新编确认稿汽车美容护理专业服务自主品牌创业项目商业计划书Word格式文档下载.docx

新编确认稿汽车美容护理专业服务自主品牌创业项目商业计划书Word格式文档下载.docx

《新编确认稿汽车美容护理专业服务自主品牌创业项目商业计划书Word格式文档下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《新编确认稿汽车美容护理专业服务自主品牌创业项目商业计划书Word格式文档下载.docx（18页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

第六章市场与销售

一、市场计划

二、销售策略

三、定价策略

四、市场联络

五、社会会认证

第七章财务计划

一、财务汇总

二、资金需求

第八章总结

后记表格

第一章：

摘要

按国家统计局公布数字2013年底汽车总保有量9300万辆，2014年底轿车总量为一亿辆’.与发达国家相比，美国2.58亿人口，汽车保有量1.3亿辆，中国的.汽车保有量还会有个快速增长期’.中国洗车行业市场年市场值估算60亿，按国家统计局公布数字2013年底轿车总保有量7000万，据统计，人们平均每个星期洗一次车，每次洗车费用40元，每个月全国洗车费用为28亿’.总而言之，中国的.洗车行业市场巨大，且更具发展潜力’.

第二章公司介绍

一、宗旨

“我们洗车BAR”这个名字是我自己想出来的.，我觉得现在的.年轻人越来越多，对于这种名词的.理解也会感兴趣些，所以选用此名，应该会达到预期的.效果’.对于我们刚步入社会不久的.人来说，这是一次机会，也是一次挑战！

我们的.宗旨是“不求最好，但求更好！

”

二、公司简介

本公司为中小型公司，具有齐全的.洗车设备，做到了“麻雀虽小，但五脏俱全”‘.将根据具体发展情况制定不同阶段的.发展路线’.立志做出自己的.品牌’.

三、公司战略

以至高品质赢得市场，以至诚服务回报顾客’.依靠科技进步，强化质量管理，满足客户需求，创造品牌效应’.中大牌洗车机，型号齐全，洗车效果好，并以优惠的.价格，优质的.售后服务，我们将全方位提供优质的.服’.深刻地认识到创新是生存的.根本，也是发展的.根本’.创新需要敏感洞察市场机会，实事求是，敢于突破，追求卓越’.我们把创新作为保障自身永葆青春的.力量源泉’.

四、技术

1、湿洗 

A、全面吸尘B、局部除污C、全面清洗D、漂洗、消毒E、吸水、烘干 

2、干洗 

　　使用工具：

进口地毯干洗机、吸尘吸水机、梳毛机等专业工具和药剂 

大体可以分为以下几个人方面来运行：

1.管理制度的.确定

2.人员确定

3.员工技术的.训练

4.具体的.发展方向’.（包括最后靠什么来运营，靠什么来逐渐完善最终达到一定的.真实水平’.）

管理模式：

1.储备人才，一般来说一家汽车美容店至少需要这样两种人才’.第一是经营人才，这样的.人负责店面经营，主要包括管理和销售’.第二种是技术人才，主要负责技术以及质量把关’.

2.建立良好的.供应关系’.

3.对人员的.要求（礼貌、技术等）’.

4.实行制度的.模式，按制度走’.

对工作人员的.要求：

1.人员要精神抖擞，充满活力’.

2.服装要干净整洁’.

3.礼貌、善于交谈’.

4.有责任心’.

5.作业时有一定的.技术含量’.

盈利：

实行多劳多得制度，按劳分配’.

营业时间：

（季节调整）一般营业时间为10小时’.

工作规划：

财务管理为一人专门负责，洗车由4到5名工作人员完成，宣传由所有职工完成’.

场地设计：

按消费要求的.标准进行，店内格局具体由专门的.业内人士负责’.

工作人员：

要求工作人员完全遵守所指定的.店内制度，以及素质要求和服装要求’.

营销方案：

按不同季节，不同情况作出的.决定和处理，根据实际情况做出调整’.

制度完善：

由社会、学校、顾客来提出所有他们的.意见建议，按要求实行落实’.完全和社会同步，服从社会的.要求’.

连锁经营是未来汽车服务行业最佳的.运营模式’.在这方面，国内的.行业比较零散，没有非常强势的.连锁企业，而国外在这方面就有较强优势，首先他们有雄厚的.资金，其次有成熟的.管理技术’.从世界经济发展来看，连锁经营的.模式正越来越受到关注，其在服务业、零售业和餐饮业的.巨大成功有目共睹，汽车服务业也不例外’.连锁经营的.汽车售后服务业必须做到专业化、标准化、规范化，只有技术含量高的.服务才能适应市场发展，而做出自己的.特色和建立完善的.售后服务网络是汽车服务后市场发展的.方向和必然趋势’.

办公场地和需要解决的.问题’.

1.对于办公室场地要求，我想就是我们项目的.地点吧，要求的.空间不会很大，毕竟对于这样的.一个项目，是给客户做工作的.’.应该对于客户对他们多想’.

2.在项目进行到一定的.程度时，也许会出现这样的.问题’.

3.对于项目需求的.设备和必要物资’.毕竟这属于大的.物件，专业人士出面至少我们可以减少很多不必要的.麻烦，而且可以节省很多资金’.

4.对于一个创业者来说最希望得到的.就是最有利的.支持’.争取用最短的.时间使项目的.各个机构得到最好的.完善，从而让此项目健康的.生存下去’.

5.对于项目落成后，本项目的.宣传力度我想有必要得到社会的.帮助’.

由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点，因此国内的.大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场，以争得市场上的.份额，致使市场竞争日趋激烈’.但是由于汽车美容专业化要求非常高，是一个全新的.概念，所以它与一般的.洗车擦车、打蜡上光等有着本质的.区别’.根据调查，目前市场上许多汽车美容店是“无专业正规培训”、“无专业名牌产品”、无专业机械设备“、无服务质量保证”的.四无状况’.而且，由于国家对这个新兴行业的.管理制度尚不健全，加上消费者对本行业缺乏了解，所以市场上相继出现了一些东拼西凑起来的.汽车美容用品’.这些杂牌以巧妙的.伪装和华丽的.广告宣传，打着进口专业品牌的.旗号，用一些假冒伪劣产品来坑骗广大用户’.但随着汽车美容护理市场不断规范和人们消费意识的.提高，伪劣产品将无处立足，无专业服务的.汽车美容店若不改变现状也将会被淘汰’.如何在汽车美容护理业立足、发展并壮大，已成为每一个业内人士所关注的.问题’.

对于现在社会中日益发展的.交通工具来说，洗车的.市场前景比较吃香，但如何经营，我想是个系统的.工程，不是三言两语能够说清’.但是在开店之前，我们一定要把基础做好，尤其经营场所和工人这几个最重要的.因素是不能够将就的.’.对于此项目，我想我们有信心做到最好，因为我们的.客源还是不少的.，如果能吸引到周边的.顾客，这将是一个很好的.项目’.对于此项目，我们并不是一味的.向社会当中现有的.洗车场一样，我们应当发挥我们的.长处，利用新颖的.想法走出去’.我们可以借鉴社会当中的.成功案例’.项目实施的.内部条件和外部环境’.

社会对创业的.大力支持我想这就是我们内部必不可少也是最关键的.一个条件，再加上我们有充足的.人员老作业，我想这是别的.洗车场不具有的.吧’.再加上我们会借鉴社会内部的.意见和建议，这就使带我们的.体制会更好的.完善’.

针对绝大多数都是小区客户

开店指导；

品牌宣传；

高效物流配送；

后续扶持升级；

年终支持’.有了这十二个支持服务，加盟汽车美容连锁行业的.创业者不想挣钱都很难了’.

三市场优势

微水洗车是一门新兴行业，随着汽车市场的.发展，对微水洗车的.需求越来越广’.仅以上海市现有车辆分析，拥有轿车数量60万辆，按三天洗一次车计算，每天需清洗的.车辆要20万辆，按一个劳动力每天洗15辆车计算，就需要13000多人干这一活，消耗的.各类清洗剂按每辆消耗50g计算，每天需消耗10吨左右，相等于20000斤消耗量’.

微水洗车一种先进环保的.洗车方法，目前在我国处于初始阶段，在我国汽车数量巨增的.今天，微水洗车将有着无限发展的.空间’.既不用输水软管，也不拿高压水枪，而是持一个小型气压瓶往车身喷“水雾”，而后用干布一抹，不到10分钟就把一辆轿车擦洗得崭新铮亮’.

据了解，这叫“微水洗车”，是一门有前景的.新生意，其产品配方由多种新型表面活性剂、浮化剂及悬浮剂等漆面保护成分组成，能有效地将尘土吸附在擦车布上，避免划伤车漆，而且可以使清洗更彻底，光洁效果更好’.可以说，其产品具有洗车、打蜡、上光一次完成的.功效，既节水又省力’.

主要的.设备包括一台洗车机及若干塑料软管与喷头，还有相关的.产品’.这种微水洗车每洗一辆车的.成本约一元，收费可达10元’.如果选址得当，投资者收回投资并实现盈利相当快，不妨一试’.

与有水洗车相比，微水洗车具有以下优势：

微水洗车针对车漆、玻璃、保险杠、轮胎、皮革、丝绒等不同部位、不同材料使用不同的.产品进行保养，可以在彻底清洁污垢的.同时使汽车得到有效的.保养’.相比之下，水洗就没有这个优势’.微水洗车含有悬浮剂，喷上后会快速渗透，可有效使污渍与车漆产生间隙，在沙土颗粒和车漆之间形成保护层，同时棕榈腊会包裹在污垢的.周围使污渍与车漆隔离，再利用表面活性剂去除污渍，用湿毛巾轻轻一擦就掉了，所以不会划伤车漆，同时产品含有的.多种高分子漆面养护成分、增光剂、上光蜡等保护车漆、防静电、防紫外线、防雨水侵蚀、防车漆老化，有效地抵挡雨、雪、风、沙等对车体的.伤害，并保护车漆镜面光泽不受损坏’.

微水洗车是用特别的.玻璃清洁剂，可做到高效去污、抗静电、防雾、防冻，长期使用，可保持玻璃透明度，并防止反光；

微水洗车所用的.轮胎增黑剂，可以防裂、延长使用寿命，使轮胎保持黑亮如新等等’.采用物理清洗和化学清洗相结合的.原理和方法，对汽车进行干洗，是现代最佳方法’.

通过实践证明微水洗车有如下七大好处：

1、微水洗车不损伤车辆漆面’.长期使用该方法，相反能起到对车辆的.养护作用’.

2、微水洗车操作清洗不使用一滴水，可节约大量水资源’.

3、微水洗车不污染环境，无任何废水废气排放’.

4、微水洗车不须要任何设备与能源’.只要一个工具箱，几块抹布，一把毛刷即可，无需投入大量资金’.

5、微水洗车操作简单’.操作需特殊培训，一讲就会，一看就懂，三天学习完全可单独操作’.

6、微水洗车成本低’.单洗一辆车只要10元，包括上光打蜡’.月包车只要100—150元就可以了，洗一辆车成本一般消耗不超过1.80元’.目前市场上，水洗车包括上光打蜡要20—25元’.

7、微水洗车方便易行，可上门服务’.无需车辆开到洗车点，易受车主欢迎，可在各地推广’.

90秒洗车，快吧’.据记者了解，目前郑州有了一些新的.后市场服务店，他们是由从事着整车销售的.4S店或汽车销售集团投建的.，这样的.汽车服务店带来了更专业、更标准的.服务’.

　　差别

　　都是洗车

　　有的.15分钟有的.只要90秒 

　　90秒可以完成洗车，在郑州你体验过吗？

日前，位于农业路和文化路交叉口附近的.河南威佳汽车服务连锁经营有限公司农业路店开业，在这里你就可以体验到这样的.全自动洗车’.

　　冲水、上亮光蜡、冲洗、上泡沫蜡、再次冲洗，最后是吹风，流畅的.流水线下来，仅仅需要一分半钟，一辆光鲜的.车就出现在了你的.面前’.服务人员告诉记者，该店的.经营项目还包括洗车、美容、贴膜、精品、装饰、轮胎、快保、快修、钣喷、保险等’.

　　现场刚洗完车的.陈先生说，因为工作比较忙，他都是走到哪就在哪洗车，一般都得等上十几分钟、半个小时，但在这里，要快很多，到他们店的.贵宾接待区等，还能上网，顺便买买车里的.小装饰，不知不觉时间就过去了，“原来洗车也可以是种享受’.”

　　规划

　　未来3~5年，在河南建100家连锁店

　　事实上，农业路店仅仅是威佳集团迈向后市场连锁店的.一小步：

9月19日，河南威佳汽车服务连锁经营有限公司城东路店开业；

10月26日，广电路店开业；

11月11日，农业路店开业；

12月18日，汝河路店即将开业，大学路店、郑州新区店也都在筹备中’.

　　连锁店负责人张晓毅说，他们准备在郑州建设密集的.服务网点，定位是中高端，要把标准化的.汽车服务带到车主家门口，“我们计划在3到5年的.时间里，在河南建设100家左右的.连锁店，很多连锁店还会选址在各个小区门口，就是要让我们未来的.会员无论走到省内的.哪一个地方，都可以享受到我们的.服务’.”

三、店址选址准则

1.车流量：

车流量影响“含金量”，对于一个汽车美容店来说，店铺周围道路的.车流量是一个很重要的.指标’.

2.人居环境：

店铺周围的.商业氛围和居住人群的.层次，这决定了店铺覆盖范围内的.轿车保有量和消费水平’.以上两点是汽车美容店选址必要考察的.前提’.

3.车辆进出的.方便性：

店门前要便于不同行驶方向的.车辆进出，避免有花台、路基、隔离带等障碍设施，便利性是赢得流动性客户的.重要前提’.

4.店周围可容纳车辆的.场地大小：

店铺周围尽量有足够大的.空场地，能容纳较多的.车辆停放，否则在客流量大的.时候形成拥堵会造成生意大量流失，长此以往会使客户失去兴趣从而选择其它更方便的.服务店’.而且，店铺周围的.空场地通常是免费的.，这显然可以在付出基本房租成本的.前提下得到更多的.可利用空间’.

5.污水排放：

污水排放系统也是汽车美容店不可忽视的.一个环节，因为这会影响到是否符合环保要求，否则在日后应对环保检查将是一件很头痛的.事情，甚至会影响到店铺能否被允许继续经营下去’.

四、销售策略

在推广产品的.时候，我们不是把柴油车作为主打，而是像卖普通车那样推汽油车’.这样做的.原因是：

十个消费者里可能有九个是接受汽油车的.，有一个是接受柴油车的.，你不断说双龙的.柴油车怎么好，那九个人可能连看都不看一眼就把双龙放弃了，只有一个接受柴油车的.人会关注一下’.

如果我们推汽油车的.同时宣传柴油车的.优点，无论你是不是接受柴油车，只要想买SUV车的.人，可能都会去了解一下双龙，这样我们的.机会就会更多’.

另外，使用一些销售技巧也很必要，我认为“让客户坐下来”是最重要的.一点’.

为什么这么说呢？

所有经销商都知道，客户在电话里是不可能成交的.，只有到店里才有可能成交’.到了店里，站着也不会成交，只有坐下来，和销售顾问慢慢谈的.时候才有可能成交’.所以，我们的.销售顾问都会在客人看完车之后，努力让他坐下来’.

一旦客人坐下来，就尽量不要让他再站起来，除非是去交钱’.当然，要促成客户交钱，还需要一些“演技”‘.

其实，每辆车的.优惠底线、精品礼包多少，销售顾问都是清楚的.，但绝对不能一下就给客户让到底线，这样反而会让他犹豫不决’.

假如底线是一万两千元，销售顾问只告诉客户让利一万元，然后说：

“如果你今天订车，我可以跟领导申请，看看能不能再让利两千元；

如果今天订车，又刚好赶上我们店的.活动，还能加送一个精品礼包’.”

销售顾问楼上楼下一跑，让消费者觉得，今天买车是最便宜的.，得到的.赠品又是最多，这就很容易成交了’.

从让客户坐下来到成交，45分钟是最合适的.’.如果时间太短，客户会觉得太仓促，容易后悔；

如果超过45分钟，客户会感觉疲惫，很容易离开’.客户能够来店一趟对于我们来说是非常难得的.机会，我告诉我的.销售顾问，一定要演好顾问角色’.

销售顾问要用90%的.时间跟客户谈汽车性能和交朋友，用10％的.时间谈价格，让客户觉得“我们是朋友，我不光要为你选一款好车，还要为你多争取一些优惠’.”在客户犹豫的.时候，销售顾问要说“买车其实是一件心事，不要再拖到明天了”‘.

即使来店的.客户没有掏钱也不要紧，这个时候，销售顾问就要做到“胆大、心细、脸皮厚”了，一定要嘱咐客户“下次过来带上你老婆一起看看，钱和卡都带好’.”别看只是一句话，很多客户确实会这么做的.’.

一、汽车网络营销由单一的.虚拟的.宣传推广转向综合的.实体经营

今后车商能在互联网开“4S店"

、汽车综合服务贸易园（包括销售、维修、配件、二手车置换、

汽车金融、汽车俱乐部等），网上服务在汽车维修、汽车租赁、二手车置换、汽车物流等方面为消费

者创造全新的.体验价值’.

二、汽车网络营销让汽车销售人员的.工作方式多样化

通过互联网平台，在极大便利消费者买车、修车、租车、换车等同时，也给车商的.员工的.工作形

态以及企业自身的.管理运营带来了实质性变革’.

网络营销盛行后，汽车销售顾问不必一直呆在销售展厅，甚至可以在家办公，他们可以建立个

人的.网站并与公司的.网站对接或直接嵌入企业的.网站里，就可以开展移动销售了，他们工作时只要连

接公司的.数据库，分享信息资源并且根据需要自由地登录、漫游或离开互联网，对机会（即潜在客户

或目标客户）的.捕捉、大客户的.拜访、区域的.运行规则及辖区内活动的.管理，以及对产品配置、定价

、合同、订单、报价和促销的.管理都可以通过网络进行，而且借助互联网络汽车销售顾问就可以为很多顾客同时提供服务’.

三、汽车网络营销让企业的.赢利模式更加多元

企业通过互联网搭建自己的.信息流、资金流、物流平台，与上游供应商以及下游合作伙伴开展战

略联盟、虚拟庞大的.有机的.企业组织，而且企业产能可以几何级数地翻倍增长’.

四、汽车网络营销更讲究资源的.整合

今后网络营销将与综合门户网站、汽车网站、草根网站以及其他新兴网站的.进行合作’.

五、“促销搭档"

关系向“数据库搭档"

关系的.演化

今后的.竞争除了继续存在于企业之间外，还将扩及到企业合作的.网络，未来的.营销剔除了简单原

始的.促销搭档角色，而是借助新兴的.技术平台结成战略联盟，利用彼此的.数据库开展营销，实现资源共享’.

六、对广告被动接受向积极搜寻演化

由于互联网的.普及，XX、google等搜索引擎技术的.日新月异，为消费者接受广告信息提供了更

自由更广阔的.空间，而以往消费者那种“无法躲闪"

被动接受广告的.局面将一去不复返’.

未来企业将通过由各种广告载体，特别是互联网广告载体向消费者提供“自愿式广告"

，而消费者也会根据需求主动地搜寻符合自身口味的.广告信息，因此一对一的.个性化、分众化广告将会在未来成为引领主流’.

七、产品品牌建设向关系品牌建设的.演化

今后品牌建设将向多维化、交互性的.关系品牌建设转变，企业通过从各种渠道（其中最重要的.渠

道就是互联网）获得大量的.客户资料，包括客户的.姓名和地址，然后对潜在顾客进行鉴别，试探他们

的.需求以及消费嗜好，更多地了解他们，在一个持续不断的.相互关系中始终与他们保持联系——一种

新的.品牌建设形式正在演进：

关系品牌建设即将到来’.

八、消费者对企业的.单向度忠诚转向双向交互联系甚至多维的.关系

方法之一就是通过将购买者自身维系在一个志趣相投的.由许多购买者组成的.团体中，

将销售者和购买者之间的.联系加以拓展，为其提供各种全新的.体验，从而将消费者的.忠诚度提高到一

个更高的.水平’.例如长安福特某车商专门针对福特车主组建了由车主自行管理的.“车友组织"

（俱乐

部形式），通过企业退居幕后让车主自发管理的.方式增强组织的.感召力、公信力和体验性’.

方法之二是企业与消费者建立交互式设计的.价值链，企业设身处地地为消费者创造价值，满足他们的.各项需求，当消费者需求麻木迟钝时，通过各种方式激活它、唤醒它’.而消费者也采取主动的.方式参与企业产品或服务的.设计或提供有建设性的.意见，为企业创造价值’.因此过去企业那种通过产品、服务、品牌换取消费者忠诚度的.单向格局将会被打破，一种多维、互动的.关系维系模式将会出现’.

投资分析：

投资少，见效快，一般规模的.2~3万元便可启动

“洗车店需要些什么设备？

一套洗车设备要多少钱？

”文艺路一家大型洗车店的.老板告诉记者，投资多少钱，那要看规模的.大小，拿一般规模的.店面来说，两三万元左右就可启动（设备+房租+员工+材料=3万左右）；

若是加上汽车打蜡、抛光、美容，就拿50米的.店铺，投资一般在10万元左右’.他称，这个行业投资少、见效快，技术不复杂，很快就能进入状态’.

开家洗车店相应的.清洗设备：

一般情况下，2支喷枪，2~3个人，1天起码能洗20多辆车，按照洗车的.行情，大货车25元1辆、轿车和面包车10~15元1辆、摩托车5元1辆，除去房租、工资、用水和设备折旧等费用，效益是明显的.’.

污泥处理设备：

脏水和污泥处理的.投入相差甚大，你可购置8000元左右一套的.污水处理设施和沉淀过滤循环使用设施，也可只使用一个专用污泥盛放工具’.粗略计算，最少投入在3000元以上，最多则达5万元’.

清洗设备的.价格相差也很大：

一套自动洗车线所用资金约在10多万元左右，二高压泵水枪有的.3000元即可拿下，至于购置哪种，完全按店面规模而定’.

操作提醒：

手续办理是最难的.许多细则是需注意的.

针对开洗车店的.具体事项，太白南路一家全自动洗车公司的.老板表示，经营洗车店最难的.是办理手续’.

开洗车店手续申办所需资料有：

1.书面备案申请书；

2.清洗美容店法人代表身份证复印件；

3.清洗，保养房、地产使用（包括租用）证明材料；

4.以单位名义申办清洗店的.，单位应出具法人代表委托书；

5.洗车污泥清运、处置手续和措施；

6.安全生产责任书等’.

开洗车店细则：

1.房屋进深不得少于8米，场地操作面积应在50~100平方米以上；

2.有车辆进出口通道，有独立的.机具主房等；

3.具备必要的.车辆美容设备：

高压清洗机、发泡机、吹干机、打蜡机、抛光机、甩干机、吸尘器等；

4.具备完善洗车废水截流回收设施等；

5.工作人员具有相关业务能力资格等’.

一、服务规划

要做出一家优秀的.汽车美容店，还涉及到其他方方面面的.问题唯有掌握正确的.服务理念，一心一意地提高服务水平，改善服务品质，有做不好的.要做好，有不足的.要改进，能提高的.尽量提高，全方位地让顾客称心满意，才能获得真正的.成功’.

二、未来服务规划

无水洗车属汽车美容行业，我国汽车保有量7000万辆，每辆车平均每年支出的.养护费用5000元，其中汽车清洁按每次20元，每辆车每年清洗50次（一周一次）就是1000元/年，传统的.洗车行业拯待改革，因为水资源浪费严重，管理混乱，成本不断攀升（洗车用水的.价格已经再次上调至15元），因此无水洗车市场前景非常好，是名副其实的.朝阳产业，而且行业的.准入制度门槛较低，国家有很多相关的.政策性扶持’.

但正因为是新兴行业，所以也面临很多困难，首先是消费者的.消费意识要有一个转变的.过程，二是服务方式要有所变化，三是单独经营无水洗车服务成本较高，必须通过无水洗车带动其它汽车美容项目的.消费’.所以在进入这个行业之前要好好的.进行营销方式的.策划’.

首先是国家对此行业必需加强宏观管理，健全制度’.1995年8月，国务院的.一次电话会议明确要求各级市政府对擦车族予以取缔’.1996年5月，在成都召开全国“关于规范清洗车辆管理的.会议’.2010年4月《汽车美容装饰业经营规范》完成公示，有关部门将在收集各方意见后进行修订，5月份将报商务部批准，预计下半年在行业内逐步推行，目的.是要逐步对汽车服务业进行规范化管理’.　　其次，随着城市管理日趋完善，随着车族对汽车美容知识的.普及和提高，以及汽车美容业市场的.成熟发展，人们的.消费意识的.不断提高，上述现象会得到极大的.改善，各种问题也会迎刃而解，并促使汽车