答案：
B
11．将一枚硬币反复向上抛n次，以x和y分别表示正面朝上和反面朝上的次数，则x和y之间的相关系数是（）。
A.-1
B.0
C.1/2
D.1
答案：
A
12．不真实的信息资料有多种形式，其中，信息提供者或调查者不适当地突出事物的某一个方面，忽视其他方面，这种错误属于（）。
A.欺骗
B.虚构
C.孤证
D偏颇
答案：
D
13．五个企业的某月销售收入数据为：
73、74、75、76、77，则这组数据的平均差系数为（）。
A.75
B.1.2
C.1.6
D1.45
答案：
C
14．下列指标中，（）是人们认识社会经济总体的起点，还是计算其他指标的基础。
A.总量指标
B.相对指标
C.平均指标
D以上都不是
答案：
A
15．在具体实践中，进行聚类的样本容量很大，即样本数至少在（）。
A.50-100
B.100以上
C.500-1000
D1000以上
答案：
B
16．如果该测验结果显著说明组间协方差存在显著差异，违反了判别分析模型的关键假设。
此时应该用（）来作判别分析。
A.组间协方差矩阵
B.组间相关矩阵
C.组间相关矩阵
D.组内协方差矩阵
答案：
D
17．在预测变量间共线性（强，可以）通过比较标准化的判别函数系数绝对值的大小来确定各个变量的相对重要性。
A.不强，不可以
B.强，可以
C.不强，可以
D.强，不可以
答案：
B
18．对一种商品的需求增加会导致对其替代商品的需求相应（）。
A.增加
B.减少
C.没有变化
D.无关
答案：
B
19．关于工业市场的特点，下列说法不正确的是（）。
A.对售后服务、培训、技术指导要求高
B.产品的需求弹性较低
C.每次购买量相当大
D.大多数顾客有很强的还价能力
答案：
D
20．关于工业市场调研与消费者市场调研的比较，说法不正确的是（）。
A.工业市场研究中会比较多地涉及广告的调研
B.工业市场研究比消费者市场调研更重视宏观经济形势与销售预测
C.工业市场调研比较不重视产品的外观设计或包装研究
D.产品的市场试销对工业企业的影响相对较小
答案：
A
21．寡头垄断市场是指由少数几家厂商控制的市场，下列说法中错误的是（）。
A.进入该市场比较容易
B.厂商之间利害关系直接
C.产品差异可有可无
D.在一定市场范围内，生产供应同一种产品的厂商只有很少数的几家
答案：
A
22．通过对该产业的企业构成的调查分析，特别是通过对各个企业的市场份额的调查分析，可以确定（）。
A.竞争对手的服务形式
B.本企业的竞争能力
C.本企业的竞争地位
D.本企业的竞争形式
答案：
C
23．工业市场调研在研究方法上也有特点，下列说法正确的是（）。
A.样本通常很大
B.对第二手资料的依赖性较大
C.采用很完善的统计分析方法
D.分析单元是家庭或个人
答案：
B
24．有人说“形象没有个性等于没有形象”，这说明企业形象具有（）。
A.综合性
B.主观性
C.客观性
D.差异性
答案：
D
25．提供不同产品以满足同一需求的竞争者属于（）。
A.欲望竞争者
B.类别竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
答案：
B
从市场方面看，企业的竞争者可分为：
（1）品牌竞争者以相似价格向同一顾客提供相似的产品和服务的企业。
（2）产品形式竞争者提供同类产品和服务的企业。
（3）一般竞争者提供不同种类的产品和服务，满足顾客同种需要的企业。
（类别竞争者）
（4）愿望竞争者提供不同产品，满足顾客的不同愿望，与本企业争夺同一顾客购买力的
企业。
从行业方面来看，企业的竞争者主要来自三个方面：
现有厂商、潜在竞争者和替代品厂商。
26．下列各类零售企业中，不是采取自选销售方式的为（）。
A.超级市场
B.综合市场
C.便利店
D.仓储式商场
答案：
C
27．客流是指某一地区各种人员流动的数量及其规律，客流中出于其他目的到达商店所在地区，而顺便进店的部分属于（）。
A.本身客流
B.派生客流
C.分享客流
D.以上都不是
答案：
B
28．零售是与批发相对应的一个概念，下列说法中错误的是（）。
A.零售业务处于商品流通的终端
B.零售业务的销售对象是最终消费者
C.零售业务的交易范围小且集中
D.零售业务还包括无形服务
答案：
C
29．下列零售业态中，综合经营日用工业品为主的大型零售企业是（）。
A.综合商店
B.百货公司
C.超级市场
D.专业商店
答案：
B
30．下列零售业态中，专门经营某家企业的商品或某个牌号的商品的零售企业是（）。
A.专卖店
B.方便店
C.折扣商店
D.仓储式商店
答案：
A
31．商品的深度和广度较大，营业设施较简单，提供的服务较少，以价格便宜为主要手段吸引顾客的零售业态是（）。
A.超级市场
B.专卖店
C.方便店
D.折扣商店
答案：
D
32．商圈是指商店吸引其顾客的地理区域，其中顾客密度最高，每个顾客的平均购货量也最高的是（）。
A.邻近商圈
B.外围商圈
C.边际商圈
D.以上都不是
答案：
A
33．对新设商店和已设商店的商圈的划定有些区别，下列说法中错误的是（）。
A.新设商店的商圈划定相对比较复杂
B.已设商店的商圈划定相对比较复杂
C.新设商店的商圈划定综合考虑影响商圈的各种因素
D.已设商店的商圈划定可以通过研究销售记录来进行调研
答案：
B
34．在联合国及其经济组织所发表的经济贸易统计刊物中，主要包括不同类型商品的国际贸易总值及贸易分布的是（）。
A.《统计月报》
B.《统计年鉴》
C.《世界贸易年鉴》
D.《国际贸易统计年鉴》
答案：
C
35．美国政府能够提供国际市场信息服务的主要机构是（）。
A.国际贸易管理局
B.贸易信息中心
C.贸易振兴会
D.中央统计局
答案：
B
36．在美国商务部出版的与国际市场有关的刊物中，提供美国制成品在国外市场的销售情况的是（）。
A.《国际经济指标》
B.《对外贸易报告FH410》
C.《市场份额报告》
D.《国际市场经营信息丛刊》
答案：
C
37．通过（），我们可以得到产品的渗透水平和渗透深度、产品使用者和购买者的人口统计特征、消费者的使用习惯和购买习惯。
A.消费者使用与态度调研
B.产品概念测试
C.品牌名称定量测试
D.包装测试
答案：
A
38．（）不属于市场媒体。
A.货币
B.价格
C.技术
D.信息
答案：
C
39．界定工业市场与生活消费市场的区别，主要在于（）。
A.商品或劳务的流通方式
B.购买商品或劳务的目的
C.商品或者劳务的技术含量
D.两者针对的用户
答案：
B
40．一般而言，对潜在供应者、可供商品的质量、品种、规格、供应弹性的分析属于（）。
A.市场商品供应分析
B.市场商品需求分析
C.供求关系分析
D.特殊的供求现象分析
答案：
A
得分
评卷人
二、多项选择题（每题1分，共20题，共20分。
每题的备选答案中有一个以上是正确选项，请将正确选项的序号填入括号内）
41．建立场调研与预测信息系统的原则有（）。
A.经济效益原则
B.适应性和可靠性原则
C.系统原则
D.现实和发展统一原则
答案：
ABCD
42．按市场信息的来源可以分为（）。
A.外源市场信息
B.原始信息
C.内源市场信息
D.加工信息
答案：
AC
43．下列属于信息交合的是（）。
A.人类对信息进行创造性思维，形成新的信息
B.使用现代技术对信息进行复制
C.对信息进行分析，处理、演绎、推理等，形成新的信息
D.信息通过传输，被众多主体享用
答案：
AC
44．企业需掌握的供求关系信息主要有（）。
A.供求状况信息
B.供求总量关系信息
C.供求结构关系信息
D.供求变化与趋势信息
答案：
ABCD
45．信息资源处理包含（）几个具体的职能。
A.信息资料
B.信息资料的传播
C.信息资料的存储
D.编索引
答案：
ABCD
46．建立市场调研与预测信息系统，一般应遵循的基本步骤有（）。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统评价
答案：
ABCD
47．测定预测误差的方法有（）。
A.平均误差法
B.平均绝对误差法
C.均方误差法
D.均方误差方根法
答案：
ABCD
48．市场调研与预测主题设定中，需要进行的调查工作有（）。
A.与决策者交谈讨论
B.会见专家
C.分析有关的第二手资料
D.开展定性调查
答案：
ABCD
49．判断抽样的具体做法有（）。
A.由专家判断选择样本
B.随机选择样本
C.利用统计判断选择样本
D.按配额选择样本
答案：
AC
50．影响抽样误差大小的因素有（）。
A.总体单位之间的标志变异程度
B.抽样调查设计不当
C.样本单位的数目多少
D.抽样方法
答案：
ACD
51．下列属于非随机抽样的有（）。
A.任意抽样
B.判断抽样
C.配额抽样
D.系统抽样
答案：
ABC
52．配额抽样与判断抽样的区别有（）。
A.抽取样本的方式不同
B.抽样要求不同
C.抽样方法不同
D.抽样目的不同
答案：
ABC
53．按照问句内容的结构，可将问句分为（）。
A.组织化——非伪装问句
B.非组织化——非伪装问句
C.非组织化——伪装问句
D.组织化——伪装问句
答案：
ABCD
54．第二手资料具有收集相对容易等很多优点，但也有局限性，这些局限性主要有（）。
A.来源比较少、涉及面窄
B.适用性比较差
C.有些资料的准确性和精确度不够
D.资料不充分，不能完全满足调研项目的需求
答案：
BCD
55．按信息资料来源的范围划分，市场信息资料的信息来源可以分为（）。
A.全部对象来源
B.重点对象来源
C.典型对象来源
D.非固定对象来源
答案：
ABC
56．案头调研法通常属于第二手资料的调研，其特点是（）。
A.获取资料速度快、费用省
B.来源小、涉及面窄
C.具有针对性，适用性强
D.可以举一反三
答案：
AD
57．解释询问是请被调查对象说明他的行为和看法产生的原因和动机，下列说法中正确的是（）。
A.这种询问比较简单，调查结构容易整理
B.这种方法能深入了解被调查者的心理活动
C.不但能找出问题所在，还能找出问题的原因
D.对调查人员要求不高
答案：
BC
58．态度评定的方法是由评定者或被调查者决定问句和答案，以下属于态度评定的方法的是（）。
A.沙斯通量表
B.常量和量表
C.利科特量表
D.等级顺序量表
答案：
AC
59．德尔菲法的特点有（）。
A.匿名
B.高效
C.反馈法
D.量化法
答案：
ACD
60．领先落后指标分析法是将经济指标按时间顺序分为（）。
A.领先指标型
B.同步指标型
C.滞后指标型
D.基础指标型
答案：
ABC
得分
评卷人
三、判断题：
（每题0.5分，共40题，共20分。
请将判断结果填入题后的括号中，正确的填“√”错误的填“Χ”，全选“√”或全选“Χ”本项不得分。
）
61．市场调查与预测学科的建立的阶段是20世纪30年代至20世纪50年代。
（错）
62．因为市场形势和营销环境的变化十分迅速，因此市场调研与预测必须符合及时原则。
（对）
63．开展市场调研与预测现代化的主要内容是尽可能广泛地使用电子计算机。
（对）
64．对企业而言，市场信息的主要部分是加工信息。
（错）
65．样本设计的核心的是确定样本规模。
（错）
66．采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为个别调查。
（错）
67．从上海的每十个无偿献血者中进行抽样属于系统抽样。
（对）
68．把调查总体按其属性不同分为若干层次，然后再各层中随机抽取样本的技术，称为分层随机抽样。
（对）
69．“你购买衣服通常在哪里？
a.百货商店b.超市c.街边小店d.大卖场”这样的问句属于动机性问题。
（错）
70．与第一手资料相比，第二手资料的优点是一般来说，通常更加客观、准确。
（错）
71．企业形象不是对企业个别因素的认知结果，而是由多种因素构成的统一体，这体现了企业形象的综合性。
（对）
72．在我国，零售业可大致分为工业品行业、副食品商业、中西医药商业、供销合作商业等，农业生产资料商业属于供销合作商业。
（对）
73．获取足够的信息有助于商圈的划定，其中把现代零售设施中的扫描技术、计算机网络和信用卡使用相结合，从而获取顾客信息的方法是随机问询法。
（错）
74．样本设计的核心的是确定样本规模。
（错）
75．把调查总体按其属性不同分为若干层次，然后在各层中随机抽取样本的技术，称为分层随机抽样。
（对）
76．一个好的估计量应该随着样本容量的增大，与被估参数的偏差越来越小，这反映了一致性准则。
（对）
77．在平均连接法中，两个类之间的距离是所有两个对象之间距离的平均距离。
（对）
78．当类不能被明确识别时，运用单连接就不太合适。
（对）
79．样本设计的核心的是确定样本规模。
（错）
80．企业形象不是对企业个别因素的认知结果，而是由多种因素构成的统一体，这体现了企业形象的综合性。
（对）
85．当研究人员想让判别分析建立在所有的预测变量的基础上时，比较合适的运用方法是直接估算法。
（对）
86．市场体系可以分成若干个子系统，其中，最基本的市场是物质产品市场。
（对）
87．在一定的市场范围内，同一行业中只存在一个厂商，其他厂商不可能进入该市场，这种市场是寡头垄断市场。
（错）
88．对一种商品的需求增加，会刺激连带商品的需求同时减少。
（错）
89．根据恩格尔定律，一个家庭或个人的收入越低，其食品支出在收入中所占的比重越大。
（对）
90．了解企业在经营管理等方面所取得的业绩属于企业形象调查中的企业定位调查。
（错）
91．运用词语联想法时，调研人员必须留意被调查者回答联想的时间长短，如果立即回答，表示他的态度强度适中。
（错）
92．在德尔菲法中，选择专家应该注意几个重要的方法，下列属于其中之一的是专业性。
（对）
93．在市场预测中，由于缺乏历史数据，难以按照“大数”规律来确定预测事件出现的客观概率的时候，可以采用主观概率法。
（对）
94．通过建立一系列合乎逻辑预测的事件来说明未来状况如何发展的一种方法是突破前兆法。
（错）
95．平衡分析法是把个人经验判断与数学方法相结合的分析方法。
（对）
96．定性预测方法中，在整个预测过程中，需要匿名进行的是专家意见集合法。
（错）
97．r=0表示X和Y不存在线性相关。
（对）
98．鉴别主体运用本身的知识和经验，对所需鉴别的信息资料进行分析和判断，发现疑点和问题，对信息资料做出评价，这种鉴别方法是佐证法。
（错）
99．编码时应预留足够的位置，以适应需要的变化，体现了预见性原则。
（对）
100．由社会再生产活动所必需的各类生产要素所构成的市场是生产要素市场。
（对）
得分
评卷人
四、简答题（每小题2分共5题共10分）
1．试述问卷设计的要求。
答：
1）计划好要测量的是什么。
2.拟定为获取所需信息而要提问的问题。
3.决定问题的顺序和措辞
4.先设定一个小样本，来测试问卷是否忽略了什么或存在什么模棱两可的地方。
5.纠正这些问题（如果必要的话，就再试验一次）。
2．简述书写处理包含的三方面工作。
3．鉴别对象有哪些。
4．区间估计的基本要求。
5．试述市场调研与预测报告的沟通的意义。
得分
评卷人
升级会员 