房地产经纪操作实务综合练习真题精选.docx
《房地产经纪操作实务综合练习真题精选.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《房地产经纪操作实务综合练习真题精选.docx（20页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
房地产经纪操作实务综合练习真题精选
[判断题]
1、门店接待法的优点是成本较低，受店面的地理位置影响小。
参考答案：
错
参考解析：
门店接待法的优点是：
容易取得客户信任、客户信息准确度高、较易和客户建立关系，为今后的进一步交往打好基础。
门店接待的缺点是：
成本比较大、受店面的地理位置影响大。
[判断题]
2、房地产经纪服务合同的违约责任可以定金或者违约金的约定，纠纷解决方式可以采取相关部门调节、仲裁、司法诉讼等。
参考答案：
对
参考解析：
房地产经纪服务合同的违约责任可以定金或者违约金的约定，纠纷解决方式可以采取相关部门调节、仲裁、司法诉讼等。
[判断题]
3、对于《房屋出售经纪服务合同》中规定的出售价格，如果实际成交价高于合同中标明委托人要求的房产出售价格，则超过部分归委托人所有。
参考答案：
对
参考解析：
对于《房屋出售经纪服务合同》中的出售价格，如果实际成交价高于合同中标明委托人要求的房产出售价格，则超过部分归委托人所有。
[判断题]
4、房地产经纪机构与委托人签订委托协议后方可对外发布相应的房源、客源信息。
参考答案：
对
参考解析：
房地产经纪机构与委托人签订委托协议后，方可对外发布相应的房源、客源信息；发布的信息应当与事实相符。
[判断题]
5、根据《北京市房屋出租委托代理合同》规定，在出租代理期限内，未经出租方口头许可，承租方不得将代理事宜全部或转委托给他人。
参考答案：
对
参考解析：
根据《北京市房屋出租委托代理合同》规定，在出租代理期限内，未经出租方口头许可，承租方不得将代理事宜全部或转委托给他人。
[判断题]
6、房地产经纪人在电话营销中要尽快向致电者告知项目销售价格。
参考答案：
错
参考解析：
根据谈话获取的有效信息，量体裁衣为客户推荐符合其需求的适当产品。
这里的有效信息是指：
客户告知销售人员的家庭情况、目前的居住情况，及其购买意向等。
[判断题]
7、即使委托人无民事行为能力，房地产经纪机构与委托人也可以签订房屋承购、承租经纪服务合同。
参考答案：
错
参考解析：
房地产经纪机构与委托人可以签订房屋承购、承租经纪服务合同，委托人应具有完全民事行为能力。
[判断题]
8、房地产经纪机构代办房屋入住有关手续，收费最高不超过200元/宗。
参考答案：
对
参考解析：
房地产经纪机构代办房屋入住有关手续收费，最高不超过200元/宗。
[判断题]
9、北京市房地产交易管理网站上公布的统计结果是以建筑面积为标准的。
参考答案：
对
参考解析：
北京市房地产交易管理网站上公布的统计结果是以建筑面积为标准的。
[判断题]
10、对于刚毕业不久，资金储备不充足的客户，房地产经纪人应建议客户采用贷款支付的方式。
参考答案：
对
参考解析：
对于刚毕业不久，资金储备不充足的客户，房地产经纪人应建议客户采用贷款支付的方式。
[判断题]
11、房地产经纪机构在与委托人签订房地产经纪服务合同前，如果是代理人，仅需要向委托人提供代理人身份证复印件。
参考答案：
错
参考解析：
房地产经纪机构在与委托人签订房地产经纪服务合同前，如果是代理人，需要提供有公正机关出具的公证委托书，并有其委托事项，另需要代理人提供身份证明的有关材料。
[判断题]
12、在签订《北京市存量房屋买卖合同》
（经纪成交版）前，出卖人应当向买受人出示房屋所有权证及其他有关证书和证明文件。
参考答案：
对
参考解析：
在签订《北京市存量房屋买卖合同》
（经纪成交版）前，出卖人应当向买受人出示房屋所有权证及其他有关证书和证明文件。
[判断题]
13、按照《北京市房屋租赁合同（自行成交版）》有关转租的规定，除出租方和承租方另有约定外，承租方需事先征得出租方书面同意，方可在租赁期内将房屋转租给他人。
参考答案：
对
参考解析：
按照《北京市房屋租赁合同（自行成交版）》有关转租的规定，除出租方和承租方另有约定外，承租方需事先征得出租方书面同意，方可在租赁期内将房屋转租给他人。
[判断题]
14、房地产经纪人不得向买卖双方告知网上签约的查询密码。
参考答案：
错
参考解析：
存量房买卖双方可凭网上签约时设置的查询密码通过信息网外网对网上签约情况进行核实。
房地产经纪机构不得向买卖双方隐瞒网上签约的查询密码。
[填空题]15如何进行房地产经纪业务中的风险主动识别？
参考答案：
（1）建立风险识别系统：
投诉处理和坏账管理。
（2）提高风险识别能力。
[判断题]
16、签订的《房屋租赁合同》，一般一式两份，租赁双方各执一份。
参考答案：
错
参考解析：
签订的房屋租赁合同，一般一式三份，租赁双方各执一份，房地产经纪机构还存档一份，防止租赁双方丢失合同，又发生矛盾时，可以依据公司留存的合同协助双方解决问题。
[判断题]
17、佣金的支付方式，是存量房买卖合同的重点条款。
参考答案：
错
参考解析：
佣金的支付方式，是房地产经纪服务合同的重点条款，对于存量房买卖合同中的重点条款主要包括：
双方责任义务、违约条款、违约金、滞纳金、付款方式等。
[填空题]18房地产经纪中主要存在哪些风险？
参考答案：
（1）行政处罚风险。
（2）民事赔偿风险。
[判断题]
19、在《房地产买卖合同》签约时，如果不是当事人本人签约，需要提供授权委托书。
参考答案：
对
参考解析：
在《房屋买卖合同》签约时，如果不是当事人本人签约，需要提供授权委托书。
[填空题]20什么是风险管理？
为什么要进行风险管理？
参考答案：
风险管理是一种全面的管理职能，是对组织面临的风险进行识别、衡量分析，并在此基础上有效地处置风险，以最低成本实现最大安全保障的科学管理方法。
通过风险管理，房地产经纪机构可以以最小的耗费把风险损失减少到最低限度，达到最大的安全保障，令经营活动得以进行，实现经营目标。
[判断题]
21、签署《房屋认购协议书》时，不需要交纳定金。
参考答案：
错
参考解析：
签署《房屋认购协议书》需要支付一定数额的定金。
更多内容请访问《睦霖题库》微信公众号
[填空题]22房地产经纪人引导客户作决策有哪些技巧？
参考答案：
（1）假设法。
（2）总结法。
（3）直接法。
（4）对比法。
（5）重点突破。
（6）善意威胁。
[判断题]
23、《商品房买卖合同》在网上签订后，可以进行多次修改。
参考答案：
错
参考解析：
《商品房买卖合同》在网上签署后，一经签订具有不可变性。
[填空题]24什么是房地产经纪服务的5S技巧？
参考答案：
（1）速度。
（2）微笑。
（3）真诚。
（4）机敏。
（5）研究。
[判断题]
25、当业主权利不明确时，建议客户将定金交给房地产经纪机构保管。
参考答案：
对
参考解析：
当业主权利不明确时，建议客户将定金交给房地产经纪机构保管。
[填空题]26开放式问题与封闭式问题的区别？
参考答案：
开放式问题是指范围广阔、不要求有固定结构回答的问题。
封闭式问题要求在限定性答案中做出选择的问题。
[判断题]
27、目前一般收取租户1-3个月的租金作为房屋的定金。
参考答案：
错
参考解析：
一般收取1-3个月房屋的租金作为押金。
定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱或替代物作为担保的担保方式。
押金，是一方当事人将一定费用存放在对方处保证自己的行为不会对对方利益造成损害，如果造成损害的可以以此费用据实支付或另行赔偿。
在双方法律关系不存在且无其他纠纷后，则押金应予以退还。
在违约时将会被扣除。
[填空题]28房地产经纪人进行倾听的目的是什么？
参考答案：
（1）获得委托人关于房地产交易委托事项的事实、想法和数据；
（2）理解委托人对于房地产、房地产交易、房地产市场、住房问题、住房偏好等方面的看法。
（3）对委托人陈述的事项进行抉择。
（4）肯定委托人的房屋价值。
[判断题]
29、房地产经纪机构可以成为存量房交易结算资金的保证机构。
参考答案：
错
参考解析：
存量房交易结算资金的保证机构不得从事经纪业务，所以房地产经纪机构是不得从事交易保证机构的。
[填空题]30房地产经纪人应如何选择合适的沟通方式？
参考答案：
面对面沟通、利用电子传输设备的口头沟通、个人书面沟通、非个人书面沟通。
[判断题]
31、房地产经纪机构不得通过客户交易结算资金专用存款账户以外的银行结算账户代收代付交易资金。
参考答案：
对
参考解析：
房地产经纪机构不得通过客户交易结算资金专用存款账户以外的其他银行结算账户代收代付交易资金。
[填空题]32什么是沟通？
解释单向沟通和双向沟通？
参考答案：
沟通是按照一定的目标，将信息、观念和情感在个人、群体或组织之间进行传递，并达成共识的过程。
[判断题]
33、在买卖物业交验时，需要将维修基金的所有人更名为买方。
参考答案：
对
参考解析：
在买卖物业交验时，需要将维修基金的所有人更名为买方。
[填空题]34什么是业态定位？
需要考虑哪些因素？
参考答案：
业态定位就是商业地产项目引进什么样的零售业态，业态定位准确与否，很大程度决定商业地产项目的成功或失败。
要考虑的因素有：
（1）项目整体功能组合、单层功能组合设计；
（2）各业态商家对楼层、位置、进深、面宽等要求。
（3）项目整体市场需求。
（4）商圈融合性。
[判断题]
35、在买卖物业交验单上，只要有买卖双方的签字确认就可以了。
参考答案：
错
参考解析：
在买卖物业交验单上，除了买卖双方签字确认之外，还需要有一个第三方的签字确认。
[填空题]36商业地产的市场调研应包括哪些方面的内容？
参考答案：
（1）经济环境研究。
（2）城市及区域土地利用结构和规划调查。
（3）城市商圈调查。
（4）竞争性在建商业地产调查。
（5）商业消费者行为调查。
（6）商业地产地块的研究分析。
[判断题]
37、在新建商品房交付的时候，应以双方签订的《房地产买卖合同》条款为依据。
参考答案：
对
参考解析：
在新建商品房交付的时候，应以双方签订的《房地产买卖合同》条款为依据。
[填空题]38写字楼项目的形象定位包括哪个几方面？
参考答案：
（1）项目属性定位。
（2）目标客户定位。
（3）项目形象定位。
[判断题]
39、在《房屋出售委托协议》中，当实际成交价高于前款约定的最低出售价时，高出部分属房地产经纪机构所有。
参考答案：
错
参考解析：
高出部分应属于房屋所有权人拥有，房地产经纪机构不能拥有这部分款项。
[填空题]40住宅项目价格制定的步骤有哪些？
参考答案：
（1）市场调研。
（2）价格确定策略。
（3）确定核心均价。
（4）价目表形成及验证。
（5）推售安排。
[单项选择题]
41、电话访问的优点是（）。
A.成本低
B.比较集中，针对性较强
C.占用时间长
D.不受时间的限制
参考答案：
B
参考解析：
电话访问的优点主要是比较集中，针对性较强且可联系的人较多，不受地点的限制，不受天气影响，而且花费的时间较少。
[填空题]42贷款还款方式有哪几种方式？
比较它们的公有缺点？
参考答案：
（1）等额本自还款。
每月以相等的金额偿还本息，每月还款额固定，借款人可准确掌握收支预算。
（2）等额本金还款。
每月以相等的金额偿还本金，利息按剩余本金逐月结清。
这种还款方式下，还款初期月还款额较等额本息还款法略高，但可节省整体利息支出。
[单项选择题]
43、某房地产经纪公司打出“房贷新政，进店咨询”的标语在门店醒目的位置，是采用（）开发客源。
A.互联网开发法
B.驻守和挂红幅揽客法
C.人际关系法
D.团体揽客法
参考答案：
B
参考解析：
驻守和挂红幅揽客法是目前市场上的很多经纪机构在居住小区驻守和使用挂红幅的方式来获得客户。
其中，挂红幅主要是指在小区较显眼的地方把经纪人的联系方式告知客户，等待客户联系经纪人的方式。
优势是成本较低，客户的准确性较高。
[填空题]44完成新建商品房的销售一般经历哪些流程？
参考答案：
（1）销售现场接待流程。
（2）客户营销。
（3）商品房认购。
（4）合同签订。
（5）付款方式。
（6）物业交付。
（7）销售管理。
[单项选择题]
45、房地产经纪机构发布房地产经纪广告或者业务招揽广告时应（）。
A.利用其它项目的形象、环境作为本项目的效果
B.立下含有升值或者投资回报的承诺
C.出现融资或者变相融资的内容
D.房地产广告涉及面积的，应当表明是建筑面积或者使用面积
参考答案：
D
参考解析：
房地产经纪机构发布房地产经纪广告或者业务招揽广告时，不得利用其它项目的形象、环境作为本项目的效果；不得出现融资或者变相融资的内容；不得含有升值或者投资回报的承诺。
房地产广告涉及面积的，应当表明是建筑面积或者使用面积。
[填空题]46房地产理财服务的要点是什么？
参考答案：
（1）选产品的前提是选机构。
（2）随时关注房地产政策动向。
（3）选购信托产品的关键是看担保。
（4）选择区位优势明显地产项目衍生出来的产品。
（5）选择历史记录较好的产品。
[单项选择题]
47、房地产经纪人带领客户看房时应该（）。
A.只谈房屋的优点，避谈缺点
B.让客户与业主私下交流沟通
C.提前到达约定地点
D.在业主失约未到时，和客户一起发泄对业主的不满
参考答案：
C
参考解析：
房地产经纪人带领客户看房时，应该提前到达约定地点，不能让顾客等候；当业主未按约定时间到或失约时，切忌在客户面前发泄对业主的不满；防止跳单，尽量避免双方单独在一起交谈。
[填空题]48个人房屋抵押经营贷款的特征有哪些？
参考答案：
（1）贷款金额足，可贷10万至上千万。
（2）循环受信。
（3）提前还款灵活。
[单项选择题]
49、房地产经纪服务合同成立的要件包括（）。
A.委托人的签字或者盖章
B.授权人的人签字或者盖章
C.承办该业务的两个房地产经纪人协理的签名
D.受托房地产经纪机构的盖章
参考答案：
B
参考解析：
授权人的人签字或者盖章是房地产经纪服务合同成立的要件之一。
[填空题]50什么是住房抵押消费贷款？
参考答案：
是指借款人将自己或他人拥有所有权的住房作抵押，向银行申请贷款用于各种消费用途，也可用于各种资金周转和经营性用途。
[单项选择题]
51、房地产经纪机构收取未予标明的费用的，由（）以上人民政府价格主管部门按照价格法律、法规和规章的规定，责令改正、没收违法所得、依法处以罚款。
A.省级
B.县级
C.市级
D.区级
参考答案：
B
参考解析：
房地产经纪机构收取未予标明的费用的，由县级以上人民政府价格主管部门按照价格法律、法规和规章的规定，责令改正、没收违法所得、依法处以罚款。
[填空题]52买卖物业与租赁物业在交验过程中有哪些不同点？
参考答案：
（1）如果双方在物业交验过程中产生矛盾，房地产经纪人应主导解决双方的分歧，不建议让双方自行协调。
（2）分歧的解决要依照公平、公正的原则和市场惯例；
（3）房地产经纪人要与租赁双方仔细核对出租物业中的各种设施和设备，注明品牌、型号和数量。
（4）对于当时无法确认由哪方缴纳的费用，应协助双方制定解决办法。
[单项选择题]
53、《北京市房屋租赁合同（经纪机构居间成交版）》中，需要写明（）。
A.备案证明编号
B.房地产经纪人的身份证号
C.房地产经纪人协理的身份证号
D.房地产经纪机构法人的身份证号
参考答案：
A
参考解析：
《北京市房屋租赁合同（经纪机构居间成交版）》中，需要填写居间人的备案证明编号。
[填空题]54撮合房屋租赁交易业务时应注意哪些问题？
参考答案：
（1）经纪人要十分熟悉和了解市场租金的变化。
（2）要从多个角度撮合双方，包括房源紧缺、位置与交通情况、配套设施情况、周边环境、居住人口素质等。
（3）与租赁双方协调租金交纳和佣金标准。
[单项选择题]
55、房地产经纪人对二手房进行现场查勘时应该仔细核对（）。
A.业主的收入信息
B.邻居的生活习惯
C.房产证上的所载面积与实际面积是否相符
D.小区居委会的工作时间
参考答案：
C
[填空题]56实地看房时，房地产经纪人要注意哪些要点？
参考答案：
（1）出示工作证件。
（2）充分展示房源周边设施状况。
（3）向看房人介绍房源内部状况。
（4）看房结束后向业主致谢。
[单项选择题]
57、房地产经纪人员在向客户销售商品房时应该（）。
A.说话滔滔不绝
B.对客户提出的问题及时反驳
C.让客户自己选择户型
D.关注与客户一起来的家人和朋友
参考答案：
D
参考解析：
客户带着家人、朋友上门时，销售人员应一如既往地做好服务，带之前往现场，积极解答客户或朋友、家人提出的问题。
[填空题]58房地产经纪人应如何向客气推荐房源？
应注意哪些事项？
参考答案：
（1）对房源信息进行列表；
（2）向委托人介绍房源的优缺点。
（3）对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提下，向客户提出房地产经纪人的专业观点。
[单项选择题]
59、在接待客户过程中，下列接待方式不恰当的是（）。
A.与客户洽谈过程中，通过自己的真诚与专业服务，使客户产生信任
B.准确把握客户的真是需求和爱好，恰当地推荐
C.在讨论合同条款时，尽早提出一些较为敏感的关键性条款
D.当客户决定成交时，房地产经纪人应立即收取定金
参考答案：
C
参考解析：
对于一些较为敏感关键性的条款，要在适当的时候提出。
[填空题]60采集卖方客户信息时应注意哪些要点？
参考答案：
基本联系资料，物业产权人，物业位置，地段，户型，面积，楼型，朝向，楼层，装修情况，配备设施，是否空房，建设年代，物业管理企业，周边环境，公共设施配套，计划出售价格，看房联系人等。
升级会员 