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旅游法试题120题Word文档下载推荐.docx

直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处(B)罚款。

A五千元以上五万元以下;

一千元以上两万元以下

B五千元以上五万元以下;

二千元以上两万元以下

C一万元以上十万元以下;

D—万元以上五万元以下;

33、旅行社违反旅游法规定,在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的,

由旅游主管部门责令改正,处(C)罚款,并责令停业整顿。

A—万元以上十万元以下B、二万元以上二十万元以下

D

35、违反旅游法规定被吊销导游证、

处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾(领队证或者从事旅行社业务。

A1B、2

(C)。

34、导游、领队违反旅游法规定,私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处一千元以上一万元以下罚款,予以公告没收违法所得,并处二千元以上二万元以下罚款,予以公告

没收违法所得,处一千元以上一万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证

没收违法所得,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证领队证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证

C)年的,不得重新申请导游证、

36、旅游经营者违反本法规定,给予或者收受贿赂的,由(B)依照有关法律、法规的规

定处罚;

情节严重的,并由()吊销旅行社业务经营许可证。

A产品质量监督部门;

有关主管部门B、工商行政管理部门;

旅游主管部门

C工商行政管理部门;

有关主管部门D有关主管部门;

37、景区不符合旅游法规定的开放条件而接待旅游者的,由景区主管部门责令停业整顿直至

符合开放条件,并处(C)罚款。

A五千元以上五万元以下

38、违反旅游法规定,构成犯罪的,依法追究(

A、刑事责任B、民事责任

39、地接社,是指(D)O

与组团社订立旅游合同的旅行社

与组团社订立旅游合同的旅行社,在目的地接待旅游者的旅行社

接受组团社委托,为旅游者提供旅游服务的旅行社

接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行社

不得干扰他人的旅游活动

旅游者(A,B,C,D,E)。

购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息

购买、接受旅游服务时,应当遵守旅游活动中的安全警示规定

对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合

D旅游者违反安全警示规定,依法承担相应责任

E、对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的,依法承担相应责任

7、旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标,旅游资源保护和利用的要求

和措施,以及(A,B,C,D,E)的要求和促进措施等内容。

D旅游形象推广

A旅游产品开发B旅游服务质量提升C、旅游文化建设

E、旅游基础设施和公共服务设施建设

8、根据旅游发展规划,县级以上地方人民政府可以编制重点旅游资源开发利用的专项规划,对特定区域内的(A,C,D)提出专门要求。

D服务功能配套

旅游项目B文物保护单位C设施

E、环保

11、对自然资源和文物等人文资源进行旅游利用,必须(严格遵守有关法律、法规的规定

符合资源、生态保护和文物安全的要求

尊重和维护当地传统文化和习俗

维护资源的区域整体性、文化代表性和地域特殊性

考虑军事设施保护的需要

12、国务院和县级以上地方人民政府应当(A,B,C,D,E)。

制定并组织实施有利于旅游业持续健康发展的产业政策

推进旅游休闲体系建设

采取措施推动区域旅游合作,鼓励跨区域旅游线路和产品开发

促进旅游与工业、农业、商业、文化、卫生、体育、科教等领域的融合

E旅游者集中场所15、设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得

A,B,C,D,E)

B^必要的营业设施

D有必要的经营管理人员和导游

旅游主管部门的许可,依法办理工商登记。

A^固定的经营场所

符合规定的注册资本

E法律、行政法规规定的其他条件

具体条件由国务院规定。

D入境旅游

16、旅行社经营(B,C)业务,应当取得相应的业务经营许可,

A境内旅游B出境旅游C边境旅游

E^他旅游业务

17、(A,B,C,D),发生违反前款情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。

旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者

旅行社不得通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益

旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所

旅行社组织、接待旅游者,不得安排另行付费旅游项目

旅行社向不合格的供应商订购产品和服务,损害旅游者权益

18、(A,B,D)的人员,可以申请取得领队证。

取得导游证

具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历

具有出境经历

与旅行社订立劳动合同

在相关旅游行业组织注册

B、

尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰

引导旅游者健康、文明旅游

A佩戴导游证、领队证,遵守职业道德

C向旅游者告知和解释旅游文明行为规范

E、劝阻旅游者违反社会公德的行为

20、导游和领队应当严格执行旅游行程安排,擅自变更旅游行程

擅自中止服务活动

向旅游者索取小费

诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物

诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者参加另行付费旅游项目

A,B,D,E)

21、景区开放应当具备下列条件,并听取旅游主管部门的意见。

(有必要的旅游配套服务和辅助设施

有必要的安全设施及制度,经过安全风险评估,满足安全条件有必要的管理人员和管理制度

有必要的环境保护设施和生态保护措施

E、法律、行政法规规定的其他条件

22、经营(A,B,C,D,E)等高风险旅游项目,应当按照国家有关规定取得经营许可。

A高空B高速C水上D潜水

E、探险

23、旅游经营者(C,D,E)。

A应当按照国家有关规定取得经营许可

应帀其网站主页的显著位置标明其业务经营许可证信息

应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求

旅游经营者取得相关质量标准等级的,其设施和服务不得低于相应标准未取得质量标准等级的,不得使用相关质量等级的称谓和标识

24、包价旅游合同应当采用书面形式,包括下列内容。

(A,B,C,D,E)

旅行社、旅游者的基本信息;

旅游行程安排

旅游团成团的最低人数;

交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准游览、娱乐等项目的具体内容和时间;

自由活动时间安排旅游费用及其交纳的期限和方式;

违约责任和解决纠纷的方式

法律、法规规定和双方约定的其他事项

a,b,c,d,e)

25、订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知下列事项。

(旅游者不适合参加旅游活动的情形

旅游活动中的安全注意事项旅行社依法可以减免责任的信息

旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等

E、法律、法规规定的其他应当告知的事项

26、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同。

A患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

E、

携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;

从事违法或者违反社会公德的活动的;

从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;

法律规定的其他情形。

27、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,程的,按照下列情形处理。

A合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。

B合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。

影响旅游行

C合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

D危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。

E、造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。

因此增加的食宿费用,由旅游者承担;

增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。

28、县级以上人民政府应当(

的安全生产条件

制定旅游者安全保护制度和应急预案

对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训

A统一负责旅游安全工作

示。

(A,B,C,D,E)

正确使用相关设施、设备的方法

必要的安全防范和应急措施

未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备

不适宜参加相关活动的群体

可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形

31、突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当(A,D,E)。

A立即采取必要的救助和处置措施B、立即联系医疗机构采取救助和处置措施

E、对旅游者作出妥善安排

A,B,C,E)

32、县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项实施监督检查。

(A经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可

B旅行社的经营行为

C导游和领队等旅游从业人员的服务行为

D旅行社的业务经营数据

E、法律、法规规定的其他事项

A,D)应当依法保密。

D个人信息

33、监督检查人员对在监督检查中知悉的被检查单位的(A商业秘密B合同、票据C账簿

E、文件、资料

A,B,C,D)。

34、依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,(制定行业经营规范和服务标准

对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理

组织开展职业道德教育和业务培训

提高从业人员素质

在行业内组织系列活动

要求导游垫付或者向导游收取费用的,(B,C,D)。

没收违法所得,并处二千元以上二万元以下罚款

没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款

C.情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证

D.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款

E.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处五千元以上二万元以下罚款

36、旅行社进行虚假宣传,误导旅游者的,(B,C,D)。

A由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处一万元以上五万元以下罚款

违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款

情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证

对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款

对发布虚假宣传信息的媒体,处二千元以上二万元以下罚款

37、旅行社违反旅游法规定,安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项

目或者活动的,由旅游主管部门责令改正,(A,C,E)。

没收违法所得,责令停业整顿

处一万元以上十万元以下罚款

情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证

对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处一千元以上一万元以下罚款暂扣或者吊销导游证、领队证

38、违反旅游法规定,(A,B),由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处一千元以上一万元以下罚款,予以公告。

B、未取得领队证从事领队活动的

D伪造导游证、领队证的

A未取得导游证从事导游活动的

C未佩戴导游证、领队证的

E、借用他人导游证、领队证的

(A,C,D)

39、导游、领队违反旅游法规定,向旅游者索取小费的,A由旅游主管部门责令退还

B没收违法所得

C处一千元以上一万元以下罚款

D情节严重的,暂扣或者吊销导游证、领队证

40、旅游经营者,是指(A,C,D)。

旅行社

履行辅助人

景区

为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者旅游行业组织

E、予以公告

三、判断题(每题0.5分,40题,共20分)

1在中华人民共和国境内的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用旅游法。

(X)

2、县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导,明确相关部门或者机构,对

本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。

(V)

3、依法成立的旅游行业组织,实行旅游行业管理。

4、旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。

(V)

5、旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。

6、旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康

信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。

(V)

7、出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者可自行分团、脱团。

8、各级人民政府应当组织对本级政府编制的旅游发展规划的执行情况进行评估,公布。

(V)

9、国务院和县级以上地方人民政府制定并实施旅游形象推广战略。

10、旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府可以根据本地的实际情况,

或者游客中转站,为旅游者在城市及周边旅游提供服务。

11、旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证,但可以依法转让旅行社业务经营许可证。

(X)

12、旅行社及其从业人员组织、社会公德的项目或者活动。

(X)

并向社会

X)

建立旅游客运专线

接待旅游者,不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和

不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。

但是,

13、旅行社组织、接待旅游者,经双方协商一致或者旅游者要求的除外。

14、导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得私自承揽导游和领队业务。

15、将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的,高于各单项门票的价格之和,且旅游者有权选择购买其中的单项票。

16、城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营,关部门制定。

17、旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的,

包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。

18、旅行社应当要求参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。

19、由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游

者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任。

20、由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由组团社承担责任;

组团社承担责任后可

以向地接社、履行辅助人追偿。

合并后的价格不得

V)

其管理办法由国务院相

应当在

 

财产损失的,由旅行社和公共交通经

21、由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、

营者依法承担赔偿责任。

22、旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者

其他旅游者的合法权益的,依法承担赔偿责任。

制定应急预案,建

23、县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,立旅游突发事件应对机制。

产品质量监

24、旅游者接受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由个人承担的费用。

25、县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和工商行政管理、

督、交通等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。

26、旅游主管部门及其工作人员在遵守法律法规的前提下可以参与旅游经营活动。

27、旅游主管部门依照规定实施监督检查,不可以对涉嫌违法的合同、票据、账簿以及其他

资料进行查阅、复制。

28、旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,其监督检查人员不得少于三人,并应当出

示合法证件。

监督检查人员少于三人或者未出示合法证件的,被检查单位和个人有权拒绝。

29、对依法实施的监督检查,有关单位和个人应当配合,如实说明情况并提供文件、资料,

不得拒绝、阻碍和隐瞒。

30、县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门,在履行监督检查职责中或者在处理举报、

投诉时,发现违反旅游法规定行为的,应当依法及时作出处理;

对不属于本部门职责范围的事项,应当电话通知有关部门查处。

31、县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。

受理机构接到投诉,

当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。

由旅游主管部门或者有关部

法规或者国家标准、行业标

32、违反旅游法规定,未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款。

33、旅行社违反本法规定,未按照规定投保旅行社责任保险的,门责令改正,没收违法所得,并处二千元以上二万元以下罚款。

34、旅游经营者违反有关安全生产管理和消防安全管理的法律、准的,由有关主管部门依照有关法律、法规的规定处罚。

35、对违反旅游法规定的旅游经营者及其从业人员,旅游主管部门和有关部门应当记入信用档案,向社会公布。

(V)(108)

滥用职权、玩忽职守、徇

36、旅游主管部门和有关部门的工作人员在履行监督管理职责中,私舞弊,尚不构成犯罪的,依法给予处分。

(V)(109)

住宿、

37、景区,是指为旅游者提供游览服务、有明确界限的场所或者区域。

38、包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、餐饮、游览、导游或者领队等旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。

39、组团社,是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社。

(V)(111)

40、履行辅助人,是指与组团社存在合同关系,协助其履行包价旅游合同义务,实际提供相关服务的法人或者自然人。

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