IT部岗位职责文档格式.doc

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路由策略、vpn、dhcp、dns等的安装配置、开设、删除修改各类应用及权限。

六、数据信息安全：

1、负责公司内外部网络信息安全系统的部署及跟进；

2、制定信息安全管理制度并执行；

3、同时担任网络防火墙、入侵检测、网络信息监控等工作事项；

4、以及各类信息安全法律法规及正版化项目的实施。

七、it部门设备采购、预算控制：

1、协助公司领导进行it设备选型和采购；

2、协助公司领导制定公司内部it部门的预算，控制降低费用成本；

主要是体现机房、网络建设费、服务器费用、交换机费用、台式机、笔记本、ip话机、it办公设备（打印机、无线ap等）、耗材（硒鼓、线材、网线等）、配件（cpu、内存、显卡等）、it维修费、it外包费、it备用金篇二：

it支持专员岗位职责

一、电子设备及办公用品采购

1、负责计算机及其配套设备和其它办公电子设备的采购。

2、计算机及配套设备类包括：

（1）整机（包括笔记本电脑）；

（2）计算机附属设备：

⑴主机箱、⑵机箱电源、⑶主机板、⑷cpu（中央处理器）、⑸内存条、⑹硬盘、⑺显卡、⑻显示器、⑼网卡、⑽model、⑾网线、⑿键盘、⒀鼠标、⒁光驱（刻录机）、⒂软驱、⒃u盘、⒄数据线、⒅电源线、⒆电脑专用桌椅、⒇ups；

3、其它办公电子设备类包括：

（1）电话机；

（2）传真机；

（3）照明设备；

（4）照相机（数码照相机）；

（5）摄相机；

4、负责公司办公室办公用品的采购工作。

5、对办公室急需的必要办公物品积极采购。

6、办公用品包括：

一、书写工具系列

1、圆珠笔、中性笔/水性笔

2、铅笔

3、马克笔/记号笔/白板笔、荧光笔、油漆笔

4、笔筒

二、纸本系列

1、笔记本、记事本

2、活页本、线圈本、螺旋本

3、便签/便条纸

4、告示贴/报事贴

5、其他

三、文具系列

2、装订用品：

订书机、打孔机、夹子、订书针、回形针、图钉/工字钉、大头针、起钉器3、涂改用品：

修正液、修正带、橡皮擦

4、胶粘用品：

胶带、固体胶、浆糊、胶水

5、文件展示：

白板纸、白板夹、白板架

6、刀剪用品：

卷笔刀、削笔器、剪子、切纸刀、美工刀

7、计算器、尺子

四、办公生活用品系列

1、纸帕：

抽纸、卷筒纸、

2、电池、插座、3、杂品：

橡皮筋

五、专项办公用品--行政财务用品

1、单据、凭证、票据文件夹

2、印台/印泥/印油

三、公司硬件管理及维护：

1、负责公司电脑、打印机、传真机、复印机等信息数码设备的使用咨询、维护、盘库，建立设备档案。

2、网络管理：

维护公司网络的正常使用，确保工作时公司网络的顺畅。

3、咨询：

对各部门的电脑使用提供技术支持。

4、维护：

定期对公司的所有电脑和打印机、复印机、传真机等信息数码设备进行日常维护，了解各部门的使用情况，保证其正常运行。

5、盘库：

定期对所有信息数码设备进行盘库，统计使用情况。

6、建立设备档案：

负责对公司的所有信息数码设备建立设备档案。

5、做好电脑等电子设备的入库登记，出库登记工作。

因工作需要领用电脑需填写《固定资产（电脑）领用登记表》。

四、其他行政类事务。

1、负责填报固定资产入库单。

2、负责办公用品归类摆放。

物品要分类存放，摆放整齐，确保物品的安全整洁。

3、负责办公用品发放。

要建帐并及时记账，定时核对，做到帐物相符。

五、完成领导交给的其他任务。

篇三：

it部门工作职责及分工

信息技术部门工作职责和分工

为应对事务所的发展和需要适时成立“信息技术部it部”。

针对事务

所软硬件、信息网络等相关的建设、管理、维护及培训等方面开展工作。

部

门设岗位3人1名牵头主管2名员工。

一、it部工作职责

（

一）已明确的工作职责

1、负责事务所内部局域网、内部电话网络的日常维护工作

2、负责事务所内部强电设备、线路的日常维护工作

3、负责事务所公共主页、公共电子邮箱的日常维护工作

4、负责事务所办公oa平台的日常维护工作

5、负责事务所审计软件、财务软件的日常维护工作

6、负责事务所公共区域内公共设备如复印机、传真机、打印机及

会议室多媒体设备等的日常维护工作

7、负责事务所后勤管理部门电脑的维护、维修管理

8、负责事务所业务部门电脑的维护管理维修建议

9、负责制定规范的信息建设有关制度

10、负责事务所宽带网络、电话线路的管理及与有关部门协调的工作

（二）有待开发的工作职责

1、事务所公共信息的内部公开化、共享化提取信息的便捷化、快速

化信息建设的合理化、规范化信息资源的数据化、条理化信息安全的严

谨化机密化

2、未来信息化建设完成后针对事务所员工的培训和再教育工作

3、针对分支机构的行政、人力、财务、质量及标准方面的信息管理机

制

4、建立电子信息化的语音会议、视频会议系统等

5、各分支机构之间网络环境建设如vpn专线等

6、统一未来电子办公设备的形象建设7、未来电子办公软件、数据库等的统一管理、维护工作

8、针对事务所未来在装修、线路改造、内部调整中所涉及的采购及维

修硬件设备工作中提出必要建议及意见

9、配合事务所领导重点针对外部检查、投标工作中所涉及的电子信息

收集和整理工作并在必要时配合讲评工作

二、日常工作的职责及分工

（一）牵头主管工作职责

1、根据事务所发展和需要制定未来在实施信息化、无纸化、高效化

的办公环境改造中需要实施的计划方案供事务所领导参考执行

2、制定本部门工作计划每月并监督部门员工完成情况

3、制定信息技术部工作规章制度并以此规范管理和实施安排本部门

员工工作

4、负责对分支机构oa平台的总培训和管理工作

5、针对事务所网络环境

6、事务所领导交办的其他重要工作

（二）员工1岗位工作职责

1、管理事务所内部局域网、电话网络等设备并进行日常维护工作

2、管理事务所内部强电线路、办公电器等设备并进行日常维护工作



3、管理公共区域及后勤管理部门使用的电脑、打印机、传真机及复印

机等办公设备并进行日常维护工作

4、负责事务所业务部门员工使用的电脑、打印机等设备的维护、维修

工作并在必要时向事务所各业务部门团队负责人提出维护、维修建议

5、部门牵头人交办的其他工作

（三）员工2岗位工作职责

1、管理事务所外部网站及企业邮箱并保证网站信息的实时更新

2、负责针对事务所计划采购和置换相关硬件设备等提出必要采买建议供事务所领导审批

3、建立和维护事务所内部文件数据库并保证实时更新有关电子版信

息

4、部门牵头人交办的其他工作篇四：

it部岗位职责

信息部职责范围

一、负责总部和各分店网络的建设和发展规划，实施网络扩容和技术升级。

二、负责总部和各分店网络的日常运行管理工作，包括：

1、配置服务器和网络设备，合理规划网段，搞好用户管理。

2、对网络设备进行保养维护，及时解决系统故障，保证系统连续正常运行。

3、维护网络安全运行，不断完善网络安全措施，及时排除各种网上攻击的隐患。

三、面向总部和各分店提供网络支持服务，负责组织推进网络信息资源的开发与应用。

四、全面负责网站的建设，对外开展各项internet服务，搞好总部网页制作维护工作。

五、为基于总部和各分店网络的管理系统建设提供良好的网络环境和技术支持。

六、负责总部与各分店的网络连接及维护工作。

七、面向总部和各分店提供网络技术及应用的培训。

信息部经理岗位职责

一、制定总部和各分店网络建设及网络发展总体规划，组织并实施。

二、统筹总部和各分店网络建设和管理信息系统的建设及相应规章制度的建立，并负责

实施和监督执行。

三、制定信息部日常工作计划，安排并管理信息部的日常工作。

四、全面掌握各种交换设备和服务器的安装、配置技术，管理交换设备和服务

器的密码，处理各种网络设备的突发故障。

五、沟通信息部与上级之间、内部成员之间的关系。

六、引导总部和各分店信息化的建设。

七、确定网络安全及资源共享策略。

网络管理员岗位职责

一、全面规划总部和各分店网络ip分配策略，负责总部和各分店网络ip地址分配。

二、负责交换机、集线器、路由器、电话、配线架、网线、接插件等

的维护和管理。

三、监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络

安全、稳定、畅通。

四、负责计算机网络资料的整理和归档。

五、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络

运行记录、网络检修记录等网络资料。

六、每年对计算机网络的效能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理

的改进措施。

七、总部网站的管理及更新。

系统管理员岗位职责

一、负责总部和各分店电脑的维护和维修

二、服务器及数据库管理日常维护工作：

1.服务器的日常维护，保证服务器正常运行。

2.定期进行数据库备份并做好记录，保证会员卡管理系统的数据安全。

3.检查各业务数据的质量，是否正常，是否存在垃圾数据。

三、解决各业务系统使用中的系统故障。

保证个业务系统正常运行。

四、负责总部和各分店新上业务系统的安装和培训。

篇五：

it部岗位职责1.1部门架构1.2部门经理职位目的根据公司业务发展策略制定部门的发展方向与方针，指导并监督部门展开工作。

在组织中的关系直接下属：

4人工作职责制定资讯科技部发展方向与方针；

指导部门各组开展工作；

向管理层汇报部门工作情况；

部门工作计划的审定及跟踪；

部门间的工作协调与沟通；

资讯科技项目的立项管理与监控；

制定部门的预算并予以控制。

职位要求教育背景资讯科技/企业管理相关专业本科。

工作经验五年以上it工作经验，其中三年以上it部门主管经验。

知识/能力（△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能）△熟悉it领域的系统开发、项目管理、系统维护等各方面的工作。

△有丰富的it部门管理经验；

△了解资讯科技业界的发展方向与动态；

△良好的沟通与协调能力；

具备强烈的不断改进、探索创新的精神。

良好的亲和力与人际关系管理能力。

良好的表达与陈述技巧。

1.3网络管理员职位目的公司网络及系统的建设与维护。

在组织中的关系部门经理该职位直接下属：

0人工作职责进行公司网络及系统的建设与管理；

公司电话网络的管理与维护；

监控公司网络的运行状况，及时发现网络问题，并予以排除；

进行网络资源的分配管理；

执行公司系统信息安全策略，保障系统信息的安全；

执行数据的备份操作与校对。

职位要求教育背景资讯科技相关专业专科。

工作经验四年以上网络系统工作经验，其中两年以上系统集成经验。

知识/能力（△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能）△两年以上大中型企业网络管理工作经验；

△熟练进行网络设备、操作系统、数据库系统的安装、配置及优化，独立工作能力强；

△熟悉cisco、hp等厂家的网络、服务器、存储及其它相关硬件、软件产品；

熟悉ppdrr信息安全模型，有相关经验优先；

持有ccna、mcse2000或计算机网络、安全厂商的相关证书优先；

具极强自学能力，能迅速接受新技术；

具备强烈的不断改进、探索创新的精神；

良好的沟通与协调能力。

1.4应用支持员职位目的为it应用项目提供技术支持，评估供应商技术方案，配合应用主管完成项目相关工作。

0人工作职责收集业务部门的项目需求，对需求进行分析；

辅助上司进行系统设计，细化项目需求；

评估供应商技术方案，作为供应商选择标准；

参予外包项目的验收工作和测试工作；

支持应用系统的日常运作，解决相关问题；

管理应用系统，保证系统的稳定运行，数据库的完整和安全。

工作经验两年以上应用系统维护及开发工作经验，有erp系统实施和维护工作经验优先。

知识/能力（△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能）△熟悉应用系统的实施流程，有相关的工作经验；

△熟悉软件开发和系统设计流程；

对网络系统有一定的认识；

熟悉数据库的开发和管理；

1.5用户支持主管职位目的辅助部门经理管理用户支持小组，办公设备和耗材的统一采购，帮助用户支持员开展工作。

在组织中的关系部门经理该职位用户支持员直接下属：

1人工作职责辅助部门经理管理好用户支持小组，督促统计报表的录入和提交；

负责个人电脑及配件，耗材，电话机，移动办公设备的采购；

支持用户支持员的工作，帮助其解决遇到的实际问题。

工作经验三年以上系统维护或软硬件技术支持经验，有客户服务经验。

知识/能力（△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能）△熟悉个人电脑行情和各种配件、耗材，有丰富的相关采购经验；

△精通常用操作系统（windows系列版本）及应用软件的安装、调试、管理和排错；

△熟悉维护计算机的常用外设；

△诚信正直，能吃苦耐劳，有很强的团队合作精神，并能够与用户进行良好的沟通与交流；

有较强的统筹和协调能力；