心理辅导个案案例.docx
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心理辅导个案案例
一、基本情况
辅导对象：
刘某 性别：
女 年龄：
11岁 年级：
四年级 父母文化水平：
小学
二、主要问题
性格非常内向、有很强的自卑心理、思维迟钝
三、分析与诊断
刘某，因其父母是在外经商的，所以在家里除了奶奶到中午时回来做饭外，她几乎是一个独处，父母只是匆匆的回来吃完饭，就匆匆的走了。
因而，使得父母和她缺乏沟通，父母对她的关爱也就非常少，她整天放学回家后，就独自呆在家里，或和几个极熟的小伙伴在家门口随便玩玩，并没有太多的激情，因而使得她的性格内向，独自生活在自己的世界里。
但这只是外界环境因素对她的影响，还有一个因素就是她父母的遗传因素，通过与她父母的接触，我了解到她的父母也是性格内向的人，这个遗传因素是几乎不可改变的，但可以通过外界环境的影响来改变她，因为环境因素的影响肯定是占绝大部分的，而遗传因素非常小的。
另外，她的学习成绩在班上只是中等水平，而在一年级到三年级却是名列前茅，这就给了她一个打击，导致她的自信心下降，从而产生自卑感。
其次，在家庭环境的影响下，比如：
看见别的孩子在周末的时候，有爸妈带着玩，而自己却一个人形影相吊，再看看父母，不是在卖东西（家里卖水果），就是在玩牌，从而让她产生孤独感，自卑感，缺少父母的爱，而在学习上特别是在数学科目上，一些简单的问题，她要想很久才能思考出来，但她的智力水平很正常，说明在性格内向的影响下反应有些迟钝。
四、辅导过程
针对刘某出现的性格内向，有自卑感，思维迟钝，我采取了一系列的措施，虽性格内向的人和性格外向的人都各有优缺点，但性格太内向对她以后的成长不是很有利，处在竞争激烈，开放的社会。
性格外向一些对她的成长是很有帮助的。
所以，就要想办法使他性格外向一些。
记得赞可夫说过：
“个性的发展，在孤独和隔绝中是不可能的，只有在儿童集体的内容丰富而形成多样的生活中才有可能。
”因此，先要求父母平时多关心她，多与她交淡，多鼓励她，说一说学校里的事，要认真聆听孩子的表达，使她渐渐的敢于表现自己。
另外要她感到老师温和、亲切。
因为性格内向的幼儿都不愿，也不敢跟老师接近，老师就应接近她。
因而我与她的老师商量，平常在上课时要不断地用鼓励，赞许的语言表扬她的点滴进步，只要有进步就给予肯定。
其次，作为辅导老师的我，尽量的与她交淡，玩游戏，让她能感到老师的和蔼可亲，喜爱她，获得爱和安全感。
还有引导她多参与丰富多彩的活动；在周末，只要我有时间就带她到学校里和其它小学的孩子认识，刚开始听她和陌生的外向孩子交往，她有些不愿意，但在我强烈的要求下，她勉强的和别的孩子玩，在玩的过程中，让外向的孩子带动她活泼起来，经过几次的这种交往我发现她愿意和陌生的孩子玩了，也许是同伴的热情与快乐感染了她吧，让她的情绪得到调节，心理达到平衡保持了良好的心态，从而逐渐的让她性格外向起来，当然这是在家长和老师的积极的配合下。
通过让她与陌生的孩子（同龄）交往，还有在给她讲作业时，她的作业出错。
或做错什么事，我都鼓励她，给她一个宽松的做作业环境。
她比以前活泼多了，而且也变得自信了些，自卑感减少了许多。
对于她的反应迟钝问题，在给她讲作业时，我尽量的启发她，给她多做些她感兴趣的脑筋急转弯，猜迷语，还有做一些有益智力发展的游戏，让她在游戏中快乐的学习，并在游戏中给予鼓励，让她在游戏中增强自我效能感。
从而使她的反应敏捷起来，其实在与别的同龄孩子交住时，反应也得到了一些提高。
五、辅导效果（评价）
经过几个月的辅导，我发现刘某比以前开朗多了，现在和我在一起也活泼多了，特别是通过与同龄伙伴交住，进步非常明显，她在平等，自由地发表各自的见解的伙伴交往中，她的交往能力，自我理解，评价能力和集体观念，有了进一步的提高，在和伙伴游戏中她学会和同伴相处，合作，而且她的一些不良的习惯也得到小同伴的制约，帮助而自觉改正，这使得她的个性得到完善，性格也变得开朗了许多，其次是家长和老师的积极配合，通过家长和老师对了表扬，不约束她。
她有进步就给予肯定，这样她的性格就相应的外向起来。
使她变得自信，变得灵活多了，而且成绩也有了进步。
虽然，刘某的性格还不是很外向，不是很有自信，但只要给她积极的心理辅导，在父母和老师的引导下，相信她会一天比一天会更有进步。
基本情况介绍：
小李，男，小学二年级学生，性格怪癖，脾气暴躁，自理能力差，不愿与人沟通。
背景资料：
小李自入学以来，学习习惯很差，不愿学习，与班级学生交往困难，经常惹是生非，其表现为：
从上学开始，他的作业从没有主动完成过，也经常拖欠老师作业，对老师更加不尊重;父母反映，他在家里也很不听父母的话，遇到一点小问题就大发雷霆，父母也说自己无法管教，他们经常把他关在地下室。
他从小是跟着爷爷奶奶生活的，周围的亲戚都很溺爱他。
主要行为描述：
在学校他经常上课不听讲，老师批评他，他也爱理不理，甚至还会对老师发脾气，别的同学不愿和他玩，他就经常做一些奇怪的事来激怒其他同学。
问题及原因分析：
从以上现象表明，小李的种种行为是由以下情况造成：
（1）大人对孩子的溺爱，使孩子自理能力差，对没有敬重的态度，凡事都自由散漫。
现在写作业，都要其母在旁边陪着，否则不会自己完成
（2）性格固执，平时少言寡语，不与他人过多交流，容易与别人产生抵触心理。
（3）从小没有培养好良好的学习习惯。
别人十分钟完成的作业，他要写一节课，而且父母无法定时检查其作业，对老师的话也不放在心上。
（4）没有学习动力。
来自两方面的原因，一是长期不记忆生字，掌握生字较少；二是学习不用心，前面抄对的字后面又抄错现象较重，抄的作业错别字较多。
要帮助他们改正这些不良行为，首先应找到引起这一行为的原因。
辅导策略和实施：
（一）说服家长与老师积极配合，指导家长的辅导方法。
经过和小李父母多次的沟通，在对小李教育的问题上，我们达成了一致意见。
我和小李妈妈沟通，在教育孩子时不能用简单粗暴的方法，要多和孩子交谈，用亲近的方式和。
后来我又多次和小李的父母聊天知道他们已经不怎么打他了，小李特别爱玩，作业完成上我和他母亲沟通了一下，他们争取每天有一人陪小李写作业。
我还说服家长多让孩子做一些力所能及的事，多给孩子一些锻炼的机会，平时我也给他一些锻炼的机会，培养孩子的自立能力。
（二）一对一的心里交流
我经常利用课余时间与小李进行交流，告诉他我对他的看法，也请他说说自己内心的真是想法，鼓励他多与人交谈：
做到有话就说，有事就谈。
做自己感兴趣的事，多与老师交谈，说出自己的心理话，教师并与他制定出改变现状的心理计划。
我还在班中对其他同学说要对小李宽容，多帮助他。
我让小李阅读课外书籍，每读一篇写下读后感，写完后，每天自己对着墙壁大声读两次，既充实了知识，也可以改变心理状态。
在课堂上我创造课堂发言的机会：
上课时引导他回答问题，多给他说话机会，只要他稍微有一点进步，及时给予他肯定、表现，增加他的信心，也让别的同学对他另眼相看，在同学中树立他的地位。
辅导中的问题
在辅导的过程中，他人不能一直坚持良好的状况，仍有反复的情况，我和家长沟通，及时解决问题，抚平他激动的情绪，不让他再次离开大家。
辅导后的反思
通过这个案例，我懂得了使孩子心理成长更甚于孩子的身体成长，所谓“哀，莫大于心死”就是这个道理；我们要从孩子的内心解决问题，不要把孩子当成不懂事的玩偶，现代的孩子，成熟的较早，有些问题他们已经有了初步的认识，要多和孩子进行心与心的沟通，只有多给问题儿童更多的关爱，最大限度地理解宽容孩子，培养他们的责任感和自立能力，才能让他们打开心门接受外界一切美好的事物；学校、家庭、社会教育都是教育的重要组成部分，缺少了任何一面，教育都很难成功。
本案的辅导中，我着重引导他与外界的沟通，让他认识到人不是一个人活在世界上的，我们周围有很多关心我们的亲人、朋友和老师，不要抗拒接受外界的善意，也不要吝啬给别人关爱，让他打开心门。
小李的问题以渐渐结束，但是我们周围还有很多这样的案例，我们作为教师应给予更多的爱，坚持写教学案例，使这样的问题孩子的身心在全面、健康、和谐发展的同时，学习成绩不断提高，最终跟上班级发展的步伐。
案例介绍
蓝某，女，9岁，小学三年级（4）班学生。
学习成绩一般，不够稳定。
性格内向，胆子小，害羞。
在学校里，很少与老师、同学们交谈，老师找她谈话，她一声不吭，面无表情。
上课时无精打采，眼睛无神，对什么事情总是提不起兴趣。
平时独来独往，爱在一旁观看别人的活动，自己很少参加。
她家庭生活比较贫困，因而有点自卑。
父母为个体户，文化程度不高，对孩子不够重视，父母忙着为生计奔波，而忽略了与孩子的内心交流，她终日闷闷不乐，从来没有看见她脸上有笑容。
案例分析
蓝某性格内向，寡言少语，不愿主动与人交往，把自己封闭起来，因而觉得生活了无意趣，在情绪上以抑郁、悲伤为主要心境，在意志行动上，表现为精神不振，不想动，遇事从消极方面进行归因，以悲观的眼光看未来。
其次，家庭环境不好，父母对她关心够，不重视感情沟通，使她缺少亲情。
学习成绩也不是很理想，常表现为自我评价低，对前途、希望看得非常悲观，自卑感随之产生。
辅导方法
穿上这个，她们比一丝不挂还要美！
1、经常会谈。
不定期地找蓝某交谈，对她表现出亲切，关怀的态度，并诚恳地说明老师愿意帮助她，使她产生信任感。
2、设计心理问卷测试。
由于蓝某不愿说话，一问三不答。
根据其性格特征，从她的家庭生活、学校生活、文娱活动等各方面设计有针对性的心理问答，让她参与测试。
通过分析测试结果，全面了解她的心理状况，做到心中有数。
3、开展“一帮一”活动。
安排一个性格开朗，能说会道，乐于助人的同学与她同桌，给同桌布置任务，让他每天与蓝某说五句话，话题随意，并做好记录，及时反馈。
通过训练逐渐激发蓝某与人说话的欲望。
4、指导交友，多参加各项集体活动。
课外时间，组织丰富多彩的活动，如丢沙包、跳绳、邀请同学到家里参观小动物等活动，让蓝某与大家一起参加，增进交流，使之体验到活动的乐趣，并感觉生活美好，友谊可贵。
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5、关注闪光点，多表扬，多鼓励。
课堂上，尽量给蓝某表现的机会，对蓝某所取得的点滴进步进行夸张些表扬，使同学们羡慕她，接近她，让蓝某增加自信心，消除自卑感。
6、指导掌握学习方法。
经常给她讲授解题思路，点拨难题，并做好方法的归纳、总结。
让她学得轻松，使之对学习逐步产生兴趣。
基本
情况
姓名
舒迎波
性别
男
年龄
11岁
班级
五（3）
辅导时间
5.20
咨询老师
刘君玉
谈话内容
1.常与同学发生争吵，喜欢捉弄同学，对老师不尊敬
2.有偶发性的，情绪化的不接受老师的意见
3.不按时完成作业，认真听讲，同时注意力不集中，不爱与同学交流
咨询问题
1.怎样在端正学习态度之后，如果搞好与同学的关系？
2.怎样帮助其听老师安排，按时完成作业
问题处理
1. 了解学生的家庭背景，从学生、家长之间建立咨询渠道。
2. 帮助其分辨真伪，对其进行诚实守信方面的教育，告诫其做一个有诚信的文明小孩。
3. 帮助并监督其独立完成作业，积极面对生活。
4. 积极和其家长取得联系，家校一起携手帮助其走出困境。
备注
学生渐渐理解了老师的苦心，不会欺骗老师了，不在对同学说谎，学生也提高了积极性，成绩也有了一定 的提高。
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基本
情况
姓名
周奕
性别
男
年龄
11岁
班级
五（4）班
辅导时间
5.12
咨询老师
刘君玉
谈话内容
1.该女生个性内向，不爱发言
2.注意力不够集中，偶尔会开小差作业质量不是很高，有时学习提高有一定困难
3.胆小怕事，遇到难题不敢问老师
咨询问题
1.如何让其觉得老师是个可亲又可敬的人，不再畏惧老师，敢于举手。
2.怎样提高数学成绩
问题处理
要了解学生的具体情况，不要一味向其施加压力，也不要批评责难，而应该让其在台下写，抓住一切可以表扬其的机会
备注
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基本
情况
姓名
李鹏
性别
男
年龄
11岁
班级
五
（1）班
辅导时间
4.15
咨询老师
刘君玉
谈话内容
1.在教室里，坐立不安，动个不停，手敬礼旺盛
2不能使自己的手保持不动，顽皮十足
3.注意力不集中，缺少耐心
咨询问题
1如何让一个多动的学生集中，注意力5-10分钟？
2.怎样让其耐心听取老师的交回，按时完成作业。
问题处理
这种学生应该合理安排其位置，让其在老师的眼皮底下学习，使其常接受到老师眼神的暗示，多注意自己的言行
备注
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基本
情况
姓名
李斌
性别
男
年龄
11岁
班级
五
（2）班
辅导时间
4.30
咨询老师
刘君玉
谈话内容
1. 小小年纪父母不在身边，存在较强的自卑心理。
2. 经常招惹同学，在坏的方面存在求好心理，妨碍同学的正常活动。
3. 缺乏明确的学习目标，作业质量差。
咨询问题
1. 如何纠正其自卑的不良心理，重获自信心？
2. 结合实际情况，帮其建立切合实际的学期目标，集中注意力，认真听讲。
问题处理
其问题主要出在自卑心理和行为习惯上，因为自卑，所以不想去学习，不想做工作，不认真听讲，因此，我们应该从各方面去了解，帮助其找回信心，多让其举手发言。
备注
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基本
情况
姓名
黄瑾雯
性别
女
年龄
11岁
班级
五（3）班
辅导时间
3.26
咨询老师
刘君玉
谈话内容
1. 学习认真刻苦，积极向上，但存在考前紧张，考试焦虑等心理现象。
2. 心理存在不平衡因素，性格偏内向，不与别人交流。
3. 学习发言不积极，不敢上台来表现自己。
咨询问题
1. 如何消除考试焦虑症，发挥正常水平？
、
2. 如何正确树立自己的价值观，爱上与别人交流？
3. 怎样帮助该生修复自信心，敢于举手发言，敢于上台表现自己？
问题处理
帮助学生理解对考试的正确对待态度，把它当作平时的练习，不要有太大的心理压力，虽然紧张是难以避免的，只要对自己有信心，多跟同学交流意见，了解别人是怎样对待的。
备注
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基本
情况
姓名
彭志友
性别
男
年龄
11岁
班级
五（3）班
辅导时间
3.26
咨询老师
刘君玉
谈话内容
1.会对老师家长说谎，分不清自我与环境常常由于无知而说谎，说谎还分不清真假？
2.爱在作业，学习上对老师有所隐瞒，会抄同学的作业。
咨询问题
1.如何改掉其说谎的毛病，让其以诚实。
2.帮助其独立完成作业。
问题处理
了解该生的家庭背景，从学生，老师、家长之间建立咨询渠道，帮助其分辨其分辨真假，对其进行各方面的教育，使其从根本上改掉坏毛病，独立认真完成作业。
备注
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基本
情况
姓名
肖苏平
性别
男
年龄
11岁
班级
五
（1）班
辅导时间
2.28
咨询老师
刘君玉
谈话内容
1. 该生较顽皮，好动，自制力差，注意力很难集中，总是喜欢找一些理由去玩耍。
2. 容易被新奇、动态的刺激所吸收。
3. 上课不专心，学习随便马虎，经常不交作业，对老师布置的作业装不知道等。
咨询问题
1. 如何提高其的自制力？
2. 分析其为何学习和作业随便马虎，为什么经常不交作业？
问题处理
分析谈谈他在课堂上做的事情，是否会很大地影响班级、同学，要和同学评论什么，抓住其的心理，控制其的注意力；同时，私下交谈为什么不交作业，多从学生角度去分析问题，多问几个为什么，多回答几个为什么这样
备注
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基本
情况
姓名
陈圣豪
性别
男
年龄
11岁
班级
五（3）班
辅导时间
6.20
咨询老师
刘君玉
谈话内容
1. 父母比较要强，对孩子要求较高，但其父脾气较差，达不到要求就会打骂。
2. 虽然聪明，但学习成绩一般，上课爱走神，开小差，不认真听讲。
3.布置的作业潦草，作业质量不高。
咨询问题
1. 如何改变家长的教育方法，让学生不畏惧家长，把学习当一门兴趣学。
2. 如何让学生抛弃学习外的东西，让其同老师一起分析问题。
问题处理
给孩子更多的关怀和爱护，老师主动和他亲近，和他做朋友，经常在课堂上与其谈话，努力改变家长的教育方法，与父母分别进行多次交谈；同时，让学生体验集体的温暖，从课堂上相互尊重。
备注
学生渐渐理解了老师的苦心，不会欺骗老师了，不在对同学说谎，学生也提高了积极性，成绩也有了一定 的提高。
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基本
情况
姓名
叶文海
性别
男
年龄
11岁
班级
五
（1）班
辅导时间
6.20
咨询老师
刘君玉
谈话内容
1. 上课时东张西望，听课时爱插嘴，每次写作业时注意力不集中，爱看电视。
2. 对学习不太感兴趣，喜欢在课堂上画画。
3. 由于注意力不集中和听觉、记忆发展不协调，造成学习困难，成绩低下。
咨询问题
1. 出现上课时东张西望现象的毛病出现在什么原因上？
2. 没有养成良好的学习习惯怎样改成？
3. 缺乏学习动力，怎样学习最有效果？
问题处理
先帮助明确自己的学习目标，制定合理的作息制度，班长组织学生在班上有意识地开展活动，便于学生关注，同时，多训练孩子背书，提高记忆力，一步步培养学生的学习习惯，对孩子给予更多的关心，理解和激励。
备注
学生渐渐理解了老师的苦心，不会欺骗老师了，不在对同学说谎，学生也提高了积极性，成绩也有了一定 的提高。
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心理辅导员 张文莉
辅导
对象
李某
班级
四年级
性别
男
年龄
10岁
辅导
日期
2月 6日—--
6月 6 日
基本
情况
李某，小学四年级学生，平时活泼好动，爱模仿动画片里的人物，比较天真，给人感觉心智较小。
父亲工作较忙，平时在家很少辅导孩子学习，孩子平时是由母亲辅导，母亲非常宝贝孩子，对于孩子的不良习惯不太纠正。
孩子的起居是由爷爷奶奶照顾的，爷爷奶奶也是非常溺爱孩子的。
问题
表现
低年级成绩还不错，但进入四年级后，成绩下滑。
上课时有注意时间特别短，经常东张西望，做小动作。
上课时，他爱玩铅笔、橡皮、文具盒等东西。
班内有什么动静，第一个做出反应的就是他。
每次做作业的时候，写不上几个字就开小差，别人半小时能做完的作业，他得做上几个小时，但老师在旁边，却又能很快完成。
原因
分析
1家庭背景李某生活在一个五口之家爸爸工作繁忙常常出差不在家孩子的学习、生活都由妈妈负责。
妈妈工作也很忙碌。
生活起居由爷爷奶奶照顾爷爷奶奶是非常疼爱孩子的对于学习的要求很低只要孩子快乐、不生病就随便孩子在家做什么对孩子的要求是有求必应。
爸爸妈妈对她的学习要求比较严格但是又没有时间管他常常是他学习不好时就暴打一顿然后爷爷就当着孩子的面批评爸爸妈妈。
造成了爸爸管孩子爷爷管爸爸的局面。
所以孩子的难以自控的问题越来越严重学习习惯越来越差。
2学校、班级背景李某所在的班级大部分孩子学习成绩、行为习惯也比较好。
李某得表现在班中就特别突出。
由于进入小学的中高年级学习比较紧张作业多了学习压力也大了。
孩子成绩越来越来差了。
班主任、任课教师都认为李某这孩子其实挺聪明的就是上课注意力不集中作业速度太慢挺为孩子可惜的。
而他自己也说“我不是不想专心只是我上课、做作业的时候实在控制不住自己。
反正都这样了我也没办法。
” 3心理原因心理学研究表明孩子心理上的安全感和自信心不足过分依赖、缺乏耐心、消极的想法或情绪困扰亦是注意力不集中的原因。
李某由于父亲经常不在家对他关心较少但只要回家后发现孩子没有长进就会打骂孩子这样的情况使孩子在心理上缺少安全感。
还有他那种消极的想法每次我问他能不能做到他总觉得自己不行即使有时候嘴巴里说着“行”但从他的眼神与表情中可以看出他对自己没有一点信心。
4学习过程中积累了不愉快的经验当李某上课不认真时老师们就会当众批评他使他觉得很抬不起头来。
还有爸爸经常性的打骂过高的期望父爱的缺乏……不愉快的体验长时间的伴随也导致了李某学习兴趣的消退
辅
导
对
策
及
过
程
第
一
阶
段
情感沟通
师：
“李某老师知道你是一个非常聪明能干的孩子……”在对他作出充分肯定的基础上接着我又例举了许多他曾经拿过的奖项还拿出了他曾经的成绩单与他自己画的许多漂亮的画、做的小制作等。
李某小声地说：
“谢谢”孩子看上去挺开心的。
师：
“那你觉得你现在的表现怎么样呢？
”李某停顿了一会儿低下头很小声：
“不好”。
师：
“那你喜欢现在的你还是以前的你呢为什么？
”李某停了好一会儿：
“老师我知道我现在最大的毛病是什么很多老师都跟我说过但我改不了”。
一脸无奈的样子师：
“老师有个好办法可能改掉你的这个坏习惯你愿意试一试吗？
”李某半信半疑一边摆弄着手指一边问：
“真的吗？
”师真的故意停顿了一会儿观察孩子表情发现他挺期待的。
说明他真的挺想改正的。
“首先你得对自己有信心。
相信自己肯定能改掉这个坏习惯。
除了有信心更要有实际行动。
”李某马上说：
“我知道你想说什么，不就想让我上课时专心听讲嘛，我努力过每次都是失败，妈妈还写了张纸条放在我的文具盒里让我开小差的时候看一看但都没用的我不行的。
”师：
“谁说你不行了，老师倒觉得你肯定能行，不信吗？
咱们打赌。
”李某抬起头看着我“今天老师跟你比一比一起到新华书店和网上去找一找治疗上课不专心这个毛病的良方明天我们来比一比谁找得又多又好，好不好？
”接着我还告诉了他查找的办法。
其实我事先早已用这些方法找到了答案只不过我想让他通过自己的努力去找而已。
从而更坚定他的信心。
李某高兴地说好第一次谈话很成功孩子信心也挺大的。
三天后我又趁热打铁与他再次谈心。
第二次谈话辅导师：
“李某怎么样找到什么好办法了吗？
生只见他拿出一个小本子老师你教我的办法还真灵我真的找到了不少办法。
接着便津津有味地讲起了各种方法橡皮筋提醒法、老师提醒法、自我暗示法等等师想不想试试看生停顿了一下嗯师：
“你希望老师给你点什么帮助呢？
”生：
“上课的时候多提醒我一下吧”。
在当天的课上我仔细地观察着他的一言一行虽然还是经常开小差但我发现他经常在用牛皮筋弹着手腕并且每弹一次都能坚持听一会儿。
课后我立即又找他谈心。
师：
“李某恭喜你今天上课比以前专心多了。
并递给他一张卡片上面是我送给他的一句话天下无难事只怕有心人。
”生高兴：
“谢谢”。
第
二
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