电子商务系统开发背景及需求分析Word下载.docx
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这些问题都是与公司的管理信息系统建设直接相关的问题,一次，尽快开发公司的电子商务系统是亟待解决的问题.
3、欲开发系统的目标
根据宏图公司的发展要求和公司的实际情况，公司的电子商务系统需要实现以下具体目标:
（1）开放公司的电子商务网站，构造模块化的网上交易系统。
通过网站开展业务；
选择一系列产品以网上商店的方式进行在线销售,作为公司经营模式的拓展；
围绕该系列产品提供快捷、准确、个性化等一系列增值服务，突出自己的特色和优势；
建立快速反馈体系，记录全部的产品信息和客户需求信息，准确、快捷地将信息送到企业的供应、配送、结算等环节，使信息的共享和查询更加方便、容易和高效；
建立完备的产品信息资料档案，提供方便、快捷的搜索和查询功能。
（2）利用电子商务进行网络营销。
借助电子商务快速的调研市场需求，对市场的反馈做出最快速的反应；
开展在线咨询服务，为客户提供在线技术支持和问题解答；
宣传企业的品牌，树立企业形象，沟通与外界联系;
建立完备的客户资料档案，针对每位客户的需求，实施一对一营销。
二、竞争对手的分析
1、提供EC服务的企业
淘宝，京东商城,阿里巴巴等电商网站均提供这些服务。
2、竞争对手提供的服务
（1）淘宝主营:
虚拟物品、服装市场、箱包配饰、数码家电、美容美发、母婴用品、家居建材、生活超市、运动户外、汽车、文化娱乐、生活服务、特色购物.
（2）京东商城主营：
图书、音乐、影视、家用电器、汽车用品、手机数码、电脑、办公、家居、厨具、家装、服饰鞋帽、个护化妆、礼品箱包、钟表首饰、运动健康、母婴、玩具、乐器、食品饮料、保健品、彩票、机票、充值、票务。
京东也提供在线读书，品牌直销，团购，拍卖等。
还有销售排行,限时抢购，京东快报。
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三、拟开发系统的构想
1、目标顾客
适用于各种对数码电子产品感兴趣且有需求的人士，还有学生、上班族、商务人士。
2、提供的功能与服务
本网站提供的是专营电子产品,方向专一准确，用户可以直接在网站上对比各种产品之间的功能、结构、性能，十分方便快捷的进行商品之间的比较,很快的选出自己感兴趣的商品，对用户来说,节省了大量的时间。
3、个性化服务
通过对用户购买行为的数据的分析，对每位用户的兴趣进行研究，找出用户对哪些类型的产品感兴趣，当市场出现符合的产品时，系统会自动向用户所注册的邮箱发送邮件，使用户可以及时了解。
4、运行环境：
LINUX操作系统
5、网络结构
本系统采用B/S架构，对销售信息进行网上管理，操作简单易懂,对用户来说不需要高深的计算机专业知识，只要管理员能够懂得使用网络，就可以对商城进行使用和维护.
随着互联网的高速发展，Web应用技术也得到了迅速提高。
电子商务平台便是基于这些互联技术发展起来的。
而基于B/S体系结构的网上购物系统正是电子商务的典型，系统简单却功能强大。
由于客户端－服务器（C/S）应用程序可维护性差,而且对客户端计算机要求功能必须相当强大。
为了解决这个缺点，浏览器－服务器（B/S）应用程序应运而生。
客户端只要求安装有浏览器，就可以与服务器连接，运行整个应用程序。
与此同时,由于服务端与客户端分离，应用程序的版本不管如何更新，都只会在服务器端进行,这样客户端可以节省大量资源和时间.近年来，B/S结构越来越受到企业和公司等的喜爱和重用,选择B/S结构是当前电子商务系统开发的明智之举，能充分适应市场的需求.本系统便是采用B/S结构进行开发的。
6、功能规划
（1）网站前台部分模块功能介绍
用户管理:
注册新用户、登录、修改用户个人资料。
商品浏览:
在商品的显示介绍页面，可以收藏商品或者加入购物车。
购物车：
添加产品到购物车、购物车信息修改、下订单.
订单模块：
查询个人订单列表、查询某笔订单的详细信息.
个人账户：
订单查询，对收藏夹、地址的管理。
（2）后台功能模块介绍
管理员身份验证：
为合法用户提供一个后台入口。
订单管理模块：
网站管理者对用户订单的执行和编辑状态.
商品管理模块：
增加商品的品牌或商品的种类;
向商品表插入前台首页展示的商品信息。
会员管理模块：
查询所有注册用户，对一些非法或失信用户进行删除操作。
系统管理模块：
管理员向前台首页添加友情链接信息。
7、栏目规划
四、系统需求分析
业务流程图
五、系统详细设计
1、数据流图：
第一层:
网上商城顶层数据流图
第二层：
P0
网上商城第二层数据流图
第三层：
P1
P2。
1
2
P2.3
图2—4网上商城第三层用户管理数据流图
P2
P1.1
P1.2
P3
P3。
网上商城第三层购物车管理数据流图
P4
网上商城第三层订单管理数据流图
2、系统主要功能模块E—R图
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