商城系统开发需求文档.docx
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商城系统开发需求文档
用户系统一概述
用户系统可以为商城提供服务与管理对像，还可以通过它形成一个良好有序的商城服务与管理体系。
（商户）与后
用户系统的核心主题理所当然就是用户。
用户是一个很广意、笼统的概念，他包括浏览者、会员、非会员、商户、商城管理等等。
对于商城而言，角色不尽相同，但用户的主体都是一致的，不同之处在于赋予他们不同的系统资源。
结合商城实际需求，可以分为三类用户，前台客户、商铺用户
台管理。
前台客户，根据级别的不同，享有不同的访问资源与功能使用权；商户，除了继承前台客户的体系外，另拥有商铺资源和对它的使用与管理权限;后台管理，是对商城所有系统资源进行分配与管理，达到一个访问与管理层次清晰分明的商城。
针对所有用户，都享有“会员中心”资源，主要特点如下：
1浏览者在线填写注册表，经后台管理员审核后实时成为网站会员
2•会员可自行维护个人注册信息，可对个人注册信息进行修改和删除，如密保设置，密码修改等
3•会员可建立自己的好友圈，并对好友圈进行管理
4•可通过信息中心与其他会员、商铺、商城管理进行交流沟通
5、管理查看自己收藏的商品、商铺
会员中心将会员的基本信息、好友管理、消息中心、我的收藏、评论等紧密结合在一起，操作简单方便；
在对用户的管理上，我们提供有“用户管理中心”，主要特点如下：
1添加用户，对用户的资料进行编辑管理
2.可以建立用户组，对不同用户组的基本权限进行定义
3.对用户行为限制管理，如禁止访问、禁止发言等
4.根据企业的业务规则，管理员在后台可调整会员级别，设置用户之间的等级升级机制
管理中心将对用户的各种管理功能结合在一起，您可以随时查询会员状态情况、反馈情况并据此做出相应调整，良好的会员管理将给您带来极大方便。
用户系统一会员中心
会员中心
叩J”J叩叩*
会员注册
忘记密码
会员登录
修改密码
密报设置
好友管理
消息中心
我的收藏
注销退出
基础数据
会员基础数据
用户名R
密码R
邮箱R
密码问题
密码答案
真实姓名
性别
地址
证件号码
个人介绍
兴趣爱好
生日
性别
所在地区
地址
联系方式（QQ、MSN、SKRPE、手机、固定电话）
用户类型
好友列表
用户状态
企业会员基础数据
公司介绍
公司名称
公司类型
经营地址
邮政编码
联系人
公司电话
传真号码
企业认证信息
公司主页
主宫行业
经营模式
经营产品
成立时间
公司人数
证书及荣誉
年营业额
消息中心基础数据详细表述
系统消息
系统消息列表
悄悄话
最新悄悄话列表、已发悄悄话列表、发送悄悄话（主题R、主题内容R、时间）
投诉举报
已处理列表、待处理列表、我要投诉举报（标题R、内容R、时间）
我的收藏基础数据详细表述
我的收藏
商品收藏列表［商品名称、地址、编辑、删除］,商铺收藏列表［商铺名称、地址、编辑、删除］
好友管理基础数据详细表述
好友管理
好友列表［好友名称］
会员中心流程图
1.发送邮件
2.密码提示问题［问题、答案］
填写完整信息
设置密报问题
修改密码
消息中心
好友管理
我的收藏
密码问题、密码答案
好友列表［增加、查找、删除］
1.原密码、新密码、确认密码
2.通过密码问题、答案来修改
真实姓名、性别、地址、联系方式（
SKYPE、手机、固定电话、传真）、个人介绍、兴趣爱好、生日、性别、证件号码、所在地区、地址
系统消息、悄悄话、投诉举报
QQ、MSN、
1.商品收藏列表［商品名称、地址、编辑、删除］
2.商铺收藏列表［商铺名称、地址、编辑、删除］
注销
注意事项：
1.必填项，R请见基础数据
2•登陆后可填写会员信息；如属企业会员，可填写企业相关信息
3•商家与会员属同一ID;会员有“会员中心”；商家除了有“会员中心”，还有“商铺管理”资源。
描述说明：
浏览者可以通过注册成为会员，之后可填写会员或企业会员的相关信息（密保，修改密码等操作）用户系统一管理中心
用户管理
搜索用户R［搜索条件：
用户名、用户组、用户邮箱］,
用户列表［用户名、用户组、权限、星级、详细］
禁止用户
禁止用户名R，禁止类型［正常状态、禁止悄悄话、禁止商品评分、禁止商铺评分、禁止该用户访问］R,禁止用户有效期R,理
由［禁止或解禁原由］
禁止IP
IP地址R,操作者，起始时间，终止时间R
管理组/部门
管理组列表［名称、类型（内置自定义）、星星数、管理级别、基本设置、管理权限］,
新增管理组（部门），
删除管理组（部门）
会员用户组
会员用户组列表［组名称、星级（在线时间介于多少至多少）、星星数卜详情，新增会员用户组［组名称、星级（在线时间介于多少至多少）、星星数］,删除会员用户组
黑名单
用户黑名单列表，
用户名，原因（拉黑），时效，解除拉黑（原因）
用户管理中心流程图
禁止IP
填写信息
IP地址、有效时间
\（正常状态、禁止悄悄话、禁止商品评分、禁止商铺评分、禁止该用户访问）
用户管理中心（管理员操作）—
*操作者：
商城管理
用户组
管理组/部门
新增管理组
（部门）
基本操作
修改、删除
黑名单
1F
填写信息
基本信息
设置
权限设置
选择管理组
（部门）
输入、查
找用户名
提交
nT
组名称、星星数
新增成功管理组（部门）
新增失败管理组（部门）
1
r
y
成功
提交
1
失败
提交
yr
F1
1
添加到黑
解除黑名
名单
单
原因（拉黑）、
时玄
创建用户
组
填写信息
提交
基本操作
基本信息
设置
权限设置
组名称、星级、星星数
创建成功
创建失败（提示错误信息）
解除拉黑（原因）
修改、删除
选择组
/n寸
成功
I失败（提
—示）
注意事项：
只有商城管理者才可操作
描述说明：
管理者可在管理中心对会员进行编辑操作，赋予会员的资源权限，同时可以阻止会员非法行为
商品系统一概述
商品系统可以为商城提供详细的商品信息，并可以清晰、明朗的展现给客户，让浏览者一目了然；其次，方便商城对所有的商品方便有效的进行管理。
商品系统的核心主题就是商品，可以通过该系统建立商品分类，设置商品品牌，根据不同的商品，定义相应的参数库，浏览者可以选择多种商品图片展示效果、通过多种排序模式全方位动态的了解商品信息。
在“商品分类子系统”中，可以根据商品的不同，分门别类的建立商品类别，设置商品品牌，定义商品的参数库。
以此建立详细清晰的产品分类体系,可方便有效的对商品进行管理。
在“商品维护子系统”中，结合商品分类体系，有效发布商品、描述商品详细参数、定义商品状态并对商品进行有效的维护。
在“商品展示子系统”中，通过多种商品图片展示效果、多种排序模式全方位动态的展现商品分类与商品详细信息。
商品分类：
我们需要一个很详细并且很清晰的产品分类体系对商品进行管理，根据商品的不同，可以分文别类的建立商品类别，设置商品品牌。
商品参数：
根据不同的商品，定义相应的参数库，这些参数是根据商品特征来决定的。
商品状态：
定义商品上下架、库存、关注度、信誉、人气、是否违禁等
商品效果：
定义商品特效展示，如幻灯片、跑马灯效果等
商品排序：
定义自动排序相关规则，亦可人工对关键位置排序进行设置
商品系统一商品分类
商品系统-商品分类
1i4
品牌分类设置
建立商品分类
管理商品分类
商品特征
基础数据
品牌分类设置
品牌分类列表［编辑、删除、排序］，搜索品牌分类，添加品牌分类
建立商品分类
分类名称R,所属分类，所属品牌，分类关键字，是否前台显示，高亮显示
管理商品分类
商品分类列表［编辑、删除、排序］，搜索商品分类
商品特征
商品特征列表［特征名称、所属商品分类、所属品牌、编辑、删除、排序、是否显示、高亮显示］，添加商品特征［特征名称、所属商
品分类、所属品牌、编辑、删除、排序、是否显示、高亮显示］
流程图
品牌分类设置
品牌分类设置
匚商城管理操作
分类名称*、所属分类*、所属
品牌*、分类关键字*、分类描
述*、分类排序、是否前台显
示、高亮显示
有
商品-建立分类
1
添加
1
提交
N
成功
所有品牌（列表）
搜索品牌
失败
选择品牌
1
F
1
T
修改
删除
提交
失败
成功
商品-分类管理
升级会员 