中国石油大学项目管理第二次在线作业Word文档下载推荐.docx

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参见异常直方图原因分析

第4题降低质量控制成本的方法之一是:

C

采用科学的方法减少质量检验的数量可以降低成本

第5题当合格率较低时：

合格率低则不合格品多

第6题风险事件发生的可能性是很高的，而且一旦发生，其结果常常会是灾难性的。

如果其他方法都可用，大多数项目经理一般不会采取:

项目经理一般不会对项目的风险置之不理

第7题项目风险应对的办法包括:

即风险管理方法

第8题项目风险通常有三个要素

即风险的特征

第9题项目人力资源管理比一般人力资源管理更强调:

团队管理是项目人力资源管理的特色

第10题在项目管理过程中，将项目任务与相应的责任人对应关系的图表，叫做:

网络图用于进度管理，工作结构分解用于确定项目范围和工作量，责任分配矩阵用于分配任务

第11题人工成本就是该员工的工资。

错误

人工成本还包括人员雇佣、解聘以及人力资源培训成本等

第12题一般情况下，成本估算和成本预算可以使用相同的方法。

正确

成本估算和成本预算方法体系具有一致性

第13题在项目成本决策时，既要考虑制定更加精细计划所增加的成本，也要考虑这样会减少以后的实施成本。

制定成本计划也许考虑成本效益原则

第14题项目成本估算是成本预算的基础。

成本估算的输出结果是成本预算的基础与依据，成本预算则是将已批准的估算（有时因为资金的原因需要砍掉一些工作来满足总预算要求，或因为追求经济利益而缩减成本额）进行分摊。

第15题在由下至上进行成本估算时，相关具体人员考虑到个人或部门的利益，往往会降低估计量。

个人或部门在进行成本估算时，常常会给本部门留出富余

第16题当一个项目按合同进行时，成本估算和报价的意思是一样的。

项目成本：

包括项目业主支付的各种费用。

项目造价：

承包商承包项目的合同价格，既包括项目成本也包括盈利和税金。

第17题返工和修补所花费的费用不属于质量成本。

质量成本包括预防成本和损失成本

第18题项目质量方针是不可以调整的。

质量方针可以变化

第19题项目质量计划的实际执行结果是项目质量控制的最基本依据。

项目控制活动以项目计划为基础

第20题质量好并不代表质量高。

质量管理也有成本效益原则

第21题风险事件就是那些给项目带来负面影响、给项目带来损失的事件。

风险定义的一种就是损失

第22题风险评估主要是定性或定量评价风险对项目影响的大小。

风险评估的定义

第23题项目风险管理就是对项目的风险进行识别和分析并对项目风险进行控制的系统过程。

项目风险管理包括风险识别、评估、与控制

第24题转移风险可以降低风险的发生概率。

风险减轻是降低风险发生的概率

第25题德尔菲法可以避免由于个人因素对项目风险识别的结果产生不当的影响。

德尔菲法是群体决策

第26题项目团队的建设是一个持续的过程。

团队建设需要要长期的努力

第27题处理项目冲突最佳的办法就是回避。

需要根据冲突的内容和组织构成决定采取合作、迁就、妥协、回避还是竞争的方式

第28题人力资源综合平衡是指项目人员需求总量和人员供给总量的平衡。

人力资源综合平衡还包括人力资源计划的执行和效果反馈等工作

第29题如果团队成员配备合理，就会减少项目成本。

团队的构成影响项目的人力资源成本

第30题项目收尾就是将项目的交付结果移交给客户。

项目收尾还包括项目验收等活动

第31题项目的成本包括：

A,B,C,D,E

项目成本一般是指项目总成本

第32题项目成本估算的方法包括：

A、德尔菲法

B、自下而上估算法

C、自上而下估算法

D、类比法

E、PERT法

A,B,C,D

0.0

参见项目成本估算

第33题再进行项目成本管理时，需要编制资源计划，其目的是

A、确定完成项目活动所需资源

B、确定资源需求时间

C、和供应商讨家还价

D、估计完成项目活动所需的资源成本

E、为估计项目成本提供基础

A,B,D,E

确定项目工序所需的资源之后才能估算成本

第34题属于质量管理工具的是：

A、直方图

B、因果分析图

C、控制图

D、PERT图

E、帕累托（排列）图

A,B,C,E

项目质量管理有“老七图”

第35题运行质量成本包括

A,B,C

即质量成本的构成

第36题下列说法正确的有：

C,D

质量成本包括预防成本和损失成本；

项目质量保证需要整个项目团队的共同参与

第37题影响项目质量的因素包括

影响项目质量的因素共有五大方面

第38题项目风险通常有三个要素：

A、风险持续时间

B、风险事件

C、风险结果

D、风险概率

E、风险成本

BCD

项目风险的特点

第39题项目干系人包括：

A、项目团队

B、供应商

C、承包商

D、项目客户

E、新闻媒体

A,B,CDE

项目干系人—对项目的结果感兴趣，受到项目结果的影响并希望影响项目的结果的人或组织

第40题项目后评价与可行性研究相比更具有：

A、真实性

B、全面性

C、风险性

D、反馈性

E、公正性

A,BDE

项目后评价发生在项目完成后，因此与可行性研究项目掌握的资料更全面

作业总得分：

20

作业总批注：

出师表

两汉：

诸葛亮

　　先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。

然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。

诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。

　　宫中府中，俱为一体；

陟罚臧否，不宜异同。

若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；

不宜偏私，使内外异法也。

　　侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：

愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。

　　将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：

愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

　　亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；

亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。

先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。

侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。

　　臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。

先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。

后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。

　　先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。

受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；

故五月渡泸，深入不毛。

今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。

此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。

至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。

　　愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。

若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；

陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。

臣不胜受恩感激。

　　今当远离，临表涕零，不知所言。