00940战略管理教程真题精选.docx
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00940战略管理教程真题精选
[填空题]1中小企业战略管理的特殊性。
参考答案：
（1）中小企业是大企业的重要补充。
（2）中小企业经营机制灵活。
（3）中小企业是新的经济增长点。
（4）中小企业是提供就业、振兴地方经济的基础。
（5）中小企业是创新的主要力量。
（6）中小企业是平衡区域经济结构的重要杠杆。
[单项选择题]
2、下列表述中说法正确的是（）
A.产品与市场领域是企业获利能力的保证
B.增长向量可以明确这种范围扩展的方向
C.竞争优势是企业获利能力实现的“加速器”
D.协同效应可以明确企业寻求获利能力的范围
参考答案：
B
[单项选择题]
3、战略管理专家安索夫认为，企业战略的四个构成要素是（）
A.产品，市场，竞争和开发
B.市场渗透，产品开发，市场开发和多元化
C.产品与市场范围，增长向量，竞争优势和协同作用
D.公司战略，竞争战略，职能战略和战略方案
参考答案：
C
[填空题]4跨国公司战略管理的特殊性。
参考答案：
（1）跨国公司战略管理尤其注重战略环境分析。
（2）跨国公司战略管理在战略实施中要注重“跨文化管理”。
（3）跨国公司战略管理要注意选择战略控制手段。
（4）跨国公司在战略管理中应注意营造其战略优势。
[单项选择题]
5、从国际范围来看，（）的企业最早采用战略管理手段。
A.美国
B.英国
C.德国
D.中国
参考答案：
A
[填空题]6简述跨国公司控制机制。
参考答案：
跨国公司一般是将各种控制方式组合起来使用，于是便形成了跨国公司的控制机制。
有三类：
数据资料的控制机制；管理人员的控制机制；解决争议的控制机制。
[单项选择题]
7、肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于（）
A.市场开发战略
B.产品开发战略
C.多元化战略
D.市场渗透战略
参考答案：
D
[填空题]8论述跨国公司的战略实施中遇到的困难与克服。
参考答案：
跨文化管理是跨国公司战略实施能否成功的关键。
（1）SRC与文化无意识的克服：
战略与文化的适应。
在制定中，考虑文化与战略适应，在实践中又往往会发生偏差，原因：
文化的无意识。
在一个新的文化环境中，人们不自觉地按自己原有的文化标准去形式，造成两种文化的冲突。
SRC:
//Self-referenceCriterion，自我参照准则。
是一种“无意识的参照自己的文化价值观”。
只要经营人员一遇到具体情况，他就用自己的价值体系作为理解这种情况的尺度和标准。
解决的四个步骤：
A.按照本国的文化特点、习俗和规范来确定业务问题或目标。
B.按照东道国的文化特点、习俗和规范来确定业务问题或目标。
C.找出SRC在该问题中的表现，确定SRC如何使问题变得复杂化。
D.排除SRC影响，重新确定业务问题，提出最合适的业务标准。
（2）领悟性知识与子公司文化管理模式管理人员对东道国人民在工作、成就、未来、权威等文化中的态度和领悟性知识的理解往往存在着理解时滞和理解差异。
理解时滞：
指对领悟性知识进行认识需要经验、体会、感觉，需要花费很长一段时间。
理解误差：
指领悟性知识往往是文化中最深层的东西，对它正确理解需要对文化有深刻的了解，但是人们一般缺乏这一条件并且要受本国文化影响，从而存在理解上的误差。
跨国公司对海外子公司文化管理的三种模式：
A.革新方式。
移植本国的先进管理思想和方法。
B.适应式。
采用东道国习惯的传统管理方法。
C.混合方式。
综合本国、东道国或第三国的管理方法，形成新的管理方式。
[单项选择题]
9、某企业是一家知名的摩托车生产厂家，自2010年开始进入家用轿车行业，该企业的战略属于（）
A.同心多元化
B.水平多元化
C.非相关多元化
D.前向一体化
参考答案：
A
[填空题]10“小而精、小而专”战略
参考答案：
指专业化经营，也就是单一产品经营战略。
将有限的资源投入到特定的产品和细分市场，集中精力致力于目标市场的经营，希望在一个较小的细分市场获取较高的市场占有率，或为大企业提供配套零件。
[单项选择题]
11、为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（）
A.横向一体化
B.纵向一体化
C.相关多元化
D.混合一体化
参考答案：
A
[填空题]12寻找市场空隙战略
参考答案：
指中小企业进入那些市场容量小、大企业不愿意或不便于进入的行业进行发展的战略。
[单项选择题]
13、现有产品与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略是（）
A.市场渗透战略
B.市场开发战略
C.产品开发战略
D.多元化战略
参考答案：
A
[填空题]14高新技术战略
参考答案：
指中小企业向高新技术领域发展的战略。
[单项选择题]
15、企业竞争由潜在新竞争者的进入、潜在替代品的威胁、供应商议价能力、购买者议价能力、企业间竞争五种因素决定的观点的提出者是（）
A.迈克尔·波特
B.安索夫
C.明茨伯格
D.加里·哈梅尔
参考答案：
A
[填空题]16联合战略
参考答案：
指中小企业间实行多种形式合作的战略。
（1）松散型联合。
指企业仅限于生产协作或专业化分工的联合，在人员、资金、技术等方面基本不合作。
（2）紧密型联合。
指除生产协作外，还进行资金、人力和销售等方面的联合，如相互持股、相互融资、联合销售等。
[单项选择题]
17、经典战略理论缺陷之一是缺乏（）
A.有意识、有控制的正式计划
B.对竞争环境的分析和选择
C.明确的目标
D.长远性和全局性
参考答案：
B
[填空题]18EPRG模型
参考答案：
根据战略区域中心的不同将跨国公司战略分为四类：
本国中心战略、多中心战略、地区中心战略和全球中心战略。
[填空题]19试述以环境为基点的经典战略管理理论的主要思想。
参考答案：
1）企业战略的基点是适应环境：
因而企业制定战略必须充分考虑环境的变化，只有适应环境变化。
企业才能求得生存与发展。
2）企业战略的目标在于提高市场占有率：
企业如何获取理想的市场占有率。
3）企业战略的实施要求组织结构的变化与适应：
因而，在战略实施上，势必要求企业组织内部结构要与企业战略相适应。
[填空题]20本国中心战略
参考答案：
是指跨国公司将战略重心放在母国业务上，别国业务则放在较次要地位上的战略。
[填空题]21简述战略管理的演进过程。
参考答案：
大致说来，战略管理经历了4个阶段：
（1）计划与控制阶段；
（2）长期计划阶段；
（3）战略计划阶段；
（4）战略管理阶段。
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[填空题]22多中心战略
参考答案：
是指跨国公司将战略重心放在海外各子公司业务上的战略。
[填空题]23以环境为基点的经典战略管理理论的主要思想是什么？
参考答案：
1）企业战略的基点是适应环境。
只有适应环境变化，企业才能求得生存与发展；
2）企业战略的目标在于提高市场占有率：
企业如何获取理想的市场占有率在经典企业战略管理中居于核心地位；
3）企业战略的实施要求组织结构的变化与适应：
因而，在战略实施上，势必要求企业组织内部结构要与企业战略相适应。
[填空题]24全球中心战略
参考答案：
是指跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动，谋求跨国公司总体利益最大化的战略。
[单项选择题]
25、核心能力必须能够提高企业的效率，可以帮助企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手做的更好，这是核心能力的（）特征。
A.不可模仿性
B.异质性
C.价值性
D.扩展性
参考答案：
C
[单项选择题]
26、中小企业利用自己规模小、经营机动、灵活的特点，进入那些市场容量小、大企业不愿意或不便于进入的行业进行发展，这是（）
A.
“小而精、小而专”战略
B.寻找市场空隙战略
C.特色经营战略
D.高新技术战略
参考答案：
B
[单项选择题]
27、价值链分析的重点在于对（）的分析。
A.企业资源条件
B.企业能力状况
C.企业价值活动
D.企业组织结构
参考答案：
C
[单项选择题]
28、EPRG模型根据战略区域中心的不同将跨国公司战略进行分类。
跨国公司将战略重心放在母国业务上，别国业务放在较次要地位上的区域战略是指（）
A.多中心战略
B.地区中心战略
C.本国中心战略
D.全球中心战略
参考答案：
C
[单项选择题]
29、在战略分析中，对企业资源和能力状况进行分析，以便推断企业（）
A.需要什么
B.能够做什么
C.偏好什么
D.回避什么
参考答案：
B
[单项选择题]
30、跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动，谋求跨国公司总体利益最大化。
这属于什么类型的战略？
（）
A.本国中心战略
B.地区中心战略
C.多中心战略
D.全球中心战略
参考答案：
D
[单项选择题]
31、下列不属于决定产业进入壁垒高低因素的是（）
A.规模经济
B.产品差别化
C.转换成本
D.市场增长率
参考答案：
D
[单项选择题]
32、跨国公司的战略控制方法有三种，分别是哪三种？
（）
A.信息控制、财务控制、管理人员控制
B.信息控制、管理人员控制、地域控制
C.所有权控制、管理人员控制、财务控制
D.所有权控制、地域控制、财务控制
参考答案：
C
[单项选择题]
33、分析企业宏观环境，一般常用的分析工具是（）
A.PEST分析模型
B.SWOT分析
C.波士顿矩阵分析
D.战略要素评价矩阵分析
参考答案：
A[单项选择题]
34、跨国公司通常有三类控制机制，下列选项中，哪项不属于这三类控制机制？
（）
A.数据资料的控制机制
B.税收政策的控制机制
C.管理人员的控制机制
D.解决争议的控制机制
参考答案：
B
[单项选择题]
35、中国人民银行近两年不断出台新的货币政策，如增加存款准备金、提高存贷款利率等，这属于宏观环境因素中的（）因素。
A.政治法律环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环境
参考答案：
B
[填空题]36简述战略失效的原因。
参考答案：
（1）企业内部缺乏沟通，企业战略未能成为全体员工的共同行动目标，企业成员之间缺乏协作共事的愿望。
（2）战略实施过程中各种信息的传递反馈受阻。
（3）战略实施所需的资源条件与现实存在的资源之间出现较大缺口。
（4）用人不当，主管人员或作业人员不称职或玩忽职守。
（5）公司管理决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误。
（6）企业外部环境出现较大变化，而现有战略一时难以适应等。
[单项选择题]
37、企业外部环境分析的核心和重点是（）
A.宏观环境分析
B.产业环境分析
C.战略集团分析
D.竞争对手分析
参考答案：
B
[填空题]38简述战略控制的类型。
参考答案：
（1）避免型控制；
（2）跟踪型控制；
（3）开关型控制；
（4）后馈型控制。
[单项选择题]
39、根据SWOT分析图，第Ⅲ类型的企业内部存在劣势，外部面临强大威胁，应采取（）
A.扭转型战略
B.增长型战略
C.多种经营战略
D.防御性战略
参考答案：
D
[填空题]40简述战略控制与作业控制的区别。
参考答案：
（1）执行主体不同战略控制：
高层管理者。
作业控制：
中层管理者。
（2）战略控制具有开放性，业务控制具有封闭性战略控制：
考虑企业内部条件和外部环境。
作业控制：
主要考虑企业内部条件。
（3）控制目标不同战略控制：
目标比较定性、不确定。
作业控制：
目标定量、确定、具体。
（4）控制目的不同战略控制：
解决企业的效能问题。
作业控制：
解决企业的效率问题。
[单项选择题]
41、环境分析技术主要有两种方法，一是战略要素评价矩阵法，另一个是（）
A.核心能力分析法
B.SWOT分析法
C.波士顿矩阵法
D.生命周期分析法
参考答案：
B
[填空题]42简述战略控制的原则。
参考答案：
（1）确保目标原则；
（2）适度控制原则；
（3）适机控制原则；
（4）优先控制原则；
（5）例外控制原则；
（6）适应性原则；
（7）激励性原则；
（8）信息反馈原则。
[单项选择题]
43、企业所制订的各项战略行动及其结果，是通过（）来表述的。
A.企业战略
B.战略目标
C.企业使命
D.企业愿景
参考答案：
B
[填空题]44简述战略控制的步骤。
参考答案：
战略控制过程分为四个步骤：
确定评价指标、评价环境变化、评价实际效果、战略调整。
[填空题]45简述影响战略调整的外部力量。
参考答案：
包括：
市场、技术和环境的变化。
（1）市场的变化：
如竞争者推出新产品、加强广告宣传、降低价格或改进服务；顾客的爱好和收入的变化；企业的资源供应的变化。
（2）技术的变化：
如信息技术的革命。
（3）环境的变化：
环境是企业无法控制的，但会严重影响企业的命运。
[填空题]46简述影响战略调整的内部力量。
参考答案：
往往来自于变化的过程和人员问题。
内部力量在企业内部起作用，一般是在管理部门的控制范围之内。
包括：
制定决策、沟通交往和人与人之间的关系，职工思想波动、士气低落、旷工率高、离职率高等，员工满意度降低。
[填空题]47简述影响选择战略调整策略的因素。
参考答案：
（1）战略方案的调整幅度和时间限制。
（2）选择的调整时机和当时企业面临的危机程度。
（3）实施调整的阻力状况。
（4）领导者能力。
[填空题]48简述实施战略调整的阶段。
参考答案：
实施参与式管理。
有六个阶段：
（1）压力和觉醒阶段。
企业高管受到较大的压力。
（2）干预和重新定方针阶段。
局外人介入，咨询人员。
（3）调查分析阶段。
确定问题。
（4）干预和承诺阶段。
提出解决方案，争取更多支持。
（5）实施和探索阶段。
小规模试验。
（6）接受阶段。
增加支持调整的力量，鼓励参与者接受和执行调整。
[填空题]49请分析战略调整遭遇的阻力和消除方法。
参考答案：
两种阻力：
影响战略调整的惯性力量和对调整有意识的阻力。
（1）影响战略调整的惯性力量：
可以从管理部门的偏好、管理风格和企业文化三个方面进行分析。
管理部门的偏好：
已有的战略和组织结构会造成一种惯性力量，管理者习惯于现有的战略和组织结构。
管理者的管理风格：
已有的管理风格以及建立起来的关系方面的成果会造成一种惯性力量。
企业文化：
对已有的价值观和信念的迷恋。
（2）对调整有意识的阻力：
三个方面阻力：
反对评价调整的必要性及性质、对调整缺乏承受能力、个人利益或集团利益受影响。
[单项选择题]
50、事前控制又称（）
A.避免型战略控制
B.开关型战略控制
C.反馈型战略控制
D.跟踪型战略控制
参考答案：
D
[单项选择题]
51、国内外的企业战略管理实践证明，为了减少调整的代价，企业需要选择正确的战略调整时机，即选择（）
A.提前性调整
B.针对性调整
C.反应性调整
D.危机性调整
参考答案：
A
[单项选择题]
52、战略控制与评价的第一步是（）
A.评价环境变化
B.确定评价指标
C.评价实际效果
D.组建评价小组
参考答案：
B
[单项选择题]
53、战略控制的特征包括（）
A.渐进性、经济性、复杂性
B.渐进性、复杂性、稳定性
C.渐进性、系统性、经济性
D.渐进性、交互性、系统性
参考答案：
D
[填空题]54战略控制
参考答案：
指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求，发现问题并采取措施以实现企业战略目标的动态调节过程。
[填空题]55战略失效
参考答案：
是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。
[填空题]56跟踪型控制
参考答案：
又称事前控制，是指在战略行动成果尚未实现之前，对战略行动的结果趋势进行预测，并将预测结果与预期结果进行比较和评价，提前采取预防性纠偏措施，使战略顺利实施。
[填空题]57开关型控制
参考答案：
又称为事中控制。
在战略实施的过程中，按照既定的标准检查战略行动，确定行与不行。
若不符合标准，则采取纠偏措施，使战略得以顺利实施。
类似于开关的开与止。
适用于实施过程中标准化、规范化的战略项目。
[填空题]58论述战略实施过程中如何遵循权变原则。
参考答案：
权变原则：
是根据企业内部条件和外部环境的变化而衡量在战略实施过程中作出相应的调整，是战略实施的基本原则。
权变的观念贯穿于管理的全过程，从战略的制订到战略的实施，权变观念要求识别与战略制订密切相关的关键变量，并对之作出相应的灵敏度分析，制定当这些关键变量的变化超出一定的范围时，原定的战略就需要调整，并准备相应的替代方案。
涉及关键变量识别、确定启动点、替代方案的拟订三个环节。
[填空题]59联系一家具体的企业论述企业文化的含义及其结构。
参考答案：
企业文化：
指一个企业全体成员共同拥有的信念、期望值和价值观体系，它确定企业行为的标准和方式，规范人们的行为。
企业文化一旦形成后，将具有相对稳定性，长期指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念。
当企业文化、企业目标和战略三者协调一致时，就能形成企业的巨大优势。
当外界环境变化，企业目标和战略发生变化，企业文化与企业目标和战略不一致，企业文化就可能阻碍企业的新目标、新战略的选择与制定，从而成为企业的严重劣势。
包括三个层次：
物质层、制度层、精神层。
（1）物质层：
企业文化的表层部分，是形成制度层和精神层的条件，能折射出企业的经营思想、经营管理哲学、工作作风和审美意识。
包括：
厂容厂貌、产品外观及包装、企业技术工艺设备特性等。
（2）制度层：
企业文化的中间层次。
主要是指对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性影响的部分，集中体现了企业文化的物质层和精神层对职工和企业组织行为的要求。
制度层规定了企业成员在共同的生产经营活动中所应当遵循的行动准则。
包括：
企业的工作制度、责任制度和特殊制度（如：
非程序化制度、职工民主评议干部制度、庆功制度等）等。
（3）精神层：
主要指企业的领导和职工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是企业文化的核心和灵魂，是形成企业文化物质层和制度层的基础和原则。
包括：
企业经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标及企业道德等。
如：
海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔文化的核心是创新。
它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。
[单项选择题]
60、对可能发生的特定变化及时对企业战略实施影响的原则是（）
A.权变原则
B.随变原则
C.常变原则
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