企业发展规划Word文档格式.docx
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八、实现目标的保障措施
n
（一）企业文化与团队建设
n
（二）生产资源保障
n（三）人力资源保障
n（四）资金及财务资源保障
n（五）管理组织保障
九、总体要求
n
（一）更新观念，创新管理
n
（二）落实责任、重在行动
n（三）一切以工作绩效论成败、奖惩分明
十、附件
前言
沁阳市太行化工科技有限公司（以下简称“太行化工”）作为一家经过数十年成长起来的民营企业，经历了市场竞争残酷洗礼而不断成长的过程。
随着企业规模的扩大，为避免出现了战略、经营和管理不匹配的现象，为了使公司能在今后市场竞争日益激烈的条件下，延续：
健康、稳定、持续向上发展的方向前进，进一步做好公司的发展定位，确定公司未来一定期间的战略目标，找到公司发展的核心路径，结合外部宏观环境和公司内部资源及能力，特草拟本规划。
企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲要，指引企业发展方向，明确企业的业务领域，指导企业的资源配置，指明企业的发展策略与发展措施。
公司始终坚持以质量求生存、以成本求竞争、以信誉求发展、以管理求效益的模式，靠优异的产品质量和完善的售后服务赢得用户。
二、战略目标
1、成本管控目标：
力争未来一年内完成高产能、低损耗的战略目标，同年力争完成上、中、下游产业链的整合与组织重组。
2、销售回款目标：
到2016年销售回款额突破40%；
到2017年销售回款额突破30%；
到2018年销售回款额突破30%。
3、生产目标：
到2016年机舱罩产量突破台，导流罩产量突破台；
到2017年机舱罩产量突破台，导流罩产量突破台，到2018年机舱罩产量突破台，导流罩产量突破台。
4、品牌目标：
第一步重塑省内品牌形象；
第二步打造国内知名品牌；
第三步冲击国际业内品牌。
公司愿景：
打造百年企业
公司使命：
以人为本、追求卓越、回报社会
公司价值观：
执着、宽容、奉献、创新、专业
1、企业现状
沁阳市太行化工科技有限公司位于太行山南麓的沁阳市沁北产业集聚区，成立于2002年2月，注册资本1500万元。
占地面积70000平方米，其中建筑面积25000平方米。
现有职工297人，固定资产5000万元，年产值1.2亿元以上。
年纳税近1000万元，是沁阳市纳税“30强”企业之一。
主导产品为玻璃钢风电机舱罩、导流罩，产量、质量、品牌影响力居国内同行业前列。
公司是中国玻璃钢工业协会、中国风能协会的会员企业。
企业通过了ISO9001：
2000质量体系认证，连年被省、市人民政府评为“重合同、守信誉”企业。
是北京航天航空大学的协作单位。
公司拥有先进的生产设备，雄厚的技术力量，完善的检测手段，精湛的制造工艺，科学的管理制度，优越的工作环境，为制造世界一流产品打下了坚实基础。
产品销往东方汽轮机有限公司、东方电机有限公司、太原重工股份有限公司、保定天威风电科技有限公司等国内知名企业。
并出口德国、丹麦、印度等国家和地区。
目前，公司正处于发展历程中承上启下、实现跨越式发展重要年度。
在全体员工齐心协力、努力拼搏下，按照制定的各项经营管理指标，公司采取有效措施，推广品牌，强化营销，并取得了一定的成绩。
历经十几年的努力，公司已具有较为完善的组织构架，并形成了较为严谨，能够适应产品研发，生产及市场需求的管理体系。
公司始终坚持以质量求生存、以成本求竞争、以信誉求发展、以管理求效益的模式，以“客户满意、精益求精、持续改进、勇于创新”为宗旨，靠优异的产品质量和完善的售后服务赢得用户。
2、企业环境与市场分析
党的十八届五中全会召开以来，《中国制造2025》作为我国实施制造强国战略第一个十年的行动纲领，详细阐明了制造业作为国民经济的主体，是立国之本、兴国之器、强国之基。
玻璃钢行业也不例外，随着“工业4.0”及中国制造2025规划的提出，未来制造业只有实现更高的效率和灵活性，才能给企业带来更大的成本效益和广阔的盈利空间。
随着国内市场的进一步开发，山东、天津等地的玻璃钢制造行业，他们无论是在企业管理水平，还是在生产技术水平上都领先于省内玻璃钢生产商。
而整个国内玻璃钢加工行业的加工利润也在不断的下降，同时原材料、人工成本却在不停的上涨，这使得整个玻璃钢行业的加工利润空间更加狭小，这在无形之中给我们企业造成一种很大的压力，为了求得企业的生存和持续发展，我们必须走标准化、专业化、规模化道路，逐步形成自己的企业核心价值。
目前公司的主要竞争对手信息如下：
主要竞争对手
单位名称
企业性质
职工人数
机舱罩
加工
山东双一
民营
700人
朱彼得有限公司
0人
天津优利康达有限公司
500人
东汽树脂
竞争公司的主要优势：
1、成本优势：
主要体现在采购成本、直接人工成本、物流成本、管理成本相对低，以及企业内耗较小。
2、技术优势：
主要体现在企业的研发能力、新产品、新技术以及产品的多样化等方面。
3、资源优势：
主要体现在人才资源、供应商资源、销售商资源、销售渠道资源等方面。
4、SWOT四要素分析
S（优势）
W（劣势）
技术技能
复合材料技术及相关资质，真空吸附及配套生产线自动化改造
产品种类较单一，新产品、新技术研发进展缓慢，设备分工不够合理，故障率较高
有形资产
自有厂房重新规划，产业整合与组织内部重组
环境放置不合理，存在空间浪费；
各部门岗位专业技术差，组织重组有一定难度
无形资产
企业文化初步形成
自己独特的企业品牌形象还不够深刻，公司企业文化还不够完善、不够成熟
人力资源
公司积极引进中高层以上管理人员，大胆聘用大批青年员工
领域内专业人员缺乏，组织学习力不强，个别领域专业技能不强，服务意识不强；
一线人员流动过快；
竞争能力
产品质量、外观有所改进，组织架构、管理制度日渐完善
市场竞争日渐残酷，特别是成本压力不断增强
O（机会）
T（危机）
市场环镜
玻璃钢安全事故频发，国家对公民人身及财产安全的高度重视
玻璃钢行业圈子小，竞争透明化；
国家开始越来越注重玻璃钢行业环保意识，其表现为对限制类生产项目的政策干预及对环保、无污染的绿色类产品的倡导
技术/技能
降低人工成本，倡导技术革新
急迫需要技术革新，需要涉足环保类领域，技术上提高生产效率，同时降低生产成本；
资源整合
组织重组，人力资源的补充
重组成本相对较高，特别是人力成本越来越高，部门配合，人员工作负荷科学评估，定人、定岗、定编急需实施
市场开发
公司老客户、老关系较稳定
过分依赖老客户、优质新客户相对较少，一般客户资金回笼慢将成为市场趋势
（一）三年战略规划
从2016年至2018期间三年具体规划见下表：
阶段目标
执行策略
评估标准
产量目标与合格率
第一阶段：
2016.1～2017.1科学规范化阶段（关键性基础建设）
建立标准化管理体系，公司组织结构基本合理，且高效运作
1、建立规范的企业用人机制
2、建立规范的质量体系推行制度
3、建立规范的操作流程，作业规范，检验标准
4、推行标准化的现场管理制度体系
1、公司规模达到总人数200人左右
2、重组组织结构，完善淘汰和新增人员的计划安排
2016.1～2017.1
销售量：
达到台；
售后合格率：
%。
第二阶段：
2017.1-2018.1管理精益化阶段（成长期）
生产现场实现标准化管理，能有效推行“精细化”管理
1、建立相应的精益管理制度，并有效运行
2、组织依据流程化运作
3、建立文化型组织
4、扁平化组织管理
1、公司规模达到总人数300人左右
2、至少建立一家省外销售公司
2017.1～2018.1
达到台；
第三阶段：
2018.1-2018.12管理引领化阶段（高速发展期）
推行科学有效的考核机制，公司及各分公司全面实行管理目标责任制，全面建成生产设备自动化生产线
1、公司内部管理全部依据相应规章制度有效执行
2、大力进行企业文化宣导与活动推行，形成海天品牌、效应
3、积极引进高科技设备
1、公司规模达到总人数200人以上
2、建立成熟的外销平台
2018.1～2019.1
（二）太行化工2016年大事项工作安排：
1、2016年5月底前完成公司在各大人才网上的建立及信息发布工作；
2、2016年6月底之前完成对组织内部重组工作；
3、2016年5月底完成车间、环境规划，包括定置、划分与标识等；
4、2016年7月底之前完成6#车间生产设备的调整工作，以及车间各工序、设备的调整、降噪、降尘等技术改良革新工作；
5、2016年上半年，优化团队构成，强化团队建设（完善各项培训制度、以及车间班组长、骨干建设等）；
6、2016年全年做好厂区规划（安全、卫生、办公、生产环境等）；
7、2016年9月组织成立“太行化工+公司客户联谊会”、强化客户关系的维护与交流、业务指导等工作；
8、2016年3-4月份，制订及完善公司的考核机制、用人机制及淘汰机制、人力资源管理机制等工作；
（三）过程控制及各部门年度工作计划
1、为实现公司三年经营规划，本公司每年需确定相应的过程控制措施（以各部门年度工作计划为重要依据），并适时对前年度相应指标达成情况进行确认、检讨，以便于后一年度目标与指标的确定作参考依据。
2、（各部门年度工作计划及目标需由各部门依照公司目标编写提供）
在认真审视我公司当前所面临的行业竞争和国内经济形势的基础上，经过对我公司自身优劣势的认真研判，确定公司三年规划期的经营方针为：
1.客户第一、服务至上；
2.一切以市场为中心；
3.加强企业文化建设、提升企业核心竞争力。
经营方针是公司阶段性经营的指导思想，公司各部门和各级领导干部的各项经营管理活动，包括政策制定、制度设计、日常管理都必须紧紧围绕经营方针展开，并加以认真贯彻执行。
以下是对基本方针的详细解说：
1．关于“客户第一、服务至上”
这一条，是公司方针的集中体现。
对客户，必须怀着诚意提供服务。
通过向客户提供最好的产品和服务，使他们得到满足，不仅是有益于客户的事，也是有益于公司的事。
只有客户对公司的产品和服务是满意的，他们才能从中得到收益，使其事业得到发展，而这反过来也会使公司在客户中树立好的形象，使客户再次接受公司的产品和服务。
客户发展，公司才能发展如果因为一时疏忽，工作做得不好，而受到客户批评，应该认真接受批评，检查疏忽和失误，对客户赔礼道歉。
如果对客户的批评置若罔闻，也不及时改进自己的工作，就会使公司在客户心中失去信任，这实际是一种自毁声誉的做法，是绝对不可取的。
一定既要看到这种做法的危害性，要树立客户就是上帝的思想，以满腔热情认真地为客户服务。
2.一切以市场为中心
建立“一切以市场为中心”的运行机制。
公司各个部门要牢固树立为市场一线服务的工作理念，一切工作都要围绕满足客户的需求、提高客户满意度而展开，客户的需求就是我们工作的指令。
各部门要将“为客户提供有价值的服务”作为检验自己工作绩效的唯一标准，只有向客户提供了有价值的服务，其工作才是有成效的，否则一切工作都是无效的。
在“一切以市场为中心”的运行机制下，快速地为客户解决问题的人将得到表彰，推诿拖延者将受到处罚，工作好不好由客户说了算，客户满意是我们工作的最终目的。
3.加强企业文化建设、提升企业核心竞争力
加强企业文化建设：
以加强团队建设为核心，在提高全体员工大局意识、协作精神和服务精神的同时，努力促进公司中层工作作风和员工工作态度转变，不断完善各项规章制度，不断加强各项经济责任的落实，努力实现“增产节约、增收节支”，使公司的效益和员工个人的效益同步增长。
提升企业核心竞争力：
加快技术、工艺、设备改进步伐，力争做到在行业内技术领先、工艺领先、设备领先，做到最大程度的降低生产成本，最大限度的提高产品质量，提升企业的核心竞争力。
（一）市场策略
在国内玻璃钢行业竞争日趋白热化的情况下，要想实现销售收入大幅度的增长，一方面，老客户的维护和订单争取是我们经营工作的重中之重；
另一方面，全力拓展的优质新客户和已拓展好的新客户的先期维护也至关重要。
因此，在此三年发展战略规划期结合自身优势，在维护、争取现有客户订单，努力提高供货份额的前提下，下大力气拓展优质新客户。
（二）产品质量策略
1、提高全员的产品质量意识
利用现有公司资源，对我公司全体员工，特别是与生产相关的职工，进行质量意识培训。
培训内容包括产品“三检”制度、产品进出厂检验，质检流程责任制等。
让公司职工了解质量的重要性，让大家严格按照质量要求进行生产。
2、加强产品质量审核
公司应强化质检部的职业技能，其职责主要是监督产品质量，对产品质量检测手法、产品缺陷等提出改善措施，对不合格的产品严禁流转，对产品批号追溯等形成具体文件、措施都由该部门拟定，报请上级审批增；
同时进行人员培训，加强岗位自检，强调自检奖罚制度。
3、控制来料质量
来料包括主材和生产辅料。
质检部应对生产原（辅）料的质量严格检查，来料质量直接决定了我们的产品质量。
因此，应从源头上把控来料质量。
4、保障设备、模具使用及运行稳定
在生产过程中，设备、模具的稳定性是保证产品质量指标合格的前提。
对于新设备、新模具、新操作工：
首先，我们应对设备及模具进行严格调试与关注，使设备使用前运转正常。
其次，大力开展操作技能培训，提升操作工的操作技能和应对突发设备、模具故障、产品质量问题的能力。
再次，积极推进6S现场管理和全员生产维修，加强设备的点检、维护管理，使设备健康运转。
5、强化沟通、协调
部门和部门之间的配合、班组与班组之间的衔接、岗位与岗位之间的协调都非常重要，严禁出现拉帮结派、任人唯亲等现象。
生产与质量是分不开的，设备与工艺是相辅相成的。
此外，前道工序有责任和义务为后道工序提供合格的产品，后道工序有责任和义务帮助前道工序检查，出现问题及时汇报并及时解决，杜绝不合格的产品产生。
6、细分工作流程，推进标准化、精细化管理
对每项工作，不论大小繁杂，都应制定相应的标准工作流程，并形成我公司的企业管理标准化体系。
在工作过程中，每个人都必须按照流程去做，按照每个流程顺序去做，环环相扣，这样就可以减少出错的机率；
提高规律性的习惯养成，从而达到提高整体素质的要求；
同时也将为有效控制生产成本奠定基础。
7、跟踪质量细节，责任落实到人
产品质量问题落实到每个工作环节，落实到具体责任人。
产品质量检验员应认真分析、严格管理。
此外，公司应完善相关的奖罚措施，对于在生产质量方面有好的建议和方法的员工给予奖励，对于破坏产品质量的员工进行处罚。
8、质量分析制度化
公司应定期组织相关部门、员工召开产品质量分析会，对近期出现的质量问题进行回顾，讨论、分析，找出问题的原因，并及时对该环节进行矫正和指导，避免以后再次出现同样的质量事故。
9、推进科技创新
推进工艺革新和创新。
公司应重视工艺革新和创新，加大对工艺革新和创新的投入，积极鼓励员工、技术工自主创新。
生产部定期应设定一到两个革新或创新课题进行专案攻关，完成后要进行相应激励。
（一）企业文化与团队建设
如今的市场竞争残酷又现实，谁拥有文化优势，谁就能把握主动权，有文化的企业未必会成功，但没有文化的企业注定不会成功。
企业文化所形成的智力、凝聚力、创造力，也即文化力，她是一种无形资产，一种生产力，我们需要用企业文化来铸魂、育人、凝心、塑形。
内强素质、外树形象。
1、加强企业员工之间的沟通
通过公开的方式，如召开座谈会，也可以通过一些非公开的方式，如谈心的方式与员工进行信息与情感沟通。
通过沟通，促使信息在员工之间的流动，使员工之间加强了解，增进友谊，促进员工之间的相互接纳，提高企业员工之间的相容性。
2、及时了解企业员工的需要，并尽可能给予满足
根据企业员工的基本需要，如对薪金、福利、良好工作环境的需要等，应结合企业的情况，适当进行调整，如增加员工收入、缩短工作时间、补发加班费等其他福利待遇等。
人员能力方面，尽量做到人尽其才，充分调动企业员工的积极性和创造性；
拉大在职人员的工资差距，使高收入者的积极性得以持久，使低收入者向高收入者看齐，形成一种奋发向上的局面。
通过以上这些方式，使企业员工增强归属感，积极支持企业改革，并通过自己的行动，为企业分忧解难，树立“专业、敬业、感恩、奉献”的企业大局观，进而增强企业凝聚力。
3、正确行使领导职能
领导是引导和影响个人或组织在一定条件下实现某种目标的行动过程，是一种借助他人完成目标的过程。
领导者要在不断增强自身素质、提高管理水平的同时，善于运用民主的方式、恰当的授权方式，给企业员工和各级管理者以参与企业管理、充分展示自己才能的机会。
了解被领导者擅长什么、不擅长什么，以避其所短、扬其所长，从而调动下属的积极性，达到增强企业凝聚力的目的。
要求公司综合部定期组织开展公司中层管理人员“述职评估会”，对连续出现评估差的中层领导，及时替换，由公司内部提拔优先替补。
4、加强企业规范建设
建立完善的企业制度，如人事制度、奖惩制度、质量管理制度、财务制度等，鼓励先进，约束落后。
在企业内部，培养和倡导健康向上的企业文化，加快推进公司软、硬件改造、提升工作，倡导“比、学、赶、超、帮”的企业精神。
5、加强企业竞争力建设
通过各种方式努力建设公司的内部竞争力（资源力、决策力、执行力、整合力）与外部竞争力（品牌力、研发力、营销力、制造力、产品力），在为客户创造价值的同时，实现企业自身的价值。
6、形成持续不断的创业精神
如何保持旺盛的创业激情是所有成功企业面临的课题。
小富即安是农业经济留给我们的一种文化糟柏,它制约着今天许许多多国内玻璃钢生产制造商的发展。
今天的竞争是规模经济的竞争，小富不能“安”，大富也不能“安”,要“富而思进”，而且步伐既要稳，更要快。
（二）生产资源保障（非专业、不完整）
1、降低生产成本，提高生产效率；
2、有效实施成本管控，提升设备、模具使用频率；
3、抓好人员素质工作，有效管控产品质量、人工成本等；
4、应组织高效能员工，结合技术、质量部门改善工艺、环境等；
（三）人力资源保障
“服务、支持、指导”是我公司人力资源管理永恒的主题。
保障公司各部门的人力资源供给；
构建科学、实用的管理和考核体系；
指导公司各部门合理调配人力资源，降低人工成本；
是综合部在三年发展战略规划期内做好人力资源管理的三大任务。
为此，必须从以下几方面做好人力资源工作：
1、加快人才引进：
根据公司组织架构人员配置要求，加快新增人员的补充和确保现有老员工的稳定性。
2、建立人员淘汰和人才储备机制：
在人员试用和现有人员配置基础上，适时进行末位、综合能力评估淘汰制，并将相应的储备人员储备到位。
3、加强培训教育：
建立常态化的培训教育机制，多方位、多范围、多针对地开展员工培训，以提升员工的整体素质和战斗力。
4、建立合理的分配体系：
在合理配置和利用人力资源的前提下，建立起在行业内具有竞争性、在公司内部具有公平性、对员工具有激励性的分配体系，努力实现公司经济效益和员工收入的“双盈”。
5、完善员工绩效考核体系：
按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则，以综合部、技术部、质检部、生产部组成的考核小组牵头，以岗位职责和目标任务为基础，完善管理人员或员工的绩效考核体系，完善系统的考核办法和实施细则,以确保各项责任目标的实现。
（四）财务及资金资源保障（非专业、不完整）
1、成本管控及资金管理
2、相关（可公示性）的账务台帐，如：
考核、奖罚的明细清单等。
3、2016年财务预算
4、对相关部门的成本审核
（五）管理组织保障
在国内经济放缓、行业竞争加剧的形势下，高效顺畅的管理体制必然是公司的核心竞争力之一。
1、遵循“一个上级”的原则，坚决杜绝越级汇报、越级指挥现象。
2016年上半年进一步完善组织架构，对公司的各项经营活动实行分级管理、层层负责，使各项工作既无重叠又无空白，尽快解决岗位不清、职责不明的问题。
2、加强生产系统的管理力量以及后备人才的培养，加强对车间基层管理人员的管理培训。
根据车间生产任务繁忙情况,在公司年度培训计划内容外，适时针对车间基层管理人员额外组织相关职业素养、及工作技能的培训。
3、由生产部负责人负责，在每年度年初签发下一年度质量管理目标，并由质检部系统的对各部门规定周期内，部门质量目标达成情况进行数据录入与奖惩考核。
4、由综合部负责，在每年度年初签发下一年度部门负责人、车间主任、以及现有特殊岗位人员《安全生产目标责任书》，明确年度安全文明生产目标、责任，确保公司年度重大安全零事故。
5、由经营部、供应部共同负责，组织开展每月/季的“经营目标达成通报会”，统计成果、缩短差距、研讨对策、跟进结果。
（一）更新观念，创新管理
公司认为，要有效达成期间经营目标，首先要更新观念，各级领导和全体员工必须彻底摒弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念，以宏观的立场，树立“产业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司，分享成果”的捆绑意识，在生产管理的流水作业、产品开发的品种多样化、采购管理的成本降低、行政后勤的服务品质、财务监测的深入一线等等各方面，创新经营思维、创新管理模式，为公司经营从作坊工厂向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。
（二）落实责任、重在行动与执行
行动，是一切计划得以实现的先决条件；
执行，是一切目标得以达成的关键。
任何（集体或个人）没有行动和执行一切都是空谈。
公司要求，全体员工务必以“主人公”的态度做好本职工作，特别是各级领导必须以高度的责任感和使命感严格履行职责。
公司将以行动力和执行力考察各级员工，对于那些纸上谈兵、敷衍塞责、不尚作为的人员，公司将首先予以淘汰。
（三）一切以工作绩效论成败、奖惩分明
实现经营目标，是各部门的工作核心，在这一思想指导下，以
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