邮政储汇业务员中级复习题2Word格式文档下载.docx
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A、网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等
B、网上支付通业务签约加办不得代办
C、网上支付通业务签约信息查询可以代办
D、客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致
12.以下国债交易需由支行（局）长授权的是（ A ）。
A、储蓄国债（电子式）人工解冻结B、凭证式国债（新）收单
C、凭证式国债提前兑取金额超过5万元D、凭证式国债（新）取消
13.以下有关基金业务的说法错误的是（ B ）。
A、申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为
B、基金分红方式只有现金分红一种（红利再投资两种）
C、认购指在基金募集期内，客户申请购买基金份额的行为
D、基金资产净值是指基金资产总值减去按照国家有关规定可以从基金资产中扣除的费用后的价值
14.以下（ D ）不能作为将吞卡交与领卡人的条件。
A、持卡人实名证件和开户局出具的证明
B、持卡人实名证件和ATM凭条
C、持卡人实名证件且所领卡片通过个人密码验证的
D、绿卡所对应的存折
15.以下关于一本通业务单据使用的表述错误的是（ C ）。
A、一本通开户处理时，打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”
B、一本通续存时，打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行存款凭单”
C、一本通支取处理时，只打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”（还有个利息清单）
D、一本通转出处理时，“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行取款凭单”
16.绿卡以下（ A ）交易不可在省内联网网点办理。
A、挂失后补发新卡B、卡折合一户撤销卡
C、卡折合一户撤销折D、加办卡
17.网点办理小额质押贷款，“质押品登记”完成了质押存单的（ D ）处理。
A、冻结B、挂失C、担保D、止付
18.有反洗钱嫌疑的资金，经国务院反洗钱行政主管部门负责人批准，可以采取临时冻结措施，临时冻结不得超过（ C ）小时。
A、12B、24C、48D、72
19.下列关于网点重要单证管理说法错误的是（D）。
A、邮政储蓄各网点按开办的业务种类向上级管理机构请领重要凭证并使用
B、使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印，不得制作、打印重要空白凭证格式
C、邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蓄银行总行统一规定
D、邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制
20.以下属于按保险政策不同分类的保险业务的是（ C ）。
A、财产保险、个人保险B、人身保险、财产保险
C、社会保险、商业保险D、个人保险、团体保险
21.以下关于POS消费退货说法正确的是（ C ）。
A、必须当日当批次交易B、不可部分退货
C、退货金额不得大于原交易金额D、退货可以返还现金
22.以下不属于邮政储蓄重要空白凭证的是（ D ）。
A、活期存折B、整存整取特种存单
C、一本通存折D、100元面额的定活两便存单
23.活期存款按季结息，（ C ）为结息日，利息于次日转入客户账户。
A、每季初月的20日B、每季中月的20日
C、每季末月的20日D、每年6月30日
24.涉及现金存取款的冲正必须在系统中选择300402“长短款事项”交易做长短款挂账，打印（ D ）。
A、修改分户账通知单B、通用凭证
C、差错通知单D、手工事项通用凭证
25.一本通内单笔存款金额最高（ B ）（含），超过此限额应分笔开户。
A、100万元B、200万元C、250万元D、500万元
26.以下关于小额质押贷款收回的表述错误的是（ A ）。
（质押品销记、退还质押品）
A、小额质押贷款现金还款方式的顺序为现金还款、解二次止付、退还质押品、质押品销记
B、额质押贷款转账还款方式的顺序为转账还款、解二次止付、质押品销记、退还质押品
C、小额质押贷款质押品还款方式的顺序为：
质押品还款申请、解二次止付、质押品销记、质押存单部提或清户、现金还款、退还质押品
D、小额质押贷款逾期扣划的顺序为：
打印待扣划通知单、解二次止付、质押品销记、质押存单划转、逾期扣划还款、退还质押品
27.邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时，应遵循（ D ）及中国人民银行联网身份核查的有关规定。
A、法院B、公安局C、检察院D、公安部
28.姓氏“能”的读音是（ B ）。
A、nà
iB、nēngC、nēnD、nāng
29.最后还款日指信用卡持卡人应偿还全部还款额或最低还款额的日期，由发卡行在每月对账单中加以明确，目前暂定为账单日后的第（ C ）天
A、10B、15C、20D、30
30.（ A ）是邮政基本业务之一，是邮政赖以生存和发展的基础业务。
A、函件业务B、包件业务C、快递业务D、发行业务
31.客户于2008年1月11日存入定活10000元，于2008年12月21日支取，应付客户利息（ ）元。
A、122.48B、122.86C、127.51D、183.72
32.以下关于冲正交易说法正确的是（ A ）。
A、发现差错后，应及时联系客户，告之情况及处理措施
B、发现差错后，立即办理冲正，待下次客户办理交易时予以解释
C、发现差错后，立即止付账户，并及时调整账户余额，确保邮储资金不受损
D、发现差错后，若客户在场，则立即办理冲正交易，并登记存折
33.以下关于汇兑客户申请退汇描述错误的是（ C ）。
A、可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇
B、允许代办
C、密码汇款不能办理退汇
D、按址汇款可以办理退汇
34.以下关于保险的说法错误的是（ C ）。
A、《保险法》规定，设立保险公司应当经国务院保险监督管理机构批准
B、保险公司的董事、监事和高级管理人员，任职前需取得保险监督管理机构核准的任职资格
C、保险公司自取得经营保险业务许可证之日起三个月内，无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的，其经营保险业务许可证失效（是六个月）
D、国务院保险监督管理机构批准设立保险公司，应颁发经营保险业务许可证
35.《储蓄管理条例》规定：
逾期支取的定期储蓄存款，其超过原定存期的部分，除约定自动转存的外，按（ B ）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
A、开户日B、支取日C、部分支取日D、到期日
36.不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡，总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡，分行VIP客户发行（ A ）。
A、绿卡贵宾卡B、绿卡贵宾银卡
C、绿卡贵宾金卡D、绿卡贵宾白金卡
37.《银监法》规定，（ B ）可以进入金融机构进行现场检查。
A、人民银行B、银监会C、当地政府机构D、公安局
38.国内汇兑特殊业务中协助扣划是指汇兑业务机构依照法律规定及有权机关扣划的要求，收汇（ B ）经授权对待兑汇票款项进行扣划。
A、一级分行B、一级支行C、二级分行D、二级支行
39.《储蓄管理条例》规定：
储蓄存款利率由中国人民银行拟订，经（ B ）批准后公布实施。
A、银监会B、国务院C、审计部D、监察处
40.为办理业务的客户身份进行识别时，应遵循（ A ）及银监会对客户身份识别规定，并遵循“了解你的客户”的原则。
A、中国人民银行B、中国银行C、中国银联D、公安机关
41.对购买、使用伪造、变造人民币，不构成犯罪的由公安机关给予（ C ）的处罚。
A、七日以下的拘留、一万元以下罚款B、七日以下的拘留、五万元以下罚款
C、十五日以下的拘留、一万元以下罚款D、十五日以下的拘留、五万元以下罚款
42.绿卡通卡只允许定期整整、定活、通知存款其中（ A ）个储种的约定转账。
A、1B、2C、3D、4
43.第五套人民币100元券，主色调为（ A ），正面主景是毛泽东头像，背面是人民大会堂，水印是毛泽东头像。
A、红色B、棕色C、蓝绿色D、紫色
44.客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（ D ）元。
A、135B、180C、213.75D、225
45.大额取款预约金额可各省自定，但不得高于（ C ）。
A、10万元B、15万元C、20万元D、50万元
46.以下不属于我国货币政策工具的是（ B ）。
A、存款准备金B、税收C、公开市场业务D、基准利率
47.信用卡取现金额超过（ D ）元，客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。
A、1000B、2000C、5000D、10000
48.以下关于阿拉伯数字金额书写规定，说法错误的是（ B ）。
A、小写金额数字前加“￥”符号，则无需在其后加注单位“元”
B、如若小写金额中某一数位上的数字写错，可直接原位更改
C、小写金额数字的整数位采用“三位分节制”，即从个位起向左每三位用一个分节号
D、在登记账簿、编制报表时，不能使用“￥”符号
49.以下（ A ）储种可在邮储一本通中存储。
A、通知存款B、不固定定活两便
C、零存整取D、活期
50.个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率，按（ B ）挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。
A、开户日B、清户日C、结息日D、支取日
51.中国邮政储蓄银行代理保险业务由总行报银监会和保监会批准后，在全国范围内逐级授权开办，授权期限原则上不能超过（A）年。
A、一B、二C、三D、五
52.辽东半岛和（ C ）所环抱的渤海，是我国的内海。
A、朝鲜半岛B、雷州半岛C、山东半岛D、胶东半岛
53.以下关于改汇业务描述错误的是（ C ）。
A、代办的需出示代办人有效身份证件B、改汇可以改收款人姓名和收款人地址
C、改汇只需要综合柜员授权D、密码汇款可以申请改汇
54.发放贷款的网点在贷款到期前（ C ）天，由市县支行质贷管理员打印“借款到期通知单”，通过电话、邮寄等方式及时通知出质人归还贷款。
A、3B、5C、6D、10
55.客户于2009年2月28日存入7天通知存款100000元，于2009年3月10日支取，应付客户利息（ A ）元。
A、29.25B、28C、26.25D、27.75
56.单笔转出金额（ D ）以上的行内转账交易，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。
A、5000元（含）B、10000元（含）C、20000元（含）D、50000元（含）
57.客户预约同一期理财产品时，（ D ）。
A、最多可办理一次B、最多可办理三次
C、最多可办理五次D、没有次数限制
58.以下关于大额交易业务处理证件规定的表述错误的是（D）。
A、本地客户单笔存取款交易金额在5万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记
B、异地客户单笔存取款交易金额在5万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记
C、单笔交易金额在1万元（含）以上的现金到账户转账，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理
D、单笔交易金额在1万元（含）以上的账户间转账业务，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理
59.开立（ B ）以上的存单，授权柜员应在存单上加盖业务用个人名章。
A、5万元（含）B、10万元（含）
C、5万元（不含）D、10万元（不含）
60.关于存款交易的风险防范说法错误的是（ ）。
A、存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则
B、大额复核制度落实到实处
C、存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送
D、办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户
61.客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存折（ ）。
A、同时作废B、可继续使用
C、修改密码后可使用D、激活后可使用
62.《储蓄管理条例》规定：
储蓄机构的设置应申领经银监会批准发放的（ ）。
A、《安全生产许可证》B、《保险许可证》
C、《金融许可证》D、《代理基金许可证》
63.汇兑业务中冷僻字“霸”，可在录入时表示为（ ）。
A、（雨/革月）B、雨/革月C、（雨革/月）D、雨/革月
64.小额质押贷款的贷款期限为1天至（ ）天。
A、180B、360C、365D、720
65.个人外币储蓄账户按资金属性类别分为（）。
A、储蓄账户和结算账户B、基本账户和一般账户
C、资本项目、储蓄账户和结算账户D、现钞账户和现汇账户
66.《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》自（ ）起开始实施。
A、1993年3月1日B、1999年11月1日
C、1999年1月1日D、1996年4月1日
67.下列关于代理人代办业务签名说法错误的是（ ）。
A、不需证件的业务，可签代理人姓名并加注“代”字
B、不需证件的业务，可签账户所有人的姓名
C、需要证件的业务，可签账户所有人的姓名
D、需要证件的业务，可签代理人姓名并加注“代”字
68.以下（ ）不属于国际邮件资费按国际邮件业务种类划分的类别。
A、国际函件资费B、国际小包资费
C、国际特快专递邮件资费D、国际邮政包裹资费
69.以下不属于人民币定期储蓄业务种类的是（ ）。
A、定活两便B、定额定期C、零存整取D、存本取息
70.邮政储蓄无密户的以下（ ）交易，可在开户县市范围内任一联网网点办理。
A、加密B、清户C、支取D、挂失
71.以下选项属于邮政储汇人员职业道德内容的是（ ）。
A、合规经营，循规办事B、艰苦奋斗，勤俭办行
C、积极进取，求实创新D、规范操作，作风严谨
72.个人外币储蓄账户按资金属性类别分为（ ）。
73.自（ ）起将个人通知存款的计息方式调整为：
按存入日为准，对年对月对日，整年按年利率，整月（不论大月、小月、平月）按月利率。
A、2006年12月1日B、2006年12月29日
C、2008年12月1日D、2006年12月20日
74.办理（ ）网上汇款业务时，客户需要输入取款密码。
A、网汇通汇款B、网汇eC、礼仪卡D、网汇通卡
75.保户在退保时可取回的现金称为（ ）。
A、保险现金价值B、保险费C、保险金D、保险金额
76.客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（ ）元。
77.开立（ ）以上的存单，授权柜员应在存单上加盖业务用个人名章。
78.国际邮件业务中可以寄递的物品是（ ）。
A、附有证明已焚化的骨灰B、法轮功宣传册
C、侵犯知识产权的物品D、炮弹壳
79.以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述不正确的是（ ）。
A、营业时间储蓄网点门不上锁B、使用机动车辆接送库款
C、各种电源、火源的安全措施不落实D、下班前忘记关好门窗
80.因存折损坏不能继续使用时，客户可在账户开户（ ）任一联网网点办理换折手续。
A、原开户B、市县内C、省内D、国内
81.客户向外币储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（ ）的，可以在银行直接办理。
A、5000美元B、10000美元C、20000美元D、50000美元
82.以下不按重要空白凭证管理的是（ ）。
A、绿卡原始卡B、绿卡空白卡C、绿卡作废卡D、绿卡密码信封
83.人寿保险以外的其他保险的被保险人，向保险人请求赔偿的诉讼时效期间为（ ）年，自其知道保险事故发生之日起计算。
84.1993年3月1日以后存入的定活两便存款，存期三个月以上（含三个月），一年期以下的存款，按支取日（ ）一年期以下同档次利率打六折计算利息。
A、通知存款B、存本取息C、零存整取D、整存整取
85.以下关于账户密码解锁定说法正确的是（ ）。
A、解锁定可由本人或他人代为办理
B、解锁定申请时需要同时提交与账户相符的实名证件和正确密码
C、解锁定时，若身份信息相符，但密码输入不正确的，只能办理密码挂失
D、解锁定时，若身份信息不符，但密码输入正确，则立即开通该账户
86.某客户于2010年6月17日开户存入35000元整存整取3个月期的定期存款，于2010年9月17日支取，应付利息（ ）元。
A、149.63B、142.15C、119.70D、89.78
87.以下关于理财交易挂失处理说法错误的是（ ）。
A、理财交易卡挂失补发由综合柜员授权
B、理财交易账户双挂失补发由支行长授权
C、理财交易账户密码挂失重置由支行长授权
D、理财交易账户双挂失重置由支行长授权
88.以下关于一本通支取或销户的表述错误的是（ ）。
A、一本通支取的交易码为010603
B、一本通支取包括子账户清户和子账户部提
C、一本通销户的交易码为010604
D、一本通销户交易成功收回存折，存折上加盖“销户”戳记，不打印单据
89.计算机网络按数据传送的方式分为交换网和（ ）。
A、局域网B、无线网C、广域网D、广播网
90.ATM无法提供打印选择以及ATM吞卡时，必须打印交易凭条，交易凭条应注明（ ）和拒绝原因。
91.绿卡通卡只允许定制整整、定活、通知存款其中（ ）个储种的约定转账。
92.客户于2009年2月28日存入7天通知存款100000元，于2009年3月10日支取，应付客户利息（ ）元。
93.以下关于汇兑柜员管理的表述错误的是（ ）。
A、汇兑柜员管理同储蓄
B、注册普通柜员时，可按柜员技能等级及网点风险评估等级
C、注册普通柜员时，把柜员分为10级
D、柜员按级设置柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额
94.以下关于有密户的柜面查询，说法不正确的是（ ）。
A、持凭证办理的，只要密码正确可代办
B、未持凭证的，必须本人提供账号、密码和实名证件办理
C、已清户的，需提供账号和证件本人办理
D、未持凭证的，提供正确的账号、密码和证件时，可代办
95.业务印章是明确对内、对外（ ）关系的重要依据。
A、债权B、权责C、债务D、权益
96.已清户账户的分户账信息可在（ ）查询和打印。
97.必须由本人办理的一本通业务是（ ）。
A、开户B、移出C、续存D、支取
98.下列关于绿卡普通清户说法错误的是（ ）。
A、在取款凭单、利息清单上加盖印章和名章
B、有折卡清户时必须同时提交绿卡和活期存折
C、清户交易成功后，需要打印的单式是取款凭条、中国邮政储蓄利息清单两项
D、利息清单的第二联为交客户联
99.柜员办理信用卡存取款若出现交易类型或金额错误时，而客户尚未离开，应做（ ）交易。
100.绿卡通卡副卡BIN号为（ ）。
101.（ ）是指持卡人应偿还全部还款额或最低还款额的日期。
A、免息日B、扣款日C、最后还款日D、账单日
102.在预约转账申请后，若（ ）约定转账周期转账不成功的，预约转账服务自动取消。
A、连续两个预约B、单次C、连续15天D、连续两个月
103.信用卡销户申请（ ）天后方可办理柜面销户结清交易。
A、15B、30C、45D、60
104.以下（ ）储种可在邮储一本通中存储。
105.信用卡存取款撤销交易必须于（ ）办理。
A、当日B、次日C、5日内D、7日内
106.以下按保险政策不同分类的保险业务是（ ）。
107.冲正交易是指柜员或自助设备处理（ ）业务处理出现差错，在客户已离开的情况下，对该笔差错交易进行处理，把账户余额修改为正确金额的一种修正交易。
A、流水B、账务性C、事务性D、非账务性
108.提供质押担保的质押存单所有人称为出质人，同一笔贷款能对应（ ）个出质人。
A、一B、二C、三D、四
109.以下关于大额交易业务处理证件规定的表述错误的是（）。
A、本地客户单笔存取款交易金额在5万元（含）以上的，
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