新员工培训ge.docx

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新员工培训ge

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　　篇一：

企业新员工培训的三个阶段

　　企业新员工培训的三个阶段

　　很多企业新员工培训只是从了解企业和认知自我的角度解决了新员工的短期入职培训问题，而缺少从认知所在部门和胜任岗位的角度进行系统的思考，没有把新员工培训课程体系建设成为一个胜任岗位的整体过程，不利于新员工从陌生人到社会化人的顺利转变。

其实作为企业培训方案，可以分以下三阶段进行。

　　第一阶段：

初始期

　　初识期的培训目标在于让新员工认识所在企业，此阶段的培训由人力资源部门主导、培训部门负责培训，通常时间约为3周。

根据公司发展需要，遵照公司人才培训规划，新员工初识期的培训目标在于帮助新员工初步了解企业概况和文化等，明确企业的价值观和核心理念；提升新员工对公司的认同感，培养遵章守纪、务实进取的工作作风；帮助新员工初步了解所在企业的特点和工作环境，尽快适应组织文化氛围，加快职业心理转变。

　　为了能够尽快了解企业，初始期的培训课程强调从知识、素养和基础技能的角度，宣讲公司的战略、理念、制度、文化、员工守则、团队合作等课程；采用课程讲授、案例分析、专家讲座、现场参观、角色扮演等教学手段，强化培训效果；考核方式采取座谈和提交入职心得报告的形式。

分享收获或对活动的认识。

　　第二阶段：

磨合期

　　磨合期的培训目标在于让新员工尽快了解岗位要求，知晓工作内容，熟悉相关制度、工作业务流程等。

此阶段的培训由新员工所在部门负责、人力资源部门主导、培训部门参与培训，时间约为8周。

以及对团队整体认识等。

磨合期的培训课程与新员工所在岗位密切相关，由于企业新员工进入的岗位差异很大，因此，面对不同的岗位，新员工在磨合期的培训课程差别很大。

需要策划部署符合员工的培训。

　　在新员工完成初识期的培训之后，将进入到磨合期的培训。

根据新员工的成长规律和企业对新员工培训的基本要求，磨合期的培训目标主要采取岗位干中学、导师带徒等方式，使得新员工能够熟悉岗位基本技能，顺利完成从学生到职业人的初步转变，提高新员工的实际岗位所需基本知识和技能。

结合户外技能拓展，强化员工心理和打造职业化团队。

　　第三阶段：

转变期

　　转变期的培训目标是提升新员工的知识和综合能力，使得新员工能够胜任岗位要求，并初步形成与企业价值观相一致的价值取向。

转变期培训由新员工所在部门负责、人力资源部门主导、培训部门参与培训，时间约为37周。

根据培训目标，新员工转变期的培训内容包括素养类、知识类和技能类课程。

此阶段的培训课程与新员工所在岗位更为密切相关，应该结合员工岗位需求做好每一步培训内容。

　　根据新员工的成长规律和企业对新员工培训的基本要求，新员工转变期的培训目标在于强化岗位技能培训，提高实际操作能力，获得本岗位所需的专业知识；根据职业方向，通过采取综合培养和集中培训相结合的方式，夯实毕业生职业能力发展的专业基础，强化岗位专业知识和专业技能，能够独立完成本岗位工作。

　　新员工培训：

　　篇二：

新员工培训存在的问题

　　摘要及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。

但有一部分企业在新员工入职培训实践中，存在培训缺乏系统性、规范性、培训内容简单及培训效果缺乏反馈和评估等误区。

现代企业可通过树立以战略为导向的培训理念、加强新员工入职培训过程管理、确定针对性的新员工入职培训内容、选择灵活多样的新员工培训形式和建立完善的新员工入职培训效果反馈及评估体系等措施来提高培训的效果。

　　关键词新员工入职培训误区策略新员工入职培训是企业为新进员工所专门设计并实施的培训，它在为企业塑造合格员工、传承企业文化、建设成功团队、赢得竞争优势等方面有着十分重要和独特的作用。

新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工从一个团体融入到另一个团体的过程，是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。

及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。

日本松下电器公司的“入社教育”，联想集团的“入模子培训”，无不体现了对新员工入职培训的重视。

研究新员工入职培训的误区及改进策略，有着重要的实践意义。

　　一、新员工入职培训中存在的误区德隆商务咨询公司一项针对企业培训状况的调查显示在我国12个行业的百家企业中，有32%的企业根本不提供任何员工培训，有15%的企业只为员工提供最简单的入职培训。

而在员工培训的满意度调查中，员工对入职培训的不满意高达67%。

另据有统计表明，国内有近78%的企业没有对新进员工进行有效的培训，往

　　往把新员工入职培训当作一个简单“行政步骤”。

很多企业在新员工入职培训中存在一些误区。

　　1.新员工入职培训缺乏系统性和规范性主要表现为：

（1）很多企业在培训的时间安排上，随意性很大。

如由于企业营业的需要，有些企业以工作忙，人手不足为借口，马上分配新招到的员工到相关部门开始工作，而不顾及对新员工的培训，只等有时间了再派新员工参加培训。

这种无序的培训给培训部门带来了不必要的协调工作量，增加了培训的次数与时间成本，并且新员工没参加培训既增加了企业用人的风险性，又不利于新员工角色的迅速转换；

（2）企业缺乏规范性的培训文本或讲义。

为了维护企业培训水平，企业都应有自己的培训资料，对新员工入职培训必须掌握的知识、技能和态度都必须设定目标进行考核，只有这样才能使培训工作有持续性，并且能避免企业的后续培训的内容重叠和资源的浪费把新员工培训变成新员工欢迎典礼。

许多企业在培训形式上，主要是领导发言、代表致辞、体检聚餐。

　　2.新员工入职培训内容简单很多企业把新员工入职培训当作一个简单“行政步骤”，认为新员工培训只要了解一些企业基本情况则可，所谓的培训也就是安排一天或两天时间，在内容安排上主要是参观企业、讲解员工手册与企业的一些基本规章制度等培训内容没有针对性。

有些企业的入职培训非常丰富，有企业文化的介绍、生产注意事项的讲解，有团队协作，沟通技巧的指导，可是员工就是不满意。

究其原因，在于缺乏针对性。

有些企业在进行培训时，只把口号式的观念给员工一念，大家根本不了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性，也无法理解这些观念在工作中的具体体现。

即使有真正的文化培训，也是局限在行为、制度的约束上，重点突出的是不准干什么，为对企业文化的真正的核心部分进行重点展示。

　　3.新员工入职培训效果缺乏反馈和评估很多企业在新员工入职培训过程中，缺乏培训的互动与反馈，没有反馈，就不知道将来培训工作如何改进。

另外，大多数企业并没有建立完善的培训效果培训体系，培训结束后，缺乏对培训效果的评估和继续跟踪，或者虽然对培训效果有评估，但测评的方法单一，效果评估工作仅仅停留在培训后的一个简单考试，事后不再做跟踪调查。

这样一来，并不能起到考评培训效果的作用，在员工培训上的巨大投入并没收到预期的回报。

　　二、企业完善新员工入职培训的策略松下曾有一句培训格言：

“培训是要付出代价的，但没有培训所付出的代价却远远大于要培训所付出的代价！

新员工的培训是最好做的，也是最难做的。

”现代企业如何做好新员工的入职培训工作呢？

1.树立以战略为导向的培训

　　理念一个科学的运作良好的培训体系应该是紧紧围绕企业战略发展的要求，是为推动员工、部门和企业的绩效服务的。

基于以上理念，科学的培训发展体系应该是以绩效为导向、以能力为驱动的。

首先，培训的内容应该根据企业的战略和业务发展的动态变化而确定，使企业的员工培训不仅是作为战略沟通和贯彻的工具，更是针对企业的核心能力的需要，为企业持续发展提供有效的支持；其次，企业应该引入“能力”的概念，将员工培训与员工的实际工作要求，员工的绩效和职业生涯发展相结合，让新员工从被动的“要我学”的观念转变为“我要学”，让员工能真正尝到培训带给他们的好处。

使员工通过培训，不仅可以提高他们的技能，提升他们的绩效，同时也增强他们的自信和对工作的满意度。

这时，员工才会根据工作的需要，积极主动的提出培训需求，要求参加培训并非常认真的学习。

2.加强新员工入职培训过程管理

　　首先，对培训要有全面计划和系统安排。

企业管理者必须对培训的内容、方法、培训师、教材、参加人员、经费和时间等有一个系统的规划。

其次，要选择具备扎实专业知识、较丰富实践经验和较高培训技巧的培训讲师。

专业知识的丰富与否直接影响培训的内容，培训技巧和实践经验的丰富与否会影响培训的效果。

国内外很多知名的企业，对培训讲师都是从这三个方面要求的。

再次，要为培训创造良好的培训环境。

确保培训环境舒适的相关要求有:

教室空间合适、培训地点方便、设备齐全、桌椅舒适、茶点供应、温度适中等等。

最后，要在培训活动实施前对培训所涉及到的物品进行总体检查，确保培训能正常进行。

3.确定针对性的新员工入职培训内容新员工入职培训是员工进入企业后接触到企业人力资源管理的第一个环节。

新员工只有逐渐熟悉、适应组织环境和文化，才能明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。

以联想为例，联想在新员工4天的入职培训中，共设5个讲座，这些讲座清楚明白地介绍联想集团是怎样创立发展、现有的规模建制、未来的发展目标；规定了作为一个联想人应有的姿态与精神风貌。

这些讲座内涵丰富，寓意深刻，针对性强，大到联想目标、集团结构，小到穿衣戴帽、言谈举止。

所有的讲座都体现出联想与市场的关联，在学员中引起了强烈的共鸣。

　　因此，企业必须确定具有针对性的、完善的培训内容。

具体包括：

（1）公司基本情况及相关规章制度；

（2）员工日常基本礼仪与工作职责等基础知识；（3）岗位知识与技能。

通过对新员工岗位知识及技能的培训，使其达到“上岗”的基本要求。

这部分培训可以由新员工所在部门实施，必要时部分内容可以外包培训。

（4）企业文化的培训。

通过对新员工企业文化的培训，能防止新员工价值观和企业文化的冲突。

在对新员工进行企业文化的培训过程中，企业应利用各种手段，大力宣传企业精神和经营理念，主动促成新员工与企业其他老员工在思想和行动上保持一致，改变新员工与企业文化不相适应的个人作风、态度和价值观。

　　4.选择灵活多样的新员工培训形式新员工入职培训培训不仅包括课堂教学，还包括角色演练、现场辅导、拓展训练等多种形式，不同的形式适用于不同的个人、不同的问题，产生的效果、花费的成本也各不相同。

例如新员工进入IBM，首先要进行为期4个月的集中培训，培训采用课堂授课和实地练习两种形式，联想公司对于新员工的培训也采用“多层级”培训。

　　总的来说，在对新员工进行培训时，必须结合培训内容和培训对象等因素选择恰当的培训方式：

（1）对于企业基本情况的介绍可采用现场参观、讲解、亲身体验等形式；

（2）新员工职业基本素质培训可以由企业内部领导、老员工与新员工座谈，采取现身说法或演讲的形式。

海尔公司在新员工入职后通常做的第一件事是举办新老“毕业生”见面会，通过师兄师姐的亲身感受理解海尔。

新人也可以通过面对面与集团最高领导沟通的机会，了解公司的升迁机制、职业发展等问题；（3）团队与沟通的培训，可以采用游戏、户外拓展等方式，让每一个参与的人能够有切身感受；（4）融洽新老员工的气氛，可以采用文娱、体育等多种形式；（5）对于岗位工作职责的培训，部门负责人可以采用讲解、演示、示范操作等形式进行。

新员工

　　加入联想后，公司为每一个新员工指定一名指导人，一般是直线经理或部门资深员工，为新员工提供个性化指导。

5.建立完善的新员工入职培训效果反馈及评估体系培训重要的就是应用，如何应用、应用效果怎样，这些都需要加强对培训的追踪评估。

新员工入职培训的最后一个环节是对培训效果进行评价。

培训效果的评价通常包括四个方面的内容：

学员的反应、学员的学习成效、学员的行为有没有明显的变化、企业的绩效有没有提高。

对于新员工整个培训效果评价可分为三个阶段：

第一阶段，侧重于对培训课程内容是否合适进行评定，可以组织受训者进行讨论，从中了解受训者对课程的反映；第二阶段，主要评价受训者的学习效果和学习成绩，可以采用考试的形式进行；第三阶段，在培训结束后，通过考核受训者的工作表现来评价培训的效果。

这时，可以找受训者的上级主管了解受训者的工作表现，从而对培训工作的效果加以评定。

　　参考文献：

[1]张伟强.新员工培训的有效实施策略[J].中国人力资源开发，2006，（6）：

49-55.[2]罗晚文.建立科学的培训发展体系——提高企业竞争力[J].中国培训，2008，

　　（3）：

72—73.[3]黄渊明.组织培训困境分析[J].人才开发，2008，（5）：

40—41.

　　篇三：

新员工培训的目的是什么

　　新员工培训的目的是什么？

新员工培训，又称岗前培训（或入职培训），是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程，是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。

新员工培训教程收益——

　　使新员工了解企业的绩效需要团队力量，而不是个人的英雄主义，企业团队是一个链条，任何环节出现松动都会影响最终的成果，从而每名员工应以集体利益为先，全面配合团队工作，通过默契配合使团队发挥最大效应。

　　新员工培训教程的目的在于帮助新员工尽快熟悉工作环境，认识公司文化，帮助员工提高个人素质，培养职业道德、敬业精神和团队意识，使员工由社会人成为公司职业人。

新员工的培训内容一般首先要介绍公司概况，让新员工全面了解、认识公司，减少陌生感，增加亲切感和使命感。

另一个重要的培训内容是新员工的职位说明及职业必备，要向新员工详细说明上的有关条款，并在规定的时间内让新员工掌握工作方法和工作技能。

新员工培训，使新员工了解所从事的工作的基本内容与方法，使你们明确自己工作的职责、程序、标准，并了觧企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等，从而帮助你们顺利地适应企业环境和新的工作岗位，使你们尽快进入角色。

新员工的家长多半会告诉自己的孩子要少说话，多做事，好

　　好表现等。

但是这些忠告，对新员工来说并非最为重要。

对新员工该怎么做，以及如何做，确实需要有人指导一下。

新员工培训教程的形式主要有课堂讲授、操作示范、现场实习等等。

　　然而，有经验人士在长期的培训、咨询过程中，发现很多企业对新员工的入职培训不够重视，培训体系不合理，还没有意识到良好的新员工入职培训是对公司人力资本投资的最佳方式。

据此，他认为首先，我们要搞清楚新员工培训的目的：

　　1、明确责任和权力

　　对于一个新员工而言，当你们刚刚进入一个新企业时，面对的企业的战略、产品、同事、企业文化，一切都是新的，感觉就像跨入了莽莽的原始森林，容易迷失方向、不辨东西。

　　2、统一核心理念

　　新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成统一，形成一个信仰，这是对企业最低也是最基本的要求。

如果没有共同的价值观念，不互认企业的文化，根本谈不上一种合作，相互之间很难达成一种默契，员工带着情绪工作，每天做着与自己价值观向背的事情，工作

　　效率必然低下。

让员工融入企业的文化。

不管什么背景、什么历史、在什么样的公司进来的，希望到这儿来，用强化的方式给他集训，让他一下适应公司的组织、文化，用同一种声音说话，其实这才是新员工入职培训最强的一个目的。

　　为保证企业内不能有第二个主流文化的存在，绝对不能有个人色彩的价值观存在，公司推出了《新进员工培训规范》，其目的是将新进员工不符合企业文化的一切带有个人特性的观念和行为迅速磨掉。

我听说，松下幸之助有一句名言：

如果你犯了一个诚实的错误，公司是会宽恕你的，把它作为一笔学费;而你背离了公司的价值观，就会受到严厉的批评，直至解雇。

3、熟悉公司、提升自我

　　新员工入职培训是一个系统性的项目，既要培训岗位所需的基本技能、介绍公司的基本情况，还要考虑员工的短期发展和长期发展，因此要系统地设计培训课程，使之成为一个系统化的整体。

　　新员工入职培训是其进入企业的第一步，通过有效的培训，一方面可以使新员工的能力、知识、技能得到提升，快速适应岗位的需要;另一方面可以帮助新员工树立自我人力资本投资的观念，使其意识到自我发展的重要性，从而积极与企业合作，努力提升自己。