中学医务室药品采购保管制度Word格式文档下载.doc

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12591:

"今天，许多步入职业中期的专业人士都面临一个迫切的问题：

@#@我此刻是否仍在正轨，是否应该改变方向？

@#@在过去十年中，进行重大职业转换的人群大规模涌现，这还不包括那些考虑转换职业的人。

@#@然而，一位渴望改变，行动却依旧如故的人与一位敢想敢做，重新寻找自我实现的人之间是有区别的，而且这种区别可能会出乎你的意料。

@#@看看下面的故事：

@#@@#@　　苏珊?

@#@方丹曾是一家大型咨询公司的合伙人和战略部门主管。

@#@她毅然决定要与无法实现自我的过去一刀两断。

@#@但是这位管理咨询专家并没有想清楚未来的方向。

@#@当一位老客户给她一个顶级战略工作的机会时，她欣然接受了。

@#@她已为改变摩拳擦掌，而且这份工作看上去十分诱人，实在不容错过。

@#@然而，结果却令她大失所望――虽然这是个极其完美的工作，用她的话说，可以写成一份“完美衔接的后mba简历”，但它在各个方面都与原先的工作完全相同，根本无法带来她所渴望的改变。

@#@就职仅两周后，她就意识到自己犯了一个很大的错误。

@#@@#@　　加里?

@#@麦肯锡正值人生转折期，他的个人生活一波三折，工作中也遭遇挫折。

@#@从商学院毕业后，这位投资银行家和顾问按常规进入了一家蓝筹股公司工作，等候机会，希望寻找到他“真正的兴趣”。

@#@现在，他决定积极地做一次职业选择。

@#@为了不出差错，加里做了所有“正确”的事。

@#@他首先咨询了职业心理专家，对方给了他一系列测试，帮助他了解自己的兴趣和价值观。

@#@他不断和猎头、朋友及家人交流职业转换的话题，并广泛阅读这一领域的畅销书。

@#@但用他自己的话说，以上方法无一奏效。

@#@加里对可能的行业和公司进行了调研，列出了两个清单：

@#@感兴趣的职业方向和已尝试过的工作。

@#@但一年后，可行的转型方案还是遥不可及。

@#@@#@　　当我思考这些人和过去几年间几十个研究对象的经历时，有一点显而易见：

@#@真正进行方向性的改变知易行难。

@#@这并非因为管理者或专业人士不愿接受改变。

@#@恰恰相反，许多人对重塑自我都有过认真严肃的尝试，并不惜冒着工作和个人风险，在此领域花费大量的时间与精力。

@#@虽然付出巨大，他们仍陷在错误的职业中，不能实现个人潜能和职业抱负。

@#@@#@　　许多研究者及职业顾问在察觉这种困境后，将问题归根于人的基本动机：

@#@我们惧怕改变，准备不足，不愿做出牺牲。

@#@但通过深入研究，我得出一个完全不同的结论：

@#@人们遭遇失败，最可能的原因在于他们沿用了完全错误的方法。

@#@事实上，正是传统观点让转换职业的人们裹足不前。

@#@问题的根源不在于动机，而在于方法。

@#@@#@　　职业转型怎么做@#@　　当我们开始不仅质疑今天所处的工作或组织是否合适，也开始反思自己对未来的设想时，那些曾经的职业搜索方式就不再奏效了。

@#@但这并不意味着我们只能听天由命，任由不可控因素主导――不论是一场迫使我们重新定义人生重心的生活危机，或一份出乎意料的应聘邀请。

@#@在传统方法之外，有一个与其相去甚远的思路和方法。

@#@加里和苏珊及很多我观察到的许多成功实现职业转型的人士，均无一例外地使用过此方法，我将它称为“实验+学习”法。

@#@在转型期间，我们“可能的自我”变化无常，唯一能推动改变的方法是将这些可能的身份付诸实践，进行精心尝试，直到具备足够的实战经历，再做出更多决定性选择。

@#@@#@　　1、实验+学习@#@　　职业身份是一个复合概念，它包括：

@#@工作类型、人际关系、所在的组织以及职业故事（你如何走到今天、为何从事此份工作）。

@#@因此，重塑职业身份是逐步调整以上所有方面。

@#@这是渐进式和试探性的调整，从表面看过程可能无序可循。

@#@但事实上，通过实验、发现和调整，这是个非常有条理的过程，对任何寻求职业更新的人来说都适用。

@#@@#@　　“实验+学习”方法认为，对抗不确定性和安于现状的唯一方法，是将未来的可选方案变得更生动、形象、可行。

@#@我们的旧身份来自实践。

@#@同样，通过精心实验、社交转型和赋予正在经历的变化以意义，就可以在实践层面重新定义这些身份。

@#@这三个方面是这种颠覆传统的职业转型路径的核心内容，看似随机且行为无序。

@#@@#@　　2、精心实验@#@　　尝试转换职业跑道时最常犯的一个错误，就是迟迟不迈出第一步。

@#@这是个致命的错误，因为发现梦想职业的唯一方法是行动和尝试。

@#@大部分人在踏入未知之前会迟疑不决，这不难理解。

@#@但是，我们必须勇于尝试这些幻想。

@#@否则，它们永远只是幻想。

@#@我发现大部分人创造的新职业身份最初只是副业，往往以工作之外的尝试和周末项目得以实现。

@#@@#@　　精心实验指的就是创造这些副业项目。

@#@它最大的好处是我们可以在不牺牲现有工作的前提下，有限度地尝试新的专业角色；@#@或避免我们过快跳入一个全新领域。

@#@几乎所有我观察的成功转型者，在进入新职业前都已与其进行较长并深入的接触。

@#@@#@　　精心实验的方法有很多种。

@#@下定决心要进行多种尝试，苏珊选择了从事原有领域的自由职业工作，并为慈善机构做免费的公众服务以帮助她度过困难期。

@#@通过这份工作，她开始结识新朋友，他们将她介绍到可支付薪酬的慈善咨询机构。

@#@她开始逐渐深入非营利机构，这是她从未设想过的职业。

@#@不仅如此，她发现自己非常喜欢从事自由职业。

@#@今天，她就职于英国最大的一家专注于慈善机构的顾问公司，她说：

@#@“我唯一的希望就是自己不会再犯当初的错误――在探索真正想做的工作前就跳槽。

@#@”@#@　　学习新领域的课程、参与培训或考取证书是精心实验的另一种实践方法。

@#@在我的研究中，很多人通过管理课程和和休假时间提高新技能。

@#@这些假期使人收获良多，帮助我们脱离每日的常规工作，结识新人并参与不同的活动。

@#@@#@　　3、社交转型@#@　　提起自己的公司，想想这样的员工反馈有多普遍：

@#@“公司里没有我的榜样。

@#@”步入职业中期，我们不仅希望改变工作本身，更希望我们的职场关系可以变得更有意义、更具启发性。

@#@改变社交关系指的是尝试寻找那些帮助我们发现新自我并获得成长的人。

@#@根据我的观察，大部分成功完成职业转型的人都获得了他人的指点，或加入新的专业组织作为职业转换的缓冲地带。

@#@　　寻找新工作需要在熟悉的人际圈外构建新的人际网络。

@#@通过向外延伸，可以获得新想法和工作机会。

@#@加里成功利用校友和公司网络即是一个例子。

@#@他因为公司一位前雇员的帮助而获得现在公司的临时项目，他本人并不直接认识这位介绍人。

@#@但促使他下决心更换职业的原因是因为，他将获得与一位前辈共事、并直接向对方学习的机会。

@#@@#@　　面对变化和不确定性，人们很自然会向熟悉的同事寻求安慰。

@#@哈里斯?

@#@罗伯茨是一家大型医疗保健公司的法规部主管。

@#@当他转向多年的导师艾尔弗雷德寻求建议时，犯了一个典型的错误：

@#@对方的过度呵护使他成为一名不自信的学徒，这抑制了他的成长空间。

@#@哈里斯能从这种“共生”关系中走出，得益于一位在业内会议上结识的朋友。

@#@@#@　　这位朋友叫格里，是一家公司的创始人，随后雇用哈里斯成为首席运营官。

@#@当时，他因法规问题向哈里斯寻求建议。

@#@最终，他们建立起一种非正式的咨询关系。

@#@因为格里，哈里斯找到了一位能看见他具有总经理潜能的人，对方给了他一种亲密无间、互相独立的工作关系：

@#@“这与我之前和艾尔弗雷德之间的关系是天壤之别。

@#@”哈里斯说，“这不是一种父子式的关系。

@#@格里知道我需要学习的领域――与创造性金融及资金筹资有关的内容，但他也需要从我身上学习东西。

@#@他不知道怎样运营一家公司，但这是我的专长。

@#@他找到我，希望我告诉他发展组织和奠定根基需要做的工作。

@#@我觉得自己可以通过格里学到很多，相比我和艾尔弗雷德的关系，这是一种更成熟、更专业的关系。

@#@”@#@　　如果我们希望与过去一刀两断，就必须勇于开拓新的人际关系，这不仅是为了获得工作机会，而是因为，陌生人往往能帮我们看见自己的未来。

@#@@#@　　4、赋予意义@#@　　深陷困惑，不知何去何从的时候，很多人都希望出现一件事澄清所有困惑，将我们的挣扎变成清晰的轨迹。

@#@一位试图放弃从医的医生朱利奥?

@#@冈萨雷斯这样说：

@#@“我一直在等待一次顿悟――某天我一觉醒来，出现一位怜悯的天使告诉我该怎样做。

@#@”职业身份尝试的第三步――赋予意义的时刻是创造改变的契机：

@#@为那些瞬时、枯燥的事件赋予特别的意义，将它们编织成关于我们未来的故事。

@#@@#@　　每个成功进行职业转换的人都经历过真相揭晓的时刻。

@#@约翰?

@#@亚历山大希望成为一名作家，我在前文对他有所提及，他的真相时刻来自他对一位占星师的即兴拜访。

@#@令他吃惊的是，这位占星师对他说的第一句话是：

@#@“我很庆幸在过去两、三年没见到你。

@#@你正因两股力量互相角力而经历一次痛苦的内心拔河。

@#@一边希望获得稳定、经济富足和社会地位，另一边却渴望艺术创造，或许像作家或剧团经理。

@#@你可能暗自希望能两者兼顾。

@#@我想告诉你，这不过是妄想。

@#@”@#@　　另一位职业转换人士是一位就职于新兴高科技公司的管理主管，她越来越不满意自己的工作，说“有一天，我丈夫突然问我：

@#@‘你开心吗？

@#@如果开心最好。

@#@但你看上去不是很开心。

@#@’他的问题让我反思自己到底在做什么。

@#@”@#@　　我们常常以为，类似故事是引发职业转型的起源。

@#@但其实这些时刻常是更换职业的结果，而不是原因。

@#@我采访很多人以后，吃惊地发现这种认识仅在经历多种磨难后才会发生，它常出现于职场转折的晚期。

@#@这些具有决定意义的时机没有催生改变，而是帮助人们理解早已在发生的改变，赋予其意义。

@#@@#@　　诱因事件不止使我们从常规中惊醒，也是我们改写自己故事的线索。

@#@将人生整理成一个有条不紊的故事，是职业转换过程中很微妙却极富挑战性的工作。

@#@在职业转折初期，我们只有一堆凌乱的想法，惴惴不安，也没有任何值得讲述的故事。

@#@好故事可以通过不断讲述而丰富、完善，甚至在它还未全部完成之前。

@#@例如，约翰并没有对自己拜访占星师的行为感到尴尬，而是将这个故事告诉了身边所有人，甚至将其发表于报纸专栏。

@#@他越靠近自己希望寻找的创作道路，这个故事就变得越真实、它就越少会引发诸如“你怎么会想从事这种工作”的反馈。

@#@@#@　　如果将自己所寻找的事物以及旧我与新我之间的连接公之于众，就可以表明自己的动机，从而得到更多外界的支持。

@#@@#@　　大部分人都清楚知道自己想要逃离的处境：

@#@单一的、缺乏真实感或乏味透顶的工作、让人麻木的公司政治以及被工作侵占的个人生活。

@#@寻找真正匹配的转型方案，如同寻找人生使命一样，绝不是一蹴而就的事。

@#@这个过程需要时间、坚持和艰辛的付出。

@#@但是单凭努力是远远不够的，使用恰当的方法并将其付诸实践的技巧不可或缺。

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"企业制度创新研究@#@序论：

@#@@#@创新概念自1912年由美籍奥地利经济学家熊彼特在《经济发展理论》（j,a,schumpeter，1912）中被首次提出之后，得到了不断的丰富和发展。

@#@按照熊彼特的观点：

@#@?

@#@创新是指把一种从来没有过的关于生产要素的‘新组合’引进生产体系，这种新组合主要包括引进新产品、引进新技术、开辟新市场、开辟原材料新来源、实现产业新组织等多个方面。

@#@?

@#@①@#@由此可见，创新理论是一个被纳进经济学范畴的概念，被广泛应用于企业经济行为的分析和研究领域。

@#@创新理论经过不断的丰富和发展，目前已形成两大主要分支：

@#@一是创新与技术经济的结合，形成以索洛、阿罗为代表的技术创新经济学；@#@二是创新与产权制度的结合，形成以科斯、若思为代表的制度创新经济学。

@#@@#@一、创新理论的发展综述@#@熊彼特首开技术创新研究之先河，包括熊彼特的创新理论在内，固然对制度创新有一定的意义，但早期对创新题目的研究重点集中在技术创新领域，如熊彼特关于创新的定义，主要是从技术创新的角度来对创新进行类型划分的；@#@此外，希克斯将创新分为?

@#@节约劳动型?

@#@、?

@#@节约资本型?

@#@和?

@#@中性?

@#@三大类；@#@门茨则将创新划分为?

@#@基础创新?

@#@注释：

@#@王曦，赵绘宇.论技术创新生态化的法律制度安排[j].当代法学，2004，（9）：

@#@3-11.1①@#@和?

@#@二次创新?

@#@两大类②。

@#@由此可见，他们对创新题目的研究偏重于技术创新，对制度创新题目的研究是很有限的。

@#@@#@二、制度创新理论的发展综述@#@

（一）制度创新理论发展概述@#@20世纪50年代以来，经济学家对人的行为的分析取得了重大进展，突出地表现在以下几个方面：

@#@一是尽管仍假定人是理性的，但已用效用最大化替换了传统的利润最大化假定，理性被理解为人能根据各种约束作出一系列欲看、期看与偏好的选择；@#@二是熟悉到按传统理论的观点，整个经济活动的协调与组织受?

@#@市场?

@#@这一看不见的手的作用，在完全竞争条件下，个人追求利益最大化的结果会导致社会福利最大化，这样实际上是假定了市场的运作不存在为达成交易而搜寻信息的交易用度。

@#@事实上，任何一项交易的完成，都需要进行合约的议定、对合约进行监视和讨价还价等，因而必然存在交易用度，正是由于交易用度的存在，才产生了用于降低交易用度的不同制度安排；@#@三是完全竞争模型要求完全界定私产制度，以为这样是最有效率的，但事实上这只不过是一种理论期看，实际上是很难做到的，现实生活中产权结构的多重特征也证实了这一点。

@#@基于这些熟悉，产权学派企图揭示产权制度的功能及其对社会资源配置和经济增长的作用；@#@新制②常修泽.现代企业创新论[m].天津：

@#@天津人民出版社，1994.@#@2@#@度学派以为制度是内生的，并探讨了制度的基本功能、影响制度变迁的各种因素以及作出不同制度安排选择的原因等多个方面④。

@#@@#@

（二）关于制度的研究@#@兰斯〃戴维斯（davis，lance）和道格拉斯〃c.诺思（douglass,c.nort）率先在制度创新领域展开了实质性的研究⑤，根据诺思的定义，制度是指一系列被制定出来的规则、服务程序和道德、伦理的行为规范，具体包括企业的组织方式、产权结构、治理体制及市场规则等；@#@t.w.舒尔茨以为，制度是管束人们行为的一系列规则和某些服务的供给者，是应经济增长的需求而产生的，需求的不同也会导致制度安排的不同；@#@林毅夫以为，人之所以需要制度，是由于一个理性人能力的有限性，他在做出决策时要支付信息用度，以及人生活环境与生产中的不确定性。

@#@因此，一方面是人需要用制度来确保生命期的安全；@#@另一方面又需要它来促进与他人的合作，将外部效应内在化。

@#@@#@（三）关于制度创新的研究@#@关于制度创新的定义，普遍的观点以为主要是指创新者为获得潜伏利润而对现行制度进行变革的种种措施和对策。

@#@兰斯〃戴维斯和道格拉斯〃c.诺思以为制度创新的全过程包括五个主要的阶段，即形成3@#@?

@#@低级行动团体?

@#@阶段、?

@#@低级行动团体?

@#@提出制度创新方案的阶段、?

@#@低级行动团体?

@#@对已提出的各种创新方案进行比较和选择的阶段、形成?

@#@次级行动团体?

@#@阶段、?

@#@低级行动团体?

@#@和?

@#@次级行动团体?

@#@协作实施制度创新并将其变为现实的阶段③。

@#@并以为这个过程是动态变化和发展的过程。

@#@同时，制度创新存在时滞效应，具体表现在以下几个方面：

@#@一是熟悉与组织的时滞，即从熟悉外识外部利润到组织初次行动团体所需要的时间；@#@二是发明的时滞；@#@三是?

@#@菜单选择?

@#@时滞，即搜寻已知的可替换的菜单和从中选定一个能满足低级行动团体利润最大化的创新的时间；@#@四是启动时间时滞，即可选择的最佳创新和开始旨在获取外部利润的实际经营之间存在的时滞。

@#@@#@三、民营企业制度创新理论的发展综述@#@改革开放以来，民营企业在促进经济发展、增加财政收入、安置职工就业、保证社会稳定等方面发挥越来越大的作用，已经成为繁荣经济、增加就业、推动创新、优化结构的重要力量。

@#@@#@

（一）民营企业管理中存在的一些问题@#@经营理念相对滞后一些企业没有把国外的、外地的先进经营理念与国情、省情、当地行情有机地结合起来，乘势发展，而是受中国传统?

@#@酒香不怕巷子深?

@#@的思想影响，欠缺对产品的包装、宣传、注释：

@#@③王娴.投资基金的制度变迁研究[j].金融参考，1999，

（2）：

@#@7-11.@#@蔡彬彬.20世纪发展经济学的发展轨迹及其启示[j].财经科学，2004，（3）：

@#@59-62：

@#@@#@⑤邓翔，胡国松.制度·@#@经济增长·@#@新经济史—1993年诺贝尔经济学奖获得者@#@4④@#@论证、推介进行过精心策划；@#@不注重举办过任何形式的产品展销会、推广会、说明会等，使好产品市场知名度低度，营销不畅，造成?

@#@皇帝女儿难出嫁?

@#@的尴尬局面。

@#@@#@管理手段欠缺科学化一些企业建立之初，企业未走上正规轨@#@道，由于规模小，为了节省资本消耗，减少成本，家庭成员是最好的雇员。

@#@随着市场经济的发展和企业的不断壮大，这种模式的弊端日益显露出来。

@#@机制陈旧，管理落后，使民营企业内部缺少活力，外部自身参与市场竞争能力弱。

@#@@#@高素质人才不足企业的技术、资本、产品、服务、市场竞争，归根到底是人才的竞争。

@#@作为企业家个人素质来讲也有先天不足，当初多数是以小商品小贩开始创业，并且起步比较晚，很多人保留计划经济条件下的思路，很难像国外的企业家那样具有超前的眼光、魄力和发展现代化新型企业的能力，对外来人才缺乏信任，疏于选人，激励手段落后，导致人才流失。

@#@资本运营不顺畅资金不足、融资难、运营不善，是民营企业发展受限的死穴之一。

@#@@#@缺乏创新活力多数民营企业缺乏创新活力，发展后劲不足，制约民营企业走向规模化和集约化发展道路。

@#@@#@

（二）加强民营企业制度创新@#@应更新经营理念，重视企业文化建设先进的理念是民营企业赖以发展的灵魂。

@#@应把国外的新观念、新思维同中国当地市场经济的5篇二：

@#@基于制度创新视角的我国民营企业发展问题研究@#@基于制度创新视角的我国民营企业发展问题研究@#@1.选题背景与意义@#@1.1选题的背景@#@改革开放30多年来，党和国家出台了一系列鼓励和引导民营经济发展的方针政策，使得民营经济迅速崛起，由无到有，从小变大，由弱到强，占据了国民经济的大半壁江山。

@#@民营企业是伴随我国体制改革的进程而逐渐壮大起来的，经过多年的发展，其在经济实践中的作用日益增强，已成为目前我国最大的企业群体，在拉动经济增长、解决社会就业、缩小地区差距、改善生活水平、实现共同富裕、构建和谐社会等方面发挥着重要作用。

@#@@#@十七大报告明确指出：

@#@“坚持和完善公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度，毫不动摇地巩固和发展公有制经济，毫不动摇地鼓励、支持、引导非公有制经济发展，坚持平等保护物权，形成各种所有制经济平等竞争、相互促进新格局。

@#@”这一表述为我国民营企业的进一步发展消除了体制性障碍，明确了其未来发展之方向。

@#@@#@现阶段，随着民营企业发展环境的不断改善，我国民营经济得到持续快速发展，已成为国民经济发展中的一大亮点。

@#@据统计，截至2011年底，全国工商系统共登记私营企业967.68万户，比2010年底增加122.16万户，增长14.45%；@#@注册资本（金）25.79万亿元，比2010年底增加6.58万亿元，增长34.27％；@#@从业人员1.04亿人，比2010年底增加936.04万人，增长9.94%。

@#@可见，企业数量急剧增加、规模持续扩大、投资情绪逐渐高涨、吸纳就业能力不断增强，已成为目前我国民营经济发展的重要特征，民营经济的综合实力得到了显著提升。

@#@@#@但是伴随民营经济的迅速成长，民营企业的制度弊端也日益显露，尤其是制度创新层面的问题相当突出，如产权制度滞后、管理制度不健全、激励制度失效、组织制度不合理、政府服务缺位等。

@#@另外，欧债危机的影响依然存在，民营企业所面对的国内外经济形势仍很严峻，使我国民营企业的发展充满艰辛。

@#@上述种种问题如不及时、合理、有效处理，势必影响民营企业的健康快速发展。

@#@而制度创新正是破除民营企业发展障碍的根本途径，民营企业要生存和发展，制度创新势@#@在必行。

@#@制度创新不仅是民营企业生存和发展之基础，而且也是其发展壮大的动力之源。

@#@因而，在新形势下，为使民营企业健康持续稳定发展，从制度创新视角对民营企业发展问题进行探究就成为现阶段我国经济发展中极为重要的研究课题。

@#@@#@1.2研究的意义@#@在今年的两会上，“民营企业如何健康发展”的话题热度依然不减。

@#@温家宝总理在2012的政府工作报告中，提出了2012年的主要任务，其中“深入推进重点领域改革”中着重强调要推动多种所有制经济共同发展，毫不动摇地巩固和发展公有制经济，毫不动摇地鼓励、支持、引导非公有制经济发展。

@#@温总理指出要“完善和落实促进非公有制经济发展的各项政策措施，打破垄断，放宽准入，鼓励民间资本进入铁路、市政、金融、能源、电信、教育、医疗等领域，营造各类所有制经济公平竞争、共同发展的环境”，为为我们进一步从制度安排层面解决民营经济发展障碍提供了总体思路和政策保障。

@#@在将来制度创新的进程之中，政府作为创新主体之一，对民营企业提供所有制度供给，必须以民营企业的现实制度需求为依据。

@#@所以，对现阶段民营企业发展的制度约束进行探析就显得尤为迫切。

@#@@#@新制度经济学理论认为，制度使人类社会的经济活动具备了稳定性、有序性、有效性。

@#@目前，我国市场经济体制虽已建立，但还很不完善，且我国的民营企业是伴随体制转轨进程而出现的一种特殊的企业形态，普遍存在制度性缺陷。

@#@创新是一个民族发展的不竭动力，是支撑国家崛起的筋骨，也是加快企业发展的动力之源。

@#@国内外经验表明，要使一国经济保持持续稳定增长，市场配置社会资源的作用得以充分发挥，制度创新是实现上述目标的根本途径。

@#@同时，对于企业特别是民营企业而言，制度创新更为重要。

@#@制度创新是企业整个创新体系的基础，可优化企业主体之间的关系，推动企业自主创新，并通过好的制度安排来提高企业的竞争力并使其保持良好的持续发展势头。

@#@因而，民营企业的制度创新不仅是破除企业自身发展约束的迫切需求，更是我国市场经济体系日趋完善的客观要求。

@#@所以，分析目前我国民营企业发展所面临的制度性约束，消除制约民营经济发展的制度性因素，积极探索中国民营企业的制度创新之路，不仅能够丰富民营经济@#@发展的理论体系，而且对众多处于发展中的民营企业而言具有重要的实践意义。

@#@2相关理论综述@#@2.1国外研究综述@#@从西方经济学发展的历史来看，创新理论是奥地利著名经济学家熊彼特在其1912年出版的《经济发展理论》著作中率先提出。

@#@在这本经典著作中，熊彼特给创新赋予了一个全新定义。

@#@他认为，创新就是将生产要素的新组合引入生产体系，即建立一种新的生产函数。

@#@创新主要内容有四个方面：

@#@产品创新、技术创新、市场创新、组织创新。

@#@1971年，美国经济学家戴维斯和诺斯以熊彼特的创新理论为指导，出版了《制度变革和美国经济增长》一书。

@#@该书详细探究了制度变革的起因及过程，提出了制度创新模型，将制度创新过程划分五大阶段，进一步丰富与发展了熊彼特的制度创新理论。

@#@著名经济学家舒尔茨指出，制度的功能就是为经济主体之间交易活动提供服务，每一种制度都有其特定的功能和经济价值，都是适应经济发展的需要而产生的。

@#@制度经济学家诺思在1973年出版的《西方世界的兴起》这一巨著中，着重强调：

@#@有效率的经济组织是增长的关键因素，西方世界兴起的真正原因就在于发展了一种有效率的组织。

@#@在这种组织里，必须明确财产所有权，建立制度化措施并严格实施，这样才能使个人收益率不断接近社会的收益率，确保经济主体所付出的成本与其收益完全挂钩。

@#@诺思的这些观点一提出就引发了全世界对企业制度的高度关注。

@#@上世纪70一80年代，西方经济学界对现代企业制度进行了大规模的研究和推广，加大科技进步对企业发展的支持力度，使得企业经营模式发生了翻天覆地的变革。

@#@人们充分意识到了企业制度创新对企业经济效益提高的决定性作用。

@#@企业如果没有制度创新，其他一切创新都难以提及，技术进步更无从谈起，企业就会丧失所有发展之优势，最终走向没落。

@#@@#@3.2国内研究综述@#@国外学者关于创新和企业发展的研究成果可为本文的研究提供一些借鉴，在我国，众多学者也对民营企业制度创新进行了广泛研究。

@#@1989年林毅夫教授发表《关于制度变迁的理论:

@#@诱致性创新与强制性变迁》一文，将制度创新划为两大类，即诱致性制度创新和强制性制度创新；@#@2000年，厉以宁教授指出，我国上市公司重组的关键在于制度创新；@#@魏杰教授在其《企业制度安排—企业死亡诊@#@断书》这一著作中同样对企业制度安排及创新问题给予了详细阐述；@#@李建军在其出版的《企业文化与制度创新》一书中，从企业文化与制度创新关系的角度入手探究企业管理的成功做法，指出企业文化建设和制度创新体系构建是企业实现长期发展的必经之路；@#@吕红霞所著的《中国家族企业制度创新研究》一书分析了中国家族企业的制度现状，指出制度创新是确保中国家族企业未来健康成长的根本途径，并提出了家族式企业开展制度创新的相关构想及模式。

@#@@#@同样，在一些期刊文献对于民营企业制度创新的阐述也是可圈可点。

@#@如沈莉莉的《新形势下我国民营企业的制度创新研究》、孙海英的《民营企业制度创新研究》、吕萌的《论民营企业的制度创新》、胡慎言的《浅议中小民营企业制度创新》、周国荣《中小民营企业制度创新的理论探索》等文章，均从整体层面对民营企业的制度创新详细诠释。

@#@@#@另外，还有一些文献对民营企业制度创新中具体问题作了专门探究。

@#@江飞、王霞的《民营企业制度供给问题及其对策研究》一文，探讨了民营企业制度供给问题，指出政府应该转变理念，尽可能完善制度供给，积极促进民营企业的可持续发展；@#@魏建森的《我国民营企业管理机制创新研究》指出民营企业管理机制存在的众多问题，要从企业文化、治理结构、决策机制、企业战略定位等多方面入手，实施管理机制创新，这是当前民营企业走保持可持续发展的必由之路；@#@陈文标的《基于产权的民营企业制度变迁研究》指出了台州民营企业产权变迁的历程并对其进行了制度分析，阐述了促使台州民营企业进行产权变迁的动力因素，明确了民营企业制度创新的实质就是变革企业内部权利关系安排格局；@#@南小英的《我国民营企业激励机制失效的原因与对策研究》指出民营企业制度失效之原因，认为只有转变观念、完善激励机制、调动员工的积极性、注重企业人力资源建设、培养员工归属感，才能促进企业长久的发展。

@#@@#@4.3研究评述@#@上述国内外学者的研究成果对我国民营企业的制度创新具有极强借鉴作用和实际指导意义。

@#@然而，当前的研究仍存在很多不足之处：

@#@一是国外研究多以西方国家民营中小企业为研究对象，而对中国具有特殊文化背景的民营企业而言，不能完全照搬其发展模式；@#@二是西方国家有关民营企业的研究相对成熟，而我们@#@仍处于起步阶段，缺乏系统化理论的支撑；@#@三是我国学者对民营企业创新制度的研究相当凌乱，没有深入到具体领域和层面，研究对象与视角过于狭窄，结论针对性不强，缺乏真正行之有效的解决方案。

@#@基于此，从制度创新视角对民营企业的发展问题进行深入探析，就显得尤为必要。

@#@@#@5.研究的思路与方法@#@6.1实证分析与规范分析相结合的方法@#@实证分析与规范分析是西方经济学的两大基本分析方法，实证分析主要回答“是什么”的问题，规范分析主要回答“应该是什么”的问题。

@#@本文在探究我国民营企业制度创新路径时，首先以客观存在的事实为基础，对我国民营企业的发展现状、取得成就和制度缺陷进行系统分析。

@#@在掌握了大量事实、数据材料的之后，进一步提出我国民营企业制度创新的相关思路，这样使分析更具有合理性和科学性。

@#@@#@7.2历史分析法和逻辑归纳相结合的方法@#@从历史发展和逻辑推断的角度对我国民民营企业发展现状、制约因素进行考察和研究，通过纵向的动态对比和横向的比较分析，试图得出一些有益的结论。

@#@@#@8.3文献研究法@#@通过查阅国内外大量现存文献，借鉴国内外优秀研究成果，增强理论基础，使研究在高度和深度上有一定的提升。

@#@@#@9.4理论联系实践的分析方法@#@本文以现代企业制度理论中产权制度、组织制度、管理制度、企业文化等相关理论为指导，对我国民营企业现存的制度障碍进行了彻底分析，进而指出实施制度创新的有关构想。

@#@@#@10.论文的框架结构@#@摘要@#@第1章绪论@#@1.1选题背景及研究意义@#@1.1.1选题背景@#@1.1.2研究意义篇三：

@#@论中小企业制度创新和发展@#@论中小企业制度创新和发展@#@据统计，全国工商注册登记的中小企业已经超过2000万家，约占全部注册企业数的90%；@#@中小企业工业总产值和实现利税分别占全国的65%和45%左右，特别是90年代以来，75%以上的工业新增产值是由中小企业创造的。

@#@因此，大力发展中小企业是促进我国经济快速稳定增长，实现人民生活水平提高的最佳途径。

@#@我就当前中小企业发展中存在的问题进行分析，希望能从制度创新的角度寻找其发展途径。

@#@@#@一、中小企业发展中存在的问题@#@随着改革开放的不断深化，我国中小企业虽然有了巨大的发展，但就企业本身而言，其组织结构和产业结构都不尽合理，特别是近年来由于市场疲软、机制不活、资金不足、人才缺乏、信息不灵等原因，致使中小企业结构调整的问题没能得到根本解决，主要表现在：

@#@@#@技术水平落后，产品档次低、更新换代慢@#@据国家对421家中小企业的1281种主导产品情况的分析，产品的平均生命周期为12.94年，比国有大企业的10。

@#@8年还高出2.14年。

@#@其中70年代之前投产的产品有325种，占25。

@#@37%。

@#@按产品水平划分，达到80年代中期末或90年代水平的产品有956种，占74.63%，其1/3的产品处于80年代初以前的水平。

@#@因此，中小企业产品合格率低，产销率低，产品积压严重，经济效益差。

@#@如中国彩电企业长虹，康佳等还在生产平面电视为上百乃至几十元利润恶性价格竞争时，日本索尼，松下等企业已经开发出等离子，液晶显示等附加值高的产品，一台就能赚回国产电视卖上百台才能获得的利润。

@#@@#@低水平重复建设，结构趋同@#@低水平重复建设，导致社会资源的巨大浪费，也是市场经济不成熟的突出表现。

@#@在我国，这种情况不仅表现在中小企业与大企业之间的重复建设和重复投入，也表现在中小企业自身的重复建设和重复投入。

@#@纵观我国改革开放以来的经济走势，不少行业的生产经营困难与这种低水平的重复建设密切相关。

@#@各地为了自身的利益，盲目上项目，搞建设，造成了资源浪费。

@#@专业化水平低，生产方式落后@#@管理方式单一，官僚主义盛行@#@我国的中小企业，尤其是众多的小企业，由于是私人企业或个人最大权力行为，在人员、资金、技术等方面，采取家长式的单一管理方式，官僚主义盛行。

@#@这种管理模式，使企业在生产经营过程中缺乏必要的科学决策，增大了企业的生产经营风险，造成企业经营效益低下甚至亏损。

@#@特别是当企业资产发展到较大规模时，一些人为了个人利益，使企业的原始动力在不正常的“内耗”或决策的偏差甚至失误中丧失殆尽。

@#@@#@二、中小企业发展中问题存在的原因@#@改革开放初期，体制效应推动着中小企业的蓬勃发展。

@#@但是，随着市场竞争的不断加剧，中小企业在发展中也呈现出上述主要问题，究其原因主要有：

@#@@#@盲目追求多元化，缺乏核心技术竞争能力@#@我国中小企业之所以能够在初期得到迅猛发展，主要是顺应了改革开放的潮流，属于体制变革的释放效应，并非企业本身技术研发能力的快速增强。

@#@随着体制变革的逐步推进，其释放效应日渐减弱，中小企业的发展面临新的转折。

@#@这时候，绝大多数中小企业没有在如何增强核心技术竞争能力上下工夫，而是钟情于“多元化”经营，把有限的资源分散在几个甚至十几个行业中，梦想“东方不亮西方亮”，以此抵御经营风险。

@#@这种情况在中小企业发展到一定规模后尤为严重，如春兰集团原来是生产空调的龙头企业，销售最好时曾经占到整个市场27%，后来由于该集团的高层错误决策，春兰集团又开始涉及摩托车，汽车，电视，电冰箱等行业，均告失败。

@#@在同等条件下，挖掘一平方公里和挖掘一平方英尺，其深度自然会相距甚远，这个道理应当引起我国中小企业经营者深思。

@#@@#@忽视调查研究，对宏观经济形势把握不准@#@宏观经济环境是企业经营活动所面临的经济条件，是企业不能控制但必须去适应的外部力量，中小企业尤其如此。

@#@宏观经济环境变化，不仅给中小企业发展创造良好的环境机会，同时也给中小企业带来种种环境威胁，特别是加入wto以后，我国中小企业面临更加严峻的挑战。

@#@因此，在宏观经济环境变化剧烈的今天，客观上要求中小企业必须十分重视研究宏观经济形势的变化。

@#@然而，纵观我国一些中小企业在发展的关键时期，不是根据宏观经济条件和市场分析进行决策，而是领导人“拍脑袋”决策，因此失败在所难免。

@#@例如，深圳宝安集团经营的主业是房地产，而房地产易受国家宏观经济政策的影响。

@#@深圳宝安集团由于缺乏周密的市场调查和对宏观经济形势的深入研究，在1993年国家开始对经济过热进行大规模调控的同时，仍然加大对房地产业的投资，从而导致巨额资金被占压，整个集团资金周转出现困难，投资效益急剧下降。

@#@@#@急功近利，缺乏中长期战略目标@#@战略目标是企业在组织经营活动中为实现组织目标而制订的整体规划。

@#@在激烈的市场竞争中，企业必须重视对所在行业及拟进入行业的市场分析和未来经济走势对该行业影响的研究，制订符合本企业实际的发展战略，用以指导自己的经营活动。

@#@但是，我国许多企业，尤其是中小企业，由于缺乏中长期战略目标，陷入“无战略经营”，导致经营活动没有方向感。

@#@它们往往只注重短期利益，经常为市场上五彩缤纷的获利机会所迷惑，风闻市场上某种产品畅销，就一哄而上，见哪个方式有效，便纷纷模仿。

@#@例如现在风靡一时的电动车行业，诸多企业看到这一行业的准入门槛低，技术含@#@量低，就一窝蜂的上马，有些企业根本没有自己的技术，只不过是组装销售，使用劣质的零配件，心存赚一票就走的心理，再加上该行业规范国家没有一个统一的行业标准，造成该行业企业良莠不齐，可以预见该行业必将经过一个残酷的竞争，淘汰一大批不合格的企业。

@#@@#@管理者素质较低，管理能力有限@#@在中小企业发展初期，由于企业规模较小，对管理者素质要求不是太高。

@#@但是，随着企业发展壮大，竞争加剧后，管理者的管理素质和管理能力对企业发展至关重要。

@#@以生产冰箱起家的海尔集团之所以能取得那么辉煌的成就，其总裁张瑞敏的杰出管理起了决定性作用。

@#@反观马胜利这位80年代赫赫有名的企业家，在只经营一家造纸厂时，充分显示了他的才能，把企业搞得有声有色；@#@但随着企业集团的扩大，只有小学文化程度的马胜利管理能力上的缺陷暴露无遗，不适应企业发展，最终导致整个企业集团陷入困境。

@#@从现实情况来看，我国中小企业管理者素质总体上难以适应经济全球化的需要，一般员工的素质就更不待言。

@#@特别是加入wto以后，这一问题更为突出。

@#@@#@三、制度创新是当前中小企业发展的关键@#@综合以上情况和分析，我认为制度创新是当前中小企业发展的关键，当务之急是使企业成为一个有效率的经济组织。

@#@新制度经济学家诺斯认为，西方世界兴起的原因就在于发展了一种有效率的经济组织，这对我国中小企业的发展无疑是一个有益的启示。

@#@@#@实现中小企业组织的创新@#@中小企业必须改变那种研究、生产、营销内部各环节之间协调性差、管理薄弱、随意性大、产权模糊的局面，摈弃整个形式化的组织结构，借鉴国外企业组织管理的先进经验，实行一种新的组织模式和管理方式，使企业组织结构由传统的金字塔式的多层次集中管理模式转向扁平式分散合作、产权明晰的管理模式。

@#@一是建立规范的法人治理结构，这是中小企业微观层次的创新，即在中小企业中建立以法人治理结构为特征的有效运作的现代企业制度。

@#@从本质意义上说，现代企业法人治理结构是在资产所有权与经";i:

2;s:

19161:

"2014年质保部工作总结与2015年工作计@#@划@#@一、今年质量管理工作在公司领导的关心和支持下，在全体质检人员的共同努力下，在各部门的大力配合下，基本完成了各项工作任务。

@#@主要做了以下几项工作：

@#@@#@1、日常质量检验工作@#@①原辅料检验@#@7月份将公司的原辅料质量标准结合现行国家标准和生产的实际要求，梳理并重新修定了原辅料质量标准和必检项目。

@#@在日常检测过程中严格按照质量标准对原辅料进行检验，及时准确地出具检验报告单，坚决保证数据的真实可靠，并纳入到化验员工资考核中，做好生产第一道关。

@#@实行原辅料和成品化验员半年一次轮换，相互监督。

@#@个别批次原材料作了退货或降级处理（葡萄糖浆等），既严把了原料质量关，又减少了公司的损失。

@#@@#@因受检测设备和人员的局限，我公司的检测仍以重点指标进行检测为主，没有对所有指标进行把控，难免会出现控制指标以外不合格指标的原辅料流入到生产工序中，如今年下半年出现的淀粉质量问题，就是因为当初没有将白度和脂肪纳入到必检项目中，造成生产不稳定。

@#@@#@②成品检验@#@成品检验今年比去年有了较大变化，7月份根据国家标准、生产和销售的实际情况，将产品进行分级定位。

@#@尽量将有问题的产品发现在公司内，避免客户投诉。

@#@@#@2014年共检验**1009批5473.7吨：

@#@符合内控640批3426.2吨，内控率@#@62.59%，超内控369批2047.5吨，合格率为100%；@#@**1029批2899.875吨：

@#@符合内控258批764.55吨，内控率26.36%，不合格179批446.9吨，不合格率为15.41%。

@#@不合格的原因有****。

@#@@#@2、现场管理@#@①坚持生产现场日常质量巡查工作，发现的质量隐患及时与生产部门沟通，或发出质量整改通知单，责成并协助相关部门进行整改。

@#@能当时整改的坚决要求当场解决。

@#@@#@②对质量监督过程中发现的不规范现象进行纠正，如产品生产批号模糊不清、标签粘贴不符合要求等现象，修订了产品批号管理规程，已经开始实施并收到效果。

@#@@#@③协助生产部门修订生产一线交接班管理制度。

@#@@#@3、发货管理@#@每批次发货都遵循出库检程序，对有问题的货物加以标注并汇报给相应负责人，但一直没有进行签批手续，导致整个质保部人员在**有问题的货物上得到了处罚。

@#@@#@4、客户投诉@#@结合2014年1月份到12月份客户质量投诉记录来看，今年度发生的质量投诉类型及应对措施分析见下表：

@#@@#@抱歉，此处省略@#@5、质量体系运行@#@①不断从网上进行学习，将新的制度文件结合公司实际情况进行更新，使之符合客户评审的要求，同时丰富了质量管理知识。

@#@@#@②督促其它部门定期更新相关资料，如采购部门的供应商资质、设备科的定检等@#@③12月份接受了第二次监督审核并得到了维持证书。

@#@此次监督评审与以前不一样，公司内部进行完善体系内审资料，在审核中将遇到的难题与现场专家进行逐一请教，从中学到新的体系审核知识。

@#@明年国家将更换体系新标准，强调风险控制的预测和应对能力，不只是简单的文件控制和处置问题的能力。

@#@来年要不断提高公司内审员的业务素质，力争保持质量体系的有效运行。

@#@@#@6、质量报表@#@按时编制产品质量日报表、周报表和月报表，及时汇报产品质量状况，对加强质量管理有追溯性作用。

@#@有任何质量问题及时与生产部门、技术部门沟通，提出质量整改要求。

@#@@#@7、服务销售@#@①及时配合销售部门做好各个客户的投标文件和产品的调查报告。

@#@为销售和生产对接好特殊产品的发货需求，力求满足客户。

@#@@#@②协助销售做好售后服务工作，对用户提出的一些质量问题及时给予解释和答复。

@#@@#@8、确保相关检测报告在有效期内@#@主要有以下检测报告：

@#@①产品外检报告（周期：

@#@半年）②生产用水检测报告（周期：

@#@一年）③员工健康证（周期：

@#@一年）@#@9、协调工作@#@①对不合格的原辅料进行全程跟踪，对存放场所进行跟踪，杜绝死角。

@#@今年已经将不合格的**进行了成功退回给厂家。

@#@@#@②公司网站制作：

@#@督促制作网络。

@#@@#@③**投诉供货不及时和质量问题：

@#@为此专门将生产、销售、质保和技术部门召集在一起探讨，经过沟通一致认为：

@#@车间应提前备货，质检提高检测标准，同时下达到相关部门，立即执行。

@#@@#@二、存在的问题及2015年有待开展和改进的工作：

@#@@#@1、质量检验@#@①继续严抓原辅料、中间过程和成品的日常检验工作，确保数据的真实性，实事求是。

@#@确保不符合要求的产品不得进入仓库。

@#@多与技术部门沟通，尽可能将质量关键控制点前移，对下一工段有明显影响的必须经领导签字后方可放行。

@#@@#@②对有问题的原辅料实行跟踪到底，做到每个部门每位责任人知晓事情的严重性。

@#@@#@③质量报表虽然每日坚持，但有时候吨数统计有误差，来年将报表的及时性和真实性纳入到个人考核中。

@#@@#@2、现场管理@#@①经常不定期地参与生产部周前会议，参与生产，对一些不合理现象在会议上及时提出。

@#@@#@②对生产记录进行检查，使之规范。

@#@同时将其它常规性检查指标尽量与批记录进行整合，减少车间额外工作量。

@#@@#@③坚持每日巡查生产现场，对不规范地方进行纠正或罚款，坚决改掉老好人思想。

@#@@#@3、质量体系@#@①原料供应商现场评审：

@#@今年公司已经注重这一方面，对**原料进行了现场评审，对其它原辅料还没有涉及到。

@#@准备来年对生产有影响的，特别是公司重要指标检测不出的原辅料加以供应商现场评审和学习，将实际工作中存在的问题一并与供应商专家进行交流。

@#@@#@②加强质检数据的分析，及时为生产提供预测。

@#@@#@4、部门培训考核@#@①严格按照2014年修订的原辅料和成品标准进行质量检验，加强质检人员的篇二：

@#@质保部工作内容和计划@#@汽车衬垫有限公司@#@温州市集体汽车衬垫有限公司@#@温州市集体汽车衬垫有限公司篇三：

@#@生活质保部工作计划@#@安阳师范学院@#@数学与统计学院生活治保部@#@工@#@作@#@计@#@划@#@数学与统计学院生活治保部二〇一三年三月十四日@#@生活治保部工作计划@#@新的一年代表新的开始，在开学的近半个月的时间里，通过对过去一学年工作的总结和反思，我对本学年的工作已做了大致计划。

@#@希望使治保部工作更加完善，从而为同学们做好更优质的服务。

@#@新学期为了充分密切联系学生，热心为广大同学服务，我部将以关心帮助同学生活中现实困难，保卫校园生活安全，促进良好的生活环境的形成为工作目标，坚决投入到治保部工作中。

@#@在数学与统计学院团总支学生会的领导下，以保护同学人身、公共财产的安全为己任，为了更好的实现计划中的工作，治保部特制定如下详细计划：

@#@@#@一、本学年我部依旧牢固树立“安全第一”的思想，结合各个班级现实情况，严格要求各班治安信息员及时向治保部反映发现在同学们周围的各类安全隐患，并且设责任人定时做出书面工作总结，及时向学校汇报。

@#@@#@二、检查食堂是我部的一项重要工作，食堂卫生安全关系着学生的切身利益，因此我部将严格做到食堂卫生检查，并积极配合校治保部工作，向前来就餐的同学进行问卷调查，从而了解同学们的需求及对餐厅饭菜的意见，真实有效地向食堂管理人员反馈信息，协助后勤处做好服务同学的工作。

@#@@#@三、寝室安全问题依旧是这学期的工作重点，寝室作为同学们生活、居住的场所，安全十分重要。

@#@为全院学生创作一个良好的生活工作环境，促进全院学生的全面和谐发展，为我院的学生工作打下良好基础。

@#@我们会积极动员各班生活委员和寝室长，定时收集同学在宿舍@#@居住所遇到的各种问题。

@#@与此同时，我部会有专门的负责人定期检查宿舍卫生环境并将各班反映的问题上报解决。

@#@如同学们的宿舍损坏物品的及时上报、及时修整、贵重物品被盗的及时反馈与调查等。

@#@杜绝放任工作不管，并及时复查，看问题是否解决。

@#@@#@四、作为生活部在学生会的又一个重点工作，我部将积极配合校学生会及系学生会各个部门的工作。

@#@配合校保卫处召开治安信息员大会，做到及时通知，并并着力克服上半学年存在的班干部敷衍了事同学们漠不关心的现象，亲力亲为的近距离给同学们做好宣传工作。

@#@为了营造健康文明、蓬勃向上的校园环境，构建和谐美好的文明校园，以展板的形式向广大老师和同学们宣传消防安全知识，增强大家的安全意识和社会责任感，不断提高同学们对安全防卫工作重要性的认识。

@#@@#@总之，这学期我们会尽力做好本职工作，杜绝形式主义，全力完成本部工作，积极配合校学生会的工作。

@#@争取我部建设成为一个真正为同学们服务的部门。

@#@在新的学期里，我们部门将取长补短，再接再励，认真完成每一项工作，争取让我部的成绩更上一层楼！

@#@@#@单位：

@#@数学与统计学院@#@二〇一三年三月十四日篇四：

@#@2012年上半年质保部工作总结@#@二零一二年质保部上半年工作总结@#@进入2012年以来，在公司领导的正确领导下，在其他各部门的大力支持和配合下，质保部紧紧围绕部门中心工作，以公司制定的质量工作目标为主线，以全面提高公司产品内在和外观质量为一切工作的出发点和落脚点，认真贯彻落实公司质量方针政策，为全面提升公司产品质量做出了积极努力，现将具体工作总结如下：

@#@@#@一、加强质量检验工作。

@#@@#@1、原材料检验@#@2012年上半年我部加强对原材料的质量检验和控制，从源头上确保产品质量。

@#@经统计，2012年1-6月份，进货检验物资共发生不合格37批次。

@#@其中夹件不合格11批次，生产厂家为中容环保；@#@模具不合格12批次，分别为中容环保8批次，海安金达机械4批次；@#@铜铝排不合格5批次，分别为济宁浩德2批次，泰州中裕3批次；@#@外壳不合格2批次，生产厂家为句容伟华；@#@网格布不合格1批次，生产厂家为宜兴兴亿。

@#@对上述所出的不合格问题，我部都及时的将信息反馈到采购部，请采购部给供货厂商联系，要求供应商针对存在的质量问题，制订切实可行的质量保证措施，保证到厂材料质量。

@#@没有制定整改措施的供应商将不予进行检验。

@#@这些工作举措不仅使供应商引起高度重视，而且通过加强与我公司技术交流，实施质量改进，落实整改措施，使后续物资的供货质量较以前有明显提高。

@#@@#@目前，因受检测设备的局限，我公司进货检验仍处于简单目测和外观尺寸测量阶段，部分进货物资和组配件还是要通过生产过程和产@#@品试验进行验证，因此也有可能出现不合格的物资和配件流入到生产工序中，所以在生产过程中，要求生产员工对自己所使用材料进行认真的检查，避免不合格材料流入工序，甚至流入下道工序，使小问题变成大事故，给公司造成大的损失。

@#@目前的进货检验中还存在很多的物资没有质量证明文件这样的情况，在下半年的进货检验中，我部将加强质量证明文件的检查。

@#@在不合格问题的处理上，下半年要加强对供货商考核索赔工作，以减少或避免不合格物资对公司造成的损失。

@#@@#@2、加强对过程检验的控制，全面提高产品实物质量。

@#@@#@2012年上半年，我部根据公司领导“奖优罚劣”的指示，以正向激励为导向，制定并实施了《质量奖惩细则》，对在工作中做的好的员工进行奖励，对出现质量不合格的员工进行处罚，让全体员工提高质量意识。

@#@自实施了《质量奖惩细则》以来，生产过程中的一次检验合格率呈现逐月上升的态势。

@#@经统计，2012年1-6月份，总装成品的检验和试验共发生不合格26台次，一次交检合格率从年初的76%至6月份上升到92%；@#@铁芯检验发生不合格41台次，一次交检合格率从年初的61%至6月份上升到95%，都有了较大进步。

@#@随着公司卷铁芯项目的投产，我部自二月份起，将卷铁芯的过程检验纳到日常检验中来，保证了新上卷铁芯产品的质量。

@#@@#@虽然产品实物质量有了一定的提高，但据公司要求的一次交检合格率达到98%的年度质量目标，还有一定的距离。

@#@因此，我部在下半年的过程检验中会继续加大对不合格品的处理力度，对出现的不合格品坚决实行“三不放过”原则，即质量问题查不清原因不放过、未制@#@定整改措施不放过、整改措施不落实不放过。

@#@还要加强建立员工质量档案工作，每月对档案中没有出现质量问题的员工给予奖励，对连续出现质量问题的员工要加大处罚力度。

@#@@#@生产员工在实际生产过程中的“三按”“三检”工作还是没有完全建立起来，一方面是由于公司缺少的统一的、全面的工艺手册，员工在工作中没有遵循；@#@另一方面，也是由于员工缺少培训，没有养成按图纸操作的习惯。

@#@在下半年工作中，我部要严查“三按”、“三检”工作，对不按图纸、工艺、标准和没有进行自检、互检的员工要严格考核，特别是质检单的填写，要求必须按自检的实数填写。

@#@要以一定的价值导向使员工养成良好的工作习惯，最终，保证产品质量。

@#@@#@3、严抓出厂检验，确保产品出厂质量@#@出厂检验中，我部以张总提出的“替用户验收”的理念为指导思想，严抓产品出厂质量，根据《产品制造要求单》逐项对出厂产品进行检验，真正做到替用户验收，保证出厂的产品符合用户的要求，从而减少售后服务。

@#@除保证产品实物质量以外，还加强了出厂资料的检查，每一份出厂资料都经过自检、校验、审核三关，以保证我们的出厂资料准确无误。

@#@@#@二、狠抓售后服务质量，不断满足用户要求。

@#@@#@随着公司市场的发展，发货产品不断增加，随之而来的现场服务越来越多。

@#@为规范售后服务工作，提高售后服务质量，满足用户需要，树立良好的企业形象，我部在年初制定了《售后服务制度》，并以“不断满足用户的要求”为服务理念。

@#@在售后服务时必须带有《售后服务@#@记录表》，详细记录用户反映信息、现场检查情况、原因分析、处理措施和用户验证等内容，没有用户验证的售后服务不予报销差旅费，严格的考核售后服务质量，真正做到让用户满意。

@#@经统计，2012年1-6月，共派出售后服务28次（未含箱变），其中因现场安装服务10次，因产品送电服务3次，因用户原因服务9次，因配套件问题服务3次，因制造质量问题服务3次。

@#@@#@从统计信息看，用户原因、配套件问题和产品制造质量问题在售后服务中占有约54%的比重，因此，我部在下半年的售后服务工作中，对因用户原因造成的售后服务，要适当的对用户或销售员追索售后服务费用；@#@对配套件原因造成的售后服务，要对配套件厂家进行索赔，要求其无偿更换配套件，还要承担此次服务费用；@#@对因制造质量问题造成的售后服务，要分析原因，找出责任部门，并要求责任部门承担一定的售后服务费用。

@#@通过以上措施，在以后的售后服务中，最大限度的为公司减少售后服务支出。

@#@@#@三、确保公司质量管理体系的有效运行，顺利通过iso9001和电能（北京）pccc产品认证中心的年度复审，完成了《质量检验手册》的改版工作。

@#@@#@今年的4月19日-20日，北京新世纪认证公司审核组对我公司进行了为期两天的年度监督审核。

@#@针对我部硅钢片的进货检验记录中，无《质量检验手册》中要求的厚度偏差的检验内容，开具了不符合项。

@#@我部已对质检员进行培训，对检验记录进行完善，在最短时间内完成了对该不符合项的关闭。

@#@今年的6月12日—13日，电能（北@#@京）产品认证中心审核组，对我公司进行了为期2天的年度监督审核。

@#@针对不合格品控制中无复查检验记录和线圈质检单的填写与《质量检验手册》中要求的不符，开具了两项轻微不符合项。

@#@我部已对上述两个不符合项进行了相应的整改，在最短时间内完成了不符合项的关闭。

@#@@#@2月初，我部完成了对《质量检验手册》的换版工作，新版即b版《质量检验手册》全部采用国家最新标准，检验项目根据公司实际情况做了调整，使各项检验更趋于工作实际，增强了可操作性。

@#@b版《质量检验手册》已于3月初经分管领导审批后，正式下发使用。

@#@@#@四、完善计量器具台账，建立计量器具运行检查记录，积极开展计量工作，做好内部检定和对外送检工作，在严格确保公司各类检测设备数据准确、可靠的基础上，最大限度降低检定费用的支出。

@#@年初，我部对计量器具台账进行完善，加入新购入的箱变试验所用的计量器具，并完善计量器具的年度周期检定计划。

@#@对达到检定期限的器具，按时送检，对同样的计量器具有1台以上时，只送检1台器具，其他采用内部检定，以对比法对其他器具进行自校。

@#@这样，在严格确保公司各类检测设备数据准确、可靠的基础上，最大限度降低检定费用的支出。

@#@@#@五、下半年工作计划@#@对上述工作中的不足，我部将继续加强质量管理工作，认真分析，找出原因，并落实整改。

@#@@#@";i:

3;s:

25353:

"2015质检员培训心得@#@第1篇：

@#@质检员培训心得@#@我是一名刚毕业的学生，即将踏入社会，找了几个星期的工作，我唯一的感触就是中国人才太多、工作太难找。

@#@我虽然是个大学生毕业，但并不是什么名牌的大学，比起现在中国大批的北大、清华、中国地质的大学生，我压根儿就占不上优势。

@#@现在的竞争力太大，没有一点自身优势根本无法找到好的工作。

@#@现在好多人都去考证，什么职业资格认证、操作证、等级证的，再三思考下，我也去报考了湖北创业学校的培训班决定参加质检员的资格认证，现在学质检员的大学生也挺多的，如果我不比他们多点什么，以后饭碗都不好混啊。

@#@之前大学的时候也学过这些内容，但是走入这里以后发现很多东西都是我没有接触过得，感觉很新鲜也很陌生，和以前校园的学习内容相差甚远。

@#@随着课程的深入，我对质检员的了解也越来越多，越来越全面。

@#@因为本身就学过这个专业的原因，所以我还是有一些根底，吸收起来也相对容易，一些课程都能听懂，只是在《建筑力学》这一门上我花费的精力比较多，因为这门是以前在学校从未接触过的，没有基础，所以我把大部分的时间都放在了这门上面。

@#@在湖北创业学校学习的内容包括：

@#@建筑结构,建筑识图,建筑施工技术,质量事故分析,建筑工程强制性条文,建筑工程施工质量验收统一标准,建筑装饰装修工程质量验收规范,砌体工程质量验收规范,混凝土结构工程施工质量验收规范,砌体工程施工质量验收规范,质检员岗位职责,如何处理好和业主,监理的关系等。

@#@虽然以前大概的在学校了解过，但是我还是很认真的听赵老师讲解，因为我相信只要肯花功夫，就一定能学有所成。

@#@在湖北创业学校，这里的教学态度很严谨，不像我们大学放养式教学，这里有最科学的培训方法，让我从中学到了很多的知识，从同学口中得知，这所学校在武汉有很好的口碑和信誉，各种行业的人都有在这里考过证书，而且对他们找工作、提升、加薪都起到了很重要的作用。

@#@而且这里的建筑五大员是他们的主打专业，保证学员能够全面的掌握专业知识，学有所用，顺利通过五大员统考。

@#@赵老师告诉我们，随着社会的发展，各种工程建筑踊跃而出，建筑五大员已经成为了社会上必不可少的重要行业，如果我们能把专业知识和实践操作很好的掌握，那么就能够有可观的工作前景。

@#@听了老师的这些话，我开始更认真的学习了，因为我希望自己以后能成为一名优秀的质检员，并且在这次的培训过程中顺利拿下质检员职业资格认证。

@#@第2篇：

@#@质检员培训心得@#@6月16日到17日参加了中包联举办的质检员培训班学习，本次学习让我感触很深，认识了质量管理的重要性，做为一名从事质量管理工作的我应该对产品质量严格把关，杜绝因质量不合格而导致公司损失。

@#@@#@我来自于天津市燕南包装股份合作公司，主要从事原辅材料和成品、半成品检验工作。

@#@通过这次培训，我深刻认识到质量管理工作的重要性，也更加了解了质量检验工作的程序。

@#@@#@在以后的工作中我将从以下方面作好本职工作：

@#@@#@一、开展品控部员工的培训与学习@#@1、必须加强自身的学习，熟悉检验设备和操作。

@#@@#@2、加强本部门人员对于标准的学习，并提高检验员的实际操作能力。

@#@@#@二、严格控制原辅材料和产成品的验收@#@加强原辅材料和产品生产过程中关键工序的检验并做好相关的记录，对验收不合格的原辅材料和产成品要及时进行处理。

@#@@#@做为一名质量管理部门主管，不但需要做好检验工作而且还要做好部门工作，这对我的工作是挑战也是机会。

@#@以本次学习为基础，加强学习，提高自己综合素质，在以后工@#@作中提高工作质量。

@#@@#@第3篇：

@#@质检员培训心得@#@通过上级领导来我们项目给我们培训，我很受感动，公司领导能为我们来培训，让我们公司更能进步，我个人也提高了业务水平。

@#@通过学习我也满怀信心去迎接挑战，为我们乐自项目取得好的效益。

@#@通过学习全面的业务知识，本人也学到了很多。

@#@作为一名职工就要为我们公司和项目付出辛苦和汗水。

@#@作为一名施工员和质检员我要把学到的知识用在工作中去，要努力的学好我的业务知识，提高自己的水平。

@#@我负责桥上的施工，要把好每一个环节，看好图纸，不能偷工减料，把好关，找监理来和我一起监督，在施工中要做到干每一样活都要亲自看看，亲自用尺去量几何尺寸。

@#@最重要的就是标高一定要测量员复合核几遍，在浇筑混凝土的时候一到要让他施工人员振捣到位，同时也要重视安全，安全就是生命，我们的桥都是比较高的，上下桥一定要设台阶，桥的两侧要安装防护网做到防范第一，工作时一定戴安全帽。

@#@每月给工人上一堂安全课，告诫工人做好安全工作，同时也要把精神文明施工放在首位，学好五比五创创形象工作、创和谐工程。

@#@在施工的过程中一定要把现场管理好，工地上的材料一定要摆放整齐，把钢筋盖好，木方摆放整齐，现场要有警示牌。

@#@@#@3月12日以来，我们全体乐自职工一个人也不缺，我公司检查团的几位女士，给我们讲了工程口、材料口、财务口、劳资口方面的内容，孙科长给我们讲了安全方面的内容，赵经理给我们讲了施工员方面的内容，都讲的很辛苦，特别是刘经理一连讲了半夜没歇一会，不明白地方给解释，不清楚的地方给讲解，第二天刘经理病倒了。

@#@这种忘我的工作作风值得我们乐自全体职工去学习，有这样的好领导我们怎能不欣慰呢，我们还能有什么理由不好好的去工作呢。

@#@@#@我们全体职工听的都很认真，在党务方面，让我知道了原来写完入党申请书还得写思想汇报！

@#@工程方面，让管理层了解工程项目段落的分布，结构情况，工程数量，地质情况，为决策层确定施工组织相配置施工资源提供了论据！

@#@材料方面，总公司近几年来材料采购主要采用了比价招标采购法、竟争性谈判法、询价比较法。

@#@沥青、重油、改性剂等贵重材料检斤必须有拌和站站长、材料科人员、检斤员在场等三人以上共同参加并签字确认。

@#@施工过程中的检测的项目有砌体所的各项材料类别，规格及质量是否合格等。

@#@总之在这次培训中，听到了很多新的词汇，这是我们公司新的理念和新的方向，只有学懂了这些，才能把工作做好，为企业创造更多的经济效益@#@第4篇：

@#@质检员培训心得@#@通过锦屏施工局质检员培训，我慢慢了解并初步认识到如何从学生转变为从事质检管理的工作人员。

@#@@#@2016工程质检员个人工作总结@#@工程质检员个人工作总结@#@我是林旭平，现任泛华建设兰苑、铭居项目部质检。

@#@2016年是忙碌的一年，伴随着**一场场皑皑冬雪，项目工地工作临近尾声，我们在这里总结过去，畅想未来。

@#@一年里在公司领导的正确领导下，同事们团结合作下，较好地完成了这一年的工作任务。

@#@思想、素质和个人的工作能力都有了更进一步的提高。

@#@@#@一、在工作态度上；@#@@#@一年来严格遵守纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作按时完成的同时，积极主动学习专业知识，总结工作经验，提高自己的综合能力。

@#@@#@二、在具体工作中；@#@@#@作为一名合格的质检员，首先要正确认识自己的岗位职责，以此来指导自己。

@#@坚持原则，讲究方式方法，保证工程质量的前提下，促使工程项目顺利进行。

@#@在具体工作中，按照设计图纸、施工规范、施工组织设计（方案）、质量安全标准组织施工。

@#@指导管区内现场作业人员按照技术、质量、安全标准进行操作。

@#@制止纠正一切违章作业行为。

@#@对分部分项工程和单位工程的施工质量进行监督检查。

@#@@#@参加分部分项工程的质量核定，尽量做到验收前自检不合格的不报批甲方监理验收签字。

@#@@#@参加组织隐蔽工程的核查验收，不合格的当场组织作业人员进行整改，当场检查，当场记录，做好检查记录的会签。

@#@发生问题及时解决并如实报告。

@#@按规定做好本工程的质量纪录，定期不定期的汇报工程质量情况。

@#@@#@对管区的工程施工工序跟踪检查，不发生漏检。

@#@注重质量预控和过程控制，及时对每道工序，及施工要求进行现场技术交底。

@#@在工序完成后监督并参与劳务管理人员对其完成工作的自检。

@#@对不合格产品当即要求其整改返工，直到检验合格，才允许下一道工序的进行。

@#@在此过程中，注重各项分项工程的技术要求，施工工艺；@#@注重工序与工序之间的衔接，配合施工员组织生产。

@#@@#@工程中每一批材料进场，对其型号，外观进行仔细检查是否有缺损。

@#@在本职工作的同时配合现场监理工程师对进场材料的审查。

@#@@#@回顾检查自身存在的问题，虽然在工作中积极有效的完成了检验任务。

@#@但是仍然有许多需要不断改进和完善的地方，主要表现在：

@#@管理经验不足，对待一些问题的分析比较单纯，有些片面，对于工作中存在的不足之处，在未来作如下规划：

@#@@#@积累经验，学以致用，利用所学知识，灵活运用于工作当中，遇到问题，多角度分析可能影响问题的原因，从而找到最佳的解决方案。

@#@@#@虚心请教，强化自身，向同行同事虚心学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方式，增强责任意识，提高完成工作的质量和标准。

@#@@#@同时，配合好其他岗位同事的工作，起到相得益彰的作用。

@#@@#@最后，祝愿公司和我个人在即将到来的新的一年里取得更大的成绩和进步。

@#@篇三：

@#@质检员述职报告2016@#@质检员述职报告2016@#@质检员述职报告2016@#@尊敬的各位领导、同事们：

@#@你们好！

@#@@#@在时间的长廊上，我在质检岗位已经6年了，在领导和同事们的关心帮助下，我认真做好本职工作，坚持学习，与时俱进，对领导交办的事项从不马虎，工作兢兢业业，忠于职守，顺利完成各项工作任务。

@#@在思想政治素质、业务知识、质量检验技术能力水平方面有了一定程度的进步和提高，在即将过去xx年，质量监督技术所得到了稳中有升的发展是单位领导正确领导的结果，我做为质检员密切靠拢在局党组的正确指示下，以发展、提效、规范、创新的先进工作思路，积极完成各项质检工作任务。

@#@现将工作情况总结如下：

@#@@#@一、坚持政治思想学习@#@本人严格按照局机关领导和技术所领导提出的发展、提效、规范、创新，勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；@#@深入学习，不断提高观察、分析和处理问题的能力，用各方面的知识充实自己，加快知识更新，增强应变能力。

@#@@#@二、认真加强专业知识学习，不断充实自己的业务知识@#@对于我来说，技术所是一个全新发展的单位。

@#@为了能尽快适应环境，更好地开展工作，本人努力坚持向人学、向书本学的学习型适应思路：

@#@一方面，虚心向老同志请教，通过他们对工作的热情、和积极性来规范自己的工作态度；@#@另一方面，认真学习历年的《食品安全法》、《质量监督检验理论基础学》、《食品生产许可法律法规》《食品检验基础学》、《现代微生物学》等书籍杂志并积极参加省局审查员培训的学习，从中汲取营养，努力掌握有关质量方面的专业知识，在最短时间内把自己塑造成为了一名优秀的质量监督员。

@#@@#@三、其他工作@#@工作时必须做到四个字：

@#@认真细心。

@#@做为质检，必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。

@#@不断加强和提高自身素质的同时自学《统计学》等书籍。

@#@在统计分析工作中，力求做到全面与重点相结合，在全面分析的基础上，对突出的重点问题，认真做好分析，对主要指标的变化情况，及时向领导汇报，使其及时了解、掌握质量情况动态。

@#@@#@四、不足之处@#@过去的一年来，本人作出了一定的努力，在领导和同志们的关心支持下，也取得了一定的成绩，但距领导对我的要求还有不少的差距：

@#@1、在工作中与领导交流沟通不够。

@#@@#@突出。

@#@综合协调能力方面欠缺，在工作的组织指挥上，缺乏坚定性。

@#@@#@3、具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性不高等缺点。

@#@有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

@#@学习不够，知识面不广。

@#@@#@以上这些都有待于在今后的工作中，克服缺点，进一步完善和提高。

@#@@#@总之，我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责，取得了一定成绩。

@#@但是，成绩只属于过去，明年我将迎接新的挑战，珍惜新的机会，扬长避短，做好新的工作，争取新的更大的进步！

@#@@#@以上是我xx年的工作述职，我也特别想借助这样一个机会，感谢局机关领导给我一个施展自已才能的平台，坚决不辜负领导对我的信任！

@#@同时感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助!

@#@@#@谢谢大家！

@#@@#@质检员述职报告2016@#@各位领导、同事们：

@#@你们好!

@#@@#@时间过得真快，20xx年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印，深深浅浅一年时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。

@#@20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

@#@在工作上我认真做好本职工作，坚持学习，与时俱进，对领导交办的事项从不马虎，工作兢兢业业，忠于职守，顺利完成各项工作任务。

@#@在思想政治素质、业务知识、写作水平方面有了一定程度的进步和提高，在作风上廉洁奉公、务真求实。

@#@@#@20xx年是我们公司创业的第二年，也是我们公司产销量全面提升的一年，从去年的创业年到今年的效益年我们走过了一段艰苦的历程。

@#@虽然在今年我们遇到了汹涌的金融危机，企业的产销量随之下降，但是我们更加明确了质量的重要性，并加强了质量管理。

@#@我作为供方质量管理员，20xx年在部门领导的带领下不断创新供方质量管理的方式和方法，使得进货检验质量水平不断提高，现将工作情况作述职报告如下：

@#@@#@一、坚持政治思想学习@#@本人严格按照xx同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;@#@深入学习，不断提高观察、分析和处理问题的能力，用各方面的知识充实自己，加快知识更新，增强应变能力。

@#@质检员述职报告2016质检员述职报告2016。

@#@@#@二、优化管理流程，提高管理效率，狠抓供方质量管理@#@xx年年外检站只单纯负责进货检验，没有采购质量控制的职能，与供方的沟通交流少，进货检验的问题不能及时处理和跟踪验证，每月的进货检验合格率都与目标值相差甚@#@远，错漏检现象时常发生，检验员的检验技能急需提高。

@#@@#@20xx年我们强化了外检站职能，将进货检验与供方质量管理有机了结合起来。

@#@供方质量管理以前是检验和供方审核、评价、信息反馈分开，现在，我们将供方的质量管理员与外检站整合到一起，有效缩短了供方质量问题的处理时间，提高了效率。

@#@与此同时，我们加大了对供方的管理力度。

@#@一方面针对内部反馈的供方异常信息、经常出现的不合格项与供方进行沟通交流的频次大大增加，督促供方整改，第二是加大了对供方的考核力度，每月按时对供方造成的损失进行考核和索赔，使供方对质量问题更加重视。

@#@第三是实施了红黄牌制度，对重复出现同一质量问题的供方采取警告、停止供货等手段，及时督促供方改进质量。

@#@第四是加强了供方审核工作。

@#@今年首次将检具、工装的供方纳入了供方审核的范围。

@#@通过这些措施，供方质量意识有了明显的好转，进货合格率逐步提高。

@#@@#@我们还建立了《供方异常质量信息台帐》对供方产品质量实施动态管理，特别注重加强与过程检验、剖壳分析、市场反馈信息的沟通，及时反馈属于供方责任的质量问题，建立起有效的信息反馈系统将质量检验、质量信息反馈和质量改进有机结合，适时地了解供方状况和质量改进的进展情况，同时还要求外检站检验员参与到供方质量问题的跟踪验证中来，做到人人落实职责，人人负责检查验证。

@#@@#@20xx年我们针对外检站检验员检验水平不高的问题举办了专门的培训，如：

@#@零件质量特性的重要性及对成品的影响培训、gb2828抽样培训、量检具选择和使用的培训等。

@#@20xx年我们将进一步加强员工培训工作，通过前期公司举办的ji培训严格按照此模式提高培训的有效性，增强员工的检验技能。

@#@@#@我们将加强供方质量控制。

@#@一是培养基地式供方，对质量长期稳定的供方采取放宽检查的优惠政策，提高供方质量管理的积极性，提高检验效率、降低检验成本。

@#@二是策划适宜的质量管理体系要求，用受益者推动的方式促进供方提高管理水平，适宜时帮助供方推行spc管理。

@#@三是加强供方信息沟通和交流，加大供方考核力度，及时向供方反馈物资质量信息。

@#@为了解物资在使用中的质量情况，确保生产，积极主动与车间和生产部门沟通，掌握物资在生产中的质量信息，并及时反馈给供方，提出质量控制要求，使物资质量更加符合生产的要求。

@#@@#@质检员述职报告2016@#@各位领导、各位同事：

@#@@#@#from质检员述职报告2016来自end#@#@回首过去的一年，在领导的关怀下和同事们协助下，我坚守在生产一线，保持清醒的头脑，有针对性地制定工作计划，每天坚持不懈地对生产现场进行监控，迅速进入工作状态。

@#@工作中能够分清轻重缓急，有的放矢。

@#@加强与同事之间的沟通协作，积极配合各部门的工作，不推不拖，全力以赴地去完成生产任务。

@#@@#@一、xx年工作完成情况。

@#@@#@1、车间质量管理无小事，踏踏实实地做好日常生产的质量监控。

@#@@#@

（1）、严格控制可见异物。

@#@@#@监控灯检操作人员，严格按《岗位操作规程》操作，发现有灯检工操作不到位，及时纠正。

@#@质检员述职报告2016文章质检员述职报告2016出自，此链接！

@#@。

@#@控制灯检速度，加大抽检力度，最大限度降低返检率和漏检率。

@#@xx年，在车间生产量增大，灯检人员数量不足的情况下，全年共抽检各种规格药品632批，一次抽检合格率85.2％，返检后二次抽检合格率100％，市场反馈可见异物不合格14批，占生产批次2.2％。

@#@在工作中经常与灯检操作人员交流，让每个人都深刻认识到其工作价值和责任的重大。

@#@@#@

（2）、严格控制药品的混批及包装物的混淆。

@#@@#@全程监控灯检与包装工序，检查每批药品的状态标识、取药过程等，防止不同批次药品的混淆。

@#@xx年，车间新上了一条10ml的包装生产线，两条生产线同时包装。

@#@由于工作量大、人员不足、新设备也在磨合期，包装工序每天的工作时间多达17-19个小时，很多时候凌晨1、2点才下班。

@#@在员工在极度疲劳情况下，更要求质检员勤于检查，全程监控，对每一批包装物、安瓿印字的核对、监控说明书发放使用的每一个环节，以防止包装物的混淆以及人为差错发生。

@#@对包装工序实行奖罚管理制度，规范了员工的操作，调动了他们工作的积极性。

@#@@#@（3）、严格检查生产的工艺卫生、人员卫生、环境卫生。

@#@@#@特别对提取半成品药液桶进入洁净区清洁、消毒进行了重点监控。

@#@随时检查人员的穿衣戴帽、工作服是否按规定清洗、检查状态标识、生产条件、执行定置管理。

@#@对违反规定者进行了及时纠正和培训，并严肃处理。

@#@严格按《洁净区尘埃粒子监测规程》进行监测，及时填写记录。

@#@@#@（4）、严格按内控标准检查验收原辅料、包装材料，对于不合格原辅料、包装材料拒绝接收。

@#@准时去仓库抄取原辅料批号，及时地填写批生产记录。

@#@@#@2、沟通是解决问题的关键，协作是提高效率的法宝。

@#@@#@一个车间是一个团队，整个企业是也是一个团队。

@#@作为一名质检员，不仅要在本车间多沟通、勤协作，更要积极配合各部门的工作。

@#@@#@

（1）发现药品的可见异物增多，立即与车间主任、技术员、工艺员沟通，积极寻找原因，加强生产源头的管理。

@#@4月份生产的2ml清开灵注射液可见异物明显增多，在与主任沟通研究后，我对两台干燥灭菌机隧道进行了近十次尘埃粒子监测，确定是干燥灭菌机的高效过滤系统出现漏洞，协同设备部把两台干燥灭菌机的高效过滤器全部更换，并且要求洗瓶工每天生产后都对网带进清洗，产品的可见异物得到了有效控制。

@#@@#@

（2）xx年4—7月，药品在市场上出现多批次、多例数不良反应，公司极其重视，并制定调查方案。

@#@我对针剂一车间的每个房间分别做了空调状态及非空调的状态下静态尘埃@#@粒子监测。

@#@对干燥灭菌机隧道进行了静态监测，并每天对生（2016德能勤绩廉述职报告）产中的主要工序和百级层流罩做了动态监测。

@#@在近一个月调查中，我为此次调查提供了及时、准确、可靠的数据。

@#@@#@质检员个人述职报告@#@（3）根据gmp要求和车间生产情况，在主任组织下，对车间员工进行了2次质量管理方面的培训。

@#@一年中，每有新员工报到，我们质检员都负责对其岗位培训。

@#@在日常生产中，我们也找机会进行日常的业务培训。

@#@@#@3、在检查中总结经验、提高管理。

@#@@#@在4-12月间，针剂二车间经历了药监局包括品种核察、车间换证等近7次的检查。

@#@作为其中一员，在公司领导关切和各部门共同努力下，我们日夜奋战在检查现场，渡过一个又一个难关，受益匪浅。

@#@@#@4、不仅要保证产品的质量，更要保证安全地生产。

@#@质检员述职报告2016各类报告。

@#@@#@车间的产量不断增加，在保证产品质量的同时，安全的生产也同样重要。

@#@xx年3月21日，一名包装工的手指被正在运行印字机夹伤，及时把她送到医院并第一时间报告了主任。

@#@从中感到了责任的重大，安全生产不是一句口号，一定要落实到了每一个细小的行为中。

@#@一方面建议对设备进行改造，降低危险性。

@#@另一方面加强了对员工安全意识的培训，对安全操作的监控。

@#@@#@二、xx年工作中的不足：

@#@@#@1、全局观念不强，不能全面地考虑问题，需要换个思维，宏观地思考。

@#@@#@2、只顾低头工作，忽略了抬头看工作目标、工作进程。

@#@以后一定边工作边总结，及时调整工作方式。

@#@@#@3、工作中被动接受任务时候多，主动的创新意识还不够强。

@#@@#@三、xx年的工作目标：

@#@@#@1、进一步加强gmp管理工作和gmp培训工作，把好质量关，完成领导下达各项工作任务。

@#@@#@2、加大对生产安全培训和监控，提高对突发事件的应变能力，确保生产质量，生产安全。

@#@@#@3、积极主动学习新知识，新技术，以适应公司发展的需要。

@#@@#@";i:

4;s:

14560:

"供应商质量保证书@#@请仔细阅读以下内容，并在后面的附表上签名、标上日期后返还给我司，@#@作为你接受这些要求的证明。

@#@如有任何疑问，请尽快与联系。

@#@@#@一、技术要求@#@1、经双方共同确认的技术图纸、技术标准等技术资料（见附表），是乙方组织配@#@套件的批量生产和供给甲方产品时的技术质量依据，也是甲方验收乙方所@#@供产品质量的依据。

@#@@#@2、甲方应及时将技术更改通知乙方，如上述更改影响乙方所使用的工装时，双@#@方就技术更改进程通过磋商而达成协议。

@#@如果甲方决定实施技术更改，乙方@#@应按更改后的技术要求制造订货的产品。

@#@@#@3、乙方应自觉觉执行经双方共同确认的附表中的技术资料，如不完全执行附表@#@中的技术资料，乙方承担全部责任和损失，如确实需要更改相关文件，应征@#@得甲方同意，并及时更改附表中的相关文件。

@#@@#@二、质量要求@#@1、iso/ts16949、qs-9000或iso9001-质量体系要求@#@的所有供应商必须按以上标准中的一个加以认证，并且拥有现行有@#@效的证书，表明遵照了**的要求。

@#@供应商必须保证体系的适宜性与持续的有效性，在第三方认证机构评估通过的情况下，不排除对供应商的质量体系和生产过程能力与产品进行实地与资料评估，供应商必须保证能满足的评估要求。

@#@@#@没有按iso/ts16949、qs-9000或iso9001认证的供应商在与签订@#@订货合同时，必须提交详细的认证计划与日程，供进一步考虑。

@#@在其未取得认证资格的情况下，不排除单方面解除供货合同，对于现已供货的供应商。

@#@@#@对未取得以上任何一项认证资格或经**评估不合格的供应商，在其交@#@货的前三个月，将对其供货业绩进行评估，供应商必须配合的评估活动。

@#@@#@2、所有供应商都必须保证向提供合格的产品，并在交付时以书面形式证实@#@产品各项性能指标符合国家、行业与的要求，因产品质量特性不符而造成供应商以及的纠正、预防、改善等控制措施的财务责任由供应商承担。

@#@@#@供应商每批次交货时必须以书面形式证明所有的测试与分析都已经完成并确认产品的各项性能指标符合要求，并向提供详细的检验与试验报@#@告及数据。

@#@@#@供应商对于发现的不符合以前提交的样品及相关文件要求的产品在要求紧急发运的情况下，如果不合格不影响产品的性能、功能、安装等关键特性，@#@可以向公司质量部提出申请，在收到公司的批准后方能发货@#@并需在此批货物上贴有指定的标识。

@#@@#@产品在首次交付时，供应商除提供第一条要求的资料外还必须提供该零件所有的材料分析报告，并确认所用材料不含有对人身安全、环境以及政府法律@#@法规等影响的成份。

@#@@#@供应商必须致力于持续提升产品品质，并向提供证据以证明产品质量的持续提升，对供货业绩下降的供应商，不排除取消其供应商的@#@资格解除订货合同的措施。

@#@@#@3、供应商在发生下列任何情况时，供应商必须以书面形式向质量部提出申请，详细注明更改原因、更改内容、预计更改效果等，在工程更改及相关资料得到公司有关部门的批准前，供应商不能开始批量生产。

@#@更改内容包括（无论由提出还是由供应商提出的工程更改）@#@因产品的设计资料的变化而对产品的更改@#@材料更改@#@对工装模治工具等进行了部分或全新更改（包括工具附件）@#@现有设备与工装进行过大规格修理@#@加工流程、工艺、方法有所更改@#@工装和设备搬迁到不同地方及生产环境变更的生产@#@零部件的分包商或材料来源等更改@#@停用12个月以上的工装与设备重新投入生产@#@发生过重大品质事项，要求供应商采取过纠正预防措施后@#@4、供应商职责@#@所有供应商必须保证拥有订货合同中的制造能力（ppk/cpk），并提供证据@#@证明其过程能力。

@#@@#@供应商对内部任何的失效异常情况以及提出的纠正改善项目，必须有明确的纠正预防措施记录，并妥善完整的保存相关的记录与数据。

@#@对提出的纠正预防措施要求，供应商必须在七个工作日内回复有效的纠正预防措施，并有明确的这些措施的实施时间表和责任人。

@#@@#@所有供应商在制造过程中必须有有效的控制方法与程序，以确保产品质量得到有效控制并持续提升@#@供应商必须有针对任何异常失效情况的完善的纠正预防措施体系，以确保持续向提供合格的产品@#@所有供应商必须保证其供应物资的质量与各项特性均符合国家、行业与的要求，并在首次交货或材料有更改时提供产品材料分析报告。

@#@@#@提供原材料与辅助物资的供应商（如钢管、油漆、橡胶等）必须保证所用材料无对人身安全、环境、法律法规等要求影响的成份@#@供应商必须有相关的检测分析仪器并确保检测仪器的适用性与有效性，如不具备必须有外部经认证的试验室承担其检验与试验工作并向提供任何与产品相关的检验与试验记录以及数据@#@5、其它要求@#@供应商必须做以下工作：

@#@@#@在向客户发货之前，确保已建立完整有效的预防措施与防错技术，以保证在缺陷发生之前就能采取措施予以纠正，确保不会向发运有缺陷的产品@#@总结过去的任何失效异常情况及客户所提出的纠正预防措施要求，以持续改进系统@#@在过程中推广使用简易而廉价的装置，以有助于防止与检测错误@#@保证所有的生产过程包括外包流程中均有有效的控制手法预防异常的发生@#@若过程、材料或制造地点已发生变化，修改所有可能对产品特性质量构成影响的因素并向****提交书面报告与样品@#@三、产品包装和产品标识@#@乙方的产品包装必须保证产品在存储和运输过程中的质量和仓储方便，要求执行经双方认可的包装标准。

@#@如特殊情况不能执行包装标准，则事前必须征@#@得甲方同意，否则甲方有权拒收或作出其它形式的处理。

@#@@#@四、协议规定@#@1、本协议一经双方认可签字后，即刻生效，协议期限为一年。

@#@鉴于甲方和乙方合作的长期性和稳定性，在本协议期满三个月内，如果任何一方没有提出终止本协议要求，则本协议自动延长。

@#@@#@2本协议一式两份，甲乙双方各持一份。

@#@@#@供应商名称：

@#@@#@供应商制造地点：

@#@@#@供应产品名称及型号：

@#@@#@我已阅读并理解包含在本文件中的信息，并且我正在代表公司的高级管理层签署。

@#@@#@审核人：

@#@@#@日期：

@#@印刷体签名@#@职务：

@#@电话号码：

@#@@#@供应商公章：

@#@篇二：

@#@供应商质量保证书@#@请仔细阅读以下内容，并在后面的附表上签名、标上日期后返还给我司，作为你接受这些要求的证明。

@#@如有任何疑问，请尽快与青岛鑫源环保设备联系。

@#@@#@一、技术要求@#@1、经双方共同确认的技术图纸、技术标准等技术资料（见附表），是乙方组织配套件的批量生产和供给甲方产品时的技术质量依据，也是甲方验收乙方所供产品质量的依据。

@#@@#@2、甲方应及时将技术更改通知乙方，如上述更改影响乙方所使用的工装时，双方就技术更改进程通过磋商而达成协议。

@#@如果甲方决定实施技术更改，乙方应按更改后的技术要求制造订货的产品。

@#@@#@3、乙方应自觉觉执行经双方共同确认的附表中的技术资料，如不完全执行附表中的技术资料，乙方承担全部责任和损失，如确实需要更改相关文件，应征得甲方同意，并及时更改附表中的相关文件。

@#@@#@二、质量要求@#@1、iso/ts16949、qs-9000或iso9001-质量体系要求@#@正裕公司的所有供应商必须按以上标准中的一个加以认证，并且拥有现行有效的证书，表明遵照了正裕公司的要求。

@#@供应商必须保证体系的适宜性与持续的有效性，在第三方认证机构评估通过的情况下，青岛鑫源环保设备不排除对供应商的质量体系和生产过程能力与产品进行实地与资料评估，供应商必须保证能满足正裕公司的评估要求。

@#@@#@没有按iso/ts16949、qs-9000或iso9001认证的供应商在与正裕公司签订订货合同时，必须提交详细的认证计划与日程，供进一步考虑。

@#@在其未取得认证资格的情况下，正裕公司不排除单方面解除供货合同，对于现已供货的供应商。

@#@@#@对未取得以上任何一项认证资格或经正裕公司评估不合格的供应商，在其交货的前三个月，正裕公司将对其供货业绩进行评估，供应商必须配合正裕公司的评估活动。

@#@@#@2、所有供应商都必须保证向正裕公司提供合格的产品，并在交付时以书面形式证实产品各项性能指标符合国家、行业与正裕公司的要求，因产品质量特性不符@#@而造成供应商以及正裕公司的纠正、预防、改善等控制措施的财务责任由供应商承担。

@#@@#@供应商每批次交货时必须以书面形式证明所有的测试与分析都已经完成并确认产品的各项性能指标符合要求，并向正裕公司提供详细的检验与试验报告及数据。

@#@@#@供应商对于发现的不符合以前提交的样品及相关文件要求的产品在要求紧急发运的情况下，如果不合格不影响产品的性能、功能、安装等关键特性，可以向青岛鑫源环保设备公司质量部提出申请，在收到青岛鑫源环保设备公司的批准后方能发货并需在此批货物上贴有指定的标识。

@#@@#@产品在首次交付时，供应商除提供第一条要求的资料外还必须提供该零件所有的材料分析报告，并确认所用材料不含有对人身安全、环境以及政府法律法规等影响的成份。

@#@@#@供应商必须致力于持续提升产品品质，并向正裕公司提供证据以证明产品质量的持续提升，对供货业绩下降的供应商，正裕公司不排除取消其供应商的资格解除订货合同的措施。

@#@@#@3、供应商在发生下列任何情况时，供应商必须以书面形式向正裕公司质量部提出申请，详细注明更改原因、更改内容、预计更改效果等，在工程更改及相关资料得到青岛鑫源环保设备公司有关部门的批准前，供应商不能开始批量生产。

@#@更改内容包括（无论由正裕公司提出还是由供应商提出的工程更改）@#@因产品的设计资料的变化而对产品的更改@#@材料更改@#@对工装模治工具等进行了部分或全新更改（包括工具附件）@#@现有设备与工装进行过大规格修理@#@加工流程、工艺、方法有所更改@#@工装和设备搬迁到不同地方及生产环境变更的生产@#@零部件的分包商或材料来源等更改@#@停用12个月以上的工装与设备重新投入生产@#@发生过重大品质事项，要求供应商采取过纠正预防措施后@#@4、供应商职责@#@所有供应商必须保证拥有订货合同中的制造能力（ppk/cpk），并提供证据证明其过程能力。

@#@@#@供应商对内部任何的失效异常情况以及正裕公司提出的纠正改善项目，必须有明确的纠正预防措施记录，并妥善完整的保存相关的记录与数据。

@#@对正裕公司提出的纠正预防措施要求，供应商必须在七个工作日内回复有效的纠正预防措施，并有明确的这些措施的实施时间表和责任人。

@#@@#@所有供应商在制造过程中必须有有效的控制方法与程序，以确保产品质量得到有效控制并持续提升@#@供应商必须有针对任何异常失效情况的完善的纠正预防措施体系，以确保持续向正裕公司提供合格的产品@#@所有供应商必须保证其供应物资的质量与各项特性均符合国家、行业与正裕公司的要求，并在首次交货或材料有更改时提供产品材料分析报告。

@#@提供原材料与辅助物资的供应商（如钢管、油漆、橡胶等）必须保证所用材料无对人身安全、环境、法律法规等要求影响的成份@#@供应商必须有相关的检测分析仪器并确保检测仪器的适用性与有效性，如不具备必须有外部经认证的试验室承担其检验与试验工作并向正裕公司提供任何与产品相关的检验与试验记录以及数据@#@5、其它要求@#@供应商必须做以下工作：

@#@@#@在向客户发货之前，确保已建立完整有效的预防措施与防错技术，以保证在缺陷发生之前就能采取措施予以纠正，确保不会向正裕公司发运有缺陷的产@#@品@#@总结过去的任何失效异常情况及客户所提出的纠正预防措施要求，以持续改进系统@#@在过程中推广使用简易而廉价的装置，以有助于防止与检测错误@#@保证所有的生产过程包括外包流程中均有有效的控制手法预防异常的发生若过程、材料或制造地点已发生变化，修改所有可能对产品特性质量构成影响的因素并向正裕公司提交书面报告与样品@#@三、产品包装和产品标识@#@乙方的产品包装必须保证产品在存储和运输过程中的质量和仓储方便，要求执行经双方认可的包装标准。

@#@如特殊情况不能执行包装标准，则事前必须征得甲方同意，否则甲方有权拒收或作出其它形式的处理。

@#@@#@四、协议规定@#@1、本协议一经双方认可签字后，即刻生效，协议期限为一年。

@#@鉴于甲方和乙方合作的长期性和稳定性，在本协议期满三个月内，如果任何一方没有提出终止本协议要求，则本协议自动延长。

@#@@#@2本协议一式两份，甲乙双方各持一份。

@#@@#@供应商名称：

@#@@#@供应商制造地点：

@#@@#@供应产品名称及型号：

@#@@#@我已阅读并理解包含在本文件中的信息，并且我正在代表公司的高级管理层签署。

@#@@#@";i:

5;s:

22991:

"质量维修保证书@#@根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书（以下简称质保书），本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、注意事项、相关保维修流程。

@#@@#@一、保维修范围：

@#@@#@本企业所签订的乳胶漆合同内的相关内容：

@#@@#@1、1年以内，我司所做墙面有脱粉，脱层情况无偿修补。

@#@@#@2、因第三方破坏污染就合同总量免费修补3%-5%（示破坏严重情况而定）。

@#@3在保修期内的报修，除人为蓄意破坏不当造成的将实行免费服务。

@#@4超出保修日期或范围的实行有偿服务。

@#@@#@二、保维修时限@#@1、保维修前本企业人员将出示保维修处理单，并将保维修内容予以约定。

@#@@#@2、提供有偿维修服务的，本企业将收取人工费、材料费，并列出材料、人工费清单，由消费者认可后实施服务。

@#@@#@三、下列事项不属于保修范围：

@#@@#@1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。

@#@@#@2、消费者房屋的建筑质量、基层处理不当造成的问题。

@#@@#@3、消费者蓄意破坏污染所产生的问题。

@#@@#@4、不可抗拒外力所产生的问题。

@#@@#@5、消费者与施工人员私下交易的项目。

@#@@#@6、施工完毕后，居室较长时间无人居住和保养，造成室内空气过于干燥或潮湿，温度过高或过低等，或发生意外情况，如：

@#@火烧、浸水、外力损伤等，而引起的质量问题。

@#@@#@7、由于材料自然属性形成的变化。

@#@@#@8、对上述不保修范围的事项，本企业实行有偿维修服务，并明示维修收费标准。

@#@@#@四、保维修注意事项：

@#@@#@1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行维修。

@#@@#@2、为维护消费者保维修权益，消费者妥善保管好质保书。

@#@@#@3、本企业服务人员上门服务时，消费者应出示质保书。

@#@@#@4、当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保维修记录。

@#@@#@5、保维修完毕且质量达到要求，请消费者在保维修单上签字，以便企业存档。

@#@@#@中南建筑装饰工程有限责任公司@#@2012-11-13篇二：

@#@工程维修保证书@#@工程维修保证书@#@工程保修承诺书：

@#@@#@为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量及工程回访保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下郑重承诺；@#@@#@1保修期内的服务项目@#@1．1、保修服务范围@#@①．保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保证书》中的规定执行。

@#@②．对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段；@#@在保修阶段，凡因工程部符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。

@#@③．由于工程设计，社会人为因素或甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

@#@④．因不可抗力包括地震、洪水、50年以上遇大风等原因对工程造成破坏与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定切丁施工单位与建设单位的承担范围。

@#@@#@1．2、保修期限@#@根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据《建设工程质量管理条例》中规定执行。

@#@@#@①地基基础和主体结构工程为设计文件规定的该工程@#@的合理使用50年。

@#@②屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙及水池有防渗漏为五年。

@#@③电器系统，给排水管道设备安装为2年。

@#@④装修工程为2年。

@#@@#@2、工程保修及服务承诺@#@①．我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

@#@②．严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情周到、随叫随到。

@#@③．建立回访制，进行定期不定期回访，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。

@#@④按照工程保修具体的紧急程度确定事故处理办法，并做好以下几点：

@#@@#@a.在保修期内成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修，承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。

@#@b.我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养。

@#@c.回访期间对存在的任何质量问题进行整改，直至业主满意。

@#@d.在保修期内做到及时解决问题。

@#@@#@以上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意，在工程质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。

@#@@#@单位（项目）负责人：

@#@@#@施工单位：

@#@（公章）@#@年月日篇三：

@#@建设工程质量保证书@#@建设工程质量保证书@#@xxxxxx有限责任公司@#@建设工程质量保证书@#@建设单位：

@#@监理单位：

@#@建筑面积（㎡）：

@#@㎡设计单位：

@#@施工单位：

@#@使用年限：

@#@@#@发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对工程签订质量保证书。

@#@@#@第一条工程质量承包范围内容@#@承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

@#@@#@质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，电气管线、给排水管道，以及双方约定的其他项目。

@#@@#@第二条质量保证条款明细@#@双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程质量保证如下：

@#@@#@1．保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限；@#@@#@2．保证屋面具有防水能力、洗手间等具防渗漏性能；@#@@#@3.保证整体楼层具有抗风防水抗震能力；@#@@#@4.保证楼内水电畅通；@#@（转载于:

@#@质量维修保证书）@#@5.保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求；@#@@#@6.保证房屋建筑格局适用于甲方要求；@#@@#@质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。

@#@@#@第三条质量保修责任@#@1.如未达到上述要求，承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。

@#@承包人不在约定期限内派人修建，发包人可以委托他人修理。

@#@费用由承@#@包人负责。

@#@@#@2.发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即达到事故现场抢修。

@#@@#@3.对于涉及结构安全质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；@#@由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

@#@@#@4．除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素，乙方负责全部责任。

@#@（不可抗力：

@#@指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。

@#@）@#@第四条保修费用@#@因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

@#@@#@建设单位（盖章）：

@#@施工企业（盖章）：

@#@@#@法定代表人：

@#@法定代表人：

@#@@#@年月日篇四：

@#@产品质量保证书样本@#@范文一：

@#@质量保证书尊敬的客户：

@#@@#@首先感谢您选择购买我们的产品！

@#@@#@为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：

@#@一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。

@#@在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

@#@@#@二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

@#@三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

@#@@#@四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

@#@@#@五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

@#@@#@六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

@#@@#@七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

@#@@#@八、质量争议（问题）的处理：

@#@@#@购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

@#@@#@对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。

@#@@#@对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。

@#@九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。

@#@@#@______________________公司@#@________年____月_____日@#@范文二：

@#@产品质量保证书@#@尊敬的客户：

@#@@#@首先感谢您选择我们的产品！

@#@@#@华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

@#@@#@公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。

@#@公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

@#@@#@公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟rohs标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。

@#@@#@华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。

@#@质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。

@#@@#@华为质量方针：

@#@@#@积极倾听客户需求；@#@精心构建产品质量；@#@真诚提供满意服务；@#@@#@时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

@#@@#@我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。

@#@我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。

@#@目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。

@#@@#@范文三：

@#@质量保证书@#@_______________________（单位或公司）：

@#@@#@我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

@#@@#@一、关于我方经营资格的保证@#@我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

@#@@#@二、关于我方供应货物的保证@#@1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。

@#@2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

@#@@#@3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

@#@@#@4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

@#@5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

@#@@#@6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

@#@@#@7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

@#@@#@8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

@#@@#@供应商：

@#@_______________公司@#@________年____月_____日@#@范文四：

@#@产品质量保证书@#@“dulux多乐士”系列涂料是阿克苏诺贝尔公司出品的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。

@#@为使用户放心消费，本公司作出如下质量保证：

@#@@#@1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证符合q/mrh01-2004标准；@#@墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证符合gb/t9755-1997标准；@#@纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证符合q/mrht2-2002标准及gb/18582-2001标准；@#@超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证符合q/mrht3-2003标准及gb/18582-2001标准。

@#@用户如证实所用“dulux多乐士”产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。

@#@@#@2、用户必须按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录（内容包括：

@#@施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等），否则，出现质量问题本公司概不负责。

@#@@#@3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此责任不属公司承保之列，但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。

@#@@#@阿克苏诺贝尔太古漆油（中国）有限公司@#@________年____月_____日@#@范文五：

@#@英文产品质量保证书@#@certificateofquality,health,purityandanalysissanitaryandveterinarycertificatetowhomitmayconcern@#@ispermittedanywhereinfinland.theproductisfreefromb.s.e.@#@eu-registrationnumber:

@#@60220exporter:

@#@destination:

@#@specificationproducts@#@demineralizedwheypowderaspercontractno.ch/99/66.809and@#@4760bags@#@protein（nx6.38）moistureash（550c）ph（10%sol.20c）scorchedparticles（admi）nitrate@#@standardplatecountenterobacteriaceaeyeastsmounds@#@sulphitereducingclostridiastaphylococcusaureussalmonella@#@shippingmarks:

@#@@#@specificationmin.max.max.6.2discamax.max.max.max.max.max.neg.inneg.in@#@ch99/66.809------------------shenzhenchina@#@g@#@5,000/g10/g50/g50/g10/g1g50g12.0%4.0%1.0%--6.930mg/k@#@analysis13.5%2.1%0.5%6.4discapassestest3,000/g&@#@lt;@#@5/g&@#@lt;@#@5/g&@#@lt;@#@5/g&@#@lt;@#@5/gneg.in1gneg.in50g@#@121,380.00kgsgross119,000.00kgsnet@#@valoediblefatsandingredients,helsinki,finlandshenzhen,china@#@weight（kg）@#@dateofexport:

@#@apr.20,2011篇五：

@#@质量安全保证书@#@****股份有限公司@#@#***住宅小区*楼@#@质@#@量@#@安@#@全@#@保@#@证@#@书@#@***************工程总公司@#@质量安全保证书@#@工程概况：

@#@@#@延安市*********住宅小区*号楼工程，由*******有限公司投资兴建，********设计研究院设计，*******勘察设计研究院勘察，***质量安全监督中心站监督，****监理有限公司监理，****建筑工程总公司承建。

@#@本工程位于******。

@#@结构特点为剪力墙结构，地下一层，地上十八层，其中地下一层为丁戊类库房，地上一层～十八层为住宅楼。

@#@本工程建筑面积******m2，其中地下建筑面积为******m2，地上建筑面积为******m2。

@#@建筑高度****m。

@#@@#@我们*#楼工程在认真贯彻执行国家及省、市有关质量和安全生产的法律、法规，构准规范等方面，相互协调配和，切实履行工程质量与安全生产的责任和义务。

@#@保证如下：

@#@@#@一、项目部人员构成（附表1）@#@二、质量保证体系（附表2）@#@三、安全保证体系（附表3）@#@四、质量安全方面保证措施@#@

（一）质量方面@#@1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程，不转包或者违法分包工程。

@#@@#@2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。

@#@依法将建筑工程分发给其他单位的，对其分包工程的质量承担连带责任。

@#@@#@3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设@#@计，不偷工减料，在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

@#@@#@4、按照工程设计要求，施工技术标准和合同约定、对建筑材料、构配件、设配和商砼进行检验；@#@未经检验或检验不合格的、不使用。

@#@@#@5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。

@#@@#@6、对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。

@#@@#@7、建立健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；@#@未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

@#@@#@8、依法履行建筑工程质量保修义务。

@#@@#@

（二）安全方面@#@1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程。

@#@@#@2、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责，建立健全安全生产责任制度和安全生产鉴于培训制度。

@#@制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。

@#@项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的俺去施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除@#@安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

@#@@#@3、设立安全生产管理机构，配备专项安全生产管理人员。

@#@专职安全生产管理人员负责对安全生产经行现场监督检查，发现安全事故隐患，及时向项目度责任和安全生产管理机构报告；@#@对违章指挥、违章操作，立即制止。

@#@@#@4、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人员、起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员，按照国家有关规定经过专门的安全作业培训，并取得特种作业操作资格证书后，上岗作业。

@#@@#@5、在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案，对于危险性较大的分部分项工程，按照国家和省市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证、符合要求后组织实施。

@#@@#@6、建设工程施工前，负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行详细说明，并由双方签字确认。

@#@@#@7、在施工现场入口处、施工起重机械、临时有点设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、空洞口、桥梁口、隧道口、基坑边沿、爆破物及由害危险气体和液体寻访处等危险部位，设置明显的安全标志。

@#@根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施，施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。

@#@@#@8、将施工现场的办公，生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；@#@办公、生活区的选址符合安全性要求，职工的膳食。

@#@饮水、休@#@息场所等符合卫生标准。

@#@不再尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

@#@@#@9、对因建筑工程施工可能造成殉害的毗邻建筑物、构筑物和地下室管线等，采取专项防护措施。

@#@遵守有关环境保护法律、法规的规定，在施工现场采取措施，防止或者减少粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动和施工照明对人和环境的危害和污染。

@#@在城市市区内的建设工程，对施工现场实行封闭围挡。

@#@@#@10、在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道，消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。

@#@@#@11、向作业人员提供安全防护用具和安全防护服，并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。

@#@@#@12、作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。

@#@@#@13、采购、租赁具有生产（制造）许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。

@#@施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配加班安排专人管理、定期进行检查、维修和养护、建立相应的资料档案，并按照国家有关规定及时报废。

@#@@#@14、在使用施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施前，组织有关单位进行验收，或委托具有相应资质的检验机构进行验收；@#@使用承租的机械设备和施工机具及配件的，验收合格后使用。

@#@@#@";i:

6;s:

24962:

" 　　质量月征文

（一）：

@#@@#@ 　　看着上一件件质量事故，在为这些职责者扼腕痛惜的同时，我对质量这个老话题有了新的认识和感受。

@#@@#@ 　　我们的企业就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的。

@#@而我们每个岗位上的员工就是一个个小小的零件。

@#@只有我们发挥出各自的作用才能保证这台机器的正常运行，才能够生产出质量好的产品。

@#@但是如何才能让大家尽可能的发挥自我的动力为企业奋力工作呢?

@#@我认为是靠着一份职责，一种对岗位身份的认同感。

@#@也许工作时我们常常把职责挂在嘴边，但是一旦有了困难，有了问题，职责又常常被我们抛之脑后。

@#@像一些工人师傅干活时犯了经验主义错误，没有把图纸看懂读透就盲目动刀，结果把活加工报废。

@#@还有一些师傅只顾干自我的工序，既不管下道工序留量够不够，装卡方不方便也不愿交流工作技巧，导致加工过程费时费力凡此种种都是职责心不足造成的。

@#@企业的发展离不开质量，更离不开员工的职责。

@#@尽管质量与职责是两个不一样的概念，但它们是辨证统一的。

@#@没有职责就没有质量，职责心越强，产品质量就越好。

@#@@#@ 　　那么，如何保证员工都尽职尽责地保证产品质量呢?

@#@我以为，要从大处着眼，小事入手，事无巨细，层层把关。

@#@以风电增速机为例，所谓大处着眼，就是要按照公司打造一流的风电增速机生产线，成为国际知名的风电增速机供应商的目标而尽职尽责。

@#@但是风电产业投资大、规模大、牵涉到设计、工艺、生产、设备、销售、售后等多个部门。

@#@要实现总的目标务必要从小处入手，将目标分解细化，落实到每个员工具体的工作职责之中，激励大家从细微的工作做起，从自我做起。

@#@比如加工一件齿轮看似简单，但也要经历车、磨、滚齿、磨齿、钻孔等数道工序。

@#@所以说，质量无小事。

@#@@#@ 　　怎样抓好每一道工序质量，进而抓好产品整体质量呢?

@#@@#@ 　　二是要切实加强质量追究的职责。

@#@比如磕碰划伤这样看似琐碎的问题仍然屡禁不止。

@#@也许因为中间工序多，转运次数多导致了风险的产生，但是为什么不在发生质量问题之前多采取预防措施?

@#@如果每个环节的参与者层层负起职责，严格把关，抓好细节措施，并且像爱惜自我眼睛一样爱护产品，那么，平时容易疏忽的对质量不负职责的现象是能够避免的。

@#@@#@ 　　三是要把握好职责的度，正确处理好质量与进度、效益的关系。

@#@一向以来，有的员工有这样的一种错误认识，认为要搞好产品质量就会影响生产进度和效益。

@#@其实，搞好产品质量与进度、效益并不发生矛盾，他们是相辅相成、相互制约、相互发展的矛盾结合体。

@#@试想，产品质量搞好了，减少了返工，就节省了时光、加快了进度，也就节省的人力、物力的消耗，实际上就是提高了经济效益。

@#@@#@ 　　我们就应用辩证法看待质量与职责的关系，质量是出击的箭，职责是发射的弓。

@#@只有弓的弹力无比，才能射出所向披靡的箭。

@#@不光是我们精衡公司，整个集团公司的每一位员工都绷紧一根弦，张好一张弓，齐心协力射出做强做优做大中国二重这支展示雄风的利箭。

@#@@#@ 　　质量月征文

（二）：

@#@@#@ 　　质量在我们每个人手中，质量强国是我们每个人的职责，对于质量与职责，效益，我有以下认识：

@#@@#@ 　　一、质量与职责@#@ 　　质量并不仅仅仅是质量管理部门的工作，就应是我们企业每一个员工都就应坚持的使命。

@#@企业就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的。

@#@而我们每个岗位上的员工就是一个个小小的零件。

@#@只有我们发挥出各自的作用才能保证这台机器的正常运行，才能够生产出质量好的产品。

@#@但是，如何才能让大家尽可能的发挥自我的动力为企业奋力工作呢?

@#@我认为是靠得是一份职责，一种对好质量的认同感。

@#@也许工作时我们常常把职责挂在嘴边，但是一旦有了困难，有了问题，职责又常常被我们抛之脑后。

@#@像在正常施工过程中，我们偶尔会犯经验主义错误，没有把图纸看懂就盲目施工，导致结果不尽人意。

@#@还有一些师傅只顾于自我的工艺环节，不与别人交流，不管下道工序的施工空间够不够，导致施工过程费时费力凡此种种都是职责心不足造成的。

@#@企业的发展离不开质量，更离不开员工的职责。

@#@尽管质量与职责是两个不一样的概念，但它们是相辅相成的。

@#@没有职责就没有质量，职责心越强，产品质量就越好。

@#@@#@ 　　二、质量无小事@#@ 　　我以为，要实现总的质量目标务必要从小处入手，将目标分解细化，落实到每个员工具体的工作职责之中，激励大家从细微的工作做起，从自我做起。

@#@比如混凝土浇筑看似简单，但也要经历测量、备仓、验收、浇筑、养护等数道程序。

@#@所以说，质量无小事。

@#@@#@ 　　三、质量与效益@#@ 　　对企业而言，质量就是生命，质量就是效益。

@#@产品质量的好坏，直接影响到企业在市场中竞争力。

@#@为了成为行业中的领导者，就务必要提升我们整体的施工工艺水平，加强全员质量意识。

@#@@#@ 　　一是要强化全员质量职责意识。

@#@一线的工人大部分质量管理意识不强，认为只需要做自我份内的事情，管理与自我无关。

@#@这就造成了各个施工环节的脱钩，从而影响到产品质量。

@#@因此，向底层的施工人员灌输质量职责意识是十分必要的，而且要分层次一级一级地传下去，把复杂的理论通俗化，做到浅显易懂，贴合工人的口味，让他们听得进，记得住，把握得了。

@#@这样才能在工作中落实上下工序相互沟通，互相检查的施工纪律。

@#@@#@ 　　二是要切实加强质量追究的职责。

@#@日常施工工作中难免存在较小的质量问题，但是，出现问题我们就就应及时解决，事后认真总结质量问题发生的原因，对相关职责进行追究。

@#@当然，并不是一味的为了处罚而去追究职责，就应从质量问题中吸取经验教训，避免类似问题再次发生。

@#@如果每个环节的参与者层层负起职责，严格把关，抓好细节，那么，平时容易疏忽的对质量不负职责的现象是能够避免的。

@#@@#@ 　　三是要把握好职责的度，正确处理好质量与进度、效益的关系。

@#@一向以来，有的员工有这样的一种错误认识，认为要搞好产品质量就会影响生产进度和效益。

@#@其实，搞好产品质量与进度、效益并不发生矛盾，他们是相辅相成、相互制约、相互发展的结合体。

@#@试想，产品质量搞好了，减少了返工，就节省了时光、加快了进度，也就节省的人力、物力的消耗，实际上就是提高了经济效益。

@#@@#@ 　　质量月征文（三）：

@#@@#@ 　　质量在我心中产品质量在我手中。

@#@这个标题，也许有点老生常谈了，因为此刻人人都在讲质量，提倡提高质量意识，真可谓质量意识遍地开花，那么这天我也讲讲我们车间操作人，对质量的心动与行动吧！

@#@@#@ 　　质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个职责，质量就是企业的生命。

@#@一个企业没有的质量，没有了诚信，没有了市场，也就失去了生存的潜力，那么将近上千名员工将何去何从，将近千百个家庭的生活将如何维持。

@#@为了金和的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，让优质的产品和优质的质量托起金和的明天！

@#@@#@ 　　结合公司的实际状况，公司的生产管理的目标应定为:

@#@降低成本、保证质量、提高生产效率，提高一次合格率，提高产品质量。

@#@加强对员工的@#@ 　　培训，提高员工的自学潜力，让员工掌握更多的知识，以减少一些低级错误地发生，提高个人的工艺素质修养，为金和的发展努力。

@#@在竞争激烈的市场经济体制下，在目前干法氟化铝行业尴尬的生产环境下，只有源头喷涌，大河满，小河也满；@#@源头不喷，大河干，小河@#@ 　　也干。

@#@而这个源头正是我们广大员工的工作用心性，大河就如我们企业，而小河正是我们的用户，只有我们有了创造的用心性，不断优化，用户才会认可我们的产品，涓涓小河才能不断汇入我们企业。

@#@一流的产品是一流的员工创造出来的，如果我们丢弃了高昂的工作热忱，就如同一个没有文化的企业丢失了灵魂，创造不出优质的产品，只能被时代的大潮所淘汰。

@#@寻找差距，夯实基础是我们不断努力的方向，完善质量永远是我们创新的起点，投产以来的第一步，产品的实现；@#@第二步，产量的提高，我们都做到了，下一步的目标就是产品质量的稳定和持续改善与创新，争创国际同类产品先进水平。

@#@这就要求我们始终坚持追求卓越，质量第一的发展理念，在干每一项工作时，都用心主动地去想，去思考还有比目前更有效、更完善的方法吗？

@#@如此才能使我们的产品质量得到持续改善和提高，这一点相信我们有潜力做到，也必须能够做到。

@#@或许，对我们个人而言没有受过很高的文化教育，没有过硬的专业技术水平，很难当此大任，但我们有无与伦比的工作热忱，有不积小流无以成江河的工作态度，有刻苦钻研、用心探索、不达目的誓不罢休的工作精神。

@#@进入一家企业，就如同进入一所学校，不仅仅仅是一个劳动的过程，更是一个学习的过程，干@#@ 　　中学，学中干，如此而已。

@#@@#@ 　　质量不是掌握在哪一个领导人手里，而是掌握在我们每一个员工手中，我们才是质量真正的主人。

@#@所以员工朋友们，不要一味地抬高了别人，而贬低了自我，我们人人是人才。

@#@其实我们每一个员工都是怀才不遇，只要我们有决心，经过千锤百炼都能够成为支撑企业的栋梁。

@#@一个木桶所能盛的水的高度取决于最低的那块木板，我们带给给顾客的是一批批合格的物料，每一批物料都要经过操作者认真操作，我们就是那一块一块木板。

@#@我们的工艺技术水平决定了产品的质量评价。

@#@我们都是公司这个木桶的一块木板，我们互相镶嵌，构成了整个木桶并且决定了木桶所能盛水的高度，才能做到滴水不漏。

@#@我们要踏踏实实的工作，先把本职工作做好，完成好自我的岗位工作；@#@我们不能自扫门前雪，我们要有协作精神，这一班有问题要及时反馈，要止于我而不能止于下；@#@我们要听取上一班的意见，及时的更正自我的错误，加强自我的技术水平，把自我的事情做得更好。

@#@举个例子：

@#@上班了，假如我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。

@#@但职责就应是我的，我就应承担，为什么呢？

@#@因为我就应去检查！

@#@假如我检查了，就会把不合格的产品按程序处理。

@#@这是我的工作没有做到位。

@#@@#@ 　　在实际生产质量管理中，想追求创造更高的质量，首当其冲就是加强生产环节的质量管控。

@#@更多地发挥领导在质量管理中的作用；@#@提升全面全员参与的激励机制；@#@对各岗位提升质量控制培训；@#@制定更标准更有效的工作时光，以均衡生产促进优质高产；@#@持之以恒，并借助客户的审核及要求，细致杜绝潜在不良可能的发生。

@#@@#@ 　　在产品生产的开始，更多地投入对原料的管理，对员工操作的规范，能够使成品在未经检验时就到达更高品质。

@#@在更高品质的成品中再经过细致的检验流程，我相信产品的优质，在我们大家每一道工序的认真负责下，在我们从领导至基层员工，全心全意更对自我更高要求的奉献下，必须会给客户带来满意甚至超出客户设想。

@#@@#@ 　　对于客户来说，享受到高品质的供应，在提升生产质量、生产效率，保证其产品的优质性，也是其企业质量飞跃不可或缺的，更是让其企业欣喜的重要环节啊！

@#@就像我们做好了生产现场之后转到质量检测环节一样。

@#@我们为客户不断提升了第一道工序的品质，对客户产品质量的强化，对其客户的满意，也都带来了不断的升华！

@#@客户的客户对其产品更加满意更加认同了，客户也必将对公司的卓越提升更加认同。

@#@@#@ 　　质量是每个人的职责。

@#@如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎样生存？

@#@这是一个态度问题。

@#@拒绝承担个人职责是人的通病。

@#@一个有职责的管理者和职工，就应为事情的结果负责。

@#@无数的事实雄辩的证明，勇于认识错误不但能推动事情的发展，更有助于解决问题。

@#@然而事实上，我们似乎更不愿意认错。

@#@因为在潜意识里，认错就意味着失败，认错就意味着理解处罚。

@#@但那是因为我们没有认识到，质量就代表着诚信，质量就是一个品牌！

@#@一个没有诚信的企业，根本无法在激烈的市场竞争中立足。

@#@@#@ 　　任何品牌和名牌，要想获得大家的青睐，最根本的还得要看质量，良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。

@#@好听的名字，铺天盖地的广告，大张旗鼓的渲染，但是是五光十色的肥皂泡泡。

@#@任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不一样程度的影响。

@#@我们都是企业的主人，企业的生存和我们的生活息息相关，为了企业的发展而工作，企业带给我们懒以生存的经济来源，假如我们不用心工作，将是自毁长城，自挖墙角，自断后路。

@#@从这个好处上说，企业和我们个人的命运就把握在我们自我的手中。

@#@把握质量就是给企业添砖加瓦，就是把握自我，把握未来。

@#@每一位员工都要视职责如泰山，视产品在手中、质量在心中、细节在精益求精中、真诚在每一次操作中，让质量是企业的生命这一观点用脑、用心溶入到我们的工作中去，@#@ 　　质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一，质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。

@#@一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。

@#@生产期间我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉；@#@也体味到了蹩脚的质量带给我们的苦果和伤害。

@#@质优则实、则荣；@#@质劣则虚、则耻。

@#@一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的，任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不一样程度的影响。

@#@@#@ 　　我们都明白质量的内涵很广，除了我们通常好处上说的产品质量，还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等，有句老话：

@#@言必行，行必果！

@#@为了做到这点，无论多么具体而繁锁的小事，我们都应锲而不舍落实到底!

@#@因为我们明白生产合格的产品，是我刻不容缓的使命！

@#@所以尽管生产任务重，让我们忙的不易乐乎，但是为了保证产品质量，我们应义无反顾的坚持下去！

@#@质量保证光靠某个人的力量是远远不够的，需要大家共同努力！

@#@在生产中我们员工提倡创合格产品的理念，倡导团结合作、忘我奉献的工作作风，强调增强班组凝聚力！

@#@@#@ 　　我想说：

@#@知必言，言必行，行必果，是我的工作理念，更是我们全体员工的工作理念！

@#@质量意识在我的心中，更在我们全体人员的心中！

@#@我们渴望着、并努力着用自我的双手，打造出金和化工优质产品。

@#@所以，公司、车间、班组一向在培训我们，我们自我也在默默努力的掌握生产工艺。

@#@当然成绩的取得离不开各级领导的大力支持。

@#@生产任务刚刚制定，任重道远，全体员工将一如继往，以饱满的热情，以优质的质量，投入到生产中去！

@#@同时，我们相信在公司及车间各级领导的带领下，在全体员工团结一致的努力拼搏下，达标创优，100%按着标准操作程序完成岗位操作，安全高效生产出合理数量高品质产品，先进的设备、强健的体魄、年轻的团队是我们最大的优势，如果再加上我们强烈的职责意识，雄厚的技术力量，我们还有什么理由不去追求高质量、高品质呢！

@#@还是那句话，对我们来说，追求收入的提高和追求生活水平的提高是从追求质量的提高开始的，既然如此，那就让我们携起手来，为了金和的完美前景，为了我们幸福完美的生活共同努力，并肩前进，共创辉煌吧！

@#@@#@ 　　质量月征文（四）：

@#@@#@ 　　质量是一种态度，产品的质量在我们每个员工的手中。

@#@产品质量的保证，需要我们共同努力。

@#@对于质量，我们不光要心动，更重要的是群众行动。

@#@在工作中我们各工种要倡导团结合作、忘我奉献的工作作风，强调增强内部凝聚力，为提高技术素质，练好我们的手，岗位上有师傅带徒弟，师傅手把手地教，徒弟心贴心地学。

@#@只有我们全体员工的技术都过硬，出自我们手中的产品才会无可挑剔。

@#@@#@ 　　质量是一种态度，产品的质量取决于每个员工的认知。

@#@质量安全无小事，认真地做好自我就应做好，也务必作好的每一件小事。

@#@同样的化学反应原理，为什么我们的化工工业和先进国家有几十年的差距，究其原因，除了工艺之外，作业人员的态度至关重要，99%的浓度在认真负责的人的眼中就是99%，多0。

@#@01%少0。

@#@001%都不行，而在敷衍塞责的人的手中能够配比99%的浓度代替99%。

@#@尽管作业规范，技术要求上方的数字赫然在目，仍不能引起他们的足够重视。

@#@试想这种态度能出好产品吗？

@#@显然是不能的！

@#@（veryok）@#@ 　　质量是一种态度，产品的质量是企业生存的根本。

@#@产品质量的保证，需要我们把自我当作企业的一员，深刻地认识到自我是企业的一份子，企业的发展才能带动我们的发展。

@#@在工作中，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作。

@#@如果工作不细心，操作不规范，清洁不到位就可能造成质量事故。

@#@一缕飞花，一个疵点，一次粗心，都是些不起眼的小问题，但正是这些细节决定了成败。

@#@海尔总裁张瑞敏说过：

@#@什么是不简单，把每件简单的小事做好就是不简单。

@#@质量与我们的每次操作，每个巡回都密切相关，只要我们严把质量关，严格按照操作规程办事，就必须能防微杜渐，防患于未然。

@#@这就要求我们把质量意识常放心中。

@#@在工作中严格要求自我，苦练基本功，从每一次接头，每一轮清洁开始。

@#@@#@ 　　质量是一种态度，不仅仅仅是体此刻作业层，更重要的要体此刻管理层，执行层。

@#@张瑞敏怒砸不合格冰箱，凭着这样的态度把海尔做向了国际舞台，把海尔品牌做成了中国唯一入选全球最具价值的500强品牌之一，这种态度是海尔领导层旗帜鲜明的对待质量的态度，在当时这一态度向全体海尔人及所有顾客传递的信息是十分清晰的，其价值无可估量。

@#@海尔从一个濒临破产的群众企业发展成此刻这样具有相当影响力的企业，谁能否认这种态度的作用？

@#@@#@ 　　一个企业对待质量的态度是这个企业领导者带头引导，管理层专注不二的执行。

@#@长期下来在作业层构成的一种品质，是拿不走，跑不掉，深入到每一个人心里的一种潜在的不用明示的规则；@#@是一个企业产品质量稳定被广泛认可的强有力保障；@#@是一个企业的质量文化。

@#@是一个企业的企业文化的重要组成部分。

@#@只有把这种认真对待质量的态度自始至终贯穿于工作的各个环节，无论是工作质量，还是产品质量才会有根本保证，否则，单纯谈质量是平面化的，单一的，偏颇的。

@#@@#@ 　　此刻人人都在讲质量，人人都在说质量，真可谓质量意识遍地开花。

@#@态度决定一切！

@#@让我们把对质量的心动，付之于行动吧！

@#@@#@ 　　质量月征文（五）：

@#@@#@ 　　全国质量月，从车棚出来，看到张贴在墙上创造高质量，奉献高质量，享受高质量的标语，我心里不禁一震。

@#@大红的标语鲜艳夺目，似乎在提醒着我们，更多的又似在鼓励我们。

@#@大多数的我们每一天忙碌的干活、回家，大多数的我们在乎的是干出的活是否探伤合格、顺利交检及工时的高与低，却忽略了创造、奉献、享受这一循序渐进的过程追求。

@#@质量在哪里？

@#@这是我所苦苦追寻的。

@#@@#@ 　　在技术员笔中@#@ 　　技术员是产品质量的坚强后盾。

@#@千百年来，人们不断的追求质量以提高生活的品味，大到一个国家，小到一个团队，因为有了技术人员的精心设计和质量的光辉而备受世人的称赞和青睐。

@#@如古埃及恢弘的金字塔，古巴比伦壮丽的空中花园，无不闪现着质量的魅力和影子，无不闪现着技术人员的智慧荣光。

@#@在我们的核电和容器生产过程中，技术员协调生产流程中的工艺装备、工艺流程，解决产品生产中的工艺问题，保证了生产活动正常运行，他们为整个生产过程保驾护航，他们的笔直接决定着产品质量。

@#@质量对于他们来说，更多的意味着职责，迫使他们更加用心主动的学习和理解新知识。

@#@@#@ 　　在操作工手中@#@ 　　操作工是产品质量的直接体现者。

@#@干活之前，我们要清楚的意识到这一点，要想到出现问题的严重性。

@#@作为青工，我们没有老师傅丰富的经验，我们更就应加强理论的学习，了解每一道工序的原理和好处，方能更好的工作、更留意的干活。

@#@作为一线的操作者，工作是谋生的一种手段，很多时候为了追赶进度，挣工时，会提前完成任务。

@#@进度固然重要，但是要在质量得到保证的前提下。

@#@我们不能让进度成为工作的绊脚石。

@#@出现问题后，检查、打磨、返修，反而把人弄得筋疲力尽。

@#@@#@ 　　在检查员眼中@#@ 　　检查员是产品质量的有力保障，工作中需本着求真、务实的原则。

@#@差之毫厘，谬以千里。

@#@质量，强调的是检查员的个人态度，核电石化事业部的核容产业需要我们各个部门的通力配合，检查员就是各个部门的纽带，他们要用自我的双眼去发现问题，解决问题。

@#@然而，在发现解决问题的过程中，他们会遇到很多抱怨和牢骚。

@#@这就需要他们把认真对待质量的态度自始至终贯穿在工作的各个环节。

@#@@#@ 　　质量在哪里？

@#@其实并不难找，质量在我们每一个人心中，即使每个人所处的岗位不一样、职务不一样，但是对质量的影响却是相同的。

@#@从质量日到质量月再到质量年，日月年只是一个点，年月日才是一条线。

@#@当把每一天当作质量日的时候，质量问题就迎刃而解了。

@#@只要我们都来追寻由创造质量到奉献质量再到享受质量这个过程，在追寻的过程中，对于自我来说就是一种成长，毕竟，我们的每一个环节不必须就是完美的。

@#@在追寻的过程中，我们发现了，认识了，改正了，就是一种进步，一种提高，一种蜕变。

@#@@#@";i:

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14367:

"中国的保健品企业似乎都走不出兴旺两三年、而后暴病而亡或无疾而终的宿命。

@#@它就象一位身染沉疴的病人，历经二十多年，我们却依然没有看到这病有好转的迹象、而病体愈发沉重。

@#@我们不禁要问：

@#@这些以健康的名义进行经营的保健品企业，是不是需要先为自己保健保健呢！

@#@@#@最需要保健的是保健品业本身@#@回顾中国保健品行业的发展，我们会找到一条骤升骤降的发展曲线，曲线的峰值代表某些保健品领域的过热膨胀，曲线的波谷则代表了整个保健品行业的低迷、萎缩。

@#@春夏秋冬，四季轮回，但对保健品行业而言似乎只有酷热与寒冬，大批品牌在热潮中涌现，又在寒冬里消亡。

@#@@#@从90年代初期算起，中国保健品行业大致可划分为几个阶段，每个阶段都以某一类保健品的盛衰作为标志：

@#@92-93年乌鸡精系列、蜂王浆系列→95-96年减肥运动→98年的养颜美容系列→99年补钙系列→2001年送礼系列。

@#@在这期间，大量的保健品品牌犹如走马灯一样登上市场这个旋转舞台，切一块或大或小的蛋糕后转瞬即逝。

@#@二十年周而复始，每一轮保健品热潮过后，整个市场都会重又陷入冰冷的泥潭，回到最初的起点。

@#@除了保健品厂商练就了神奇的营销功力外，整个保健品行业很少有什么实质的进步和积累。

@#@@#@三株公司是中国保健品行业发展中一个里程碑式的的企业。

@#@94-96年，三株依靠其铺天盖地的广告宣传和人海战术（仅山东一省就有三万销售人员）造就了中国保健品的销售神话，96年三株的销售额更是创记录地达到80亿。

@#@但这座大厦的根基如此脆弱，一个小小的“常德事件”使三株的市场一夜间崩溃，成为中国保健品业中的第一猝死大案。

@#@@#@三株的横空出世，在某种程度上推动了中国保健品主体市场的形成，但随着它的轰然倒塌，也给中国保健品业带来了诸多后遗症。

@#@中国的保健品业很快淡忘了令三株最痛的“常德事件”，更没有人愿意理会80亿的巨人缘何在一夜间崩塌的深层的原因，它们欣喜地看到了三株利用广告所创造的销售神话，在三株之后，不断有大的保健品品牌步其后尘，在利用巨大的广告投入攫取了巨大的销售量之后迅速消亡，这被营销界称为保健品的“三株现象”。

@#@@#@诸如国氏减肥、脑黄金、中华鳖精、彼阳牦牛状骨粉，这些在保健品市场曾叱咤一时的大品牌们，如今在各商场、药店的保健品柜台上大多已难觅踪影了。

@#@2001年，我们似乎又从脑白金身上又看到了三株的影子。

@#@脑白金依然承袭了三株的市场运做的手法，强大的广告攻势轰击着每一个媒体和每一个电视台的屏幕，令消费者应接不暇。

@#@当然，脑白金在不惜血本的广告豪赌之下，2001年抢下13亿左右的销售额，史玉柱的成功复出，也使其也荣登当年十大经济人物。

@#@但随着《南方周末》等媒体不断对脑白金广告夸大诉求的质疑以及转年之后送礼市场归于平淡，脑白金的销售全线滑坡，而一则口口声声让广大市民作证的广告在今年5月份的轰然登场，也预示着脑白金再无强有力的卖点支持，在这种情况下，谁能保证脑白金不会走三株的老路呢。

@#@@#@我们不无忧虑地看到，“三株现象”的肆虐，使一个个的保健品企业走向消亡，更使整个保健品行业陷入了一种混乱无序和畸形发展的怪圈之中。

@#@@#@中国保健品的品牌之痛@#@品牌一词随着可口可乐、宝洁等国际品牌进入中国已经有二十多年的历史了，就连老百姓对品牌的认识也越来越深入，他们在购物或聊天时也是言必称“品牌”二字。

@#@品牌是企业商业价值最重要的体现，它是无形的，是建立在消费者心里的。

@#@很多国外的企业历经几十年，上百年而长盛不衰，其企业领导人在被问及他的企业何以能保持如此强大的生命力时，他们通常会表达这样的意思：

@#@我们经营了这么多年，只经营一种东西，就是品牌。

@#@说到品牌总会有这样一个小故事被提及，可口可乐的前一任总裁说，如果有一天可口可乐在全球的工厂一夜之间被烧光，没关系，过不了多久，我们就可以在所有废墟上重建新的厂房，全世界所有的银行都愿意把钱借给我们。

@#@这就是品牌的力量。

@#@@#@中国保健品的品牌价值在那里呢？

@#@不要说烧了还能重新崛起，中国保健品的现状是，无论产品今天的销量有多大，产品明天的命运却无法预料。

@#@今天打广告还能卖货，明天不打广告销量就下滑，后天再不打广告，已经找不到了。

@#@这还不算什么，更另人可悲的是，似乎中国保健品的品牌声誉一直面临被“侵害”的捆饶。

@#@我们还记得早几年前流行这样一个笑话：

@#@一个记者暗访一家生产某畅销全国的鳖精的厂家，展现在眼前的景象是，在一个村镇院落里，一溜摆满了十几个水缸，一个水龙头正哗哗拉啦地向水缸里放水，一个工人用根绳子牵着一只老鳖在水缸里爬上爬下。

@#@工人在老鳖爬过的每个水缸上逐一贴上标签，标签上写着：

@#@鳖精已做好，等待灌装。

@#@笑话归笑话，由此可见，在消费者心目中，保健品行业的信任度是怎样的低下。

@#@@#@1999年—2000年的补钙大潮中，彼阳牦牛壮骨粉和哈六药的盖中盖可谓是呼风唤雨，风光无限，两者的销售额分别达到6个亿和15个亿，而据奥美广告公司所做的补钙品牌广告投放的调查显示：

@#@1999年彼阳牦牛壮骨粉和盖中盖广告投放量占所有钙品牌广告投放量的15和35。

@#@盖中盖的“明星促销员”们天天在电视里向人们不厌其烦的推荐：

@#@我信赖，盖中盖。

@#@引起了公众关于明星做广告的大讨论，终于引发了舆论的强烈反感，。

@#@紧接着虚假广告“巩丽阿姨”事件使盖中盖在消费者心目中一落千丈。

@#@彼阳牦牛壮骨粉也因为“牦牛骨与普通牛骨”的纷争使其形象受损，后来的“欧记事件”更是让彼阳官司缠身。

@#@@#@2001年10月国家工商局暴光了涉嫌广告欺诈的十家公司，由于广告违规事件的影响恶劣，新华社也发了通稿。

@#@在这十家企业中，保健品行业中就占到8家。

@#@@#@广告泡沫吞噬品牌价值@#@很多时候，我们常常被一些优秀品牌表现出的魅力所折服：

@#@可口可乐的“激情与活力”，德芙巧克力的“浓浓爱意”，IBM一直所遵循的“科技领先、服务制胜”的品牌理念…，我并不想把这些国际品牌与中国保健品企业进行比较，毕竟保健品行业的现状离这些优秀品牌的确太远。

@#@但我们可以将海尔与中国保健品企业作一个类比，因为海尔由一个15年前青岛濒临倒闭的小冰箱厂发展为如今中国家电业的龙头老大的历程，也许能给国内的保健品行业有益的借鉴。

@#@@#@对于企业而言，品牌是企业对消费者提供产品或服务的一种承诺，对于消费者而言，品牌是消费者对产品或服务的体验，品牌的价值就体现在企业和消费者之间的关系之中。

@#@海尔通过不断的产品创新、营销创新、服务创新，身体力行将“真诚到永远”这一理念切实灌输到它的产品、营销、服务之中，历经十几年的努力，终于铸就了海尔品牌。

@#@如今，海尔的品牌价值观念日渐深入人心，使海尔不仅在国内站稳了脚跟而且在国际也有了一席之地。

@#@@#@而在现今的保健品行业里，广告决定了一切，企业视广告为保健品的生命，保健品已失去了产品本身的意义，而沦为不折不扣的广告产品。

@#@我们都领教了保健品铺天盖地的广告攻势，但目前尼尔森调研机构披露的广告投放报告还是令人吃惊不小：

@#@上季度亚洲十大广告客户全部出自中国大陆，而保健品“独占鳌头”，第一位和第三位均来自国内两家知名的保健品企业，其中第一位的广告投放额高达8800万美元。

@#@中国保健产品的广告不但做到了中国第一，更是做到了全亚洲第一。

@#@@#@纵观中国保健品行业的现状，不能不令人扼腕叹息：

@#@保健品巨大的广告投入却没能换来企业长久的生命力。

@#@@#@保健品广告大户在不计成本地进行广告轰炸时，在广告内容上也不惜夸大其词、极尽炒作之能事，由于市场的不规范，企业与消费者之间信息的不对称，保健品企业通过这种简单的广告营销，也能在短期内从市场套现、获取了巨大的商业利润，但市场是公平的仲裁者，在保健品企业获利的同时，也变卖了全部的品牌价值。

@#@@#@企业可以通过密集的广告投放在短期内迅速提升其知名度和销量，但企业决不能通过单纯的广告营销来获得其品牌的价值。

@#@靠激素催长的生物生命必不长久，同样依靠广告膨胀起来的市场其生命力也必然不会旺盛。

@#@不存钱而一味支取，这样当市场被透支一空的时候，企业的末日也就到了。

@#@保健品利用广告制造市场泡沫，而保健品的销售平台就恰恰建立在这种泡沫的基础之上，随着广告效应的不断下降，泡沫也就失去了支撑的力量，销售平台就会在短时间内崩塌，因此保健品行业内三株现象的流行也就不足为怪了。

@#@@#@品牌的建立需要花费企业大量的心力，企业塑造、品牌塑造涉及企业经营运作的各个方面：

@#@产品层面、营销层面、企业文化层面，在营销层面里又包括营销战略的设计，终端通路的建设、广告促销的推广，企业在经营运作的每一步操作都是对品牌的积累。

@#@企业要想真正赢得市场，要看其是否有长久的生命力，而这都要依靠企业对品牌的潜心经营。

@#@@#@混乱无序的市场环境难以成就健康的企业@#@企业的健康发展既需要企业本身有长远的经营眼光、科学的营销策略，同时也依赖于良好的市场环境。

@#@混乱无序的市场环境恰恰是中国保健品行业不能健康发展的重要原因，其市场的混乱表现在以下几个方面：

@#@@#@首先，中国保健品行业入市门槛很低。

@#@保健品的生产管理要求是按照食品行业的标准来执行的，因此对生产企业的技术要求不高，再加上保健品的研发费用很低，一个人花上几万元甚至几千元买个配方就可以开个保健品公司了。

@#@从根本上说，保健品只是一种功能性的食品，属于食品范畴，同时，目前我国对保健品的定价没有严格的限制，行业缺乏价格透明度，这就造成了产品的功效与价格严重不等值。

@#@这样保健品往往是用食品的技术含量，以相当于药品的价格进行销售，从而产生了巨大的利润空间，成本只有几元的保健品售价可以高达几十元和上百元。

@#@因此，尽管行业口碑如此之差，企业的死亡率如此之高，却丝毫没有影响投资者对保健品的投资热情。

@#@无论何时保健品行业都是经济活跃的领域。

@#@翻开《中国经营报》、《销售与市场杂志》，近三分之二的广告都是某些保健品隆重招商的信息。

@#@@#@有人估算中国生产保健品的企业有3万家以上，大多数都是既缺资金有无技术的小厂。

@#@更重要的是这些小公司经营观念上的落后，品牌意识的淡漠使趋利主义大行其道。

@#@一些大企业虽然有相当的研发能力和技术能力，也有品牌运做的意识，但他们很快发现与其扎扎实实的作品牌，搞科研不如广告一响黄金万两来得实惠，因此短视的营销观念占据了企业经营的主导思想。

@#@整个行业充满了急功近利的浮躁气氛，企业只看到眼前的利益，什么品牌规划，长远战略统统抛之脑后了。

@#@保健品的一个个猝死现象也使他们相信，保健品就是个短平快的产品，趁着今天还能卖，多赚一笔是一笔，至于明天品牌或企业的生死并不重要。

@#@笔者曾把保健品行业的现状比喻为一潭混水，混水之一的意思是：

@#@行业的混乱无序、缺乏规范；@#@混水之二的意思是：

@#@混水里也是摸鱼的最佳所在。

@#@@#@另一方面，虽然消费者对保健品有着很大的需求，但消费者对保健的认识本身却很模糊，因此很容易受公众媒体乃至广告的引导。

@#@软性报道和科普形式的宣传是保健品企业惯用的手法，而这样的宣传当然是带有极强的营销目的，所以企业的这种广告轰炸式的简单营销自然是屡试不爽。

@#@@#@什么样的土壤，必然会孕育什么样的种子，所谓橘生江南为橘，橘生江北为枳，就是这个道理。

@#@混乱无序、缺少规范的市场土壤产出的是畸形的企业。

@#@畸形的必然不是什么优良的品种，尽管一段时间也可能长得枝繁叶茂，但终究逃不出很快就枯萎死亡的命运。

@#@@#@结束语@#@伴随着新世纪的到来，中国已经跨入了“关贸“的门槛，不管你愿不愿意，我们都要和SIMENSE、NOKIA、IBM等各行业的国际巨头站在一起，展开竞争了。

@#@我们很高兴的看到，在改革开放的二十几年里，我国的许多产业都获得了长足的进步，并具备了一定的国际竞争力，很多国际上流通的商品正在打上中国造的标签。

@#@但是，反观我国的保健品业，虽然目前某些保健企业还能轮流在市场上风光几年，而一旦国门敞开，面对庞大的中国保健市场，中国的保健品业要想在市场上站稳脚跟并得到发展，规范保健行业制度、提高保健企业自身素质、消费者树立正确的保健观念，已是刻不容缓了。

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"@#@　　[中国共产党的奋斗目标]@#@中国共产党的最高理想和最终目标是实现共产主义，中国共产党的奋斗目标。

@#@@#@共产主义既是一种理想的社会制度，也是一种科学的理论体系，是马克思、恩格斯在深入研究人类社会发展规律基础上所作出的科学构想。

@#@@#@讲三个方面。

@#@@#@第一个方面：

@#@党的最高理想和最终目标是实现共产主义@#@有三个要点。

@#@@#@第一个要点：

@#@党的最高理想和最终目标是实现共产主义@#@有二个小点。

@#@@#@第一个小点：

@#@共产主义是一种理论，经受住了社会历史发展实践的检验。

@#@@#@马克思、恩格斯创立的共产主义理论经历了150多年的实践，依然保持着生命力。

@#@尤其在中国，以毛泽东为代表的中国共产党人把马克思主义创造性地运用于中国革命，在一个半封建半殖民地的国家中，走出了一条中国特色的社会主义建设道路。

@#@@#@第二个小点：

@#@共产主义是一种运动，推动了世界历史的发展。

@#@@#@从19世纪初，法国的圣西门、傅立叶，英国的欧文等人，就曾提出过种种社会主义方案，人们称之为“空想社会主义”。

@#@@#@马克思、恩格斯吸收了“空想社会主义”学说中的合理成份，摒弃了不切实际的空想，根据对人类社会特别是资本主义社会发展规律的研究，对人类的理想社会——共产主义，作出了科学的预测，从而使社会主义学说由空想变为科学。

@#@@#@第二个要点：

@#@共产主义是人类社会发展的必然趋势。

@#@@#@有三个小点。

@#@@#@第一个小点：

@#@生产关系一定要适应生产力的发展状况，这是人类社会发展的普遍规律。

@#@@#@马克思主义认为，人类社会的发展，是生产力和生产关系矛盾运动的结果。

@#@@#@第二个小点：

@#@资本主义社会存在的长期性及其历史局限性。

@#@@#@当今世界，西方发达资本主义国家的国内生产总值占到全世界的3/4，其中美国就占了1/4。

@#@然而资本主义私有制与社会化大生产之间的矛盾并没有改变。

@#@@#@第三个小点：

@#@社会主义制度的合理性和必然性，就在于消除了阻碍生产力发展的私有制，建立了适应社会化大生产的公有制，因而能够解放生产力，能够以资本主义所没有的速度发展生产力。

@#@@#@第三个要点：

@#@实现共产主义是一个漫长的历史过程。

@#@@#@有二个小点：

@#@@#@第一个小点：

@#@共产主义最高理想只有在社会主义社会充分发展和高度发达的基础上才能实现。

@#@@#@第二个小点：

@#@社会主义制度的发展和完善是一个长期的历史过程。

@#@@#@a、从社会发展规律看，任何新旧社会制度的更替，都要经历一个长期的历史过程。

@#@@#@b、从社会基本矛盾运动的规律看，生产关系的变革依赖于社会生产力的发展，生产力是决定的因素。

@#@@#@c、从新生事物成长的规律看，曲折和反复总是不可避免的。

@#@@#@第二个方面：

@#@党在社会主义初级阶段的任务是建设中国特色的社会主义@#@有三个要点。

@#@@#@第一个要点：

@#@我国正处于，并将长期处于社会主义初级阶段。

@#@@#@有三个小点。

@#@@#@第一个小点：

@#@初级阶段是我国社会主义的基本国情。

@#@@#@第二个小点：

@#@社会主义初级阶段的含义和基本特征。

@#@@#@含义有两层：

@#@@#@第一层含义是：

@#@从社会性质来说，我们必须坚持社会主义。

@#@@#@第二层含义是：

@#@从现阶段生产力状况来说，我们必须正视初级阶段。

@#@@#@基本特征有三点：

@#@@#@一是生产力不发达；@#@@#@二是生产关系不成熟；@#@@#@三是上层建筑还不完善。

@#@@#@第三个小点：

@#@社会主义初级阶段理论的确立，表明我们党是最低纲领与最高纲领的统一者。

@#@@#@第二个要点：

@#@党在社会主义初级阶段的基本路线，思想汇报《中国共产党的奋斗目标》。

@#@@#@党在社会主义初级阶段的基本路线是：

@#@“领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗。

@#@”@#@“一个中心，两个基本点”是党的基本路线的核心内容。

@#@@#@党的十六届六中全会作出的《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中，首次提出了：

@#@“为把我国建设成为富强民主文明和谐的社会主义现代化国家而奋斗！

@#@”@#@“富强民主文明和谐”是社会主义现代化建设的目标。

@#@@#@第三个要点：

@#@党在社会主义初级阶段的基本纲领。

@#@@#@党的十五大提出了党在社会主义初级阶段的基本纲领，即中国特色的社会主义经济、政治和文化。

@#@@#@中国特色社会主义的经济，就是在社会主义条件下发展市场经济，不断解放生产力，发展生产力。

@#@@#@中国特色社会主义的政治，就是中国共产党领导人民发展社会主义民主政治，建设社会主义政治文明。

@#@@#@中国特色社会主义的文化，就是以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，促进全民族思想道德素质和科学文化素质的不断提高。

@#@@#@第三个方面：

@#@党在现阶段的奋斗目标是全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化。

@#@@#@有四个要点。

@#@@#@第一个要点：

@#@我国社会主义现代化建设进入新的发展阶段。

@#@@#@“十一五”规划纲要。

@#@@#@第二个要点：

@#@全面建设小康社会的奋斗目标。

@#@@#@全面建设小康社会的实质是：

@#@使我国基本实现现代化，进入世界发达国家的行列。

@#@@#@第三个要点：

@#@全面建设小康社会的基本途径：

@#@@#@一是坚持以经济建设为中心，不断解放和发展生产力（根本途径）；@#@@#@二是坚持四项基本原则，积极稳妥地推进政治体制改革，健全社会主义民主法制（重要保证）；@#@@#@三是大力发展社会主义先进文化，建设社会主义精神文明（强大动力）。

@#@@#@第四个要点：

@#@构建社会主义和谐社会。

@#@@#@2006年10月8日至11日，党中央在北京召开了十六届六中全会，全会作出了《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。

@#@《决定》是构建社会主义和谐社会的纲领性文件。

@#@@#@《决定》共分八个部分，总计16400余字，内容十分丰富。

@#@@#@《决定》从“构建社会主义和谐社会的重要性和紧迫性（&@#@lt;@#@决定&@#@gt;@#@的第一部分）”；@#@“构建社会主义和谐社会的指导思想、目标任务和原则（&@#@lt;@#@决定&@#@gt;@#@的第二部分）”；@#@“构建和谐社会的具体内容（&@#@lt;@#@决定&@#@gt;@#@的第三部分至第七部分）”；@#@“党要加强对构建和谐社会的领导（&@#@lt;@#@决定&@#@gt;@#@的第八部分）”四个方面，对全党作了工作部署。

@#@@#@“构建和谐社会的具体内容”有五项@#@一是坚持协调发展，加强社会事业建设。

@#@@#@二是加强制度建设，保障社会公平正义。

@#@@#@三是建设和谐文化，巩固社会和谐的思想道德基础。

@#@@#@四是完善社会管理，保持社会安定有序。

@#@@#@五是激发社会活力，增进社会团结和睦。

@#@@#@　@#@";i:

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19568:

"医疗队工作总结@#@医疗队工作总结@#@.12四川汶川大地震发生后，浙江省卫生厅迅速组织了医疗救援队。

@#@5月14日上午，我赴川医疗二队随省医疗总队从杭州出发到达成都后，按四川省抗震救灾指挥部的要求，马不停蹄地直奔XX县支援，由于前方道路破坏严重，我医疗队不得不于14日晚露宿江油。

@#@15日凌晨五时继续向平武出发，不料通往平武的道路被埋，经与四川省抗震救灾指挥部协调后，于15日下午返回XX市中医院，展开医疗救援。

@#@16日中午，由于青川方向入平武的道路已通，我队随浙江省派出的50辆救护车，绕道青川奔向平武。

@#@我们日夜兼程，历经368多公里15小时，于17日上午抵达XX县城。

@#@我队被分配支援XX县人民医院，稍做安顿后，全队人员立即在XX县城内展开抗震救灾工作。

@#@我队在XX县人民医院设立医疗点，并在县城内灾民安置点、学校、驻军点内开展医疗、防疫、宣教工作。

@#@在省厅指挥部的有力指挥和强力组织下，时至28日，我医疗队共收治外伤病人70例，重症病人35例，查房病人869例，手术8例，病人咨询502例，宣教1050例，随救护车出诊数达18次。

@#@@#@一、同胞有难，救援刻不容缓。

@#@排除万难，风餐露宿，奔赴灾区@#@我医疗二队的队员们在14日凌晨1时接到通知后，豪无怨言，尽快安排好内务，连夜打点行囊，准时与早上7时在省厅集合，整装待发。

@#@李丹阳同志家庭情况特殊，先生刚外调工作，小孩才3岁，无人照顾，可李丹阳还是积极报名参加医疗队，克服困难，随医疗队出发了。

@#@在从江油奔往平武的崎岖山路上，大部分是夜间行驶，到处是塌方与巨石。

@#@我队队员胡颖红、李丹阳等乘坐的救护车由于对突然滚落的巨石躲闪不及，被砸破水箱，被迫弃车。

@#@队员们表现冷静、果断、勇敢，在漆黑的山路上徒步1公里终于搭车赶上车队。

@#@一路上大家保持镇定，相互关心与支持，平安抵达平武。

@#@@#@二、积极主动、千方百计开展医疗工作，为灾区人民服务@#@15日中午，在通往南坝的路上，由于桥梁断裂无法前进，按领导指示，将随车一批医疗物品捐赠给附近的抗震救灾指挥部。

@#@我队的杨明、范军强、胡华等同志主动要求留下搬运物资。

@#@顶着炎炎烈日，满身污垢、身体疲惫的他们爬到卡车车厢上按当地指挥中心的要求挑选医疗物资。

@#@尽管浑身臭汗淋漓，但想到能为灾区人民做点事，再辛苦也值！

@#@@#@15日下午五时我们医疗二队刚到XX市中医院，立即深入医院，了解情况。

@#@XX市中医院是一家二级甲等医院，以中医内科治疗为主，原先的200张床位已超负荷收治了300余例病人。

@#@我医疗二队因地制宜，立即按专业分成五组医疗小分队，与中医院的医疗小组融合，混编实施24小时值班，就地展开紧张的抢救工作。

@#@田素明、胡颖红、李丹阳主任参与呼吸、心跳骤停患者抢救2例，实施气管插管2例，实施颈内静脉穿刺置管1例，胡华、殷利春等同志冒着生命危险进入危楼ct室内协助危重病人完成ct摄片。

@#@胡颖红、李丹阳主任等6人在医院广场的帐篷内组成了5张床的icu，对重症患者实施24小时监护，并指导完成呼吸机、监护仪的安装调试，完善重症监护工作流程。

@#@田素明主任在与麻醉科联系后，指导麻醉科充实麻醉药械，制定实时诊疗计划。

@#@手术室冯伟琴积极与手术室取得联系，在了解工作环境、工作职责、基本工作流程后，主动要求编排入24小时值班，并于当晚8时，在临时手术室内，完成一例剖胸探察术的手术配合，帮助病人度过了危险期。

@#@16日上午，在了解到该院骨科、脑外科手术开展较少，经验不足，XX市中医院手术室现备的手术器械及物品将无法满足日益增多的外伤病人，冯伟琴主动与手术室沟通，进入危楼手术室内搬运手术器械等相关手术物品，并对器械进行挑选组合，准备多套骨科、脑外科专科器械，进行清洗、打包，亲自送至外院灭菌备用。

@#@协助制作脑棉、纱布卷等敷料、配制消毒液，为急诊手术做好了充分的准备。

@#@各医疗分队参与医院查房病人300例，收治外伤病人2例。

@#@地震导致的骨科病人较多，经初步梳理，在院急需手术治疗的骨科患者有20余例。

@#@但由于手术固定材料及人员的缺乏，无法开展手术治疗。

@#@骨科治疗组冯刚与医院相关部门讨论，经与指挥部协调，紧急调配外固定支架10副，各种内固定材料若干，交医院紧急消毒，准备安排相关人员手术。

@#@经查房，发现一位右小腿骨筋膜室综合症患者，于当晚安排急诊手术减压。

@#@胡颖红主任在查房过程中及时发现两例危重病例（张力性气胸、急性肾衰），由于得到了及时的诊治，病人转危为安。

@#@骨科陈林招在病人中开展健康宣教、康复指导，得到病人的一致好评。

@#@@#@17日，医疗队抵达平武，在XX县城郊外安顿后，徐少文队长立即带队进到XX县人民医院了解情况。

@#@由于山东医疗队先我们一步已进驻人民医院，徐队以救灾大局为重，反复与县人民医院领导、山东医疗队负责人、省厅指挥部进行沟通与协商，确定医疗定点支援平武工作的目的、形式及具体的工作流程。

@#@在徐队的有力领导下，全队医疗人员积极主动开展工作，我们的医疗工作得到省厅指挥部、人民医院病人、灾民的充分肯定。

@#@@#@XX县人民医院为二级乙等医院，医疗条件差，地震后造成x线、ct摄片机严重破坏、无法使用。

@#@为加强医疗条件，我队向XX县人民医院捐赠一台简易呼吸机和监护仪，数箱一次性手术衣、针筒、手套、口罩、帽子、连接管等医疗物品和药品。

@#@田素明主任与医院麻醉科接洽，确立工作计划，完成新的麻醉机、呼吸机、监护仪的调试安装。

@#@并与17日下午实施一例1岁患儿双侧腹股沟嵌顿疝手术的麻醉,如此低龄患者手术麻醉在该院尚属首例。

@#@胡华主任在日常的查房过程中，及时发现一例脑动脉瘤破裂病人，指导、协助当地医生紧急处理，并积极帮助联系转外院治疗。

@#@@#@在看到XX县人民医院在空地上搭建的简陋的临时手术室以及缺少的手术器械和手术设备时，冯伟琴立即与院手术室负责人取得联系，和田素明主任冒着余震不断，危房随时倒塌的危险，进入五楼旧手术室内，搬运手术器械、手术用电刀、手术侧灯、手术台子、灭菌设备等手术物品，并对器械进行整理分类出几套骨科、脑外器械、灭菌后备用。

@#@在现有艰苦条件下，冯伟琴协助重建了临时帐篷手术室，并对手术间内的布局和消毒隔离进行规范。

@#@将原先的临时手术室修整后用作手术物品存放间，确定常用物品如：

@#@骨电钻、脑电钻、止血带、手术用布类、敷料、常用器械的消毒灭菌状态。

@#@还与手术室工作人员交流工作经验及手术管理心得，完善各项操作流程，不仅为各种手术的开展创造了条件，还为县人民医院手术室的管理提供了宝贵的经验。

@#@@#@应指挥部的要求，我队的骨科护士陈林招在指挥部附近设立了便民咨询、免费发药服务。

@#@主要工作是为灾民提供疾病咨询、轻度外伤消毒包扎、防疫知识宣教、感冒腹泻中暑等发药服务，平均每天的病人数达到了60多例。

@#@难能可贵的是，陈林招同志由于水土不服、天气变化的种种原因以致感冒，但仍坚持带病上岗。

@#@正是这样一位认真负责，兢兢业业的好同志，无时无刻地在感动着灾区人民。

@#@@#@为便于急诊救治工作的及时、安全、有效的开展，我队在XX县人民医院急诊科设立了急救中心，由4位医务人员及2辆救护车24小时值班，被分配值班的范军强、胡华、冯刚、陈周苗、牛焕江、杨明、姚宇峰、殷利春8位同志随救护车出诊次数达18次，并实施现场急救处理。

@#@由于当地余震不断，加上连日的阴雨天气，使出诊的路途异常艰险。

@#@尽管山路崎岖颠簸，坡上的碎石不断滚落，随时可能遭遇塌方与余震。

@#@但我们的医疗队员仍勇往直前，守护着百衣天使的神圣职责。

@#@在路上，他们既当交通警察，又当清道夫，冒着生命危险，顾不上皮肤的擦伤，清理道路，指挥车辆快速通过危险地带。

@#@在医疗点，他们既是医生，又是搬运工，争分夺秒抢救病人。

@#@由于山路一路曲折、颠簸不断，加上高原反应，我们的同志们呕吐连连，出一趟诊，就好比在鬼门关走了一趟，可同志们都挺过去了。

@#@为了让病人及时得到诊治，哪里有需要，就往哪里赶。

@#@急诊医疗队的队友们，你们真是好样的！

@#@@#@26日下午4时急诊科收治一位在25日特大余震中受伤的脑疝病人，病人送至医院时意识不清，呼吸不规则，一侧瞳孔散大。

@#@胡颖红主任立即组织抢救，进行气管插管以维持呼吸，积极作好术前准备。

@#@由于该院的医疗条件差，送最近的江油需5个小时，而对于脑疝病人来说，时间就是生命。

@#@殷利春主任果断的决定就地实施开颅手术。

@#@他当起了理发师为病人头部备皮，并以扎实的临床经验与精确的判断确定出血部位，在异常闷热的临时帐篷手术室内（为达到手术室的无菌要求，手术室必须是密闭的，有限的条件使手术室没有降温设备，当日手术室内的温度达到了37度），由杨明、田素明、冯伟琴及当地手术麻醉的配合下，对病人实施了开颅减压手术。

@#@至晚上9时，经过4小时的紧张奋战，病人血压稳定，自主呼吸恢复，散大的瞳孔明显缩小，脑疝得到解除。

@#@医疗队疲惫的面容上露出了欣慰的笑容。

@#@由于当地医生晚上值班力量薄弱，对重症病人管理经验不足。

@#@胡颖红主任主动要求留下，连夜监护病人：

@#@呼吸机调试、呼吸道清理、吸痰、翻身、引流管观察、输液管理，胡主任既当医生，又当护士，在病人最危险、最艰难的时刻陪护在病人身边。

@#@她一丝不苟，不怕疲劳，无私奉献的精神感动了在场的所有人员。

@#@@#@三、深入乡村、学校、灾民安置点、驻军点开展医疗防疫宣教工作@#@随着救灾工作的进一步展开，大批幸存的灾民被安置在临时帐篷内，家破人亡的他们迫切需要生活及精神上的支持与抚慰。

@#@在徐队统一指挥和安排下，每天下午组织队员对各广场灾民安置点的灾民们进行生活慰问，普及疫情预防知识，免费送医药服务，通过我们的行动，灾区人民的防病意识增强，心理承受能力显著提高。

@#@@#@20日，徐少文队长亲自带队，冒着山体再次塌方的危险，去到龙安镇沙湾村，在全村2000多人中开展医疗救助服务。

@#@沙湾村距县城约20公里，交通不便，医疗资源缺乏，各种慢性疾病得不到及时诊治，加上地震后连日的露宿，感冒、腹泻、皮疹病人特别多，医疗队挨家挨户对村民进行生活慰问，灾后心理干预，提供疾病咨询与保健，免费送药，宣教防疫知识，提高村民的防病抗病能力。

@#@@#@队友冯伟琴在一些小灾民中进行了心理干预与疏导，一些失去双亲，受到惊吓的小朋友对突如其来的灾难表现得很淡漠，不懂如何表达自己内心的感受。

@#@通过与他们亲密的接触，亲切的交谈，鼓励他们与同伴之间交流感受，提供宣泄内心苦闷的方法，如：

@#@找个朋友促膝长谈，找个没人的地方大哭一场等，并嘱咐他们注意休息，定时定量进食。

@#@当地灾民不断地感叹我队细心周到，无微不至地关怀与体贴。

@#@@#@在闻悉XX县中学的全体师生地震后因学校建筑倒塌，被安置在广场临时帐篷内，每天一日三餐得不到保障，需要当地居民资助时，我队临时党支部在全队内发动捐助，共筹集2000元，联系当地一家饭店以保证全校师生的饭菜供应，并另外掏钱购买生活必需品，组织医疗队到学校进行生活援助、心理支持，树立战胜灾难的信心，齐心协力共渡困境。

@#@在学校多次开展医疗咨询，免费发药（如：

@#@感冒、腹泻、皮疹、中暑等常用药物）。

@#@进行灾后防疫常识、卫生常识、传染病知识宣教、普及防病抗病相关知识，增强身体抵抗力。

@#@指导做好环境卫生，个人卫生，积极预防各种传染病，在挫折中生存。

@#@普及地震应急、自救互救方面的知识，帮助中学生们在地震面前更好地保护自己，正确开展自救互救。

@#@@#@驻XX县济南军区红三团部队官兵们，在XX县抗震救灾行动中冲在第一线，做出重要的贡献。

@#@但是驻军点内官兵们也需要卫生防疫、自我保健防病方面的知识。

@#@徐队组织医疗队员在驻军点内开展医疗服务，提供常见病（如：

@#@感冒、腹泻、中暑等）预防保健知识，免费发药，指导各种急救措施如：

@#@一般止血法、包扎法、简单的骨折固定法、搬运法，提高部队官兵们在地震灾害面前的自救互救能力，增强战胜一切困难的信心和勇气。

@#@@#@四、建立临时党支部，加强队伍的团结协作，制定相关队律，发动捐助活动，帮助指导积极要求入党的同志@#@医疗队进入XX县安营后，我队中的9名党员立即召开党员会议，建立临时党支部，由徐少文队长兼任党支部书记，号召全体党员在灾难面前要更加紧密地团结起来，以共产党员的标准严格要求自己，把人民群众的利益放在首位，制定队律：

@#@节约用水，保护环境，团结协作，吃苦在前，享乐在后，克己奉公，以实际行动为抗震救灾贡献力量。

@#@@#@我们医疗二队由14名医务人员及14名救护车队的驾驶员组成。

@#@由于种种原因，刚到平武的驾驶员们缺衣少被，怨声连连，严重影响工作积极性。

@#@徐队听闻后，发扬处处为他人着想的党员风范，立即与省厅指挥部联系，重新搭建一个大帐篷，借来床垫、棉被供驾驶员休息，由于棉被不够用，徐队自掏腰包为他们添置棉被及各种生活用品，有福同享，有难同当。

@#@车队金队长对我们说：

@#@这样的领导才是真正做实事的领导，我们服！

@#@由于个别领导粗暴的工作方式和方法，使来自四面八方、不同岗位的队员间产生摩擦，临时党支部立即召开了党员会议，在党员内部开展批评与自我批评，稳定士气，增强斗志。

@#@由于余震不断，随时出现道路、通讯中断，为救护车队的出诊带来很大的危险与不确定性，我队制定应急预案：

@#@登记制度、保护措施、双司机、检查汽车、备足食品及饮用水等，最大限度的保障队员的安全。

@#@在整个救灾行动中我们医疗队与驾驶队团结协作，齐心协力，队员情绪稳定，信心坚定，使整个救灾工作有序进行。

@#@@#@在各级党员干部的模范带头影响和同志间相互关怀指导下，各非党员同志们的政治思想和个人素质有了质的飞越，有8位队员在救灾过程中自觉向党组织提交了入党申请书。

@#@临时党支部召开了党员会议，对每位积极要求入党的同志指派党员进行一对一的帮扶，并根据每位党员的实际表现，填写支部意见，上报上级党组织。

@#@@#@五、加强内务管理，与当地居民合作，改善生活环境，搞好后勤保障@#@徐队经常说：

@#@我们在抗震救灾第一线上，首先要把自己照顾好，身体才是革命的本钱。

@#@@#@搭建帐篷，建立营地。

@#@17日上午到达XX县，在徐队的统筹安排下，迅速搭建起8顶小帐篷，并向附近居民收集数十斤干稻草垫在帐篷底下防潮保暖，买来竹杆、油布在小帐篷外再搭建一个大凉篷，遮阳挡雨，还在营地周围拉起多道绳索，供晾衣晒被。

@#@由于经验不足，大凉篷在经受当晚一场大雨时出现四处漏水及坍塌。

@#@冯刚、冯伟琴毫无怨言地带领队员打着手电，加固帐篷直至凌晨2点，雨水淋湿了他们的衣服，毛竹、纲丝刺破了他们的手，但为了受灾的同胞，他们都默默地承受着。

@#@队员范军强还通过对讲机向整个医疗队号召节约资源、保护环境卫生，为队员的生活起居提供了保障。

@#@@#@众志成诚，抗震避震。

@#@在余震不断的工作环境下，选择营地十分重要，同时队员们学习地震应急自救、互救等方面的知识，强化队员防震减灾意识，提高应对地震突发事件的能力。

@#@编排人员24小时值班，制作简易的地震观察仪，随时监测余震，全队人员每晚和衣而睡，身边各备手电一支，遇到情况准备随时避险，并制定了相应的方案。

@#@我们保持镇定，发扬不怕牺牲，不怕疲劳的精神，保证抗震救灾工作有条不紊地进行。

@#@@#@医民合作，保障后勤。

@#@整个营地坚强的后勤保障离不开当地居民的支持与合作。

@#@由于营地内无水源、电源，所有用水、用电、如厕都需要周围居民的帮助，可善良的居民们却不肯收下我们的报酬。

@#@在与居民们多次沟通后，决定以物相赠，改善医民关系，加强相互合作，使后勤工作的展开得到保障。

@#@队友冯伟琴不辞辛劳为全队的后勤工作提供了坚强的保障。

@#@由于气候炎热、蚊虫叮咬，队员们身上都起了丘疹、水泡，冯伟琴每天督促队员将棉被及帐篷底下的稻草进行爆晒，并买了杀虫剂，对周围下水道、花草、树丛进行消杀。

@#@为搞好环境卫生买了灭蝇纸捕捉苍蝇，买来蚊香驱赶蚊虫，垃圾及时清理，节约用水。

@#@为改善生活条件购置了水桶、脸盆、热水壶、洗涤用品等，向当地居民买来番茄、黄瓜、樱桃等水果以增加营养，买了牛肉、烧鸡等改善伙食。

@#@有了充足的后勤保障，大家精神饱满，精力充沛，工作热情高涨，圆满地完成了各项医疗任务。

@#@@#@在四川抗震救灾15天，是惊心动魄、历经考验的15天，是全力以赴、同舟共济的15天。

@#@在灾难面前，我们与灾区人民同呼吸、共命运、心连心，在省厅指挥部坚强领导下，在浙江大学各位领导的鼓励、支持和全院职工的关心、帮助下，发扬自强不息、无私奉献、团结协作的精神风尚，全心全意为灾区人民作贡献。

@#@我们无愧是一支医德高尚、业务精湛，不畏艰险，勇于奉献的优秀团队。

@#@@#@";i:

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28611:

"医疗器械管理制度@#@医疗器械公司管理制度@#@一、总经理质量职责：

@#@@#@1、组织贯彻执行《医疗器械监督管理条例》国家有关法律、法规和规章等，在“合法经营、质量为本”的思想指导下进行经营管理，对公司所经营医疗器械的质量负全面领导责任。

@#@@#@2、确定组织机构,明确各部门和人员职责。

@#@主持或参与重大问题@#@的策划,了解市场发展动向,掌握市场商品信息,@#@3、按企业管理职责规定,检查督促各职能部门的工作质量和进@#@度,协调部门之间关系。

@#@@#@4、对企业经营活动的运作情况及时分析,提出改进和提高的意见,营造经营活动的良好氛围。

@#@@#@5、抓好售后服务,正确处理质量与经营的关系，重视客户意见和投诉，满足客户合理需求。

@#@@#@6、协助开展对公司员工进行有关医疗器械质量管理方面的教育或培训工作。

@#@@#@7、审批有关质量管理体系文件，保证质量管理人员行使职权。

@#@@#@二、财务部负责人质量职责：

@#@@#@1、认真学习国家《会计法》，不断更新财会知识和提高财务管理@#@水平。

@#@@#@2、全面负责企业财务工作，严格遵守国家有关财务法规和有关规定。

@#@@#@3、结合公司实际，正确及时编报财务费用计划，促进企业管好@#@资金，节约费用，降低成本，加速资金周转，提高经济效益。

@#@@#@4、认真核对凭证，产品货款支付,无验收员及保管员签字拒付@#@款。

@#@收付现金时,必须严格审核原始凭证,并有经办人和审批人签字方可报销，对无签名而擅自付款造成损失由财务负责人全面负责。

@#@@#@5、帐目记录清晰,严格执行财务管理制度。

@#@有权拒绝原始凭证@#@不清、手续不全的付款及报销。

@#@@#@6、会计凭证、帐薄和报表都要建立档案，妥善保管。

@#@保存期满需要销毁时，须开列清单，报上级主管部门批准。

@#@@#@7、坚持原则，秉公办事。

@#@认真检查、审核公司的开支范围等是否符合审批权限，手续是否齐全，一切开支报销是否经公司领导人或财务经理批准签字方可报销的原则。

@#@@#@三、质管部负责人质量职责：

@#@@#@1、贯彻执行国家有关医疗器械监督管理的法律、法规及规章等有关政策的规定，全面负责公司的质量管理工作，确保医疗器械的质量。

@#@@#@2、负责起草或修订公司各项质量管理制度；@#@在总经理签署颁发后负责组织实施并指导督促执行。

@#@@#@4、负责首营企业和首营品种的质量审核。

@#@@#@5、负责医疗器械质量事故、投诉及不合格医疗器械的调查处理、报告及审核。

@#@@#@6、对仓储部的工作进行指导、督促，使仓库环境更适应医疗器械的储存。

@#@@#@7、组织实施对公司员工进行有关医疗器械质量管理方面的教育或@#@培训工作，加强对经营人员的质量教育，并进行考核、建立档案。

@#@@#@8、每年组织直接触医疗器械的岗位工作人员进行健康检查，并建立健康档案。

@#@@#@9、指导并督促本部门员工做好有关质量工作。

@#@@#@四、业务部负责人质量职责：

@#@@#@1、认真学习并贯彻和遵守《医疗器械监督管理条例》，严格执行上级质量方针、政策、法规和指令，正确理解并积极推进企业质量体系的正常运行。

@#@@#@2、牢固树立“合法经营、质量为本”的思想，按照“按需进货，@#@择优选购”原则指导业务经营活动，严把“计划采购”第一关。

@#@编制购货计划时应征求质量管理部门意见。

@#@@#@3、正确处理质量与经济效益的矛盾，当经营数量、进度与质量发生矛盾时，应在保证质量的前提下，求数量和进度，坚持“用户至上”的原则，指导医疗器械的销售活动。

@#@@#@4、抓好本部门的质量管理工作，坚持采购的医疗器械必须是从@#@具有法定资格的供货单位购进的，并收集供货单位的合法证照等资质材料，严禁从私人及证照不全的单位进货，建立供货单位档案。

@#@@#@5、销往的单位也必须是持合法证照的医疗器械经营单位或持有《医疗机构执业许可证》的医疗单位，建立销售客户档案，提高销售系统的质量保证能力，对本销售部门的工作质量负责。

@#@@#@6、督促检查本部门签订质量保证协议，配合质量管理部门搞好首@#@营企业、首营品种的审核工作，并检查收集有关的资料，经质管部门审核合格报总经理批准后方可进货。

@#@@#@7、定期或不定期地对客户征询公司经营的医疗器械品种的质量、服务质量等客户访问工作，@#@8、在掌握经营进度的同时，掌握质量动态，发现质量问题及时与质管部门联系，对重大质量的改进措施，在本部门的落实负责。

@#@@#@五、仓储部负责人质量职责：

@#@@#@1、组织本部门人员认真学习和贯彻《医疗器械监督管理条例》及有关方针政策和质量管理制度。

@#@@#@2、负责搞好库容、库貌、环境卫生，注意防火、防盗、防鼠、防虫、防霉变。

@#@@#@3、监督医疗器械分类储存，坚持“近期先出”、“先产先出”、“按批号发货”的原则，根据季节变化，采取必要的养护措施。

@#@@#@4、督促指导养护、保管员严把入库、在库养护、出库关，对把关不严造成的后果负具体责任。

@#@@#@5、指导养护员、保管员日常的工作。

@#@协助对本部门员工的岗位培训工作。

@#@@#@六、质量验收员质量职责：

@#@@#@1、严格执行医疗器械质量验收制度和医疗器械入库验收程序，负责医疗器械入库验收工作。

@#@@#@2、验收人员凭到货通知单或随货同行逐批进行验收，在入库凭证上签字，与保管员办理交接手续。

@#@验收人员对医疗器械的漏检、错检负具体质量责任。

@#@@#@3、对验收不符合验收内容、不符合相关法定标准和质量条款或其他怀疑质量异常的医疗器械，填写拒收报告单，并通知质管部处理。

@#@@#@4、验收时应对医疗器械的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件逐一检查，整件包装中应有产品合格证。

@#@@#@5、验收首营品种，应查看首批到货医疗器械同批号的医疗器械出厂检验合格证明。

@#@@#@6、验收进口医疗器械，应检查包装的标签是否有中文注明的医疗器械名称、主要成份以及进口注册证号，检查中文说明书及合法的相关证明文件。

@#@@#@7、及时填写有关报表和验收记录，并签字负责，按规定保存备查。

@#@七、采购员质量职责：

@#@@#@1、牢固树立“质量为本”的思想，坚持“按需进货，择优采购”@#@的原则，把好进货质量关，对盲目购进造成积压变质的负具体责任。

@#@@#@2、认真审查供货单位及销售人员的法定资格，对供货单位的质量进行调查评估，签订质量保证协议。

@#@必要时配合质管部门对其进行现场调查认证，确保购进医疗器械的渠道的合法性。

@#@@#@3、对首营企业、首营品种的初审报批承担直接责任，负责向供货单位索取合法证照、医疗器械注册证、医疗器械制造认可表审核资料。

@#@@#@4、采购进口医疗器械应索取符合规定的，加盖了供货单位质量管理机构原印章的《进口医疗器械注册证》、《进口医疗器械检验报告书》等复印件。

@#@@#@5、了解供货单位的生产或经营状况、质量状况，及时反馈信息，为有关部门开展有针对性的质量把关提供依据。

@#@@#@6、购进医疗器械应向供货单位索要合法票据，并按规定建立购进记录，注明医疗器械的购货日期、品名、规格型号、批号（生产批号、灭菌批号）、有效期、生产厂家、供货单位、数量等项内容。

@#@购进记录应保存到有效期满后二年或保质期满后二年。

@#@@#@八、销售人员质量职责：

@#@@#@1、认真学习执行《医疗器械监督管理条例》等有关条例，规范@#@销售工作行为。

@#@@#@2、严格选择销售对象，不允许将医疗器械销售给无合法证照的或证照不全的经营单位或无《医疗机构执业许可证》的医疗单位，防止医疗器械流向非法经营单位。

@#@@#@3、了解本公司库存医疗器械的质量、数量情况，正确向客户介绍医疗器械的用法和性能，不得虚假夸大和误导用户，医疗器械营销宣传应严格执行国家有关广告管理的法律法规，宣传的内容必须以国家医疗器械监督管理部门批准的医疗器械使用说明书为准。

@#@@#@4、销售医疗器械应开具合法票据，做到票、帐、货相符。

@#@销售票据应按规定保存，建立医疗器械销售记录，记载医疗器械的销售日期、品名、规格型号、批号（生产批号、灭菌批号）、有效期、生产单位、购货单位、数量等项内容。

@#@销售记录应保存到有效期满后二年或保质期满后二年。

@#@@#@5、对效期较近，库存较长的合格产品，要积极推销，避免损失6、售后质量查询、投诉应详细记录及时处理。

@#@定期征询和反馈@#@客户对医疗器械质量和服务质量的评价意见，做好客户访问工作，配合有关人员处理客户查询意见，为质量改进提供市场质量动态信息。

@#@ @#@ @#@ @#@ @#@@#@九、养护员质量职责：

@#@@#@1、在质管部门的技术指导下，具体负责在库医疗器械的养护和质量检查工作。

@#@@#@2、坚持“预防为主”的原则，按照医疗器械质量性质和储存条@#@件的规定，结合库房实际情况，指导保管人员对医疗器械进行分类，合理存放。

@#@@#@3、养护人员对在库医疗器械进行“三三四”循环养护检查，并做好温湿度记录和养护记录。

@#@在循环检查中，对下列情况的医疗器械进行重点养护

（1）首营品种

（2）近效期的品种。

@#@@#@4、养护检查中发现质量有问题医疗器械，应挂黄牌暂停发货，并填写质量复检通知单，填写“停售通知单”，经质管部门复检后，不合格的放入不合格品区；@#@合格的摘除黄牌，填写“解停售通知单”，继续销售。

@#@@#@5、做好仓库温湿度记录和调控工作，保证库房温湿度符合医疗@#@器械的储存条件。

@#@@#@6、正确使用养护、保管、计量设施设备，并定期检查维护保养，确保正常运行。

@#@@#@7、负责建立医疗器械养护档案。

@#@@#@8、认真填写近效期医疗器械催销表，每季对库存养护检查和有有效期的医疗器械的储存情况进行质量信息的统计分析，摸索规律，提高养护工作技能。

@#@@#@十、保管员质量职责：

@#@@#@1、保管人员应熟悉医疗器械质量性能和储存要求，实行分区分类管理。

@#@@#@2、保持库房整洁，堆垛牢固、美观，规范操作，怕压医疗器械应控制堆放高度，对因保管不善而造成医疗器械损坏的事故负具体责任。

@#@@#@3、配合养护人员进行库房温、湿度的监测和管理。

@#@@#@4、购进医疗器械入库，凭验收员签章的入库凭证收货；@#@医疗器械@#@出库时，认真贯彻“近效期先出”、“先产先出”和“按批号发货”的原则，凭销售清单发至发货区，发现包装破损、过期失效或其他质量异常情况立即停止发货并及时报质管部处理。

@#@@#@5、对库存医疗器械的色标管理负具体责任。

@#@@#@6、每月底对库存医疗器械进行一次电脑帐、货盘存，保持电脑帐、@#@货物准确一致。

@#@@#@7、销货退回医疗器械经验收合格的，清点后重新入库，并做好记录。

@#@@#@8、对过期失效等不合格医疗器械必须放入不合格医疗器械区。

@#@@#@负责对不合格医疗器械进行有效控制。

@#@@#@十一、出库复核员质量职责：

@#@@#@1、按出库凭证依次复核出库医疗器械实物，做到数量准确、质量完好，包装牢固、标志清晰，把好医疗器械出库关。

@#@@#@2、对发出的医疗器械，复核员要凭单认真核对品名、规格型号、数量、生产厂家、生产批号、有效期、质量状况等。

@#@坚持“先产先出、近期先出”和按批号发货的原则确认无误后，发货员、复核人在出库单上签字，以防错发。

@#@@#@3、建立医疗器械出库复核记录，包括：

@#@出库日期、购货单位、品名、规格型号、批号、有效期、生产厂家、数量、质量状况、发货员、复核员等，医疗器械出库记录应保存到有效期满后二年或保质期满后二年。

@#@@#@4、复核过程中发现包装破损、污染或其他质量问题的医疗器械，应拒绝出库。

@#@@#@5、医疗器械出库后，如对帐时发现差错，应立即追回或补损，如无法立即解决的，应填写查询单联系，并留底立案，认真处理。

@#@@#@ @#@@#@[文件名称]质量管理体系审核制度@#@[起草部门]质管部@#@[文件编码]YKqx-QM-003-10@#@起草人:

@#@2010年11月10日@#@审核人：

@#@2010年12月06日@#@批准人：

@#@2010年12月06日@#@执行日期：

@#@2010年12月08日@#@变更记录：

@#@@#@变更原因及目的：

@#@@#@为保证本公司质量管理体系运行的适宜性、充分性和有效性，根据《医疗器械监督管理条列》等相关法律法规的要求，特制定本制度。

@#@@#@1、本标准适用于本公司质量管理体系的审核。

@#@其范围主要包括构成公司质量管理体系的质量方针目标、组织机构、质量管理文件、人员配备、硬件条件及质量活动状态。

@#@@#@2、公司实行总经理负责制，对器械质量管理工作负全面责任，总经理为第一责任人，公司质量管理部负责人为第二责任人，具体负责公司经营各环节的质量工作。

@#@@#@3、公司设专门的质量管理机构——质管部，行使质量管理职能。

@#@在公司内部对经营的医疗器械质量具有裁决权，对经营部门质量管理进行指导、监督，对公司产品质量进行检测、判断、裁决。

@#@@#@4、质量负责人负责组织质量管理体系的审核，包括制定计划、组织实施等。

@#@@#@5、各相关部门负责提供与本部门有关的评审资料。

@#@@#@①、质量管理体系审核的内容、质量方针目标、质量管理文件；@#@@#@②、组织机构的设置、人力资源的配置、硬件设施、设备；@#@@#@③、质量活动控制、客户服务及外部环境评价；@#@@#@6、建立健全完整的质量管理体系，各部门负责人对本部门的产品质量、工作质量负责。

@#@各职能部门员工对本职岗位工作质量、服务质量和相关的产品质量负责。

@#@各环节的质量管理工作落实到人头。

@#@@#@7、质管部全面负责公司各环节的质量管理具体工作，并负责@#@定期对部门的质量管理工作和制度的执行情况进行检查、考核、评比，对达不到要求的部门负责人和责任人应追究责任，严肃处理并限期整改。

@#@@#@8、质量管理体系审核按照规范的格式记录，记录由质量管理部负责归档。

@#@质量管理体系审核的具体操作按质量体系内部审核程序的规定执行。

@#@@#@ @#@@#@[文件名称]医疗器械首营企业和品种质量审核制度@#@[起草部门]质管部@#@[文件编码]YKqx-QM-004-10@#@起草人:

@#@2010年11月10日@#@审核人：

@#@2010年12月06日@#@批准人：

@#@2010年12月06日@#@执行日期：

@#@2010年12月08日@#@变更记录：

@#@@#@变更原因及目的：

@#@@#@一、首营企业：

@#@指购进时，与本企业首次发生供需关系的医疗@#@器械生产企业或经营企业。

@#@@#@首营品种：

@#@指本企业向某医疗器械生产企业首次购进的医疗@#@器械。

@#@包括新型号、新规格、新包装。

@#@@#@二、首营企业审核内容：

@#@@#@1、审核供货企业是否持有《医疗器械生产许可证》、《卫生许@#@可证》或《医疗器械经营许可证》、《营业执照》等。

@#@@#@2、审核证照中生产或经营范围是否与供应的品种范围相符。

@#@@#@3、对企业的销售人员的身份进行审核。

@#@看是否具有法人授权@#@委托书并提供身份证复印件等@#@4、审核是否具备质量保证能力，签订质量保证协议。

@#@@#@三、首营企业质量保证能力有疑问时，采购部应会同质管部进行实地考察。

@#@@#@四、首营品种审核内容为：

@#@医疗器械产品注册证、医疗器械产品@#@生产制造认可表、注册产品质量标准、当批号的医疗器械检验报告单等。

@#@@#@五、对首次经营企业和品种，采购员应填报《首次经营企业审批表》《首次经营品种审批表》，并将所附规定资料报采购部初审，报质管部对资质审核及财务部对价格审核报总经理审批。

@#@@#@六、首次经营品种，质管部门要求建立产品档案。

@#@@#@ @#@@#@[文件名称]医疗器械购进管理制度@#@[起草部门]质管部@#@[文件编码]YKqx-QM-005-10@#@起草人:

@#@2010年11月10日@#@审核人：

@#@2010年12月06日@#@批准人：

@#@2010年12月06日@#@执行日期：

@#@2010年12月08日@#@变更记录：

@#@@#@变更原因及目的：

@#@@#@一、医疗器械的采购必须严格贯彻执行《医疗器械监督管理条@#@例》、《经济合同法》、《产品质量法》等有关法律法规和政策，合法@#@经营。

@#@@#@二、采购人员须经培训合格上岗。

@#@@#@三、采购业务：

@#@@#@1、采购医疗器械应选择具有法定资格的供货单位。

@#@@#@2、进口医疗器械必须由国家药品监督管理局出具的《医疗器械@#@注册证》、《医疗器械产品注册登记表》等复印件。

@#@以上批准文件应加盖有供方单位的原印章。

@#@@#@3、坚持“按需进货、择优采购”的原则，注重医疗器械采购的@#@时效性和合理性，做到质量优、费用省、供应及时，结构合理。

@#@@#@4、签定医疗器械购销合同应明确以下质量条款：

@#@@#@①、医疗器械的质量符合规定的质量标准和有关质量要求；@#@@#@②、附产品合格证；@#@@#@③、包装符合有关规定和货物运输要求；@#@@#@④、购入进口产品时，供应方应提供符合规定的证书和文件。

@#@@#@5、首营企业和首营品种按本公司医疗器械首营企业和首营品种@#@质量审核制度执行。

@#@@#@6、购进医疗器械要有合法票据，购进医疗器械必须建立完整@#@的医疗器械购进记录。

@#@购进记录必须记载：

@#@购货日期、供货单位、购进数量、单价、品名、规格（型号）、生产厂商、质量情况、经办人等。

@#@医疗器械购进记录必须保存至超过有效期或保质期满后2年。

@#@@#@ @#@@#@[文件名称]医疗器械质量验收制度@#@[起草部门]质管部@#@[文件编码]YKqx-QM-006-10@#@起草人:

@#@2010年11月10日@#@审核人：

@#@2010年12月06日@#@批准人：

@#@2010年12月06日@#@执行日期：

@#@2010年12月08日@#@变更记录：

@#@@#@变更原因及目的：

@#@@#@一、根据《医疗器械监督管理条例》等有关规定，为保证入库医疗器械质量完好，数量准确，特制定本制度。

@#@@#@二、验收人员应经过培训，熟悉医疗器械法律及专业知识，考试@#@合格上岗。

@#@@#@三、医疗器械验收应根据《医疗器械监督管理条例》等有关法规@#@的规定办理。

@#@对照商品和送货凭证，进行品名、规格、型号、生产厂家、批号（生产批号、灭菌批号）、有效期、产品注册证号、数量等的核对，对货单不符、质量异常、包装不牢固、标示模糊等问题，不得入库，并上报质管部门。

@#@@#@四、进口医疗器械验收应符合以下规定：

@#@@#@1、进口医疗器械验收，供货单位必须提供加盖供货单位的原印@#@章《医疗器械注册证》、《医疗器械产品注册登记表》等的复印件。

@#@@#@1.核对进口医疗器械包装、标签、说明书，是否使用中文，@#@②.标明的产品名称、规格、型号是否与产品注册证书规定一致,@#@③.说明书的适用范围是否符合注册证中规定的适用范围,@#@④.产品商品名的标注是否符合《医疗器械说明书、标签、包装标示管理规定》,@#@⑤.标签和包装标示是否符合国家、行业标准或注册产品标准@#@的规定。

@#@@#@五、验收首营品种应有首批到货同批号的医疗器械出厂质量检验@#@合格报告单。

@#@@#@六、外包装上应标明生产许可证号及产品注册证号；@#@包装箱内没@#@有合格证的医疗器械一律不得收货。

@#@@#@七、对与验收内容不相符的，验收员有权拒收，填写‘拒收通知@#@单’，对质量有疑问的填写‘质量复检通知单’，报告质管部处理，质管部进行确认，必要的时候送相关的检测部门进行检测；@#@确认为内在质量不合格的按照不合格医疗器械管理制度进行处理，为外在质量不合格的由质管部通知采购部门与供货单位联系退换货事宜。

@#@@#@八、对销货退回的医疗器械，要逐批验收，合格后放入合格品区，并做好退回验收记录，质量有疑问的应抽样送检。

@#@@#@九、入库商品应先入待验区，待验品未经验收不得取消待验入库，@#@更不得销售。

@#@@#@十、入库时注意有效期，一般情况下有效期不足六个月的不得入@#@库。

@#@@#@十一、经检查不符合质量标准及有疑问的医疗器械，应单独存放，@#@作好标记。

@#@并立即书面通知业务和质管部进行处理。

@#@未作出决定性处理意见之前，不得取消标记，更不得销售。

@#@@#@十二、验收完毕，做好医疗器械入库验收记录。

@#@入库验收记录必@#@须记载：

@#@验收日期、供货单位、验收数量、品名、规格（型号）、生产厂商、批号（生产批号、灭菌批号、有效期、注册号、质量情况、经办人等。

@#@医疗器械入库验收记录必须保存至超过有效期或保质期满后2年。

@#@@#@ @#@@#@[文件名称]医疗器械在库保管、养护@#@管理制度@#@[起草部门]质管部@#@[文件编码]YKqx-QM-007-10@#@起草人:

@#@2010年11月10日@#@审核人：

@#@2010年12月06日@#@批准人：

@#@2010年12月06日@#@执行日期：

@#@2010年12月08日@#@变更记录：

@#@@#@变更原因及目的：

@#@@#@一、仓库保管、养护员要认真学习医疗器械仓储保管养护知识，@#@熟悉产品属性和储存要求，熟悉所管库房的储存条件和设施、设备，做好货贺的清洁卫生，做好防火、防尘、防潮、防热、防冻、防霉、防虫、防鼠、防鸟、防污染等工作。

@#@保证库存商品安全有效。

@#@@#@二、要根据不同季节、气候变化，做好库房的温湿度管理工作，@#@坚持每日两次（上午9:

@#@00-10:

@#@00，下午2:

@#@00-3:

@#@00）按时观察库内温、湿度的变化，当温、湿度超过规定范围时应及时采取降温、除（增）湿等各种有效措施，认真填写“温湿度记录表”，并根据具体情况和医疗器械的性质及时调节温湿度，保证医疗器械贮存质量。

@#@温度控制：

@#@常温库为0—30℃，湿度控制在45-75%之间。

@#@@#@三、养护人员应对在库医疗器械每季度至少养护检查一次，可以按照“三三四”循环养护检查，（所谓三三四指一个季度为库存循环的一个周期，第一个月循环库存的30%，第二个月循环库存的30%，第三个月循环库存的40%）对易变效期品种要酌情增加养护、检查次数；@#@对重点品种应重点养护，并做好养护记录，发现问题，应挂黄牌停止发货并及时填写“质量复检通知单”交质管部门处理。

@#@@#@四、医疗器械实行分类管理：

@#@@#@1、一次性使用无菌医疗器械单独存放；@#@@#@2、一、二、三类医疗器械分开存放；@#@@#@3、整零分开存放；@#@@#@4、有效期器械分开存放；@#@@#@5、精密器械分开存放。

@#@@#@五、在库医疗器械均应实行色标管理：

@#@@#@其统一标准是：

@#@合格品区、发货区为绿色；@#@@#@待验区、退货区为黄色；@#@@#@不合格品区为红色。

@#@@#@[文件名称]医疗器械出库复核管理@#@制度@#@[起草部门]质管部@#@[文件编码]YKqx-QM-008-10@#@起草人:

@#@2010年11月10日@#@审核人：

@#@2010年12月06日@#@批准人：

@#@2010年12月06日@#@执行日期：

@#@2010年12月08日@#@变更记录：

@#@@#@变更原因及目的：

@#@@#@一、医疗器械出库，必须有销售出库复核清单。

@#@仓库要认真审查销售出库复核清单，如有问题必须由销售人员重开方为有效。

@#@@#@二、医疗器械出库，仓库要把好复核关，必须按出库凭证所列项@#@目，逐项复核购货单位品名、规格、型号、批号（生产批号、灭菌批号）、有效期、生产厂商、数量、销售日期、质量状况和复核人员等项目。

@#@做到数量准确，质量完好，包装牢固。

@#@@#@三、医疗器械出库必须遵循先产先出、近期先出和按批号发货的@#@原则，出库按发货凭证对实物进行外观质量检查和数量,项目的核对。

@#@如发现以下问题要停止发货，填写出库拒发单，报有关部门处理：

@#@@#@1、外包装出现破损、封口不牢、衬垫不实、封条严重损坏等现象。

@#@@#@2、包装标识模糊不清或脱落；@#@@#@3、已超出有效期。

@#@@#@四、出库后，如对帐时发现错发，应立即追回或补换、如无法立即解决的应填写查询单联系，并留底立案，及时与有关部门联系，配合协作，认真处理。

@#@@#@五、发货复核完毕，要做好医疗器械出库复核记录。

@#@出库复核记录包括：

@#@销售日期、销往单位、品名、规格（型号）、数量、批号（生产批号、灭菌批号）、有效期至、生产厂商、质量情况、经手人等，记录要按照规定保存至超过有效期或保质期满后2年。

@#@@#@[文件名称]医疗器械销售管理制度@#@[起草部门]质管部@#@[文件编码]YKqx-QM-009-10@#@起草人:

@#@2010年11月10日@#@审核人：

@#@2010年12月06日@#@批准人：

@#@2010年12月06日@#@执行日期：

@#@2010年12月08日@#@变更记录：

@#@@#@变更原因及目的：

@#@@#@一、医疗器械的销售必须严格贯彻执行《医疗器械监督管理条例》、《产品质量法》、《经济合同法》等有关法律法规和政策，确保依法销售并保证器械质量，合法经营。

@#@@#@二、销售人员须经培训合格上岗。

@#@@#@三、医疗器械销售的基本原则：

@#@@#@1.严格遵守国家有关法律、法规；@#@@#@2.严格按照《医疗器械经营许可证》、“营业执照”核准的经营@#@方式和经营范围开展医疗器械经营活动；@#@@#@3.不得将医疗器械销售给未取得《医疗器械经营（生产）许可证》、@#@《医疗机构执业许可证》及营业执照的单位；@#@@#@4．正确介绍医疗器械，不得虚假夸大、误导用户；@#@为消费者提供咨询和指导，指导顾客合理、正确使用医疗器械。

@#@@#@5.不得参与非法医疗器械市场或其它违法的医疗器械推销或推介@#@活动，不得冒用其它企业名义销售医疗器械；@#@@#@6.不有意隐瞒存在的副作用或不良反应等相关警示用语；@#@@#@7.医疗器械营销宣传应严格执行国家有关广告管理的法律法规,@#@宣传的内容必须以国家药监部门批准的医疗器械使用说明书为准。

@#@@#@四、销售部销售医疗器械须开具合法票据，做到票、帐、物相符，@#@票据按规定保存，同时做好销售记录；@#@记录包括：

@#@销售日期、销往单位、品名、规格（型号）、数量、生产厂商、质量情况、经手人等，记录要按照规定保存至超过有效期或保质期满后2年。

@#@@#@五、销售对象合法性审核：

@#@@#@1.由";i:

11;s:

15016:

"一、活动时间:

@#@中秋节前两天@#@二、活动目的:

@#@@#@1、初步了解中秋节的名称、起源及节日风俗习惯。

@#@@#@2、通过了解家乡过中秋的风俗习惯,激发学生热爱家乡、热爱祖国的情感,体会家庭欢乐、生活幸福。

@#@@#@3、通过对节日的了解使学生感受中华民族文化的特点。

@#@@#@4、培养学生搜集,整理,比较,分析和运用资料的能力以及语言概括和表达能力。

@#@@#@三、活动准备:

@#@将学生分为六组分课题收集各地中秋节的节日和风俗习惯,以及中秋的相关资料。

@#@@#@四、学校中秋节活动方案@#@第一阶段:

@#@活动准备@#@1、搜集有关中秋节的名称、由来、中秋灯谜和中秋节的传说故事等等。

@#@@#@2、调查访问身边的长辈,了解家乡过中秋节的风俗习惯。

@#@@#@第二阶段:

@#@以班会形式进入活动@#@一、情境导入@#@二、进入活动主题,交流感悟第一主题:

@#@话说中秋1、中秋节的由来2、中秋节的传说与民间故事3、中秋诗词佳句知多少@#@第二主题:

@#@中秋实践活动1、设计别致、精******月饼图案2、举办月饼宴@#@三、讨论中秋节活动方案1、中秋节就要到了,你们有什么想法吗?

@#@谈谈今年打算怎么过中秋节。

@#@2、同学们之间交流。

@#@@#@四、小结@#@中秋节活动方案

（二）@#@一、前奏@#@一年一度的促销大好机会“中秋节”即将到来,因此,能否搞好本次活动,对是否能达到整年度的销售目标等都显得尤为重要,同时抓住消费者的消费心理,在中秋佳节最大限度的提高人流量、提升人气、扩大店铺的销售额,势必提高企业知名度。

@#@@#@以下为本次活动的策划方案,以供参考:

@#@@#@二、活动主题;@#@相聚“金”秋@#@三、活动广告语;@#@“金”喜不断“金”彩连连@#@四、活动对象:

@#@消费者@#@五、活动时间;@#@2010年8月23日至2010年9月22日@#@六、活动目的:

@#@@#@1,中秋节、中国传统三大节日之一,以中秋节为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业美誉度@#@2,借助中秋节节日的到来,策划实施一系列大型促销活动,刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,最大限度地扩大销售额@#@七、活动方式@#@第一重;@#@消费有“礼”@#@活动期间,首饰金购物满500元或投资金条购物满50克,送一个带有月亮的钥匙扣,月亮钥匙扣形状多样,制作精美,最好上面有中秋快乐,健康长寿,平安是福等祝福语@#@操作说明@#@钥匙扣由店里根据预期销售定做,每个成本控制到两元@#@钥匙扣上最好要有品牌@#@满足条件的客户凭商品保证单到礼品发放处领取,领取后在保证单上盖章@#@第二重;@#@团团圆圆@#@首饰金购物满1000元或投资金条购买满100克凭保证单可拍7寸全家福照片一张,以作留念@#@时间中秋当天@#@地点中金店内@#@协办某某影楼（柯达）@#@操作说明@#@现场布景,营造中秋气氛,或布置现代的团圆喜庆的场景@#@把店里的品牌融入,以后看到照片就可以想到中金@#@第三重;@#@梦圆“十分”大抢购@#@限时抢购,抢购时间为十分钟,在抢购时间里,首饰金每克优惠两元,以款台结算时间为准,当店里特定音乐响起时,即是抢购开始,助您梦想成真!

@#@@#@操作说明@#@事先不告知具体抢购时间,保证现场秩序@#@设立抢购专区,并公示@#@金条类商品不参与此活动@#@第四重;@#@顺手牵“羊”@#@方案1@#@活动期间,首饰金购物满1000元或投资金条购买满100克,在专利特色“喜洋洋与灰太狼”卡通金专柜,选购任意一款一口价商品,均可享受优惠81.5@#@操作说明@#@八、会场布置及宣传2010中秋节活动方案、中秋节活动策划方案@#@1,外场布置@#@悬挂5盏笼灯,粘贴中秋对联一对,摆放桌子一张,上面铺放活动宣传单,桌子两侧立放针对本活动的x展架一对,安排专人负责@#@2,内场布置@#@设立中秋节特色专柜,例如金月饼等,设立引导牌,采取多种方式陈列,给人以丰富感。

@#@@#@推出中秋商品组合套装,（金条类）,把产品分档,如5000元,10000元,15000元等@#@在收银台处摆放商品礼盒及精美包装纸（服务礼品客户）@#@3,宣传@#@在led显示屏上加入金秋活动内容@#@在店头滚动屏处,循环播放活动详情@#@邀约新老会员,传达金秋活动@#@在活动前期的销售中,营业员广泛宣传金秋活动@#@针对本次活动制作专属的宣传单页@#@安排员工晚间在人流多的广场派单加大宣传力度@#@针对本次活动提前通过报刊或广播预热市场@#@火车站旁边楼盘的策划@#@媒体宣传内容@#@金秋特色商品上市（金月饼,中秋金邮票等）起销@#@三圆金秋相关活动内容@#@本次活动时间及地点@#@九、活动预算@#@活动钥匙扣待定@#@全家福照相7寸每张7元@#@灯笼5个待定@#@对联一对待定@#@活动宣传x展架一对70元（不要展架一对30）@#@活动宣传单页待定@#@报刊或广播待定@#@中秋节活动方案（三）@#@本次活动以联谊会的形式进行,邀请华侨城相关领导及侨城居民及周边商户共同参与。

@#@整场晚会内容包括文艺演出、茶道表演、分享由铜锣湾特为中秋而邀请品牌月饼商制作的特大号月饼及有关铜锣湾企业文化的一些宣传。

@#@众人分享一个月饼,意喻着团圆这个古今不变的中秋主题,通过良好的组织,将晚会办成一个格调高雅、气氛融洽的华侨城铜锣湾中秋联谊会。

@#@@#@一、目的:

@#@@#@1、通过本次活动的开展,提升华侨城及华侨城铜锣湾的知名度,增强铜锣湾与华侨城居民的交流与联系。

@#@@#@2、通过与品牌月饼商的合作,建立起良好的商业互动关系,为双方的品牌加入更多的文化内涵,树立双方良好的企业形象。

@#@@#@3、通过文艺演出及现场参与活动的方式,丰富社区居民的文化生活。

@#@@#@4、通过此活动的开展,制造新闻热点,通过各媒体的报导形成一定的影响力。

@#@@#@二、晚会主题:

@#@品茶赏月,共度铜锣湾欢乐中秋@#@三、时间:

@#@中秋节晚7:

@#@00—9:

@#@00@#@四、地点:

@#@华侨城铜锣湾生态广场@#@五、主办单位:

@#@华侨城铜锣湾、华侨城物业、品牌月饼商@#@六、内容:

@#@@#@1、节目丰富多彩的文艺演出:

@#@邀请专业文艺团体表演或与侨城社区合作,联动侨城物业邀请有文艺特长的业主参加表演。

@#@@#@2、由主办此次晚会的品牌月饼企业提供当晚联谊会中的“特大型”月饼,并提供部分关于月饼的知识资料穿插在晚会节目中宣传。

@#@@#@3、邀请品牌茶商,在联谊会中举行一场茶道表演及部分有关茶叶的知识资料穿插在节目中向观众进行介绍。

@#@提供联谊会的饮用茶及茶具。

@#@@#@4、邀请华侨城有关领导及周边商户参加。

@#@@#@5、邀请各宣传媒体记者参加,有效利用媒体扩大影响力。

@#@@#@六、宣传媒体:

@#@@#@报纸:

@#@深圳特区报、晶报、深圳商报、深圳晚报、南方都市报、南山日报、侨城报@#@刊物:

@#@华侨城《家园》@#@网络:

@#@华侨城内部网@#@其它:

@#@海报、喷绘、条幅@#@中秋节活动方案（四）@#@

（一）活动时间:

@#@@#@

（二）活动地点:

@#@@#@（三）活动主题:

@#@弘扬中国传统文化,丰富同学们的校园生活,促进同学们之间的交流和沟通,营造以校为家的温馨情怀。

@#@@#@&@#@nbsp;@#@（四）活动意义:

@#@本次活动着重酝酿家的氛围和格调,诠释中秋的内涵和底蕴,弘扬中国传统文化,激发同学们的爱国热情,触动同学们热爱祖国博大精深的文化的共鸣,并使其能以最快和最自然的方式融入其中,深刻感受校园大家庭的温暖与亲情。

@#@@#@（五）活动内容:

@#@@#@1、假面舞会编排一段舞蹈作为开场节目,最好是中国传统舞,演员在上台前戴上自备的面具。

@#@舞蹈过后进入下一个环节——天下谁人不识君。

@#@各位舞蹈演员继续留在台上,由台下的观众来指出面具后的人是谁。

@#@其中一个规则就是指认对象不能是同寝室的,能猜出他班的异性者物质奖励。

@#@最后摘下面具,亮出庐山真面目,以伪装的最成功的也就是猜的过程最坎坷曲折的一位为胜出者,由主持人进行物质奖励（可以是一个水果或是一个月饼,灵活掌握）。

@#@注:

@#@原则上由同学们自愿参加,并自备面具（可以是自己制作）。

@#@此节目既可以营造喜庆的气氛,又可以弘扬中国传统文化,同时增进同学们之间的相互交流与认识。

@#@@#@2、麦客疯提前通知每位同学学会一首英文歌曲或是翻译一首流行歌曲（只需要高潮部分）,两个班展开k歌大战,各班轮流派出参赛者上台演唱,以参赛人数多的一个班为胜出者。

@#@主持人口头嘉奖,给以特权欢呼一次。

@#@@#@3、假我的风采（话剧表演）话剧剧本编写应是全英文版,以家庭或宿舍为背景,如《我爱我家》、《东北一家人》等,主题以突出学校也是我们的家为主,剧情应围绕“中秋晚上大家并不寂寞”为中心,突出宿舍乃至整个班集体内的友情似亲情的团结和谐的气氛。

@#@其中最重要的是该话剧应是全英文版的,可以让大家感受到其中的乐趣的同时,锻炼大家的英语口语,以达到寓教于乐的目的。

@#@@#@4、iq火拼（互动猜灯谜）。

@#@首先准备奖品（可以是水果,月饼,糖果等）,将以下灯谜放入纸箱中,两班来个对抗赛,各班@#@派代表为对方抽取灯谜,各猜五个,以定胜负。

@#@如果平局就继续进行,直到分出胜负为止。

@#@奖品由主持人颁发,每猜对一个灯谜都会得到相应嘉奖。

@#@最后给予胜方特权欢呼一次,作为胜方最值得自豪的战利品。

@#@（灯谜附在后面）@#@5、偷天换日（词语置换）准备一段话,让参加者在朗读时将其中某个字或词换成“中秋”两个字,同学们自愿参加,由主持人为每位参赛者计时,最快速度者为胜利者。

@#@例如一下一段话:

@#@“闻婧打电话过来的时候我正在床上睡得格外欢畅,左翻右跳地穷伸懒腰,觉得我的床就是全世界。

@#@其实我的床也的确很大。

@#@我只有两个爱好,看电影和睡觉,如果有人在我累得要死的时候还不让我睡觉那还不如一刀砍死我,那样我一定心存感激。

@#@所以我理所当然地把床弄得往死里舒服,我曾经告诉我妈我哪天嫁人了我也得把这床给背过去。

@#@”可以把其中的“我”和“的”字换成“中秋”来读。

@#@@#@6、鬼吹灯按学号随机挑取六个同学（最好是自愿参加）,每两人组成一组,每组两个同学面对面站着,主持人点燃一根蜡烛,站在两个参加者中间,这两个同学开始英语情景对话,直到把蜡烛吹灭为止。

@#@例如“put”、“apple”等送气音就能将蜡烛吹灭。

@#@节目进行时可以将舞台灯光调暗,在黑暗里的一根蜡烛被吹灭更可以渲染恐怖的气氛,因此此节目称为“鬼吹灯”.（注意有一个同学专门负责灯光及时恢复）@#@7、每逢佳节倍思亲按学号或其他方式随机抽取四个同学,让他们在众目睽睽之下给家里打电话,说出他们此时最想说的话,送上他们对全家的最温暖的问候和祝福。

@#@谁的话最能打动同学们谁胜出。

@#@考虑到两个班不好评选,可以首先选出五个同学作为裁判。

@#@@#@8、经典对决两个班进行拉歌,就像在军训期间一样,选出对方班里的同学作为目标对其施加压力迫使其上台表演,为大家助兴。

@#@有老师在场的话老师就是首当其冲的目标。

@#@@#@9、不能说的秘密主持人点燃一根蜡烛,象征中秋的月亮,熄灭教室里所有的灯,保持室内绝对安静,大家对着“月亮”在内心为各自所爱的人和爱自己的人进行祈祷,时间大概控制在10到15秒。

@#@此活动在于培养大家的爱心,因是内心深处最神圣的祈祷和祝福,因此取名为“不能说的秘密”.@#@10、我们都是一家人以合唱的形式作为收尾的节目,唱出大家共同的心声。

@#@主持人拟定几首歌曲,如周华健的《朋友》、老狼的《同桌的你》等,最后由大家一起决定唱哪一首。

@#@合唱后主持人宣布晚会落幕。

@#@@#@中秋节活动方案（五）@#@一、活动组委会@#@1、负责:

@#@董事会成员、总经办、企划部@#@2、成员:

@#@各部门负责人@#@二、活动时间:

@#@9月6日至9月30日@#@三、活动目的@#@借助中国的传统节日“中秋节”国人的第二个长假“国庆节”营造商场第二个销售高峰,以及针对长假后的冷淡市场有的放矢,减缓及减小销售下降趋势。

@#@@#@四、中秋节策划方案——活动主题:

@#@@#@庆中秋,迎国庆,送大礼!

@#@@#@五、活动口号:

@#@略@#@六、中秋节活动方案——场景布置:

@#@@#@

（一）、场外布置:

@#@@#@大门对联:

@#@万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:

@#@欢度佳节;@#@@#@外墙悬挂巨幅:

@#@宽:

@#@高=10*13m,宣传活动内容;@#@@#@在门上方悬挂大红灯笼8个。

@#@@#@

（二）、场内布置:

@#@@#@1、分别在一、二、三、四楼电梯两端悬挂宣传指示牌。

@#@@#@2、在一楼大厅设立一个大月饼（由采购部洽谈）;@#@@#@3、在一楼入口处设立一座牌坊,在收银台后侧陈列月饼一条街,在月饼一条街上端悬挂吊牌,烘托月饼一条街气氛;@#@@#@4、在各楼层主通道、电梯口、月饼堆头上端悬挂相应的宫廷灯笼;@#@宫廷灯笼300个。

@#@@#@5、在各楼层主通道悬挂中秋、国庆节吊旗（各一面）;@#@吊旗1000张。

@#@@#@6、楼梯护栏以金黄色绒布围边,同时加强对电梯口布置。

@#@@#@7、中厅中央吊一个大型（2、5米宽）的灯笼（用kt板制做）,在大灯笼下方吊方块字样“中秋节快乐”,在从再加上其它的装饰物。

@#@@#@七、中秋节活动方案——宣传策略@#@1、dm海报宣传（具体操作明细见附表）;@#@@#@2、电视媒体宣传:

@#@@#@a、宣传内容:

@#@月饼上市、团购、大宗购月饼以及相关活动内容;@#@@#@b、时间:

@#@9月20日26日;@#@@#@c、费用收取:

@#@@#@d、宣传形式:

@#@动画图片加文字。

@#@@#@3、场外巨幅、展板宣传;@#@@#@4、场内播音宣传;@#@@#@5、社区各人流密集处以小条幅宣传,内容:

@#@“xx购物广场祝全市人民中秋节快乐;@#@中秋大宗购物热线:

@#@三圆*”@#@八、活动策略:

@#@@#@活动一、购物满20留住快乐瞬间@#@活动时间:

@#@9月1---9月30日@#@活动内容:

@#@一次性在本商场购物满20元以上可凭电脑小票在商场入口处靓新新娘婚纱摄影咨询处参与抽奖活动@#@";i:

12;s:

12764:

"21世纪是团队至上的世纪。

@#@@#@　　随着新经济和知识经济的到来，IT企业，尤其是中小IT企业身处的市场环境可以说是风云变幻，面临的竞争压力也是空前的严峻。

@#@据调查表明，现在美国平均每年要倒闭几万家企业，在美国的高新科技产业中，只有10％能活过5年，90％不到5年就倒闭了。

@#@在我国1T业内这种情况更是有过之而无不及。

@#@在激烈的市场竞争和组织变革中，中小IT企业要想生存与发展，要想通过提高产品和服务质量来满足消费者的需求，在自己细分的目标市场中之与大企业的竞争中赢得自身的相对竞争优势，就必须根据自身规模小、灵活.反应敏捷的特点，打造与其相适应的高绩效、柔性化的团队。

@#@高绩效的团队不仅对于中小IT企业的健康运行和发展发挥着至关重要的作用，而且它还有利于组织更好地发挥雇员的才能，提高企业运行的效率和自身的市场竞争力，有利于中小IT企业的快速成长和长远发展。

@#@@#@　　一、团队的工作原理及发展模式@#@　　所谓团队就是一群人以项目或任务为导向，成员之间同心协力，用群体（10人左右为宜）的智慧结合成巨大的创造力，高效地实现团队共同的目标。

@#@现今的典型的团队工作方式更多地呈现出项目型的特征，根据特定工作任务要求，挑选合适的人员形成团队人员配备，同时提供必要的资源支持，包括＿定程度内自由调拨资源和自主决定工作流程的权力，在达成以共同目标为导向的共识下创建团队。

@#@团队一般是临时性的，当团队任务或﹁个项目完成之后，团队成员即宣告解散，回到各自的原部门或进入新的工作团体。

@#@而以团队的方式协同工作时，更重视成员间的信息交流、技能互补以及角色分担等。

@#@其具体工作流程图如下：

@#@@#@　　团队的发展有两种典型的模式：

@#@一是蜕变模式，是以形成，风暴、整合。

@#@执行和解散5个阶段来描述团队的发展过程。

@#@二是影响模式，主要由包含，约束和影响3个阶段构成。

@#@在包含阶段成员经由实际的参与来试探与了解不同的意见；@#@约束阶段团队开始对决策方式、解决问题的模式、个人的姿态、基本立场、对立意见等的处理进行协调；@#@而在影响阶段成员之间注重相互的支持与整合行动，彼此意见一致，寻找工作的搭档与成功的可能性。

@#@@#@　　可见，团队的工作方式是团队成员之间紧密结合。

@#@相互作用而协同的过程，在这种协同的过程中，可以满足团队成员归属的需求，尊重的需求和自我实现的需求。

@#@@#@　　二、什么是高绩效团队@#@　　提到团队，我们一般指的是高绩效的团队，而非一般意义上普通的团队。

@#@根据以往的调查和研究资料，我们认为高绩效的团队应该具备以下的特征：

@#@@#@　　1、拥有共同的价值观@#@　　拥有共同的价值观既是解决团队中矛盾、争论和；@#@中突的关键，又是把个人目标整合到组织目标，增强团队凝聚力，最大程度上发挥个人效能的有效方式。

@#@缺乏共同价值观的团队就如同一盘散沙，失去了作为一个整体运作的基础，很难发挥1+12的整合效应。

@#@@#@　　2、支持性和开放性的持续沟通能力@#@　　开放的和支持性的团队沟通能力是高绩效团队的一个基本特征。

@#@在高绩效的团队里，领导者只相当于协调人的角色，并不主导一切，所有的团队成员都是平等地工作。

@#@他们不仅具备对个人绩效的承诺，同时也具备对团体绩效的承诺。

@#@支持的和开放的持续沟通可以增强团队内部的人际效能，团队成员可以更有效地共享知识、经验，并采取多种多样的教育方式使团队更有效地增长知识，提高团队潜能。

@#@@#@　　3、团队成员良好的工作能力和较强的协作意识@#@　　在高绩效的团队里，每一个团队成员基本上都是某一方面的专家，因此必然要求团队成员具有良好的工作能力，确保能够独立承担团队任务中的某一部分具体工作，从而确保团队的每一个成员都发挥自己的专长和优势，保证团队整体工作顺利完成。

@#@从另一方面来看，团队成员在独立完成自己承担的那部分工作的同时，还应该相互协作，通过在工作过程中的交流与沟通，发现问题，彼此相互促进，不断改善团队整体的工作质量。

@#@同时也确保每个团队成员的努力方向与团队整体工作目标相一致。

@#@@#@　　4、团队成员的高水平参与和相互学习@#@　　团队成员的高水平参与是决定团队绩效的重要变量。

@#@因此，高绩效的团队在团队决策、问题解决过程中应尽量让所有团队成员参与，而不是由一个或一些较强的成员或管理者操控。

@#@此外，在一些团队中如果有一个唱反调的成员，对子高绩效团队的建立、维持、发展都是有裨益的。

@#@同时，在高绩效的团队里，团队成员应具有很强的相互学习能力，善于从他人身上发现对提升自身能力有利的因素，不断提高自己长期的工作能力。

@#@而这种相互的学习活动在客观上也提高了企业自身的人力资本存量，对企业的长期发展可以带来积极的回报。

@#@@#@　　5、高的工作效益@#@　　高的工作效益是高绩效团队最终结果的体现和典型特征。

@#@@#@　　三、如何创建高绩效团队@#@　　1、选择合适的团队成员和有效的团队领导者@#@　　合适的团队成员对于高绩效团队的建立、维持、发展是至关重要的，只有团队成员选择的适当，团队才能够产生积极的协同作用，使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。

@#@合适团队成员的选择应遵循以下三条原则：

@#@一是选择团队成员除了专业技能的考核外，要特别注重个人在团队中的合群表现和人格倾向。

@#@要考核其是否能在刚组建的团队中，发挥利他、合作、诚信、专注与开放的团队协作精神。

@#@二是要注重选择敢于创新、善于学习的人员，以发挥团队成员的应有潜能，提升团队的竞争力。

@#@三是重视人员的合理配置。

@#@团队成员在共同的目标、兴趣和心理相容的前提下，其专业、技能、性格、资历的构成晕好是异质的，这样会兼顾多种专业领域、多方面技能和具有相互关注、尊重的互补基础。

@#@而有效的团队领导者是那些能在关键时刻为团队指明前途所在，让团队跟随自己共同度过最艰难时期的领导者。

@#@世界第三大软件公司CA的总裁王嘉廉说过这样一段话：

@#@“身处信息技术行业，很容易陷入一个圈套：

@#@技术通常会引诱其创造者，使他们深入其中而不能自拔，最后完全忘掉了市场的需求。

@#@有许多的企业不乏技术和人才，但是由于经营者糟糕透顶的管理，结果只能以失败告终”。

@#@可见，技术虽然是推动中小IT企业前进的主动力，但当他们发展到一定阶段，面对的更大的将是管理和领导的挑战。

@#@@#@　　2、建立有效团队激励机制的奖酬系统@#@　　有效的激励是企业长久保持团队士气的关键。

@#@有效激励要求正确地判断团队成员的利益需求，给予团队成员合理的利益补偿。

@#@这就要求团队采取的奖酬系统不但要公平、合理，有效激励团队成员，而且要以提高团队凝聚力为目的。

@#@首先，团队采取的奖酬方式要把团队的绩效和个人的绩效结合起来，以团队绩效为前提基础，当整个团队完成指定任务后，团队成员的报酬将依个人绩效而同比增加。

@#@其次，要把物质激励和精神激励结合起来，以物质激励为基础，但要慎用、少用，更加强调精神层面的激励，而最有效的精神激励就是对人真诚的尊重和信任，对成绩及时有效的肯定，增强团队成员的成就感，这一点对于IT业中自我尊重、自我实现需求强烈的员工来讲尤其重要。

@#@第三，要把内在薪酬和外在薪酬结合起来，以工资、福利，奖金等这些从生产劳动和工作之外所获得的报酬为基础，更强调团队成员从企业生产劳动和工作过程本身所获得的收益，如：

@#@富有挑战性和趣味性的工作、个人成长和发展机会、能够参与决策和管理、弹性的工作时间以及和谐的人际关系等。

@#@显然，IT业员工对后者会更加重视，其激励力也会更大。

@#@@#@　　3、加强授权和自主管理@#@　　对于IT企业所处的不断动荡变化的市场环境来讲，团队工作方式灵活、快捷的特点能适应市场迅速的变化，因此，企业授予团队适当的资源和权力是非常必要的，是确保团队高效运作的前提条件。

@#@此外，由于团队内务成员都是某一方面的专家，他们工作的独立性很强，这也要求团队的领导者根据项目的要求，风险程度和性质授予团队成员相应的权力，以提高团队成员的积极性并开发自身的潜能。

@#@还要推动自主管理，是团队成员边干边学，使工作和学习紧密结合的好方法。

@#@@#@　　4、对团队成员进行体验式培训@#@　　体验（Experience）是使人能够将身心融入其中，并能留下个性化的、难以忘怀的回忆的经历。

@#@体验式培训是高绩效团队的组建、维持、发展过程中的一个极其有效的工具。

@#@大多数体验式培训是为帮助组建和维持团队而设计的。

@#@培训的目的就是将团队建设中的疑难问题提到桌面上来，加强团队成员间的沟通、培养个体和群体反省的习惯以发展一种积极向上的氛围。

@#@在体验式培训中，往往让团队成员参加敏感性训练、拓展训练或一些工作活动之外的集体活动。

@#@体验式培训在团队发展人际关系和社会水平的能力上是一种非常有用的工具。

@#@在IT业内，由于员工从事工作的高技能性和高独立性，员工一般都不太善于沟通，通过体验式培训正好弥补团队成员这方面的弱点，从而更有利于工作绩效的高绩效完成。

@#@@#@　　5、加强团队学习@#@　　所谓团队学习是指团队为了促进整体合作与实现共同目标所经历的学习过程。

@#@团队学习首先要求所有团队成员必须开诚布公，摊出心中的假设，将个人的观点明确地表达出来，以便接受别人的询问，而进入真正一起思考的过程。

@#@其次是参与者必须视彼此为伙伴，以消除沟通的障碍，能更深入地了解别人的意见并减少不安的感觉。

@#@第三是要有一位辅导者作为团队学习过程的顾问，帮助成员进行顺畅而无拘束但又不偏离主题的讨论或会谈，并在必要时介入以加深成员对讨论内容的认识。

@#@团队学习的过程也即彼得·@#@圣吉所谓“深度汇谈”（dialogue）的过程。

@#@对于IT企业来讲，知识的更新速度相对异常迅速，所以对于IT企业的员工来讲，团队学习就显得尤其重要。

@#@@#@　　6、提高团队情商@#@　　情商，亦即情绪能力（EQ），是在智商（1Q）的基础上延伸和发展起来的理论概念。

@#@情商包括五种能力：

@#@了解自己情绪的能力、控制自己情绪的能力、自我激励的能力；@#@了解他人情绪的能力，维系良好人际关系的能力。

@#@可见，情商对人的一生事业发展决不亚于智商，甚至在某些方面远远超过智商。

@#@世界微软缔造者盖茨和可口可乐董事长巴菲特曾在回答中国大学生听众的提问时，直言不讳地说：

@#@成功与智商无关，关键在于理智，理智即情商。

@#@团队情商是指一个团队的综合情绪控制能力，它是团队创建中的一个重要方面。

@#@@#@　　一个公司如果不仅仅是为了生存，而想进一步发展壮大，使团队发挥更大的作用就必须努力提高团队情商。

@#@中小IT企业自身实力有限，很难在人才市场中与一掷千金的跨国公司或外资企业相比，招聘到一流的优秀人才，但他们可以通过提高团队情商来弥补个人能力某方面的不足，从而有机会与大企业一争高下，得到快速的发展。

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"医院23个科室人员标准预防措施所有医务工作者必备@#@医院23个科室人员标准预防措施，所有医务工作者必备！

@#@@#@?

@#@血液和体液暴露是医务工作者在工作过程中经常遇到的威胁，一旦被感染，将会导致很多疾病。

@#@目前，在全球化的趋势下，很多新发传染病也悄然来袭，所以在日常工作中做好标准预防显得尤为重要。

@#@本文总结医院23个科室人员标准预防措施供大家参考。

@#@?

@#@当认定病人的血液、体液、分泌物、排泄物均具有传染性，须进行隔离，不论是否有明显的血迹污染或是否接触非完整的皮肤与粘膜，接触上述物质者，必须采取防护措施。

@#@标准预防在实际工作中有三个基本原则：

@#@@#@1、既要防止血源性疾病的传播，也要防止非血源性疾病的传播；@#@2、强调双向保护；@#@即防止疾病从病人传至医务人员，又防止疾病从医务人员传至病人。

@#@3、接触隔离、空气隔离、微粒隔离。

@#@@#@以下是医院23个科室标准预防的具体措施：

@#@急诊科标准预防措施1、医务人员在为病人进行诊查、护理操作过程中，不要用手直接接触自己暴露的皮肤、口唇、眼睛、耳朵和头发等。

@#@@#@2、如果有手部皮肤破损情况时，应尽量避免接触血液、体液或粘膜，如果无法回避接触时应尽量将有破损的皮肤用创可贴等保护好后再戴双层手套进行操作。

@#@3、进行换药、缝合等无菌操作时，应戴口罩、帽子、手套，急诊病人需缝合、包扎时，按传染病人对待，尽可能减少创口出血，有可能发生血液、体液大面积飞溅或者有可能污染医务人员的身体应当穿防渗漏性能的一次性手术衣。

@#@4、在进行各项操作过程中，要保证充足的光线，并特别注意防止被针头、缝合针、刀片等锐器刺伤或者划伤。

@#@5、可循环使用的医疗器械，初步清洗后，由消毒供应中心人员采用密闭方式回收。

@#@6、用后的污物及时进行处理，以防止医源性感染的发生。

@#@7、用过的一次性注射器严禁复帽。

@#@8、按照手卫生规范做好洗手和手消毒，不发生自身因素引起的院内感染。

@#@9、医务人员在诊疗、护理操作过程中若意外受到病人血液、体液污染时应立即用肥皂及清水冲洗，如同时有损伤则应把血液从伤口挤出，严格消毒并妥善包扎；@#@眼睛和口腔受到血液或体液污染时要用大量的生理盐水反复冲洗干净，若接触传染病病人的体液和血液还应追踪血清免疫学检查结果。

@#@@#@ICU标准预防措施1、入住ICU的患者常规监测HBsAg.抗-HCV、抗HIV、梅毒抗体，感染患者应加强防护措施。

@#@@#@2、进行侵袭性操作时，一定要保证足够的光线，并尽量减少创口出血。

@#@3、用过的一次性注射针头严禁复帽。

@#@4、在创口缝合时，要特别注意减少意外创伤。

@#@5、理所有锐器物品时应特别小心，勿将锐利废物混入其它废物内，应直接放入锐器盒；@#@可循环的医疗器械，初步清洗后，由消毒供应中心人员采用密闭方式回收。

@#@6、接触血液、体液、分泌物、排泄物、粘膜和污染物品时戴手套，脱手套后立即洗手。

@#@7、进行抽血、注射、清洁伤口、换药、处理污物等工作估计可能接触到血液体液时，若自己手上有伤口（包括皮肤损伤）则应戴双层手套。

@#@8、合理使用防护措施，避免直接接触血液体液，根据可能接触血液体液量的多少，决定采取适当防护措施，如手套、口罩、防护镜、一次性手术衣。

@#@9、隔离监护室病人尽量使用一次性物品，保护性监护室病人要做好环境消毒、严格洗手和手消毒流程等保护性隔离措施，防止病人与医务人员之间的交叉感染。

@#@10、按照手卫生规范做好洗手和手消毒，不发生自身因素引起的院内感染。

@#@11、若意外遇到手部有血液体液污染时，应立即用肥皂水和清水冲洗，如同时有损伤应把血液从伤口挤出，严格消毒并妥善包扎，眼睛和口腔受到血液体液污染时应用大量生理盐水冲洗干净，并追踪血清免疫学检查结果。

@#@@#@NICU标准预防措施1、入住NICU的患儿常规监测HBsAg.抗-HCV、抗HIV、梅毒抗体，遇感染患儿应加强个人防护。

@#@@#@2、医务人员在给患儿进行诊查、喂奶、换尿布等各种操作过程中，不要用手直接接触自己暴露的皮肤、口唇、眼睛、耳朵和头发等，在给两患儿之间进行的操作一定要洗手，防止医院感染发生。

@#@3、在为传染病患儿进行诊疗、护理操作过程中，有可能发生血液、体液飞溅到医务人员面部时，应戴手套、具有防渗漏性能的口罩、防护眼镜；@#@有可能发生血液、体液大面积飞溅或者有可能污染医务人员的身体应当穿防渗漏性能的一次性手术衣。

@#@4、在进行各种诊疗穿刺、护理操作过程中，要保证充足的光线，注意防止被针头刺伤或者划伤。

@#@5、医务人员在诊疗、护理操作过程中若意外受到病人血液、体液污染时应立即用肥皂及清水冲洗，如同时有损伤则应把血液从伤口挤出，严格消毒并妥善包扎；@#@眼睛和口腔受到血液或体液污染时要用大量的生理盐水反复冲洗干净，若接触传染病病人的体液和血液还应追踪血清免疫学检查结果。

@#@6、使用后的一次性注射器针头严禁复帽，也不要用手毁坏用过的注射器；@#@使用后的锐器应当直接放入耐刺、防渗漏的利器盒。

@#@7、按照手卫生规范做好洗手和手消毒，不发生自身因素引起的院内感染。

@#@8、如果有手部皮肤破损情况时，应尽量避免接触血液、体液或粘膜，如果无法回避接触时应尽量将有破损的皮肤用创可贴等保护好后再戴双层手套进行操作。

@#@@#@内科标准预防措施1、医务人员在进行各种诊疗、护理操作过程中，不要用手直接接触自己暴露的皮肤、口唇、眼睛、耳朵和头发等。

@#@@#@2、如果有手部皮肤破损情况时，应尽量避免接触血液、体液或粘膜，如果无法回避接触时应尽量将有破损的皮肤用创可贴等保护好后再戴双层手套进行操作。

@#@3、在进行各种穿刺、诊疗、护理操作过程中，要戴口罩、帽子、必要时带手套，为传染病病人进行诊疗、穿刺、护理操作有可能发生血液、体液飞溅到医务人员面部时，应戴手套、外科口罩、防护眼镜；@#@有可能发生血液、体液大面积飞溅或者有可能污染医务人员的身体应当穿防渗漏性能的一次性手术衣。

@#@4、在进行各种穿刺、诊疗、护理操作过程中，要保证充足的光线，注意防止被针头刺伤或者划伤。

@#@5、使用后的锐器应当直接放入耐刺、防渗漏的利器盒。

@#@6、可循环的医疗器械，初步清洗后，由消毒供应中心人员采用密闭方式回收；@#@用后的污物进行及时分类处理，以防止医源性感染的发生。

@#@7、使用后的一次性注射器针头严禁复帽，不要用手毁坏用过的注射器。

@#@8、按照手卫生规范做好洗手和手消毒，不发生自身因素引起的院内感染。

@#@9、医务人员在诊疗、护理操作过程中若意外受到病人血液、体液污染时应肥皂及清水冲洗，如同时有损伤则应把血液从伤口挤出，严格消毒并妥善包扎；@#@眼睛和口腔受到血液或体液污染时要用大量的生理盐水反复冲洗干净，若接触传染病病人的体液和血液还应追踪血清免疫学检查结果。

@#@@#@外科标准预防措施1、医务人员在为病人进行诊查、护理操作过程中，不要用手直接接触自己暴露的皮肤、口唇、眼睛、耳朵和头发等。

@#@@#@2、如果有手部皮肤破损情况时，应尽量避免接触血液、体液或粘膜，如果无法回避接触时应尽量将有破损的皮肤用创可贴等保护好后再戴双层手套进行操作。

@#@3、进行换药、缝合等无菌操作时，应戴口罩、帽子、手套，为传染病病人进行换药、缝合等无菌操作时，应戴手套、帽子、外科口罩、防护眼镜；@#@尽可能减少创口出血，有可能发生血液、体液大面积飞溅或者有可能污染医务人员的身体应当穿防渗漏性能的一次性手术衣。

@#@4、在进行各项操作过程中，要保证充足的光线，并特别注意防止被针头、缝合针、刀片等锐器刺伤或者划伤。

@#@5、使用后的锐器应当直接放入耐刺、防渗漏的利器盒。

@#@6、可循环使用的医疗器械，初步清洗后，由消毒供应中心人员采用密闭方式回收；@#@用后的污物进行处理，以防止医源性感染的发生。

@#@7、使用后的一次性注射器针头严禁复帽，不要用手毁坏用过的注射器。

@#@8、按照手卫生规范做好洗手和手消毒，不发生自身因素引起的院内感染。

@#@9、医务人员在诊疗、护理操作过程中若意外受到病人血液、体液污染时应立即用肥皂及清水冲洗，如同时有损伤则应把血液从伤口挤出，严格消毒并妥善包扎；@#@眼睛和口腔受到血液或体液污染时要用大量的生理盐水反复冲洗干净，若接触传染病病人的体液和血液还应追踪血清免疫学检查结果。

@#@@#@眼科标准预防措施1、医务人员在为病人进行眼部诊查过程中，不要用手直接接触自己暴露的皮肤、口唇、眼睛、耳朵和头发等。

@#@@#@2、进行眼部治疗时，应戴口罩、帽子、手套，为传染病病人进行穿刺、换药、缝合等操作时，应戴手套、帽子、外科口罩、防护眼镜；@#@尽可能减少创口出血，有可能发生血液、体液大面积飞溅或者有可能污染医务人员的身体应当穿防渗漏性能的一次性手术衣。

@#@3、在进行各项操作过程中，要保证充足的光线，并特别注意防止被穿刺头等锐器刺伤或者划伤。

@#@4、使用后的锐器应当直接放入耐刺、防渗漏的利器盒。

@#@5、可循环使用的医疗器械，初步清洗后，由消毒供应中心人员采用密闭方式回收；@#@用后的污物进行及时处理，以防止医源性感染的发生。

@#@6、不要在用过的一次性注射器针头上盖针头套，不要用手毁坏用过的注射器。

@#@7、按照手卫生规范做好洗手和手消毒，不发生自身因素引起的院内感染。

@#@8、在眼科诊疗过程中若遇到急诊病人，按传染病人对待，意外受到病人血液、体液污染时应立即用肥皂及清水冲洗，如同时有损伤则应把血液从伤口挤出，严格消毒并妥善包扎；@#@眼睛和口腔受到血液或体液污染时要用大量的生理盐水反复冲洗干净，若接触传染病病人的体液和血液还应追踪血清免疫学检查结果。

@#@@#@血液净化室标准预防措施1、按规定血液净化前常规检测抗-HIV、抗-HCV、HBsAg，梅毒抗体，感染患者应在隔离血透机上进行透析，并做好个人防护。

@#@@#@2、凡进入血液净化室的工作人员须在指定区更衣换鞋，戴好口罩、帽子。

@#@3、进行透析前严格洗手和手消毒。

@#@4、医务人员接触病人、做各项操作时应手套，在监护各个患者之间应更换手套。

@#@5、一次性注射器针头严禁复帽，也不要用手毁坏用过的注射器，勿将锐器混入其他废物内，应放入锐器盒内。

@#@6、每次透析后所有用过的一次性透析器和管道等应按医疗废物放医疗废物专用包装袋内，有专业人员回收；@#@复用的透析器做好消毒工作。

@#@7、按照手卫生规范做好洗手和手消毒，不发生自身因素引起的院内感染。

@#@8、若意外遇到手部接触血液、体液时应立即用肥皂水和清水冲洗。

@#@如同时有损伤，应把血液从伤口挤出，严格消毒并妥善包扎，眼睛和口腔受到血液或体液污染时要用大量的生理盐水反复冲洗干净，并追踪血清免疫学检查结果。

@#@@#@手术室标准预防措施手术室医务人员因本身工作性质决定其暴露于污染血液或体液的频率和强度明显高于其他人群。

@#@因此，标准预防在手术室医务人员感染的预防及控制中尤为重要，特制定标准预防措施如下：

@#@@#@1、为杜绝或减少医源性经血源性传播疾病，择期手术病人手术前常规检测抗-HIV、抗-HCV、HBsAg、梅毒抗体，遇感染患者应安排在隔离手术间手术，同时加强个人防护，凡进入手术室的工作人员必须在指定区域更换衣服、鞋、戴好帽子、口罩，口罩须罩住口鼻，头发须用帽子完全罩好。

@#@2、手术中尽量减少应用锐利器械，采用一次性刀片，尽量减少尖锐手术器械在手术人员之间的传递。

@#@3、在手术中一定要保证足够的光线，进行创口缝合时特别注意减少意外创伤，尽可能减少创口出血。

@#@4、在手术过程中，有可能发生血液、体液飞溅到医务人员面部时，应戴手套、外科口罩、防护眼镜；@#@有可能发生血液、体液大面积飞溅或者有可能污染医务人员的身体应当穿防渗漏性能的一次性手术衣。

@#@5、如果手部皮肤破损情况时，应尽量避免接触血液、体液或粘膜，如果无法回避接触时应尽量将有破损的皮肤用做创可贴等保护好后再戴双层手套进行操作。

@#@6、使用后的锐器应当直接放入耐刺、防渗漏的利器盒，勿将锐利废物同其他废弃物混在一起。

@#@7、使用过的一次性注射器严禁复帽，不要用手毁坏用过的注射器，产生的医疗废物分类放置，由专人回收。

@#@8、可循环的医疗器械，初步清洗后，由消毒供应中心人员采用密闭方式回收。

@#@9、按照手卫生规范做好洗手和手消毒，不发生自身因素引起的院内感染。

@#@10、医务人员在诊疗、护理操作过程中若意外受到病人血液、体液污染时应立即用肥皂及清水冲洗，如同时有损伤则应把血液从伤口挤出，严格消毒并妥善包扎；@#@眼睛和口腔受到血液或体液污染时要用大量的生理盐水反复冲洗干净，若接触传染病病人的体液和血液还应追踪血清免疫学检查结果。

@#@@#@计划生育手术室标准预防措施1、按规定进行人流术前常规检测抗-HIV、抗-HCV、HBsAg，梅毒抗体，遇感染患者应安排在隔离手术室手术，同时加强个人防护。

@#@@#@2、凡进入手术室的工作人员必须在指定区域更换衣服、鞋、戴好帽子、口罩，口罩须罩住口鼻，头发须用帽子完全罩好。

@#@3、人流手术前须做好六步洗手、手消毒防止医院感染发生。

@#@4、接触血液、体液、分泌物、排泄物、黏膜和污染物时应戴手套，脱手套后立即洗手。

@#@5、严禁向用后的一次性针头复帽，也不要用手毁坏用过的注射器。

@#@6、处理锐器时应特别小心，勿将锐器混入其他废物内，应放入锐器盒内，产生的医疗废物应分类处置，由专人回收。

@#@7、可循环使用的医疗器械，初步清洗后，由消毒供应中心人员采用密闭方式回收。

@#@8、按照手卫生规范做好洗手和手消毒，不发生自身因素引起的院内感染。

@#@9、若意外遇到手部接触血液、体液时应立即用肥皂水和清水冲洗。

@#@如同时有损伤，应把血液从伤口挤出，严格消毒并妥善包扎，眼睛和口腔受到血液或体液污染时要用大量的生理盐水反复冲洗干净，并追踪血清免疫学检查结果。

@#@@#@产房标准预防措施1、按规定对产妇常规检测HBsAg、抗-HCV、抗HIV、梅毒抗体，遇感染患者应加强个人防护。

@#@@#@2、接触血液、体液、分泌物、排泄物、粘膜和污染物品时戴手套，脱手套后立即洗手。

@#@3、凡进入产房的工作人员必须在指定区域更换衣服、鞋、戴好帽子、口罩，口罩须罩住口、鼻，头发须用帽子完全罩好。

@#@4、在进行接生和助产前必须按外科刷手法进行洗手和手消毒，先检查双手有无伤口，裂口，如有则不能接生。

@#@如果无法回避接触时，应尽量将有破损的皮肤用创可贴等保护好后再戴双层手套进行操作。

@#@5、接生时可能发生血液、体液飞溅应穿防渗漏性能的一次性手术衣和戴防护眼镜。

@#@6、进行侧切时要保证足够的光线，尽可能减少切口出血，缝合时特别注意减少意外创伤。

@#@7、使用后的一次性注射器针头严禁复帽，也不要用手毁坏用过的注射器。

@#@8、使用后的锐器应当直接放入耐刺、防渗漏的利器盒，勿将锐利废物同其他废弃物混在一起。

@#@9、可循环的医疗器械，初步清洗后，由消毒供应中心人员采用密闭方式回收。

@#@10、进行抽血、注射、处理污物等工作时，估计有可能接触血液体液时，若自己手上有伤口（包括皮肤损伤）则戴双层手套。

@#@11、按照手卫生规范做好洗手和手消毒，不发生自身因素引起的院内感染。

@#@12、若意外受到病人血液、体液污染时应立即用肥皂及清水冲洗，如同时有损伤则应把血液从伤口挤出，严格消毒并妥善包扎；@#@眼睛和口腔受到血液或体液污染时要用大量的生理盐水反复冲洗干净，若接触传染病病人的体液和血液还应追踪血清免疫学检查结果。

@#@@#@耳鼻喉科标准预防措施1、医务人员在为病人进行耳、鼻、喉诊查过程中，不要用手直接接触自己暴露的皮肤、口唇、眼睛、耳朵和头发等。

@#@@#@2、如果有手部皮肤破损情况时，应尽量避免接触血液、体液或粘膜，如果无法回避接触时应尽量将有破损的皮肤用创可贴等保护好后再戴双层手套进行操作。

@#@3、进行穿刺等各项操作时，应戴口罩、帽子、手套，为传染病病人进行穿刺、换药、缝合等操作时，应戴手套、帽子、外科口罩、防护眼镜；@#@尽可能减少创口出血，有可能发生血液、体液大面积飞溅或者有可能污染医务人员的身体应当穿防渗漏性能的一次性手术衣。

@#@4、在进行各项操作过程中，要保证充足的光线，并特别注意防止被穿刺头等锐器刺伤或者划伤。

@#@5、使用后的锐器应当直接放入耐刺、防渗漏的利器盒；@#@可循环的医疗器械，初步清洗后，由消毒供应中心人员采用密闭方式回收。

@#@6、用后的污物进行及时进行处理，以防止医源性感染的发生。

@#@7、不要在用过的一次性注射器针头上盖针头套，不要用手毁坏用过的注射器。

@#@8、按照手卫生规范做好洗手和手消毒，不发生自身因素引起的院内感染。

@#@9、在诊疗过程中若遇到急诊病人，如鼻出血等按传染病人对待，意外受到病人血液、体液污染时应立即用肥皂及清水冲洗，如同时有损伤则应把血液从伤口挤出，严格消毒并妥善包扎；@#@眼睛和口腔受到血液或体液污染时要用大量的生理盐水反复冲洗干净，若接触传染病病人的体液和血液还应追踪血清免疫学检查结果。

@#@@#@妇科标准预防措施1、医务人员在为病人做妇科诊查、护理操作过程中，不要用手直接接触自己暴露的皮肤、口唇、眼睛、耳朵和头发等。

@#@2、如果有手部皮肤破损情况时，应尽量避免接触病人血液、体液或粘膜，如果无法回避接触时应尽量将有破损的皮肤用创可贴等保护好后再戴双层手套进行操作。

@#@3、为性病或其他传染病病人进行诊疗、护理操作时，应戴手套、具有防渗漏性能的口罩、防护眼镜；@#@有可能发生血液、体液大面积飞溅或者有可能污染医务人员的身体应当穿防渗漏性能的一次性手术衣。

@#@所用物品应使用一次性的。

@#@4、在进行伤口换药、护理操作过程中，要保证充足的光线，并特别注意被针头等锐器刺伤或者划伤。

@#@5、使用后的锐器应当直接放入耐刺、防渗漏的利器盒；@#@可循环的医疗器械，初步清洗后，由消毒供应中心人员采用密闭方式回收。

@#@6、用后的污物进行及时统一的消毒处理，以防止医源性感染的发生。

@#@7、用过的一次性注射器严禁复帽，不要用手毁坏用过的注射器。

@#@8、按照手卫生规范做好洗手和手消毒，不发生自身因素引起的院内感染。

@#@9、医务人员在诊疗、护理操作过程中若意外受到病人血液、体液污染时应立即用肥皂及清水冲洗，如同时有损伤则应把血液从伤口挤出，严格消毒并妥善包扎；@#@眼睛和口腔受到血液或体液污染时要用大量的生理盐水反复冲洗干净，若接触传染病病人的体液和血液还应追踪血清免疫学检查结果。

@#@@#@感染性疾病科标准预防措施1、感染性疾病科人员在进行各种诊疗、护理操作过程中，不要用手直接接触自己暴露的皮肤、口唇、眼睛、耳朵和头发等。

@#@@#@2、如果有手部皮肤破损情况时，应尽量避免接触血液、体液或粘膜，如果无法回避接触时应尽量将有破损的皮肤用创可贴等保护好后再戴双层手套进行操作3、在进行各种诊疗、护理操作过程中，要戴口罩、帽子、必要时带手套，为传染病病人进行诊疗、护理操作有可能发生血液、体液飞溅到医务人员面部时，应戴手套、具有防渗漏性能的口罩、防护眼镜；@#@有可能发生血液、体液大面积飞溅或者有可能污染医务人员的身体应当穿防渗漏性能的一次性手术衣。

@#@4、在进行各种穿刺、诊疗、护理操作过程中，要保证充足的光线，注意防止被针头刺伤或者划伤。

@#@5、使用后的锐器应当直接放入耐刺、防渗漏的利器盒。

@#@6、用后的污物进行及时统一的消毒处理，以防止医源性感染的发生。

@#@7、用过的一次性注射器严禁复帽，不要用手毁坏用过的注射器。

@#@8、按照手卫生规范做好洗手和手消毒，不发生自身因素引起的院内感染。

@#@9、医务人员在诊疗、护理操作过程中若意外受到病人血液、体液污染时应肥皂及清水冲洗，如同时有损伤则应把血液从伤口挤出，严格消毒并妥善包扎；@#@眼睛和口腔受到血液或体液污染时要用大量的生理盐水反复冲洗干净，若接触传染病病人的体液和血液还应追踪血清免疫学检查结果。

@#@@#@消毒供应中心标准预防措施1、在消毒供应中心工作人员应区域更衣，更鞋、戴手套、口罩、回收工作人员应穿胶鞋，接受回收的各类包时要注意避免锐利刺伤手。

@#@@#@2、如果有手部皮肤破损情况时，应尽量避免接触血液、体液或粘膜，如果无法回避接触时应尽量将有破损的皮肤用创可贴等保护好后再戴双层手套进行操作3、可循环使用的医疗器械，采用封闭方式回收，避免反复装卸。

@#@4、特殊患者污染的可循环使用的医疗器械，应按照2012年版《医疗机构消毒技术规范》及医院消毒供应中心三个行业标准要求进行处理，防止医源性传播，同时做好自身防护。

@#@5、按照手卫生规范做好洗手和手消毒，不发生自身因素引起的院内感染。

@#@6、回收人员在回收各类器械包的过程中若意外受到病人血液、体液污染时应肥皂及清水冲洗，如同时有损伤则应把血液从伤口挤出，严格消毒并妥善包扎；@#@眼睛和口腔受到血液或体液污染时要用大量的生理盐水反复冲洗干净，若接触传染病病人的体液和血液还应追踪血清免疫学检查结果。

@#@@#@检验科标准预防措施1、检验人员在为病人抽血过程中不要用手直接接触自己暴露的皮肤、口唇、眼睛、耳朵和头发等。

@#@@#@2、如果有手部皮肤破损情况时，应尽量避免接触血液、体液或粘膜，如果无法回避接触时应尽量将有破损的皮肤用创可贴等保护好后再戴双层手套进行操作。

@#@3、抽血时要戴口罩、帽子、手套，使用一次性用品，包括注射器、试管等。

@#@4、检验人员在操作过程中，要保证充足的光线，并注意防止被针头刺伤或者划伤。

@#@5、用后的血样要按医疗废物处理；@#@污物须及时处理，以防止医源性感染的发生。

@#@6、使用后的针头应当直接放入耐刺、防渗漏的利器盒，不要与其他废弃物混在一起防止被针头刺伤。

@#@7、用过的一次性注射器严禁复帽，不要用手毁坏用过的注射器。

@#@8、按照手卫生规范做好洗手和手消毒，不发生自身因素引起的院内感染。

@#@9、检验人员在抽血过程中若意外受到病人血液污染时应立即用肥皂及清水冲洗，如同时有损伤则应把血液从伤口挤出，严格消毒并妥善包扎，若接触传染病病人的体液和血液还应追踪血清免疫学检查结果。

@#@@#@介入科标准预防措施1、按规定进行人流前常规检测HBsAg.抗-HCV、抗HIV、梅毒抗体，遇感染患者手术时应安排在最后进行，同时应加强个人防护。

@#@@#@2、在术中尽量减少病人出血。

@#@3、凡进入介入室的工作人员必须更换专用的衣裤、帽子、口罩、鞋。

@#@口罩须罩住口鼻，帽子必须盖头发。

@#@4、在手术中一定要保证足够的光线，进行创口缝合时特别注意减少意外创伤，尽可能减少创口出血。

@#@5、在手术过程中，有可能发生血液、体液飞溅到医务人员面部时，应戴手套、外科口罩、防护眼镜；@#@有可能发生血液、体液大面积飞溅或者有可能污染医务人员的身体应当穿防渗漏性能的一次性手术衣。

@#@6、如果的手部皮肤破损情况时，应尽量避免接触血液、体液或粘膜，如果无法回避接触时应尽量将有破损的皮肤用做创可贴等保护好后再戴双层手套进行操作。

@#@7、使用后的锐器应当直接放入耐刺、防渗漏的利器盒，勿将锐利废物同其他废弃物混在一起。

@#@8、使用过的一次性注射器严禁复帽，不要用手毁坏用过的注射器，产生的医疗废物分类放置，由专人回收。

@#@9、可循环使用的医疗器械，初步清洗后，由消毒供应中心人员采用密闭方式回收。

@#@10、按照手卫生规范做好洗手和手消毒，不发生自身因素引起的院内感染。

@#@11、若意外手部接触到血液或体液应立即用肥皂及清水冲洗。

@#@如同时有损伤由应把血液从伤口挤出，严格消毒包扎，眼睛或口腔受到血液或体液污染时则要用大量生理盐水反复冲洗干净，并追踪血清学检查结果。

@#@@#@口腔科标准预防措施1、医务人员在为病人进行口腔诊查过程中，不要用手直接接触自己暴露的皮肤、口唇、眼睛、耳朵和头发等。

@#@@#@2、在口腔诊疗操作中了解工作环境中疾病传染的潜在危险，做好防护。

@#@3、物体表面、地面每日应用消毒液消毒；@#@冷光源手柄应加保护套，一人一用一更换，防止医院感染。

@#@4、使用个人保护物品如手套、口罩及手术一次性手术衣、护目镜。

@#@戴手套前后均应洗手及消毒。

@#@5、防止在诊疗操作过程中手被锐器刺伤，使用过的针头应立即放入锐器盒内进行无害化处理。

@#@6、用过的一次性注射器严禁复帽，不要用手毁坏用过的注射器。

@#@7、可循环使用的医疗器械，初步清洗后，由消毒供应中心人员采用密闭方式回收。

@#@8、对诊疗过程中的废弃物应分类放入专用容器内，由专人回收。

@#@9、按照手卫生规范做好洗手和手消毒，不发生自身因素引起的院内感染。

@#@10、在诊疗过程中若意外受到病人血液、体液污染时应立即用肥皂及清水冲洗，如同时有损伤则应把血液从伤口挤出，严格消毒并妥善包扎：

@#@眼睛和口腔受到血液或体液污染时要用大量的生理盐水反复冲洗干净，若接触传染病病人的体液和血液还应追踪血清免疫学检查结果。

@#@@#@内镜室标准预防措施1、病人在做内镜之前应常规检测抗-HIV、抗-HCV、HBsAg，遇感染患者应安排在最后进行，并加强个人防护措施。

@#@@#@2、医务人员在为病人做内镜检查过程中，不要用手直接接触自己暴露的皮肤、口唇、眼睛、耳朵和头发等。

@#@3、如果有手部皮肤破损情况时，应尽量避免接触血液、体液或粘膜，如果无法回避接触时应尽量将有破损的皮肤用创可贴等保护好后再戴双层手套进行操作。

@#@4、进行内镜检查时，应戴口罩、帽子、手套，为传染病病人进行检查时，应戴手套、帽子、具有防渗漏性能的口罩、防护眼镜；@#@尽可能减少胃肠道损伤，有可能发生血液、体液、大面积飞溅或者有可能污染医务人员的身体应当穿防渗漏性能的一次性手术衣。

@#@5、用后的污染物进行及时分类处理，感染患者尽量使用一次性物品，以防止医源性感染的发生。

@#@6、可循环使用的";i:

14;s:

1381:

"@#@　　[中学医务室药品采购保管制度]@#@　　为了确保医务室各类药品的使用安全，特制定以下《龙城初级中学医务室药品采购保管制度》：

@#@　　1、采购药品应到国营医药批发公司，严把药品质量关；@#@　　2、对采购的药物做好登记造册工作；@#@　　3、将医务室的药品汇编成《龙城初级中学医务室药品登记表》，详细列出药品名称、剂型、剂量、常备量、用途、用法、保质期、发药方法、注意事项等项目，新补药品随时登记，以备查验；@#@　　4、将药品储存于固定、干燥、清洁、通风、方便的地方，并注意特殊药品的低温、避光和密闭保存；@#@　　5、凡上架药品按药品的储存条件存放，各种药物有明显的标签，记录药量和用法；@#@拆包装零售的药品，更应注意药品的密闭保质存放，并一周一次常规检查药品的颜色、有效期等，发现问题即刻更换；@#@对于用量少的药品，每次要注意用完后，再进行补充，以保证药品的质量；@#@　　6、内服和外用的药品注意分开存放；@#@　　7、对于有毒的、麻醉药品、限制使用等的药品注意加锁存放，并做好使用登记；@#@　　8、严格按处方发药，做到有据可查，以保证学生用药安全；@#@@#@　@#@";}