业务员培训课程Word文档格式.docx

业务员培训课程Word文档格式.docx

《业务员培训课程Word文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《业务员培训课程Word文档格式.docx（3页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

根据新进业务员，可以余围前期培训和后期培训；

根据员工晋升情况，可以分为销售组长培训、销售主管培训、副专培训、专案培训。

前期培训目的在于使业务员具备基本的、必要的销售技巧、专业技能、基本的专业知识，以使业务员能够为客户提供专业、周到、热情、细致的销售服务。

分阶段培训，根据业务员的成长情况，为不同的业务员提供相应的业务培训，有利于其成长，有利于销售工作的开展。

因此对于晋升的业务员要给予相应的课程培训，包括业务提升、现场管理、营销策划等相关方面工作的课程。

前期培训开展前必须制定完整、科学的培训计划和培训课程，根据楼盘的体量和定位，前期培训时间长短不一，可据实际情况而定，一般不低于1个月；

岗位培训根据工作中的实际情况，适时安排培训计划。

新进业务员培训课程安排

新进业务员培训分为两个阶段进行，第一阶段是基本素质的学习和培训；

第二阶段是项目培训。

基本素质培训

第一课工作前的沟通

理论培训内容

1、生涯规划、工作态度

2、行业介绍、工作介绍

3、公司介绍

目的在于让业务员活楚了解公司背景、业绩、经营理念及开发组合的公司的背景及业绩。

4、公司工作制度

第二课房地产

1、房地产的基本概念

2、常用专业术语

3、相关法律、法规

包括：

房地产销售管理办法、物业管理条例、合同法、土地法、房地产开发管理条例等

4、房地产市场

宏观市场状况、发展趋势

第三课房地产调查

1、房地产调查

2、调查的技巧和调查表的填写

3、环境调查

4、个案调查

5、调查分析

6、调查报告的撰写

实践培训内容

1、指定区域进行生活机能、交通状况、相关政策调查

2、现售楼盘的实地调查

第四课房地产销售

第一节销售前的学习

1、服务