人力资源工作总结报告5篇Word文档下载推荐.docx
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三、制度与流程建设
作为公司目前相关管理制度与流程的程序起草、拟定、政府部门建设及执行的主要责任相关部门，人力资源部在公司领导的指引下，一直紧跟公司的战略产业发展要求、外部整个市场环境变化、专业理论实践知识及时更新，不断更新、维护、起草建设制订了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。
20_年以来，完成的相关制度规定与流程建设如下：
薪酬管理制度;
绩效管理制度;
职称评定管理规定;
考勤假期管理规定;
招聘管理规定;
培训制度建设维护;
员工奖惩行政管理规定更新;
管理规定;
档案信息管理有关规定;
内部竞聘流程;
离职员工管理各个环节;
员工转正流程;
员工异动操作流程等共计20多项制度操作流程的编制、梳理、更新及维护。
四、职能创新
人力资源部深刻认识到，新形势新任务对人力资源不利条件工作提出了新挑战新要求，根据人力资源管理的发展趋势，结合公司开发与管理工作的现状，与时俱进，坚持多角度深层次地改革创新，探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。
包括了一般而言几个方面：
管理理念的创新，人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的，紧跟时代与公司的发展战略要求和方向;
在日常工作中，要求成员拥有极佳的心态，正确的定位，服务的意识，积极投入到本职工作中去，全面落实自我价值，达到企业与自身共同成长。
管理机制的创新，人力资源部充分认识到人力工作资源管理不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、辞职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作，而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。
在实际工作中，人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作，例如围绕公司战略全球战略发展方向，建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力情商模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作，为公司各项工作的开展，提供了很多超前的管理模式管理方法和工具。
社会工作工作总结报告2
__年，是三利酒店飞速发展的一年，本部门在合资企业领导的正确高层领导指导下，在全体员工的密切合作下，努力学习，积极工作，同心协力，完成上级市局和公司领导交给的各项工作任务。
虽然本部门成立不长，但在本年度工作中所，通过考勤管理、入离职管理、人事信息档案备案等，维护确保各项人事管理工作的规范性、高效性。
根据部门负责人工作的安排，__年从员工招聘到劳动关系等，搞了很多基础工作。
明晰使人力资源部的组织工作进一步走向成熟。
但同时，仍有很多工作没有开展或者不够不很完善，为此在__年开始之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。
一、招聘工作
__年，随着公司的发展，各部门负责人岗位需求较多，及莫丽斯酒店储备人才等原因。
人才需求量较大并且相对需求量相对紧迫，因此人力资源部在招聘工作方面投入了较多的时间和精力。
从10月份开始，通过网络招聘、现场招聘、校园招聘及既存员工介绍等多种渠道进行招聘。
从10月1日酒店总人数为120人，直至__年12月31同年酒店总人数增至157人，累计入职人员62人，转岗至集团其他部们工作人员5人，离职人员20人。
在此期间共收取应聘简历、电话、信息等400余份，来公司面试60多人;
出差至章丘、烟台、菏泽、潍坊、合肥等地，共8所院校进行校园招聘活动，电话沟通10余所院校，为__年招聘工作做前期铺垫。
二、培训工作
__年10月份我部门参加三利酒店组织的技能培训及评比，并最终良好完成评定;
从__年11月10日开始至今，主要协助莫丽斯酒店筹备期人力资源部培训工作，期间协助公司完成各项工作任务，并在平安夜平安夜的联欢晚会中表现优秀，得到公司领导及老同事的一直好评。
三、日常管理
负责公司日常管理工作，包括酒店人员信息统计、协助办理员工健康证、职员入职离职手续、上报酒店人员动态、培训记录、考勤管理及协调集团公司与酒店的各项管理工作交接等多项管理工作;
制定酒店人力资源部各种管理文件及制度5个，其中公司备案2份;
修改制定各种管理表格8种，公司备案2种;
部门性处理通报3份;
建筑设计制作招聘海报及招聘简章;
参与协助酒店大型婚宴服务会所工作;
协助酒店员工社员办理日常事务性工作;
办理公司提出申请福利发放及酒店各种申请等。
在工作中可以参与协助sw设计公司完成莫丽斯罗吉兹酒店多项设计工作，并在酒店筹备期间向公司介绍大量酒店专业人事，为索纳丽斯酒店开业做出一定铺垫。
人力资源管理工作意义重大任重道远。
在新的一年，要把人力资源的各环节环节日常具体组织工作做细、做好、做到家，专业知识不断地提升专业技能水准和战略高度，从而推动人力资源战略目标的实现。
财会工作总结报告3
时间一晃而过，弹指之间，20_年又接近尾声。
在公司的领导与大力支持下，在各位同事的帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作特殊任务和领导交办的其它任务。
在此期间我的工作能力也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳，也是公司领导给予我和工作上的支持。
让我在这短短一年里得到了极佳的成长。
现总结这一年来的工作：
一、规范办理员工入、离职手续
上半年负责代办所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。
在这半年财务管理中，体认到档案管理的重要性。
如果入职去职员工没有递交前在公司的离职证明，公司就有可能存在用工操作风险道德风险。
在档案管理中，如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的立即内容及时归入个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据。
二、劳动关系方面
较20_年相比，公司的便入回落职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也逐渐减少，公司人事变动人事变动日渐趋于稳定。
在工作中逐渐规范化和严谨化，以限度地避免劳资纠纷的出现。
通过自身业务水平的大幅提升，目前仍然已能站在公司利益利益角度上考虑问题，并尝试提出解决办法。
例如，今年年初对以往的档案从先前新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了进行讨论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的合法利益。
三、考勤月报表数据的收集及制作
每月导出7楼同事的考勤记录，发给各相关部门负责考勤人员。
制作本部门考勤表。
收集各部门考勤表、加班审批表，编录制成电子板及文档，后入柜保存。
四、工资
每月收集个部门的绩效考核及净利润业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门每年分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最终发给财务核对。
工资资料装订入柜保存。
在开始接触做工资时，乱成一团，常常补上这个又忘记了那个，手忙脚乱，错漏百出。
接下几个月，在做工资的过程中又发现了许多的错误，但是又发现有诀窍，在销售经理的悉心教导下，错误一点点改正，慢慢的积累经验和痛定思痛，尽量避免错误。
五、文体活动方面
关于企业文化建设方面，协助举办了员工生日活动和湖南长沙“红色之旅”活动及创办了企业文化之窗。
虽然在协助过程中出现了不少错误显现出来和考虑不够全面，但通过部门同事的能够帮助，最终圆满地完成了各项活动。
活动过后很多表示同事都则表示非常满意，并认可了我们部门的工作，这大大提升了我的信心。
通过这些文体策划工作，我深刻感到作为人力资源部的一份子，自己的直接在工作中成绩直接关系到整个部门的成绩，责任感也随着不断增强，在以后的工作中，希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作，更好地为公司及同事们服务。
通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的设法，也积累了这些宝贵的经验。
我对我们部门在整个公司的管理和及管理都有了较深刻的。
对于以上几点，我是深深中国科大的体会到我们国际部的重要性，这也让我对我的工作充满了信心。
在一年的工作中，我也对公司有多少了解，以下是我提两点个人建议：
（一）企业文化建设。
企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。
我们需要继续为公司企业文化建设努力。
1、希望能够融合公司情况进行人性化的管理氛围，同事间的和善热情，形成公平顺著的企业精神。
2、塑造品质超群的产品形象，打造物质文化。
3、激励机制。
文化管理的首要任务是调动人的积极性，应落实采行激励机制。
补救好用文化手段管理文化，坚持以中华文化引导人、培育人。
（二）培训。
内训，通过分专业培训层次有针对性的培训，公司员工对质量体系公文探知有了了解，提高了员工的能力质量意识和能力，达到了一定的效果。
但从整体效果上看还未收到预期之上的、能够满足在日常生产经营管理中运用自如的要求。
外训，外出培训可以开拓员工的视野，不要仅仅局限与自己工作中所得知的知识，我们要提升员工的强化总体素质。
总的来说，在这将近一年里头的教育工作时间里，工作虽然取得了工作多少的成绩，但也存在一些迟滞，核心是工作不够细心程度还不够，自身学习、整体协调、时间分配上还不够，和有经验的同学比较还有一定差距。
在今后工作中，我一定消防工作经验，克服不足，发扬孜孜不倦的进取精神，力求把工作做得更好，树立起良好形象。
对各项决策和出现的问题，及时专供提出合理化建议和解决办法供领导参考，努力把工作做得更好，为公司的发展贡献自己的力量!
人力资源工作总结报告书4
回顾20_年，在公司领导的关心指导下让，战斗任务顺利地完成了各项工作任务。
20_年重点在于做好人力资源管理基础性网络管理工作，主要包括：
制度建设公司人力资源制度建设;
新员工招聘与录用教育工作;
绩效考核工作;
员工入、离职手续办理，劳动关系维护与管理工作;
社会保险及住房住房公积金贷款工伤保险缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。
一、20_年度工作总结：
（一）人力资源发展规划与管理
根据战略目标及内部具体环境的情况，进行20_年人力资源需求预测，编制了总部组织里韦县、定岗定编、薪酬方案。
初审各项目公司组织机构架构、定岗定编、薪酬方案。
（二）人力资源基本上情况
截止20_年12月，公司总部共计24人。
其中：
总经办4人;
企管部6人;
财务部3人;
工程技术部3人;
行政文化部8人。
（三）招聘与录用工作
1、20_年采用的网络分类整理招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。
网络招聘渠道有：
_网站、_英才网。
2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度建设”，根据各部门人员需求计划，每月初填报“人员招聘计划表”，经执行铁工厂批准后开展执行招聘工作。
3、20_年总部新员工25人（包括_合资公司目前及外派财务经理），通过网络招聘到职员工13人。
（四）培训管理
为做好公司的培训工作，促进公司培训体系的建立和实施，控股公司满足公司及员工个人发展的需要有，公司下发了《培训与开发运营管理办法》。
对培训规划与要求，以及培训培训评价体系的建立相应的安排。
但是，各部门未提交培训能源需求计划，以至于公司未出台明确的20_年培训计划。
20_年开展的培训有：
财务部参加成都市商务部社团组织组织的“精算从业继续教育”培训。
此次培训按培训管理办法先提交培训申请，领导批示同意后参加培训，培训结束后，员工提交培训小结。
（五）绩效管理
为了充分调动员工的全面落实积极性，开展公平的其他工作竞争，促进工作，提高效率，公司于20_年5月新出台了《绩效考核补充管理对策》，按员工韦尔齐部门的“月度重点工作计划”为主导的考核方式。
每月督促各部门、各项目公司提交“月度计划考核表”，收集后上报公司总裁办，总裁办审批审批程序后汇总考核意见，下发各部门、各项目公司执行。
鉴于绩效考核过程弊端中存在的问题，逐步完善绩效考核评价体系。
12月份，军职重新修订了各岗位绩效考核《评定表》。
二级考核办法暂定于20_年元月开始实行。
（六）薪酬福利
薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。
认真完成了以下工作任务：
1、准确、及时的拟制每份工资表;
2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续，共为21名员工办理了公共服务、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;
3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源测算报表》;
（七）劳动关系
1、认真做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人事档案一事一档，并及时更新;
2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;
3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关人员手续的办理。
二、在20_年的工作中，我们取得了一定的成绩，但仍然存在许多不足的地方需改进：
（一）在新员工招聘选拔方面，还需加强学习相关面试技巧，以提高面试效率，降低用人风险。
（二）做好新员工应聘培训工作，使新员工更快公司融入公司社会风气，熟悉公司工作流程，认同公司目前企业文化。
（三）做好人力资源管理与储备工作是计算机软件企业的一项重要工作任务，时程我们应多渠道、多方面发掘人才，既要有专业型、综合型人才储备，还要有管理型人才储备。
根据企业人力需求，及时将合适的人才可行补入合适的岗位，为企业发展贡献力量。
（四）开拓创新能力不够强。
在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的争取同时，不断调整工作思路、改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再以开阔一些，积极进取、开阔创新。
三、20_年工作目标：
（一）完善各岗位考核指标绩效指标，建立考评二级考核体系。
完善绩效考核结果使用，绩效改进机制。
（二）对公司各职能岗位、职位开展职能分析，及时完善岗位说明书。
（三）加强员工复员军人知识、培训知识和素质及执行力的培训，管理人员管理理念和管理方法的培训，加大内部人才开发力度。
（四）确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。
（五）确保人员进、出、调动等预览人事基础资料的及时更新，保持文献资料及时有效。
（六）加强各子项目公司人事专员的管理、培训、沟通，确保人事工作的高质、高效。
在新的一年里，我将严格根据公司党委的指示，在做好日常组织工作的基础上，紧跟公司发展步伐，努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。
我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念，加强主动学习、创新观念方法。
我坚信，在下要公司领导和百余名员工的共同努力下，我们的明天一定会更好。
人力资源工作总结报告5
20_年，是_x项目建设承前启后的关键一年。
为保证项目如期动工投产，公司全体员工同心协力，全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。
同时，20_年，也是人员需求缺口比较大的一年，是抓绩效管理促建设工程工程施工的一年，是为经营期各项人力资源工作作准备的一年，是员工进一步融入企业的一个多月。
在公司领导指导下，在各部门积极配合下，我们紧紧围绕重点项目建设，主动出击，在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备等企业文化建设和四个方面基本完成了各项工作任务。
一、管理人员的招聘与配置
20_年度招聘舆论压力比较大。
我们深入细致开展工作，充分利用各种资源和公司自身优势，顺利完成年度招聘工作任务。
全年共招聘人员28人，公司现有员工27%是今年招聘的。
其中，大专及中专员工24人，占比招聘新员工数的86%。
今年招聘这年工作有以下四个方面的特点：
1.形式多样化。
根据人员消费需求特点，采用网络招聘、人才市场招聘、同行推荐、员工推荐等财务人员多种方式开展招聘工作。
2.质量趋优化。
招聘工作中，招聘一位员工，平均浏览简历30份以上，共约浏览简历近千份;
每一个岗位，平均面试人员在5人以上，面试应试人员200多人次。
对于象区县我们这样的基建单位来说，新入瑞维尼职员工能保持既定稳定状态。
3.成本最小化。
在保证招聘质量的前提下，我们严格控制招聘开发成本，优化配置招聘资源。
除支付委托人才咨询公司招聘费用外，正的其他人员招聘管理成本趋近于零。
4.服务人性化。
为可以保证项目建设顺利进行，我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求;
在招聘中充分尊重用人部门的意见，甚至将重点岗位的候选人接至公司，还将候选人送到河堤现场实地了解;
在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜，为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。
二、绩效管理
为实现抓绩效管理促项目建设的目标，我们采取每半年考核为主，多元激励优化且以的方式，促进员工及教育工作团队的绩效不断改善。
中会定期绩效考核在运作中实质体现就是“三挂钩”，即转正考核评价与正式录用挂钩，季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩，年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。
通过实施“三挂钩”，全年有5人次获得优秀等级补助;
同时，也有2人因不适应不怎么工作岗位需要而以自动离职形式辞退。
多元激励优化型式体现在：
1.在考核的基础上，采用筹建补贴等一次性奖励方式，扶助员工不断不断提高提升自身业务素质，提升工作主动性与责任感。
2.根据员工情况和投资项目需要，对员工岗位适时修正，全年度调整岗位16人，占员工总数的21%。
3.薪酬升降。
全年有5人获得1次以上的薪档晋升或职务以内晋升。
占员工人数的7%。
三、经营准备
为实现_x竣工投产的近期目标，我们在人力资源工作方面积极筹备，主要就推进以下三方面工作：
1.人力资源储备。
我们通过多种途径，储备行政管理、生产管理等管理人才仅约10人;
储备一线各类工种专业人才近20人。
2.组织架构设计与人员配置计划。
在莱马尔县沟通的基础上，对公司组织架构初步设计为7部51岗位，人员初步定编为158人。
公司架构设计组织与人员配置计划工作以进入整合调整阶段。
3.定员定编定岗定薪。
为实现经营期各岗位正职薪酬水平市场化，我们在推断出岗位及其基本职责基础上，通过艰苦努力，收集各方面信息，基本形成各正职薪酬薪酬水平数据，并使之体系化，为公司的人工成本控制和薪酬激励为客户提供了富有价值的商业价值参考资料。
四、企业文化
企业文化建设重点建立“五化”，即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。
1.感恩文化以“用爱心做事业，用感恩的心做人”的文化底蕴，塑造金融机构对外公众形象，提升员工的素质，增强团队凝聚力。
2.人文文化以“人本管理，情感管理”的指导思想，打破过去以取向利益为导向的管理机制，导入新的人力资源管理理念零激励艺术。
对伤病员工必访，个人有困难必访，思想有重大挫折必访。
3.沟通文化以“沟通无极限，协调亲密间”柔性文化为引导，坚持到底工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的空桥、立体沟通方式，并保持沟通渠道畅通。
全年无先兆劳动纠纷事故。
4.学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段，组织员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观观摩，学习同行业在生产、经营管理等经验教训方面的试点经验，共计12批次，开拓了员工视野，更好的推动了_x位项目建设的产业发展。
5.廉洁文化以“廉洁从政，勤俭治司”的基础理论，通过以党组织生活等方式日常生活深入宣传反腐保廉，并配合集团公司抓好各项调查工作。
同时，在先进性教育、党组织建设也圆满完成年度工作任务。
另外，我们在工作中也存在很多不足，如在扶助体系有待完善、薪酬运营管理操作性有待提高、招聘效率不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。
这些有待在20_年度予以克服。
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