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精心、细心、贴心、零距离服务

活动时间:

2017年3月15日-4月15日

活动地点：

八月楼步行街广场

参与对象：

所有市民

具体内容：

1、装修咨询盛会

（1）创意：

介绍常识、剖析家装，让消费者明白消费、放心托付!

（2）内容及目的：

1用专业的知识，群众语言的讲解家装，介绍家装常识，让消费者明白如何更好的装修房子。

2分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修游击队的本质区别（如后期服务、质量）。

3介绍和一装饰公司的几种装修模式和收费标准，让业

主明白钱到底花到哪里去，让消费者更加安心、放心、舒心。

4揭示目前装饰、建材行业的黑暗面，提醒消费者注意，

同时展示和一装饰公司是如何做的，增加消费者对公司的信

任度,有利于消费者的最终签单！

（3）活动现场：

1作品展示：

作品置于业主就座位置的两侧，呈扇面展

示。

作品上面有设计效果图和实景图进行比较，注明设计说

明和业主的基本情况，房型和装修投资额，整体（包括软装饰、灯具、家居）的价格说明。

2产品展示：

建材商家于场地四周设置咨询处，展示主

打产品（上海传古文化传播公司专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等）,导购人员在

旁辅助介绍，接受业主的咨询和订货。

3发放dm,摆设桌椅，参与业主以半椭圆形式就座，便于观摩，聆听讲解（半椭圆形也是一个比较宽松的形式，更加有利于接受，有别于面对面填鸭式的灌输）。

4电脑、音响等准备妥当，以便进行声形并茂的解说。

5设立饮料自取处，营造轻松愉悦的交流氛围。

2、超级优惠酬宾

人无利不往，趋利心理是消费者的普遍心态。

（2）目的：

1追求优惠是消费者的一种普遍心理，为了适应消费者

的心理，适当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者，让消费

者更乐于接受。

2优惠的本身也显示了商家对业主的重视程度，每个人

都希望一种被重视的感觉，这个感觉有利于促使消费者认同商家,与商家签约的意愿度更大。

3优惠活动进行时，设计师、业务人员及时跟进和业主沟通，加强业主对本次活动的认知，有利于发掘潜在的意向客户。

1活动主办人宣布酬宾的优惠措施和具体实施方法。

2设计师在自己的作品前面设置办公桌，在作品旁边进

行现场解说，接受业主的咨询，与其沟通交流并登记业主信息,以便会后跟进。

（设计师佩戴工作证，统一着装）。

3建材商家展示、介绍产品，并提供免费咨询活动，收集客户资料，并接受业主的现场订货。

4在展会自由活动期间，迅速布置客户的休息和业务员

的洽谈区域，业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信

息。

（4）优惠内容：

1有来即送：

活动当天（a）凡和一的老客户均可获赠公

司精美小礼品一份；

（b）有装修意向的业主，只要填写相关资料,即可获得获赠和一装饰公司精美小礼品一份（赠品数量

有限）

2活动当天，和一装饰公司提供现场量房、出平面设计方案两项免费服务，业主填写个人资料，公司将在一个星期之内派人送图上门。

为答谢新老客户朋友对和一公司的支持与厚爱，凡活动

期间到和一家装，将得到价值（1000）元的入住大红包。

4活动期间，缴纳定金并与装饰公司签定合同的业主可享受免费家政服务一次；

5征集前十二套样板房：

活动期间签单的前十二位客户将赠送价值4888元的热水器。

3、精品样板看房直通车

（1）创意:

事实胜于雄辩，耳听为虚，眼见为实！

①通过实地参观精品样板房，让业主切身感受到公司的设计和施工实力；

通过现场的案例，更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺，给业主留下深刻的印象。

②通过对样板房的参观和业主现场的沟通，为本次活动提聚集人气，引起业主对公司进一步的关注，有利于业主对公司的认可，便于为下一个动作现场签单打好基础。

1租用大型中巴车免费接送业主参观样板房，由工作人

员带领并沿途做简单概述，节省看房时间。

2样板房要经过布置，做到窗明几亮，工作人员统一着装,显示公司规范性管理。

3时间安排在装修咨询盛会结束后，观看样板房时间控

制在半小时以内，以防业主产生审美疲劳！

注:

精品样板看房直通车方案仅供参考，在条件允许下

建议执行。

五、宣传策略：

1、制作邀请函，对活动进行简单介绍；

2、制作活动dm,对参与商家、具体活动内容进行介绍；

3、和一装饰公司门户网站前期宣传报道；

4、边城报社对活动前期和后期做跟踪报道；

5、湘西生活频道《好房好家》负责本次活动的专题报

道；

6、活动现场地布置（由上海传古文化传播公司专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等）背景板设计形象广告4mx3m广告尺寸以实际为准）；

六、参与单位：

（一）主办单位：

上海越卓会展服务有限公司（专业舞台搭建、桌椅租赁、上海灯光首响租赁、上海桌椅租赁等各种

发布会场地布置及执行

（二）协办单位：

上海传古文化传播有限公司（专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等

（二）参展单位：

柏高地板、箭牌卫浴、华润漆、皮啊诺橱柜、美的热水器、萨米特陶瓷、华艺灯饰

篇二

一、活动的主题、目的和意义

为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻《消

费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，宣传2014

年全国消协组织诚信？

维权年主题，促进市场经济良性发展，保护知名企业健康成长，维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境，根据中国消费者协会工作部署，结合我省实际情况，特开展本次活动。

二、主、承办单位

主办单位：

四川省保护消费者权益委员会

四川省工商行政管理局

承办单位：

四川质量报社生活周刊

三、活动时间及地点

活动时间：

3月15日（全天）o

市体育中心北半场。

四、活动的策划、步骤及方法

（一）活动的策划：

1.由主办单位确定本次活动方案；

2.活动前期拟于3月1214日，在媒体上（华西都市报、天府早报等）发布为期三天的公益广告，突出今年年主题诚

信?

维权，为3.15现场活动造势；

3.在活动前期，组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访，突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作；

4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。

在会上通报省消委会的2014年消费投诉十大热点和315纪念活动情况。

（二）活动的组织和实施：

1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知；

2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告，宣传

资料内容，杜绝假冒伪劣产品进场；

3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作；

4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、

省消委等有关领导参加并讲话；

5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食

品、家电建材、日用百货、汽车等专区，散发相关宣传资料

和进行商品销售；

在现场开展消费知识宣传，并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌；

6.由省消费向参加活动的企业颁发二0—一年消费维权

定点联系企业证书、铜牌；

7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料；

8.为活跃现场气氛，将在开幕式后进行文艺表演（节目

内容待定）；

9.在现场设立医疗救护（防疫）站、消费咨询台等；

10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。

篇三

0XX年3月10日一15日

情系3.15爱心连万家

购物广场业态、综合超市

副题：

关注3.15投诉有理更有礼

活动内容：

一、超市五优郑重承诺

1、优雅的购物环境：

布置各大卖场，营造热闹的卖场气氛和环境。

2、优质的商品质量：

活动期间，凡在卖场内找到过期

商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。

3、优异的服务品质：

3.15当日，凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份服务质量有奖调查活动表，填好后交回，即可获得佳用好口杯一个。

4、优价的特卖活动：

活动期间，推出一批特卖商品（确保质量和品质），超低价促销。

5、优厚的促销内容：

推出一批百货和小食品进行买3

送1活动。

2.、超市诚信一一与您互动消费者权益日

1、消法咨询：

3月15日上午，由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台，向消费者宣传消费者权益保

护法的有关条款，并现场接受和处理维权投诉。

2、请您监督：

提前招募消费者代表50名，3月15

日下午在第一购物广场门前举行授权仪式，聘请他们为佳用公司的监督员，负责佳用各超市的商品质量监督工作，定期给公司提出各种整改意见和建议，根据所提建议的采用价值高低，佳用为其提供价值0――100元不等的纪念品。

三、真情回馈消费者

1、您的新衣我的心意

1告别冬天服饰特卖：

凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值

10元左右的手套一双或精美纱巾一条；

满10元获赠价值

30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条；

满160元获赠价值

50元的保暖内衣一套。

（多买多送，送完为止）

2走进春天新品热卖：

凡一次性购买各品牌新品春装、

休闲服饰、鞋类满10元均可获赠价值10元的礼品一份；

满180元获赠价值0元的礼品一份；

满0元获赠价值30元的礼品一份。

3童装展示发布：

在时代店组织儿童时装表演，进行精

品童装秀，尽显童真童趣，促进销售

凡购买模特身上的童装，均可获赠精美风筝一只；

购买

别的童装也可获得精美礼品一份。

（多买多送，送完为止）

2、鸡年有好味养好您的胃

1食品区：

一批休闲小食品惊爆价促销。

2生鲜区：

⑴凡一次性购买生鲜满0元均可获赠鲜鸡

蛋3只。

（多买多送）

⑵限时特价水果1元1斤。

（3.15当天早上9:

00——10:

00、下午3:

00——4:

00、晚上8:

00――9:

00;

每人限买斤）

篇四

一、活动名称：

3•15国际消费者权益日纪念活动

三、活动地点：

**市总工会大厦门前

四、具体内容：

（一）纪念活动仪式：

主要议题有：

市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布打假维权十大典型案件、公布消费者投诉十大案例、介绍各行政执法部门20xx年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。

参加人员：

区、市两级党委、政府、人大有关领导，工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员，企业及个体经营者代表（**区工商局组织并确定人数）。

参会单位和经营者代表整队入场。

（二）3.15宣传咨询活动：

各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台，并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传，现场受理消费者咨询、投诉，展示有关假冒伪劣商品（有关资料、展品由各部门自行解决）；

有关企

业展示名优商品（不得搞展销活动）、或诚信经营的做法。

（三）销毁假冒伪劣商品

各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、

数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队（电话：

6224046），各单位自行装车，3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。

（四）几点要求：

1、参加3.15活动的单位和个人，要在3.15活动领导

小组和办公室的统一组织下，服从指挥，开展工作，严禁各

行其是2018年315活动策划方案2018年315活动策划方案。

现场活动总指挥：

***

场地布置、划分联系人：

****；

记者现场采访协调人：

2、着装要求：

正式参加3.15活动的工商干部着冬装、

穿大衣（不带毛领）、戴大沿帽。

其他人员可着便装。

3、3.15活动（包括3.15晚会）期间，各工商局、所要加强值班制度，采取有效措施，确保消费者投诉及时得到解决。

4、如有变化另行通知，或与市消协联系（电话：

00000）

五、具体分工

（一）市局合同消保科负责：

1、制定3.15系列活动的实施方案。

2、召开相关理事单位（工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等）参加的协调会，协商3.15活动有关事宜。

主要内容：

通报前期准备情况，征求各相关部门的意见或建议；

各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况；

各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况；

报送典型案例；

打假维权成果板报展的要求；

其他有

关事宜。

上述工作3月1日底前落实完毕

3、提供制作宣传车录音带所需文字材料2018年315活动策划方案活动方案。

4、收集、撰写工商系统及相关部门20xx年打假维权十

大典型案件。

5、收集、撰写市消协系统20xx年受理消费者投诉十大典型案例。

6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。

上述工作3月7日前落实完毕。

（二）市局商广科负责

1、负责与电视台广告经营部联系，3月份免费连续1个

月滚动播出宣传口号。

2、安排宣传单的印制，协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。

3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联

系，做好3.15活动月的宣传策划。

4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。

（三）**区工商局、消协负责：

1、围绕消费与环境年主题，全权负责文化大厦门前活动现场布置（桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等）及活动安排（包括各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等）；

联系公安交警部门维护活动现场秩序。

4、组织辖区内各大商业、服务企业在各自店堂门前悬

挂宣传横幅。

5、动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参加现

场活动，进行名优商品展示（严禁搞商品展销）、宣传本企业在食品安全方面的做法、支持赞助3.15活动。

6、指定诚信单位经营企业公民道德建设活动倡议书发言人及审稿。

7、3.15活动宣传车的装饰及音响设备安装，确定行车路线。

上述工作均在3月9日前落实到位。

（四）市局市场经济检查大队负责：

1、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作（按规定时间完成）。

2、假冒伪劣商品现场展示（3月10日前落实）。

3、假冒伪劣商品销毁现场的组织安排（3月9日前完成）＜

4、整理、汇总各行政执法部门20xx年案件查处和销毁

假冒伪劣商品情况说明。

（五）市局办公室负责：

1、撰写市政府领导和局领导在3.15咨询服务活动现场

的讲话，消保科提供必要的（3月5日前完成）。

2、邀请市、区两级政府、人大、政协等领导参加3.15

纪念活动（3月10日前落实）

3、联系媒体（电台、电视台、报社）记者，并负责现场

活动时记者的接送2018年315活动策划方案活动方案。

协助消协、商广科和新闻媒体做好3.15活动宣传策划工作（3

月10日前落实）o

（六）市局法制科负责：

宣传录音带（维、汉两种语言）的

录制（3月5日前完成），录音带由办公室提供，内容由消保科提供。

（七）市局组教科、纪检监察室、财务科、注册登记科、私个协会负责：

宣传材料的发放。