航空行业基本、标准知识真题精选.docx

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航空行业基本、标准知识真题精选.docx

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航空行业基本、标准知识真题精选

  [单项选择题]

  1、关于地面维修设备管理不正确的是:

  ()

  A.工具发放给个人保管、使用、维修

  B.地面维修设备上的使用说明标牌和警告标牌应清晰、完好

  C.校验设备上装有的计量器具应纳入计量管理系统

  D.对有故障不能使用和已报废的设备应隔离存放

  参考答案:

A

  [单项选择题]

  2、维修厂《工作程序》要求航前维修人员提前()到达停机位。

  A.15分钟

  B.30分钟

  C.60分钟

  D.90分钟

  参考答案:

D

  [单项选择题]

  3、工作人员取出轮挡时应()。

  A.确认航空器处于刹车状态

  B.牵引航空器时,确认航空器与拖车、拖把已联接

  C.发动机运转状态下,应在信号员发出信号后

  D.以上全是

  参考答案:

D

  [单项选择题]

  4、关于机库内设备、设施,哪条说法不对()。

  A.各种设施的手柄、开关、阀门不准无关人员随意开关。

  B.不准阻塞消防通道,但消防设施可挪位。

  C.摆放整齐。

  D.地面和墙壁保持清洁。

  参考答案:

B

  [单项选择题]

  5、充氧设备离航空器的距离不应小于()米。

  A.2米

  B.3米

  C.4米

  D.5

  米

  参考答案:

A

  [填空题]6助航灯的作用。

  参考答案:

机场助航灯光系统由进近灯光系统、跑道灯光系统和滑行道灯光系统组成,各具有不同的功能和作用。

下滑灯属于进近灯光系统,在跑道两端各一路,对飞机进近和着陆起着关键的作用,是飞机降落的引导标示。

如果没有助航灯,将直接导致夜航无法保障,对航空安全构成极大的威胁,必须关闭机场。

  [填空题]7什么叫巡航?

飞机巡航的高度和速度是多少?

  参考答案:

飞机完成起飞阶段进入预定航线后的飞行状态称为巡航。

飞机发动机有着不同的工作状态,当发动机每公里消耗燃料最少情况下的飞行速度,称为巡航速度。

飞机以多大的速度飞行,要根据飞机飞行的距离、所需的时间、载荷要求、飞行的安全性、发动机的耐久性和经济性,以及气候条件等情况确定的装有不同发动机的飞机,其巡航速度、巡航高度和航程是不一样的。

  [填空题]8“航空”、“航天”,一字之差两重天

  参考答案:

  “航空”和“航天”虽只有一字之差,但却差了“一重天”。

航空是指人类利用飞行器从事的大气层内的飞行及有关活动。

这些飞行器有轻于空气的飞行器如气球、飞艇等和重于空气的飞行器如飞机、直升机、滑翔机、伞翼机等,它们不会飞离地球。

航天又称“星际航行”,其飞行器称为外层空间飞行器,如人造卫星、宇宙飞船、航天飞机等。

  “航天”与“航空”同属高科技产业,而且又有许多相近、相通、相依的因素,所以中国产业分工史上曾把二者合一,称为“中华人民共和国航空航天工业部”,现以撤消该部,分别成立了“中国航空工业总公司”和“中国航天工业总公司”。

  [填空题]9怎样知道我的航班降落在上海哪个机场?

  参考答案:

请注意您的机票,往浦东机场的目的机场代号是PVG,往虹桥机场的是SHA,所以请有这方面疑问的旅客注意了,千万不要让家人接错机场。

  [填空题]10何为“精品航线”?

  参考答案:

精品航线是民航总局1996年12月决定在全行业创建的精品服务样板类型之一。

当时提出的精品航线共有6条:

北京一广州、北京一上海,北京一香港、北京一法兰克福、上海—洛杉矾、广州一新加坡。

  在这6条精品航线上,每周共有397个航班,占全民航每周航班总数的4%。

有幸乘坐这些航班的旅客都会发现,航班上的乘务组均为各航空公司的优秀示范乘务组,机舱的硬件设施、服务水准都达到了国内一流水平。

因为,精品航线上飞行的航班都必须达到文明航班的要求。

文明航班也是民航总局树立的精品服务样板类型之一。

  在精品航线上飞行的航班除了客舱服务旅客满意率必须达到95%外,还必须达到以下标准:

飞行和空防安全事故为零,航班正常率达到90%,行李运输差错率不超过万分之一。

在创建过程中,各航空公司从严要求,均达到甚至超过了这个标准,从而大大推进了民航整体服务水平的提高。

  凡是承担精品航线航班飞行任务的航空公司,均使出浑身解数,一时间一批“名特优新”的服务品牌纷纷在航班上登台亮相,如“空中生日”、“特殊旅客服务卡”、“空中早茶”等等,使航班服务的内容更加丰富多样,真正做到了无微不至、宾至如归。

各航空公司把精品航线的特色服务推展到其他航线,使精品意识深入人心,“服务于旅客开口之前”的主动服务、“于细微处见真情”的精细服务、“心系老幼病残孕旅客”的特殊服务、“为旅客排忧解难”的延伸服务等等,构成了精品服务的丰富内涵。

  [填空题]11为什么晴空也会有颠簸?

  参考答案:

经常乘坐飞机的人都知道,飞机进入云层后会有颠簸产生,特别是在淡积云、强雨区中颠簸尤为强列,但在晴空飞行时比较平稳。

但在晴空万里的蓝天中,有时也会向平靖的海面下藏有暗流一样,偶尔会出现强烈的忧动气流,使飞机产生强烈颠簸,即“晴空颠簸”。

它一般产生在7000米以上的高空,宽约100公里、厚约1000米的范围内。

这种颠簸虽然不可能造成恶性飞行事故,但机组处理不当,也可以造成旅客重伤,甚至危机人身安全。

在飞机遇到晴空颠簸时,机组回采取措施脱离颠簸区,乘客则需留意坐椅上方“系好安全带”的提示灯,灯亮时,及时系好安全带,以防意外。

  [填空题]12飞机为什么没有降落伞?

  参考答案:

常坐飞机的人会发现,飞机上不配备降落伞,乘客没有,机组人员也没有。

这是因为如果每个乘客都配备一顶降落伞,就会大大增加飞机的重量,而且会占取很多飞机空间,大大影响飞机的运营能力;再说,乘客们并不是每个人都能掌握跳伞技术;最主要得是,飞机是在高空高速飞行,与一般的跳伞运动和低空立机不同,即使发生意外情况,也无法打开舱门跳伞。

  [填空题]13飞机上为什么不能吸烟?

  参考答案:

不能吸烟因为烟草中的尼古丁是一种中枢神经毒麻剂,它会使飞行人员全身血管收缩,视力下降,而且污染机上的空气环境,甚至导致火险。

  1983年,中国民航局颁布规定,在国内航线旅客班机上禁止吸烟。

这在其他国家也有类似情况。

鉴于吸烟的危害性越来越多的人认识,国际民航组织153个成员国的代表于1992年10月8日在加拿大的蒙特利尔开会,通过一项关于飞机上吸烟问题的决议,规定各国航空公司必须在1996年7月1日以前禁止旅客在国际航班上吸烟。

1993年6月,中国航空总局决定,从当年7月1日起,中国国际航线旅客班机上将逐步实行禁烟,以保护旅客身体健康。

  [单项选择题]

  14、那个航空公司是中国唯一载国旗飞行的航空公司()

  A.东航

  B.厦航

  C.南航

  D.国航

  参考答案:

D

  [填空题]15发动机的布置方式有()、()、()。

  参考答案:

混合布局;翼吊装置;尾吊装置

  [单项选择题]

  16、飞机在那个圈层内飞行最安全()

  A.对流层

  B.平流层

  C.中间层

  D.散逸层

  参考答案:

B

  [单项选择题]

  17、企业标识是一只在江面上奋力翱翔的江鸥的航空公司是()

  A.厦门航空股份有限公司

  B.四川航空股份有限公司

  C.山东航空集团有限公司

  D.上海航空股份有限公司

  参考答案:

B

  [单项选择题]

  18、一名成人旅客带了两个未满2周岁的婴儿,她应怎样为婴儿付费()

  A.两个都按成人票价的10%付费

  B.两个都按成人票价的50%付费

  C.一个按成人票价的10%付费,另一个按成人票价的50%付费

  D.一个按成人票价的10%付费,另一个按成人票价的20%付费

  参考答案:

C

  [单项选择题]

  19、民用航空分为那几个部分()

  A.航空运输和工业航空

  B.农业航空和工业航空

  C.通用航空和农业航空

  D.商业航空和通用航空

  参考答案:

D

  [单项选择题]

  20、人称滑翔机之父的奥托•李林塔尔是哪个国家的?

()

  A.美国

  B.英国

  C.德国

  D.法国

  参考答案:

C

  [单项选择题]

  21、什么是飞行从神话走向现实()

  A.风筝

  B.氢气球

  C.滑翔机

  D.飞机

  参考答案:

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  [填空题]22跑道的两侧有装在金属柱上发出白色光的(),以显示出跑到的轮廓。

  参考答案:

跑道边灯

  [填空题]231飞机信息记录系统包括()和()两部分

  参考答案:

驾驶舱话音记录器;飞行数据记录器[填空题]24机场按照其用途可以分为()和()两大类

  参考答案:

军用;民用

  [填空题]25航班不正常时承运人的义务()。

  参考答案:

补救义务、告知义务、赔偿义务

  [填空题]26客票是()和()的简称。

  参考答案:

国内客票;行李票

  [填空题]27乘机时怎样选择临窗座位?

  参考答案:

初次乘飞机,一般都喜欢坐在靠窗户的座位呢?

飞机座位从机舱前部至尾部依次为123……排,每排由左到右分为

  A、B、C、D等座号。

旅客办理乘机手续时,会领取一张登机牌,登机牌标明有座位号。

座位号由一个阿拉伯数字和一个英文字母组成,阿拉伯数字表示座位的第几排,英文字母表示该排座位中的具体位置。

例如,5A表示的是第五排的A座,12D表示12排D座,依次类推。

如果您乘坐的是波音737飞机,该机每排有6个座位,由于飞机座号是按英文字母顺序排列的,因此每排座位中的A座和F座是靠近窗户的。

如果你乘坐的飞机每排只有4个座位,那么每排的A座和D座则靠近窗户。

初次乘飞机的旅客若希望坐在窗户边,在办理手续时,可向民航工作人员提出要求。

  [填空题]28国际民用航空组织简称()。

成立于()年,是联合国系统中负责处理国际()事务的()。

  参考答案:

国际民航组织(中文简称)ICAO;1947;民航;专门机构

  [填空题]29怎样购到经济实惠的机票?

  参考答案:

眼下民航发展比较快,中国民航成立了30余家航空公司,这些公司经营着所有国内的航线。

如果您购买国际机票,更有必要多走几家航空公司,因为同样一条国际航线有几家公司在经营,有中国民航和外国民航,价格有时会相差很大,而且线路也不同,更需要进行比较。

现在外国民航几个主要的航空公司在北京均设办事处,这就大大方便了广大旅客。

  [填空题]30航空器是()的产品。

  参考答案:

高技术、高成本

  [填空题]31飞机在机场上空放掉燃油会带来危险吗?

  参考答案:

不会。

由于多种原因造成飞机不能继续飞行或着陆困难,特别是迫降时,飞机应在空中放掉燃料,在每个机场上空周围都设有应急放油的空域。

  放油高度一般在300米以上的空间,这样燃油在落到地面之前,早已在空中全部挥发掉了,不会因此而引起火灾。

放油的目的是减轻飞机的重量和减少不安全因素保证安全着陆。

  [填空题]32飞行区用两个部分组成的编码来表示,请问这两部分别是什么?

  参考答案:

第一部分是数字,表示与飞机性能所相应的跑道性能和障碍物的限制;第二部分是字母,表示飞机的尺寸所要求的跑道和滑行道的宽度。

  [填空题]33飞机误入雷区会有危险吗?

  参考答案:

飞机在9146米(3000英尺)以上的高空飞行时,一般不会遇上雷雨。

雷雨区的分布范围一般在几千米以下的积雨云区,飞机在接近雷雨区时会发生颠簸现象,如果误入雷雨区,驾驶员应尽快操纵飞机离开雷雨区,绕道而行,对飞机来说,雷雨区不是久留之地。

为防止飞机遭雷击,飞机上装有防雷电装置,它一般安置在机翼的翼尖处,亦叫“放电刷”。

飞机遭到雷击后,电流可以从“放电刷”中放出去,“放电刷”即起避雷针的作用。

所以尽管舷窗外雷声滚滚、电光闪闪。

但飞机安然无恙。

旅客门尽可放心。

特别是现代打中型飞机一般都装有气象雷达,加上地面的气象预报和驾驶员的正确操纵,绕过雷雨区和迅速脱离雷雨区是容易做到的。

  [填空题]34尾翼的作用是什么?

  参考答案:

是保证飞机在三个轴方向的稳定性和操纵性。

  [填空题]35不要马虎对待“旅客订座单”

  参考答案:

旅客订座单是旅客购票和民航据此提供服务的重要依据。

它必须由旅客本人填写,并对所添的姓名、证件号码、国籍、工作单位和联系电话等内容的准确性负责。

机票销售人员应对“旅客订座单”,认真核对。

如果马虎对待“旅客订座单”,就会出现给旅行带来麻烦的事。

一次,一位旅客把联系电话写错一个数字,碰巧所乘航班变更,售票人员反复打电话却联系不上,结果一行三人未能及时成行;还有两位去西安的旅客不知为什么在“航程”栏里写上沈阳,办理手续时方才发现,赶紧更改,差点误机;而机票销售人员也因把“惠阳”听成“贵阳”而不得不自掏腰包打的去机场追赶购票人,在航班起飞前避免了一起严重的售票差错,所以,请您善待“旅客订座单”。

  [填空题]36民航企业

  参考答案:

指从事和民航业有关的各类企业,其中最主要的是航空运输企业,即常说的航空公司

  [填空题]37飞机着陆机场上空突然出现雷雨怎么办?

  参考答案:

驾驶员从气象雷达和无线电联络中可以预先得知所去机场的气象条件。

如果该机场为雷雨天气,飞机可以到备降机场降落。

由于雷雨通常为阵雨,所以也可以在空中等待,雷雨过后,再进场着陆。

根据飞行计划,飞机上都装有一定的备用燃油,足以保证飞机飞到备降机场或空中至少飞行45分钟。

  [填空题]38低能见度

  参考答案:

通常指能见度在1000米以下的天气。

  [填空题]39什么是正班、加班、包机飞行?

  参考答案:

按照规定的航线,定机型、日期和时刻的运输飞行为正班飞行,又称班期飞行,是各航空公司经营的主要形式。

根据临时性需要,在正班运输机以外增加的运输飞行,称加班飞行。

包机飞行是指包机单位提出申请,经承运人同意并签定包机合同,包用航空公司的飞机,在固定和非固定的航线上,按约定的起飞时间、航程、载运旅客及货物等的飞行。

包机类型有普通包机飞行、专机飞行、急救包机飞行、支农包机飞行、旅游包机飞行等。

  [填空题]40客票

  参考答案:

国内客票及行李客票简称客票,客票是由承运人或代理人填开的,是旅客乘机或交运行李的初步证据。

客票是一种有价票证,是旅客与承运人之间的运输契约,是承运人之间及承运人与代理人之间结算的凭证。

  [填空题]41请分别陈述B737.B.747A380这些机型飞机诞生的意义.

  参考答案:

  B737是历史上最成功的民用客机,占据了我国民航机队的40%左右,市场占有率大。

  B747是美国波音公司研制。

生产的四发运动机远程宽体民用运输机。

是首架体喷气式客机,双层客舱独特的外形成为最易辨别的民航客机。

  A380是欧洲空中车工业研究的四发550座超级大型远程宽体客机,具有空中巨无霸的美称。

  [填空题]42出门乘机“窍门多”

  参考答案:

尽可能购买来回程机票或者联程机票。

现在各地的民航售票处和大部分代理点基本都以实现电脑联网,可订购并预售全国各地始发以及来回程机票。

因此您得计划是来回程或多航程,您就应该在买票的同时订好联程机票。

  民航总局规定,凡在72小时以内的联程机票(包括来回程)不需到当地的售票处去证实,可省去异地在购票的许多麻烦。

但是如果您持有的但是如果您持有的是超过72小时的联程机票,则必须提前3天到当地的售票处(部分有证实业务的代理点也行)去对机票进行确认(现北京、上海、广州三地的售票处可用电话证实)。

否则您的座位就会被取消,给旅行带来不便。

  及时办理退票。

旅客如果临时决定取消原定航班,应尽快去原购票处办理退票。

飞机离站时间24小时以前办理退票手续的,将不扣除退票费;由于旅客原因,在飞机离站之前2小时至24小时以内申请退票的扣机票款的10%;在飞机离站时间前2小时以内的扣20%。

飞机起飞后再退票,扣50%(以上退票均不退保险)。

如果由于民航方面的原因,如飞机故障、天气恶劣等造成的航班取消,旅客应及时找机场值机等有关部门办理退票手续或请他们在机票上签字、盖章并说明情况,再去指定的地方办理全额退票。

  购票时挑选所乘飞机的机型、航班和所属航空公司。

目前国内执行航班任务的飞机机型主要有美国的波音、麦道、法国的空中客车,英国的BAE146,国产的运七等飞机。

所属航空公司可从航班代码中得到了解,如国航为CA,东航为MU等。

提前一个半小时到达机场,办理乘机手续,领取登机牌。

民航总局明文规定,为了保证航班正点和安全,航班起飞前半个小时停止办理乘机手续。

  遇变不慌,及时找机场有关部门反映。

旅客旅行过程中难免会遇到飞机故障、天气恶劣等造成的航班延误或取消,如果旅客有急事或影响下一航程的飞行,应及时向机场值机室或值班领导反映,请求他们给予帮助。

飞机到达目的地后,搭乘民航班车。

国内不论大小机场在每个航班到达后,均有民航班车接送旅客去当地的市中心。

旅客每次坐民航班车去当地市中心再中转去目的地一般比较经济、方便。

  [填空题]43叙述国际法主体所具有的3个特征。

  参考答案:

①必须具有独立进行国际交往的能力。

  ②必须具有直接地享有国际法赋予的权力。

③必须构成国际社会中地位平等的实体。

  [填空题]44飞机为何有时要复飞?

  参考答案:

复飞,是保证飞行安全的措施之一,而复飞的原因是多种的:

有的是因机场有障碍,有的是因为飞机本身有故障,更多的原因是天气坏,能见度低等。

因为飞机着路,有一个决断高度,当飞机下降到此高度时,驾驶员认为不具备着路条件,就要加打油门,重新把飞机拉起复飞,然后再次进行着陆......多次复飞,驾驶员如觉得不能达到着陆的要求时,为了安全,飞机就要改落备降机场了。

  [填空题]45支线飞机的范围是载客(),航程在()千米以内。

  参考答案:

20人~100人;3000

  [填空题]46何为正常航班?

  参考答案:

一个正常航班包括三个要素:

一是在公布的离站时间以前关好机门,二是在公布的离站时间后1分钟内起飞,三是在公布的到达站时间正常着陆。

任何航班只要不符合三个条件中的一条就为不正常航班。

有些人认为航班起飞超过班期时刻表上公布的离站时间就为延误航班,这种理解是不正确的。

  按照国际惯例,飞机在公布时间后15分钟内起飞,均为正场航班。

比如,北京飞上海的航班,班期时刻表上公布的离站时间为20:

10,而飞机只要在20:

25以前起飞,就算正常起飞的航班。

  [填空题]47空中交通管制

  参考答案:

空中交通管制的目的只是保证一次航班从起飞机场经航路到达目的地机场的间隔和安全,而空中交通管制则是着眼于整个航线网上空中交通的通畅,安全和有效运行。

  [填空题]48飞机起降为何选择逆风而行?

  参考答案:

飞机的起飞和着陆,应尽量选择逆风而行,因为逆风起降可以增加升力或阻力使飞机的离地速度或着陆速度减少,因而能缩短飞机的起飞滑跑距离或着陆距离,同时迎风起降还有利飞机运动中的方向稳定性和操纵性,比较安全,由于飞机起飞和着陆时的速度比较慢,稳定性差,如遇强劲的侧风就会把飞机吹歪倾斜,所以一般说来,只有在无法选择逆风条件而且跑道长度足够的条件下才可以顺风着陆。

不过现在的飞机速度、重量及稳定性都比过去的飞机有很大的改进和提高,风向对飞机的起落影响减小了。

  [填空题]49空中交通流量的定义是什么?

  参考答案:

是指为了保证进入或通过空中交通需求超过空中交通管制系统容量的地区的最佳流量的服务。

  [填空题]50飞机起飞后,发动机的速度似乎减慢了,为什么?

  参考答案:

这是驾驶员进行正常操作所产生的的现象。

飞机爬到300米(1000英尺)左右的高度时,驾驶员减小油门,降低发动机的功率,因为这时的飞机已不需要在起飞时那样大的推动了,同时还能减小发动机噪声对机场的影响。

  对飞越城市上空的飞机所产生的噪音标准,各国都有明确的规定,必须严格遵守。

  [单项选择题]

  51、下列说法不正确的是()

  A.超过有效期的清洁剂可用于航空器清洁

  B.清洁剂应有产品合格证、使用说明书和安全数据单

  C.清洁航空器使用的刷子、抹布、手套、手电应进行数量登机,每次清洁工作结束后应进行清点

  D.使用的刷子和抹布应柔软、清洁

  参考答案:

A

  [填空题]52飞机起飞后不久,为什么会听到轰隆的噪声?

  参考答案:

这是飞机收起落架和襟翼时产生的声音。

飞机起飞后,大约在10米的高度上(这一高度因飞机的不同而异),驾驶员将起落架和襟翼收起,以提高飞机的空气动力性能,使飞机更快的爬升。

如果旅客坐在客舱中央和靠近机翼处,就会听的更加清楚。

  [填空题]53对民用航空器的主要有哪些要求?

  参考答案:

主要要求是:

安全、快速、经济、舒适及符合环境要求。

  [填空题]54为什么旅客误机时要将其行李卸下后飞机才能起飞?

  参考答案:

根据中国民用航空公司的有关规定,当旅客购买了机票后,旅客就和某一航空公司继承人产生了一种契约关系。

承运人有责任而且应该将旅客运送到目的地,包括旅客所托运的行李。

如果在航空运输期间,旅客所交运的行李发生毁灭、遗失或损坏,则承运人应承担相应的责任。

因此,当发生旅客由于某种原因而误机时,为了对旅客负责,航空公司须将该旅客所交运的行李从飞机上卸下,才让飞机起飞,以免发生旅客在甲地,而行李在乙地,从而给旅客的工作、生活带来不便的情况。

  同时,这也是保证航空运输安全的一种措施。

国外曾发生过旅客将危险物品交运后,故意误机而引起航空运输事故的事件。

所以,从飞机上卸下误机旅客的行李,也是为了保证广大旅客的安全。

  [填空题]55试述喷气式发动机中带压气机的发动机,不带压气机的类型?

  参考答案:

由于压气机的不同又分为轴流式和离心式两种。

  带压力机的涡轮发动机:

涡轮喷气发动机、涡轮旋转桨发动机、涡轮风扇发动机、涡轮轴发动机。

  不带压力机的发动机:

脉动式喷气发动机、冲压式喷气发动机。

  [填空题]56为什么提前30分钟停办乘机手续?

  参考答案:

在办完乘机手续后到飞机滑行到跑道头的30分钟内,民航工作人员要进行三个方面的工作:

一、值机人员要结算旅客人数,行李数件、重量、货物件数、重量、邮件等,并根据以上数据进行载重平衡的结算(载重平衡结算要画平衡图,计算重心位置),然后做好舱单,送上飞机交机组,飞机方可放行,这些工作大约需要15分钟左右;

  二、在进行上述工作的同时,广播室通知旅客开始登机,服务员要核对登机牌,清点人数。

旅客上了飞机后,乘务员要再次清点人数,防止有人漏乘,然后进行飞机起飞前的准备工作,给旅客讲解有关注意事项和机上设备使用方法,检查行李架上的行李是否放好,旅客的安全带是否系好等工作。

搬运队还要往机舱内装行李、货物、邮件,以上工作虽是同步进行,但全布完成需要20分钟;

  三、剩下10分钟是飞机关好舱门滑行到跑道起始点所需的时间。

所以飞机离开地面30分钟应停办乘机手续,否则航班就会延误。

  [判断题]

  57、908年,美国人莱特兄弟设计制造飞机并月同年试飞成功。

  参考答案:

  [填空题]58国际航线的免费行李额有什么规定?

(鱼儿、郑洪峰、曲波供稿)

  参考答案:

国际航线免费行李额分为计重免费行李额和计件免费行李额两种。

  计重免费行李额;按照旅客所付的票价座位等级,每一全票或半票旅客免费行李额为:

一等舱为40公斤(88磅),公务舱为30公斤(66磅),经济舱(包括旅游折扣)为20公斤(44磅),按成人全票价百分之十购票的婴儿无免费行李颔

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