广西农村信用社柜面业务员考试模拟试题及答案Word文件下载.docx
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D、行为文化
6、强化规制文化的落实责任不包括
A、落实组织责任
B、落实岗位责任
C、落实领导责任
D、落实员工责任
7、柜员未按规定要求定期更改密码的，每发现一次，处于罚款（
）元正确答案：
A、50元
B、100元
C、200元
D、500元
8、员工在工作中在生活中充满朝气、追求高尚情操，珍惜时间、珍惜友谊是（
）的具体表现
正确答案：
C
A、勤奋
B、忠诚
C、严谨
D、开拓
9、在Windows的窗口中，单击最小化按钮后（
A、当前窗口将消失B、当前窗口被关闭
C、当前窗口缩小为图标D、打开控制菜单
10、下列不是风险权数为50％的资产是：
A、拆放金融性公司
B、抵押农业贷款
C、抵押其他贷款
D、应收利息
二、多项选择（以下20道选择题，每题至少有一个正确答案。
多选、少选、不选均不得分。
每题1分，总20分。
1、正确理解农村信用社市场定位和市场取向，重点要把握好
ABCD
A、要继续把农村作为主阵地
B、要结合城郊经济特色开展金融业务
C、要将零售型业务作为优势业务
D、要争取一切有利于创造企业价值的市场机会
E、要积极开拓新的业务品种
2、向农村合作金融机构入股，应坚持（
）原则正确答案：
BCDE
A、平等互利
B、入股自愿
C、风险自担
D、服务优惠
E、利益共享
3、通过完善法人单位内控体系防范风险主要措施有（
ABCDE
A、完善各项制度和流程
B、完善各项制度和流程
C、落实各级组织和岗位责任
D、实现有效奖惩
E、实施充分监督
4、柜面服务人员职业道德规范的内容有（
A、忠于职守、爱岗敬业
B、精诚合作，密切配合C、诚信亲和，尊重客户
D、求真务实，不断创新E、精神饱满，举止端庄
5、我区农村信用社企业文化建设的的目的
A、加快业务发展
B、内铸精神动力
C、外树企业品牌
D、增强竞争力，提高科学管理水平
E、保持生命力，实现可持续发展
6、资产负债比例管理的指标体系一般分为三类，即（
ABD
A、流动性指标
B、安全性指标
C、偿还性指标
D、盈利性指标。
7、风险权数为10％的资产有：
ACD
A、存放其他同业款项
C、调出调剂资金
D、拆放银行业
E、贴现
8、下列属于保证方式的有（
CE
A、抵押
B、质押
C、一般保证
D、留置
E、连带保证
9、《重大突发事件报告》向上级上报时，电子文件可采用（
）等方式上报正确答案：
ABC
A、磁盘
B、NOTES
C、WEB
D、INTERNET
E、互联网
10、下列属于企业行为文化的是
A、员工的行为
B、组织的行为
C、团队的行为
D、管理的行为
E、客户的行业
11、我国公民道德建设的指导思想是：
以（
）为指导，全面贯彻江泽民同志“三个代表”重要思想，坚持党的基本路线、基本纲领，重在建设、以人为本，在全民族牢固树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观，在全社会大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，努力提高公民道德素质，促进人的全面发展，培养一代又一代有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民正确答案：
A、马克思列宁主义
B、毛泽东思想
C、邓小平理论
D、“八荣八耻”
E、“三个代表”思想
12、规制落实措施中完善规制文化的落实机制，应（
）（考核点过细，建议删除）
ABE
A、建立科学的评价机制
B、建立有效的奖惩机制
C、落实组织责任
D、落实岗位责任E、建立有力的监督机制
）为指导，全面贯彻江泽民同志“三个代表”重要思想，坚持党的基本路线、基本纲领，重在建设、以人为本，在全民族牢固树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观，在全社会大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，努力提高公民道德素质，促进人的全面发展，培养一代又一代有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民正确答案：
C、邓小平理论
D、“八荣八耻”
13、农村信用社的市场取向是
）财富网版权所有正确答案：
DE
A、立足社区
B、服务三农
C、开拓城镇
D、社区性
E、零售型
14、展开三大业务创新工程的内容包括：
A、信贷品牌工程
B、信息化工程
C、资金有效营运工程
D、拓展中间业务工程
E、风险的管控体系
15、营造农村信用社规制文化落实的氛围的方式有（
A、倡导农村信用社精神文化
B、开展规制文化学习宣传活动
C、宣扬规制文化中的先进典型
D、扩大对外宣传
E、实现流程化操作
16、按贷款的期限分为：
A、短期贷款
B、中期贷款
C、长期贷款
D、近期贷款
E、远期贷款
17、下列功能是企业文化的功能有
A、凝聚功能
B、激励功能
C、导向功能
D、教育功能
E、约束功能
18、下列哪些选项是劳动合同中不可缺少的条款
A、劳动动合同期限，试用（见习）期限
B、工作内容和工作时间
C、劳动报酬与劳动纪律
D、劳动保护和劳动条件
E、双方认为需要约定的事项
19、担保贷款可分为（
BCD
A、联保贷款
B、保证贷款
C、抵押贷款
D、质押贷款
20、社员代表大会由理事会召集，每年召开（
）次，理事会会议每年至少召开（B）次
AA、1
B、2
C、3
D、4
岗位技能部分
1、我区农村信用社等级结构薪酬不包括以下哪项：
A、基本薪酬 B、绩效薪酬 C、奖金 D、津贴
2、对公账户在办理现金支取时，“可用余额”是指账面余额扣除（
）后的余额。
A、支取金额
B、存入金额
C、存入余额
D、冻结止付金额
3、（
）是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。
A、基本存款账户
B、一般存款账户
C、专用存款账户
D、临时存款账户
4、发生重大突发事件后，涉事联社应在事发（
）小时内以《重大突发事件报告》格式报告区联社和当地银监部门。
A、6
B、12
C、24
D、36
5、农村信用社对最大的一家客户贷款余额不得超过本社资本总额的（
），正确答案：
A、10％
B、15％
C、20％
D、30％
6、下列（
）可以用于办理存款证明。
A、已用于质押的存款
B、已挂失的存款
C、已冻结的存款
D、开户证实书
7、统计文档的字数，需要使用的菜单是（
A、文件
B、视图
C、格式
D、工具
8、（
）交易主要完成客户多张储蓄存单并立在定期一本通存折，形成总户的分户明细账。
A、单户合并
B、分户脱离C、过户／分户
D、二级户开户
9、以下选项不属于支付结算纪律的是（
）。
A、单位和个人办理支付结算，不准签发没有资金保证的票据或远期支票，套取银行信用；
B、不准签发、取得和转让没有真实交易和债权、债务的票据，套取银行和他人资金；
C、不准无理拒绝付款，挪用他人资金；
D、不准受理异地大额现金的支付；
10、（
）是企业指挥、管理的神经中枢，相当于人的“大脑”正确答案：
A、精神文化
C、规制文化
二、多项选择（以下十道选择题，每题至少有一个正确答案。
1、股金入股会计业务操作流程的风险提示（
A、必须在已入资格股基础上再入投资股B、入股总金额不得超过监管部门规定的比例
C、入股金额不得低于规定的最低限额D、防止吸收股金不入账
E、大额款项须授权
2、下列属于定期保管十五年的会计档案有（
AB
A、会计人员及会计档案移交清册B、总账及明细核算资料
C、日报表D、计算机应用系统运行日志E、机构变动交接清册
3、办理现金出纳业务直接给予责任人开除处分的有（
A、办理现金出纳业务时抽张的；
B、利用职务之便，以伪造、变造币换取真币的；
C、擅自批准单位、个人违规超额提取现金的；
D、擅自动用库款垫付其它款项的；
E、不按规定处理长短款的；
4、信用社应在客户领购的重要空白凭证上加填（
），并应提醒客户联号使用重要空白凭证。
BC
A、客户名称
B、客户账号
C、付款行全称
D、付款行账号
E、客户预留印
5、通知存款不论实际存期多长，按提前通知的期限长短划分为（
AC
A、一天通知存款
B、五天通知存款C、七天通知存款
D、十天通知存款E、十五天通知存款
6、对活期储蓄存款（个人结算户）支取、销户业务操作流程风险提示描述正确的是（
）
ABCE
A、防止冒领、透支风险，造成赔款责任；
B、大额取款须授权；
C、防止差错及内部道德风险；
D、办理无折支取时认真审查客户身份的真实性；
E、凭印密支取的，必须认真核验预留印密。
7、贷款风险分类法把贷款分为（
A、正常
B、关注
C、次级
D、可疑
E、损失
8、营业网点接受上级有关部门或公安部门检查时，应查验的“二证一信”是（
A、检查证
B、身份证
C、介绍信
D、工作证E、出入证
9、客户合法取得的（
）存款凭证，均可用于办理存款证明。
A、储蓄存单
B、储蓄存折C、开户证实书
D、凭证式国债E、定期一本通
10、按贷款的方式分为：
CDE
A、自营贷款
B、联保贷款
C、信用贷款
D、担保贷款
E、票据贴现贷款
三、判断题（以下十道判断题，在每题后面选择对或者错。
1、总账当前余额查询交易，可查询本机构或下辖机构科目当前余额。
对
2、未记载付款人或者无法确定付款人及其代理付款人的票据，不得挂失止付。
（）对
3、单位定期存款提前支取时，应出具经办人身分证明复印件，并进行登记，已冻结、止付等账户不得提前支取。
（）正确答案：
错
4、持卡人忘记密码时可办理密码挂失，挂失满七天后可办理挂失结清。
5、担保品管理中，如发放抵质押贷款，贷款社与客户签订担保合同并产生合同编号，系统中一个担保合同号不可以与多个抵（质）押品建立关联。
6、信用社应在客户领购的重要空白凭证上加填客户名称及账号，并应提醒客户联号使用重要空白凭证。
7、当出票人签发的支票金额低于其付款时在付款人处实有的存款金额时，为空头支票。
（）错
8、查询网点尾箱信息时，上级管理机构不可以查询下级机构的柜员信息。
9、卡折并存时，卡和折的密码可以相同也可以不相同。
10、客户在开卡时不可以零金额开卡。
四、简答题（以下8道简答题，请把答案写在答题框里。
每题3分，总24分。
1、简述签发汇兑凭证必须记载的事项。
1表明“信汇”或“电汇”的字样2无条件支付的委托；
3确定的金额4收款人名称5汇款人名称6汇入地点汇入行名称7汇出地点汇出行名称8委托日期9汇款人签章
2、简述农村信用社现金支票会计业务操作流程的风险提示内容。
农村信用社现金支票会计业务操作流程的风险提示是审查支票的真实性，印鉴与预留印鉴是否相符，防止欺诈签发空头支票洗钱等风险
3、简述活期储蓄存款开户、存入、续存业务操作流程中的步骤环节及风险提示。
受理审核录入信息→大额存款授权→打印单证→盖章后交回客户→向人行报备结算户
4、简述票据行为的概念及其种类。
票据行为，是指引起票据权利义务关系发生的法律行为包括出票背书承兑保证四种
5、简述农村信用社冻结、解冻、扣划业务操作流程中风险提示的具体内容。
1冻结解冻扣划均需出具证件及相关法律公函文书，并提供存款账户的基本信息；
2解冻部门必须为原冻结部门；
3扣划资金只能转账；
4司法扣划必须出具法院有关部门的裁定书和扣划通知书；
5防止违规操作产生纠纷隐患
6、简述冻结、解冻、扣划业务操作流程办理手续阶段的警示内容。
1冻结不得超过六个月，已冻结止付的账户不得重复冻结；
冻结前须认真核查账户余额是否无误；
2解冻部门必须是冻结部门3扣划只能转账，不得取现
7、简述单位协定存款概念。
单位协定存款，是指存款单位与开户行社签订协议，双方约定期限商定其结算账户需保留的基本存款额度，超过基本存款额度的部分转入协定户，协定户下的存款享受协议优惠利率的一种存款
8、存款人申请开立临时存款账户，应向银行出具哪些证明文件？
存款人申请开立临时存款账户，应向银行出具1临时机构，应出具其驻在地主管部门同意设立临时机构的批文2异地建筑施工及安装单位，应出具其营业执照正本或其隶属单位的营业执照正本以及施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同3异地从事临时经营活动的单位，应出具其营业执照正本以及临时经营地工商行政管理部门的批文4注册验资资金，应出具工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文其中第二三项还应出具其基本存款账户登记证
五、分析论述题（以下2道试题，请把答案写在答题框里。
每题8分，总16分。
1、A公司和B公司同时到某信用社去开立临时存款账户，A公司为异地临时经营活动而要求开户，B公司则因注册验资要求开户。
柜员张某对存款人的开户申请书和证明文件等资料进行审查后，为B公司开立了账户，但对A公司却要求2天后来，并解释说要将开户资料报人行当地支行。
问：
张某的业务办理是否正确并说明原因。
张某的做法是正确的。
（1）由于存款人临时进行的经营活动都具有时效性，同时，临时存款账户在规定期限内，具有与基本存款账户相同的功能，且不受数量限制，为确保账户按期限使用，防范利用随意开立临时存款账户多头套取现金，进行违法违规活动，《人民币银行结算账户管理办法》规定在开立此类临时存款账户时，应实行核准制度。
（2）因注册验资开立的临时存款账户，在注册验资期间只收不付，且注册验资的期限较短，一般为3-6个月，《人民币银行结算账户管理办法》规定开立此类账户不需要中国人民银行的核准。
2、某日，存款客户李某到金田信用社办理存款临时挂失业务，柜员吴某要求李某出示身份证件以及存款账号，但李某已忘记存款账号。
柜员吴某应怎样为李某办理挂失业务，客户应在办理临时挂失的几天内办理正式挂失手续，不补办正式挂失手续产生怎样的后果，正式挂失满几天可办理挂失销户。
（1）吴某应要求客户提交存款户本人以及李某本人的身份证明资料，因李某忘记存款账号，则需提供存款种类金额和户名。
（2）客户应在办理临时挂失后的5天内补办正式手续，逾期不补办正式手续的，临时挂失自动失效。
（3）正式挂失7天后可以办理挂失销户。
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