信孚教育集团信力建Word下载.docx
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所以我们希望教育当局有觉悟，使大家认识到幼儿教育比大学教育还重要。
中国人有一个误区，认为幼儿教育不重要，其实古代中国人就了解到三岁看老、八岁看大。
人的一生在幼儿教育已经定下来了，它有一个反向的案例，一个小孩被狼拉去以后变成的狼孩，一辈子都回不来了，后面再怎么上大学都没有用了。
幼儿教育是极其重要的，全国的父亲和母亲都应该重视到，他们花很多钱去竞争大学学位，而不愿意在幼儿教育方面花更多的钱。
可是现在有一个趋势，越来越多的家长意识到了幼儿教育的重要性。
以至于现在很多的家长就在自己孩子刚会走路的时候就把自己的孩子送进各种各样的培训班，您是如何看待的？
过分的培育是误区。
幼儿教育父母是最好的教师，是第一任老师。
过犹不及，他搞很多的培训是不对的。
人生争不了多长时间，你提前两三年对一生不是很重要的，但过分就会害了他。
可是他们不把孩子送进培训班家长们就担心，怕自己的孩子输在起跑线上。
这是中国人的焦虑症。
所以说不是不重视，而是重视的点不对。
你说得很对。
希望社会有一些不太以盈利为目的的机构，比如说过去的基督教办的幼儿教育团体，或者是将来有慈善的团体办的，按照科学的方法培养这个才是更好的。
我们刚才聊到这个现象，正如你所说很多的家长把自己的孩子送到各式各样的培训机构，也反映出中国的幼儿教育不是很完善，使得家长不得不把孩子送去教育。
现在幼儿园只允许收200、300，这完全是颠倒的，这个制度是成问题的。
这跟西方、香港、台湾、马来西亚、新加坡相比是完全不同的，他们相信正规的幼儿园，适当学一些舞蹈、钢琴这些是很好的。
但如果是乱七八糟的都学是不行的。
对于信孚集团来说针对在幼教市场鱼龙混杂的现象，您从个人的角度带领团队做了哪些方面的改进，或者说将来如何扭转呢？
社会的现象我不能扭转，所有人都走正路，最后的竞争不是一时一刻的东西，搞一招鲜或者是搞其他的乱七八糟的东西，最后老百姓、国民还是会觉悟的。
我觉得从长远的角度，还是要正正经经地办好。
现在的策略就是做精品、做高端、做优质，从这几个角度出发，让孩子们在幼儿园里就足够了。
健康教育、正常教育、精品教育就可以了。
您提到的高端、精品教育会不会增加家长的负担？
这没有什么负担。
家长是分层分类的，有这个条件的家长就可以这样做。
现在吃一顿饭2000块钱，买一包烟就几百块钱，这要量力而行，不同的家庭有不同的需求。
各种教育都应该由自己的家长与自己的孩子兴趣志愿和天赋为依归。
将来社会分工一定是不同的，一定有人去扫地，一定有人去做总统，不可能所有人做总统。
信孚教育教小朋友做什么？
教他们做人，不一定每个人都成王成圣，成为人上人，就做一个很普通的国民，就是平平常常的，一个人是幸福的、内在的、自我的就可以了。
越是很简单的教育理念越有很深的内涵。
谢谢信总接受我们的访谈。
奥鹏远程教育汪启富：
网络教育渐成趋势
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汪总你好！
汪启富：
你好！
非常欢迎您来参加我们这次腾讯的教育盛典。
今天众多教育界的风云人物齐聚一堂，您参加这样的盛会有什么样的感想？
很激动，有很多深刻的感受。
我觉得腾讯网做了一件非常有意义的事情。
通过这样的活动让全体网民和滚打的莘莘学子每年对我们的教育机构进行全面检阅，这是非常有意义的一件事。
我们知道奥鹏教育获得了最具影响力的奖项？
我们是最具影响力的十大教育集团之一。
在您看来奥鹏集团哪些方面是最具影响力的？
首先，最具影响力是因为我们服务的范围。
首先奥鹏教育是教育部第一家批准的全国性的网络教育公共支持服务体系。
现在我们的合作高校有40多所，在全国建立的学习中心有将近2000个。
我们服务的本专科的在读学生是40万人，规模是全国最大的。
这几年我们的服务创出了特色和品牌，尤其是面对学生的呼叫中心服务。
我们获得了亚太地区最佳呼叫中心奖项，这个是中国移动、电信等大型专业机构一起获得的，而且是教育行业的唯一。
另外，我们给学生提供全方位的学习过程中的支持服务以及相关的心理辅导。
这些方面都获得了学习者的广泛认同。
另外这两年奥鹏品牌在整个教育行业也是哑语呼啸的。
奥鹏的目标受众应该是哪个年龄段的哪些学生？
奥鹏的服务对象最主要集中在在职教育的成人，我们服务围绕本专科教育，也围绕职业技能提升的职业培训。
我们知道09年中国教育界发生了很大的变革，特别是科学技术应用到教育产业中，又推动了教育的发展，奥鹏这方面有什么样的发展和变化？
奥鹏教育今年应对整个国际形势的变化，尤其是金融风暴之后带来的新的机会和挑战，今年除了做好比较有特色的服务和提升服务能力以外，今年在面向移动学习模式创新突破以及资源开发突破方面来讲投入了巨大的资源和精力。
这些方面对整个网络教育的学习模式起到了非常好的推动作用。
您说奥鹏更关注于伴随置教育、移动学习。
尤其是3G移动学习的时代来临之后，我们已经在这方面做了工作，而且也承担了教育部、国家发改委的大项目，这些项目都是面向终身学习模式以及移动学习以及互联网环境下的各种学习方式，我们现在在关注并投入了力量做了相关的准备。
您觉得以技术的革新带来的学习方式的变革，内容所扮演的角色会变弱呢？
不一定，相反我认为在未来的教育服务领域里，可能内容更显得重要。
因为所有的学习者来学习有非常明确的目标，就是通过一定要获得知识提升，一定要给他在职场竞争和职业生涯发展中带来希望。
所以我们一定要教给学习者最棒的知识，更高效地提高他们的技能，帮助他们适应职场变化，进一步提升学习者个人和家庭的生活品质。
对整个社会来讲我相信这也是对学习型社会建设的有力支持。
正如您所说，2010年教育界会延续科技渗透到领域里的趋势，我们在2010年有什么样的发展计划呢？
2010年我们仍然在服务质量和谐供应指导方针下，更加专注于学习模式的创新和突破上、学习资源的创新突破上，以及学习者的品质提升和服务满意度的提升方面做更大的努力，我们希望我们提供的服务让学习者更加地认同，更多地选择我们提供的服务。
谢谢您！
新东方常务副总裁周成刚教育是永恒的产业主持人：
各位网友，大家好！
我们现在在腾讯网教育年度总评榜的现场。
今天我们非常荣幸邀请到新东方教育科技集团常务副总裁周成刚周老师，您好！
周成刚：
首先请周老师介绍一下您今天亲临现场的感受如何？
对我们腾讯网主办的这次盛宴印象如何？
我首先觉得场面非常浩大，我觉得这是一个非常有意义的一个活动。
因为每到我们辞旧迎新的时候，这个时间也接近了，我们对过去一年的教育事业、教育行业、培训行业有一个总结，这是特别有意义的一件事。
我们可以发现我们过去的成绩，总结一些我们的缺陷，展望一下未来。
关键是很多同行很难得有这样的机会相聚在一起交流，所以我很喜欢这样的活动。
与其说我们这次是一次总评榜，倒不如说我们这次是业界的一次嘉年华。
对，我看到行业内很多老朋友都在这个地方，平时很少能够见面。
新东方在我们这次盛典上也是获奖得主，您对这次获奖的感想是什么？
我觉得首先要感谢我们所有的网友和我们的客户，以及我们的同学对新东方长期的支持和厚爱。
同时我也希望我们在这个基础上未来能够做得更好。
因为新东方发展的速度是比较快的，在全国各地有40几家分校，有好几家子公司，分公司也在高速成长，所以说这个领域里面各个行业都有所涉及，尤其是和教育相关的。
所以对我们来说最大的挑战就是我们流程的完善更加的科学化、规范化、流程化，对我们来说找到更多合适的人才帮助新东方共同推动我们这个事业共同的进步，这对我们来说是最大的挑战。
同时，我们希望能够在保持过去优势品牌的同时推出新的产品，能够在我们的服务方面做得更加好。
所以说我们公司的总裁提出了一个“三字”方针，要保、要推、要变，要保证过去优势的产品，要推动新的产品，我们过去不具备竞争优势的或者是不是很好的很优秀的产品要改变，重新改良推出更新的产品。
这就是我们最新的挑战。
也就是说要更加扩大我们的市场占有率。
对，该删除的删除，该发挥的发挥，该重组的重组，所以说每年都是一个很严峻的挑战，再加上速度发展比较快，所以说后续的服务能不能跟上，后续的机制能不能跟上，体制的建设能不能跟上，系统的建设能不能跟上，对我们来说这是最大的挑战。
我们都知道2009年对于整个中国来说是非常不寻常的一年，尤其是金融危机来的时候很多企业饱经风霜，但是我们教育产业相对来说受到的冲击是微乎其微的，甚至有些教育产业是有增无减的，在您看来，金融危机给我们带来了哪些机遇和挑战？
首先我觉得教育行业从全球金融危机的背景下来说是独善其身的，做得还是不错的。
但是在中国由于中国经济高速发展，再加上我们国家的一些政策，再加上整个中国巨大的人口，市场需求量也比较大，不仅是中国的教育行业，包括一些汽车行业、消费行业等等都是保持了比较好的势头。
教育行业为什么在中国有那么长久的或者是那么旺盛的势头？
其实不仅是金融危机给我们教育行业带来了机会，我相信这个和中国的老百姓世代相传的教育理念有关系，就是人们坚信通过教育可以改变自己的命运，通过教育可以让自己的生活变得更好，通过教育可以让个人作出更大的贡献。
同时这种观点或者是这么一种想法、这么一种信念在过去改革开放30年里面也得到了一种证实。
我们亲眼目睹了改革开放30年我们和世界的交流带来的身边实实在在的变化，无论是精神的丰富、物质的丰富，还是更广阔的世界，所以我相信所有这些促使我们的家长把教育投资作为生命当中一个长久的、一辈子的投资，未来为了让孩子、让家庭和社会获得一个更好的未来。
我们教育产业在金融危机影响的背景下可以独善其身，但是也有一些专家认为如果长期的经济低迷，长期受金融危机的影响，虽然我们现在迎来了一些信心和一些好的机会，但是这可能是短暂的，如果长期受到经济危机的影响，在这种阴霾下可能我们教育产业可能也会受到影响，您对这个看法表示赞同吗？
我觉得有一定的道理。
长期的金融危机让老百姓对什么东西都没有支付能力了，如果说连他的温饱都难以保证，很有可能对教育就不会在乎了，好在世界上某一个地方的经济危机一般都是有周期性的，也就是说过一段时间就会回升，所以我希望金融危机很快地摆脱它的阴影，而且能够走出健康的、阳光的道路来，我希望在未来不远的将来就能看到。
教育在老百姓能够保持温饱的前提下，它始终作为一个永恒的产业。
当然在这里面并不是每个教育行业都可以胜出的，因为教育行业也会有激烈的竞争，老百姓也会对产品有一个选择，它也会衡量你的质量，它也会衡量你的服务，因为现在推出的大部分的教育某种意义上是一种产业化的产品，既然它是一个产品就有评估它的标准，无论是它的形式，它的内容，和它对社会的服务，作为一个教育产品的推出，我个人认为它和新推出的一辆汽车是一样的，当你的形式、内容和服务都能够取胜的时候，我相信这个产品才能走得更长。
刚才周老师也给我们谈到了教育产业优胜劣汰、资源重组的他的思考和见地。
在2010年即将到来之际，您对我们教育产业各个方面有什么样的展望和期待呢？
我觉得明年的教育行业还会蓬勃一如既往地发展下去，而且会成为国家发展的一个重点，也是人们关注的一个重点，因为它是和老百姓的生活息息相关的。
我的意思是家长可能不一定会去买一个汽车，但是他不会说不让孩子上学，所以上学一定是一个重要的投资。
既然要让他去上学，总希望让他上得更好一些，所以他会选择各种各样的产品帮助他，扶助他。
所以我相信2010年还会是教育的一个大年，同时我相信它的竞争会更加激烈。
随着现在风投进入中国市场，随着新东方在美国上市，更多的人都希望把教育推到更加国际化的舞台上，所以国际基金、风险基金会进来，很多世界型教育的领头者也正在进入中国教育市场，所以当地的、民营的、国际的、个体的所有的人都在同一个舞台上共同竞争，这个时候就各有长短，大家各有优势，各有互补，所以我觉得这是一个百花齐放的场面。
而这种场面对于很多消费者来说是非常有意义的。
因为它就增加了选择和挑选的范围，某种意义上一定能选到自己合适的产品，这个我相信是一件好事。
但是如果你没有充分的思想准备进入教育行业，因为你的质量不好，因为你的资金不够，因为你的口碑不行及因为你的服务不到位也终将被这个行业所淘汰，所以说未来一定是优胜劣汰，有更好的出类拔萃的真正优秀的行业才会站出来。
谢谢您接受我们的采访。
谢谢。
正保远程教育梁峥：
教育投资热度有增无减
今天我们很荣幸请到了正保远程教育高级副总裁梁峥。
梁先生，您好！
梁峥：
您好！
首先请您谈谈对腾讯网主办的这次盛典的看法？
非常感谢腾讯给我们提供了这么一个展示自我的平台。
以前参加过很多类似的评选活动，也感觉这次腾讯在这方面的投入确实很大，整个从组织规模、从参选机构包括从参评的网友数量，感觉非常好。
我们对这次活动也非常重视，也非常感谢腾讯长期以来关注远程教育，希望这次活动办得越来越好。
对于这次获奖您还有什么感受吗？
这次获奖我们感觉很高兴，也很激动。
从事远程教育这么多年，每年都参加过这种评选的活动，但是这次感觉尤为不同，首先从腾讯的重视程度来说，因为以前我们也参加过其他的活动，其他的主办方可能更多地投入比较少，总体的组织各方面也不是特别好，这次腾讯能够投入这么多精力做这个事情，作为我们公司来说，包括我们董事长，包括我们集团上下也都积极地参与进来，希望腾讯以后把这个评选的奖项做得越来越大，真正能够评选出广大网友心中最理想的教育机构。
我们都知道2009年是非常不平凡的一年，尤其是对于中国教育产业来说，金融危机给我们教育产业带来了不同的机会，站在您的角度金融危机带来的机会对远程教育方面的影响有哪些？
机会有哪些？
金融危机爆发以来，整个远程教育的业务我们感觉没有受太大的影响，首先金融危机的加剧对社会人才的需求和素质的要求越来越高了。
作为广大的学员，他们提高自身素质的愿望是越来越迫切了。
而且给我们这种教育机构提供了更多的机会。
因为正保远程教育集团始终对教学质量比较重视，而且做了这么多年辅导，对于网友，包括对于学员服务的理念非常深入，要了解学员的每一个需求，经过这么多年的发展，应该是我们教育品牌的影响力越来越大。
在广大网友或者是学习者学习需求越来越迫切的情况下，刚好我们有一个最大限度地满足他们的愿望，让他们拿到更多的证书，通过更多的考试，为自己将来的职业晋升，包括职业规划提供了一个很好的动力。
所以说从我们公司2008年到2009年整个招聘人数的增长来看也是非常明显的，2008年的时候我们到了74万人，2009年的时候我们突破了120万人，从这个影响来看金融危机对我们远程教育这个行业，我想对整个教育行业都不会有太大的影响，反而带来了一个很好的发展契机。
在这样一个契机的背景下，您可以为我们展望一下2010年教育产业，尤其是远程教育产业有哪些机会？
应该说远程教育自2000年开始萌芽发展到现在已经达到了一个比较高的高度，包括大家对远程教育这种模式越来越认可。
自从我们公司包括新东方那边上市以后，应该说广大投资商，包括很多教育机构对远程教育方面的热度是有增无减，更多企业在教育研发，包括在师资教育质量方面都投入了大量的力度，我想在未来的2010年整个教育这块会出现百家争鸣，百花齐放的大好局面，相信2010年会比2009年有更大的发展和跳跃。
我们现在在腾讯网年度教育总评榜的现场。
我们今天很荣幸邀请到了首都师范大学科德学院党委书记周立明先生。
周老师，您好！
周立明：
首先请周老师给我们谈一下您对我们这次盛会、这次活动的看法？
我觉得我们腾讯网能够抓住全社会所关心的教育问题今天开展这个总体评奖活动，我觉得很好。
特别是对我们独立学院又是鼓励，也是鞭策。
说鼓励，我们在总结以往发展的基础上要不断地看到自己的成绩，克服自己的不足，真正把我们的独立学院办成人民放心的、社会满意的一所学校。
我们都知道2009年是对教育产业不平凡的一年，在金融危机，经济危机背景下它给我们教育产业带来了机会，您对此有什么看法？
我觉得教育是百年大计，是国家兴旺之本，即便在金融危机的情况下，人们对教育的关心和投入都是不减的。
我觉得作为一个国家、一个民族和一个家庭，对于教育的关心、关注、投入有助于整体社会的发展，有助于国富民强，有助于我们国家立于不败之地，我觉得这是一个根本。
所以我想我们的党、国家和社会各界能够在金融危机的情况下支持教育、帮助教育和鼓励教育大发展，家庭、学生、家长肯对教育给予投入，我觉得这是从长计议，是百年大计，还是有前瞻性的。
对2010年今后五年教育产业的发展，您有什么展望呢？
我觉得明年的教育会有一个更大的发展，第一，党和政府特别重视我们的教育事业，最明显的就是在我们今年从教育部到北京市都分别召开了毕业生就业的总结和新学年的部署大会。
说明党和国家对教育、对学生很关注，也很关心。
在今后五年在社会各界的支持下我想我们的教育会有一个很大的发展，还是从有前瞻性，有长远的角度来考虑，所以我们教育发展起来了还能够带动经济的发展，把这个社会和谐地发展下去。
我觉得后劲还是靠教育，因此不管是社会还是家庭这么关注教育，包括我们新闻媒体这么关注教育、支持教育、关心教育，我想教育会有一个更大的发展。
这是我的想法。
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