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(C)信任倒(D)过沼泽

11、教学效果评价中的业务评价方法有(   )、听讲日志法、清单法以及会见、面谈法。

(A)书面测试法(B)实施日志法

(C)业务日志法(D)报告法

12、学知、学做、学会共同生活、学会生存称为新世纪教育培训的(   )。

(A)发展趋势(B)新理念

(C)四大支柱(D)新思路

13、团队建设是指企业在经营管理过程中,有计划、有目的、有步骤地对成员进行的(   )。

(A)培养、训练活动(B)合理分工活动

(C)训练能力活动(D)提高意识的活动

14、国家、行业和相关培训的(   )是课程体系设计过程中收集信息的一个渠道。

(A)指导原则(B)工作流程

(C)工作监督(D)政策法规

15、综合治理工作中,由公安、工商、城管、税务等部门组成的综合治理机构属于(   )。

(A)目标型群体(B)命令型群体

(C)任务型群体(D)非正式群体

16、经济学上,将失业分为摩擦性失业、(   )、周期性失业、季节性失业。

(A)经常性失业(B)自愿性失业

(C)结构性失业(D)阶段性失业

17、从字面上理解,市场一词中的“市”指的是商品的(   )。

(A)交换场所(B)交换过程

(C)交换时机(D)交换方式

18、在工作团队内部,成员的协调配合情况和技能状况是(   )。

(A)积极的协同配合和相互补充的(B)随机的、有规律的

(C)随机的、无规律的(D)个体的、相互补充的

19、(   )是指测定受训者的知识和能力等,判定训练课程在多大程度上促进了受训者的能力、素质和意愿等的开发和提高。

(A)业务评价(B)效果测定

(C)过程评价(D)组织评价

20、制定培训评估标准应遵循的原则是要以培训目标为基础,要与培训计划相匹配,要具体、可操作,要(   )。

(A)有一定的可信度(B)与培训需求相吻合

(C)有一定的权威性(D)保证评估指标全面

21、平等是构建(   )人际关系的基础,只有在平等的条件下,同事之间才能得到最大程度的交流。

(A)相互依靠(B)相互尊重

(C)相互信任(D)相互团结

22、人力资源是指在劳动生产过程中,可以直接投入的体力、(   )、心力的总和,及在此基础上形成的基本素质。

(A)劳动力(B)脑力

(C)智力(D)知识力

23、培训课程开发的原则有:

一致性原则、系统性原则、(   )原则、操作性原则和针对性原则。

(A)核心性(B)技能性

(C)动态性(D)灵活性

24、高效的指标体系应具备完整性、协调性和(   )的特点。

(A)规范性(B)比例性

(C)一致性(D)互补性

25、(   )反映从业人员的职业态度。

(A)工作能力(B)工作标准

(C)对所从事职业的认识(D)对社会的看法与认识

26、人力资源管理是一种(   )的管理。

(A)岗位人才培养(B)以人为本

(C)岗位人员合理分配(D)人才合理使用

27、业务评价是关于(   )运营状态的评价。

(A)教室(B)实验室

(C)训练课程(D)仿真基地

28、学习型组织强调学习工作化,把学习过程与工作联系起来,不断(   )。

(A)提升工作能力和创新能力(B)积累工作经验和工作能力

(C)提升组织能力和管理能力(D)积累知识和提高能力

29、企业培训教学效果检验方面,有关效果测定法中的书面测试法是评价(   )的有效方法。

(A)智能(B)能力

(C)潜力(D)智力

30、(   )方案是进行培训的具体实施计划,是开展培训工作的出发点,也是实施培训、进行教学工作的依据。

(A)培训项目设计(B)培训课程设计

(C)培训实操训练(D)教学活动实施

31、培训评估指标是根据(   )和评估对象的实际情况提出的。

(A)培训需求(B)企业概况

(C)培训目标(D)培训计划

32、培训教学大纲一般由说明部分和(   )两部分组成。

(A)培训目的(B)教学方法建议

(C)大纲文本(D)教材排列

33、当缺乏市场机制的调节作用时,劳动力的需求弹性通常(   )。

(A)较小(B)不变

(C)适中(D)较大

34、通过(   )可以匡正培训项目的偏颇和局限性,并且可以增加培训项目的亮点,丰富和细化培训内容。

(A)培训课程开发(B)培训活动计划

(C)培训项目计划(D)课程体系的设计

35、拓展训练在"

个人项目"

环节中,遵循的原则是(   )。

(A)心理挑战最小,体能冒险最大(B)心理挑战最大,体能冒险最小

(C)使学员认识到"

真正的敌人是自己"

(D)充分发挥体能和心理上的潜能

36、测验指标是用以检测(   )的主要尺度。

(A)测验方式灵活性(B)测评工具准确性

(C)测评过程规范性(D)测评内容广泛性

37、培训统计的基础工作包括搜集整理原始资料、建立统计台账和(   )。

(A)制作统计报表(B)统计整理

(C)统计调查(D)统计分析

38、在市场经济条件下,“生产什么”的问题取决于(   )。

(A)消费者的货币投资方向(B)供给者的货币投资方向

(C)销售商的促销活动(D)生产商的广告宣传

39、职业培训为劳动就业服务的即时性特点使培训与教育有着明显的区别,教育主要以学科传承知识为本位,培训则主要以(   )。

(A)传授工作规范为中心(B)传授工作技能为中心

(C)传授工作经验为中心(D)传授知识和职业态度为中心

40、所谓培训项目实施计划是指在全面、客观的(   )的基础上,对某一培训项目做出的预先系统设计。

(A)贯彻领导要求(B)培训需求分析

(C)培训咨询(D)培训安排

41、统计指标分为总量指标、(   )指标和平均指标。

(A)分量(B)软性

(C)相对(D)绝对

42、拓展培训之所以受到追捧,是因为它是以协助企业有效地达成重组核心资源为目标而设计的训练课程,它能帮助企业部门之间(   )。

(A)各负其责,职责明确(B)分清责任,加强协作

(C)取长补短,加强合作(D)责任到人,协同作战

43、所谓人职匹配,即我们平常所说的(   )。

(A)某个岗位适合某人(B)某人是否适合某个岗位

(C)某项工作适合某个人做(D)某个人是否适合从事某项工作

44、(   )是在一定的教学思想或理论指导下,为设计和组织教学而建立起来的各种类型教学活动的基本结构,它以简化的形式,稳定地表现出来。

(A)教学方式(B)教学方法

(C)教学模式(D)教学理论

45、企业培训教学管理系统的基本结构包括人员系统和(   )。

(A)硬件系统(B)教学设备

(C)物质系统(D)教学场所

46、(   )的安排受培训内容、费用、生源等其他与培训有关的因素影响。

(A)培训方法(B)培训策略

(C)培训评估(D)培训时间

47、培训评估标准有指标体系和(   )描述两种形式。

(A)形成性问题(B)职责性问题

(C)概括性问题(D)效能性问题

48、培训课程开发的特征有以能力教学为核心的特征、(   )、以满足共性与个性同步发展为主体的特征以及以动态化和灵活性为特征。

(A)以知识体系为框架的特征(B)以课程模式为主体的特征

(C)以培训教材为主体的特征(D)以操作目标体系为框架的特征

49、所谓内控型人格特征类型,是指认为(   )是命运的主宰。

(A)自己(B)他人

(C)领导(D)社会

50、按计划(   )分,计划可以分为综合计划和单项计划。

(A)性质(B)内容

(C)内涵(D)过程

51、培训课程体系的内容包括:

培训课程体系的名称;

培训课程体系设计的依据;

培训课程体系设计的目的、目标;

培训课程体系的(   )。

(A)具体课程时间和地点(B)企业培训师

(C)具体课程名称及简要内容(D)课程考核方式

52、培训课程体系设计基本要素是:

(   )、课程内容的确定、课程结构体系的构建。

(A)确定课程体系设计原则(B)确定课程体系设计流程要素

(C)确定课程体系目标(D)确定课程体系设计人员要素

53、所谓团队精神,是指团队内全体成员形成共识的思想、意识和信念,表现了团队中全体成员的(   )。

(A)向心力和凝聚力(B)全局精神

(C)大局利益(D)全局利益

54、仿真模拟技术所用的相关技术有(   )、相似原理、数模与计算技术、信息技术等。

(A)控制理论(B)虚拟技术

(C)网络技术(D)传感技术

55、调查问卷设计的要点是问卷的顺序、问题的表达方式和(   )。

(A)问题的实际内容(B)评估意义

(C)评估目的(D)问卷的特点

56、连续变量是指变量按照一定顺序存在(   )情况。

(A)持续变化(B)连续变化

(C)多种变化(D)顺序变化

57、对企业培训师考核评价的具体工作有:

建立听课制度、听取学员意见、薪酬管理及(   )等方面内容。

(A)课程考核(B)试讲制度

(C)聘任管理(D)组织管理

58、教学准备工作内容中的明确教学工作的(   ),是保证教学顺利展开和保证教学质量的重要前提。

(A)方式与方法(B)指导思想和宗旨

(C)内容与环节(D)教材与内容

59、培训监控与反馈是确定培训质量管理和控制的(   )。

(A)策略(B)管理方法

(C)考核形式(D)渠道

60、企业培训管理软件开发包括技术技能、(   )和方法过程等因素。

(A)目标管理(B)技术支持

(C)团队合作(D)过程管理

61、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是(   )。

(A)市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜

(B)市场经济时代提倡“干一行、爱一行、专一行”

(C)要做到爱岗敬业就是一辈子在岗位上无私奉献

(D)提倡“爱岗敬业”与人们“自由择业”相互矛盾

62、拓展培训中的“破冰”,是为了使参训学员达到身心投入最佳状态的(   )。

(A)学习阶段(B)开始阶段

(C)导入活动(D)入门活动

63、狭义的课程是指针对(   )或某一培训活动而设计的教学内容。

(A)教学对象(B)教学目标

(C)各类教育学科(D)某一门学科

64、教学策略是课程方案中的重要组成部分,一个被普遍运用的策略是(   )。

(A)指令-判断-评价(B)判断-评价-指令

(C)判断-指令-评价(D)指令-评价-判断

65、素质教育培训的特点是:

面向全体学生和全体劳动者;

(   )的全面发展;

贯穿于教育培训的全过程和各环节;

以培养创新精神、创新能力和实践能力为重点。

(A)培养创新能力(B)促进学生和劳动者

(C)提高理论和技能(D)培训实践能力

66、以下不符合企业培训教学的原则的是(   )。

(A)以“现场、现实教学”为模式的原则(B)教学互动原则

(C)个性化原则(D)以“从概念到推理”为模式的原则

67、编写教案可以确定每一个具体教学阶段的(   ),以及将采取的教学方式方法和效果评价程序。

(A)重点目标(B)训练目标

(C)教学模式(D)教学内容

68、建设远程教育培训网络是(   )优质资源、降低培训成本的重要手段。

(A)发现(B)寻找

(C)引进(D)共享

69、备课的基本要领包括:

一是领会大纲;

二是吃透教材;

三是(   )。

(A)模式设计(B)了解自身状况和环境

(C)了解学员和实习场地(D)结构设计

70、访谈方案设计时,问题的设计要(   )。

(A)简明扼要(B)强调针对性

(C)避免出现反问和诱导性问题(D)语句通顺

71、以下反映职业态度的是从业人员的(   )。

(A)工作表现(B)工作标准

(C)工作贡献(D)工作能力

72、市场经济在运行过程中,其表现规律之一是(   )的市场中心化规律。

(A)财产所有(B)利益分配

(C)资源主体(D)资源配置

73、所谓失业,是指劳动者与(   )相分离的状态。

(A)生产资料(B)工作场所

(C)工作单位(D)工资收入

74、劳动经济学认为,如果某一个人以前有工作,但是又失去了工作,现在正在努力寻找工作,并且寻找时间(   )以上,这个人就是失业者。

(A)合计一周(B)合计四周

(C)持续四周(D)持续一周

75、教育培训的(   )向纵深发展,公益性日益突出,公正性和机会均等是教育培训决策及其行为的基本准则。

(A)民主化(B)专业化

(C)普及性(D)开放性

76、培训者只有(   ),并提供培训服务,才能提高培训效益。

(A)提高自身素质(B)抓住企业生产经营的主要需求

(C)提高责任意识(D)具备良好的职业精神

77、统计指标分为总量指标、相对指标和(   )指标。

(A)平均(B)分量

(C)绝对(D)方差

78、培训统计的基础工作包括(   )、建立统计台账和制作统计报表。

(A)搜集整理原始资料(B)信息整合

(C)统计信息的确认(D)制定统计方案

79、培训经济学认为,培训是指根据(   )的需要,按照职业岗位的要求对具有劳动能力的人进行的专业的培养和训练。

(A)企业发展战略(B)员工职业生涯规划

(C)经济发展(D)现代生产和科技发展

80、人力资源开发的基本工作程序是需求分析、(   )、设计培训课程方案、开发培训过程的组织及其检查、监督和指导,最后是培训效果评估。

(A)人员素质测评(B)培训计划制定

(C)制定开发方案(D)培训实施设计

81、“没有完美个人,只有完美团队”,是说成熟团队追求的不是(   )。

(A)个人角色突出和独树一帜(B)目标一致

(C)责任明确(D)能力互补

82、学习型组织强调的是在个人学习的基础上,加强团队学习和组织学习,其目的就是将个人学习成果(   )。

(A)转化为生产力(B)转化为个人能力

(C)转化为组织财富(D)转化为个人财富

83、在资源配置上,知识经济以智力资源、(   )为第一要素。

(A)自然资源(B)海外资产

(C)无形资产(D)信息资源

84、终身教育培训的基本理念认为(   )。

(A)培训是培训部门的工作(B)培训是员工职业发展的要求

(C)培训是工作之前的事(D)培训是消费和成本

85、(   )是指一种由两个以上成员组成的目标或任务共同体。

(A)组织(B)团体

(C)团队(D)集体

86、工作中人际关系都是以执行各项工作任务为载体,因此,应坚持以(   )来处理人际关系。

(A)工作方法为核心(B)领导的嗜好为核心

(C)工作计划的执行为核心(D)工作目标的需要为核心

87、市场经济条件下,企业内部的培训活动必定要服从于企业(   )对员工的需要。

(A)扭亏为盈(B)经营管理

(C)生产运营(D)生产发展和效益增长

88、如果劳动力的需求量大幅度增加或减少时,引起工资水平的大幅度波动,这时就认为劳动力需求弹性(   )。

(A)较小(B)较大

(C)适中(D)不变

89、经济学上,将失业分为摩擦性失业、(   )、周期性失业、季节性失业。

(A)经常性失业(B)自愿性失业

(C)结构性失业(D)阶段性失业

90、员工考评的设计核心在于(   ),指标的完整体系包括考评要素、考评标志及考评标度。

(A)考评指标体系的设计(B)结构的设计

(C)员工管理  (D)员工守则

91、培训经济学中,培训投入按投资主体分为(   )、企事业单位的投资和个人的投资。

(A)国家的投资(B)成人教育投资

(C)学历教育投资(D)再就业培训投资

92、所谓群体,是指为了实现某个特定的目标,两个或两个以上相互作用、相互(   )。

(A)弥补的个体(B)结合的个体

(C)依赖的个体(D)依赖的个体的组合

93、一个高效的团队不仅讲求彼此合作默契,更讲求(   ),这需要通过有目的的培养、训练。

(A)工作氛围(B)工作成绩

(C)工作效率(D)工作成效

94、许多知名企业都把提高员工的综合素质、挖掘员工的潜能作为企业发展的(   )。

(A)问题的核心(B)前景

(C)价值导向(D)核心竞争力

95、学习型组织强调学习工作化,把学习过程与工作联系起来,不断(   )。

(A)提升工作能力和创新能力(B)积累工作经验和工作能力

(C)强调工作场所是学习的一个重要基地(D)积累知识和提高能力

96、所谓人员素质测评,就是指综合运用(   )等学科的理论、技术和方法,对人的能力水平及倾向、个性特点、行为特征等进行系统而客观的衡量评价的科学方法。

(A)管理学、运筹学(B)经济学、心理学

(C)心理学、测量学、统计学(D)经济学、统计学、运筹学

97、所谓人职匹配,是指从事某一职业的能力与该职业的(   )。

(A)相互适应性(B)相互转化性

(C)相互借鉴性(D)相互依赖性

98、能力是指与顺利完成某种活动有关的(   )。

(A)心理反应(B)心理特征

(C)心理暗示(D)基本素养

99、所谓特殊能力,是指从事某种(   )所需要的专门能力。

(A)专业活动(B)技术活动

(C)体育活动(D)基本活动

100、个人风格一般包括(   )、性格和行为风格三方面。

(A)心理(B)思想

(C)气质(D)个性

101、人们心理素质上的差异性、相对稳定性和(   )是人员素质测评得以实施的理论基础之一。

(A)可预测性(B)可估量性

(C)可测量性(D)可推断性

102、培训课程目标包括三要素,分别是操作目标、(   )和标准。

(A)操作程序(B)条件

(C)保障(D)操作安全

103、素质指标是从开展职业培训活动的(   )的角度提出的评估指标。

(A)计划安排(B)组织实施

(C)基础和条件(D)培训手段

104、培训课程开发可以通过分析(   )、分析企业对人员素质的需求等方面来选准课题。

(A)企业扩大利润的需求(B)企业发展规划需求

(C)预测企业进入市场的潜在需求(D)预测企业发展潜在需求

105、按培训目标要求和不同的课题性质分,培训课程的开发大致有以下方法:

选择移植法、(   )、任务分析法。

(A)照章实施法(B)就地取材法

(C)需求中心法(D)能力中心法

106、用于职业培训的(   )就是根据积木式、组合式指导思想来设计课程的。

(A)知识传授系统(B)模块式技能训练

(C)讲授训练模式(D)岗位技能训练

107、岗位规范书的基本功

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