医院信息系统HIS项目资料1业务需求.docx

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医院信息系统HIS项目资料1业务需求

医院信息系统（HIS）项目资料-1-业务需求

项目教学材料

（业务介绍）

医院信息系统（HIS）是我国应用比较广泛的管理信息系统之一，有着广泛的就业前景和岗位需求。

门诊收费子系统是HIS系统的主要业务之一。

本文档所描述的HIS系统已经对实际的HIS产品进行了简化处理，以便适用于教学的需要。

本文档旨在对医院信息系统的业务需求进行描述，以供学生了解医院业务参考。

一、HIS门诊收费业务介绍

1、药品字典维护

●药品字典：

是指医院所有药品基本信息的目录。

主要包括：

药品编码、药品名称、药品规格、药品用法、药品零售价单价、药品批发价等基本信息。

●药品字典维护：

是指由医院药库人员通过增加、删除、修改等业务操作，建立医院所有药品的基本信息字典的记录，也提供打印药品基本信息清单（药品台帐）；

●建立药品字典是门诊收费时“划价”操作的基础，划价操作通过录入“药品编码”作为条件，从药品字典中检索出对应的药品字典条目，从而获得对应药品的名称、规格、用法、单价等信息。

2、修改密码

●用户登录：

为保证系统安全性，任何使用系统的人，在进入HIS系统前都必须通过输入用户名、密码，并正确通过后才能进入HIS系统的主界面；

●修改密码：

为保证使用本系统人员的密码的安全性，系统的操作人员可以自己修改登录帐户的密码。

3、挂号

●挂号：

是指病人在就诊前，到医院门诊挂号

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●够计算出该处方的总金额，一般能够打印门诊收费的发票；

●录入药品条目：

收费员通过输入处方上药品的“药品编码”或“拼音码”，从药品字典中查找到药品字典条目，然后，从这个药品字典条目中提取药品名称、用法、规格、零售价等信息；

●药品数量录入：

药品条目只是从字典中查找到药品字典条目本身的一些基本信息，需要继续录入处方上开具的相应药品的数量，才能够计算出该处方的总金额；

4、收费

●收费：

是指门诊收费员根据“处方号”，检索出已经录入的处方，然后按照“数量×单价”的算法，汇总处方中各药品的金额总和“∑数量×单价”，得到处方的总金额；

●发票：

是指病人缴费后，门诊收费员需要根据处方的总金额，按照固定的发票格式打印出一张发票给别人，病人凭此发票和处方才可以到药房取药的；

●打印发票时，需要在计算完处方总金额之后，形成发票的记录，保存到数据库中。

发票记录主要包括：

门诊号、病人姓名、病人类别、科室、医生、西药费、中药费、检查费、检验费、放射费、输血费等，以及收费员、收费日期；

5、查询统计

●查询统计：

是指挂号员、收费员对全天的工作量、业务收入进行汇总统计，这些汇总统计报表将上交到医院相关的管理部门保存。

本项目主要包括以下：

Ø门诊各科室人数统计：

根据挂号登记记录，统计当天到医院来就诊的总人数、分别到各科室就诊的人数。

各科室就诊人数总和，应该等于到医院来就诊的总人数；

Ø门诊各科室业务收入统计：

根据收费员收费发票费记录，统计当天从病人那里收取到的全院总费用以及各科室名下的总费用。

各科室名下的总费用之和，应该等于到全院的总费用；

Ø按病人类别进行收入统计：

根据收费员收费发票费记录，按照病人类别（医保、新农合、自费等）统计当天各种病人所缴纳的费用的综合，这个费用综合也应该等于到全院的总费用；

●日结：

日结是指挂号员、收费员分别根据挂号信息、发票信息在账面上进行当天的汇总统计，算出总金额，然后，与所收到的钱数一起上交到错误部门，即通常所说的日结帐。

日结的汇总统计表统计出来的总金额不需要与所收到的钱数一致，否则，挂号员、收费员就必须自己贴钱不平账面的总金额。

Ø各挂号员帐务日结：

挂号员根据挂号信息，分别统计汇总挂号费、诊疗费和病历费的总和，并打印成固定格式的统计报表中；

Ø各收费员帐务日结：

收费员根据发票信息，分别统计汇总西药费、中药费、检查费、检验费、放射费、输血费等项目的总和，并打印成固定格式的统计报表中；

二、门诊收费业务流程图（参考）