外贸网络营销实战集锦91.docx
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外贸网络营销实战集锦91
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外贸网络营销实战集锦
佛山陶瓷网络营销研究中心业务介绍................................................................3
一、佛山陶瓷网络营销研究中心简介....................................................3
二、中心服务项目........................................................................................3
三、外贸网络营销培训................................................................................4
专题一、外贸建站................................................................................................6
如何将企业网站的访问量变销售量............................................................6
如何建立符合搜索引擎优化的外贸网站....................................................7
专题二：
搜索引擎营销SEM...............................................................................8
搜索引擎广告（关键词竞价广告）..........................................................11
如何选择搜索引擎优化服务公司..............................................................12
国外企业如何利用搜索引擎广告......................................................................13
专题三：
B2B平台............................................................................................15
如何选择外贸B2B平台..............................................................................15
十大主流外贸B2B平台..............................................................................16
如何利用好B2B平台..................................................................................19
外贸B2B平台的分类..................................................................................20
B2B电子商务平台推广常见问题..............................................................21
选择外贸B2B推广还是搜索引擎营销？
..................................................21
外贸企业如何提高在B2B平台推广的效果..............................................22
专题四：
C2C平台............................................................................................24
eBay外贸的优势.........................................................................................24
为什么选择eBay？
......................................................................................25
成功卖家故事分享......................................................................................25
跨国卖家认证FAQ....................................................................................27
Ebay卖家售前准备FAQ............................................................................30
Email营销基础............................................................................................31
如何收集海外潜在顾客的邮件地址..........................................................32
如何发送开发海外客户的邮件..................................................................34
专题六：
web2.0营销.........................................................................................39
如何利用社会媒体SNS进行海外推广....................................................39
专题七：
外贸网络营销......................................................................................40
出口企业海外推广主要问题......................................................................40
网络营销在外贸展会中的作用..................................................................41
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一、佛山陶瓷网络营销研究中心简介
佛山陶瓷网络营销研究中心专注与陶瓷行业的网络营销研究。
汇集南海东软信息技术学院网络营销方面的精英，包括网络营销、网站技术、网站美工、外贸、视频制作等专业人才，均是有丰富实践经验的高级人才。
中心以服务本地陶瓷行业为己任，向企业提供网络营销培训、网站开发、网络营销咨询等服务。
中心创办人莫定宏，华南理工大学MBA电子商务专业毕业，曾在建材营销咨询公司担任网络营销总监，对于陶瓷行业如何进行外贸网络营销，有深入地研究与丰富的实践经验。
现为广东南海东软信息技术学院网络营销教师。
二、中心服务项目
2.1服务项目介绍项目说明
英
文网站开发具有陶瓷行业特色、搜索引擎优化、向国际一流水平靠齐、海外推广顾问服务
B2B推广在全球相关B2B网站注册企业信息、发布产品与供求信息，扩大
宣传范围与频度
C2C推广在ebay上发展C2C销售渠道，充分利用网上销售平台
邮件营销寻找潜在目标顾客的E-mail网址，发送E-mail邮件
搜索引擎优化
提高关键字排名为目的，依据搜索引擎排名规则对网站进行优化博客营销规划与运营博客营销，借助博客营销开拓海外
视频制作用于企业网站、视频网站宣传等，佛山富码视频是陶瓷网络营销研
究中心的视频合作机构,视频拍摄的案例有建材行业终端营销视频ＫＭ
系统、佛山市南海金雅陶陶瓷有限公司等
2.2服务优势
1、优秀的团队。
熟悉陶瓷、外贸、网络营销、视频拍摄，多数来自丰富企业经验，受过高学历教育的优秀团队成员，确保服务的质量。
2、丰富的资源。
每个老师有几百名学生，在老师的指导下，可以产生惊人的效率与效果。
2.3服务形式
1、培训。
内容详见如下的招生简章。
2、顾问。
网站开发、网络营销方面的顾问。
3、外包。
网站开发、网络营销、视频制作等。
4、实习。
商务英语与电子商务两个专业。
三、外贸网络营销培训
3.1培训内容专题一：
如何建立可以带来海外订单的外
文网站1、国内陶瓷企业外文企业网站的现状与常见问题
2、通过企业网站有效获得海外订单的成功方法介绍
3、如何针对企业经营的产品策划营销型网站
专题二：
如何通过搜索引擎开发海外市场1、陶瓷企业如何利用搜索引擎广告
2、搜索引擎的排名规则
3、如何使您的网站在Google、Yahoo等国外搜索
引擎免费排名靠前
专题三：
如何利用B2B平台开发海外市场1、B2B平台层出不穷，陶瓷企业如何选择适合的B2B平台
2、主流外贸B2B平台优缺点分析
3、免费或收费的B2B平台都是开拓外贸业务的资
源，应如何有效利用
专题四：
如何利用C2C平台开发海外市场1、外贸C2C平台对陶瓷出口企业的商业价值
2、如何利用C2C平台开发海外销售渠道
专题五：
如何通过邮件营销开发海外市场1、如何寻找海外目标顾客的邮件地址
2、外贸E-MAIL营销的基础条件
3、E-MAIL营销的一般过程与营销策略
专题六：
如何利用博客营销开发海外市场1、科勒博客营销策略
2、博客营销的作用
3、博客营销的基本过程
4、如何开展博客营销
2、如何制定适合企业的外贸网络营销方案
答疑解答学员疑惑
3.2培训安排
1、招生对象：
陶瓷企业总经理、营销总监、外贸负责人、外贸业务员、网络营销专员等。
2、招生人数：
每班10~30人。
3、开班时间：
班次日期时间
7月周日班
7月5日、7月12日、7月19日、7月26日下午14：
10—17：
107月晚班7月周二、周五，共八个晚上晚上19：
00~20：
20分8月周日班
8月9日、8月16日、8月23日、8月30日下午14：
10—17：
108月晚班8月周二、周五，共八个晚上晚上19：
00~20：
20分
说明：
安排每周周日全天上课，早上8：
40—11：
40，下午14：
10—17：
10，4周上完。
4、培训费用：
（1）1000元/人。
（2）对培训效果不满意，可以退款。
（3）两人以上一起报名，可享受8折优惠。
（4）与陶瓷网络营销中心有合作项目，可享受8折优惠。
5、培训地点：
广东省佛山市江湾三路2号中国陶瓷城
6、报名方式
专题一、外贸建站
如何将企业网站的访问量变销售量
在电子商务整个流程中，网络营销主要起到信息传递的作用，客户最终决定是否下定单是由多方面因素决定的，网络营销实施好坏只是其中的影响因素之一，但这并不妨碍我们来探讨一下：
网络营销过程的哪些环节能够促进访问者变客户、访问量变销售量，即客户转化的问题。
在这里，我们可以将客户转化定义到“询单”
网站可信性建设：
让客户对你产生信任
试想，当潜在客户同时面对多个销售同类产品的供应商网站，他将如何做判断？
或许他会同时联系多家企业，不过他一定有所倾向性，这取决于你的网站对他留下的初步印象。
以下问题都会影响潜在客户对你的信任：
·简陋、业余的外观设计
·公司介绍过于简单、潦草
·联系方式不完整，尤其缺乏办公地址
·互动功能不能正常使用
·网站暴露长久不更新的迹象
·会员注册没有隐私保护声明
站内检索：
吸引转化率最高的客户
一个急切寻找某产品的潜在客户进入供应商网站，可能没有耐心去通过分类目录层层翻找，而是通过站内检索。
此时，站内检索功能是否强大、易用，将直接决定这个网站能否获得这个购买目标明确的客户询单。
产品介绍文案：
促销及专业性体现
当海外买家通过各种途径在你的网站上找到需要的产品，这时，对产品的展示、描述等是否专业、有吸引力，将成为促成客户询单的重要原因。
如何建立符合搜索引擎优化的外贸网站
如何利用搜索引擎来开展来获得外贸订单，如何从营销的角度来建立网站。
一.为什么能够通过搜索引擎做外贸
有过外贸经验的，特别是采购经验的朋友们都知道，老外如果想要采购某种产品，比如Sanitaryware，经常到Google去搜索“Sanitaryware”，“SanitarywareSuppliers”，“SanitarywareManufacturer”之类的文章，搜索结果中，同样内容的网页，别人的网站排在你的前面，你是不是很火大？
马上想到去请Google的哥们吃饭？
这搞不定的。
但是通过对你网站的合理优化，却能够搞定这个问题，术语叫搜索引擎优化，简称SEO。
二.域名选择
另外需要注意的一点，多个词之间需要用中“-”，这样搜索引擎会把“-”
三.服务器选择
有了域名，需要为你网站代码找到一个放置的地方，即服务器，对于做外贸的朋友而言，推荐使用虚拟主机，质量、稳定性和售后服务都有保证。
虚拟主机的选择需要注意以下两个问题：
1.虚拟主机所在地。
Google针对全球不同地区，使用了不通的数据库，同样的关键词在不同的地方搜索，结果也大不一样。
对于做外贸的朋友，推荐租用美国的虚拟主机，而且美国的网络基础设置发达，访问速度也比较快，有利于搜索引擎排名。
笔者向朋友们推荐BlueHost,HostGator,Godaddy,LunarPages四家虚拟主机供应商。
四.关键词选择
域名和服务器都搞定以后，相信你迫不及待要开始建立自己的企业网站了。
不要急，从营销的角度建站，还有许多因素需要分析，其中最重要的就是关键词的选择。
同在电子商务平台中关键词的选择一样，在搜索引擎上的关键词选择，也强调一个流行度和竞争度。
通过免费手段选择关键词的基本的步骤如下：
1.通过对潜在客户行为的分析，确定基本关键词；
3.根据你的实际能力进行投入产出评估（ROI），最后确定适合自己的关键词；
当然，就像在卖场中开店一样，你也可以去参照一下你同行的网站用了哪些关键词，来进一步优化你的关键词选择。
末尾，笔者再次罗唆一句，关键词的选择，是中后期搜索引擎优化效果的基础，关键词选不好，你在中后期的所有投入，都可能白费。
专题二：
搜索引擎营销SEM
如何通过搜索引擎优化SEO进行海外推广
说到海外推广，可能大家也不会陌生，在这里也有许多做外贸、做英文站的朋友。
一般来说，海外推广主要有这些推广方式，如：
B2B平台，email营销，国际展会，黄页目录，商人社区等。
但是有过外贸推广经验的朋友可能会发现，他们都普遍存在效率底下，投入产出比不高的情况。
拿B2B平台来说，很多外向型企业都倾向于B2B网站的推广方式。
其实，首先并不是任何产品都适合进行B2B平台；另外，被动型推广的效果自己很难把握；问题最大的还算同质化竞争严重，压价方式致使利润降低。
很多外贸企业单纯依赖B2B，最后做死的不少。
再说email营销吧，垃圾邮件的泛滥已经威胁商业信任的底线。
收集国外买家email的方式实在是吃力不讨好的做法。
其他几种海外推广的方式我就不再一一分析了，那么有没有效率高的海外推广方式呢？
当然有，各位肯定也知道，那就是搜索引擎营销。
搜索引擎营销的优势，我在这也简要概况了一下：
搜索引擎普遍应用性，据统计有85%的美国网民第一选择用搜索引擎查找信息；搜索引擎的认知度方面，海外商人了解Google也远远超过alibaba；另外一些优势还包括低成本、目标精准、效果可以预估并且稳定等等。
大家也知道，SEM包括SEOPPC，其中PPC由于受到关键词选取、投入时机、成本控制、文案编写等各方面的约束，我就着重介绍如何通过SEO高效进行海外推广。
首先，讲讲SEO的一般性。
前期，研究好目标及长尾关键词；建站的时候要规划好网站结构，加强内部衔接；做好后，新鲜内容有规律地更新；然后，不断挖掘有价值的外部链接；后续就是网站培育了，例如通过流量监控工具分析站内的变化及针对用户体验上进行网站的重整。
总的来说，要点就是注重内外双修，但绝对不只是关键词排名。
我在这举个例子，我有个客户做外贸产品的，建了一个英文站先前找了一家SEO公司做Google关键词排名一个月做上去了，流量还可以，可是几个月下来一个询盘都没有。
问题在哪？
我先不给直接答案，我想说明的是要注重转化率。
做好SEO一般性只是有效性的第一步。
那怎么提高有效性呢？
那就是把握英文网站的特殊性了。
第一，优先选用国外域名注册及主机提供商。
我那个客户都是在国内注册购买的。
为什么要优先国外的呢？
其实考虑到目标客户的浏览速度，DNS解析，出口带宽限制都会要了一个网站的命。
就像我们建英文站，一般都选用GoDaddy申请域名，ixWebHosting购买空间的。
其实一点也不贵，有些人就是怕麻烦。
如果针对不同国别市场的话，建议采用国别域名吧，如.co.uk.ca.com.au但一般不建议.us
第二，页面设计符合国外用户浏览习惯。
我就不在损我那个客户之前那个站的设计了，欧美崇尚简洁、个性、重构、严谨的页面风格。
举个例子Fackbook。
第三，内容规范化。
最基本的要求是没有语法错误及单词拼错的情况，再此就要戒掉中国式的英语，融入语境，不要千遍一律，内容方面要充实而不累赘。
面，如：
aboutus、privacypolicy、FAQ等。
第五，具有版权意识。
老外都很有很强的版权保护意识，如果你肆意侵权（拷贝文章）、侵占品牌商标利益都会收到一定程度的警告或惩罚（服务器空间被关闭）。
所以，条件允许的话，聘用一个国外的网站律师吧。
第六，Google>Yahoo>MSN不一定成立。
搜索引擎占用份额并不一定与你产品搜索市场成正比；SEO并一定非一定盯着Google；某些国家有地区性搜索引擎，韩国Naver。
把这六点应用到之前SEO一般性操作上，你的网站基本可以有所收获了，效果也很明显。
但是有些人也犯愁了，中文SEO如何转型到英文SEO呢？
就像点石论坛英文SEO版曾讨论的“英文SEO的难点到底在哪”？
也就是说，怎样在英文SEO领域到达一定高度？
我归纳了四点及突破的对策：
语言的差异化（学好英语是基础）；原创内容的贫乏（善于模仿及创新）；高质量英文资源的挖掘（不断积累及探索）；思维方式（深入英文站点的腹地）。
我觉得能从这四点突破，应该能深入领会到英文SEO的精髓。
一定程度上，你的海外推广的对策及想法上将会得到升华，效率也会成倍提高。
英文SEO到此结束了吗？
下面再分享下怎么使海外推广高效率。
借助web2.0的SEO。
相信大家对web2.0网站并不陌生吧，一般来说，它们都是创新强（有人气）、权重高（搜索引擎排名好）。
我们采用的是一直迂回战术，先让他们曝光。
以下这些web2.0标准性的网站非常具有代表性。
SMO通过社会化媒体、在线组织及社区网站获得公共传播的一整套方法。
也就是说，他整合了一些流行的web2.0网站进行媒体传播。
看上去与SEO没有关系，其实不是。
另外我再讲讲，不容忽视的SEO2.0和垂直搜索。
……虽然SEO2.0还是一个新的概念，垂直搜索还不成熟，但我觉得他们的发展前景很明朗，SEO就应该走在探索的前沿，比别人成功更快一步。
最后两句话：
细节决定成败，态度决定一切；机会无处不在，创新轻松制胜。
搜索引擎广告（关键词竞价广告）
关键词竞价广告根据不同搜索引擎厂家有各种称谓，如Google产品叫“Adwords”。
关键词竞价广告是近年来网络广告中增长最快的网络广告模式，尤其适合中小企业的网络推广。
关键词竞价广告对于外贸企业来说具有以下优势：
可按国家及区域定向投放；点击后才付费，价格相对低廉；广泛触及海外潜在客户；可自主管理、随时监控广告效果。
但同时，关键词竞价广告也存在以下弊端与问题：
由竞争对手、网站联盟等产生的恶意点击加大广告成本、关键词策划不合理导致无效点击、对广告客户专业水平要求较高。
1、关键词策划一般思路
搜索引擎广告是基于关键词购买的广告，关键词直接决定广告的转化效果和成本投入，因此做好关键词策划是搜索引擎广告的核心问题。
关键词策划应站在潜在客户的角度考虑问题。
关键词选择的一般思路包括：
确定核心关键词、借助搜索引擎提供的关键词建议工具、分析竞争者使用的关键词、查看流量统计关键词分析等。
关键词筛选原则：
更低CPC价格、更高广告排名、更多客户转化。
要符合这三点，可选择长尾关键词，即该关键词购买者不多，广告竞争不激烈，可以用最低价格获得优先排名，同时长尾
关键词由于属于多词组合式关键词，相比通用性关键词来说，定位更加准确。
2、搜索引擎广告投放的关键步骤
·确定目标客户——选择广告投放区域
3、制作广告内容：
关键词文本广告内容由三大部分组成：
广告标题、广告描述。
·确定广告链接地址：
广告所指向的目标页面叫LandingPage（链接页）。
链接页应该将广告点击者直接引向该类别下的产品目录或搜索结果页面，以避免访问者进入页面后迷失。
·设置广告每天预算限额：
广告客户可以决定广告每天最高消耗限额，当天金额消耗完后剩余时间将不再展示广告。
·设置关键词价格：
关键词价格就是每次点击价格，是决定广告排名的关键性因素……
4、搜索引擎广告管理
关键词广告从注册投放到广告显示才仅仅是广告战役的开始，广告的最终效果表现与客户的广告管理能力息息相关。
这些管理工作主要包括：
关键词管理、报价管理、广告排名管理、广告展示率管理、转化率跟踪等。
如何选择搜索引擎优化服务公司
搜索引擎优化作为一种专业度极高的服务项目，有着极其特殊的地方：
效果难以量化保证、显效周期长、效果处于一种动态变化之中、维护成本高、对服务商的专业水准和职业道德要求极高。
企业如果在自身不了解SEO的情况下聘请SEO服务商优化网站，经常遭遇无良服务商而导致网站重挫，这样的事件至今屡见不鲜。
由于企业实施搜索引擎优化都急切希望看到成效，这种迫切的心理与以上提及的搜索引擎优化业务特点是矛盾的。
但不少服务商为了争取客户订单，不惜违背专业要求去迎合客户，对搜索引擎排名效果做出“承诺”和“保证”，这种不负责任的“保证”，结果往往将自己和客户的网站推向危险的边缘——搜索引擎作弊！
大量网站因为作弊被Google等主流搜索引擎从搜索结果彻底清零，使企业开展网络营销遭受严重挫折。
那么，面对形形色色良莠不齐的“SEO专家”，希望实施网站优化的企业该如何选择、判断呢？
专家特别提示企业在与SEO服务商打交道时辨明以下几点：
·是否对你进行“效果保证”
·是否告诉你所采用的优化方式
正规的服务商不仅要为客户进行系统的网站优化，更有必要将优化的原理和方法让客户知晓，这才是一种负责任的态度。
·是否用具体关键词排名作为收费方式
用具体关键词排名作为收费方式不合理的原因在于：
首先，服务商的注意力集中于片面几个关键词而非网站系统，导致效果
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