QMS审核员(质量审核)真题精选.docx
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QMS审核员（质量审核-）真题精选
[单项选择题]
1、审核方案是（）。
A.针对特定的时间段所策划并具有特定目的的一组（一次或多次）审核
B.对审核进行策划后所形成的文件
C.审核检查方案
D.审核计划
参考答案：
A
[单项选择题]
2、质量管理体系审核是用来确定（）。
A.组织的管理效率
B.产品和服务符合有关法律法规要求程度
C.质量管理体系满足审核准则的程度
D.质量手册与标准的符合程度
参考答案：
C
[单项选择题]
3、在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，该部门负责人介绍的内容是（）。
A.审核准则
B.审核发现
C.审核结论
D.审核证据
参考答案：
A
[单项选择题]
4、某企业总经理在全体职工大会上说明建立一个征集、评审、完善/审核、转化、应用合理化建议的机制的重大意义，动员广大员工积极参加合理化建议相关活动，为企业献计献策。
该情况符合GB/T19001-2016标准的哪项要求（）。
A.5.1.1h
B.6.2.2
C.5.3d
D.7.3d
参考答案：
A[单项选择题]
5、依据ISO/IEC17021-1，如果认证机构在审核中使用多场所抽样，则应制定（）以确保对管理体系的正确审核。
A.审核方案
B.审核方法
C.抽样方法
D.抽样方案
参考答案：
D
[单项选择题]
6、依据ISO/IEC17021-1，当管理体系、组织或管理体系的运作环境（如法律的变更）有重大变更时，再认证审核活动可能需要（）。
A.重点审核变化部分
B.有第一阶段
C.有文件规定
D.实施审核的人员
参考答案：
B
[单项选择题]
7、审核实施阶段的文件评审，你认为下列说法不正确的是（）。
A.确定文件所属的体系与审核准则的符合性
B.确定文件实施的有效性
C.收集信息以支持审核活动
D.文件评审可以与其他审核活动相结合
参考答案：
B
[单项选择题]
8、审核证据是与审核准则有关并能够证实的记录、事实陈述或其他信息，以下哪种情况不可以作为审核证据（）。
A.技术部经理说“技术部采用方差分析法进行分析时，认为数据是服从正态分布的，所以从不检验数据的正态性”
B.受审核方供应商说“这家单位用我们的产品从来都不做进货检验的，对我们充分信任”
C.对受审核组织某供应商进行评价记录
D.对某受审核组织新产品设计和开发输入的评审记录
参考答案：
B
[单项选择题]
9、对申诉的决定应由（）做出，或经其审查和批准，并应告知申诉人。
A.认证机构负责人
B.上级监管机构
C.与申诉事项无关的人员
D.认证决定人员
参考答案：
C
[单项选择题]
10、以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据（）。
A.审核员见隔壁企业正在施工的人员未带安全带
B.审核员在食品加工企业的车间内发现分拣包装操作人员未按规定操作
C.向导向审核员解释不合格的处置情况
D.观察员查看受审核方工艺控制记录
参考答案：
B
[多项选择题]
11、依据GB/T19011标准，对于符合性的记录，应考虑的内容包括（）。
A.明确判断符合的审核准则
B.支持符合性的审核证据
C.所有的审核发现
D.适用时符合性陈述
参考答案：
A,B,D
[多项选择题]
12、在监督审核中对所发现的问题，视问题的轻重程度，对获证方可以采用以下处置方式（）。
A.暂停证书
B.撤销证书
C.注销证书
D.保持证书
参考答案：
A,B,D
[多项选择题]
13、GB/T19011标准规定，决定审核组的规模和组成时，应考虑（）。
A.审核的复杂程度
B.所选定的审核方法
C.审核组长的专业能力
D.法律法规要求
参考答案：
A,B,D[单项选择题]
14、在审核中，如果收集的证据显示受审核方存在紧急的和重大的风险，应及时报告受审核方，适当时向（）报告。
A.认证机构
B.监管机构
C.审核委托方
D.审核机构
参考答案：
C
[单项选择题]
15、某企业总经理在全体职工大会上说明建立一个征集、评审、完善/审核、转化、应用合理化建议的机制的重大意义，动员广大员工积极参加合理化建议相关活动，为企业献计献策。
该情况符合GB/T19001-2016标准的哪项要求？
（）
A.5.1.1h
B.6.2.2
C.5.3d
D.7.3d
参考答案：
A
[单项选择题]
16、当获得的审核证据表明不能达到审核目标时，审核组长应向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施。
这些措施不包括（）
A.重新确认或修改审核计划
B.改变审核目标、范围
C.终止审核
D.向受审核方提交审核证据
参考答案：
D
[单项选择题]
17、在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为（）
A.计量型控制图
B.分析用控制图
C.生产用控制图
D.控制用控制图
参考答案：
B
[单项选择题]
18、第三方认证监督审核的目的是（）。
A.确定体系是否持续满足要求，决定能否保持认证注册
B.确保受审核方管理体系持续符合要求
C.确保认证注册持续有效
D.验证证初次审核纠正措施的有效性
参考答案：
A
[单项选择题]
19、在某部门审核时，审核计划的时间为2小时，部门经理说必须要处理一件急事，需要2个小时后才能回来，你应当如何处理？
（）。
A.先休息，等他回来以后再审核
B.先看资料，他回来以后，再澄清相关情况
C.与组织和管代沟通，考虑调整时间
D.告诉经理时间紧，最好不要离开
参考答案：
C
[单项选择题]
20、依据ISO/IEC17021-1，以下哪项不属于认证机构对客户做出的与认证有关的决定（）？
A.授予证书
B.保持证书
C.更新、扩大、缩小、暂停和撤销证书
D.特殊审核通知
参考答案：
D
[多项选择题]
21、依据ISO/IEC17021-1，监督审核管理方案至少应包括对（）的审查。
A.获证组织的质量管理体系在实现目标方面的有效性
B.持续的运作控制
C.持续改进活动的进展
D.投诉的处理
参考答案：
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[多项选择题]
22、以下哪些体现了保密性原则（）。
A.审慎使用审核信息
B.正确处理敏感信息
C.不以个人目的使用审核信息
D.审核过程中尽量少做记录
参考答案：
A,B,C[多项选择题]
23、当组织确定需要对质量管理体系进行变更时，此种变更应经策划并系统地实施，组织应考虑到（）。
A.变更目的及其潜在后果
B.质量管理体系的有效性
C.资源的可获得性
D.责任和权限的分配或再分配
参考答案：
A,C,D
[多项选择题]
24、据GB/T19011-2013，审核的启动可涉及到以下活动（）。
A.确定审核目的、范围和准则
B.与受审核方建立初步联系
C.确定审核的可行性
D.制定审核计划
参考答案：
B,C
[多项选择题]
25、根据GB/T19011-2013，审核原则包括（）。
A.道德行为
B.公正表达
C.独立性
D.基于证据的方法
参考答案：
B,C,D
[多项选择题]
26、依据ISO/IEC17021-1，以下哪些情况可以被划分为严重不符合（）。
A.产品质量不满足相应产品标准的要求
B.对过程控制是否有效或者产品或服务能否满足规定要求，存在严重的怀疑
C.多项轻微不符合都与同一要求或问题有关，可能表明存在系统性失效，从而构成一项严重不符合
D.某一生产工艺未按要求进行控制
参考答案：
B,C
[单项选择题]
27、依据GB/T19011-2013标准，技术专家是指（）。
A.向受审核方提供特定知识和技术的人员
B.向审核组提供特定知识或技术的人员
C.向审核委托方提供特定知识或技术的人员
D.随行审核组的技术顾问，但不是审核组的成员
参考答案：
B
[单项选择题]
28、依据ISO/IEC17021-1，管理体系证书暂停的时间通常不超过（）。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
参考答案：
B
[单项选择题]
29、在编制审核计划时，审核组长不必考虑（）
A.审核组的组成
B.审核对组织形成的风险
C.多现场数量
D.认证结果
参考答案：
D
[单项选择题]
30、审核员在某企业机加工车间下料工序进行审核，操作工没有提供该工序作业指导书，审核员应该（）。
A.开具不符合报告
B.作出“未发现不符合”的结论
C.就此问题进一步追踪
D.结束该工序的审核
参考答案：
C
[单项选择题]
31、以下关于地方标准的说法错误的是（）。
A.由省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门制订地方标准，报国务院标准化行政主管部门备案
B.制定地方标准是为了满足地方自然条件、风俗习惯等特殊技术要求
C.推荐性地方标准的技术要求可低于强制性国家标准的相关技术要求
D.地方标准仅在本省、自治区、直辖市范围内有效
参考答案：
C
[单项选择题]
32、公司的许多核心工艺技术掌握在一些资深专家手里，公司没有机制要求这些专家将其掌握的核心技术总结出来、形成文件或指导、传承给年轻的技术人员，这些专家退休后他们掌握的核心技术如何传承是个问题。
以上描述适用于GB/T19001-2016标准哪个条款要求：
（）。
A.7.5.1
B.7.1.6
C.8.5.4
D.7.5.2
参考答案：
B
[单项选择题]
33、根据GB/T19011-2013标准，关于审核的沟通，以下说法不正确的是（）。
A.审核组长应定期讨论以交换信息
B.审核组长应定期向受审核方通报审核进展及相关情况
C.审核组长应定期向审核委托方通报审核进展及相关情况
D.当审核证据显示有紧急的和重大的质量风险时，应当及时向审核委托方报告，但不需要报告受审核方
参考答案：
D
[单项选择题]
34、审核证据是与审核准则有关并能够证实的记录、事实陈述或其他信息，以下哪一种情况不可以作为审核证据？
（）
A.技术部经理说“技术部采用方差分析法进行分析时，认为数据是服从正态分布的，所以从不检验数据的正态性”
B.受审核方供应商说“这家单位用我们的产品从来都不做进货检验的，对我们充分信任”
C.对受审核组织某供应商进行评价记录
D.对某受审核组织新产品设计和开发输入的评审记录
参考答案：
B
[单项选择题]
35、审核发现某企业在过程稳定状态下测算得到的生产过程能力指数Cp=
1.67，Cpk=
0.6，企业制定了多个可选的改进方案，你认为哪个是最有效的？
（）
A.使产品的质量特性值更接近目标值
B.使产品的质量特性值波动更小
C.使产品的质量特性值波动更小、同时更接近目标值
D.Cp=
1.67，过程能力指数已经足够大了，不需要采取任何措施
参考答案：
A
[单项选择题]
36、“现场加工人员领到了要加工零件的图纸”此情景符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求？
（）
A.7.5.3
B.8.1
C.8.3.1
D.8.5.1
参考答案：
D
[单项选择题]
37、依据GB/T1901--2013标准，以下关于审核报告的描述误的是（）。
A.审核报告如果不能在商定的时同提交，应该向审核委托方通报延误的理由
B.审核报告属于审核委托方所有
C.审核报告应该经过批准后分发
D.对于第三方审核，审核报告应该提交认可机构
参考答案：
D
[单项选择题]
38、管理体系认证工作中，启动文件审核的时间为（）。
A.合同评审时
B.现场审核活动之前
C.一阶段审核完成后
D.二阶段审核时
参考答案：
B
[单项选择题]
39、对于符合性的记录，应考虑的内容不包括（）。
A.明确判断符合的审核准则
B.支持符合性的审核证据
C.所有的审核发现
D.适用时符合性陈述
参考答案：
C
[多项选择题]
40、按照ISO/IEC17021-1规定，下列哪些是第一阶段审核的目的（）。
A.审核客户的文件的管理体系信息
B.审核客户理解和实施标准要求的情况，特别是管理的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况
C.审核二阶段所需资源的配置情况，并与客户商定第二阶段的细节
D.评价客户管理体系的实施情况
参考答案：
A,B,C[多项选择题]
41、观察员可以是（）或其他有合理理由的人员。
A.客户组织的成员
B.监督人员
C.实施见证的认可机构人员
D.咨询人员
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
42、随着现场审核活动的进展，可以（）。
A.更改审核范围
B.重新确认或修改审核计划
C.改变审核目的
D.改变审核对象
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
43、认证机构应根据（），作出是否更新认证的决定。
A.内部审核和管理评审的过程
B.认证使用方的投诉
C.认证周期内的体系评价结果
D.再认证审核的结果
参考答案：
B,C,D
[多项选择题]
44、下列不属于质量管理体系审核准则的是（）。
A.公司编写的质量管理体系文件
B.化工公司收集的适用环境相关法律法规
C.化工公司的消防演练记录
D.化工公司产品检验规程
参考答案：
B,C
[多项选择题]
45、以下属于审核原则的是（）。
A.基于证据的方法
B.公正表达
C.诚实正直
D.职业素养
参考答案：
A,B,C,D[多项选择题]
46、以下关于审核方案的说法正确的是（）。
A.认证周期的审核方案应覆盖全部的管理体系要求
B.审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户的规模，其管理体系、产品和过程的范围与复杂程度，以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果
C.监督审核应至少每个日历年进行一次
D.审核方案的第一个周期从初次认证决定算起，以后的周期从证书颁发之日起算
参考答案：
A,B,C
[单项选择题]
47、根据GB/T19011标准，关于审核的沟通，以下说法不正确的是（）。
A.审核组长应定期讨论交换信息
B.审核组长必须定期向受审核方通报审核进展及相关情况
C.审核组长必须定期向审核委托方通报审核进展及相关情况
D.当审核证据显示有紧急的和重大的质量风险时，应当及时向审核委托方报告，但不需要报告受审核方
参考答案：
D
[单项选择题]
48、“现场加工人员领到了要加工零件的图纸”此情景符合GB/T19001标准哪个条款要求？
（）
A.7.5.3
B.8.1
C.8.3.1
D.8.5.1
参考答案：
D
[单项选择题]
49、在编制审核计划时，审核组长不必考虑（）。
A.专业审核员的能力
B.审核对组织形成的风险
C.多现场数量
D.组织文件的数量
参考答案：
D
[单项选择题]
50、认证机构在确定第一阶段和第二阶段的间隔时间时，应考虑（）。
A.受审核方解决第一阶段不符合项所需的时间
B.受审核方解决第一阶段识别的任何需关注问题所需的时间
C.受审核方根据自己情况确定的时间
D.与受审核方协商确定的时间
参考答案：
B
[单项选择题]
51、以下不属于质量管理体系审核准则的是（）。
A.公司与顾客签订的协议
B.公司生产用工艺卡片
C.岗位操作法
D.向导提供竞争对手的《生产操作规程》
参考答案：
D
[单项选择题]
52、“某车间新分配的操作人员不会操作生产设备”请判断不符合GB/T190012016标准哪个条款要求（）。
A.5.3
B.7.1.2
C.7.2
D.8.5.1
参考答案：
C
[单项选择题]
53、按照ISO/IEC17021-1（CNAS-CC01），首次会议应考虑以下哪些方面（）。
A.确认与保密有关的事宜
B.确认审核组的健康安全事项、应急和安全程序
C.有关审核可能被终止的条件的信息
D.以上全部
参考答案：
D
[单项选择题]
54、审核报告由审核组长负责编写，并经批准分发，你认为正确的是（）。
A.审核报告的所有权归认证机构
B.审核报告的所有权归审核组
C.审核报告的所有权归受审方
D.审核报告的所有权归审核委托方
参考答案：
A
参考解析：
认证机构也属于审核委托方。
[单项选择题]
55、关于不符合，与客户讨论的目的是为了（）。
A.提示不符合原因
B.不符合得到理解
C.拟定不符合的解决办法
D.以上都不对
参考答案：
B
[单项选择题]
56、审核发现某企业在过程稳定状态下测算得到的生产过程能力指数Cp=
1.67，Cpk=
0.6，企业制订了多个可选的改进方案，你认为哪个是最有效的（）。
A.使产品的质量特性值更接近目标值
B.使产品的质量特性值波动更小
C.使产品的质量特性值波动更小，同时更接近目标值
D.Cp=
1.67，过程能力指数已经足够大了，不需要采取任何措施
参考答案：
A
[单项选择题]
57、对审核后续活动，下列说法正确的是（）。
A.如需采取纠正、预防或改进措施，此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施，不视为审核的一部分
B.受审核方应当将这些措施的状态告知国家政府相关部门
C.应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证，但验证不是随后审核活动的一部分
D.审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动，通过发挥审核组成员的专长实现增值。
在这种情况下，在随后审核活动中不必保持独立性
参考答案：
A
[单项选择题]
58、审核组（）识别改进机会，（）提出具体解决办法的建议。
A.不可以、也不得
B.可以、但不应
C.可以、且
D.以上都不对
参考答案：
B
[单项选择题]
59、以下哪一种情况可以作为质量管理体系审核证据（）。
A.钢铁生产企业的操作人员自带的午餐
B.向导说“公司这几年在产品安全性方面投入了大量的研发资金”
C.化工企业的安全科科长说“这几年公司在本质安全上投入了大量的资金”
D.设计科科长说“我们确实这几年在产品安全性方面投入了大量的研发资金”
参考答案：
D
[单项选择题]
60、当有建立合同关系的意向时，到供方进行体系评价是（）。
A.第一方审核
B.第二方审核
C.第三方审核
D.以上都不是
参考答案：
B
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