社会工作者考试初级工作实务模拟题三套题目及答案.doc
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2016年社会工作者初级实务模考试卷
（一）
一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1小张在某大厦擦窗户时，不慎失足摔落致残，他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。
此时社会工作者首先应该（）。
A．要求大厦负责人给予适当赔偿
B．协助小张和相关部门处理好工伤的认定问题
C．要求小张的家属前来协助介入
D．按照医疗机构的诊断证明进行预估
【答案】B
2下列选项中错误的是（）。
A．个案工作方法可以运用于企业社会工作层面
B．小组工作方法可以运用于企业社会工作层面
C．社区工作方法可以运用于企业社会工作层面
D．个案管理方法不可以运用于企业社会工作层面
【答案】D
3高龄老人王大妈与子女一起生活，因为大小便失禁，家人不予护理，身上经常发出难闻的味道，甚至发现身体某些部位长疮。
社会工作者认为王大妈遭遇的是（）老人的问题。
A．虐待 B．忽视 C．疏于照顾 D．冷漠
【答案】C
4下列有关企业社会工作的特点，表述不正确的是（）。
A．监督落实涉及职工权益的法律法规是企业社会工作的核心内容
B．兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作主要策略
C．因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务
D．社会工作者应积极为职工提供福利项目，开展福利服务
【答案】A
5小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人要离婚。
社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后，问他们：
“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里?
”社会工作者这样问是为了（）。
A．了解需求 B．了解问题 C．界定需求 D．界定问题
【答案】D
6王涛所在的社会服务机构专门为受暴妇女提供社会工作专业服务。
在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是（）。
A．将受暴妇女问题个人化 B．分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系
C．协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡
D．接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们
【答案】D
7某光荣院的荣誉伤残军人大多年事已高，活动不便，很少外出，他们觉得每天有吃有喝就行了。
针对这种情况，社会工作者准备运用动机激发小组活动来提高他们的主动性，提升生活质量。
下列小组活动内容中最适宜的是（）。
A．让小组成员听熟悉的音乐 B．请护理人员开设老人健康教育讲座
C．请小组成员讨论提出绿化光荣院的方案 D．让小组成员观看最新的娱乐电影
【答案】C
8企业社会工作中，属于内部社会工作者的是（）。
A．企业工会的工作人员 B．行业协会的工作人员
C．政府部门的工作人员 D．社区服务中心的工作人员
【答案】A
9某学校发生流行性传染病，为了控制传染病传播，公共卫生人员就地将患者隔离治疗。
在配合医疗人员并开展阻断和预防疾病流行的工作中，社会工作者最主要的任务是（）。
A．集中处理患者的废弃物，以免通过垃圾传播疾病
B．对患者的排泄物进行消毒，防止病毒的污染和传播
C．检查仪器是否受到污染，保障食品的清洁与安全
D．进行健康教育，宣传卫生和预防疾病的知识
【答案】D
10从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。
下列关于医患关系的说法，正确的是（）。
A．医患关系的矛盾都是可以避免的
B．化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通
C．医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系
D．解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力
【答案】B
11从教育功能角度分类，社区教育包括控制式社区教育、发展式社区教育和（）。
A．文化式社区教育 B．环保式社区教育
C．补偿式社区教育 D．伦理式社区教育
【答案】C
12开展老年社会工作的基础是（）。
A．尊重老人，了解老人 B．为老年人做需要评估
C．掌握老年人的特点并据此开展工作
D．在开展服务过程中不断注重自身价值观倾向以及自我意识与督导
【答案】B
13老钱退休后被易地安置到甲市某军队离休退休干部休养所。
离开工作了大半辈子的军营，来到人生地不熟的甲市，原本外向开朗又多才多艺的老钱仿佛变了一个人，整天“宅”在家里，感觉失落与茫然。
对此，休养所社会工作者的工作重点是（）。
A．对老钱进行危机干预 B．对老钱实施系统脱敏
C．协助老钱树立健康休养观 D．协助老钱构建社会支持网络
【答案】D
14对于有问题的家庭，从系统论的角度看，家庭社会工作的核心目标是（）。
A．给家庭提供经济援助 B．给家庭提供情绪疏导
C．帮助家庭恢复其社会功能 D．帮助家庭协调家庭关系
【答案】C
15社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。
小林运用社会工作专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。
在下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是（）。
A．组织居民间的互助交流活动，增进相互了解
B．经常走访居民家庭，了解居民需求
C．及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级
D．处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务
【答案】B
16企业社会工作的出现标志是（）。
A．汤恩比馆的建立 B．福利秘书岗位的设置
C．美国“全国工业社会工作讨论会”的召开
D．美国总工会社区服务部的筹建
【答案】B
17小丽今年18岁，生活在单亲家庭，她不喜欢母亲整日唠唠叨叨，事无巨细什么都管，特别反感母亲经常偷看她的手机和上网聊天的记录。
母女俩常常因此而争吵，有时候陷入冷战。
小丽的母亲很无奈，求助社会工作者。
社会工作者在与小丽面谈中，引导小丽从另一个角度看待母亲对她的管束行为，慢慢地使小丽意识到母亲的爱，改变了小丽以往消极对抗的态度。
本案例中，社会工作者运用的专业技巧是（）。
A．聚焦 B．类比 C．普遍化 D．再标签
【答案】D
18困难家庭的救助申请批准后，当地社会救助部门就会按规定将各类救助款物及时、充足地发放到城乡困难群众手中。
目前，现金救助的发放形式为（）。
A．通过中介组织发放 B．通过村委会发放
C．通过居委会发放 D．通过金融机构发放
【答案】D
19王女士因遭受家庭暴力，从家里逃了出来，找到社会工作者，这时社会工作者正确的处理方式是（ ）。
A．请律师找她丈夫商谈离婚事宜
B．应王女士的要求，将她安置到庇护场所
C．劝说她不要激怒丈夫，先回家再说
D．与她一起找她丈夫理论
【答案】B
20小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶。
班主任张老师发现小峰最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小朱给予帮助。
当小朱第一次与小峰见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是（）。
A．“张老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。
”
B．“张老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。
”
C．“张老师让你来找我，你自己觉得有没有问题?
”
D．“张老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。
”
【答案】A
21小李夫妻感情不错，但时常为孩子的教育问题发生争吵，丈夫认为妻子溺爱孩子，而妻子认为丈夫对孩子的要求过分严厉。
针对小李夫妻的上述情况，社会工作者可以展开的改善夫妻关系的服务是（）。
A．协助夫妻沟通并就孩子的教育达成共识 B．帮助夫妻解决与孩子沟通中的问题
C．指导夫妻奖励孩子适当的行为 D．提高夫妻指导孩子学习的能力
【答案】A
22未成年人保护中心为流浪儿童提供全方位的服务。
下列服务中，不属于流浪儿童救助服务的是（）。
A．物质帮助 B．品行教育 C．回归家庭 D．合法收养
【答案】D
23安置社会工作对象的需求集中体现在（）。
A．职业培训 B．就业 C．建立相应社会关系 D．就学
【答案】B
24在目前的现实生活中，女性常以家庭为中心，男性则以工作和社会活动为中心，形成了“男主外女主内”的分工模式。
这主要是由（）造成的。
A．男女两性的合理分工 B．男女两性各取所长的分工
C．社会性别影响下的两性分工 D．生理性别基础上的两性分工
【答案】C
25为了帮助某社区发展，社会工作者们通过宣传转变居民的思想观念，发动居民积极参加各种社区建设活动，并调动各种社会资源投入社区，还对相关政府部门进行政策倡导。
这种介入属于（）。
A．直接介入 B．间接介入 C．整体介入 D．综合介入
【答案】D
26近年来，生活小区内养狗的居民越来越多，其中部分居民遛狗时不系绳子，草地上随处可见狗粪，引发了一些社区居民间的矛盾。
社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中，不适当的做法是（）。
A．进行社区探访，了解养狗引起的问题 B．与居民沟通，疏导他们的不满情绪
C．制定“宠物粪便污染环境罚款制度”D．组织居民共同商讨，制定“养狗行为准则”
【答案】C
27下列选项表述错误的是（）。
A．企业社会工作者应关注新入职外来工的工作适应问题
B．职工的问题，特别是群体性问题往往是由于企业本身的管理制度、劳动环境、企业文化、企业运作方式而引发的
C．企业社会工作可以以行业协会或商会作为介入层面
D．企业职工家属不是企业社会工作服务对象
【答案】D
28社会救助是以（）为基础，由政府和社会组织为陷入贫困的城乡家庭提供直接的物质救助和服务。
A．家计调查 B．经济调查 C．资源调查 D．人口调查
【答案】A
29医院社会工作部张主任接到外科护士的求助电话，反映x床的病人和家属在医生办公室与主治医师发生争吵，家属认为病人手术后留有的后遗症是由于主治医师在手术过程中的过失造成的，属于医疗事故，要起诉医院；而主治医师则说手术过程很顺利，并无任何差错发生，双方各执己见，争吵不休。
对此事件，张主任应首先采取的措施是（）。
A．倾听双方的陈述，判断此事件是否属于医疗事故
B．请双方清晰地表达各自的观，最，促进双方有效沟通
C．将病人家属劝离医生办公室，并将病人和家属转介给法律专家
D．立即申请做医疗事故鉴定，待鉴定结果出来后再处理双方的争执
【答案】B
30社区照顾正在出现（）转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。
A．活动导向性向服务导向型 B．管理导向型向服务导向型
C．需求导向型向服务导向型 D．服务导向型向需求导向型
【答案】D
31某小区有几位精神疾病患者，病情多次反复，照料他们的家属感到心力交瘁。
医务社会工作者小李通过走访了解到，家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧不足，希望获得帮助。
小李将他们组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持。
这类小组属于（）。
A．心理教育小组 B．家庭治疗小组
C．家庭支持小组 D．家庭互助小组
【答案】C
32社会工作者小王组织社区青少年成立非洲鼓学习小组，邀请专家为他们提供辅导和训练，并组织他们到社区表演。
在此过程中，青少年不仅结识了朋友，而且提高了自信，该小组属于（）。
A．教育小组 B．任务小组 C．游戏技巧小组 D．娱乐小组
【答案】C
33老王家境贫困，社会工作者在介入过程中发现老王有修钟表的手艺，在与老王共同商量后，决定帮助老王在市区开设一个维修钟表的摊档。
经过多方努力和协调，老王的钟表维修档终于开始接受维修业务了。
社工专业服务进入了结案期。
老王的结案属于（）。
A．目标实现的结案
B．因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
C．存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
D．社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
【答案】A
34预防性青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。
下列各项社会工作服务中，属于预防性青少年社会工作内容的是（）。
A．提供就业信息和就业指导服务，以拓展青少年的就业能力
B．倡导有效的青少年服务，促进青少年政策的发展
C．提供安全保护、收容服务及不适合在家庭居住的青少年的安置服务
D．设计并举办各种活动，帮助青少年建立正确的人生目标
【答案】B
35小莹是一个从农村来到城市的初二学生，因方言问题，上课不敢举手发言，同时因自己成绩和同学有差距，认为自己很笨，很害怕与老师、同学交流。
作为社会工作者，针对小莹的情况，辅导介入的重点应放在（）。
A．人际沟通能力培养 B．朋辈交往能力的提升
C．自信心方面的训练和提高 D．情绪调节方面的辅导
【答案】C
36儿童教育学的多元智能理论认为，儿童有时会在某一两个方面表现突出，而在其他方面落后于其他人。
因此，学校教育必须留意不同学生的不同智能表现，即使他们未能在某些方面达到一般水平，也不要责罚他们。
依据这一理念，社会工作者在为儿童提供专业服务时，应采用（）的工作取向。
A．儿童为中心 B．需求为本 C．优势视角 D．问题为本
【答案】C
37社会工作者自己希望通过帮助小叶上就业指导班或者找工作来改变小叶无所事事的生活状态。
未经小叶的同意，社会工作者将其列入介入行动，最后发现小叶并不愿意这么做。
社会工作者的这种做法违背了选择介入行动的（）原则。
A．以人为本，服务对象自决 B．直接考虑服务对象的发展阶段和特点
C．与服务对象相互依赖 D．个别化
【答案】A
38某社会工作服务队在震后的一个临时安置社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，引导青年人成立了“手拉手服务队”，在社区开展志愿服务。
另外，他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面貌大为好转。
在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于（）。
A．制定灾区救助政策 B．建立社区支持网络
C．整合驻区单位资源 D．发挥社区社会组织力量
【答案】B
39下列各项属于妇女社会工作直接目标的是（）。
A．重新建构权利关系 B．解决妇女的实际困难和需要
C．提升性别意识，促进自省、自信和自我认同
D．建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感
【答案】B
40学校社会工作者小孙通过海报等方式招募团体辅导活动的成员，共有25名学生报名。
为了解这些学生的需求与目标，确定团体辅导活动的成员，小孙应首先采用的双向选择的方法是（）。
A．个别会谈 B．老师推荐 C．问卷调查 D．现场观察
【答案】A
41与服务对象初次接触后，社会工作者小李到其居住的社区，向居委会了解其家庭生活状况，并拟订了一份初次面谈提纲。
小李的做法属于（）。
A．接案准备 B．接案面谈 C．面谈安排 D．问题界定
【答案】A
42主管安置社会工作的是（）。
A．卫生部门 B．民政部门 C．部队 D．干休所
【答案】B
43运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，防止再违法犯罪的目标。
以上这句话是针对社区治安的（）内容而言的。
A．法制教育 B．人民调解 C．社区矫正 D．维持秩序
【答案】C
44五级伤残军小李因担心将来医疗没有保障，对移交地方政府安置顾虑重重，迟迟不肯在移交协议书上签字。
针对小李的情况，社会工作者最宜采取的介入策略是（）。
A．挖掘小李个人生活潜能 B．尊重小李继续留在部队的意愿
C．引导小李坦然接受安置现实 D．协助小李了解地方医疗保障政策
【答案】D
45儿童的心理成长与其生活的环境有密切关系。
社会工作者对儿童所处的抚养环境和社会环境的积极介入，是基于儿童的（）。
A．探索性 B．模仿性 C．可塑性 D．依恋性
【答案】C
46社会工作者在医疗机构中通常以团队的形式开展工作。
医务社会工作中的团队合作是指（）。
A．社会工作者之间的合作 B．社会工作者与院内其他专业人员的合作
C．社会工作者与社区的合作 D．社会工作者与患者家属的合作
【答案】B
47关于企业社会工作的概念，下列选项描述正确的是（）。
A．企业社会工作的核心对象是企业内的管理部门
B．企业社会工作的工作场域仅限于企业内部
C．企业社会工作的工作内容不包括职工工作岗位适应
D．企业社会工作的目标是促进职工发展和福利目标实现
【答案】D
48在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，（）服务的目的在于防止儿童被虐待、忽视及被剥削，并加强家庭的功能。
A．支持性 B．保护性 C．补充性D．替代性
【答案】B
49为了促进青少年与家长之问的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。
该小组工作属于（）青少年服务。
A．发展性 B．预防性 C．治疗性 D．补救性
【答案】B
50为促进社区服刑人员更好地融人社会，社会工作者小张开展了以“调整心态，积极就业”为主题的小组活动。
在小组第4节活动开始前，组员们听说一名社区服刑人员因再次犯罪被抓，议论纷纷。
组员中，有人表现得很焦虑，有人无动于衷，有人认为这是个人行为，与其他人无关。
此时社会工作者最宜采用的做法是（）。
A．继续按原定小组计划开展活动 B．在本次小组活动中增加对再犯罪行为的讨论
C．取消本次小组活动，转用个案方式逐一沟通
D．组织一次公益劳动以淡化该事件造成的心理冲击
【答案】B
51老杨第一次跟着老乡来到城里的建筑工地打工，由于包工头携款逃走，老杨没有拿工资并已身无分文，于是来到救助站寻求帮助，此时，社会工作人员从专业角度提供的合适帮助应该是（）。
A．帮助他一起分析面临的情况
B．对他进行专业的心理辅导，劝他接受事实
C．自己为他买返乡车票，把他送回家
D．按照他提供的线索，追着包工头为他讨还工资
【答案】A
52张某属于两劳释放人员，家住某市社区，因为发生交通事故造成肢体残疾，于创伤恢复一年后办理了残疾证。
前不久，张某又不慎摔伤，造成左腿骨折。
他找到社区居委会说明生活困难，无治疗费，要求政府给予协商治疗。
针对这个实例，社会工作者首先应该是（）。
A．协助王某申请低保 B．联系残联申请轮椅
C．联系医院进行救治 D．寻找街道给予帮助
【答案】C
53小坚的父母多年前下岗，母亲做钟点工维持家用，父亲体弱多病，还常常借酒消愁，抱怨命运不公，认为孩子不争气，成绩不好又不用功，打骂也不起作用。
学校社会工作者了解小坚的家庭情况后，与其父母进行了面谈，与他们分享了有些家长在逆境中教育孩子成才的经验，如父母的无私关爱、对孩子积极合理的期望鼓励和适当的规范等，都可以帮助孩子的健康成长。
本案例中，社会工作者对家长的指导是运用了抗逆力理论中强调的（）因素的重要作用。
A．内在优势 B．自身适应 C．自身效能 D．外部支持
【答案】C
54张先生是成功的企业管理者，妻子是中学教师，家庭生活其乐融融。
独生女儿乖巧聪明，学习成绩优良，去年高中毕业，以优秀成绩被国外某大学录取，张先生和妻子都非常高兴，但女儿离开后，妻子便开始不安，担忧女儿是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。
在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整整个家庭的角色。
本案例中，社会工作者是以（）理论为基础开展家庭辅导的。
A．生态系统 B．家庭系统 C．家庭生命周期 D．家庭结构
【答案】C
55社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。
在小陈的协助下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。
此时，小陈因工作调动结束了在C社区的工作。
在结束与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是（）。
A．肯定社区居民的能力，增强其信心
B．告诉社区居民自己与他们不再有关系
C．向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑
D．悄悄离开，免得社区居民伤心
【答案】A
56家庭在不同的时期有不同的任务和要求，上述观点是（）理论的核心要点。
A．家庭系统 B．生态系统 C．家庭生命周期 D．家庭结构
【答案】C
57初中生小建父母离异后与父亲一起生活，父亲因经商需要经常出差，无暇照顾和管教小建。
孤僻的小建经常放学后与同学流连网吧，有时甚至旷课。
为帮助小建，社会工作者拜访了小建所在社区的居委会，安排小建的父亲出差时到社区小饭桌吃饭，并到社区活动中心参加活动。
本案例中，社会工作者是通过（）来帮助服务对象的。
A．运用社区资源 B．连接学校和社区资源
C．开展外展服务 D．连接家庭、学校和社区资源
【答案】A
58和乐家工作室是面向社区提供专业家庭服务的非营利机构，其工作目标是通过开展各种家庭能力建设的活动促进家庭和谐。
下列社会工作服务项目中，围绕家庭能力建设的是（）。
A．“同在蓝天下”社区儿童绘画比赛 B．“手拉手”社区志愿者帮困结对活动
C．“与你同行”青少年同辈户外拓展活动 D．“亲密之旅”夫妻关系辅导
【答案】D
59青少年阶段是个体从不成熟转变至成熟的关键时期，在这个阶段，青少年在人际交往中表现出的显著特征是增加与（）的交流。
A．父母 B．同辈群体 C．老师 D．兄弟姐妹
【答案】B
60王老伯腿部残疾，行走不便，日常生活处处需要家人照料，很少与外界接触。
在照顾王老伯的过程中，家人感到缺乏社区的理解与帮助。
针对这一问题，社会工作者可提供的综合性服务是（）。
A．鼓励王老伯与外界交流 B．协助家庭改造起居环境
C．劝说王老伯家人保持平和心态 D．建立社区支持网络
【答案】D
二、多项选择题（每题2分。
每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。
错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分）
6115岁的小芳在上学路上多次被一男青年性骚扰。
小芳很害怕以致不敢去上学，家人知道后向社会工作者求助。
这时社会工作者应该（）。
A．处理小芳在此事后的负面情绪 B．让小芳描述被骚扰的细节以帮助取证
C．对小芳进行全面评估并做危险性判断 D．向媒体披露争取社会同情与支持
E．征得小芳同意争取法律援助
【答案】A,C,E
62小莹，1
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