创高满意度之回归分析Word格式文档下载.docx

创高满意度之回归分析Word格式文档下载.docx

《创高满意度之回归分析Word格式文档下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《创高满意度之回归分析Word格式文档下载.docx（7页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

1.从整体上进行分析：

各维度上员工满意度对整体满意度的影响

如表1所示，本部分解释变量分别为公司满意度（X1）、工作本身满意度（X2）、工作回报满意度（X3）、工作环境满意度（X4）、工作群体满意度（X5），被解释变量为整体满意度（Y）。

从表1中数据可知：

第一，***表明五个维度对整体满意度的影响都是极其显著的；

第二，R2=1，表明被解释变量“整体满意度”能够被五个解释变量所解释；

第三，杜宾值DW接近2，适合构建回归方程模型。

因此，结合表1中数据，可构建各维度满意度对整体满意度影响的回归方程模型：

Y=0.323X1+0.198X2+0.340X3+0.139X4+0.135X5+0.275此方程表明，五个维度中，对公司整体满意度影响最大的是工作回报满意度，其次是公司满意度，第三是工作本身满意度，第四是工作环境满意度，最后是工作群体满意度。

工作回报满意度增加一个单位，公司整体满意度增加0.340个单位；

公司满意度增加一个单位，公司整体满意度增加0.323个单位；

工作本身满意度增加一个单位，公司整体满意度增加0.198个单位；

工作环境满意度增加一个单位，公司整体满意度增加0.139个单位；

工作群体满意度增加一个单位，公司整体满意度增加0.135个单位。

基于上述分析，公司整体满意度的提升有赖于从增强员工的公司满意度、工作本身满意度、工作回报满意度、工作环境满意度、工作群体满意度着手，尤其有赖于增强员工的工作回报满意度和公司满意度。

表1各维度满意度对整体满意度影响的回归结果

变量

整体满意度

系数

t值

截距

.275

5.020

公司满意度

.323***

18.449

工作本身满意度

.198***

8.624

工作回报满意度

.340***

24.440

工作环境满意度

.139***

6.621

工作群体满意度

.135***

7.488

F值

1339.682

R2

1

DW值

1.916

注：

*、**、***分别表示0.05、0.01、0.001的显著性水平；

s.n表示该系数未通过t检验。

2.对维度一进行分析：

战略、目标、企业文化、制度、参与管理度、领导能力对公司满意度的影响

如表2所示，本部分解释变量分别为战略（X6）、目标（X7）、企业文化（X8）、

制度（X9）、参与管理度（X10）、领导能力（X11），被解释变量为公司满意度（Y1）。

*、**、***分别表示0.05、0.01、0.001的显著性水平；

s.n表示该系数未通过t检验。

从表2中数据可知：

第一，***表明六个变量对公司满意度的影响都是极其显著的；

第二，R2=1，表明被解释变量“公司满意度”能够被六个解释变量所解释；

因此，结合表2中数据，可构建战略、目标、企业文化、制度、参与管理度、领导能力对公司满意度的影响的回归方程模型：

Y1=0.057X6+0.143X7+0.143X8+0.114X9+0.257X10+0.286X11+3.6此方程表明，六个维度对公司满意度的影响由大到小的排序为：

领导能力、参与管理度、目标和企业文化、制度、战略。

领导能力增加一个单位，公司满意度增加0.286个单位；

参与管理度增加一个单位，公司满意度增加0.257个单位；

目标增加一个单位，公司满意度增加0.143个单位；

企业文化增加一个单位，公司满意度增加0.143个单位；

制度增加一个单位，公司满意度增加0.114个单位；

战略增加一个单位，公司满意度增加0.057个单位。

基于上述分析，公司满意度的提升有赖于从增强领导能力、参与管理度、目

标和企业文化、制度、战略等几个方面着手。

特别是管理者要注重自身领导能力的提升，以及领导方式的选择；

要注重倾听公司员工的心声，促进公司员工的参与管理度。

3.对维度二进行分析：

工作合适度、责任匹配度、工作挑战性、工作胜任度对工作本身满意度的影响

如表3所示，本部分解释变量分别为工作合适度（X12）、责任匹配度（X13）、工作挑战性（X14）、工作胜任度（X15），被解释变量为工作本身满意度（Y2）。

2.117

.023

工作合适度

.389***

148411074.554

责任匹配度

.278***

135889945.732

工作挑战性

.111***

50870255.549

工作胜任度

.222***

95387144.342

5.470

1.574

表3维度二中各变量对该维度即工作本身满意度影响的回归结果

从表3中数据可知：

第一，***表明四个解释变量对工作本身满意度的影响都是极其显著的；

第二，R2=1，表明被解释变量“工作本身满意度”能够被四个解释变量所解释；

第三，杜宾值DW接近2，适合构建回归方程模型。

因此，结合表3中数据，可构建工作合适度、责任匹配度、工作挑战性、工作胜任度对工作本身满意度影响的回归方程模型：

Y2=0.389X12+0.278X13+0.111X14+0.222X15+2.117此方程表明，四个维度对工作本身满意度的影响由大到小的排序为：

工作合适度、责任匹配度、工作胜任度、工作挑战性。

工作合适度增加一个单位，工作本身满意度增加0.389个单位；

责任匹配度增加一个单位，工作本身满意度增加0.278个单位；

工作胜任度增加一个单位，工作本身满意度增加0.222个单位；

工作挑战

性增加一个单位，工作本身满意度增加0.111个单位

基于上述分析，公司员工对工作本身满意度的提升有赖于从工作合适度、责任匹配度、工作胜任度、工作挑战性等几个方面着手，特别是工作合适度和责任匹配度。

当员工认为自身的能力、技能与当前所从事工作、岗位相匹配以及合适的时候，员工对工作本身的满意度较强。

4.对维度三进行分析：

工作认可度、事业成就感、晋升机会、薪酬公平感对工作回报满意度的影响

如表4所示，本部分解释变量分别为工作认可度（X16）、事业成就感（X17）、晋升机会（X18）、薪酬公平感（X19），被解释变量为工作回报满意度（Y3）。

表4维度三中各变量对该维度即工作回报满意度影响的回归结果满意度增加0.426个单位；

晋升机会增加一个单位，工作回报满意度增加0.407个单位；

事业成就感增加一个单位，工作回报满意度增加0.284个单位；

工作认可度增加一个单位，工作回报满意度增加0.252个单位。

8.041

.313

工作认可度

.252***

6.492

事业成就感

.284***

6.143

晋升机会

.407***

13.731

薪酬公平感

.426***

15.369

611.060

2.025

从表4中数据可知：

第一，***表明四个解释变量对工作回报满意度的影响都是极其显著的；

第二，R2=1，表明被解释变量“工作回报满意度”能够被四个解释变量所解释；

因此，结合表4中数据，可构建工作认可度、事业成就感、晋升机会、薪酬公平感对工作回报满意度影响的回归方程模型：

Y3=0.252X16+0.284X17+0.407X18+0.426X19+8.041此方程表明，四个变量对工作回报满意度的影响由大到小的排序为：

薪酬公平感、晋升机会、事业成就感、工作认可度。

薪酬公平感增加一个单位，工作回报

基于上述分析，公司员工对工作回报满意度的提升有赖于从工作认可度、事业成就感、晋升机会、薪酬公平感等几个方面着手，特别是工薪酬公平感和晋升机会。

当员工认为薪酬公平、晋升渠道通畅时，员工对工作回报的满意度较强。

5.对维度四进行分析：

工作空间质量、工作时间制度、工作设备、福利待遇、公司氛围对工作环境满意度的影响

如表5所示，本部分解释变量分别为工作空间质量（X20）、工作时间制度（X21）、工作设备（X22）、福利待遇（X23）、公司氛围（X24），被解释变量为工作环境满意度（Y4）。

表5维度四中各变量对该维度即工作环境满意度影响的回归结果

6.37

.006

工作空间质量

.143***

41640826.341

工作时间制度

61791346.112

工作设备

.071***

26110917.949

福利待遇

33869446.153

公司氛围

.500***

131496391.585

2.755

2.491

从表5中数据可知：

第一，***表明五个解释变量对工作环境满意度的影响都是极其显著的；

第二，R2=1，表明被解释变量“工作环境满意度”能够被五个解释变量所解释；

第三，杜宾值DW=2.491，适合构建回归方程模型。

因此，结合表5中数据，可构建工作空间质量、工作时间制度、工作设备、福利待遇、公司氛围对工作环境满意度影响的回归方程模型：

Y4=0.143X20+0.143X21+0.071X22+0.143X23+0.500X24+6.37此方程表明，五个变量对工作环境满意度的影响由大到小的排序为：

公司氛围、工作空间质量、工作时间制度、福利待遇、工作设备。

公司氛围增加一个单位，工作环境满意度增加0.500个单位；

工作空间质量、工作时间制度、福利待遇增加一个单位，工作环境满意度均增加0.143个单位；

工作设备增加一个单位，工作环境满意度增加0.071个单位。

基于上述分析，公司员工对工作环境满意度的提升有赖于从公司氛围、工作空间质量、工作时间制度、福利待遇、工作设备等几个方面着手，特别是公司氛围。

较好的公司氛围能够有效地增加公司员工对工作环境的满意度。

6.对维度五进行分析：

合作和谐度、信息开放度对工作群体满意度的影响

如表6所示，本部分解释变量分别为合作和谐度（X25）、信息开放度（X26），被解释变量为工作群体满意度（Y5）。

极其显著的；

第二，R2=1，表明被解释变量“工作群体满意度”能够被两个解释变量所解释；

因此，结合表6中数据，可构建合作和谐度、信息开放度对工作群体满意度影响的回归方程模型：

Y5=0.667X25+0.333X26+3.6

此方程表明，两个变量对工作群体满意度的影响中，合作和谐度对工作群体满意度的影响最大，信息开放度为其次。

合作和谐度增加一个单位，工作群体满意度增加0.667个单位；

信息开放度增加一个单位，工作群体满意度增加0.333个单位公司若要提升工作群体满意度，则需要着力促进员工和谐度和信息开放度，特别是要注意公司员工之间、部门之间、上下属之间的合作和谐度。