法。

虽然管理是一门科学,但它只是一门不精确的科学,管理科学并不能向管理者提供解决一切问题的答案。

由于管理的对象主要是人,解决的是组织和环境的适应问题。

而不同人的心理特点和素质不同,组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事,随机应变。

管理要达到预期的目的,就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。

管理学对人性的假设由经济人,社会人,自我实现的人假设向复杂人假设转变的.而复杂人是指人们通常有多种需求和不同的能力,往往把满足需要中的一种或几种需要结合在一起,作为自己的目标。

人是复杂的,既不是单纯的经济人,也不是完全的社会人,而是因时、因地、因各种主观条件变化而采取适当反应的复杂人。

早期管理思想中,把人当作会说话的工具,认为人总是好吃懒做,好逸恶劳,毫无责任心,以泰罗为代表的科学管理理论强调人追求经济利益的本性,使管理学与经济学的人性假设趋于一致.之后,梅奥从霍桑实验中认识到除了对经济利益的需求外,人们对社会和心理方面的需求也很重要,因而否定了经济人假设,提出了社会人假设.其他行为科学理论的代表人也从不同侧面强化了社会人假设,其中马斯洛的需求层次理论把社会人假设发展为一个精典而又精致的需求模型.由此可看出管理学知识这门学科的应用面之广。

在学习了管理学后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,因此,管理不仅是一种知识,也是一种实践;

不仅是一门科学,也是一门艺术;

它是科学性与艺术性的有机统一。

综上所述,这是这一个半月我学习管理学的心得体会,我也将会应用于今后的实践工作中,希望能够取得更多的收获。

管理的学习心得范文2:

在接触管理心理学这门课以前,一直没有这些方面有过了解,自从知道管理心理学是从管理学和心理学两个角度出发对一些管理领域人的心理过程进行剖析,就一直对这门课怀有很大的好奇心。

从选修这门课一直到上完,尽管只有十周的课时,我却有了不少收获,不论是老师上课所讲的前景理论、行为动机理论与方法还是为我们补充的管理心理学这门学科的研究对象是以人为中心的特点,都让我渐渐了解了一些这方面的知识。

虽然因为时间的关系,对这门学科的学习和了解还是非常的少,但我仍旧获益匪浅。

以下就是结合老师给我们在课上讲的东西总结出的自己的一些想法。

1.结合定义可以知道,管理心理学以组织中以人作为特定的研究对象,重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。

在我看来,每个人都有自己的经验、爱好、兴趣及个性特征,只有尽可能地了解了人的个性差异,做到人尽其才,管理工作才能收到好的效果。

我们的大学生活同样与这些理论密切相关,管理心理学认为调动企业所在单位员工的积极性是管理中的一个重要问题,作为管理者不能事必躬亲,而应把全体员工的积极性调动起来,使之各尽其责,创造性地完成本职工作,这样才能有效地实现组织目标。

结合我们的大学生活,这些同样成立,作为班级团支书的我平时会有很多活动要组织,而如何调动班级同学们的积极性,就要运用管理心理学所说的心理学一般规律,在活动前结合理论具体分析产生积极行为的一般心理过程,研究哪些因素最能在同学心理上起到激励作用,如何保持和加强同学们的积极行为,通过这些方面组织策划和调动同学们的积极性,。

事实上,不仅学习了新的理论的知识,也对处理班级活动更加得心应手了。

老师曾在上课中为我们讲的红塔香烟的案例,让我认识到决策也是管理中的一个重要问题。

企事业的领导人能否采取正确的决策,这对一个企事业单位的发展将起着重大的作用。

企事业的领导人在作出某项正确决策之前,一定对本单位的各方面情况进行去粗取精、去伪存真的加工处理;

然后,在此基础上制定出几种可供选择的决策方案,并在这些方案中选出最佳方案。

只有这样,才能作出正确的决策。

而这个过程实质上就是思维过程,也就是人的高级认识过程。

同时,企事业的领导人在作出正确而又及时的决策时,还需要具备当机立断的意志品质。

否则,领导人优柔寡断,议而不决,决而不行,缺乏坚强的意志品质,这也是不及时作出正确决策的。

通过决策和态度的相关学习,我进一步认识到了管理心理学是将心理学的一般规律运用于实际管理,以解决管理中的具体问题。

3.管理心理学的学科目标旨在建立健康文明的人际关系,达到提高管理水平和发展生产的目的。

这同样可以应用在我对自己日常生活、学习,合理安排时间等这些方面,健康文明的人际关系能更好的帮助我与身边的老师、同学和朋友相处。

大学活动丰富多彩,常常需要团队合作,当我们身处某一个团体时,管理心理学能帮助我们更好地对团队成员进行管理,更有效地挖掘每一个成员的价值,使团队工作更顺利地进行,进一步增强团体凝聚力。

管理的学习心得范文3:

我参加了徐明达老师的精细化管理培训班学习,通过徐老师形象,生动的案例剖析,使我对精细化管理受到了愉快而深刻的知识教育.开拓了我的思路和视野,受益非浅.以下是我个人学习以后的一些心得体会:

一、转变观念是推进精细化管理的核心所在

观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上容易,说在嘴上容易但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。

观念的转变是推进精细化管理的必要前提。

精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。

要实现这一目标,我们就必须首先从思想认识上完全转变对管理的传统思维模式,建立起现代化管理理念。

从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;

从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,转变成外科医生型管理模式。

就必须完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。

学习精细化管理完全是有必要的,精细能体验个人精明、细心的工作作风,培养个人严谨扎实的工作风格。

精细不是小气,是一种深度、一种拓展。

它能培养人的一种深层次的文化,延伸成个人的内在气质、工作习惯,为以后工作、生活铺就平坦的路。

通过学习意识到,在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企业比作人一样的系统,把总经理或领导层比作头,把中层管理比作身体,把基层人员比作肢体,如果一个企业,每一个人都能合理定位,能认识自己所处的地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的专长,就能在工作中游刃有余,左右逢源,。

做好工作计划。

根据岗位职责和本年度工作任务,相对制定年度工作计划。

并将年计划分解到月、月分解到周、周分解到每天。

做到每周每天工作心中有数,忙而不乱。

对重大事项不遗忘,不拖他人后腿。

每天下班前仔细检查当天的工作完成情况,初拟明天工作计划。

第二天提前十分钟上班,检查当天工作计划,调整情绪尽快进入工作状态。

日计划必须分轻重缓急,当天必须解决的放在第一位,有工作链条关系的放在前面,不能拖下个环节工作责任人的后腿。

对于每一个工作计划,完成后要及时总结、反思。

完成得好,自我表扬,并寻求是否有更好方法做得更好。

完成得不好,要分析原因,寻求改进方法。

二、创新观念是推进精细化管理的必然途径

精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的准方案;

细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。

由此可见,细是精细化的必要过程,精是精细化的自然结果,因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步。

观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。

三、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择

天下大事,必作于细,天下难事,必成于精。

天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从小事开始,把每一件简单的事做好就是不简单;

把每一件平凡的事做好就是不平凡。

在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细节决定。

我们大量资源的投入,往往只能赚取百分之几的利润,而任何一个细节的失误,任何一项工序的不精确,就可能将这点利润完全吞噬掉。

其实在现实中,细节同样以各种方式影响我们的工作质量。

对于工作的细节和精准,我们没有理由不去重视,局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃。

以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。

芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。

由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。

通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。

树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。

倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们的品牌和效益提升而努力。

总之,通过这次培训班学习,使我系统,全面地了解了精细化管理的深邃,洞悉了精细化管理在现实工作,生活中对于个人,企业乃至整个社会的深远意义.我将立足本职工作,放眼未来,与广大同仁们一起,发挥每一个人的作用,为企业的发展打下良好的基础!

管理的学习心得

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