三级综合医院评审标准48项核心条款任务分工及督查.docx

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三级综合医院评审标准48项核心条款任务分工及督查

附件1三级综合医院评审标准48项核心条款任务分工及督查

核心内容

落实部门及科室

督察组

第一章坚持医院公益性

1.3.1.1将对口支援县医院和乡镇卫生院(以下简称受援医院)及支援社区卫生服务工作纳入院长目标责任制与医院年度工作计划,有实施方案,专人负责。

(★)

事业发展部、医务部、人力资源部

第一组

1.4.2.1建立健全医院应急管理组织和应急指挥系统,负责医院应急管理工作。

(★)

院办、党办、医务部、后勤、资装办、护理部、保卫办、各临床医技、科室

1.4.3.1开展灾害脆弱性分析,明确医院需要应对的主要突发事件及应对策略。

(★)

院办、党办、医务部、后勤、资装办、护理部、保卫办

1.4.3.2编制各类应急预案。

(★)

院办、党办、医务部、后勤、资装办、护理部、保卫办

第二章医院服务

2.3.2.1加强急诊检诊、分诊,落实首诊负责制,及时救治急危重症患者(★)

医务部、急诊科

第二组

2.3.2.2建立急性创伤、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭等重点病种的急诊服务流程与规范。

(★)

医务部、急诊科

2.6.1.1患者或其近亲属、授权委托人对病情、诊断、医疗措施和医疗风险等具有知情选择的权利。

医院有相关制度保证医务人员履行告知义务。

(★)

医务部

2.7.1.1贯彻落实《医院投诉管理办法(试行)》,实行“首诉负责制”,设立或指定专门部门统一接受、处理患者和医务人员投诉,及时处理并答复投诉人。

(★)

医务部、监察办、门诊部

2.7.1.2妥善处理医疗纠纷。

(★)

医务部、监察办、门诊部

第三章患者安全

3.1.2.1在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用姓名、年龄两项等项目核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的操作。

(★)

护理部、医务部

第三组

3.3.3.1有手术安全核查与手术风险评估制度与流程。

(★)

医务部、护理部

3.6.2.1严格执行“危急值”报告制度与流程。

(★)

医务部、护理部、检验科

3.9.1.1有主动报告医疗安全(不良)事件的制度与工作流程。

(★)

医务部、护理部

第四章医疗质量安全管理与持续改进

4.3.5.1实行高风险技术操作的卫生技术人员授权制度。

(★)

医务部、护理部

第四组

4.3.5.2建立相应的资格许可授权程序及考评标准,对资格许可授权实施动态管理。

(★)

医务部、护理部

4.5.7.4对各临床科室出院患者平均住院日有明确的要求。

(★)

医务部、护理部、财务部、网络信息、医保办、病案信息与统计科

4.5.7.5对住院时间超过30天的患者进行管理与评价。

(★)

医务部、护理部、医保办

4.6.8.2医院对手术科室有明确的质量与安全指标,医院与科室能定期评价,有能够显示持续改进效果的记录。

(★)

医务部、护理部、手术室

4.6.8.3有“非计划再次手术”的监测、原因分析、反馈、整改和控制体系。

(★)

医务部、护理部、手术室

4.7.5.1麻醉后复苏室合理配置,管理措施到位。

(★)

医务部、护理部、麻醉科

4.7.5.2有麻醉复苏室患者转入、转出标准与流程。

(★)

医务部、护理部、麻醉科

4.8.4.3有保证相关人员及时参加急诊抢救和会诊的相关制度。

其他科室接到急诊科会诊申请后,应当在规定时间内进行急诊会诊。

(★)

医务部、急诊科

4.9.2.1有重症医学科工作制度、岗位职责和技术规范、操作规程。

重症监护患者入住、出科符合指征,实行“危重程度评分”。

(★)

医务部、护理部、重症医学科

4.9.1.1重症医学科布局、设备设施、人力资源配置符合《重症医学科建设与管理指南(试行)》的基本要求。

(★)

医务部、、护理部、人力资源部、重症医学科

4.15.5.1抗菌药物管理有适当的组织,并制定章程,明确职责,对抗菌药物的不合理使用有检查、干预和改进措施。

(★)

医务部、药剂科

4.15.5.2根据《指导原则》结合本院实际情况制定“抗菌物临床应用和管理实施细则”和“抗菌药物分级管理制度”,并检查落实情况。

(★)

医务部、药剂科、院感、检验科

4.15.5.3落实各类手术(特别是Ⅰ类清洁切口)预防性应用抗菌药物的有关规定。

(★)

医务部、院感、手术室

4.15.5.4加强抗菌药物购用管理。

(★)

医务部、药剂科、纪检监察办

4.15.6.1实施药品不良反应和用药错误报告制度,建立有效的药害事件调查、处理程序。

(★)

医务部、药剂科

4.15.6.2有完善的突发事件药事管理应急预案,药学人员可熟练执行。

(★)

医务部、药剂科

4.19.4.3建立输血标本采集流程,执行输血前核对制度。

(★)

医务部、输血科

4.19.5.1有血液贮存质量监测与信息反馈的制度及落实。

医务部、输血科

4.19.5.2有临床输血过程的质量管理监控及效果评价的制度与流程。

(★)

医务部、输血科

4.19.5.4有控制输血严重危害(SHOT)的方案与实施情况记录。

(★)

医务部、输血科

4.20.3.2有重点环节、重点人群与高危险因素的监测。

对下呼吸道、手术部位、导尿管相关尿路、血管导管相关血流、皮肤软组等主要部位感染有具体预防控制措施并实施。

(★)

院感、医务部

4.20.5.1有多重耐药菌医院感染控制管理规范与程序,实施监管与改进。

(★)

院感、医务部

4.20.5.2有多部门共同参与的多重耐药菌管理合作机制。

(★)

院感、检验科、医务部

4.20.5.3有预防多重耐药感染措施培训。

(★)

院感、医务部、检验科

4.27.5.1采用卫生部发布的疾病分类ICD10与手术操作分类ICD9-CM-3,对出院病案进行分类编码。

(★)

病案信息与统计科、医务部

4.27.5.2建立出院病案信息的查询系统。

(★)

病案信息与统计科、医务部

第五章护理管理与质量持续改进

5.3.2.1优质护理服务落实到位。

(★)

护理部

第五组

5.3.3.1实施“以病人为中心”的整体护理,为患者提供适宜的护理服务。

(★)

护理部

第六章医院管理

6.1.2.1在国家医疗卫生法律、法规、规章、诊疗护理规范的框架内开展诊疗活动。

(★)

医务部、护理部

第六组

6.1.3.1在医院执业的卫生技术人员全部具有执业资格,注册执业地点在本院或符合卫生行政部门相关规定(如多点执业、对口支援等),具有执业资格的研究生、进修人员在上级医师(含护理、医技)指导下执业。

(★)

医务部、护理部

6.2.1.2医院应对重大决策、重要干部任免、重大项目投资、大额资金使用等事项

(三重一大)须经集体讨论,集体决策并按管理权限和规定报批与公示,由职工监督。

(★)

党办、院办、工会、监察办

6.8.2.1水、电、气等后勤保障满足医院运行需要。

严格控制与降低能源消耗,有具体可行的措施与控制指标。

(★)

后勤办

6.8.7.1消防安全管理。

(★)

保卫办

6.9.6.2用于急救、生命支持系统仪器装备要始终保持在待用状态。

(★)

资装办

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