电子商务师(二级)Word格式.docx

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　　A.网络技术使得大众市场终结，最终可达到针对每一个用户的需求进行生产

　　B.互联网使得大企业的规模优势更加明显

　　C.企业的组织层次越来越少

　　D.企业竞争将以客户为焦点

　　6、验证电子商务交易中卖方身份的机构应是（）

　　A.工商行政管理部门

　　B.银行

　　C.消费者协会

　　D.认证中心

　　[判断题]

　　7、在B2B交易中，一般没有正式的电子合同。

对

　　8、黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。

　　9、在实际应用中，通常将两种加密方法（即：

对称加密方法和非对称加密方法）结合在一起使用。

　　[单项选择题]10、1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是（）

　　A.电子商务就是建立网站

　　B.电子商务是指对整个贸易活动实现电子化

　　C.电子商务就是在Internet上从事的商务活动

　　D.电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式

B

　　11、电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。

　　A.网络

　　B.开户银行

　　C.发卡银行

　　D.中介银行

　　12、网站维护的要求包括（）

　　A.迅速对反馈作出反应、坚持经常更新、发布更新消息

　　B.经常更新、经常维护

　　C.对反馈作出维护、美工方面的更新

　　D.经常维护、对美工方面的更新

　　13、现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（）。

　　A.解决生产与分配的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要

　　B.解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要

　　C.解决积累与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要

　　D.解决投资与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要

　　14、网络商务信息是指（）。

　　A.通过计算机网络传递的商务信息

　　B.关于网络的商务信息

　　C.关于网络商务的信息

　　D.通过网络传递的所有数据

　　15、下列哪种不是从网上下载资料的方法（）

　　A.下载图像

　　B.下载全文

　　C.下载数据库

　　D.下载并编辑

C

　　16、关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的（）

　　A.简化信息发布

　　B.加入方便

　　C.邮件列表的分类清晰

　　D.信息发布有针对性

　　17、关于EDI和电子商务的误解说法是（）

　　A.电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN的

　　B.电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI高

　　C.EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点

　　D.EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式

　　18、电子计算机是一种能够根据（）和要求，自动进行高速的数值运算和逻辑运算，同时具有存储、记忆功能的电子集成设备。

　　A.程序指令

　　B.人的思维

　　C.算法

　　D.数据结构

　　19、静态网页是一个（）文件。

　　A..htmB..aspC..jspD..doc

　　20、计算机的防范应树立（）为主的思想防止病毒进入自己的计算机系统。

　　A.预防

　　B.备份

　　C.检测

　　D.隔离

　　21、电子支票在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。

　　A.密押

　　B.验证中心

　　C.商家

　　D.收单银行

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　　22、无认证中心的网络商品直销属于（）形式。

　　A.B2B

　　B.B2C

　　C.B2G

　　D.C2C

　　23、全世界第一台电子计算机叫做（）。

　　A.ENIAC

　　B.ENAIC

　　C.EANIC

　　D.ECNIA

　　[单项选择题]24、1984年，（）公司首先开创了声卡技术的先河。

　　A.ADLIB

　　B.CREATIVEC.YAMAHA

　　D.ESS

　　25、操作系统的功能包括对计算机的资源管理和（）。

　　A.进程管理

　　B.文件管理

　　C.设备管理

　　D.存储管理

　　26、Word是（）软件包中的一个组件。

　　A.SqlServer

　　B.Office

　　C.Windows98

　　D.Windows2000

　　27、电子商务物流系统的组成，包括有（）

　　A.物流生产系统

　　B.物流供应系统

　　C.物流管理系统

　　D.物流作业系统

　　28、下述关于配送中心的论述，正确的是（）

　　A.配送中心是从供应者手中将货物直接送到需求者手中

　　B.配送中心即是传统的商品批发商

　　C.配送中心是从供应者手中接受货物，按照需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施

　　D.配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行包装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后，按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施

D[单项选择题]

　　29、与INTERNET相连的任何一台计算机，不管是最大型的还是最小型的，都被称为INTERNET（）

　　A.服务器

　　B.工作站

　　C.客户机

　　D.主机

　　30、一个完整的域名至少有（）个部分组成。

　　A.1B.3C.2D.4

　　31、关于下行传输速率由低到高排序，哪一个是正确的（）

　　A.普通Modem拨号=DDN〈ISDN

　　B.普通Modem拨号〈DDN〈CableMODEM

　　C.普通Modem拨号〈ADSL〈ISDN

　　D.DDN〈CableModem〈ADSL

　　32、在电子邮件中自动添加的署名内容称为（）。

　　A.签名

　　B.数字签名

　　C.数字证书

　　D.数字标识

　　33、下面HTML标签书写正确的是（）

　　A.〈HTML〉

　　B.〈Head〉

　　C.〈tAblE〉

　　D.〈/bodyNAME=“HOMEPAGE”〉

C[多项选择题]

　　34、网络广告的费用一般受下列哪些因素的影响（）

　　A.网络广告提供商的知名度

　　B.网页浏览次数和网页浏览率

　　C.网络广告的幅面大小与位置

　　D.万人广告成本

A,B,C

　　[多项选择题]

　　35、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。

”这一概念的不足之处是（）

　　A.没有说明电子化的含义

　　B.没有交待采用何种技术手段或工具

　　C.没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象

　　D.没有说明电子商务是一种贸易活动

　　36、下面关于电子商务师的职业道德的论述，哪些是正确的（）

　　A.电子商务师的职业道德是对电子商务人员在职业活动中的行为规范

　　B.电子商务师的职业道德修养，主要是指职业责任、职业纪律、职业情感以及职业能力的修养

　　C.优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力

　　D.电子商务师自我完善的必要条件是要有优良的职业道德

A,B,C,D

　　37、以下哪些说法是错误的（）

　　A.中文域名就是以CN为顶级域的域名

　　B.注册“北京大学.中国”，将自动获得“北京大学.CN”的中文域名

　　C.注册“长虹.公司”，将自动获得“长虹.com”的中文域名

　　D.注册“新浪.网络”，将自动获得“长虹.net”的中文域名

A,C,D

　　38、网络广告的特点包括（）

　　A.传播范围广泛

　　B.互动性强C.不受时间限制

　　D.观赏性强

　　39、（）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。

　　A.低收费信息

　　B.优质优价信息

　　C.标准收费信息

　　D.免费信息

　　40、网上信息发布平台是在互联网上提供分类信息发布的专业网站，满足企事业单位和个人在互联网上发布各类信息的需求，协助企业推广自有品牌、促销产品，并为广大客户提供丰富、实用、广泛、真实的信息资源。

　　41、网络营销的企业竞争是一种（）的竞争形态。

　　A.以产品为焦点

　　B.以顾客为焦点

　　C.以技术为焦点

　　D.以人才为焦点

　　42、关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法正确（）

　　A.传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务

　　B.传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式

　　C.网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务

　　D.网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式

B,C,D

　　43、电子支付的特点包括（）。

　　A.电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台即Internet之中B.电子支付使用的是最安全可靠的通信手段（如

　　Internet、Extranet），对软、硬件设施的要求很低

　　C.电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势

　　D.电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的

　　44、在电子交易中最好使用由大写字母、小写字母、标点和数字组合而成的个人密码。

　　45、电子支票类的支票方式中包括（）。

　　A.电子支票

　　B.电子划款

　　C.电子帐户

　　D.电子汇款EFT

A,B,D

　　46、电子支付方式分为三大类，即电子货币类、电子信用卡类和电子支票类。

　　47、虽然电子支票的广泛普及还需要有一个过程，但是使用电子支票支付的优势在于（）。

　　A.商家可直接向银行发出付款通知单请求索付，这样最有效率

　　B.用电子支票支付，事务处理费用较低

　　C.银行对消费者提供的电子支票进行验证，节省时间

　　D.电子支票与传统支票工作方式相同，易于理解和接受

B,D

　　48、以下不属于按电子商务网络类型分类的是（）

　　A.EDI商务

　　B.间接电子商务

　　C.Intranet商务

　　D.Internet商务

　　49、职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、（）的总和。

　　A.操作程序

　　B.行为准则

　　C.思维习惯

　　D.劳动技能

　　50、（）的具体要求是树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能。

　　A.恪守信用

　　B.勇于创新

　　C.办事公道

　　D.爱岗敬业

　　51、EDI的主要特点不包括（）

　　A.尽量减少人工操作的介入，尽量交由计算机系统自动完成业务处理

　　B.做到了一次性输入数据，避免了人工的重复输入

　　C.它成功地应用于同类组织之间的电子贸易

　　D.统一采用世界公认的国际标准

　　52、下面哪个不是一张合格的商品图片的特征？

（）

　　A.味

　　B.质

　　C.色

　　D.形

　　53、企业网上商店的开设方式主要有（）

　　A.自建网上商店

　　B.在论坛上开设网店C.找经销商

　　D.在第三方平台网站上开设网店

A,D

　　54、下面属于网页制作工具的是（）。

　　A.ACDSEE

　　B.EXCEL

　　C.Dreamweaver

　　D.POWERPOINT

　　55、防火墙可以限定内部网的用户对互联网上特殊站点的访问。

　　56、网上客户服务的常用手段包括（）

　　A.电子邮件

　　B.FAQ

　　C.在线表单

　　D.即时信息

　　57、物流是指（）

　　A.物质价值从供应者向需求者的物理移动

　　B.物质实体从需求者向供应者的物理移动

　　C.物质价值从需求者向供应者的物理移动

　　D.物质实体从供应者向需求者的物理移动

　　58、计算机病毒可以传染给计算机使用人员。

错

　　59、下面哪个属于计算机病毒的传播途径？

　　A.CPU

　　B.硬盘

　　C.键盘

　　D.鼠标

　　60、在电子商务中，电子钱包是指一种（）。

　　A.电子货币

　　B.所有电子货币的总称

　　C.用于保存现金的电子装置

　　D.电子支付工具