测试报告模板1Word文档格式.docx

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1.4参考资料4

1.5术语定义4

2.测试目的4

3.测试方法5

4.测试环境5

5.测试/审查工作产品6

6.测试/审查标准6

6.1问题级别划分6

6.2测试/审查通过标准7

7.测试结果7

7.1测试问题汇总7

7.1.1第一轮测试结果8

7.1.2第二轮测试结果8

7.2其他系统缺陷9

7.3测试结果分析9

8.测试结论和建议9

8.1测试结论9

8.2建议10

9.附录10

1.简介

1.1目的

本测试报告的具体编写目的，指出预期的读者范围。

实例：

本测试报告为XXX项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求（或达到XXX功能目标）。

预期参考人员包括用户、测试人员、、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。

1.2预期读者

客户方项目管理人员，参加此项目研发的业务人员

该项目功能测试人员

该项目测试管理人员等

1.3背景

[对测试对象（组件、应用程序、系统等）及其目标的简要说明。

需要包括的信息有：

主要的功能和特性、测试对象的构架以及项目的简介。

]

1.4参考资料

[列出本实施方案参考的文档资料，例如：

•《XXXX系统需求说明书》，[版本]，[日期]

•《XXXX系统数据字典》，[版本]，[日期]

•《XXXX系统概要设计》，[版本]，[日期]

•《XXXX系统操作手册》，[版本]，[日期]

1.5术语定义

[对方案中提到的一些专业术语进行概念性解释]

2.测试目的

[对**测试/审查的目的进行描述]

3.测试方法

[说明**测试/审查采用的方法、步骤，例如：

采用黑盒测试法进行功能测试；

及时记录缺陷和错误；

对于需要资料合法性和资料边界值检查的功能，增加相应的测试案例；

运行测试案例；

检查测试结果是否符合业务逻辑；

结合健壮性测试结果，评审功能测试结果；

开发方修改原码后，测试组均需按《测试案例》重新进行测试。

4.测试环境

[画图/列表说明**测试/审查需要搭建的测试环境，测试环境中硬件、软件，包括测试工具的配置。

例如：

设备

硬件配置

操作系统

数据库及辅助软件

数量

服务器

PIII866；

512M　RAM以上；

10G硬盘空间以上

Windows　NT　server4.0

SQLserver+7.0pack3

SQLserver2000

1台

机

PIII450；

64MB内存以上；

100M硬盘空间以上

Windows98

Office

Windows2000

Office2000

WindowsNT

Office2000

WindowsXP

网络配置

客户端和服务器端之间应保证网络通畅

其它软件

PowerBuilder8.0开发工具；

InstallShield安装工具。

打印机

5.测试/审查工作产品

[列表说明测试过程产生的工作产品，并注明哪些是应交付给客户的，例如：

《功能测试实施方案》

《功能测试案例》及其案例统计表

《功能测试报告》及其附录

6.测试/审查标7.准

7.1问题级别划分

[说明**测试/审查的问题级别定义]

1）致命性问题：

具有严重的破坏性，2）使得系统被无法执行或某设备3）无法被使用。

包括以下各种错误：

由于程序所引起的死机,非法退出

死循环

数据库发生死锁

数据库设计未达到第三范式的要求或需求规格说明的格式水平

功能错误

与数据库连接错误

数据通讯错误

4）严重功能性问题：

使系统不5）稳定、或破坏数据、或产生错误结果，而6）且是常规操作中经常发生或非常规操作中不7）可避免的主要问题。

程序错误

因错误操作迫使程序中断

程序接口错误

数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件

8）告警性问题：

系统响应时间变慢、产生错误的中间结果但不9）影响最终结果等影响有限的问题，10）如：

显示不11）正确但输出正确；

一般错误，12）不13）影响系统运行。

包括以下各种错误：

操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）

打印内容、格式错误

简单的输入限制未放在前台进行控制

删除操作未给出提示

数据库表中有过多的空字段

14）建议性问题：

界面拼写错误或用户使用不15）方便等小问题或需要完善的问题；

处理结果正确，16）显示内容不17）明确。

界面不规范

辅助说明描述不清楚

输入输出不规范

长操作未给用户提示

提示窗口文字未采用行业术语

可输入区域和只读区域没有明显的区分标志

7.2测试/审查通过标7.3准

[说明**测试/审查的结果达到何种程度，该次测试/审查通过，例如：

多轮系统测试后没有测试出致命性和功能性错误，特殊情况需三方讨论决定。

告警性和建议性问题可经XXXX确认后决定是否通过。

8.测试结果

8.1测试问题汇总

（例如：

进行两轮测试的汇总参考图表）

8.1.1第一轮测试结果

8.1.1.1测试情况总结

序号

测试日期

使用时间

人数

使用案例

发现问题

1

8.1.1.2测试问题级别分布

问题分布数据表：

（单位：

个/问题）

致命

功能

告警

建议

总计

第一轮测试

问题分布图：

（X轴：

问题的级别，Y轴：

问题的个数）

（参考图）

8.1.1.3测试问题状态分布

问题总计（个）

已改正（个）

未改正（个）

*在第二轮测试开始前已有XX个错误得到改正，其余的属于测试人员理解问题。

8.1.2第二轮测试结果

2

8.1.2.1测试问题级别分布

第二轮测试

功能/性能

复测

回归测试

随机测试

8.1.2.2测试问题状态分布

8.2其他系统缺陷

8.3测试结果分析

9.测试结论和建议

9.1测试结论

[根据具体项目叙述，根据最终测试结果，对系统给出正确的评估

应该包括以下供参考的内容：

1．终测试结果发现X个可现错误，它们是些什么性质的错误，对系统的使用是否构成影响；

2．终测试结果发现X个不可再现错误，对系统是否构成影响；

3．在各测试阶段错误结果的个数明显呈什么趋势；

4．余下的问题对系统构成。

。

影响。

9.2建议

（根据功能测试结论对系统改进提出建议）

10.附录

（根据具体项目编写附录，例如：

）

附录一：

《XXXX处理系统》第一轮测试问题摘要

附录二：

《XXXX处理系统》第二轮复测问题摘要

附录三：

《XXXX处理系统》第二轮回归测试问题摘要