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C.升等考试法

D.评价中心法

E.不确定

12.职位说明书是以()为中心,对职位进行全面、系统、深入地说明。

A.“人”

B.“事”

C.权利

D.责任

13.根据职工的需要,尤其是最为迫切、最为强烈的需要来设置目标,才能有效激发动机,使其成为支配行为的主导动机,并由此产生激励行为。

这体现了()。

A.目标定得越高越好

B.目标要与需要相适应

C.目标要具有挑战性

D.目标要具有实现的可能性

14.在我国三资企业中,劳资关系权力的强弱取决于()。

B.企业经营状况

C.双方的权利基础

15.以下工作设计方法中,哪一种方法不改变工作设计本身,而只是员工定期从一个职位转到另一个职位()。

A.工作专业化

B.工作丰富化

C.工作扩大化

D.工作轮换

16.劳动过程中的不安全因素包括()方面。

A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

17.按照技术复杂程度及劳动熟练程度划分等级和规定相应的工资标准,在以员工所达到的技术水平评定技术等级和标准工资的工资等级制度是()。

A.技术等级工资制

B.能力资格工资制

C.职能工资制

D.工作工资制

18.人的行为是由行为人的自我意识支配的,是自觉启动和进行的。

这体现了人行为的()特性。

A.自觉性

B.因果性

C.目的性

D.持续性

19.劳动合同双方当事人提前终止劳动合同的履行,结束双方的劳动权利和义务关系的行为是()。

A.劳动合同的解除

B.劳动合同的订立

C.劳动合同的变更

D.劳动合同的终止

20.职位评价是对企业各类职位的()进行衡量的过程。

A.绝对价值

B.相对价值

C.性质

D.等级

 

二、多选题(共5道试题,共20分。

)V1.劳动法律关系的主体包括()。

A.劳动者

B.劳动者的组织

C.用人单位

D.法院

E.调解机构

BC

2.职位评价应注意的问题是()。

A.评价指标的标准化

B.职位评价要素和指标的确定

C.职位评价中计量方法的选择

D.效度和信度

E.以上都不对

3.职位分类的具体原则是()。

A.系统原则

B.最低数量原则

C.整分合原则

D.能级原则

BCD

4.职位分类的作用表现为()。

A.是现代企业人力资源管理的起点和基础

B.有助于招聘、选拔、考核及培训工作

C.有助于实现劳动报酬的公平合理

D.有助于改进组织及操作,提高工作及生活质量

E.为企业准确地编制劳动计划、核算成本提供了前提

BCDE

5.企业定员应满足的要求是()。

A.以实现企业的生产经营目标为中心

B.定员水平要先进合理

C.合理确定基本工人与辅助工人的比例

D.合理确定管理人员与员工总数的比例

E.合理确定女工占员工总数的比例

一、单选题(共20道试题,共80分。

)V1.()是引发并维持人的行动以达到一定目的的内在原因。

它是支配人行为的直接动力。

A.需要

B.目标

C.动机

D.行为

2.()是深化当前职工养老保险制度改革的核心问题。

A.扩大基本养老保险的范围

B.养老保险基金筹集模式的选择

C.筹集基本养老保险费用

D.建立多层次的养老保险制度

3.在考评过程中,由于考评人员对被考评者的某种偏见而影响对被考评者工作业绩的评估而造成的误差称为()。

A.感情效应误差

B.晕轮效应误差

C.近期效应误差

D.偏见误差

4.对总经理、副总经理的降职需要()裁决。

A.人事部门负责人

B.董事长

C.董事会

D.总经理本人

5.人力资源的供给预测也称为()。

A.人才市场预测

B.市场预测

C.人员拥有量预测

6.对企业培训收益的评价有()方法。

A.4种

B.3种

C.6种

D.2种

7.按照一定的要素、标准及晋升路线,定期对人员所进行的晋升称为()。

A.破格晋升

B.内部晋升

C.常规晋升

D.外部晋升

8.日本社会保障制度中,最基本、最核心的内容是()。

A.国家救助

B.社会保险

C.社会福利

D.公共卫生

9.按照职务规定工资标准的工资制度是()。

A.奖励工资制

B.职务工资制

C.岗位工资制

D.年功工资制

10.劳动争议产生的原因通常有()方面。

A.4个

B.3个

C.2个

D.5个

11.职位分类有助于实现()的公平合理。

A.升迁

B.调任

C.劳动报酬

12.动机能引发行为,驱使人们去从事某项活动。

这体现了动机对人的行为的()。

A.始发机能

B.指向机能

C.强化机能

D.没有作用

13.社会保障水平要与生产力的发展水平相适应;

社会保险费的缴纳比例要与财政收入状况、企业效益水平,以及职工个人的经济和心理承受能力相适应。

这表明了确定社会保障制度要遵循的()的原则。

A.公平与效率相统一的原则

B.从实际出发,量力而行的原则

C.社会保障与就业保障适当分离的原则

D.权利和义务相统一的原则

14.在员工绩效考评的方法中,由考评者将每一个被考评者与其他被考评者一一对比,“好于”记“+”,“不如”记“-”,最后比较出每个被考评者的优劣,排出次序。

这种方法是()。

A.民意测验法

B.考试评分法

C.排序法

D.两两排序法

15.常用的对受训者培训效果进行评价的方法有()。

C.2种

D.6种

16.在职位调查表中,以下哪一栏目需要由直接主管人员填写()。

A.所受的监督

B.给予监督

C.本职位所需的资格条件

D.所遵守的法规

17.帮助新员工实现从学生到企业员工的角色转换的培训是()。

A.员工上岗前培训

B.员工转岗培训

C.管理人员培训

D.新员工入门培训

18.通过纸笔的形式了解被测试者的知识广度、知识深度和知识结构的方法是()。

A.技术考试

B.笔试

C.口试

19.人力资源是指能够推动经济和社会发展的全体劳动者的()。

A.技能

B.能力

C.劳动能力

D.水平

20.设计工资等级制度的原则有()。

A.6个

B.5个

C.4个

D.3个

)V1.常用的职位调查方法有()。

A.数学模型法

B.面谈法

C.实地观察法

D.书面调查法

E.其他

CD

2.福利分配具有()。

A.等量性

B.均等性

C.共享性

D.差别性

E.保证性

CE

3.十几年来,我国先后出台了一系列劳动法律、法规,如()。

A.《劳动合同制暂行规定》

B.《中华人民共和国工会法》

C.《劳动争议处理暂行规定》

D.《劳动法》

E.《劳动保障法》

4.职业计划的主要内容包括()。

A.员工自己提出计划

B.企业对员工个人能力和潜力的评估

C.企业及时提供在本企业内职业发展的有关信息

D.人力资源管理部门必要的职业咨询

5.在职位调查表中,以下哪些栏目需要被调查人来填写()。

A.职位概况

B.所受监督

C.给予监督

D.工作范围和效率

E.所遵守的法规

)V1.把构成工资标准的诸因素,分别规定工资额,然后再组合成标准工资的工资制度是()。

A.能力工资

B.工作工资

C.结构工资

D.岗位技能工资

2.根据马斯洛的需要层次理论,人的最基本需要即最低级的需要是()。

A.生理需要

B.安全需要

C.社会需要

D.尊重需要

E.自我实现需要

3.通过满足人的物质生活需要以激发人的积极性的激励属于()。

A.物质激励

B.精神激励

C.信息激励

D.工作激励

4.问题事先已经准备好,而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。

这种面谈方式称为()。

A.构架式面谈

B.小组式面谈

C.压力式面谈

D.一对一式面谈

5.经济萧条时期,社会保障基金的收入减少,支出增加,从而使劳动者的收入维持在一个相对稳定的水平上;

在经济繁荣时期,社会保障的积累大于支出,起到一定的抑制需求的作用。

这反映了社会保障的()功能。

A.稳定功能

B.恢复功能

C.自动调节功能

D.发展功能

6.企业采取一些科学的方法寻找、吸引具备资格的个人到本企业来任职,并从中选出适宜人员予以聘用的过程称为()。

A.员工挑选

B.员工筛选

C.员工招聘

D.员工聘用

7.根据机器设备的数量、看管定额和设备开动班次来计算定员人数的方法是()。

A.按比例定员

B.按工作效率定员

C.按岗位定员

D.按设备定员

8.异常的气压条件,各种能量的辐射属于职业危害因素中的()。

A.化学因素及物理化学因素的毒害

B.物理因素的毒害

C.生物因素的毒害

D.不是危害因素

9.在以下项目中,哪一项的保障性最强,且带有赔偿性。

()

A.养老保险

B.失业保险

C.工伤保险

D.生育保险

10.人力资源是蕴藏在人体之内的一种“活”的资源,并与人的自然生理特征相联系,这是指人力资源的()特征。

A.开发的连续性

B.时效性

C.再生性

D.生物性

11.对员工的考评应根据其()的要求来衡量。

A.职位规范

B.职位说明书

C.部门规则

D.领导意图

12.人们在参加社会劳动过程中所形成的社会关系,是()。

A.狭义的劳动关系

B.广义的劳动关系

C.劳动社会关系

D.社会关系

13.当员工年龄处于25—44岁之间,其职业计划的类型属于()。

A.职业探索性阶段

B.立业发展阶段

C.职业中期阶段

D.职业后期阶段

14.设计工资等级制度的原则有()。

15.美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、()、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。

A.年功序列制

B.终身雇佣制

C.人力资源管理制度化

16.以企业整体目标为依据,在分析现有人力资源状况的基础上,对企业未来的人力需求即合理组合进行预测和决策,进而确定企业人力资源发展目标,以及达成目标的措施的过程是()。

A.企业规划

B.企业人才规划

C.企业人力资源分析

D.企业人力资源规划

17.动机是人的一种主观状态,无法直接观察。

这体现了动机的()特性。

A.外显性

B.单一性

C.内隐性

D.多样性

18.员工辞职对企业的影响是()。

A.消极的

B.积极的

C.视具体情况而定

D.没有影响

19.在讨论需要的结构模式时所说的需要的满足是()。

A.绝对的

B.全部的

C.相对的

20.企业在对职位进行分类时,应遵循的总原则是()。

A.整分合原则

B.因事设职

C.系统原则

)V1.一般来说,人力资源信息系统应包括以下信息:

即自然状况、知识状况、能力状况、阅历及经验、心理状况、()、部门使用意图等。

A.工作状况

B.收入情况

C.家庭背景

D.生活状况

E.培训经历

2.日本人力资源管理模式的最显著特点是()和()。

A.对抗性的劳资关系

B.注重个人能力

C.年功序列制

D.终身雇佣制

E.刚性工资

D

3.形成动机的条件包括()。

B.欲望

C.诱因

D.刺激

E.无条件

4.企业人力资源管理的职能体现在以下六个方面,即规划、()、保持、开发、()和调整。

A.节约

C.培训

E.流动

5.辞退的特点是()。

A.辞退是根据企业的意愿而出现的行为

B.辞退是一种受到严格限制的权利

C.企业可以随意辞退员工

D.被辞退的企业员工不能享有任何待遇

E.被辞退的企业员工享有法定的待遇

BE

)V1.处于不同发展状态下的企业,需要实施相关的人事政策,而这些人事政策的制定,必须以()为依据和指导。

A.企业整体规划

B.企业营销计划

C.企业规划

2.不改变工作本身,只是通过使员工定期从一个职位转换到另一个职位的工作设计方法称为()。

B.工作扩大化

C.工作丰富化

3.广大农民能否享受生育保险()。

A.能

B.不能

C.有条件地享受

4.企业必须根据生产经营的需要调整人员结构。

这体现了人事调整的()原则。

A.依法调整

B.有利于生产经营

C.适才适用

D.内外并重

5.测评误差的调整大致分为两类,即代表性误差和()。

A.随机误差

B.系统误差

C.偏差

D.登记误差

6.企业定员是根据企业已定的产品方向、生产规模,在一定时期内和一定的技术条件下,规定企业必须配备各类人员的()。

A.质量标准

B.数量标准

C.资格

D.素质标准

7.职位规范和职位说明书是(  )的产物。

A.职位说明

B.职位分析

C.职位描述

8.问题事先已经准备好,而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。

9.()是有效实施培训的前提条件。

A.培训结果评估

B.编制员工培训计划

C.员工培训需求分析

10.所有企业在使用申请表时,都同意这样一个假设()。

A.申请表是最好的筛选工具

B.申请表提供的信息是不真实的

C.一个人完成将来工作的能力取决于他过去完成工作任务的情况

11.员工辞职的首要程序是()。

A.人事部门发给员工“辞职申请表”

B.向有关人事部门领取“辞职证明书”

C.员工向所在企业的人事部门提出书面申请

D.员工办理移交手续

12.由劳动争议仲裁委员会根据劳动争议当事人的申请,依法对劳动争议作出裁决,从而解决劳动争议的制度是()。

A.调解

B.仲裁

C.诉讼

13.企业在招聘工作中对应聘人员的筛选更加细致和慎重,心理测验的地位越来越突出。

这体现了招聘工作的哪一项创新()。

A.招聘工作向战略高度发展

B.招聘是在获得一种资源

C.筛选工作的地位越来越重要

D.招聘工作的内容越来越扩大

E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用

14.在企业向劳动者提供合同草案和介绍劳动规章制度的基础上,双方要对劳动合同草案条款逐一进行磋商,并对需要补充的条款进行认真协商和研究。

这是订立劳动合同的哪一阶段()。

A.劳动者自愿报名

B.企业公布招工或招聘简章

C.企业对劳动者进行全面考核

D.双方协商劳动合同内容

15.人的需要的内容结构和强度都处于动态的变化之中。

这反映了需要的()特性。

A.对象性

B.多样性

C.可变性

D.社会历史性

16.由部门主管根据考察项目对晋升对象进行评定的方法是()。

17.在企业经营过程中,只有合理组织了劳动力,不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系,并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置,才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行。

这体现了人力资源管理的哪一方面的意义?

A.有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率

B.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行

C.有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势

D.有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益

18.从理论上讲,人力资源信息越详细越(),但这会增加企业管理成本。

A.不利

B.好

C.坏

19.企业员工因为()不同,所以绩效考核的内容也不相同。

A.性格

B.工作性质

C.兴趣

D.爱好

20.人的行为是由行为人的自我意识支配的,是自觉启动和进行的。

)V1.企业培训的投入具体包括()。

A.为培训提供的设备

B.为培训提供的场所

C.支付给培训人员的工资

D.对受训人员支付的工资

E.企业因受训者参加培训而损失的工时

2.在影响绩效考评的因素的过程中,来自于被考评人员的问题有()。

A.不愿意考评的人制造的阻力

B.有的人过于谦虚

C.有的人自我评价过高

D.领导暗示

E.以上说法都不对

3.健全的人事资料包括()。

A.各类申请表

B.各种通知单

C.信息卡

D.各种登记表

4.影响行为的个体因素包括()。

A.人的生理机能

B.人的理想

C.人的信念

D.人的文化水平

E.人的能力

5.员工培训需求分析的方法有()。

A.TWI职位分解法

B.任务分解法

C.错误分析法

D.调查表法

E.工作绩效评价法

)V1.在政府对工资水平的调控中,税收会对企业的工资水平产生()的影响。

A.直接

B.间接

C.没有影响

D.以上说法都不对

2.社会保障分配水平既不能太高,也不能太低。

这表明社会保障具有()特征。

A.强制性

B.保障性

C.适度性

D.福利性

3.对于大多数企业来说,申请表实际上是()。

A.最后的筛选工具

B.最初的筛选工具

C.不是筛选工具

4.通过满足人的精神方面、心理方面的需要以激发人的积极性的激励属于()。

5.根据本人意愿,与企业解除劳动合同,退出企业工作的人事调整活动称为()。

A.辞退

C.辞职

6.企业在接受劳动者报名后,就要组织有关人员对参与竞争的劳动者进行健康状况、文化程度、基本技能、受雇历史等情况的全面考核。

这是订立劳动合同的()阶段。

D.企业提出劳动合同草案

7.人力资源是指能够推动经济和()发展的全体劳动者的劳动能力。

A.科技

B.社会

C.技术

D.文明

8.厂房低矮狭小,布置不合理属于职业危害因素中的()。

A.与劳动过程有关的有害因素

B.与生产过程有关的危害

C.生产环境的卫生条件不良造成的危害因素

9.劳动法律关系由()要素构成。

10.分类法也称为()。

A.序列法

B.点数法

C.等级描述法

D.排队法

11.按照工人在生产中的不同岗位,以及同一岗位内技术复杂程度不同所划分的等级,确定工人工资的工资制度是()。

12.现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理,而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件,时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。

这体现了其与传统劳动人事管理在()方面的区别。

A.管理思想

B.管理内容

C.管理方式

D.管理手段

13.设备结构不安全,设备有缺陷属于劳动过程中()方面的不安全因素。

A.物的因素

B.人的因素

C.环境的因素

D.管理的因素

E.以上都不是

14.根据马斯洛的需要层次理论,人的最高层次的需要是()。

15.职位评价的中心是()。

A.“事”

B.“人”

C.员工

D.员工能力

16.在对员工进行培训时,需要把培训与培训后的使用衔接起来,这体现了员工培训的

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