2018年11月人力资源管理师三级理论知识真题及答案解析Word文档下载推荐.docx
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B.专心致志，以事其业C.执事敬
D.慎独
上一题 下一题（1/8）职业道德多选题第9题
从业人员学习岗位规则，要求努力做到
A.反复研读岗位规则
B.随心所欲理解岗位规则
C.完整、准确、细致把握岗位规则D.原原本本学习岗位规则
（2/8）职业道德多选题第10题
节约的重要性在于
A.节约推动企业创新技术B.节约促进企业可持续发展C.节约增强企业市场竞争力D.节约能够降低生产成本上一题 下一题
（3/8）职业道德多选题第11题
从业人员要做到诚信，必须
A.信誉至上B.讲求信用
C.宁可欺己，绝不欺人
D.尊重事实
上一题 下一题（4/8）职业道德多选题第12题
属于《中华人民共和国反不正当竞争法》所规定的不正当竞争行为范畴的做法有
A.使用与知名商品近似的名称、包装、装潢B.在商品上冒用认证标志
C.假冒他人的注册商标
D.通过市场竞争，确立自己的优势地位上一题 下一题
（5/8）职业道德多选题第13题
优秀团队所具有的特征包括
A.成员对团队具有强烈的归属感B.团队具有强大的凝聚力
C.每个成员都能够独当一面，无需相互配合D.成员具有共同的价值标准
（6/8）职业道德多选题第14题
所谓自动自发地工作，其含义包括
A.了解自己的工作与其他同事的关系B.按照自己的想法工作
C.像“木偶”式地工作D.了解工作的目的和意义上一题 下一题
（7/8）职业道德多选题第15题
职业技能的特点包括
A.通用性B.综合性C.时代性D.稳定性
上一题 下一题（8/8）职业道德多选题第16题
日常工作中，会遇到将“乌”写成“鸟”、“士”写成“土”、“10.0”写成“100”等诸如此
类的问题。
这要求从业人员在工作中要
A.树立强烈的责任意识B.于细微之处下功夫C.具有高度敬业精神D.全心全意为客户着想
（1/9）个人情况表述部分单项选择题该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
请按照题意要求，根据自己的实际情况选择其中的一个选项。
所有答案没有绝对的正确与错误之分。
建议考生按自己的实际情况回答。
如果考生未按自己的实际情况回答，可能会影响考生的考试成绩。
第17题
某同事是你的好朋友，他最近在情感上接二连三地发生一些不愉快的事情，导致工作总是出现这样那样的纰漏，但主管并不知情，每次都狠狠批评这位同事，并表示要扣罚了他的当月奖金，你会
A.劝朋友振作精神
B.要朋友主动去向主管道歉，并说明情况
C.和朋友一起谴责主管，认为他不近人情，太主观武断D.找主管说明情况，请求不要扣罚朋友的奖金
（2/9）个人情况表述部分单项选择题该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
第18题
社会上有这样一些说法，你赞同的是
A.人是纯粹的利己动物
B.养人不如养狗，狗是忠诚的
C.害人之心不可有，但防人之心不可无D.人心隔肚皮，知人知面不知心
（3/9）个人情况表述部分单项选择题该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
第19题
在家里，父亲始终保留着过去穿过的旧衣服，而母亲则唠叨父亲因为保留旧衣服占用了太多的橱柜，他们有时甚至为这事争吵起来，你会
A.劝父亲把旧衣服扔掉B.劝母亲理解父亲
C.不管他们的事情
D.偷偷把父亲的衣服拿走上一题 下一题
（4/9）个人情况表述部分单项选择题该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
第20题
小区物业公司收取物业管理费，你每次都按规定及时缴纳。
结果你发现，有一部分居民连续几年未缴纳费用。
但这并没有影响他们的取暖和照明，现在又到了缴纳物业费的时候了，你会
A.向有关部门反映情况，等他们给出处理意见再说
B.要求物业公司将以前自己缴纳的费用退还自己C.按规定缴纳
D.自己也不再缴纳了
（5/9）个人情况表述部分单项选择题该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
第21题
由于公交车车票降价，每人每次乘车仅需4毛钱。
结果，过去乘车逃票的现象大为减少，你认为
A.大家过去也是不愿意逃票的
B.逃票的心理还是存在的，但已经没有经济价值C.过去的公交车车票定价不合理
D.人们富裕了，自然就会知荣明辱
（6/9）个人情况表述部分单项选择题该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
第22题
单位组织运动会，要求每个人报名参加一个项目，为举办奥运会加油，但你没有任何运动天赋，你会
A.即使自己不参加项目，也要给别人鼓掌加油，感受氛围B.贵在参与，所以还是选择了一个项目
C.随便地报名参加一个项目D.不参加
（7/9）个人情况表述部分单项选择题该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
第23题
你的高考成绩很好，在选择和填报志愿时，如果你的父亲坚持要你填报工程专业，你的母亲坚持要你填报医科专业，他们各不相让，你会
A.按照母亲的要求填报B.按照自己的志愿填报C.按照父亲的要求填报D.没了主意
（8/9）个人情况表述部分单项选择题该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
第24题
在购买日用生活用品这个事上，你一般会
A.所购买物品的使用时间跟自己真正使用的时间差不多B.所购买的物品总是会少一些
C.在满足日常需要的基础上，会再多购买一些
D.出了新产品，会把旧的东西处理掉上一题 下一题
（9/9）个人情况表述部分单项选择题该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
第25题
每天上班和下班时，你的感受一般会
A.上班时很高兴，下班时很充实B.上班时很兴奋，下班时很疲劳C.上班和下班时，都觉得很平常D.上班时很郁闷，下班时很放松上一题下一题
（1/60）单选题第26题
即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息告知员工，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效反馈面谈上一题 下一题（2/60）单选题
第27题
工业企业人工成本不包括
A.福利费
B.劳动保护费C.失业保险费D.差旅费
上一题下一题
（3/60）单选题第28题
属于培训的间接成本。
A.教室的租金
B.培训使用的教材费
C.受训人员的工资和福利
D.一般办公用品、设施设备及相关费用上一题 下一题
（4/60）单选题
第29题
外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬又称
A.红利B.奖励C.工资D.福利
（5/60）单选题第30题
工作岗位评价结果有多种表示形式，不包括
A.等级形式B.排序形式C.比例形式D.分值形式
（6/60）单选题第31题
工伤职工治疗非工伤引发的疾病，
A.酌情B.全部C.不予D.部分
（7/60）单选题第32题
享受工伤医疗待遇。
企业在调整和优化产品组合时，依据情况可选择的策略不包括
A.品牌化策略
B.缩减产品组合策略C.扩大产品组合策略D.产品线延伸策略上一题 下一题（8/60）单选题
第33题
福利管理的主要原则不包括
A.计划性原则B.必要性原则C.合理性原则D.针对性原则上一题 下一题（9/60）单选题
第34题
培训效果的评估方法不包括
A.关键事件法B.测验法
C.问卷评估法D.访谈法
（10/60）单选题第35题
关于劳动定额法的表述，不正确的是
A.需要进行工作研究B.需要进行时间研究C.具有多种不同形式D.需要进行空间研究上一题下一题
（11/60）单选题第36题
企业资源分析的具体内容不包括
A.无形资产B.产品市场C.财务资源D.技术资源
上一题 下一题（12/60）单选题第37题
从面试所达到的效果看，可分为初步面试和
A.诊断面试B.结构化面试
C.非结构化面试
D.正式面试
上一题 下一题（13/60）单选题第38题
培训项目设计的原则不包括
A.实践性原则B.因材施教原则
C.理论教学为主原则
D.激励性原则上一题 下一题（14/60）单选题第39题
定额水平按定额的综合程度进行区分，不包括
A.企业的劳动定额水平B.工种定额水平
C.工序定额水平
D.产品或零件定额水平上一题 下一题（15/60）单选题
第40题
以下关于优选培训方法的表述，不正确的是
A.培训方法与培训内容相适应B.培训方法与培训目的相适应
C.培训方法与受训者群体特征相适应
D.培训方法的选择要有针对性上一题 下一题
（16/60）单选题第41题
绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。
A.品质主导型B.过程主导型C.行为主导型D.效果主导型上一题 下一题（17/60）单选题第42题
岗位薪酬体系设计的步骤包括：
（1）岗位分析与评价。
（2）确定薪酬策略。
（3）岗位等级划分。
（4）环境分析。
（5）确定薪酬结构与水平。
（6）市场薪酬调查。
（7）实施与反馈。
正确的排序是A.（4）
（2）
（1）（3）（6）（5）（7）
B.（4）
（1）
（2）（3）（5）（7）（6）
C.
（1）（4）
（2）（3）（7）（6）（5）
D.
（2）
（1）（4）（3）（6）（5）（7）
上一题 下一题（18/60）单选题第43题
新成立的单位应当自成立之日起
A.60B.40C.30D.15
（19/60）单选题第44题
工作类劳动标准不包括
A.劳动定员标准B.最低工资标准C.劳动强度标准D.劳动定额标准上一题下一题
（20/60）单选题第45题
工作岗位分析的内容不包括
日内办理住房公积金缴存登记。
A.根据工作岗位的性质和特点，明确任职者的素质要求
B.确定岗位评价要素和方法，建立岗位序列和等次C.明确界定工作岗位的时间空间范围及其工作内容D.采用文字图表形式，编制工作说明书和岗位规范上一题下一题
（21/60）单选题第46题
直线制组织结构模式的特点不包括
A.管理效率高B.组织结构简单C.指挥系统清晰D.横向联系多上一题 下一题（22/60）单选题第47题
招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是
A.猎头公司B.校园招聘C.熟人推荐D.档案筛选
上一题 下一题（23/60）单选题第48题
组织公正与报酬分配的原则不包括
A.互动公平B.分配公平C.程序公平D.结果公平
上一题 下一题（24/60）单选题第49题
设计是薪酬管理最基础的工作。
A.薪酬结构B.薪酬标准C.薪酬制度D.薪酬策略
上一题 下一题（25/60）单选题第50题
管理岗位知识能力规范的内容不包括
A.知识要求B.学历要求C.经历要求D.能力要求
（26/60）单选题第51题
以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格，属于
A.理论型学习B.反思型学习C.应用型学习D.主动型学习上一题下一题
（27/60）单选题第52题
企业经营计划综合平衡的任务，不包括寻求最优的
A.比例
B.经济效果C.发展速度D.结构
上一题 下一题（28/60）单选题第53题
常用的信度评估系数不包括
A.外在一致性系数B.稳定系数
C.等值系数
D.内在一致性系数上一题 下一题（29/60）单选题
第54题
可以让培训工作进行得更加顺利，也能使培训的效果更好、效率更高，是其他培训制度的保障。
A.培训考核制度B.培训激励制度C.培训奖惩制度D.培训服务制度上一题下一题
（30/60）单选题第55题
是指人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。
A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理上一题 下一题（31/60）单选题第56题
集体合同属于
A.非要式合同B.法定要式合同C.口头的合同D.约定要式合同
上一题 下一题（32/60）单选题第57题
人力资源的
A.智力
B.管理能力C.创新能力D.技能
上一题 下一题（33/60）单选题第58题
是企业竞争优势的根本。
关键事件法的缺点是
A.记录和观察费时费力
B.无法为考评者提供客观事实依据C.不能了解下属如何消除不良绩效D.不能贯穿考评期始终
上一题 下一题（34/60）单选题第59题
以下关于零基定员法的表述，不正确的是
A.对工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗B.以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数
C.主要用来测定二、三线人员的定员人数D.以岗位劳动量为依据，一切从零开始上一题 下一题
（35/60）单选题第60题
受训群体的选择主要从
A.培训目标和模式B.培训内容和方法
C.受训人员的培训参与率
来考虑。
D.培训效果和受训人员的接受能力上一题 下一题
（36/60）单选题第61题
从管理层次上看，现代人力资源管理部门属于
A.上级的执行部门B.处于决策层
C.处于参谋层
D.很少参与企业的决策
上一题 下一题（37/60）单选题第62题
研讨法有多种类型，但不包括
A.以学生为中心B.目标取向
C.任务取向
D.以教师为中心上一题 下一题（38/60）单选题第63题
的研讨。
提问能让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。
A.封闭式B.清单式C.开放式D.假设式
上一题 下一题（39/60）单选题第64题
支付的一般规则不包括
A.全额支付B.实物支付C.货币支付D.直接支付
上一题 下一题（40/60）单选题第65题
关于集体合同和劳动合同的表述，不正确的是
A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效C.集体合同的效力包括效力范围和效率形式D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力上一题下一题
（41/60）单选题第66题
企业建立员工绩效考评申诉系统的主要功能不包括
A.为员工提供发表意见的机会B.约束考评者
C.提高绩效考评效率D.减少矛盾冲突
上一题 下一题（42/60）单选题第67题
平均失业持续期的计算公式是
A.平均失业持续期=（∑失业者×
周数）/52（周）
B.平均失业持续期=（∑失业者×
周数）/失业人数C.平均失业持续期=（∑失业者×
天数）/就业人数D.平均失业持续期=（∑失业者×
天数）/365（天）
上一题 下一题（43/60）单选题第68题
常用的情景模拟测试法不包括
A.公文筐测试
B.无领导小组讨论C.决策模拟竞赛法D.角色扮演法
上一题 下一题（44/60）单选题第69题
员工满意度调查的内容不包括
A.环境B.管理C.薪酬D.经营
上一题 下一题（45/60）单选题第70题
是当前我国调整劳动关系的主要依据。
A.宪法
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规D.劳动规章
上一题 下一题（46/60）单选题第71题
企业定员的新方法不包括
A.零基定员法B.工效定员法
C.运用概率推断确定医务人员人数
D.运用数理统计方法对管理人员进行定员上一题 下一题
（47/60）单选题第72题
A.可操作性原则B.职业发展性原则C.因材施教原则
D.反馈及强化性原则
上一题 下一题（48/60）单选题第73题
人力资本投资收益率的变化规律不包括
A.人力资本投资收益的变动规律
B.投资和收益之间的替代和互补关系C.人力资本投资的社会收益变化规律D.人力资本投资的内生收益率递减规律
上一题 下一题（49/60）单选题第74题
消费者市场是指所有为了
A.家庭消费B.个人消费C.市场消费D.社会消费
上一题 下一题（50/60）单选题第75题
而购买物品或者服务的个人和家庭所构成的市场。
是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。
A.层次评估法B.泰勒模式
C.目标导向模型
D.情景模拟测试上一题 下一题（51/60）单选题第76题
招聘总成本效益的计算公式为
A.总成本效益=录用人数/招聘总成本
B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用C.总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用
D.总成本效益=正式录用人数/录用期间的费用上一题 下一题
（52/60）单选题第77题
头脑风暴法的优点不包括
A.帮助企业解决实际问题
B.有利于解决学员工作中的困惑C.挑选讨论主题的难度小
D.有利于加深学员对问题的理解
上一题 下一题（53/60）单选题第78题
劳动能力鉴定中，对生活自理障碍的等级鉴定，不包括
A.生活大部分不能自理B.生活完全不能自理C.生活少部分不能自理D.生活部分不能自理
上一题 下一题（54/60）单选题第79题
是将考评期内员工的实际工作与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不
足的方法。
A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法上一题 下一题（55/60）单选题第80题
是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。
A.标准工作时间B.不定时工作时间C.计件工作时间
D.综合计算工作时间上一题 下一题（56/60）单选题
第81题
运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括
A.具有代表性B.具有启发性C.难度要适当D.不提前发放上一题 下一题（57/60）单选题第82题
职工代表大会讨论集体合同草案应当有
A.2/3以上B.全部C.3/4以上D.半数以上
上一题 下一题（58/60）单选题第83题
社会学习理论的创始人是
A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉
职工代表或职工出席。
D.莱文泽尔
上一题 下一题（59/60）单选题第84题
下列不得认定工伤的情形不包括
A.故意犯罪的B.醉酒或吸毒的C.自残的
D.患职业病的上一题 下一题（60/60）单选题第85题
社会保障覆盖的层次不包括
A.精神保障B.经济保障C.服务保障D.物质保障
（1/40）多选题第86题
劳动行政法律关系的主体包括
A.用人单位B.其他当事人
C.劳动行政机关D.劳动者
E.兼有劳动行政职能的其他行政机关上一题 下一题
（2/40）多选题第87题
“社会人”假设的主要观点包括
A.组织存在非正式组织，具有特殊的行为规范，但对成员影响不大B.领导者善于倾听和沟通，使正式组织与非正式组织的需求取得平衡
C.员工士气高低取决于社会和家庭生活，以及企业中人与人之间的关系
D.由于技术进步使人对工作失去乐趣，便从社会关系中寻求乐趣E.影响人的积极性因素，除物质条件外，尚有社会和心理的因素上一题下一题
（3/40）多选题第88题
人力资源开发目标具有
A.多元性B.层次性C.整体性D.系统性E.战略性
（4/40）多选题第89题
薪酬体系的类型包括
A.浮动薪酬体系B.组合薪酬体系C.技能
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