物流管理试题.docx

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物流管理试题

物流管理试题

一、单项选择题（50分，每小题2分）

1．物流过程中的消费者是指：

A．顾客

B．零售商

C．供应链环节中的各类需求者

D．配送中心

2．物流产生的基础是：

A．生产与流通成本的大幅度上升

B．生产与消费在时间和空间上的分离

C．现代交通运输手段的进步

D．市场竞争日益激烈

3．社会物流可划分为：

A．绿色物流、准时物流、协同物流

B．供应物流、生产物流、销售物流

C．地区物流、国内物流、国际物流

D．宏观物流、城市物流、逆向物流

4．物流系统的概念是指

A．是由有机联系的物流各要素组成的并能使物流总体趋于合理化的综合体

B．就是指物流信息系统

C．是指整个物流供应链

D．专指物流技术、装备及基础设施条件

5．企业自行投资建设物流设施或设立物流部门可能导致的问题是：

A．降低企业的灵活性

B．增加企业成本

C．企业机构臃肿、人员过多

D．物流效率降低

6．根据物流作业内容可以将物流计划分为：

A．长期计划、短期计划

B．供应物流计划、生产物流计划、销售物流计划、回收与废弃物流计划

C．运输计划、仓储计划、搬运装卸计划

D．高层计划、基层计划

7．航空运输比较适合的产品是：

A．家用电器

B．服装

C．价值高、重量轻的产品

D．血液制品

8．对用户而言，联合运输的好处是：

A．安全可靠

B．确保运输质量

C．不需要投资建设物流设施

D．手续简便、周转速度快、节省费用

9．不同的运输方式存在的最优速度范围，下列哪一项是正确的？

A．公路的最优速度范围是50－100公里/时

B．铁路的最优速度范围是100—500公里/时

C．水运的最优速度范围是10—50公里/时

D．航空的最优速度范围是1000—2000公里/时

10．从等待时间、停留时间和作业时间看，最长的是：

A．水运、公路

B．航空、铁路

C．难以确定

D．公路、铁路

11．不同运输方式的运距与成本之间的关系有一定的差异，下列哪一说法是正确的：

A．公路运距的增加幅度要大于成本上升的幅度

B．铁路运距的增加幅度要大于成本上升的幅度

C．200－250公里中，铁路比公路更经济

D．国外的惯例是将300公里以内称为短途运输，应由铁路承担

12．不同的运输方式在成本构成上有很大差异，下列说法哪个正确：

A．铁路在基础设施和运转设备上的投资较大

B．公路、水运、航空运营和作业费用低

C．公路分摊成本比铁路小

D．水运利用水道等自然条件，不需要设施成本

13．集装技术最主要的特点是：

A．利用了集装箱和托盘

B．方便快捷

C．信息化程度高

D．集小为大

14．下列对集装箱特点的描述，哪个是正确的：

A．集装箱不能重叠垛放

B．可以减少无效运输

C．集装箱本身就是一个小型的仓库

D．不利于提高单位面积的储存数量

15．以下关于托盘缺点的描述，哪个是不正确的：

A．托盘的主要缺点却是集装箱的优点

B．托盘的保护性较集装箱差

C．不便于露天存放

D．不需要仓库等配套设施

16．我国的联合运输方式主要有：

A．铁路联运、公路联运、水路联运

B．陆海联运、陆空（海空）联运、大陆桥运输

C．企业联运、城市联运、国际联运

D．跨区联运、多种物品联运、远距离联运

17．下列哪一项不属于运力选择不当：

A．弃水走陆

B．铁路及大型船舶的过近运输

C．选择运输成本过高的运输工具

D．运输工具承载能力选择不当

18．五五堆放的好处是：

A．以五或五的倍数在固定区域内堆放。

B．方便货物的数量控制，清点盘存。

C．节约仓储成本。

D．有利于先进先出。

19．三类仓库主要存放：

A．玻璃、木炭等不易变质货物

B．日用杂货、一般货物等

C．肥料、食品等

D．钢材、建筑材料等

20．下图所示的仓库布局属于：

客户

客户仓库客户

客户

A．吸收型仓库布局

B．辐射型仓库布局

C．聚集型仓库布局

D．扇形仓库布局

21．下列哪一项不属于零库存管理的运作形式：

A．委托保管方式

B．协作分包方式

C．准时制方式

D．两库存方式

22．符合“按照确定的周期、确定的商品品种和数量、确定的客户进行配送”这一特点的配送方式是：

A．定时定量配送

B．定时定量定点配送

C．定时定线配送

D．即时配送

23．下列哪一项不属于配货方式：

A．接力配货方式

B．以单个客户为单位的配货方式

C．为多位客户同时进行配货的方式

D．准时配货方式

24．配送中心的主要功能有：

A．集货功能、理货功能、储存功能、流通加工功能、分拣功能、配货功能等

B．信息处理功能、采购功能、中转运输功能、展示功能等

C．集货功能、理货功能、采购功能、中转运输功能等

D．分拣功能、配货功能、信息处理功能、采购功能等

25．下图描述的流程属于：

理货

进货

暂存

配货

配装

送货

分放

分货

分类

拣货

A．配送中心的一般流程

B．储存库的配送中心流程

C．加工配送性配送中心流程

D．批量转换型配送中心的流程

二、问答题（30分，每小题10分）

1．物流有哪些主要功能？

2．简述供应物流计划的主要内容

3．集装箱的发展表现出哪些特点？

三、案例分析（20分）

在与零部件供应商构建长期合作关系的过程中，戴尔公司十分重视长期和短期信息的共享，在促进供应商了解长期计划的同时，建立每日信息通报系统。

通过信息共享机制，供应商能够准确掌握何地、何时、需要哪些零部件等信息，为戴尔公司做好个性化生产提供充分的准备。

戴尔公司认识到，达到上述目标需要花费很多时间和投入，要保持该领域的领先地位，花费一定的时间是值得的，其他企业很难追赶上，即使追赶上也不可能完全模仿戴尔公司的做法，因此是确立企业竞争优势的重要途径之一。

由于建立了合作关系，供应商在新产品开发上也可以发挥更大的作用。

比如，供应商的技术人员参与到设计开发小组中，戴尔公司可以将这些技术人员视作自己的员工加以使用。

如果出现设计上的问题，他们可以从零部件供应的角度提出意见，对完善设计方案发挥重要作用。

在新产品投放市场的过程中，零部件供应商的技术人员也常住在戴尔的工厂中，一旦顾客提出意见，就会与戴尔的设计人员一道检查问题的所在，提出修正措施。

由此可见，戴尔公司与零部件供应商的信息共享机制的建立，加速了新产品开发的进程，提高了产品的可靠性。

问题：

戴尔公司在物流信息化方面采取了哪些做法？

你认为加强物流信息化有什么意义？

参考答案

一、选择题

1．C；2．B；3.C；4.A；5.A；6.C；7.；C；8.D；9.A；10.B；11.B；12.A；13.D；14.C；15.D；16.B；17.C；18.B；19.A；20.B；21.D；22.B；23.D；24.A；25.B

二、论述题

1．物流包括一般功能和具体功能。

一般功能是组织“实物”进行物理性的流动和实现对用户的服务；物流的具体功能包括运输、仓储、搬运、装卸、包装、配送、流通加工、信息服务等。

2．供应物流计划的内容包括原材料等一切生产资料的采购、进货运输、仓储、库存管理、用料管理和供料运输等活动的安排与规划。

具体内容包括：

（1）通过市场资源调查、市场变化信息的采集和反馈来确定供货厂家选择及进货批量与时间间隔等问题；

（2）为防止意外事故和不可控因素的影响，保证生产的连续进行，必须通过库存计划的制定以保证库存的合理化，改善物流供应状态；（3）采用合理的运输方案，使用运输节省时间和费用依赖于运输计划的制定。

3．

（1）标准化、系列化；

（2）大型化、专用化；（3）专业化、电子化；（4）联运化

三、案例分析

采取的措施：

与零部件供应商构建长期合作关系；重视长期和短期信息的共享；建立每日信息通报系统等

意义：

供应商能够准确掌握何地、何时、需要哪些零部件等信息，为企业个性化生产提供充分的准备；可以在新产品开发上发挥更大的作用；提高物流效率等。

一、单项选择题（50分，每小题2分）

1．以下对物流的定义，哪个更准确些？

A．物流是指物的流动。

B．物流就是指供应链。

C．物流是信息管理系统的一部分。

D．物流是物质资料从供给者到需求者的物理性运动，主要是创造时间价值和场所价值。

2．商流与物流的关系是：

A．两者相辅相成、互相补充

B．两者是相互矛盾的

C．两者没有必然联系

D．两者相互背离

3．物流的一般功能是：

A．运输

B．储存

C．配送

D．组织实物的物理性流动和对用户的服务

4．以下情况，哪种属于物流系统效益背反现象：

A．物流系统的固定成本降低引发变动成本上升

B．回收物流使社会效益提高，但经济效益下降

C．为提高运输速度，将铁路运输改为航空运输，但引起运输成本的增加

D．企业自营物流可以提高物流效率，但影响经济效益。

5．综合运用铁路、航空、船舶运输等手段，开展货物混载代理业务的企业是：

A．机能整合型物流企业

B．运输代理型物流企业

C．第三方物流企业

D．缝隙型物流企业

6．物流计划制订的步骤是：

A．可行性分析、确定计划项目、收集数据并分析、编制并实施计划

B．市场调研、确定计划人员、明确计划任务、确定计划指标

C．收集数据和资料、可行性研究、明确计划任务、提出方案

D．物流任务分解、基层提出意见、意见汇总、确定计划指标

7．公路运输的主要优点是：

A．运距大

B．运输成本低

C．适合各类物资的运输

D．批量小、灵活性强

8．所谓干线运输是指：

A．是指利用道路的主干线路，以及远洋运输的固定航线进行大批量、长距离的运输。

B．是指铁路运输。

C．是指远洋运输。

D．是指集装箱运输。

9．直达运输是指：

A．将分散的货物汇集集中的一种运输形式

B．由配货商在集货点按用户要求将配好的货分送到各个用户的运输形式

C．是指在货物运输过程中，不经过换载、入库保存，直接到达目的地的一种运输形式。

D．是指同种运输工具不同运输线路的转换装运，以及不同运输工具之间进行转运换装的一种运输形式。

10．送达速度是指：

A．是指运输工具在途中运行的时间

B．是指技术速度与停留时间和作业时间的总和

C．是指技术速度乘以运输频率

D．是指用户等待接货的时间

11．从技术速度看，最快的是航空，其次是：

A．公路、铁路、水运

B．水运、公路、铁路

C．难以确定

D．铁路、公路、水运。

12．运输速度（特别是技术速度）与运输成本的关系是：

A．没有必然关系

B．两者是统一的

C．速度越快，成本越高

D．速度越快，成本越低

13．运输成本由四项构成

A．车辆成本、人员成本、损失成本、延迟成本

B．基础设施成本、运转设备成本、运营成本、作业成本

C．车辆成本、工资成本、管理成本、作业成本

D．设施成本、人工成本、燃油与电力成本、道路成本

14．根据ISO的标准定义集装箱的容积至少在：

A．1m3以上

B．0.5m3以上

C．2m3以上

D．10m3以上

15．以下对托盘的解释，哪个是不正确的：

A．能够有效地进行装卸、运输、保管，将货物按一定数量组合放置于一定形状的台面上

B．托盘是一种重要的集装器具

C．托盘的出现同样促进了集装箱和其他集装方式的发展

D．托盘的反空比较困难

16．以下哪一项不是造成空驶运输的原因：

A．该利用社会运输体系而不利用，只依靠自备车辆进行货物运送，从而出现单程重车，单程空驶的不合理现象。

B．由于工作失误，计划不周，指挥不当，造成货源不实，车辆空去空回，造成双程空驶。

C．车辆过分专用，无法搭运回程货载，只能单程实车，单程空载。

D．舍近求远，选择较长路线进行运输。

17．所谓对流运输是指：

A．运输分配不合理、安排不周到，所造成的运力浪费。

B．原本可以选取较短的路线进行运输，但舍近求远，选择较长路线进行运输的不合理形式。

C．是指货物从销售地或中转地点向产地或启运地点回流的一种运输现象。

D．是指同一货物，或者彼此间可以互相替代而不影响技术和管理水平的货物，在同一路线上作相对方向运送，与对方运程的全部或部分发生重叠。

18．运输环节是指运输过程中装卸、包装等活动的数量。

下列不正确的说法是：

A．每增加一个环节，都会引起费用的增加。

B．每增加一个环节，货物完好率等技术指标会下降。

C．每增加一个环节，运输时间会受到影响。

D．每增加一个环节，运输距离更长。

19．本企业所属的自建的仓库，也称为

A．手仓

B．营业仓库

C．材料仓库

D．成品仓库

20．下图所示的仓库布局属于：

　客户客户客户客户

A．吸收型仓库布局

B．辐射型仓库布局

C．聚集型仓库布局

D．扇形仓库布局

21．符合"在规定的运行路线上制定到达时间表，按运行时间表进行配送，客户可按规定路线及规定时间接货"这一特点的配送方式是：

A．定时定量配送

B．定时定量定点配送

C．定时定线配送

D．即时配送

22．配送管理的基本流程是：

A．物流配送线路的选择；拟定配送计划；下达配送计划；配货和进货组织工作；配送发货管理；费用结算管理。

B．配货和进货组织工作；物流配送线路的选择；拟定配送计划；下达配送计划；配送发货管理；费用结算管理。

C．物流配送线路的选择；；配货和进货组织工作；拟定配送计划；下达配送计划配送发货管理；费用结算管理。

D．费用结算管理；物流配送线路的选择；拟定配送计划；下达配送计划；配货和进货组织工作；配送发货管理。

23．补货作业主要考虑的是补货时间的问题，一般而言，补货时间主要有三种，下列哪一种不正确：

A．在一天配货作业完成时进行补货。

B．当出货量较多时，在中途补货一次，即一天进行两次补货。

C．按照经济批量补货。

D．根据需要随时进行补货。

24．下列关于配送中心的说法，哪个正确：

A．20世纪30年代形成于西方国家，70年代后发展迅速。

B．50年代形成于西方国家，80年代后发展迅速。

C．70年代形成于西方国家，90年代后迅速发展。

D．80年代形成于西方国家，近年来迅速发展。

25．下图描述的流程属于：

理货

A．配送中心的一般流程

B．储存库的配送中心流程

C．加工配送性配送中心流程

D．批量转换型配送中心的流程

二、问答题（30分，每小题10分）

1．现代物流具有哪些基本特征？

发展趋势有哪些？

2．物流经理通常要对哪些事情作出规划或计划？

3．简述集装箱运输的优缺点。

三、案例分析（20分）

　　戴尔公司位于美国得克萨斯州的总部工厂的周围分布着许多零部件供应商的小型物流中心（零部件仓库），这些小型物流中心被称为"周转式零部件仓库"，它们与总部工厂的距离很近，通常车行15分钟就可到达。

这些供应商事前在此储备着各种零部件，一旦戴尔公司获得订单，零部件供应商就会以必要的部件、必要的时间、必要的数量实施小批量高频率的配送作业。

　　戴尔公司按照7天使用量安排库存，由于计算机库存价格每周降低1%，因此7天的库存显然过多，加剧了库存风险，比如，1993年戴尔公司销售额为26亿美元，库存费用3亿4200万美元，当年出现了亏损。

在这种情况下，戴尔公司意识到必须进行彻底的库存管理，分布在工厂周围的供应商储备仓库为缓解戴尔公司库存压力发挥了积极作用。

1997年戴尔公司销售额达到123亿美元，库存费用却只有2亿3300万美元。

戴尔公司位于美国本土的两家工厂通过引入新的生产方式，零部件库存仅保留在5个半小时之内，公司的平均库存虽然为7天，但是采用新的生产方式后，工厂的库存水平也大幅度降低了。

　　戴尔公司在很长一段时间内与200多家零部件供应商保持交易关系，过多的供应商无法保证准时配送，于是该公司将供货渠道集中在15-20家核心企业上。

这些企业为了保证向戴尔公司提供及时的供应，在戴尔工厂的附近设置了很多零部件仓库。

戴尔公司之所以能够不建立零部件库存而又能适应顾客对计算机产品的多种需求，正是因为与核心供应商建立起了紧密的合作关系。

在这种伙伴关系下，戴尔公司不承担库存风险，而是由供应商承担，通过与零部件供应商构建紧密的合作关系将库存控制在最低水平。

问题：

戴尔公司在库存管理上有哪些经验值得借鉴？

你认为供应商的管理可以为企业物流改善发挥什么作用？

参考答案：

一、选择题

1.D；2.A；3.D；4.C；5.B；6.A；7.D；8.A；9.C；10.B；11.D；12.C；13.B；14.A；15.D；16.D；17.D；18.D；19.A；20.D；21.C；22.A；23.C；24.A；25.D

二、论述题

1．特征：

科学化和标准化；电子化和信息化；自动化和智能化；准时化和精益化；柔性化和敏捷化；多样化和个性化；集约化和集成化；最优化和协同化；社会化和综合化等。

趋势：

物流规模和范围扩大，物流企业将向集约化与协同化发展；物流服务的优质化和全球化；第三方物流快速发展；绿色物流等。

2．

（1）分销中心的数量与选址；

（2）每个分销中心库存数量的确定；（3）运输设备类型、运输量的计划安排、以及车辆的行驶路线安排；（4）在物流中心是否应用一个新的物流管理技术等等。

3．优点：

1）集装箱的强度高，保护能力强，因而货损小。

（2）集装箱本身就是一个小型的仓库。

因此，使用集装箱，可以不再配备仓库、库房。

（3）集装箱可以重叠垛放，有利于提高单位面积的储存数量。

这样在车站、码头等待运地点，占地较少。

（4）在几种集装方式中，尤其在杂散货集装方式中，集装箱的集装数量较大。

（5）集装箱因其具备标准化装备的一系列优点，更加便于对装运货物和承运设备做出规划、计划。

（6）集装箱也有较明显的缺陷，在使用中应加以注意。

缺点：

①自重大，因而无效运输，无效装卸的比重大。

在物流过程中，许多劳动被消耗到了集装箱箱体本身，增加了货运对运费的承担。

②箱体本身造价高，因而在每次运输中分摊成本较高。

③集装箱反空困难，如果空箱反空将会产生很大浪费。

三、案例分析

　　借鉴的经验：

保持与供应商良好的合作关系；实行外协库存，将库存转嫁在供应商身上；明确供货时间，推行准时物流；科学地安排库存量等。

　　发挥的作用：

降低库存；减少库存和供应风险；提高零部件供应的及时性、准确性；减少库存等物流设施方面的投资等。

1

一、判断题

1.物流系统的目标是使整个物流系统的成本最低，这是不可改变的。

（×）

2.第三方物流是中间物流企业。

（×）

3.包装是包装物和包装操作的总称。

（√）

4.配送是小范围的运输。

（×）

5.水路运输具有运量大、成本低的特点。

（√）

6.效益背反就是指为客户提供的服务越好,成本就越低。

（×）

7.制造企业的物流成本是指企业在进行供应、生产、销售过程中所发生的费用。

（×）

8.由于客户时间观念越来越强,配送中心交货时间越早越好。

（×）

9.仓储在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用。

（√）

10.贯彻“先进先出”原则是仓库合理存放货物的基本要求。

（√）

11.当今口岸就是政府、民间货物通过的通道（×）

12．企业专注自己的核心业务，采用物流外包给第三方物流公司，就能规避自营物流的风险。

（×）

13．在物流各项活动中装卸搬运是出现频率最高的作业活动之一。

（√）

14．多式联运实行运输全程分次托运、一单到底、一次收费、全程负责。

（×）

15．降低物流成本可以牺牲物流服务质量为条件。

（×）

二、单选题

1.不属于海关的业务制度是（D）。

A.监管制度B.保税制度C.关税制度

D.保险制度E.稽查制度F.统计制度

2.第三方物流的英文称谓是（C）。

A.MRPB.CLMC.TPLD.IL

3.（B）是指通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择第三方物流供应商的一种方法。

A.评分法B.直观判断法C.招标法D.协商选择方法

4．成功的供应链管理是基于对三种“流”或基本流程的整合与管理。

以下哪一个不属于上述的“流”（D）。

A.物流B.资金流C.信息流D.时间流

5．供应链的形成使供应链上各个企业间建立了战略合作关系，通过快速反应致力于（B）的大幅度降低，库存是供应链管理的平衡机制。

A.核心企业库存B.总体库存

C.上游企业库存D.下游企业库存

6．物流的高附加值是通过（A）实现的。

A．流通加工B．改善包装

C．合理搬运D．及时配送

7．运输向用户提供的不是有形产品，而是一种服务，它创造了物品的（C）。

A．时间效用B．经济效用

C．空间效用D．增值效用

8．物流业属于（C）。

A．第一产业B．第二产业

C．第三产业D．第四产业

9．不合理运输最严重的形式是（B）。

A．过远运输B．起程或返程空载

C．迂回运输D．运载能力不足

10．提高运输合理化的最主要措施是（B）。

A．提高运输工具使用率B．提高运输工具实载率

C．减少运输时间D．减少运输费用

11．公共仓库是“第三方仓库”，它的经济效益（B）企业自设仓库。

A．低于B．等于

C．不能比较D．高于

12.货物在流通型仓库中停留时间与在储存型仓库相比（B）。

A．同样B．较短

C．较久D．不确定

13.仓库在整个物流系统中扮演着极其重要的角色，仓库最基本的功能是（A）。

A．储存功能B．移动功能

C．信息传递功能D．预测功能

14.包装一般可分为：

运输包装、（C）。

A．防潮包装    B．危险品包装

C．商业包装    D．防锈包装 

15.配送中心对物流成本,物流服务决策时,哪个不可取:

（A）。

A.提高物流服务水平,不惜增加成本B.库存合理化

C.提高配送效率D.提高服务水平

3、多选题

1.物流中的物通常是指（ABCD）。

A.物资B.物料

C.商品D.物品

E.物质

2.按物流的空间范围分类，物流可以分为（CDE）。

A．宏观物流B．微观物流

C．区域物流D．国内物流

E．国际物流

3.运输结点主要有：

（ABCDE）。

A.铁路车站B.汽车站

C.港口D.航空港

E.管道站

4.在选择货物运输的方式时，需考虑的因素有（ABCD）。

A．运输成本B．运行速度

C．货物的特点和性质D．货物的数量

5.以下运输活动中，属于不合理运输的是（AB）。

A．迂回运输      B．对流运输     

C．支线运输    D．干线运输

6.水运包括（ABDE）。

A．沿海运输B．近海运输

C．湖泊运输D．内河运输

E．远洋运输

7.合理运输的要素包括（ABCD）。

A．运输距离B．运输环节

C．运输工具D．运输时间和运输费用

E．运输物品

8.在物流系统中，包装的作用有（BCDE）。

A．提高产品质量B．保护产品

C．提高搬运灵活性D．方便储运

E．促进销售

9.按配送商品种类及数量可分为（ABCD）。

A.少品种,大批量B.配套

C.定量D.多品种,少批量

10.基本的物流服务水准可从以下几方面衡量（BCD）。