华东石油《组织行为学》春学期在线作业二文档格式.docx

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分

2. 

当情况紧急、果断的活动极其重要时，应采用的处理冲突的策略是（）。

竞争

（

强制

）

策略

回避策略

迁就策略

克制策略）

合作策略

解决问题策略

3. 

管理者能直接指导、监督和控制的下属人员的人数或者部门数，称为：

）。

管理幅度

管理层次

管理能力

权力距离

4. 

期望理论的提出者是（）。

弗鲁姆

洛克

斯金纳

佛隆

5. 

组织行为学最早产生于本世纪（）。

20-30

年代

30-40

50-60

70-80

6. 

决定人的心理活动动力特征的是（）。

气质

能力

个性

性格

7. 

组织文化能把不同层次、性格各异的入团结起来，使每个人的思想感情和命运都与组织的安危紧密相连，这体现了组织文化的（）。

凝聚功能

效率功能

激励功能

约束功能

8. 

（）是指个体能够顺利完成某种活动所必备的心理特征。

知识

心理素质

心理条件

9. 

下列人性假设中，含有辩证法思想的是（）。

经济人假设

社会人假设

自动人假设

复杂人假设

10. 

根据气质理论，应采取&

lquo;

以柔克刚&

rquo;

管理方式的气质类型是（）。

多血质

粘液质

胆汁质

抑郁质

11. 

在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为（）。

角色知觉

角色冲突

角色期待

角色定式

12. 

小道消息传播的方式主要是（）。

流言式

偶然式

单线式

集束式

13. 

在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为（）。

组织理念

组织伦理

组织规范

组织文化

14. 

以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是（）。

面谈法

电话调查法

问卷调查法

案例研究法

15. 

组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为（）。

任务型群体

同质群体

异质群体

正式群体

麦克利兰的成就需要理论指出，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人最主要需要有（）。

成就需要

认同需要

权力需要

归属需要

奖励需要

领导理论一般包括（）。

领导因素理论

领导绩效理论

领导需要理论

领导行为理论

领导权变理论

群体规范的功能有（）。

行为矫正

评价准则

群体支柱

互动功能

非正式沟通网络的基本形式有（）。

链式

根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（）。

工作本身的特点

责任感

提升和发展

工作的物理条件

上司的赏识