工商银行对公客户经理(综合)真题精选文档格式.docx

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B

　　5、“凭证库间调入”交易码为（）。

　　更多试卷请访问《睦霖题库》A.2202B.2203C.2212D.2211

　　6、商业银行加强服务质量控制方式一般不包括（）。

　　A.日常服务管理

　　B.建立考核评价机制

　　C.不定期检查

　　D.人员培训

　　7、新开立对公结算账户预留印鉴的启用日期为（）。

　　A.对公结算账户开立日

　　B.对公结算账户核准或备案日

　　C.付款生效日

　　D.申请预留印鉴日

　　8、预算单位零余额账户是指财政部在工商银行开设的、用于办理预算单位财政（）的账户。

　　A.直接支付

　　B.授权支付

　　C.特殊支付

　　D.以上均包括

　　9、“营业机构印鉴卡交接清单”按会计凭证保管要求保管（）年。

　　A.3B.5C.10

　　D.永久

　　更多试卷请访问《睦霖题库》[单项选择题]

　　10、工商银行电话银行品牌为（）。

　　A.工行财e通B.4006695588C.95588

　　D.工银95588

D

　　11、金库正主任应每（）对所辖金库实施查库。

　　A.旬

　　B.月

　　C.季

　　D.半年

　　[单项选择题]12、2009年，工商银行对各类业务品牌进行了全面整合，根据《中国工商银行品牌架构》

　　（工银办发[2009]448号），确定（）作为电子银行品牌，既面向个人客户，又面向公司客户。

　　A.金融e通道

　　B.工行财e通

　　C.金融@家D.95588

　　13、管辖支行会计分管行领导应每（）对管辖支行重要空白凭证库实施查库。

　　14、“向客户销售与原来产品相比更高级别的产品或服务，将客户升级”属于客户关系增值维护方式中的（）。

　　A.向上营销

　　B.交叉营销

　　C.组合营销

　　更多试卷请访问《睦霖题库》D.情感营销

　　15、管辖支行会计部门负责人应（）对集中管理的贷款担保权利凭证进行检查。

　　A.按旬

　　B.按月

　　C.按季

　　D.按年

　　16、（）接受银行服务较多，通过交叉销售，使客户保留更长的时间，能为银行提供更高的利润。

　　A.最有价值客户

　　B.最具成长性客户

　　C.潜力客户

　　D.普通客户

　　17、网点会计业务负责人应（）对柜员管理进行检查。

　　18、管辖支行会计部门负责人应（）对管辖支行重要空白凭证库实施查库。

　　19、工行财资管理师小王在为某电器制造企业设计现金管理方案时，根据该客

　　更多试卷请访问《睦霖题库》户的需求，小王推介了单位账户日间透支服务，通过哪个渠道可以设置日间透支额度（）。

　　A.全球现金管理系统

　　B.企业网上银行

　　C.电话银行

　　D.手机银行

　　20、管辖支行财务会计部应每（）对所辖网点柜员尾箱中的现金及重要空白凭证进行盘点，并对会计印章及柜员卡保管使用情况实施现场检查，检查覆盖面应为100%。

　　21、关于即时通业务，下面说法不正确的是（）。

　　A.即时通业务既办理同城通存通兑，也可以办理异地通存通兑

　　B.全行任意对公或综合网点均可办理异地转账业务，但只能在指定网点办理异地现金业务

　　C.已经开通通存通兑标志的账户，使用财智账户卡（智富通）也可以办理通存通兑业务

　　D.办理即时通业务时必须使用支付密码

B更多内容请访问《睦霖题库》微信公众号

　　22、每日日结前，普通现金柜员将尾箱中残损币、成把的钞币、（）元券（含）以上非成把钞币全部上缴库管员（或归集柜员）。

库管员（或归集柜员）清点整理、核对无误后办理调拨。

　　A.10B.20C.50D.100

　　更多试卷请访问《睦霖题库》23、下列关于收款管家的表述，错误的是（）。

　　A.该业务项下，系统要为客户批量开立若干张财智账户卡（智富通）

　　B.客户的一个指定结算账户挂到多个智富通卡上

　　C.可以建立卡号与付款人建立对照表

　　D.付款人向卡号付款后，资金不能实时归集到客户的结算账户

　　24、每（），金库正、副主任应至少共同查看一次监控录像，抽查当月金库内各操作区一个工作日的全程工作情况。

　　25、NRA客户在工商银行申请开立进口信用证须满足的条件，下列说法错误的是（）。

　　A.须符合总行国际贸易融资信贷管理规定

　　B.须具有我国进出口业务经营权

　　C.须具有真实的贸易背景

　　D.D.须提供NR项下全额保证金作为足额质押担保

　　26、印鉴挂失生效后，客户可最早于（）持相关证明文件及新刻制印鉴到开户机构申请变更新印鉴。

　　A.挂失生效日次日

　　B.挂失生效日

　　C.挂失生效日后7日

　　D.挂失生效日后10

　　日

　　27、按（），可以将客户细分为国有企业、民营企业和三资企业市场。

　　A.客户规模

　　B.客户所处区域

　　C.客户所属行业

　　D.客户所有制性质

　　更多试卷请访问《睦霖题库》

　　28、临时存款账户除以工资、奖金或农副产品收购为用途的，一次性支取现金在10万元以上至20万元（含20万）的，由（）审批。

　　A.开户营业机构业务分管负责人或会计主管审批

　　B.开户营业机构负责人审批;

管辖支行分管行领导或财务会计部授权审批人审批

　　C.总行营运管理部授权审批人审批

　　29、根据银行承兑汇票承兑业务贷后风险控制要点，对承兑行跟踪交易合同执行情况，在约定的（）时间内，收集相关发票及资料。

　　A.一般不超过50天，且不得超过银行承兑汇票期限

　　B.一般不超过45天，且不得超过银行承兑汇票期限

　　C.一般不超过2个月，且不得超过银行承兑汇票期限

　　D.一般不超过1个月，且不得超过银行承兑汇票期限

　　30、由上级机构审批的大额取现申请应及时上报取现资料，人民银行审批的取现申请应提前（）报送，总行审批的取现申请应提前（）上报。

　　A.3个工作日、1个工作日B.2个工作日、1个工作日C.1周、2个工作日D.5个工作日、2个工作日

　　31、办理银行承兑汇票承兑的客户在工商银行的银行承兑汇票余额应控制在其上年或最近12个月（截至申请日前一月）销售收入的规定比例以内。

经一级（直属）分行批准，可以放宽至（）。

　　A.5%B.10%C.15%D.20%

　　更多试卷请访问《睦霖题库》32、单位大额取现资料保管期限为（）年。

　　A.1B.3C.5D.15

　　33、当银行自身网点分布较广、银行产品专业化要求较高、某些银行产品客户群较为集中的银行适宜采用的分销渠道是（）。

　　A.直接分销渠道

　　B.间接分销渠道

　　C.策略联盟

　　D.交叉分销渠道

　　34、以下种类柜员发放柜员卡的有（）。

　　A.自助终端柜员

　　B.回单柜柜员

　　C.ATM/CRS虚拟柜员

　　35、以下哪一类机构不属于事业法人？

　　A.非盈利性高等教育机构

　　B.专科医院

　　C.公安局

　　D.电视台

　　36、作废柜员卡应于当日移交至本机构专人保管，并于下月（）日前填报《作废柜员卡上缴清单》上缴至管辖支行财务会计部。

　　A.3B.5C.10D.15

　　37、下列开立信贷证明的条件，说法错误的是（）。

　　A.有真实、合法的项目建设或贸易背景

　　B.资信状况良好，具备履行合同、偿还债务的能力

　　C.申请人当年施工资质须在国家一级（含）以上

　　D.投标项目须为省级（含）以上的重点项目

　　38、管辖支行会计部门负责人组织每（）对辖内网点柜员尾箱现金及重要空白凭证、印章、柜员卡等重要物品实施检查。

　　A.月

　　B.季度

　　C.半年

　　D.年

　　39、关于企业委托贷款，下列说法错误的是（）。

　　A.委托贷款业务中工商银行不承担任何贷款风险

　　B.委托贷款业务中工商银行只负责为委托人介绍借款人

　　C.委托贷款业务中工商银行可收取手续费

　　D.委托贷款业务中工商银行不垫支资金

　　40、柜员日间临时离岗时，柜员卡应（）。

　　A.随身携带，妥善保管

　　B.锁入柜（屉）保管

　　C.交给他人保管

　　41、融资审查时，需确认企业可用收汇额度（）工商银行拟发放融资金额。

　　A.等于

　　B.略低于

　　C.不低于

　　42、自助终端柜员组别为（），业务类型为（）。

　　A.02交易柜员、OQB.02交易柜员、KOQTVC.03ATM组、OQD.03ATM组、KOQTV

　　43、福费廷业务又称单据包买，系指包买商（）购买远期信用证项下已承兑/承诺付款的应收账款的贸易融资业务。

　　A.有追索权

　　B.无追索权

　　C.视情况而定

　　44、基本存款账户以向个人收购农副产品为用途一次性支取现金在25万元的，应由（）审批。

　　A.营业机构业务分管负责人或会计主管

　　B.管辖支行分管行领导或财务会计部授权审批人审批

　　D.人民银行审批

　　45、按基础交易合同性质划分，担保业务分为（）。

　　A.对内担保和对外担保

　　B.人民币担保和外汇担保

　　C.融资类担保和非融资类担保

　　D.可撤销和不可撤销担保

　　46、“柜员尾箱凭证领用出库”的交易码为（）。

　　A.2212B.2211C.2202D.2203

　　47、小企业信贷业务档案资料一般应在业务发放后的（）个工作日内移交档案管理部门。

　　A.4B.5C.6D.7

　　48、对公转账支票通存通兑业务被代理网点可通过账表系统（）打印支票通存通兑业务的客户回单。

　　A.080303他代本机构流水清单B.079901他代本对公客户回单C.060202通存通兑（他代本）汇总传票D.080302本代他机构流水清单

　　49、出票人签发空头支票，不以骗取财物为目的的，人行营业管理部将对出票人处以票面金额（）但不低于（）的罚款。

　　A.10%、1000元B.5%、1000元C.10%、500元D.5%、500

　　元

　　50、对符合工商银行信贷政策规定、由地市级及以上政府投资组建并控股的担保公司提供担保的小企业贷款业务，可接受的保证人信用等级最低为（）。

　　A.A-级

　　B.A级

　　C.A+级

　　D.AA-级

　　更多试卷请访问《睦霖题库》51、付款行应在以“空头”或“印鉴不符”原因进行支票退票后的（）工作日内，在“管理平台”中完成空头支票信息补录工作，并在出票人签署事实确认书后的（）工作日内完成报告书的报送工作。

　　A.5个、10个B.10个、5个C.5个、5个D.10个、10

　　个

　　52、对于一般小型企业，最高综合授信额度不得超过可抵（质）押值的（）倍，且不得超过企业授信月份之前12个月销售归行额×

[1+（贷款年限-1）×

近两年年均销售增长率的（）。

　　A.2；

100%B.1；

100%C.2；

50%D.1；

50%

　　53、《空头支票报告书》由“管理平台”根据出票人信息自动生成，打印后，由（）签章，并加盖付款行的（）后，随其他纸质资料一同上报人行营业管理部。

报告书如需有手工标注信息应由（）在标注处签章。

　　A.经办人及会计主管、业务专用章、会计主管

　　B.经办人及会计主管、业务公章、经办人

　　C.经办人、业务公章、经办人

　　D.会计主管、业务专用章、会计主管

　　54、目前，在国际上主要有（）及万事达卡国际组织两大信用卡组织。

　　A.美国运通国际

　　B.威士国际组织

　　C.大来信用证有限公司

　　D.JCB日本国际信用卡公司

　　55、一次性发现假人民币（）以上和假外币（）以上的立即报告当地公安机关。

　　更多试卷请访问《睦霖题库》A.500元（含500元）、10张（含10张、枚）B.200元（含200元）、20张（含20张、枚）C.500元（含500元）、20张（含20张、枚）D.200元（含200元）、10张（含10张、枚）

　　56、租赁的实物黄金是指可在（）挂牌交易并能交割的标准黄金金条或金锭。

　　A.上海黄金交易所

　　B.香港金银贸易场

　　C.伦敦黄金市场

　　D.上海期货交易所

　　57、对于无法在核心系统销户时同步完成同名账户资金划转的，营业机构应按（）开立（）账户，将销户资金划转至（）中，待客户提供合规资金划转账户信息后，要求客户填制支付凭证，经会计主管审批后，将销户资金划转至客户指定账户。

　　A.资金性质、应解汇款、2011-0436临时存款

　　B.资金性质、其他应付款、2241-0451暂收款项

　　C.存款人名称、应解汇款、2011-0436临时存款

　　D.存款人名称、其他应付款、2241-0451暂收款项

　　58、（）是商业银行以记账式国债承销商的身份参与财政部中长期国债赎回招标，向财政部出售持有的未到期可流通国债，以配合财政国债管理的交易行为。

财政部购买的国债一般予以注销或持有到期。

　　A.中长期国债出售

　　B.短期国债购买

　　C.短期国债出售

　　D.中长期期国债购买

　　59、核心系统每季度批量扣收对公人民币结算类服务费用的日期是（）。

　　A.每季20日

　　B.每季21日

　　C.每季25日

　　更多试卷请访问《睦霖题库》D.每季30

C[单项选择题]

　　60、项目搭桥贷款期限一般不超过（）年，最长不超过（）年且不超过项目建设期。

　　A.1；

2B.1；

3C.2；

3D.2；

5