汽车美容冲车流程图解Word文档格式.doc
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①②③④上泡沫
擦泡沫(上、下海绵区分)
①冲车
③④大毛巾拖水
②开到擦车区
注:
①高超②缪建军③张文堂④黄金益
①②开机,引导车辆,清洗玻璃、脚垫
③④冲洗轮窝以及清洗轮骰。
(原则两人一组,1天轮换一次)
商场工作
①②
③
④
全时岗时间段
早上:
9:
00—12:
00
下午:
1:
30—5:
30
全时岗以外的时间,小休时。
①②岗位相互轮流
③④岗位相互轮流
①②与③④每周轮一次
③④岗位对轮按周为单位轮流
接待顺序:
按①②③④为序,工作完各回自己岗位(门口岗位为优先替补,原门口岗位人员回岗时,再回自己岗位),就餐按①④一组(先),②③一组(后)。
冲车工作程序
①引导进入冲底盘
②指挥车辆停车(前位)
③④礼貌示意、问好、取出脚垫⑤清洗或擦车组①③人员
后前
②高压枪冲洗轮弧下裙
③④轮胎钢圈冲洗
①开动机器冲车
②③④喷全能水与机头水
①喷泡沫
①③、②④擦泡沫
①③一组配合
②④一组配合
①②为全时岗位
就餐:
按组轮流
全时岗以外需要小休息的以1个人为单位轮流
①③、②④大毛巾拉水
⑤进入擦车区
车主或场地会开车人员
擦车工作
①③接收或清洗脚垫并擦干
冲完车过来
②④
①③
①③指挥引导车辆停位
吸尘
仪表
前坐椅
前门内框
后坐椅
后门内框
清洁室内(一组一边)
②④清洁后备厢,轮胎钢圈(包括内框)
前机盖、轮胎检查
由机油轮胎人员执行
①③外观擦干、吹气
②④负责放入脚垫
整车完毕
车主或公司车车主的由①③人员指引道别
驾车
①③放蹭垫
①②③④人员休息时由机动人员替补,一天全时岗时间段,就餐轮流按组,机动人员最后,机动人员休息时间由其它人员协助,全时岗以外以组为单位小休。
管理绩效统计表
姓名
第一周
第二周
第三周
第四周
绩效考核表
管理绩效
内务工作具体操作
1、各班组的内务工作按表格规定内容及要求。
2、每天下班前由各班组人员执行,责任人负责签字,经理负责巡视确定无误后签字。
3、把工具保养写入手机备忘录,以便提醒。