防恐防爆紧急预案Word文档格式.doc

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办公电话

内线

手机

总经理

副总经理

物业保卫部负责人

业务部负责人

综合办公室负责人

财务部负责人

防恐防爆组织机构图

重大事故预案

重大事件应急预案

防恐.爆炸.打架斗殴.中毒

应急指挥部

防恐爆炸打架斗殴中毒误报

防恐.爆炸.打架斗殴.中毒.

报警

110、120、119、指挥中心

启动防恐防爆应急预案

通讯组

组长：

保障组

救护组

疏散组

警戒组

安抚喊话组

处置防恐防爆，打架斗殴，中毒领导组；

组长；

（店长）

副组长；

（副店长）

成员；

机构设想；

指挥部成员；

由领导小组成员担任，总指挥长（不在时由担任）

指挥部职责；

全面负责指挥突发事件的处理工作；

确定报警.疏散.停业等重大事宜。

指挥部位置；

一楼南广场搭建临时帐篷

现场总指挥；

（代）

指挥部下设6各组；

安抚喊话组；

（代）

职责；

按照上级命令负责突发事件处置的现场防护.。

组织相关人员按预案要求对现场进行处理。

注意事项；

1营业期间发生防爆，打架斗殴，中毒事件，要及时调集，医疗救护等相关方面的力量到现场。

协同作战，共同处理各方面事务。

人员疏散组；

业务部员工，楼层义务消防员。

在现场指挥部的指挥下按照要求疏散顾客及营业员。

任务分工；

疏散。

引导分但区域内人员利用就近通道逃生。

警戒组；

组员；

两个小组成员

设置警戒线，维护现场次序。

将所有出口把好。

排查可疑人员在公安机关等专业部门到来前进行前期处置。

根据情况临时决定。

抢救组；

财务部全体员工

抢救面临危险的区域内重要物品；

将受伤人员送到指定安全区域，送往医院救治。

根据临时情况临时决定。

通讯联络组；

负责救援现场通信网，保障通讯网路畅通，信息传递及传达上级的命令等工作。

保障组；

负责现场的急需用品，和车辆的调用，接到任务后，组织本部门全体员工在东广场集合，并携带药箱，人员登记薄，公司各部门排班表等物品。

公司车辆随时待命并根据公司领导命令负责向119\120报警及引导消防车。

救护车顺利进入现场。

一．建立处置暴力恐怖事件的基本原则：

处置暴力恐怖事件要以平息事态。

控制局面。

防止扩散，减少损失为主要原则。

针对不同性质的事件采用的制止，宣传，保护，求援，疏散等方法。

围绕保护顾客及员工的生命安全着以中心，有条不紊的开展应急工作。

二．具体事件的处理办法：

如发现暴力及恐怖苗头，应正确判断，在第一时间及时报警的前提下，根据具体情况适时采取以下处理措施：

1，暴力

{1}如没有伤及人员情况下，应以宣传教育为主，劝说其放弃伤害他人，及破坏正常秩序的行为。

{2}如已伤及他人，应予立即制止，以抢救伤员为主，如情况继续恶化应以武力制止。

{3}注意观察暴力组织者的行为，特征，条件许可的话，立即擒获：

不具备条件，也要想办法接近，控制，等待公安，武警或其它队员到时在擒获。

{4}注意收集证据，保护证人。

2，爆炸物品

{1}如发现不明爆炸物，立即向领导小组汇报，同时采取隔离措施，疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。

{2}严禁人员进出，加强事故地点保卫，巡逻工作。

{3}等待公安部门派人排爆并协助其工作。

3，袭击计算机网络

{1}第一时间向领导小组汇报，有条件的记录下具体时间，次数，袭击目标，造成的损失等第一手资料。

{2}严禁无关人员进出机房，同时将消息控制最小范围，防止泄露机密。

{3}等待公安相关部门前来侦察，破获。

{4}病毒检查并消除。

{5}请专家重新设置保护措施

4，抢夺。

抢劫。

盗窃、

{1}如发现犯罪嫌疑人没有离开大楼，立即通知相关人员，关闭所有进出通道哦，并在第一时间向领导小组汇报，同时组织围捕。

{2}如发现犯罪嫌疑人已离开本大楼，立即向领导小组汇报，然后。

查看公司的财物的安全情况。

{3}如犯罪嫌疑人已伤人，立即采取救护，拨打“120“急救电话。

{4}如犯罪嫌疑人在可视范围内，立即组织追捕，捉拿嫌疑犯。

{5}保护好现场，证人，在公安部门到来之前，严禁无关人员进出。

5，投毒

{1}如发现是邮寄毒品，应立即报告领导小组，同时，集中所有可能接触到毒品的人在某特定区域，加以保护，等待公安等有关部门前来检查，检验，同时提供相应的证据。

{2}如发现是放置的毒品，应立即保护好现场，严禁他人进出，同时报告领导小组，请求公安等相关部门前来解决。

{3}查明毒源并切断毒源，保护好现场，严禁他人进出，如是煤气泄露，应带上防毒面具进入，关闭阀门，打开窗户通风。

{4}如毒源蔓延，立即疏散人员至安全地点集合。

6，谋杀

{1}如犯罪嫌疑人没有离开事发现场，应立即向领导小组汇报，同时组织围捕。

围捕方法如4，同时采取正面宣传政策，争取政府宽大处理。

{2}如犯罪嫌疑人已离开现场，立即保护好现场，保护好证人。

{3}等待公安部门前来侦破，同时提供相应的人证，物证等。

{4}如犯罪嫌疑人在可视范围，立即组织围捕，方法同4.

7，纵火

{1}立即启动防火，灭火预案进行扑救灭火，同时拨打“119“报警电话。

{2}保护好现场，引导消防车进入商场区域，严禁无关人员进出。

{3}如犯罪嫌疑人在现场，立即组织围捕，方法同4.

{4}如犯罪嫌疑人在逃并在可视范围内，立即组织围捕，方法如4.

{5}灭火后，保护好现场，统计损失。

8，绑架，挟持人质，勒索

{1}如犯罪嫌疑人在现场，应在第一时间向领导小组汇报，保护人质安全。

{2}保护好现场，严禁无关人员进出。

{3}正面宣传教育，不要刺激犯罪嫌疑人，尽量拖延时间等待公安机关到来。

{4}如犯罪嫌疑人已离开大楼，应保护好现场痕迹等证物，证人，等待公安部门前来侦破。

{5}如犯罪嫌疑人已逃离大楼并在可视范围内，应立即跟随，保持信息畅通，同时首要考虑人质的安全，等待公安部门前来解决。

三，证据保护

注意保护好包括证人，实物，视频资料等相关证据，积极配合公安机关进行事故处和

侦破工作。

公司防恐防爆应急指挥部

年月日