浦东电大市场营销第一二三计分作业答案Word文档格式.docx

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A.正式订购B.购后评价C.征求建议D.选择供应商

第5题你选择了B.正确答案B.结果√

6.某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为（　　）（单选题）

A.水平一体化B.同心多角化C.复合多角化D.前向一体化

第6题你选择了B.正确答案B.结果√

7.推销观念产生于（）（单选题）

A.买方市场B.卖方市场C.买方市场向卖方市场过渡阶段D.卖方市场向买方市场过渡阶段

第7题你选择了D.正确答案D.结果√

8.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）（单选题）

A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素

第8题你选择了A.正确答案A.结果√

9.在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（）（单选题）

A.时间成本越低，顾客让渡价值越低B.时间成本越高，顾客让渡价值越高C.时间成本越低，顾客让渡价值越高D.时间成本无论高低，顾客让渡价值越低

第9题你选择了C.正确答案C.结果√

10.某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（）（单选题）

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念

第10题你选择了B.正确答案B.结果√

11.“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（　　）（单选题）

A.企业的短期目标B.企业的任务C.企业的经营策略D.企业的计划

第11题你选择了B.正确答案B.结果√

12.青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂，把啤酒的生产规模由年产40万吨，迅速扩大到年产100万吨。

该公司实施的这种战略叫（）（单选题）

A.同心多角化B.水平一体化C.水平多角化D.综合多角化

第12题你选择了B.正确答案B.结果√

13.消费者个人全部收入中扣除个人应缴的税费之后所得的余额叫做（　　　　）。

A.个人全部收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配的收入D.人均国民收入

第13题你选择了B.正确答案B.结果√

14.把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（）（单选题）

A.产品发展B.市场发展C.市场渗透D.多角化经营

第14题你选择了B.正确答案B.结果√

15.现代市场营销观念的最大特点是企业以（）为中心。

（单选题）

A.生产B.销售C.顾客D.服务

第15题你选择了C.正确答案C.结果√

16.可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（）（单选题）

A.问号类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类

第16题你选择了B.正确答案B.结果√

17.下列哪一因素属于宏观环境因素（）（单选题）

A.公众B.中间商C.企业D.人口

第17题你选择了D.正确答案D.结果√

18.在顾客总价值中，最重要的因素是（）（单选题）

A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.形象价值

第18题你选择了A.正确答案A.结果√

19.一个消费者的完整购买过程是从（　　　　）开始的。

A.确认需求B.筹集经费C.收集信息D.决定购买

第19题你选择了A.正确答案A.结果√

20.消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响，社会角色与地位属于（）（单选题）

第20题你选择了B.正确答案B.结果√

21.按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）（多选题）

A.企业内部条件B.企业利润C.市场需求D.竞争者反应E.社会整体利益

第21题你选择了B,C,E.正确答案B,C,E.结果√

22.下列属于微观环境因素的是（）（多选题）

A.人口B.供应商C.顾客D.企业员工E.经济周期

第22题你选择了B,C,D.正确答案B,C,D.结果√

23.美国西北大学教授舒尔茨等人提出的4C理论包括（）（多选题）

A.顾客的需要和欲望B.顾客的成本C.便利D.满意E.沟通

第23题你选择了A,B,C,E.正确答案A,B,C,E.结果√

24.企业的任务一般具备的特征是（　　）（多选题）

A.具有可行性B.体现市场导向C.富有激励性D.具有一定弹性E.具体明确

第24题你选择了A,B,C,D,E.正确答案A,B,C,D,E.结果√

25.从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（　　　　）等方面因素的影响。

（多选题）

A.需要和动机B.年龄和性格C.消费者的收入水平D.知觉E.信念和态度

第25题你选择了A,D,E.正确答案A,D,E.结果√

26.消费者购买行为中，复杂的购买行为一般有以下特点（　　　　）（多选题）

A.商品差异不大B.不必花费很多时间收集商品信息C.消费者对所需要的商品很不了解D.商品一般价格高，购买频率低E.消费者一般对该类商品没有购买经历

第26题你选择了C,D,E.正确答案C,D,E.结果√

27.根据顾客让渡价值理论，顾客总价值包括（）（多选题）

A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.形象价值E.时间价值

第27题你选择了A,B,C,D.正确答案A,B,C,D.结果√

28.春兰公司正采用多角化增长战略实施第三次腾飞，可采用的主要方式是（）（多选题）

A.同心多角化B.综合多角化C.水平多角化D.垂直多角化E.前向多角化

第28题你选择了A,B,C.正确答案A,B,C.结果√

29.市场营销环境的特点是（）（多选题）

A.客观性B.关联性C.层次性D.差异性E.动态性

第29题你选择了A,B,C,D,E.正确答案A,B,C,D,E.结果√

30.产生于买方市场条件下的营销观念是（）（多选题）

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会营销观念

第30题你选择了D,E.正确答案D,E.结果√

31.企业的任务具体化就形成了企业各级组织层次的目标。

（是非题）

A.正确B.错误

第31题你选择了A.正确答案A.结果√

32.同一社会阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。

第32题你选择了A.正确答案A.结果√

33.由于外界环境和市场需求的变化性，实行多角化是每个企业的发展方向。

第33题你选择了B.正确答案B.结果√

34.在现代西方国家，生产企业一般都是通过中间商、营销服务机构、金融机构等营销中介机构来进行市场营销研究、推销产品等工作。

第34题你选择了A.正确答案A.结果√

35.消费者购买决策过程始于搜集信息。

第35题你选择了B.正确答案B.结果√

36.企业战略规划过程的第一步是确定企业目标。

第36题你选择了B.正确答案B.结果√

37.企业要取得成功，关键是要适应不断变化的市场营销环境。

第37题你选择了A.正确答案A.结果√

38.需要与需求都是由欲望引起的。

第38题你选择了B.正确答案B.结果√

39.物色供应商是在任何购买情况下都必经的一个阶段。

第39题你选择了B.正确答案B.结果√

40.市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。

第40题你选择了B.正确答案B.结果√

[记分作业]第二次记分作业

1.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（）。

A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.大量市场营销

第1题你选择了C.正确答案C.结果√

2.香烟属于（）（单选题）

A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品

第2题你选择了A.正确答案A.结果√

3.最适宜于探测性调研的方法是（）。

A.人员访问B.观察法C.实验法D.邮寄问卷

第3题你选择了B.正确答案B.结果√

4.一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。

A.产业和市场B.分销渠道C.目标和战略D.利润

第4题你选择了A.正确答案A.结果√

5.用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）。

A.配套包装B.附赠品包装C.等级包装D.再使用包装

第5题你选择了D.正确答案D.结果√

6.除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说，（）。

A.售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关B.如果是优质产品则无必要C.这是产品整体概念的一部分，很有必要D.只要售出产品即可，服务完全没有必要

第6题你选择了C.正确答案C.结果√

7.人寿保险属于（）（单选题）

8.产品在导入期的营销目标是（）。

A.产品尽快投入上市B.提高市场占有率C.建立知名度，争取试用D.保持市场占有率

第8题你选择了C.正确答案C.结果√

9.收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的（）。

A.人口因素B.行为因素C.地理因素D.心理因素

第9题你选择了A.正确答案A.结果√

10.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）。

A.探测性调研B.描述性调研C.因果性调研D.预测性调研

第10题你选择了A.正确答案A.结果√

11.某些竞争者对不同的市场竞争策略作出有区别的反应，这类竞争者称为（）（单选题）

A.迟缓型竞争者B.选择型竞争者C.凶猛型竞争者D.随机型竞争者

12.我们通常所说的一个企业有多少产品线，指的就是产品组合的（）。

A.宽度B.深度C.长度D.相关性

第12题你选择了A.正确答案A.结果√

13.市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（）。

A.社会市场营销B.一个细分市场C.市场份额D.一个顾客基础

14.企业提高竞争力的源泉是（）（单选题）

A.质量B.价格C.促销D.新产品开发

第14题你选择了D.正确答案D.结果√

15.一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。

A.需求状况B.竞争能力C.需求状况和竞争能力D.中间商的多少

16.在企业市场营销信息系统中，营销调研系统（）。

A.主要研究环境变化B.是为了解决特定问题进行的间断的作业C.是提供连续不断的管理信息D.是决策者使用的最基本的系统

17.选择跟随策略的突出特点是（）（单选题）

A.仿效B.低调C.合适地保持距离D.跟随与创新并举

18.企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发展到了（）（单选题）

A.集中性营销策略B.目标市场营销C.差异性营销策略D.市场渗透

第18题你选择了B.正确答案B.结果√

19.市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为：

（）。

A.市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场B.市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合C.市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合D.市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合

第19题你选择了C.正确答案C.结果√

20.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。

A.进攻策略B.专业化经营C.市场多角化D.防御策略

21.德尔非法是（）预测方法。

A.定量B.定性C.专家意见D.特殊E.因果分析

第21题你选择了B,C.正确答案B,C.结果√

22.地理细分变量有：

（）（多选题）

A.地形B.气候C.城乡D.交通运输E.经济

第22题你选择了A,B,C,D.正确答案A,B,C,D.结果√

23.除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（）差异所决定的。

A.个性B.年龄C.地理位置D.文化背景E.购买行为

第23题你选择了A,B,C,D,E.正确答案A,B,C,D,E.结果√

24.产品延伸策略有（）（多选题）

A.向上延伸B.向下延伸C.双向延伸D.反向延伸E.横向延伸

第24题你选择了A,B,C.正确答案A,B,C.结果√

25.属于产品整体概念中形式产品层次的有（）（多选题）

A.产品质量水平B.免费送货C.提供信贷D.品牌名称E.外观特色

26.包装的作用表现在（）。

A.便于识别商品B.保护产品C.方便使用D.方便销售E.增加商品的价值

第26题你选择了A,B,C.正确答案A,B,C,D,E.结果×

27.一般来说，（）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢。

A.高科技产品B.消费者偏好相对稳定C.技术相对稳定D.新潮产品E.科技发展快，消费者偏好经常变化

第27题你选择了B,C.正确答案B,C.结果√

28.以下哪几个是市场领先者的策略？

A.开辟产品的新用途B.提高市场占有率C.市场多角化D.阵地防御E.正面进攻

第28题你选择了A,B,D.正确答案A,B,D.结果√

29.补缺基点的特征主要有：

A.有足够的市场潜量和购买力B.生产和消费都比较集中C.对主要竞争者不具有吸引力D.产品的需求具有较强的季节性E.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力

第29题你选择了A,C,E.正确答案A,C,E.结果√

30.面对整个市场的目标市场策略有（）。

A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.市场渗透E.一体化增长

第30题你选择了A,B.正确答案A,B.结果√

31.商标是企业的无形资产。

32.品牌化策略对购销双方都有利。

33.如何选择目标市场，应根据企业的实际而定，如果企业的资源雄厚，可以考虑实行集中营销。

34.所谓产品是指有形的物品。

第34题你选择了B.正确答案B.结果√

35.市场挑战者的策略核心是进攻。

第35题你选择了A.正确答案A.结果√

36.通过产品差异化进行的竞争称为非价格竞争。

第36题你选择了A.正确答案A.结果√

37.市场细分的理论依据是消费需求的差异性。

第37题你选择了B.正确答案B.结果√

38.企业原来生产高档产品，后来增加低档产品，有可能使名牌产品的形象受到损害。

第38题你选择了A.正确答案A.结果√

39.在专家意见法中，现在应用较普遍的方法是德尓菲法。

第39题你选择了A.正确答案A.结果√

40.差异性营销策略的主要缺点是使企业的生产成本和营销费用增加。

第40题你选择了A.正确答案A.结果√

您的合计得分：

96分.

[记分作业]第三次记分作业

1.经纪人和代理商属于（）。

A.批发商B.零售商C.供应商D.实体分配者

2.人员推销的基本策略中，试探性策略也称为（）。

A.配方-成交策略B.刺激-反应策略C.诱发-满足策略D.激励-满足策略

3.在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是（）（单选题）

A.维持企业生存目标B.市场占有率最大化目标C.当期利润最大化目标D.稳定价格目标

第3题你选择了A.正确答案A.结果√

4.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（）的方式。

A.广告宣传B.营业推广C.经销商商品陈列D.人员推销

第4题你选择了D.正确答案D.结果√

5.下列产品中，适于采用密集分销的是（）。

A.选购品B.便利品C.特殊品D.非渴求品

6.市场管理型组织的最大优点是（）（单选题）

A.管理简单B.能针对不同细分市场的需要来开展营销活动C.产品不会被企业忽略D.能适应市场竞争和企业规模扩大的需要

7.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）。

A.直接渠道B.间接渠道C.专营渠道D.都不是

第7题你选择了B.正确答案B.结果√

8.在产品生命周期的（），企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

第8题你选择了D.正确答案D.结果√

9.认知价值定价法运用的关键是（）（单选题）

A.确定适当的目标利润B.准确了解竞争者的价格C.正确计算产品的单位成本D.确定顾客对产品的认知水平

第9题你选择了D.正确答案D.结果√

10.年度计划控制过程的第一步是（　　　　）（单选题）

A.制定目标B.绩效测量C.诊断结果D.修正措施

11.当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（）（单选题）

A.通知广告B.劝说广告C.提示广告D.报纸广告

第11题你选择了C.正确答案C.结果√

12.在洗衣粉和精密仪器这两种产品的市场营销上具有同等重要的促销工具是（）（单选题）

A.广告B.销售促进C.非人员推销D.公共关系

13.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。

A.产品需求缺乏弹性B.产品需求富有弹性C.生活必需品D.名牌产品

14.下列情况下宜采用最短的分销渠道的产品是（）。

A.单价低、体积小的日常用品B.处在饱和阶段的产品C.