F5故障排查Word文档下载推荐.docx

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可通过升级设备版本解决.

二.F5相关工作内容

Ø

重新找回或激活Standby设备的License

为Active和Standby两台设备进行版本升级

将Active设备的配置同步到Standby设备

三.Standby设备License的找回或重新激活

3.1解决方式一:

使用曾经备份的License进行恢复

如果曾经备份过改设备的License及KEY,可以直接将License和KEY通过SFTP的方式拷贝并覆盖现有的KEY.

3.2解决方式二:

更换到FLASH卡中另外一个软件系统中

通过SSH方式连接到设备,使用SWITCHBOOT命令将启动时默认的系统切换到另外一个系统上,如果另外系统中留有正确的License及KEY,则将Active设备的配置同步过来即可.

3.3解决方式三:

使用通过序列号重新找回的KEY重新激活License

如果方式一和二均无法找回正确的KEY及License,则需要通过设备的SN号向设备供货商或F5直接索取该设备的KEY,通过获得的正确的KEY对设备进行License的重新激活.

四.F5版本升级

软件BUG引起的设备风扇显示全DOWN的问题可以通过升级设备的版本来解决.

4.1F5软件升级说明（以V9为例）

F5软件升级需要依据设备的服务期,如果超过所买服务期,9.1.X版本的设备将只能更新到9.4.7以下的版本;

如果在服务期内,则可升级9.4.7级以上9系列的版本.V10版本需要新的硬件平台才可使用.

4.2升级前提

只有Standby设备的License问题解决并正常工作后,才可对两台设备进行版本升级,这样做可以将升级存在的风险降到最低.

4.3升级流程

4.4升级前准备

✓备份两台设备的KEY及License

✓备份设备配置

✓使用CONSLE线连接到F5的CONSEL口

✓使用RJ45线连接到F5的管理口

4.5升级详细步骤

在PC上通过虚拟机方式安装配置PXESERVER

重启F5并使用网络启动方式

安装系统（在选择安装系统位置的时候一定要选择非默认启动的系统,这样可以保障即便升级失败依然可以正常启动系统）

BigIP连上你的PXEserver并得到IP后，出现VT100界面，　回车：

Continue,continue,Yes,然后进入以下界面：

OK,

选　NO继续：

选OK继续：

Continue:

Yes继续：

BigIP开始安装新系统：

回车重新启动BigIP

4.6回退机制

由于F5设备中一般都存在两个软件系统,一个是默认启动时使用的,另一个是作为备份系统,所以升级的时候建议将新系统安装到非默认系统的位置,这样可保障即便升级失败,但由于默认启动的系统没有任何更改,因此设备依然可以正常使用,之后再重新升级备份系统即可.通过SWITCHBOOT命令可进行默认系统的选择.

◆升级失败

若系统升级失败,可重复以上升级步骤重新进行设备升级或选择较低版本的软件重新升级

◆升级成功

若升级成功,但系统运行有问题,可在SSH方式下使用SWITCHBOOT命令选择较老版本的系统来使用

4.7重新上线

当升级成功,并确定系统版本正常工作后,可重新对设备的主备模式进行调整,恢复其原有的角色.

五.设备配置同步

当两台设备升级顺利结束后,需对相应配置进行同步.

六.实施风险

◆License找回或重新激活

✓存在风险:

无

✓影响范围:

Standby设备本身

◆设备版本升级

由于采取先升级Standby设备,并将新系统安装到非默认启动的系统位置,在Standby设备正常工作前,对Active设备不做任何改动,因此,只存在进行主备切换时网络中断的风险.

两台F5设备,后方服务器及F5的上联设备.

七.施工时间表

License找回或重新激活施工时间

实施步骤

实施结果

所需时间

更换默认启动系统

License正常/问题依旧

5分钟

使用备份的License恢复

使用找到的KEY重新激活

License正常

5-10分钟

版本升级施工时间

升级前准备

10分钟

安装配置PXESERVER

20-30分钟

Standby设备升级

切换主备状态并查看当前工作情况

正常则继续下列步骤;

有问题则采取回退机制并进行TroubleShooting

10-20分钟

Active设备升级

同步配置