XX建陶公司顺德分销商小区推广策划纪实与启示.doc
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XX建陶公司顺德分销商小区推广策划纪实与启示
(1)
来源:
中华设计策划网(
作者:
不详
原文:
XX建陶公司顺德分销商小区推广策划纪实与启示(
市场营销的成功与否,关键的因素是谁能获得目标消费群的认可。
对于建陶行业也是如此。
随着国家宏观调控政策的实施、产销成本的上升、市场竞争的加剧。
建陶厂商不可避免的要求在市场营销的策略及方法上有所突破、创新。
而创新与突破的出发点,是谁能针对目标消费者的需求做出比竞争对手更多的有效沟通与承诺。
而小区推广,便是实现这种目的有效方法之一。
所谓小区推广,简单的讲,就是针对新建商住楼盘的一系列策划、宣传、促销活动。
一切有利于吸引小区业主注意力,提升品牌形象,达成购买行为的方式方法均可以纳入小区推广的范畴。
如电梯广告、派送单页、DM直邮、横幅或巨幅悬挂、交楼庆典秀、现场咨询、家饰课堂、免费设计、免费铺贴、有奖让利、卖赠等。
小区推广活动是针对目标消费群短、平、快的策划推广手段。
如果说企业文化建设、企业体制建设、产品线规划、品牌发展规划是战略层面的内容,那么,小区推广便是支撑企业(生产企业和流通企业)实现战略规划的有效战术之一。
笔者在广东博德精工建材有限公司顺德分销区域就操作了一次较为成功的小区推广活动。
现将一些操作的思路与方法、心得与体会公诸于众,力求抛砖引玉,以求业界同仁斧正。
星星之火,可以燎原,只要我们善于归纳、总结与提高,小区推广活动作为一种有效的推广方式必是“广阔天地,大有作为”。
广阔天地,大有作为
广东佛山顺德区作为全国百强县(区)之首,其经济规模及消费能力均不可小觊,特别从2002年以来,新建高档楼盘及别墅如雨后春笋层出不穷。
高档楼盘如碧桂园、山岚水岸、嘉信城市广场、海琴湾等等不一而足。
而且这些楼盘或别墅区基本上都是毛坯房,家庭装修的潜力巨大。
为零售、家装、小区推广带来了较大的空间和平台。
下半年正值交楼与装修的旺季,顺德海琴湾、华夏新城、明月华庭等等是顺德市定位为高端用户的商住楼盘,购房业主均是品味高、消费能力强的消费群;因此,住房的装修标准也相对较高。
值此交楼之际,如能深入小区或楼盘与消费者(业主)零距离接触才能激发、促进消费者(业主)的购买欲望、从而产生购买行为;针对此类消费群体开展促销及宣传推广,对于合作的楼盘、装饰公司、品牌经销商的知名度、美誉度有较大的帮助,同时也易产生实实在在的销售业绩;
综上所述,对于小区推广,顺德市场空间较大。
谋定而后动
所谓三分策划,七分执行。
那么,如何开展一场成功的小区推广活动呢,如何提练小区推广的策略,如何保障小区推广的执行的有效性呢。
为此,我在策略及实施方面展开了如下的思考:
1、随着市场竞争的越来越激烈,唯有具备实力的楼盘、家装公司与品牌经销商(陶瓷、卫浴、家饰等)进行结盟才能各取所需,共同获利。
同时,做为一种全新的尝试,可以为今后的小区推广提供良好的经验。
2、在商言商,活动的各方(楼盘,家装公司,各建材、家居厂家)联合小区推广的主要诱因是利益,即本次活动的各方的投入与产出之间的利益核算。
对于主办方粤鸿基房产有限公司海琴湾售楼部付出的部分只是展示及宣传的场地,而其收益则包括收取场租及参展方的宣传可极大提升海琴湾的知名度及美誉度。
对于协办方博德精工建材有限公司顺德分销商,付出的无非是少量的广告费用及场租费用,还包括策划实施本次活动的劳心与劳力等,但收益的好处则包括提升博德品牌在业主心中的知名度;提升经销商与家装公司的关系;提升销售业绩;提升潜在用户的购买率等。
同样,对于本次小区推广的参展方家装公司,卫浴、家具、整体厨房、音响、饰品等经销商,付出的也无非是少量的广告费用及一定的场租费用。
而带来的收益则包括提升在业主心中的知名度、美誉度;提升销售业绩;提升潜在用户的购买率等。
3、为了避免同类产品的竞争,本次活动由博德品牌经销商统一策划协办,尽量避免同类产品特别是竞争对手的参与,否则,影响小区推广效果;
4、针对新购楼的业主,一定要设计针对性较强的促销方式,如装修选材、装修知识、免费设计、施工服务、产品导购指引等。
在此基础上增加一些活跃现场气氛,积聚人气的活动,如现场演出、抽奖、让利等。
针对以上的策略性思考,经过主办方、协办方、参展方的多次协商,我们决定采取“售楼部现场演出+抽奖+现场展示、咨询+现场促销+现场宣传(单页、海报、条幅、楼梯广告)+家饰课堂”的方式。
接下来的工作,就是如何保障实施过程的有条不紊。
今年,建筑陶瓷行业面临产能快速扩张,产品同质化日益严重的环境,很多企业提出了品牌营销的战略目标,提出了文化营销、感情营销等各种各样的概念。
但归结为依据,这些厂家都是在打造独特的品牌文化和理念,通过品牌的差异化来摆脱产品同质化的窘境。
作为经销商,又该如何去适应这种是行环境和营销理念,去做好自己的市场推广工作和销售工作呢?
首先是合作方式的转变。
想要在今后日趋激烈的行业竞争中生存和发展,就不能够仅仅把自己定位成为一个贸易公司,和厂家仅仅是一个简单的买卖关系;而是和厂家结成牢不可破的战略联盟,通过合作来达到双赢的战略伙伴关系,把自己和厂家牢牢绑到一起。
其次是营销观念的转变。
当这些厂家提出了品牌建设的目标一刻起,就不再是过去不完全竞争条件下的那个以成本战略为导向,以价格战略为武器的制造基地了;而是一个以品牌战略为导向,以服务战略为武器的现代化企业,以适应即将到来的激烈竞争。
同样作为建陶行业的经销商也要转变销售观念,不再单纯地依靠价格来打动顾客,而是通过品牌拉力使自己的产品成为顾客的“心中首选”。
品牌建设和市场推广成为了营销工作中首要解决的问题。
品牌的打造是一个漫长而艰苦的过程,品牌的拉力主要是有三个要素构成:
知名度、美誉度和忠诚度。
品牌的打造要通过对于三个度的逐步提升来实现。
第一、精准传播,打造品牌知名度。
建筑陶瓷作为一个大众低关注度、目标顾客高计划性的行业,在传播方面有其特殊之处。
采用高烈度的大众传播战略,面对的是大量的宣传费用的浪费;采用专业杂志和专业媒体传播又面临着与终端消费者的距离无法拉近,错失大量的目标消费者。
面对这种情况,应当采用高空传播塑造形象,地面宣传传递信息,精准传播促成交易的传播策略。
厂家通过在全国性的权威媒体上不间断投放广告来塑造品牌形象;而经销商则通过当地店面、报刊、户外、车体等地面媒体输出企业的信息;对家装和楼盘这些潜在目标消费者集中的区域进行高频度、高密度的重点传播。
第二、信誉形象,提升品牌美誉度。
良好的信誉是企业的无形资产,而好的品牌要靠良好的信誉支撑。
对顾客而言,产品承诺和服务承诺是否有力,是建立良好的企业信誉最基本的条件。
这就要求我们的经销商在服务方面精益求精,使顾客的利益得到最大的保障。
注重品牌宣传的情感化对品牌本身所代表的特有精神进行宣传,唤起公众某种情感共鸣,晓之以利,动之以情,使产品与消费者之间建立深厚的、割舍不断的情感联系,对提高品牌的美誉度非常必要。
企业所提出来的各种企业理念,需要靠广大经销商在销售中的服务来体现。
进行舆论危机管理企业面对的是数以千万计的消费者群体。
尽管企业总是千方百计去迎合"上帝",急顾客所急,想顾客所想,但由于"众口难调",企业与消费者之间的矛盾,仍是不可避免的,企业随时都面临着包括消费者、媒体在内的来自社会各方面的舆论压力。
对此,企业有必要进行舆论危机管理,即通过自身的努力化解矛盾,并尽量消除由此造成的负面影响。
本着"消费者就是上帝"、"一切为了消费者"的宗旨,将问题圆满解决,变埋怨的客户为满意的客户。
国内外实践证明,客户由埋怨到满意、由牢骚到赞扬,比一开始一切事情都很顺利,更能创造良好的企业声誉,更能提升企业的美誉度。
而这就要求广大的经销商建立良好的服务意识,做好消费者和企业之间的沟通,及时解决消费者的问题,才能够真正做到变坏事为好事,起到事件营销的作用。
顾客在哪里,销售终端就应该在哪里。
很多从事建材销售的经销商都有这样的感叹,“怎么来建材市场的人越来越少了,市场越来越淡了?
”市场表面上是没有以前那样热闹和繁华,其实建材市场总量却逐年在增长。
那顾客去哪了?
随着生活方式的逐渐变化,顾客购买建材产品的方式也在发生着变化:
以前的购物方式:
逛建材市场→选择花色→选择品牌→成交
现在的顾客不再只是在传统摊位制的建材市场购买建材,除此之外,他们还有设计师推荐(在装饰公司的材料展厅选购)、小区的临时门店、互联网、建材超市等其它选择。
顾客选择多元、客源分流是不可逆转的事实。
营销应随需而动,顾客在哪,我们的销售就该在哪。
追根溯源,那顾客从哪里来?
回哪里去?
小区!
小区是最靠近顾客的“末端”,那么小区就是我们销售工作的“前沿阵地”,小区拦截业务队伍就是冲锋陷阵的“先锋队”,在小区设置一道“屏障”,将顾客拦截在竞争对手之前,就领先了对手一步。
一步领先,令整个营销工作步步领先。
具体如何拦截呢?
步步为营做好17步。
第一步:
建立专职小区推广队伍
小区推广部(组)一般由2-10人组成,最少2人,设一名经理或主管,下设若干个小组,一般以2-3人为一组,以组为单位来进行小区开发。
小区推广部经理岗位职责:
直接上级:
副总经理
直接下级:
小区推广业务代表
主要职责:
1)负责建立小区推广队伍,招聘、并培训小区推广人员;
2)负责小区推广队伍的日常过程管理,建立健全部门管理制度;
3)建立部门激励制度,检查、考核下属员工;
4)开展小区市场调研,制定小区推广业务策略;
5)带领部门成员,全力以赴,达成公司下达的销售目标;
6)协调小区推广部与装饰业务部、门店等其它部门的关系。
小区推广业务代表岗位职责:
直接上级:
小区推广部经理
主要职责:
1)开展小区调查,收集小区信息,并提交开发建议,整理后及时呈报部门经理;
2)对小区物业部门进行公关,与之建立良好的关系;
3)负责小区进驻的现场布置、顾客接待;
4)展开“扫楼式”入户拜访,跟踪并满足住户的需求;
5)负责业主至总部展厅参观行程的具体组织;
6)发挥“意见领袖”的作用,开展团购工作;
7)负责小区售后服务工作;
8)完成部门经理安排的其它工作。
1、招聘:
对小区推广销售人员的要求是:
吃苦耐劳、百折不挠。
小区推广的工作环境差、工作时间长、体力消耗大、成交难度大,只有具备上述品质的小区人员才能胜任。
建议去学校招一些刚毕业的来自农村的职高、中专生、大专生,这些人刚出校门,急于求得一份工作,另外来自农村的学生特别能吃苦,工作务实,这是小区推广人员必备的特质之一。
有物业管理经验的优先考虑。
有物业管理经验的员工,在日后与物业公司打交道时,拥有共同语言,利于与物业公司建立良好的关系。
2、培训:
小区推广人员上岗前,应该进行系列的培训,考核合格后再上岗。
培训课程:
3、制度:
建立小区推广部门的基本制度,主要包括:
《小区推广部岗位职责》、《小区推广实操手册》、《小区推广人员考核、激励办法》、《小区推广物料管理办法》、《小区推广样板管理办法》等。
4、激励:
制定小区推广人员的薪酬管理办法、奖惩办法,并让每一个人都清楚他的薪酬构成,及如何才能拿到更高的工资。
5、“打气”:
小区销售工作很容易遭受挫折,若不适时帮助小区销售人员调适心态,很容易使业务员垂头丧气,信心下滑,对工作极其不利。
可利用早会时间,分享一些同事的成功案例,和成功人士的故事,激励员工,克服困难,争取订单。
6、小区推广部的过程管理
6.1“三会制度“:
通过早会、周会、月会,随时了解业务进展状况,解决工作中出现的问题,确定下一步工作的方向。
6.2“工作日志、工作计划、工作总结管理制度”:
每天填写《工作日志》,记录工作内容,反映市场情报,提出工作建议,《作日志》在早会前提交;每月提交《月度工作总结与工作计划》。
第二步:
进行小区普查,建立楼盘档案,制作楼盘分布图
将本区域的小区、楼盘,进行全面的普查,了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等,建立楼盘档案,再将楼盘名称标注在地图上,将楼盘分布图挂在办公室,已进驻的小区以“红旗”标注,并及时添加新楼盘。
第三步:
进行楼盘分类
我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等五种类型。
1、集资房
特点:
业主间较熟悉,装修时间集中,存在互相攀比的情况。
信息容易传播,易树立口碑。
多为国营大企业、银行、学校、医院、政府建设的楼盘。
2、商品房
特点:
装修时间长,装修档次要求较高,零散,房东间关系相对封闭,信赖家装公司。
3、拆迁户、出租楼盘
特点:
装修时间短、经济水平参差不齐,装修要求普遍不高,多为双包制,求便型。
4、小别墅
特点:
装修预算较高,多为家装公司设计施工,分布零散,装修时间较长,追求档次和效果。
将手头上掌握的楼盘资料分门别类,在楼盘分布图上用不同的颜色加以区分。
“我知道我的广告费用有一半是浪费了的,但我不知道到底浪费在哪里?
”,每当听到这句话的时候,很多人都会发出会心而又无奈的一笑。
是啊,广告费用都浪费在什么地方呢?
笔者近日观查了一下,还真得出了一些感受。
一、广告诉求的穿透力不强。
广告的目的是什么?
广告的目的就是让那些对这个行业品牌没有深入认知的消费者一见钟情,让那些对某个品牌已经有了好感的消费者移情别恋。
要做到这一点,直入人心、给消费者“一个心动的理由先”则是实施广告传播的关键所在。
而这个心动的理由则是一些通过广告语将品牌核心价值所延展成的给消费者的实实在在的利益,他要求消费者看了以后能马上能在消费者的心智模式中打下印记并产生排它性。
但到市场上去看一看,到报刊上去翻一翻,你会发现很多建陶广告给消费者的理由都不够心动,除了新中源“超洁亮”抗污大行动的广告还能让消费者明白这个品牌能带给自己带来什么好处外,其它广告大部分的都是在说空话——象“给你真正的满足”“自然悠雅”等等这些找不到切入点的广告语,让消费者费好大劲都很难明白这个品牌能给自己带来什么好处,更且能体会到的每个人的体会结果却又都不一样。
这种广告可以说只是为了提高一点知名度而不能在消费者心中形成认知的半浪费广告。
你能说出什么是满足什么是自然吗?
你会花那么多时间去想这个问题吗?
但看到新中源超洁亮的广告消费者马上就能体会到新中源瓷砖具有高效防污的功能,然后还能感受到光泽度高、有效杀菌、绿色环保这些利益。
相比之下,那些没有切入点的不能很快在消费者心中形成印象的广告不就是一种潜在的浪费。
广告诉求的方式有很多种,打功效、打原理、打概念、打时尚、打情感、打个性等等,产品给消费者的利益也有功能性利益、情感性利益、自我表现型利益之分,如何根据不同的产品特性和目标消费群的特性来选择广告诉求是增强广告穿透力的关键所在。
某些人在学习奢侈品的广告诉求模式的时候又是否想过消费者对建陶最看重的利益是什么呢?
在沃尔沃都打“安全”宝马诉求自己“驾驶的乐趣”的时候,我们是否也能说点实际一点的广告呢?
笔者在《建陶行业,你的明天美在哪里?
》一文中曾谈到随着品牌的日益集中,产品同质化营销同质化的发展,一个比较严重的问题也会随之发生,那就是品牌力对消费者影响的独占性会降低----消费者知道XX几个品牌的产品都是不错的,但不知道这几个品牌好在哪里,也不知道这几个品牌之间有什么差别,一句话,消费者不知道这个品牌给自己带来的核心利益.这样一来就给消费者的选择带来了一定的不确定性从而大大降低了单个品牌对消费引导的独占性-----好象选择哪个品牌都差不多嘛.如果我们的建陶广告还是继续说那些空洞的过于艺术化的广告语的话,这部分广告投入则真的是有一半浪费掉了。
二、广告方式单一,没有针对性、没有形成系统
广告有以招商为主的广告、有以提升知名度为主的广告、有以提升美誉度为主的广告,也有以消费引导为主的广告。
但笔者目前却很难看到有几家的广告投放能形成系统的组合。
有很多公司能花本钱做广告,但所有的广告基本上都是千篇一律的,没有针对性,不知道提升知名度的广告用什么媒体传播会好一点,也不知道什么时候应该做一些以消费引导为主的广告又或者说以消费引导为主的广告该怎么做——老是用同一种诱饵去钓鱼,鱼都会没感觉的——这样的广告传播方式肯定就有一些是浪费了的。
三、传播习惯僵化,缺少借力传播
建陶广告一般习惯于在专业报刊杂志、大型户外上投放,这对一个品牌的提升是立竿见影的,但如果只习惯于在专业媒体和大型户外上做广告而忽视大众媒体则是不理智的。
统一润滑油以前也老是在专业媒体和户外上做广告但销量的提升就是不快,后来抓住机会在伊拉克战争期间以“多一些润滑,少一些战争”这一句经典的广告语而销量大增——虽然有很多广告受众不买你这个产品,但他们有耳去听有眼去看有嘴去评价,而这种评价则会慢慢的影响到他身边的人,包括你的产品受众。
同样,如果一家企业能在超级女声后几场决赛的时候投放一些广告,效果肯定是不错的。
建陶行业第二个传播习惯僵化的是不会形成经典案例让营销撰稿人免费传播。
我以前是不知道华为的,但当很多营销人谈华为的各种传奇的时候,我也就对它充满了向往,我以前也没听说过星巴克,但在很多书上看到星巴克的有关案例后,我现在也能偶尔和朋友去喝一杯30块钱的咖啡了。
同样,象海尔、娃哈哈、王老吉、阿迪达斯、万宝龙在这方面都是借力传播的高手。
而在建陶行业,有很多企业的成功策略都可以作为大家传播的案例,但可惜的是我们自己没有美化它并传播给外界。
四、投放小气,成为其它广告的垫脚石
这句话是针对那些不舍得花钱做广告的企业说的,一些企业怕花钱,所以在做广告的时候就在只报纸上投一个小小的角落,但他却没想过,广告是无聊的人或是有心的人才看的,如果你的广告没有视觉冲击力,那么产生的效果就会小很多甚至是颗粒无收,这样的浪费广告费用还不如不做。
其次,有的人喜欢搞细水长流,把广告费用天天花出一点点,天天都没大的反应,这种广告其实也存在一定的浪费,因为伤敌十指不如断其一指,你天天搞搞正但天天都比别人差很远,不是一种浪费又是什么呢?
像这种人应该去学学什么是“类马太效应”才行。
五、广告资源的抢占意识不强,把明天的机会扼杀于今天的祭台之上
两年前健力宝和康师傅的销售人员为了创占终端广告宣传位、陈列位而大打出手,因为对于他们来说谁抢占了终端广告位谁就抢占了终端市场,但两年过后,建陶业对终端广告还丝毫没有重视,这真是一种怪事。
按道理来说,终端售点广告是广告受众与产品受众最为高度结合的地方,广告效应应该远远大于其它广告,可是在实际上,却没有几家企业去投这种广告。
他们可以花30万去租一个大型的户外广告但不愿花150块去做一个终端的门招广告——难道2000块门招广告的作用还不如一个户外广告的作用吗?
再说了,2000块门招就意味着你有两千个经销商和分销商,按照2/8原理你都有400个重点经销商在为你创造效益,舍弃这种广告资源不是一种浪费又是什么呢?
难道非要等别人做门招广告都要收租金了你才行动吗?
一、百舸争流谁先行?
市场经济的飞速发展使各行各业的竞争日趋白热化。
作为建材行业重要组成部分的建陶市场同样卷入了优胜劣汰的竞争大潮。
由于行业特征,中国建陶的竞争在目前的市场环境中显得十分低级。
品牌、市场细分、定位对建陶行业生产者是一个全新的课题。
广东佛山作为中国建陶的“龙头老大”,几年前便已抢占了建陶市场高档砖、卫生洁具的大部分市场份额,形成了一批如“鹰牌”“海鸥”“环球”等知名品牌。
上海“斯米克”,泉州“豪盛”,厦门“三荣”,香港“兆峰”也逐步成长为知名品牌。
国家对建陶市场的整顿使得福建磁灶、山东淄博等地一大批中小型建陶企业停产、倒闭,从而使中低档产品消费市场出现了空白。
巨大的市场空间令同业垂涎,但产品品牌、市场定位、市场营销在建陶行业中显得苍白无力。
我国消费者在建陶行业中的知识贫乏,导致了选购全凭感觉。
名牌产品高价位令普通消费者望而却步的同时,中低档产品的质量问题成了影响消费的首要因素。
为什么家家户户都需要的产品离百姓那么远?
名牌产品豪华气派的展厅成了风景,大多数建陶生产企业仍然抱着计划经济时代的销售模式。
于是,消费者便“雾里看花”,企业也是糊里糊涂。
在陶瓷建材行业流行一句话,“广东人做砖,闽南人卖砖”。
在晋江磁灶镇,80%的男人十几岁起便在全国各地从事瓷砖销售。
磁灶的经济最重要的来源,便是“供销人员”的创收。
神州大地每一个城市的建材市场,都留下磁灶人的足迹。
“供销人员”销售的是“关系”,销售的是“面子”,因此,全国所有生产陶瓷制品的厂家,不得不对晋江人的“销售天才”刮目相看。
甚至于许多厂家的命脉控制在晋江人手中。
建材行业的所谓“关系营销”滋生了许多的腐败。
在国家整顿建材市场的同时,作为陶瓷销售的厂家,该何去何从?
1999年陶瓷建材市场烽烟四起,来自大理石、木地板的冲击尤其强烈。
在这世纪之交,中国的陶瓷建材生产厂家,该敲响警钟,好好思索来自各方面竞争的对策。
巨大的市场空间是一块“肥肉”,许多的厂家在没有市场调研的情况下盲目设点,办事处、分公司、总代理遍地开花,奉行“舍不得孩子套不到狼”的营销宝典,其结果很可悲。
办事处“人去楼空”,总代理以“卖不动货”为由,动不动要厂家回去运货。
在中国,陶瓷建材厂家“烂账”“死账”一、两千万元算不了什么。
盲目追求市场份额,以“大跃进”的形式抢滩市场是许多陶瓷建材厂家的通病。
办事处、总代理沦为地图上的装饰品,而忽视了营销战略、风险防范、区域特点。
试问,巨大的“肥肉”该怎么吃?
行业水平是重要因素。
陶瓷建材的销售终端控制在一大批文化素质不高的人手中,各地建材市场的暴发户绝大多数没受过什么教育,都是以“关系工程”起家,进而代理产品。
济南市某公司整个家族经营地面砖,在山东各地拥有十几家分销点,年销售额五六千万,专人负责寻找产品代理权,拿到货源后便低价倾销。
至于回款、结算那便成了一种“等待”。
因此,产品的品牌砸了,厂家的信誉没了,经营者照样红红火火,因此,提高行业经营水平是当务之急。
经营战略、营销理念的创新与引进正是当前各陶瓷建材生产企业的当务之急。
针对目前的市场状况,陶瓷建材行业在风雨飘摇中该参照激战正酣的中国家电业,在新一轮的竞争中以营销来开拓市场、锻造强力的企业巨舰。
百舸争流谁先行?
二、中国陶瓷建材——呼唤营销
市场营销已成为企业发展的旗舰。
同样,陶瓷建材行业需要真正的市场营销。
生产厂家在注重产品品质、品种、花色的同时,应以消费者的需求为导向,实实在在面向消费者,为消费者、为市场塑造一种服务模式,为企业塑造形象而不懈努力。
企业的发展、销售额的提高需要一颗平常心,那就是:
实实在在地制造优质产品,实实在在地开拓市场。
在赢得消费者的同时,企业的知名度、美誉度得到提高,企业的市场份额逐渐扩大,企业的品牌得到认可。
完成这一过程必须付出艰辛的劳动,以远见卓识的大市场营销观念进行营销实务。
1.区域特点是实行市场营销的依据
中国幅员辽阔,地域差异明显,根据陶瓷建材行业的特性,中国的市场可划分为:
(1)东北区域
区域特