资源与运营管理考试题库Word格式文档下载.docx
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15.不属于公司职工享有安全生产保障权利是（C）。
C、集会权
16.不属于公司职工应尽安全生产保障义务是（D）。
D、执行管理者做出任何指挥
17.不属于系统管理五要素是（A）。
A、以客户为中心
18.不属于选取供应商时需要考虑典型产品原则是（B）。
B、财务稳定性
19.不属于选取供应商时需要考虑典型总体原则是（D）。
D、质量
20.不属于选取供应商时应当考虑典型服务原则是（D）。
D、财务稳定性
21.不属于影响变革驱动力量是（B）。
B、不欢迎变革公司文化
22.不属于影响变革阻碍力量是（D）。
D、引起变革因素充分
23.不同公司虽然各自需要和拥有资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才干创造价值。
对于农场来说，其所需资源（输入）不涉及（C）。
C、农产品
24.不同因素对不同行业产生影响不同。
“国家为振兴造船业作出规划，诸多造船公司依照规划进行改革”这是导致船业制造公司变革（A）因素。
A、政治
25.不同行业安全技术内容不同，因而，公司要针对自身特点进行（C）教诲。
C、安全技术知识
C
26.CRM是用于满足客户需求一种方式，它重要通过信息技术应用来满足客户需求。
CRM是指（C）。
C、客户关系管理
27.财务管理涉及诸多环节，各环节间互有关联，其中财务预算是财务控制（B）。
B、先导
28.财务预算报表有各种形式，不属于财务预算报表是（B）。
B、成本核算表
29.财务预算重要用于拟定公司（C）。
C、预期钞票收入和钞票支出
30.财务账户是会计种类一种，关于财务账户，说法不对的是（C）。
C、财务账户是企营管理
31.采购流程属于资源管理流程中（B）阶段。
B、组织
32.采用多轮书面会谈形式来听取专家意见资源需求预测办法是（A）。
A、德尔斐法
33.昌盛公司人力资源部工作人员要做一份公司某一岗位工作描述，工作（D）不是这份工作描述必要涉及。
D、重要模式
34.昌盛公司由于业务量增长，新员工招聘筹划提前，本季度薪水支付增长了1200元，这属于（B）导致预测差别。
B、业务级别变化
35.成本效益分析对的环节是（D）。
①考虑方案中所有成本和效益，并且计入表格中②对量化后成本和效益进行比较③创立一种两栏表格，两栏标题分别为“成本”和“效益”④量化（用财务数字表述）成本和效益D、③①④②
36.成本-效益分析是验证项目可行性一种办法，关于这种办法论述，不对的是（C）。
C、成本-效益分析只考虑可以量化某些，不能量化或不容易量化某些就不用考虑D、编写成本
37.筹资活动钞票流入构造比率等于（B）。
B、筹资活动钞票流入量/钞票流入量总额
38.除了执行概要、简介、办法和程序外，项目报告还应涉及（B）。
B、成果、建议、附录
39.老式成本分类办法将成本分为三种形式，这种分类办法产生于（A）公司。
A、生产型
40.老式分类中管理费用，也可以称为（A）。
A、决策性固定成本
41.创新管理涉及五个阶段工作，关于这五个阶段，描述不对的是（C）。
C、为公司战略进行物质资源成本分析
42.创新管理第四阶段是实行创新活动，即公司要将创新构思变成最后创新产物，这一产物是指（D）D、其她选项都对
43.创新管理第一阶段是审视和调查公司内部环境和外部环境，从中找到潜在创新信息。
其中这些潜在创新信息也许来源于（D）。
D、其她选项都对
44.创新管理最后一种阶段是进行反思和总结，对其前四个阶段对的排序是（D）。
①为公司战略提供资源，即为公司创新提供知识资源②审视和调查公司内部环境和外部环境，从中找到潜在创新信息③对潜在创新信息进行选取，并将公司资源投入到有战略意义创新项目中④实行创新活动D、②③①④
45.创新管理审核指标之一是“组织与否有有效实行机制”，这一指标涉及核心问题不涉及（B）。
B、组织与否让所有利益有关者参加了重要创新项目
46.创新管理需要审核问题“在组织详细实践中，强调技术开发吗？
”属于（A）创新管理指标。
A、组织与否有创新战略
47.创新管理需要审核问题“组织与否有明确原则拟定和选取合伙伙伴？
”属于（B）创新管理指标。
B、组织与否建立了有效外部联系
48.存普通可以分为有效库存和非有效库存，属于有效库存是（A）A、经经销商验收合格，下午准备来提取一批服装
D
49.（C）安全检查表重点是放在因违规操作而引起多发性事故上。
C、工段及岗位
50.达到优质产品和服务目的，就要事先拟定达到原则可测量指标。
关于如何测量，说法不对的是（B）。
B、测量值是一种特性指标，它只能是定量，不能是定性
51.当任务非常复杂时，管理者可以运用工作分解构造法进行任务分解。
关于这一办法，说法不对的是（B）。
B、工作分解构造法，即SOW法，最后分解成果用任务时间表来表达
52.当项目发生变化时，关于解决项目问题办法，不对的是（B）。
B、无论项目发生变化因素是什么，都应当按照项目原有筹划进行
53.当项目发生变化时，无论变化因素是什么，都需要尽快地对项目筹划采用必要调节办法，这时需要做第一件事是（A）。
A、召开团队会议讨论变化也许产生影响
54.抵制变革形式有诸各种，公开反抗特点是（B）。
B、人们公开反对
55.抵制变革有两种重要形式，分别是（C）。
C、公开反抗、悲观抵制
56.对从业人员享有安全生产权利和应尽义务加以规定法律是（D）。
D、安全生产法
57.对给员工安排指引伙伴这一问题看法，对的是（B）。
B、指引伙伴选取很重要，不当选取也许会事倍功半
58.对管理者做出违规指挥，职工有权不执行，为保障这一权利，同步《安全生产法》第46条明确规定“公司不得因职工对本公司安全生产工作提出批评、检举、控告或者回绝违章指挥、强令冒险工作而减少其工资、福利等待遇或者解除与其订立劳动合同”。
这一法规条例表白公司职工拥有（A）。
A、回绝权
59.对项目成本以及它可以提供好处进行比较办法称为（C）。
C、成本－效益分析
60.对项目可行性进行分析重要有两种办法，成本效益分析办法和（A）。
A、风险评估
61.对一种公司生产系统来说，产品属于公司（B）环节。
B、输出
62.对一种生产系统来说，资源是（A）环节。
A、输入
63.对于产品需求预测既有定性分析也有定量分析，（D）属于定性分析办法。
D、德尔斐法
64.对于大公司来说，做恰当招聘规划是十分必要，招聘规划第一步应当是（A）。
A、拟定招聘人数和岗位
65.对于某个职位所从事工作目和应当承担责任进行详细总结文献是（A）。
A、工作描述
66.对于私营公司来说，不同人员对变革会有不同影响、起到不同作用，普通来说，（B）不会影响到私营公司变革。
B、政府官员
67.对愿景描述，不对的是（C）。
C、是对变革成果更为详细阐明
E
68.5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，导致28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1183.44万元。
依照《生产安全事故报告和调查解决条例》，这次事故属于（D）事故。
D、重大
69.，某省发生了一起严重溃坝事故，共有200多人遇难身亡。
依照《生产安全事故报告和调查解决条例》，这起事故属于（A）事故。
A、特别重大
F
70.发生生产安全事故后，职工有权依照劳动合同和工伤保险关于规定，享有相应补偿金，这属于公司职工享有（A）。
A、求偿权
71.反对全面质量管理（TQM）说法是（B）。
B、如果实行，耗费时间过长
72.风险评估是考察项目可行性一种办法，关于风险评估环节，说法不对的是（C）。
C、对列出问题所产生影响限度（严重限度）进行级别鉴定期，级别越高代表成果越好.工作分解构造法对的环节是（B）。
①继续分解，从而列出项目所有任务②看一下每个重要任务，明确次一级任务③使用树形构造图或金字塔形构造图来表达工作分解成果④看一下项目各个里程碑，明确重要任务B、④②①③
73.符合客户需要、能给客户带来价值商品库存成为（A）A、有效库存
G
74.改进财务预算辅助手段涉及环绕核心性预测展开敏捷度分析和（D）。
D、对新生事物或重大变化做出理性判断
75.“高利率导致房地产市场萧条”是影响房地产公司（A）因素。
A、经济
76.高强有一件紧急包裹要从北京发往上海，这时她选取快递公司时优先考虑原则是（A）A、速度
77.各种资源具备不同用途，用于核心业务资源称为（A）。
A、重要资源
78.依照《生产安全事故报告和调查解决条例》，关于生产安全事故分类，说法不对的是（B）。
B、生产安全事故可分为五个级别
79.依照变革概念，不属于组织变革是（D）。
D、公司破产
80.依照国内《安全生产法》规定，（D）是安全生产第一责任者。
D、公司法定代表人
81.依照国内钞票管理规定，对的做法是（D）。
D、各单位可以留存一定限额钞票，但是超过限额某些必要当天存入银行
82.依照项目方案所获得效果，可以对当时决策进行评估，评估内容普通不涉及（C）。
C、和新同事相处与否融洽
83.更新工作描述时需要分析方面不涉及（D）。
D、员工与否具备某些工作经验
84.工作范畴是工作描述书中必要涉及内容，工作范畴不涉及（B）。
B、工作任务
85.工作分解构造法核心在于对项目里程碑和任务进行恰当层层分解，最后分解成果可以用（A）来表达。
A、树形构造图
86.工作任务书（SOW）是一种拟定工作分派行之有效办法，它建立基本是（C）。
C、对项目进行工作构造分解和征得每个团队成员批准
87.工作任务书是拟定工作分派行之有效办法，关于工作任务书，说法不对的是（D）。
D工作任务书只是针对项目成员编写，不可以设计供应商工作任务书
88.公司使用头脑风暴法规定参加会议人员在短时间内尽量多地想出回形针用途。
这个时候参加会议人员应遵守原则是（B）。
B、暂不评价、自由发挥、数量至上、综合改进、不必评论
89.公司准备实行弹性工作制，有人说：
“我更习惯朝九晚五工作制度，这样能与我家人保持一致步调。
”对变革做出这种反映人属于（B）。
B、反对者
90.关于“谁是组织客户”这一问题结识，对的是（B）B、确认好谁是组织客户后，就需要对她们需求进行评估
91.关于安全边际，说法对的是（D）。
D、安全边际可以表达从既有销量到盈亏临界点尚有多大差距
92.关于变革，说法对的是（C）。
C、变革必要有合理理由、明确目，并以对的方式进行，才干获得成功
93.关于财务几种基本概念，说法不对的是（B）。
B、所有者权益也就是利润
94.关于财务预算及其形式，说法不对的是（D）。
D、财务预算先导是财务控制
95.关于财务预算这一概念，说法对的是（A）。
A、财务预算必要服从决策目的规定
96.关于成本会计，说法对的是（D）。
D、可以按照公司需要进行格式调节
97.关于创新管理办法中默写式头脑风暴法，说法对的是（C）。
C、规定：
每次会议6个人，每个人在5分钟内在设想卡片上写出3个设想
98.关于创新管理办法中设问法，说法对的是（A）。
A、规定：
把关于问题以提问方式列举出来，制成一种表，然后把某一事物或特定对象带入表中，与表中各项加以核对，以启发创造性设想
99.关于德尔斐法，说法对的是（C）。
C、隐去参加预测研究各成员身份
100.关于关注员工发展说法不对的是（C）。
C、忽视看上去无关紧要问题
101.关于关注员工发展路过，说法不对的是（A）。
A、监督员工意味着可以凌驾于新员工之上
102.关于全面生产设备管理（TPM）要素，说法不对的是（C）。
C、TPM只需要生产部门和财务部门共同推动
103.关于人员规范概念及要点，说法对的是（C）。
C、人员规范不能在性别、残疾等问题上具备歧视倾向
104.关于如何关注员工发展，并使其尽快适应新工作，说法对的是（D）。
D、告诉她们在工作遇到困难时谁可以协助她们
105.关于头脑风暴法环节及其应注意事项，说法不对的是（A）。
A、头脑风暴法是一种启发创造力过程，持续时间越长越好
106.关于头脑风暴法中“不必评论”原则，说法对的是（D）。
D、不要就其她人提出观点进行争论和评价，迅速阐明自己想法即可
107.关于头脑风暴法中“综合改进”原则，说法对的是（C）。
C、尝试借鉴她人观点以形成自己想法
108.关于危险性及其级别划分，说法对的是（C）。
C、“会导致人员伤亡和系统损坏，要及时采用防范办法”是危险性级别第三个级别
109.关于项目收尾和该阶段需要做事情，说法不对的是（D）。
D、项目收尾阶段最重要两件事是项目监督和项目验收
110.关于信息交合法重要遵循原则，说法不对的是（A）。
A、论述简要，条理清晰
111.关于盈亏平衡点，说法不对的是（A）。
A、各种类型公司盈亏平衡点高度都是同样
112.关于有效库存和非有效库存，说法对的是（D）。
D、有效库存和非有效库存区别之一是：
与否可觉得客户带来价值
113.关于预算差别及产生差别因素，说法不对的是（B）。
B、预算和实际实行成果往往有差别，因而做预算没有太大意义
114.关于招聘规划及其环节，说法对的是（B）。
B、招聘渠道有诸多，如猎头公司、互联网、员工推荐
115.关于支出不属于公司四大会计种类是（B）。
B、运营会计
116.关于职工享有安全生产保障权利和应尽义务，说法对的是（C）。
C、权利和义务是对等，没有无权利义务，也没有无义务权利
117.关于指引伙伴特质和作用，说法对的是（B）。
118.关于资源调度，说法对的是（D）。
D、它是为了保证适当资源在适当时间被送到适本地方
119.关于资源调度类型，说法不对的是（D）。
D、工作调度是针对团队或个人关于工作或任务时间安排，它不能基于项目制
120.管理者发既有人今天不能来上班，则打电话到暂时雇员机构请人来代替。
这种决策类型是（A）。
A、常规型
121.管理者要解决大量不同类型问题，供应商未及时供货属于（B）。
B、短期问题C
122.管理者要解决大量不同类型问题，顾客退货属于（B）B、短期问题
123.管理者要解决大量不同类型问题，员工由于身体不适请假属于（A）。
A、短期问题B
124.管理者要解决大量不同类型问题，制定员工职业生涯规划属于（B）。
B、长期问题
125.管理者在工作中经常会遇到五方面问题是（C）。
①人问题②工作流程问题③人与政府问题④人与工作流程问题⑤管理者自身问题⑥组织问题C、①②④⑤⑥
126.管理者在寻常工作中经常会遇到诸多方面问题，其中管理者自身问题在于（C）。
C、管理者必要作出决策以解决问题
127.广义钞票，还涉及在途钞票和（D）。
D、银行存款
H
128.“互联网普及使越来越多公司通过网络来寻找商机”这属于影响公司（D）因素。
D、科技
129.耗资7亿多英镑英国伦敦“千年穹顶”因游人局限性而关闭。
这阐明在做预算时，应当（D）。
130.诸多对公司有益变革无法履行，是由于变革关系人不理解实行变革会给她们带来哪些好处。
这阐明变革推动者要想变革过程中赢得支持和参加，需要（C）。
C、为每个关系人列出利益清单
131.红日公司预测它销售部门每月可以卖出2000件产品，而事实上只卖出了1500件。
这属于（A）导致预测逆差。
A、销售生产力
J
132.（D）教诲不属于公司应当对员工进行健康与安全管理方面培训与教诲范畴。
D、职业修养
133.“检查与否达到目的，如果没有达到，与否已经采用了补救办法”这属于系统管理五个方面中（D）要素。
D、监督与检测
134.“将创新构思变成最后创新产物——外部市场新产品和新服务，或者公司内部使用技术和办法。
”这个阶段属于创新管理（C）。
C、第四阶段：
实行创新活动
135.筹划是资源管理流程一种阶段，这一阶段所涉及核心要素不涉及（D）。
D、保存记录
136.甲公司是一家知名生产型公司，在该公司各种成本中不属于其直接成本是（A）。
A、技术支持费
137.如果你是一名项目经理，准备制定一份工作任务书以便向团队成员布置工作任务，可以协助你更加有效地完毕这项工作参照要点是（C）。
①解释项目目的和每个单项目的；
②明确承担责任；
③明确参加人员需要具备哪些知识、技能规定；
④明确绩效原则和指标。
C、①②④
138.进行风险评估需要遵循一定环节，在为项目列出一种也许浮现问题表后，接下来对的排序是（C）。
①将得出各个风险限度加在一起，然后把这个实际得到数与最大也许数进行比较，两个值越接近，风险就越大②按照列出问题对项目所产生影响限度，按1-5进行级别鉴定，1代表最佳成果，5代表最糟糕成果③对每一种成果发生概率按1-5进行评估，1代表非常不也许，5代表非常也许④将严重限度与概率相乘，这个乘积代表每种状况风险限度C、②③④①
139.经营活动钞票流入构造比率等于（B）。
B、经营活动钞票流入量/钞票流入量总额
140.决策普通可以分为四个环节，在作出决策后应当（D）。
D、决策执行和评估
K
141.“克服抵制情绪后，人们仍会有恐惊感，并且变得敏感易怒，还经常责怪她人，自信心进一步削弱。
”这个时候人们应对变革心理处在（B）时期。
B、愤怒和责怪
142.考虑“高层管理者支持创新吗？
这种支持是如何体现出来？
”这一问题，体现了创新管理审核框架（D）指标D、组织与否有支持创新组织氛围
143.柯经理刚被任命为公司客户服务部经理，她想通过客户关系管理（CRM）来满足客户需求。
CRM缺陷是（C）C、成本太高
144.柯经理刚进入公司不久，想整顿公司复杂组织构造，却遭到公司员工强烈反对，柯经抱负要获得员工支持和参加，她需要（D）。
D、让员工参加到变革筹划过程当中
145.柯明是一家公司总经理，她想确认一下自己内部客户和外部客户，属于她外部客户是（D）。
D、供销商
146.柯牌公司打算开展一场变革，并就某些问题开会讨论，但有两个部门经理以工作忙为借口，回绝参加会议。
这种对变革抵制属于（D）形式。
D、悲观抵制
147.柯牌公司近来打算改革公司绩效体制，成果收到员工联名反对信。
这种对变革抵制形式属于（C）。
C、公开反抗
148.也许会导致公司发生变革因素称为PESTLE因素。
PESTLE因素中2个E分别代表（B）。
B、经济、环境
149.也许会导致公司发生变革因素称为PESTLE因素。
PESTLE因素中S代表（D）。
D、社会
150.客户关系管理（CRM）有诸多好处，但也有某些缺陷，诸多小公司不能使用它，重要因素不涉及（D）。
D、对客户响应时间太快
151.客户关系管理是用于满足客户需求一种方式，关于这一概念及其优缺陷，说法不对的是（C）。
C、客户关系管理系统长处在于成本低
152.客户是公司生存主线，不属于关怀客户“五要”是（B）。
B、要隐藏公司任何消息
153.客户是公司生存主线，关怀客户原则有“五要”和“五不要”，不属于“五不要”是（C）。
C、不要接近客户以免打扰她们
154.控制是资源管理流程一种阶段，这一阶段所涉及核心要素不涉及（D）。
D、调度
L
155.李经理所在公司长期销售记录显示，公司棉衣销售量平均每年增长10%，今年公司共销售了20000件棉衣，李经理据此预测来年公司棉衣销售量为22000件。
那么，李经理采用这种需求预测办法是（B）。
B、趋势分析法
156.李经理近来想要采用某些办法提高成本效率，她可以采用办法不涉及（D）。
D、扩编人员
157.抱负人员规范应当具备要点不涉及（B）。
B、个人家庭条件、社会关系
158.运用SWOT分析法对组织内部环境进行分析，可以分析出组织（A）。
①优势②劣势③机会④威胁A、①②
159.运用SWOT分析法对组织外部环境进行分析，可以分析出组织（D）。
①优势②劣势③机会④威胁D、③④
160.刘总作为一家手机供应商总经理，提出一种需求预测公式，预测在其公司所在地区手机年度销售额为80000台，该公司采用需求预测办法是（B）。
B、记录需求分析法
161.“635法”就是咱们说创新管理办法中（A）。
A、默写式头脑风暴法
162.6δ原则中解决能力等于（B）。
B、容错范畴/过程中自然偏差
163.6δ是质量管理重要概念之一。
6δ四个有关概念是（A）。
A、正态分布、过程自然偏差、容错范畴、解决能力
M
164.每一种任职资格均有其核心行为和（B）。
B、角色行为
165.“牡蛎越多，发现珍珠机会就越多”是头脑风暴法（B）原则。
B、数量至上
166.“某一特定级别员工证明自己资格行为方式”属于任职资格中（C）。
C、角色行为
167.某彩电生产公司依照以往经验提出了一种需求预测公式，彩电年销售量为：
Q=20000-70P+50H+20Y，其中，P：
平均安装价格；
H：
新浮现家庭数量；
Y:
人均收入。
依照上述公式，在一年内，当平均安装价格是300元，有5000个新家庭浮现，并且人均收入为5000元时，可得出该地区彩电年度销售量为（A）台。
A、349000
168.某蛋糕制作店按照一名顾客电话规定，准备了一份生日蛋糕，顾客2个小时日后取，在顾客取走之前这份蛋糕属于（D）。
D、有效库存
169.某公司打算缩短加快供应速度所需时间，这是从（A）性能原则来提高资源性能。
A、弹性
170.某公司为了更好地满足市场需求，在网站上推出了一份在
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