《网络营销》电子教案Word文档下载推荐.doc
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1、网络市场调查的方法与步骤。
2、撰写网络市场调查报告。
五、教学难点
网络市场调查的方法与步骤。
六、教学方法
讲授法,问答法。
七、教学工具
多媒体电脑,大屏幕投影仪,ppt课件。
八、教学过程
教学环节
教学内容
设计意图
情景引导
任务分析
一、让学生带着问题预习
1、什么是网络市场调查?
2、什么要网络市场调查?
3、网络市场调查与传统市场调查的区别有哪些?
二、讲解问题并引入新课内容
网络市场调查是利用互联网了解顾客的需求、市场机会、竞争对手、行业潮流、营销渠道以及战略合作伙伴等方面的情况,系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程。
通过设计问题让学生在预习时有目的性。
让学生了解本节课教学目标和教学内容。
知识讲解
一、网络市场调查的特点分析
1.网络市场调查的概念。
2.网络市场调查与传统市场调查比较。
(图表略)
3.网络市场调查的特点。
1)便捷性与低费用
2)及时性
3)广泛性
4)交互性
5)真实性和客观性
6)可检验性可控性
4.网上调查的局限性
1)调查对象仅限于网名
2)网络与地域征无关联
讲解概念,让学生快速掌握网络市场调查的概念。
让学生了解网络市场调查与传统市场调查有什么异同。
分析网络市场调查的特点。
培养学生分析、解决、归纳问题的能力。
二、网络市场调查的步骤
1.制定网上调查提纲
明确调查目的是把握正确调研方向的有力保障。
调查提纲内容包括调查的时间、框架、问题、格式要求、目录、实施方法等。
2.确定调查对象(三类):
1)企业产品的消费者
2)企业的竞争者
3)企业合作者和行业内的中立者
3.制定调查方案
1)确定资料来源
2)确定调查方法
3)确定统计方案
4.收集信息
通过专业的信息收集工具来收集被调查者的有用信息。
5.分析确定适用信息
对收集的信息进行筛选,辨别真伪,归类、整理。
完成这一步骤需要借助一些专业的分析工具和适合的分析方法。
6.撰写报告
营销人员必须对获取的大量信息进行整理和分析,通过科学加工,撰写出一份图文并茂的市场分析报告,直观地反观出市场的动态。
讲解网络市场调查的步骤,让学生知道网络调查的方法。
培养学生主动思考问题的能力。
三、撰写调查报告
1.市场调查报告撰写原则
1)客观真实
2)表达简洁明了
3)结构完整严密
2.调查报告的格式和内容
1)题目:
醒目,一般应打在封面上,包括:
该项调查的标题;
调查单位的名称、地址;
调查报告的日期。
2)目录:
列出调查报告的主要章节和附录部分。
3)概要:
本项调查的简明介绍,在这部分内应说明该项调查的目的和范围;
简要介绍调查对象、调查内容、调查方法以及调查人员对这项调查的态度。
4)正文:
是市场调查报告的主要部分。
包括:
调查目的详细陈述;
资料收集的具体过程,如果资料收集所采用的方法、资料收集所采用的技术、调查的结果。
5)结论和建议:
结论是调查人员在仔细研究和分析所有资料后得出的判断。
结论和建议是撰写调查报告的主要目的。
6)附录:
是指对调查报告正文提及的重要资料与数据,分别说明其出处及计算方法,以证明其可靠性与准备性。
附录是调查报告主体的补充部项目。
讲解撰写网络市场调查报告的方法,让学生明确调查报告应包含哪些内容,具体格式。
。
归纳小结
1、网络市场调查的特点。
2、网络市场调查的步骤。
3、撰写网络市场调查报告。
让学生加深理解和掌握网络市场调查方法与步骤,并学会撰写调查报告。
布置作业
1、网络市场调查的涵义是什么?
2、网络市场调查与传统市场调查有什么异同?
巩固网络市场调查所学知识的重点。